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第頁運城2024網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車駕駛員考試題庫1、如果遇到較強橫風(fēng),感覺機動車產(chǎn)生橫向偏移時,要握緊轉(zhuǎn)向盤并緊急制動。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:當(dāng)車遇到橫風(fēng)時如果發(fā)生的橫移,因為在橫移的瞬間車輪是離開地面的,所以才會橫移,最好的方法就是收油,等車速自己下來,這樣就可以讓車輪恢復(fù)抓地力,然后再進行打輪剎車等動作。這題判錯的原因主要是當(dāng)時車輪是離地的,也就是說車輪是沒有抓地力的,如果這時采取緊急制動的話,很有可能會發(fā)生側(cè)翻或者側(cè)滑,很危險。
2、如圖所示,出租汽車駕駛員運送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)________。
A、拒絕
B、盡量配合
C、跟蹤乘客
D、收取小費
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,出租汽車駕駛員運送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)盡量配合。等候期間,計價器一般正常開啟。未到約定時間,駕駛員不得擅自離開。
3、取得從業(yè)資格證的出租車駕駛員,應(yīng)當(dāng)?shù)桨l(fā)證機關(guān)所在地的市、縣級道路運輸管理機構(gòu)從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務(wù)。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)?shù)桨l(fā)證機關(guān)所在地的市、縣級道路運輸管理機構(gòu)從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務(wù)。
4、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有良好心理素質(zhì)的是________。
A、因家庭矛盾內(nèi)心抑郁時不禮貌待客
B、遇城市道路擁堵時頻繁鳴喇叭催促前車
C、與乘客發(fā)生服務(wù)糾紛時據(jù)理力爭盛氣凌人
D、心情煩躁或憤怒時能夠迅速調(diào)節(jié)盡量做到心平氣靜
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質(zhì)可知,駕駛員在滿意、愉快、高興、歡喜時,反應(yīng)靈敏度提高,行車精力充沛、精神集中。觀察分析情況靈敏果斷,操作迅速、敏捷、及時。這是一種增力,對行車安全是一種保證。反之,駕駛員存在厭惡、憤怒、恐懼或悲哀等不良情緒時,感受能力降低,精神分散、無精打采、反應(yīng)遲鈍、操作遲緩,時有失誤。這是一種減力,對行車安全是一種潛在威脅。
5、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,若找不到失主,可自行處理。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,乘客離開后,駕駛員應(yīng)巡視車廂,將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時歸還失主。若一時無法找到失主,應(yīng)按規(guī)定及時上交處理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲詐乘客。
6、對于呼吸窒息者,應(yīng)對其進行人工呼吸,伴有外傷大出血者,應(yīng)予止血,且骨折傷員不能固定。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:呼吸窒息者,對其實施心肺復(fù)蘇搶救,伴有外傷大出血者,應(yīng)予止血;骨折者應(yīng)作臨時固定。
7、“巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)”需根據(jù)行駛里程和時間計費。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:“巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)”,是指可在道路上巡游攬客、站點候客,噴涂、安裝出租汽車標識,以七座及以下乘用車和駕駛勞務(wù)為乘客提供出行服務(wù),并按照乘客意愿行駛,根據(jù)行駛里程和時間計費的經(jīng)營活動。
8、交通事故因雙方當(dāng)事人的過錯引發(fā),雙方當(dāng)事人分別承擔(dān)同等責(zé)任。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)事人的行為對發(fā)生道路交通事故所起的作用以及過錯的嚴重程度,確定當(dāng)事人的責(zé)任。(一)因一方當(dāng)事人的過錯導(dǎo)致道路交通事故的,承擔(dān)全部責(zé)任(二)因兩方或者兩方以上當(dāng)事人的過錯發(fā)生道路交通事故的,根據(jù)其行為對事故發(fā)生的作用以及過錯的嚴重程度,分別承擔(dān)主要責(zé)任、同等責(zé)任和次要責(zé)任(三)各方均無導(dǎo)致道路交通事故的過錯,屬于交通意外事故的,各方均無責(zé)任。(四)一方當(dāng)事人故意造成道路交通事故的,他方無責(zé)任。
9、駕駛員進入駕駛室前,首先要________。
A、觀察機動車周圍情況
B、不用觀察周圍情況
C、開啟車門直接上車
D、注意觀察天氣情況
答案:A
分析:注意“進入駕駛室前”,也就是上車前,因此本題選A。
10、下列_____行為有利于緩解出租汽車駕駛員疲勞。
A、主動下車幫乘客搬運行李
B、駐點候車時,下車活動
C、行車間隙,進行頭、頸部運動
D、行車間隙,進行展肩背運動
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,出租汽車駕駛員一旦出現(xiàn)疲勞駕駛癥狀,切忌繼續(xù)駕駛車輛,應(yīng)采取有效措施,適時地減輕和改善疲勞程度,恢復(fù)清醒:(1)用清涼空氣或冷水刺激面部;(2)喝一杯咖啡或熱茶,或食一些酸或者辣的刺激性食品;(3)在合適地方停車,到駕駛室外活動肢體,呼吸新鮮空氣;(4)收聽輕音樂或?qū)⒁袅窟m當(dāng)調(diào)大,促使精神興奮;(5)做彎腰動作,進行深呼吸,使大腦盡快得到氧氣和血液補充,促使大腦興奮;(6)用雙手適當(dāng)力度拍打頭部,疏通頭部經(jīng)絡(luò)和血管,加快人體氣血循環(huán)。
11、駕駛員要根據(jù)車型控制裝載量和車速,經(jīng)常性的超載不但加大了爆胎的可能性,而且可能引發(fā)懸架變形和車身損壞。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,嚴禁超載、超速行駛。駕駛員要根據(jù)汽車的型號來控制裝載量和車速,經(jīng)常性的超載不但加大了爆胎的可能性,而且還可能引起發(fā)懸架變形和車身損壞。
12、網(wǎng)約車服務(wù)評價指標中要求不小于80%的指標是_____。
A、車輛相符率
B、駕駛員相符率
C、營運車輛保險購買合格率
D、約車成功率
答案:D
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車服務(wù)評價指標中要求不小于80%的指標是約車成功率。
13、駕駛出租汽車掉頭時應(yīng)盡量選擇交通流量小、道路較寬、能一次完成掉頭的路段進行。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:為了不妨礙正常行駛的其他車輛通過。駕駛出租汽車掉頭時應(yīng)盡量選擇交通流量小、道路較寬、能一次完成掉頭的路段進行。
14、下長坡控制車速最安全的方法是什么?
