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《招聘與篩選》(A)一、解釋下列名詞1、面試:是通過(guò)招聘主試者與應(yīng)聘者雙方面對(duì)面地接觸、交流,交接應(yīng)聘人員素質(zhì)狀況、能力特征及應(yīng)聘動(dòng)機(jī)等信息,以確定應(yīng)聘者是否符合職位要求的一種人員選撥方法。2、招聘與篩選:是指企業(yè)為了生存與發(fā)展的需要,根據(jù)人力資源管理規(guī)劃和工作分析提出的人員需要數(shù)量與任職資格要求,通過(guò)需求信息的發(fā)布來(lái)尋找、吸引那些有能力、又有興趣到本企業(yè)任職者,通過(guò)科學(xué)甄選從中選出適宜人員予以錄用,并將他們安排到企業(yè)所需崗位的過(guò)程。3、工作說(shuō)明書(shū):是對(duì)項(xiàng)目所要提供的產(chǎn)品或服務(wù)的敘述性的描述。對(duì)內(nèi)部項(xiàng)目而言,項(xiàng)目發(fā)起者或投資人基于業(yè)務(wù)需求,或產(chǎn)品或服務(wù)的需求提出工作說(shuō)明書(shū)。對(duì)外部項(xiàng)目而言,工作說(shuō)明書(shū)作為投標(biāo)文檔的一部分從客戶(hù)那里得到,如:邀標(biāo)書(shū),投標(biāo)的信息,或作為合同的一部分得到。4、錄用比:錄用人數(shù)除應(yīng)聘人數(shù)的百分比簡(jiǎn)述題1、簡(jiǎn)述人員選拔與評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容與方法。2、比較“內(nèi)選制”與“外聘制”的利弊。3、分析招聘與篩選在人力資源管理系統(tǒng)中的地位與作用。4、如果企業(yè)人力資源供不應(yīng)求,可能的解決對(duì)策有哪些?①將符合條件,而又處于相對(duì)富余狀態(tài)的人調(diào)往空缺職位。②如果高科技人員出現(xiàn)短缺,應(yīng)擬訂培訓(xùn)和晉升計(jì)劃,在企業(yè)內(nèi)部無(wú)法滿足要求時(shí),應(yīng)擬定外部招聘計(jì)劃。③如果短缺現(xiàn)象不嚴(yán)重,且本企業(yè)的員工又愿延長(zhǎng)工作時(shí)間,則可以根據(jù)《勞動(dòng)法》等有關(guān)法規(guī),制定延長(zhǎng)工時(shí)適當(dāng)增加報(bào)酬的計(jì)劃,這只是一種短期應(yīng)急措施。④提高企業(yè)資本技術(shù)有機(jī)構(gòu)成,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,形成機(jī)器替代人力的格局。⑤制定聘用非全日制臨時(shí)工計(jì)劃,如返聘已退休者,或聘用小時(shí)工等。⑥制定聘用全日制臨時(shí)工計(jì)劃。論述題分析影響企業(yè)招聘與篩選工作的因素。企業(yè)在招聘與篩選的各環(huán)節(jié)應(yīng)重點(diǎn)做好哪些方面的工作?

1、有明確的招聘計(jì)劃和目標(biāo)。招聘工作是人力資源管理系統(tǒng)的重要組成部分,招聘活動(dòng)應(yīng)在企業(yè)人力資源戰(zhàn)略指導(dǎo)下按計(jì)劃進(jìn)行。招聘渠道建設(shè)、招聘方法選擇,招聘時(shí)間及數(shù)量、面試程序、錄用標(biāo)準(zhǔn)、招聘成本等,都要考慮周全。

2、與培訓(xùn)工作緊密結(jié)合。員工從社會(huì)或其他組織來(lái)到企業(yè)工作,必然存在一個(gè)相互適應(yīng)和磨合過(guò)程,企業(yè)文化、人際關(guān)系、業(yè)務(wù)熟悉等,都需要一定的時(shí)間。培訓(xùn)工作到位,可以縮短這個(gè)周期,早一步產(chǎn)生效益,降低用工成本。

3、考慮到企業(yè)的接納力。企業(yè)選人用人,要堅(jiān)持“適合的才是最好的”,好高騖遠(yuǎn),網(wǎng)羅一些沒(méi)用的高材,只能充當(dāng)花瓶。另外,“兵馬未動(dòng)、糧草先行”,新員工的衣食住行要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好。企業(yè)就像一個(gè)大容器,能容才是根本。案例分析題招募中層管理者的困難遠(yuǎn)翔精密機(jī)械公司在最近幾年招募中層管理職位上不斷遇到困難。該公司是制造銷(xiāo)售較復(fù)雜機(jī)器的公司,目前重組成六個(gè)半自動(dòng)制造部門(mén)。公司的高層管理者相信這些部門(mén)的經(jīng)理有必要了解生產(chǎn)線和生產(chǎn)過(guò)程,因?yàn)樵S多管理決策需在此基礎(chǔ)上做出。傳統(tǒng)上,公司本來(lái)一貫是嚴(yán)格地從內(nèi)部選拔人員。但不久就發(fā)現(xiàn)提拔到管理職位的基層員工缺乏相應(yīng)的適應(yīng)他們新職責(zé)的技能。這樣,公司決定改為從外部招募,尤其是招聘那些企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的好學(xué)生。通過(guò)一個(gè)職業(yè)招募機(jī)構(gòu),公司得到了許多有良好訓(xùn)練的工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生作候選人。他們錄用了一些,并先放在基層管理職位上,以便為今后提為中層管理人員做好準(zhǔn)備。不料在兩年之內(nèi),所有這些人都離開(kāi)了該公司。公司只好又回到以前的政策,從內(nèi)部提拔;但又碰到過(guò)去素質(zhì)欠佳的問(wèn)題。不久就有幾個(gè)重要職位的管理人員將要退休了,他們的空缺急待稱(chēng)職的后繼者。面對(duì)這一問(wèn)題,公司想請(qǐng)咨詢(xún)專(zhuān)家來(lái)出些主意。問(wèn)題:分析該企業(yè)遇到招募中層管理者困難的原因。如果你是咨詢(xún)專(zhuān)家,你會(huì)建議企業(yè)如何解決目前遇到的難題?參考答案:1分析該企業(yè)遇到招募中層管理者困難的原因。缺乏人力資源規(guī)劃,尤其是人員培養(yǎng)與補(bǔ)充計(jì)劃;內(nèi)部選拔人員缺乏管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn);內(nèi)部選拔人員時(shí)缺乏針對(duì)擬晉升崗位的潛能評(píng)價(jià);外部招募學(xué)生缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃;外部招募學(xué)生缺乏生產(chǎn)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的培訓(xùn);外部招募人員背景單一2如果你是咨詢(xún)專(zhuān)家,你會(huì)建議企業(yè)如何解決目前遇到的難題?短期:外部招募“經(jīng)驗(yàn)型

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