管理部年度工作總結(jié)十四篇

第管理部年度工作總結(jié)十四篇

管理部年度工作總結(jié)十四篇

管理部年度工作總結(jié)篇1

光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼__年已到了尾聲。在__年的工作當(dāng)中，經(jīng)營(yíng)管理部(企管)在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和辛勞指導(dǎo)下，公司各部門(mén)的協(xié)作與配合下，部門(mén)員工的共同不懈努力下，秉承“特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神，在企業(yè)制度建設(shè)、合同管理以及招投標(biāo)管理等方面都得到繼承與發(fā)展，基本完成了本部門(mén)的各項(xiàng)工作以及公司領(lǐng)導(dǎo)交待完成的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)就經(jīng)營(yíng)管理部(企管)__年工作總結(jié)如下：

一、__年工作總結(jié)

1、制定完善企業(yè)的各項(xiàng)管理制度，為建設(shè)組織機(jī)構(gòu)完整、管理制度健全的知名國(guó)有企業(yè)盡一份力。

在__年的工作當(dāng)中，繼續(xù)建設(shè)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，讓公司員工能夠明確各自的工作職責(zé)，在日常工作中有章可循、照章辦事，用公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)規(guī)范自己的日常工作行為。爭(zhēng)取能夠通過(guò)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的規(guī)定使員工成長(zhǎng)為真正的企業(yè)人，為企業(yè)的發(fā)展而努力，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的企業(yè)榮譽(yù)感。

短暫的幾個(gè)月時(shí)間里，經(jīng)營(yíng)管理部(企管)基本制定完成了《公司績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則(草稿)》、《招標(biāo)比價(jià)采購(gòu)管理辦法(草稿)》、《合同管理辦法(草稿)》等相關(guān)制度。公司各部門(mén)管理制度、各部門(mén)職責(zé)制度、各種相關(guān)工作流程等正在緊鑼密鼓的制定進(jìn)行當(dāng)中，預(yù)計(jì)__年元旦前能夠完成定稿。鑒于公司目前的現(xiàn)狀，各種公司制度的建設(shè)工作難度大、任務(wù)重，但是我們堅(jiān)信我們會(huì)堅(jiān)決貫徹“特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神，爭(zhēng)取圓滿完成這項(xiàng)艱巨而光榮的任務(wù)。

2、規(guī)范招標(biāo)比價(jià)程序，嚴(yán)格招標(biāo)比價(jià)工作管理

自從接手招標(biāo)比價(jià)工作開(kāi)始，我們秉承繼承與發(fā)展的工作態(tài)度，在嚴(yán)格遵照上級(jí)公司關(guān)于招標(biāo)比價(jià)采購(gòu)規(guī)定的前提下，又進(jìn)一步的規(guī)范了招標(biāo)比價(jià)工作程序，同時(shí)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)了解，我們制定了本公司的《招標(biāo)比價(jià)采購(gòu)管理辦法(草稿)》，進(jìn)一步規(guī)范了公司的招標(biāo)比價(jià)采購(gòu)工作，確保招標(biāo)比價(jià)工作能夠公開(kāi)、公平、公正、有序的進(jìn)行。

每次的招標(biāo)比價(jià)工作開(kāi)始前都要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備，了解相關(guān)市場(chǎng)情況，爭(zhēng)取能夠在招標(biāo)比價(jià)工作中做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。在__年7月下旬至今的工作當(dāng)進(jìn)行了86次招標(biāo)比價(jià)會(huì)，進(jìn)行了15次商務(wù)談

判的會(huì)議，編寫(xiě)完成了121份會(huì)議紀(jì)要。每次會(huì)后都要將會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行登記歸檔，防止公司相關(guān)檔案的遺失。通過(guò)招標(biāo)比價(jià)工作，我們盡最大可能的為公司節(jié)約生產(chǎn)生活成本，支持了公司的各項(xiàng)工程建設(shè)。

3、規(guī)范合同管理工作，加強(qiáng)合同檔案的登記造冊(cè)

