情緒的分類理論

情緒的分類理論

情緒一般分為"快樂(lè)"、"憤怒"、"悲哀"、"恐懼"四種基本形

式，也就是我們常說(shuō)的喜怒哀懼?？鞓?lè)：是指一個(gè)人盼望和追求的目的達(dá)

到后產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。憤怒：是指所追求的目的受到阻礙、愿望無(wú)法達(dá)成

時(shí)產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。悲哀：是指失去心愛(ài)的事物或理想、愿望破滅時(shí)產(chǎn)生

的情緒體驗(yàn)?？謶郑菏侵钙髨D擺脫和逃避某種危險(xiǎn)情境而又無(wú)能為力時(shí)產(chǎn)

生的情緒體驗(yàn)。

情緒的狀態(tài)分類

1.心境：也叫心情，是一種微弱、平靜和持久的情緒狀態(tài)，沒(méi)有特定

的指向性，不指某一特定對(duì)象，而是使人們的整個(gè)生活都染上某種情緒色

彩。特點(diǎn)：彌散性、微弱、長(zhǎng)期性。考點(diǎn)：

(1)彌散性，說(shuō)的是情緒具有感染性，例如：感時(shí)花濺淚，恨別鳥(niǎo)

驚心、人逢喜事精神爽、喜者見(jiàn)之而喜，憂者見(jiàn)之而憂；

(2)長(zhǎng)期性：持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，例如：小明拿到錄取通知書(shū)之后，整個(gè)

暑假(時(shí)間長(zhǎng))，都很開(kāi)心。

2.激情：是一種強(qiáng)烈的、爆發(fā)式的、短暫的情緒狀態(tài)。通常是由對(duì)個(gè)人有

重大意義的事件引起的，往往帶有特定的指向性，伴隨著生理變化和明顯

的外部行為表現(xiàn)。激情會(huì)給人帶來(lái)或積極或消極的影響。特點(diǎn)：短暫的、

爆發(fā)的，例如：范進(jìn)中舉、欣喜若狂、暴跳如雷、手舞足蹈、興高采烈，

小明拿到錄取通知書(shū)后高興地手舞足蹈。3.應(yīng)激：是出乎意料的緊迫情況

所引起的急速而高度緊張的情緒狀態(tài)。特點(diǎn)：難以應(yīng)對(duì)的，高度緊張的。

個(gè)體在應(yīng)激狀態(tài)下的反應(yīng)有積極的也有消極的，積極的表現(xiàn)為急中生智，

消極的表現(xiàn)為驚慌失措。情緒的表現(xiàn)

外部表現(xiàn)

情緒（emotion）是一種內(nèi)部的主觀體驗(yàn)，但在情緒發(fā)生時(shí),又總是

伴隨著某種外部表現(xiàn)。這種外部表現(xiàn)也就是可以觀察到的某些行為特征。

這些與情緒有關(guān)的外部表現(xiàn)，叫表情。

1.面部表情

面部表情（facialexpression）是指通過(guò)眼部肌肉、顏面肌肉和口部

肌肉的變化來(lái)表現(xiàn)各種情緒狀態(tài)。人的眼睛是最善于傳情的，不同的眼神

可以表達(dá)人的各種不同的情緒和情感。例如，高興和興奮時(shí)"眉開(kāi)眼笑”

氣憤時(shí)"怒目而視"，恐懼時(shí)"目瞪口呆"，悲傷時(shí)"兩眼無(wú)光"，驚奇

時(shí)"雙目凝視"等等。眼睛不僅能傳達(dá)感情，而且可以交流思想。人們之

間往往有許多事情只能意會(huì)，不能或不便言傳，在這種情況下，通過(guò)觀察

人的眼神可以了解他（她）的內(nèi)心思想和愿望，推知他們的態(tài)度：贊成還

是反對(duì)、接受還是拒絕、喜歡還是不喜歡、真誠(chéng)還是虛假等。可見(jiàn)，眼神

是一種十分重要的非言語(yǔ)交往手段。藝術(shù)家在描寫(xiě)人物特征、刻畫(huà)人物性

格時(shí)，都十分重視通過(guò)描述眼神來(lái)表現(xiàn)人的內(nèi)心的情緒，栩栩如生地展現(xiàn)

人物的精神風(fēng)貌。

口部肌肉的變化也是表現(xiàn)情緒的重要線索。例如，憎恨時(shí)"咬牙切

齒"，緊張時(shí)"張口結(jié)舌"等，都是通過(guò)口部肌肉的變化來(lái)表現(xiàn)某種情緒

的。

相關(guān)實(shí)驗(yàn)表明，人臉的不同部位具有不同的表情作用。例如，眼睛對(duì)