A、掛入空擋滑行
B、踏下離合器滑行
C、利用發(fā)動機制動
D、持續(xù)踏制動踏板
答案:C
分析:動機制動有三個顯著特點:一是由于差速器的作用,可將制動力矩平均地分配在左右車輪上,減少側(cè)滑、甩尾的可能性;二是有效地減少腳制動的使用頻率,避免因長時間使用制動器,導(dǎo)致制動器摩擦片的溫度升高,使制動力下降,甚至失去作用;三是車速始終被限定在一定范圍內(nèi),有利于及時降速或停車,確保行車安全。因此本題選C。
15、提倡網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車提供______等供乘客使用。
A、互聯(lián)網(wǎng)無線接入
B、手機充電器
C、紙巾、雨傘
D、免費零食、飲料
答案:ABC
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:提倡網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車提供互聯(lián)網(wǎng)無線接入、手機充電器、紙巾、雨傘等供乘客使用。
16、出租汽車駕駛員注冊有效期為_____年。
A、1
B、2
C、3
D、4
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年。
17、駕駛機動車遇暴雨,無法看清路面情況,以下做法正確的是什么?
A、保持原速行駛
B、減速行駛
C、打開危險報警閃光燈,將機動車停到路外
D、減速行駛,不斷鳴喇叭,提醒周邊駕駛?cè)?/p>
答案:C
分析:遇暴雨連路面都無法看清了,就不在再開了,打開雙閃,停路外面最安全。
18、網(wǎng)約車司機的常用服務(wù)用語包括:車上有Wi-Fi、手機充電器及紙巾,可以免費使用。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》可知:網(wǎng)約車司機的常用服務(wù)用語包括:車上有Wi-Fi、手機充電器及紙巾,可以免費使用。
19、駕駛車輛爬坡過程中,感到動力不足時應(yīng)及時換擋,而不應(yīng)一味猛踩加速踏板。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,在行駛中,當(dāng)感到動力不足時應(yīng)及時減檔,而不應(yīng)只用加大油門的方式解決動力不足,一味地踏油門,將加大油耗。換檔時要腳輕手快,動作準確。這樣可以縮短換檔時車輛行駛的距離,達到節(jié)油的目的。
20、心肺復(fù)蘇判斷循環(huán),觸摸頸動脈,觀察有無咳嗽和其他運動,用________s判斷有無心跳。
A、3~5
B、5~10
C、10~15
D、15~17
答案:B
分析:根據(jù)急救常識可知:心肺復(fù)蘇判斷循環(huán),觸摸頸動脈,觀察有無咳嗽和其他運動,用5-10s判斷有無心跳。
21、“預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)”需根據(jù)行駛里程、時間或者約定計費。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:“預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)”,是指以符合條件的七座及以下乘用車通過預(yù)約方式承攬乘客,并按照乘客意愿行駛、提供駕駛勞務(wù),根據(jù)行駛里程、時間或者約定計費的經(jīng)營活動。
22、出租汽車車輛安全檢視主要包括________。
A、輪胎壓力是否正常固定螺母是否缺失或松動
B、燃油的油量或燃氣壓力是否正常
C、機油的油面和壓力是否正常、配置自動變速箱的車輛應(yīng)檢查液壓油的油面
D、冷卻液液面是否正常
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,出租汽車駕駛員在出車前,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定檢查車輛技術(shù)狀況,并備好隨車設(shè)施、工具。(1)檢查輪胎氣壓及磨損是否正常,螺母有無缺失或松動。(2)檢查燃油量或燃氣壓力是否正常。(3)檢查機油的油面高度和工作壓力是否正常,配置自動變速箱的車輛應(yīng)檢查液壓油的油面高度。(4)檢查冷卻液液面高度是否正常等。
23、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至5分以下的,應(yīng)當(dāng)接受不少于18學(xué)時的培訓(xùn)。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的,應(yīng)當(dāng)接受不少于18學(xué)時的培訓(xùn)。
24、出租汽車發(fā)生道路交通事故報警時,需要說明的情況有________。
A、報警人的姓名、聯(lián)系方式
B、事故時間、地點
C、人員傷亡情況
D、事故車及肇事車詳細情況是否載有危險品及危險品種類
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,駕駛員在報告交通事故時,應(yīng)如實講清發(fā)生事故的時間、地點、接觸
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