合同管理，我們本著檔案歸檔，規(guī)范有序，查有依據(jù)的原則，將所有送交我們保管的合同副本都進(jìn)行登記臺(tái)賬，并且對(duì)合同臺(tái)帳的登記進(jìn)行了細(xì)化加強(qiáng)，使得合同臺(tái)賬更加的清楚明確。每一份合同的審查工作，我們都字句斟酌，爭(zhēng)取將合同的失誤率降到零。此外，我們將往年的一些整理比較混亂的合同文件全部進(jìn)行了整理并登記造冊(cè)，以方便公司以后的合同管理工作。

二、__年工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

1、招標(biāo)比價(jià)工作中存在的問(wèn)題

公司的招標(biāo)比價(jià)工作應(yīng)始終秉承公開(kāi)、公平、公正、規(guī)范有序、為公司發(fā)展節(jié)約成本的宗旨進(jìn)行。而公司目前的招標(biāo)比價(jià)工作缺乏強(qiáng)有力的規(guī)范及嚴(yán)格的程序，沒(méi)有穩(wěn)定的招標(biāo)比價(jià)工作小組，容易使得招標(biāo)比價(jià)工作效率低下、流于形式而起不到其應(yīng)有的作用。

這方面我們已經(jīng)制定完成了公司《招標(biāo)比價(jià)采購(gòu)管理辦法(草稿)》，并將進(jìn)一步建議公司成立招標(biāo)比價(jià)工作小組，加強(qiáng)小組成員的業(yè)務(wù)能力，使得公司招標(biāo)比價(jià)工作能夠真正起到其應(yīng)有的作用。

2、合同管理工作中存在的問(wèn)題

公司之前的合同管理工作基本出于空白狀態(tài)，沒(méi)有專門(mén)的檔案室來(lái)對(duì)合同等公司重要檔案資料進(jìn)行歸檔，這種情況容易造成公司重要檔案資料的遺失，給公司造成損失。

針對(duì)這方面的問(wèn)題，我們現(xiàn)在已經(jīng)基本制定完成了公司《合同管理辦法(草稿)》，通過(guò)規(guī)范的'公司制度使得公司的合同管理工作能夠得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。

三、__年的工作計(jì)劃

1、深入推進(jìn)公司的各項(xiàng)制度建設(shè)，基本理順公司的管理體系。

在上級(jí)公司的制度規(guī)范及公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，繼續(xù)制定完善公司的各項(xiàng)管理制度。在廣泛學(xué)習(xí)和深入研究的基礎(chǔ)上，通盤(pán)考慮制度的粗放和細(xì)化的問(wèn)題，構(gòu)建“縱橫有序、一體化”的制度管理體系。嚴(yán)格執(zhí)行制度編制、審核、會(huì)簽、公布程序，為不斷深化優(yōu)化公司管理體制，提升公司經(jīng)營(yíng)管理效率和水平，為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供可靠保障。初步計(jì)劃在__年上半年完成公司各項(xiàng)管理制度的編制工作，在__年下半年的工作當(dāng)中分步驟的推進(jìn)實(shí)施，使得公司的各項(xiàng)制度在實(shí)際工作中逐漸得以實(shí)施，爭(zhēng)取在__年底之前使得公司能夠形成基本完整的制度管理體系。

2、細(xì)化合同管理，完善管理環(huán)節(jié)

目前合同管理重在事前的談判和資質(zhì)審查階段，合同經(jīng)辦部門(mén)在履行階段缺乏有效控制和合理監(jiān)管，導(dǎo)致有些合同履行期限無(wú)限延長(zhǎng)，履行效果無(wú)法控制。因此，加強(qiáng)履行過(guò)程的監(jiān)管，嚴(yán)格按照合同規(guī)定條款跟蹤督促，查漏補(bǔ)缺，及時(shí)反饋，才能更好地維護(hù)公司權(quán)益。其次，嚴(yán)格貫徹實(shí)施公司《合同管理辦法》，加強(qiáng)公司的合同管理工作，使得公司的合同管理工作真正走上正軌。這項(xiàng)工作初步預(yù)計(jì)__年第一季度完成。

