第一章-打開消費心理學(xué)之門第二節(jié)

消費心理學(xué)

第一章打開消費心理學(xué)之門認(rèn)識消費心理導(dǎo)引第一節(jié)認(rèn)識消費與消費者第二節(jié)第二節(jié)認(rèn)識消費心理消費心理學(xué)與消費行為學(xué)一認(rèn)識消費心理導(dǎo)引二三課程內(nèi)容及框架一、消費心理

消費心理是消費者在購買、使用和消耗商品及勞務(wù)過程中所表現(xiàn)出來的心理態(tài)勢及其規(guī)律。思考為什么要研究消費心理？一、消費心理（研究目的）

消費心理

消費行為

發(fā)現(xiàn)和掌握消費心理現(xiàn)象產(chǎn)生、發(fā)展和變化的一般規(guī)律，以便更有針對性地開展?fàn)I銷活動，提高營銷活動效率，取得事半功倍的效果。影響二、消費心理學(xué)與消費行為學(xué)

消費心理學(xué)是心理學(xué)的一個分支，因此消費心理學(xué)是一門將心理學(xué)應(yīng)用到消費者消費活動與行為研究中心的應(yīng)用學(xué)科。二、消費心理學(xué)與消費行為學(xué)

消費心理學(xué)是心理學(xué)的一個分支，因此消費心理學(xué)是一門將心理學(xué)應(yīng)用到消費者消費活動與行為研究中心的應(yīng)用學(xué)科。二、消費心理學(xué)與消費行為學(xué)

消費行為學(xué)研究個體或群體為滿足消費需要與欲望而挑選、購買、使用或處置產(chǎn)品、服務(wù)、觀念或經(jīng)驗所涉及的過程。1.二者區(qū)別消費心理學(xué)：是心理學(xué)的分支，研究消費者在消費活動中的心理表現(xiàn)和行為規(guī)律的科學(xué)，側(cè)重心理學(xué)角度。消費行為學(xué)：研究消費者在獲取、使用、消費和處置產(chǎn)品和服務(wù)過程中的心理活動特征和行為規(guī)則的科學(xué)。2.二者聯(lián)系消費心理指向消費行為，消費心理以消費行為為基礎(chǔ)消費行為反映消費心理，消費行為是消費心理的結(jié)果消費行為研究可以以心理學(xué)為視角，可稱之為消費行為心理學(xué)二、消費心理學(xué)與消費行為學(xué)《消費心理學(xué)》課程框架模塊章節(jié)導(dǎo)論第一章打開消費心理學(xué)之門第一節(jié)認(rèn)識消費與消費者第二節(jié)認(rèn)識消費心理第一篇作為個體的消費者第二章感覺與知覺第一節(jié)感覺第二節(jié)知覺第三章學(xué)習(xí)與記憶第一節(jié)學(xué)習(xí)第二節(jié)記憶第四章動機與消費者介入第一節(jié)動機第二節(jié)消費者介入第五章自我與個性第一節(jié)自我第二節(jié)個性第六章價值與生活方式第一節(jié)價值第二節(jié)生活方式第二篇作為群體的消費者第七章群體與意見領(lǐng)袖第一節(jié)參照群體第二節(jié)意見領(lǐng)袖第八章消費者與亞文化第一節(jié)收入與社會階層第二節(jié)種族、民族與區(qū)域亞文化第三節(jié)年齡亞文化第九章消費者與文化第一節(jié)文化對消費的影響第二節(jié)全球消費文化第三篇作為順從的消費者第十章互惠、承諾和一致以及社會認(rèn)同第一節(jié)互惠第二節(jié)承諾和一致第三節(jié)社會認(rèn)同第十一章喜好、權(quán)威和稀缺第一節(jié)喜好第二節(jié)權(quán)威第三節(jié)稀缺第四篇作為中國的消費者第十二章中國消費者第一節(jié)中國文化的特色消費第二節(jié)中國世代消費第三節(jié)中國區(qū)域消費第五篇作為