表達(dá)憂傷最重要，口部對(duì)表達(dá)快樂(lè)與厭惡最重要，而前額能提供驚奇的信

號(hào)，眼睛、嘴和前額等對(duì)表達(dá)憤怒情緒很重要。還有實(shí)驗(yàn)研究表明：口部

肌肉對(duì)表達(dá)喜悅、怨恨等情緒比眼部肌肉重要；而眼部肌肉對(duì)表達(dá)憂愁、

驚駭?shù)惹榫w則比口部肌肉重要。

2.姿態(tài)表情

姿態(tài)表情可分成身體表情(bodyexpression)和手勢(shì)表情兩種。

不同情緒

人在不同的情緒狀態(tài)下，身體姿態(tài)會(huì)發(fā)生變化，如高興時(shí)"捧腹大

笑"，恐懼時(shí)"緊縮雙肩"，緊張時(shí)"坐立不安”等。

手勢(shì)(gesture)通常和言語(yǔ)一起使用，表達(dá)贊成還是反對(duì)、接納還

是拒絕、喜歡還是厭惡等態(tài)度和思想。手勢(shì)也可以單獨(dú)用來(lái)表達(dá)情感、思

想，或做出指示。在無(wú)法用言語(yǔ)溝通的條件下，單憑手勢(shì)就可表達(dá)開(kāi)始或

停止、前進(jìn)或后退、同意或反對(duì)等思想感情。"振臂高呼""雙手一

攤""手舞足蹈"等手勢(shì)，分別表達(dá)了個(gè)人的激憤、無(wú)可奈何、高興等情

緒。心理學(xué)家的研究表明，手勢(shì)表情是通過(guò)學(xué)習(xí)得來(lái)的。它不僅存在個(gè)別

差異，而且存在民族或團(tuán)體的差異，后者表現(xiàn)了社會(huì)文化和傳統(tǒng)習(xí)慣的影

響。同一種手勢(shì)在不同的民族中用來(lái)表達(dá)不同的情緒。

3.語(yǔ)調(diào)表情

除面部表情、姿態(tài)表情以外，語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)表情

(intonationexpression)也是表達(dá)情緒的重要形式。朗朗笑聲表達(dá)了愉

快的情緒，而呻吟表達(dá)了痛苦的情緒。言語(yǔ)是人們溝通思想的工具，同時(shí),

語(yǔ)音的高低、強(qiáng)弱、抑揚(yáng)頓挫等，也是表達(dá)說(shuō)話者情緒的手段。例如，當(dāng)

播音員轉(zhuǎn)播乒乓球的比賽實(shí)況時(shí)，他的聲音尖銳、急促、聲嘶力竭，表達(dá)

了一種緊張而興奮的情緒；而當(dāng)他播出某位領(lǐng)導(dǎo)人逝世的訃告時(shí)，語(yǔ)調(diào)緩

慢而深沉，表達(dá)了一種悲痛而惋惜的情緒。

總之，面部表情、姿態(tài)表情和語(yǔ)調(diào)表情等，構(gòu)成了人類的非言語(yǔ)交往

形式，心理學(xué)家和語(yǔ)言學(xué)家稱之為“身體語(yǔ)言"(bodylanguage)。人

們除了使用語(yǔ)言溝通達(dá)到互相了解之外，還可以通過(guò)由面部、身體姿勢(shì)、

手勢(shì)以及語(yǔ)調(diào)等構(gòu)成的身體語(yǔ)言，來(lái)表達(dá)個(gè)人的思想、感情和態(tài)度。在許

多場(chǎng)合下，人們無(wú)須使用語(yǔ)言，只要看看臉色、手勢(shì)、動(dòng)作，聽(tīng)聽(tīng)語(yǔ)調(diào)，

就能知道對(duì)方的意圖和情緒。有人研究工業(yè)企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者的動(dòng)作表情，發(fā)

現(xiàn)不同層次的領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行管理工作時(shí)的面部表情、語(yǔ)調(diào)，以及使用手勢(shì)

的情形是不同的。

4.感覺(jué)反饋

人們的情緒是通過(guò)面部肌肉、骨骼肌肉系統(tǒng)的活動(dòng)來(lái)表達(dá)的。近幾十

年來(lái)，人們發(fā)現(xiàn)通過(guò)身體的反饋活動(dòng)可以增強(qiáng)情緒的體驗(yàn)。表情中的身體

姿勢(shì)也能提供感覺(jué)反饋，并影響人的情緒。伸展體姿能振奮精神；收縮姿

勢(shì)會(huì)降低活力。言語(yǔ)行為也同樣影響人們的情緒。

情緒狀態(tài)

情緒狀態(tài)是指在某種事件或情境的影響下，在一定時(shí)間內(nèi)所產(chǎn)生的某

種情緒，其中較典型的情緒狀態(tài)有心境、激情和應(yīng)激三種。

L心境

心境是指人比較平靜而持久的情緒狀態(tài)。心境具有彌漫性，它不是關(guān)