3、進(jìn)一步規(guī)范公司招標(biāo)比價(jià)管理工作

上文提到公司的招標(biāo)比價(jià)管理工作中存在的問(wèn)題，在__年計(jì)劃通過(guò)嚴(yán)格貫徹實(shí)施公司《招標(biāo)比價(jià)管理辦法》使得公司招標(biāo)比價(jià)管理工作在正軌上有序、高效進(jìn)行，為公司接下來(lái)的建設(shè)發(fā)展節(jié)約成本，提供堅(jiān)實(shí)的支持。這項(xiàng)工作預(yù)計(jì)在__年第一季度基本完成。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)本部門(mén)建設(shè)，加強(qiáng)與各部門(mén)的協(xié)作，努力做好企業(yè)管理工作，為公司接下來(lái)的發(fā)展貢獻(xiàn)部門(mén)最大的力量。

管理部年度工作總結(jié)篇2

本人系支行員工，20__年8月參加工作，任職風(fēng)險(xiǎn)管理部綜合統(tǒng)計(jì)崗。

在本人參加工作半年多時(shí)間來(lái)，受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和

照顧，在工作上亦受到了無(wú)微不至的指導(dǎo)，幫助我快速的勝任崗位。風(fēng)險(xiǎn)管理部是負(fù)責(zé)支行全面風(fēng)險(xiǎn)管理政策的落實(shí)，監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)和控制的綜合管理部門(mén)，是風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門(mén)。本人任職的綜合統(tǒng)計(jì)崗，主要負(fù)責(zé)對(duì)本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的統(tǒng)計(jì)、分析和管理；負(fù)責(zé)全行信貸數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理、分析。

在實(shí)際工作中，本人主要完成以下幾個(gè)方面的：信貸手工臺(tái)帳的錄入與核對(duì)，對(duì)實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細(xì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控、分析和管理，以便于及時(shí)準(zhǔn)確的獲得各項(xiàng)信貸統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；對(duì)支行運(yùn)行的老信貸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理，對(duì)各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析；提供行各項(xiàng)信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細(xì)，完成四級(jí)分類(lèi)和五級(jí)分類(lèi)的統(tǒng)計(jì)工作和分析工作；月度為行領(lǐng)導(dǎo)以及計(jì)財(cái)處、公司部、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的詳細(xì)數(shù)據(jù)；月度、季度、年度，獨(dú)立的或配合辦公室、計(jì)財(cái)處等部門(mén)對(duì)外提供各項(xiàng)信貸數(shù)據(jù)報(bào)表。此外，我行新設(shè)了信息安全員一崗，本人即任風(fēng)險(xiǎn)管理部信息安全員，負(fù)責(zé)部門(mén)電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護(hù)。

進(jìn)入半年多時(shí)間來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下，本人抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學(xué)生，踏上工作崗位接觸全新的_工作，面臨著全新的挑戰(zhàn)，這個(gè)過(guò)程不僅是專業(yè)的換位，更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位，在綜合統(tǒng)計(jì)崗位上，領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心指導(dǎo)使本人認(rèn)識(shí)到，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考，才能獲得最準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是_業(yè)這種對(duì)我而言全新的工作，提供給我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在優(yōu)良的成長(zhǎng)環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識(shí)，努力了解_業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律，把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工作崗位工作中。

正是由于以上的認(rèn)識(shí)，本人在過(guò)去的半年時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職的統(tǒng)計(jì)工作，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的反映支行信貸業(yè)務(wù)情況。認(rèn)真的完成了信息安全員的工作，做好了信息安全的日常維護(hù)并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法，近來(lái)的工作使本人越來(lái)越深刻的`認(rèn)識(shí)到良好的工作習(xí)慣是互通的，特別是在工作的條理性上，受到各位前輩的指導(dǎo)今后還將繼續(xù)努力。

風(fēng)險(xiǎn)管理部綜合統(tǒng)計(jì)崗是一個(gè)需要責(zé)任心與耐心的崗位，通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我堅(jiān)信能勝任崗位并做出成績(jī)；在今后的工作中，我也將繼續(xù)努力，成為更優(yōu)秀的一員。

