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病人流動情況1精選2021版課件出院病人對護理工作滿意度2精選2021版課件意見反饋：19/743床對本醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量較滿意，護士服務(wù)周到，可惜派飯工作人員態(tài)度十分差；房間有點擠；廁所有裝衣服的框子很好，方便；空調(diào)遙控器太少。護士態(tài)度都非常好，熱情服務(wù)，主動幫助。出院滿意度調(diào)查3精選2021版課件好的方面：跌倒發(fā)生率:本月住院患者跌倒發(fā)生率為0。拔管發(fā)生率：本月非計劃胃管發(fā)生率為0。醫(yī)生牌：本月本組還是存在醫(yī)生牌懸掛錯誤及漏掛現(xiàn)象。存在問題1：《臨床健康宣教路徑》：還在繼續(xù)使用以前舊版。填寫不規(guī)范、統(tǒng)一；落實及評估那項，有的寫名字，有的寫日期，有的打鉤。護士宣教凌亂；不是按每一項而是按每一條。上月問題跟蹤4精選2021版課件交接班護士進入病房與病人問候少，關(guān)心病人少，只顧著護士交接工作。水電管理差，病房經(jīng)常出現(xiàn)長明燈、長流水現(xiàn)象。手衛(wèi)生落實差，交接班時接觸患者前后及接觸患者周圍環(huán)境后，護士忘記洗手?；颊叽笮”懔羧〔患皶r，交接班時沒有檢查新入院患者的大小便留取情況。工作中的存在問題1

晨間交接班質(zhì)量不高5精選2021版課件早晨的口服藥管理：交接班時，沒有落實檢查患者口服藥服用情況，有病人忘記服藥現(xiàn)象。床頭牌：交接班時沒有檢查床頭卡及醫(yī)生牌及等級護理牌，有錯掛醫(yī)生牌及漏掛現(xiàn)象，出院患者床頭牌忘記取調(diào)，等級護理旋轉(zhuǎn)不正確。工作中存在問題2:

口服藥及床頭牌管理不到位6精選2021版課件問題整改——解決水電管理水電管理：當(dāng)班護士早晨負責(zé)所管病人整床時，查看病房水電情況，杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象，養(yǎng)成良好習(xí)慣，隨手關(guān)門、關(guān)燈。護士在執(zhí)行每項技術(shù)操作和巡視病房時再次關(guān)注病房的水電情況。加強對病房的宣教取得家屬與患者的配合。7精選2021版課件落實臨床路徑表工作整改措施健康宣教途徑有規(guī)范統(tǒng)一的模板每天根據(jù)本組情況計劃性宣教一個項目宣教后簽名及時間，評價者打鉤或叉并寫跟蹤效果8精選2021版課件下個月工作目標PDA掃描率100%紅燈呼叫率降低50%醫(yī)生牌符合率100%目標值9精選2021版課件下個月工作目標—交接班質(zhì)量提高病房管理質(zhì)量提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量提高病情接

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