于某一事物的特定體驗(yàn)，而是以同樣的態(tài)度體驗(yàn)對(duì)待一切事物。

心境持續(xù)時(shí)間有很大差別。某些心境可能持續(xù)幾小時(shí)；另一些心境可

能持續(xù)幾周、幾個(gè)月或更長(zhǎng)的時(shí)間。一種心境的持續(xù)時(shí)間依賴于引起心境

的客觀刺激的性質(zhì)，如失去親人往往使人產(chǎn)生較長(zhǎng)時(shí)間的郁悶心境。一個(gè)

人取得了重大的成就（如高考被錄取，實(shí)驗(yàn)獲得成功，作品初次問(wèn)世等），

在一段時(shí)期內(nèi)會(huì)使人處于積極、愉快的心境中。人格特征也能影響心境的

持續(xù)時(shí)間，同一事件對(duì)某些人的心境影響較小，而對(duì)另一些人的影響則較

大。性格開(kāi)朗的人往往事過(guò)境遷不再考慮，而性格內(nèi)向的人則容易耿耿于

懷。

心境產(chǎn)生的原因是多方面的。生活中的順境和逆境、工作中的成功與

失敗、人際關(guān)系是否融洽、個(gè)人健康狀況、自然環(huán)境的變化等，都可能成

為引起某種心境的原因。

心境對(duì)人的生活、工作、學(xué)習(xí)、健康有很大的影響。積極向上、樂(lè)觀

的心境，可以提高人的活動(dòng)效率，增強(qiáng)信心，對(duì)未來(lái)充滿希望，有益于健

康；消極悲觀的心境，會(huì)降低認(rèn)知活動(dòng)效率，使人喪失信心和希望。經(jīng)常

處于焦慮狀態(tài)，有損于健康。人的世界觀、理想和信念決定著心境的基本

傾向，對(duì)心境有著重要的調(diào)節(jié)作用。

2激情

激情是一種強(qiáng)烈的、爆發(fā)性的、為時(shí)短促的情緒狀態(tài)。這種情緒狀態(tài)

通常是由對(duì)個(gè)人有重大意義的事件引起的。重大成功之后的狂喜、慘遭失

敗后的絕望、親人突然死亡引起的極度悲哀、突如其來(lái)的危險(xiǎn)所帶來(lái)的異

?？謶值鹊?，都是激情狀態(tài)。

激情往往伴隨著生理變化和明顯的外部行為表現(xiàn)，例如，盛怒時(shí)全身

肌肉緊張，雙目怒視，怒發(fā)沖冠，咬牙切齒，緊握雙拳等等；狂喜時(shí)眉開(kāi)

眼笑，手舞足蹈；極度恐懼、悲痛和憤怒后，可能導(dǎo)致精神衰竭、暈倒、

發(fā)呆，甚至出現(xiàn)所謂的激情休克現(xiàn)象，有時(shí)表現(xiàn)為過(guò)度興奮、言語(yǔ)紊亂、

動(dòng)作失調(diào)。

激情狀態(tài)下人往往會(huì)出現(xiàn)"意識(shí)狹窄”現(xiàn)象，即認(rèn)識(shí)活動(dòng)的范圍縮小,

理智分析能力受到抑制，自我控制能力減弱，進(jìn)而使人的行為失去控制，

甚至做出一些魯莽的動(dòng)作或行為。有人用激情爆發(fā)來(lái)原諒自己的錯(cuò)誤，認(rèn)

為"激情時(shí)完全失去理智，自己無(wú)法控制"，這是有爭(zhēng)議的說(shuō)法，一般認(rèn)

為人能夠意識(shí)到自己的激情狀態(tài)，也能夠有意識(shí)地調(diào)節(jié)和控制它。因此，

個(gè)人對(duì)在激情狀態(tài)下的失控行為所造成的不良后果都是要負(fù)責(zé)任的。

要善于控制自己的激情，做自己情緒的主人。培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)、

提高自我控制的能力可以達(dá)到這個(gè)目的。然而激情并不總是消極的，發(fā)射

衛(wèi)星成功時(shí)研制人員的興高采烈、運(yùn)動(dòng)員在國(guó)際比賽中取得金牌時(shí)的欣喜

若狂，在這些激情中包含著強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)主義情感，是激勵(lì)人上進(jìn)的強(qiáng)大動(dòng)

力。

3.應(yīng)激

應(yīng)激是指人對(duì)某種意外的環(huán)境刺激所做出的適應(yīng)性反應(yīng)。人們遇到某

種意外危險(xiǎn)或面臨某種突然事變時(shí)，必須運(yùn)用自己的智慧和經(jīng)驗(yàn)，動(dòng)員自

己的全部力量，迅速做出選擇，采取有效行動(dòng)，此時(shí)人的身心處于高度緊

張狀態(tài)，就是應(yīng)激狀態(tài)。例如，飛機(jī)在飛行中，發(fā)動(dòng)機(jī)突