本人系__銀行支行員工，_年8月參加工作，任職風(fēng)險(xiǎn)管理部綜合統(tǒng)計(jì)崗。

在本人參加工作半年多時(shí)間來(lái)，受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧，在工作上亦受到了無(wú)微不至的指導(dǎo)，幫助我快速的勝任崗位。

風(fēng)險(xiǎn)管理部是負(fù)責(zé)支行全面風(fēng)險(xiǎn)管理政策的落實(shí)，監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)和控制的綜合管理部門(mén)，是風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門(mén)。本人任職的綜合統(tǒng)計(jì)崗，主要負(fù)責(zé)對(duì)本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的統(tǒng)計(jì)、分析和管理；負(fù)責(zé)全行信貸數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理、分析。

在實(shí)際工作中，本人主要完成以下幾個(gè)方面的：信貸手工臺(tái)帳的錄入與核對(duì)，對(duì)實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細(xì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控、分析和管理，以便于及時(shí)準(zhǔn)確的獲得各項(xiàng)信貸統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；對(duì)支行運(yùn)行的老信貸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理，對(duì)各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析；提供行各項(xiàng)信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細(xì)，完成四級(jí)分類(lèi)和五級(jí)分類(lèi)的統(tǒng)計(jì)工作和分析工作；月度為行領(lǐng)導(dǎo)以及計(jì)財(cái)處、公司部、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的詳細(xì)數(shù)據(jù)；月度、季度、年度，獨(dú)立的或配合辦公室、計(jì)財(cái)處等部門(mén)對(duì)外提供各項(xiàng)信貸數(shù)據(jù)報(bào)表。此外，我行新設(shè)了信息安全員一崗，本人即任風(fēng)險(xiǎn)管理部信息安全員，負(fù)責(zé)部門(mén)電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護(hù)。

進(jìn)入__銀行半年多時(shí)間來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下，本人抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學(xué)生，踏上工作崗位接觸全新的銀行工作，面臨著全新的挑戰(zhàn)，這個(gè)過(guò)程不僅是專業(yè)的換位，更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位，在綜合統(tǒng)計(jì)崗位上，領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心指導(dǎo)使本人認(rèn)識(shí)到，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的.溝通、努力的思考，才能獲得最準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對(duì)我而言全新的工作，提供給我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在優(yōu)良的成長(zhǎng)環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識(shí)，努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律，把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工作崗位工作中。

正是由于以上的認(rèn)識(shí)，本人在過(guò)去的半年時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職的統(tǒng)計(jì)工作，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的反映支行信貸業(yè)務(wù)情況。認(rèn)真的完成了信息安全員的工作，做好了信息安全的日常維護(hù)并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法，近來(lái)的工作使本人越來(lái)越深刻的認(rèn)識(shí)到良好的工作習(xí)慣是互通的，特別是在工作的條理性上，受到各位前輩的指導(dǎo)今后還將繼續(xù)努力。

風(fēng)險(xiǎn)管理部綜合統(tǒng)計(jì)崗是一個(gè)需要責(zé)任心與耐心的崗位，通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我堅(jiān)信能勝任崗位并做出成績(jī)；在今后的工作中，我也將繼續(xù)努力，成為更優(yōu)秀的一員

管理部年度工作總結(jié)篇3

回想起6S推進(jìn)工作，感覺(jué)時(shí)間就像脫韁的野馬，轉(zhuǎn)瞬間8個(gè)月過(guò)去了，在預(yù)算管理部辦公室處處都留下了6S的足跡。

一、總體推行情況和效果

6S生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)組制定了公司的6S管理方針和管理目標(biāo)。管理方針是規(guī)范管理、創(chuàng)新優(yōu)化、提升品質(zhì)、和諧進(jìn)取；管理目標(biāo)是：①工傷事故率為0；②30秒內(nèi)找到本崗位所需要的工具/工裝、文件、資料和物品；③現(xiàn)場(chǎng)管理100%實(shí)行定置管理；④有來(lái)賓到公司參觀時(shí)，不必事先臨時(shí)做準(zhǔn)備；⑤每階段各部門(mén)6S考核結(jié)果均在80分以上；⑥提升員工素質(zhì)-問(wèn)候100%實(shí)施。；明確了“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施、以點(diǎn)帶面、樣板先行”的工作思路和“因地制宜、提倡節(jié)約、短期見(jiàn)效、長(zhǎng)期堅(jiān)持”的工作原則。

