線上商城商品購銷協(xié)議

第頁共頁線上商城商品購銷協(xié)議甲方：[商城名稱]地址：[商城地址]聯(lián)系電話：[商城聯(lián)系電話]乙方：[買家姓名]地址：[買家地址]聯(lián)系電話：[買家聯(lián)系電話]為明確甲、乙雙方的權(quán)益和義務(wù)，促進交易的順利進行，特制訂本商品購銷協(xié)議（以下簡稱“本協(xié)議”），以示雙方的合意。甲、乙雙方遵循平等互利的原則，共同遵守本協(xié)議的各項規(guī)定：第一條商品信息1.1甲方承諾在商城上銷售的商品均為合法、合規(guī)的正品商品，具備相應(yīng)的銷售資質(zhì)，并負責為乙方提供商品的選購、銷售、配送等服務(wù)。1.2乙方通過商城進行選購商品時，應(yīng)仔細閱讀商品的詳細信息和售后服務(wù)條款，了解商品的價格、配送、退換貨等相關(guān)規(guī)定，并在購買過程中確認商品的數(shù)量、型號、規(guī)格、顏色等細節(jié)信息。第二條訂單生成與支付2.1乙方選購商品后，通過商城系統(tǒng)提交訂單，生成訂單號。2.2乙方應(yīng)在訂單提交后的24小時內(nèi)支付訂單的貨款。支付方式包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶等。2.3甲方收到乙方的貨款后，將按照訂單中的商品信息進行發(fā)貨，并通過商城系統(tǒng)向乙方發(fā)送發(fā)貨通知。第三條商品配送3.1商品的配送方式由甲方確定，乙方應(yīng)提供準確的收貨地址和聯(lián)系方式，確保商品可以成功配送。3.2商品的配送費用由甲方承擔，除非雙方另有約定。3.3如果商品的配送過程中出現(xiàn)延誤、損毀、丟失等問題，甲方應(yīng)負責解決，并提供相應(yīng)的售后服務(wù)。第四條商品驗收與退換貨4.1乙方收到商品后應(yīng)及時進行驗收，檢查商品的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等是否符合訂單要求。4.2如果商品存在數(shù)量不符、質(zhì)量問題或甲方發(fā)錯商品等情況，乙方應(yīng)在收到商品后的48小時內(nèi)聯(lián)系甲方，并提供相應(yīng)的證據(jù)（照片、視頻等）以證明問題的存在。4.3如果乙方認為商品存在質(zhì)量問題或不符合約定要求，可以申請退換貨。乙方應(yīng)在收到商品后的7個工作日內(nèi)提出退換貨申請，并按照甲方的要求進行退換貨操作。4.4退換貨的配送費用由甲方承擔，除非雙方另有約定。甲方收到退換的商品后，應(yīng)按照乙方的要求進行換貨或退款操作。4.5商品的退換貨應(yīng)符合以下條件：商品的外包裝完好無損，商品本身無使用痕跡和人為損壞，商品的配件、贈品等一并退回。第五條售后服務(wù)5.1甲方在商城上銷售的商品享受合法的質(zhì)量保證和售后服務(wù)，乙方在購買商品過程中享受到的權(quán)益和補償應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。5.2商品的售后服務(wù)包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量問題的退換貨、維修等，乙方可以在出現(xiàn)問題后及時聯(lián)系甲方，獲取相應(yīng)的服務(wù)支持。5.3甲方應(yīng)及時響應(yīng)乙方的售后服務(wù)需求，并按照相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的要求進行處理。第六條爭議解決6.1在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.2本協(xié)議適用中華人民共和國法律。第七條其他約定7.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。在有效期屆滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。7.2本協(xié)議的附件和補充協(xié)議均為本協(xié)議的有效組成部分。7.3本協(xié)議的任何修改、補充協(xié)議應(yīng)以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。7.4本協(xié)議的未盡事宜，雙方可協(xié)商解決，并可簽訂補充協(xié)議。甲方（蓋章）：