在定置管理中，我們共完成了包括文件資料、辦公用品、文件柜、清潔用具、桌面、抽屜、生活用品等在內(nèi)的8余項(xiàng)工作。在此過(guò)程中，部門(mén)員工緊跟公司6S精神，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過(guò)文件編碼分類(lèi)，整齊統(tǒng)一擺放，遵循取用便捷，賬、物、卡相符的原則進(jìn)行改善。改善過(guò)程中，部門(mén)6S專職推進(jìn)員帶領(lǐng)大家利用工作之余積極開(kāi)展6S工作，制定6S推進(jìn)計(jì)劃，細(xì)化各階段6S工作分工，調(diào)動(dòng)部門(mén)內(nèi)的每一個(gè)人，積極投入到部門(mén)的6S管理提升活動(dòng)中。部門(mén)專職推進(jìn)員根據(jù)各階段工作內(nèi)容的特點(diǎn)，具體分工，采取學(xué)習(xí)、計(jì)劃、開(kāi)展、保持、創(chuàng)新的推進(jìn)6S管理步驟，認(rèn)真的踐行了6S管理的方針和目標(biāo)。

付出才有回報(bào)，通過(guò)大家不懈的努力，部門(mén)辦公室上下煥然一新，辦公場(chǎng)所整潔有序，區(qū)域明確、標(biāo)識(shí)清晰，文件柜內(nèi)物品擺放整齊，提高了空間利用率，員工的工作環(huán)境也有了很大改變，工作效率也隨之得到提高，這是全體員工持之以恒，共同努力的結(jié)果。

二、6S管理各階段開(kāi)展情況及成果

6S管理提升分為3個(gè)階段6個(gè)方面：整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)。

1、整理、整頓：將工作場(chǎng)所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的，對(duì)整理之后留在現(xiàn)場(chǎng)的必要的物品分門(mén)別類(lèi)放置，排列整齊。俗話說(shuō)：萬(wàn)事開(kāi)頭難！整理、整頓作為開(kāi)展6S管理提升的第一階段，可見(jiàn)這兩個(gè)過(guò)程在管理活動(dòng)中的重要性。

整理過(guò)程的目的是騰出空間、空間活用，減少多余物品的資源占用。通過(guò)整理活動(dòng)的有序進(jìn)行，部門(mén)內(nèi)多余的文件資料消失了，每個(gè)人對(duì)自己手中留下的資料有了更加清晰的識(shí)別，多余文件資料的清除節(jié)省出了文件夾和文件盒，為整頓過(guò)程的開(kāi)展提供了便利。

整頓過(guò)程是提高工作效率的基礎(chǔ)，通過(guò)整頓活動(dòng)我們的工作環(huán)境變得井井有條，多余物品的消除和文件的有序放置，節(jié)省了我們找尋物品的時(shí)間。

2、清掃、清潔：將工作場(chǎng)所清掃干凈，保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗。有了第一階段工作的鋪墊和啟發(fā)，清掃、清潔這一階段的工作開(kāi)展起來(lái)便沒(méi)有了之前的措手不及，部門(mén)專職推進(jìn)員制定了衛(wèi)生區(qū)域的劃分，這樣既讓每個(gè)人都參與到6S當(dāng)中，也可以為保持良好的環(huán)境起到互相監(jiān)督的作用。清潔的過(guò)程是對(duì)前三個(gè)階段的實(shí)施方法制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，如文件夾目錄的大小、顏色統(tǒng)一，各種物品標(biāo)識(shí)大小、形狀、內(nèi)容的統(tǒng)一等等。

3、安全、素養(yǎng)：重視成員安全教育，每時(shí)每刻都有安全第一的觀念，防范于未然，每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神。

安全的目的在于建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境，所有的`工作建立在安全的前提下。規(guī)避一切的人身健康威脅是員工工作的最基本條件和保障，因此部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在部門(mén)會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的意義及其重要性。

素養(yǎng)的目的在于提升人的品質(zhì)，使員工對(duì)任何工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)。良好的員工素養(yǎng)和意識(shí)是一個(gè)營(yíng)造企業(yè)文化的重要條件，相應(yīng)的素養(yǎng)的提升也是一個(gè)漫長(zhǎng)而精細(xì)的過(guò)程。

三、開(kāi)展6S管理的體會(huì)及意義

6S是一個(gè)行動(dòng)綱領(lǐng)，具有起承轉(zhuǎn)合的內(nèi)在次序，它強(qiáng)調(diào)人的因素、人的意識(shí)，同時(shí)又體現(xiàn)了在諸如ISO9000等管理體系要求中強(qiáng)調(diào)的“規(guī)范化”或“文件化”的因素。6S看似簡(jiǎn)單卻精當(dāng)而實(shí)用，對(duì)企業(yè)的管理提升也切實(shí)發(fā)揮了其內(nèi)在的作用。

“沒(méi)有最好，只有更好”，我們一定要“走出去，引進(jìn)來(lái)”，使落后的經(jīng)常接觸到先進(jìn)的，不太注意的時(shí)時(shí)看到注意的，不太堅(jiān)持的看到永遠(yuǎn)堅(jiān)持的，形成良好的心理督促氛圍，共同實(shí)現(xiàn)北信6S管理工作“永爭(zhēng)一流”的目標(biāo)。

管理部年度工作總結(jié)篇4

一、業(yè)績(jī)：

1.調(diào)度業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，制定調(diào)度視頻會(huì)議作業(yè)卡，編制問(wèn)題信息傳達(dá)表，重新修編調(diào)度崗位作業(yè)卡，對(duì)調(diào)度業(yè)務(wù)建設(shè)、調(diào)度信息化建設(shè)提出各項(xiàng)優(yōu)化方案，全面提升了調(diào)度工作水平。

2.學(xué)習(xí)各生產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)，并對(duì)學(xué)習(xí)情況在工作中予以運(yùn)用，深入一線檢查，熟悉情況，預(yù)先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并督促其單位制定措施

二、問(wèn)題與困惑：

個(gè)人職業(yè)規(guī)劃模糊，發(fā)展方向不明確。

三、個(gè)人成長(zhǎng)與進(jìn)步：

1.通過(guò)各方面的學(xué)習(xí)個(gè)人專業(yè)素質(zhì)有了很大的提高，并對(duì)工作推行精細(xì)化管理，制定超前計(jì)劃，確保工作的有序開(kāi)展和個(gè)人時(shí)間管理的強(qiáng)化。

3.通過(guò)每周的學(xué)習(xí)與討論，做好問(wèn)題管理，并思考工作的創(chuàng)新，挖掘調(diào)度工作潛力。

四、自我評(píng)價(jià)：

回顧一年來(lái)的工作情況，個(gè)人各方面能力都有很大提高，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)態(tài)度好。在工作中踏實(shí)肯干，善于提出問(wèn)題，有較強(qiáng)的分析問(wèn)題能力。少多大話，多干實(shí)事，是我始終遵循的做事原則。

20__綜合管理部年度工作總結(jié)

綜合管理部在項(xiàng)目部班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部有關(guān)規(guī)章制度和履行部門(mén)職責(zé)，認(rèn)真配合其他職能部門(mén)，本著服務(wù)于工程、服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)的原則，努力做好行政工作、宣傳工作和后勤保障工作。現(xiàn)對(duì)綜合部工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真對(duì)待，持續(xù)做好項(xiàng)目職工后勤保障工作真正做到“一切走在前面”，一直以來(lái)，綜合管理部高度重視項(xiàng)目的后勤保障工作。自項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)以來(lái)，綜合管理部就以建設(shè)項(xiàng)目駐地入手，深入了解廣大職工的工作與生活需求，將大家的衣食住行擺在案頭，盡量滿足大家的各項(xiàng)合理性要求。

1、項(xiàng)目部的規(guī)劃建設(shè)工作

項(xiàng)目部所在駐地按辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)分開(kāi)分別規(guī)劃建設(shè)，采用統(tǒng)一的彩鋼活動(dòng)板。高標(biāo)準(zhǔn)的職工宿舍、食堂、會(huì)議室、澡堂和水沖式廁所，布局井然。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部衛(wèi)生管理與食堂管理，保證給全體員工提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅的辦公住宿環(huán)境。項(xiàng)目部?jī)?nèi)外要貼掛醒目的標(biāo)語(yǔ)和口號(hào)、大門(mén)有標(biāo)牌、櫥窗等宣傳欄，辦公室內(nèi)各類(lèi)上墻崗位職責(zé)制度齊全。

2、職工生活、安置工作

（1）本著“以人為本，一切以施工生產(chǎn)為中心，一切以職工利益為重心”的原則，綜合部先后在職工辦公室、宿舍和值班室安裝了空調(diào)、熱水器，購(gòu)置了洗衣機(jī)等?？紤]到現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員在冬季夜間施工值班的需要，綜合管理部及時(shí)定制棉服和采購(gòu)棉被，同時(shí)給員工配送快餐面，以便不時(shí)之需。分發(fā)到每個(gè)人，人手一套，確保不因夏而“暑”，不因冬而“寒”，更好地保證施工高潮的順利進(jìn)行。

（2）加強(qiáng)項(xiàng)目衛(wèi)生管理，在夏季和特殊環(huán)境下要對(duì)項(xiàng)目部?jī)?nèi)進(jìn)行定期的消毒與清掃，綜合管理部人員要定期對(duì)項(xiàng)目衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，以確保項(xiàng)目員工的身心健康。

（3）在食堂管理方面，由于項(xiàng)目施工線路長(zhǎng)、開(kāi)設(shè)食堂多，加強(qiáng)對(duì)食堂的管理，定期對(duì)食堂的安全衛(wèi)生、購(gòu)菜臺(tái)帳、伙食標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核查，對(duì)于不符合標(biāo)準(zhǔn)的要及時(shí)整改，確保員工的利益、給員工們一個(gè)安心、放心的就餐環(huán)境。

3、為了建設(shè)和諧工地，打造“快樂(lè)工作、舒心生活”的人文環(huán)境，項(xiàng)目部工會(huì)完善了“三場(chǎng)三室”等硬件建設(shè)，定期舉辦文體娛樂(lè)活動(dòng)，搞好場(chǎng)、區(qū)建設(shè)，定期組織員工體檢，穩(wěn)步提高員工收入待遇。協(xié)助黨支部、工會(huì)組織開(kāi)展好員工文體娛樂(lè)活動(dòng)，更加促進(jìn)了廣大員工的積極性和凝聚力。

4、行政車(chē)輛管理工作

至開(kāi)工以來(lái)，綜合管理部始終堅(jiān)持統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配的原則，優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部門(mén)、項(xiàng)目用車(chē)，一切以項(xiàng)目建設(shè)為首務(wù)，科學(xué)合理的安排行車(chē)行程，使車(chē)輛做到高效率、高質(zhì)量的運(yùn)行。

5、對(duì)外接待工作，做到一切走在前面，想在前面，確保上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的行程順利進(jìn)行。

（1）認(rèn)真細(xì)致地做好接待前準(zhǔn)備，接待前做好充分的.準(zhǔn)備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先，溝通情況，了解意圖。

（2）熱情周到地做好接待中服務(wù)，在具體接待工作中，要安排好迎接、會(huì)務(wù)、餐飲、送行等工作，并注意搞好協(xié)調(diào)配合，使各個(gè)環(huán)節(jié)銜接妥當(dāng)。

（3）整個(gè)接待活動(dòng)結(jié)束后，接待人員要對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真全面的總結(jié)，看看哪些方面是領(lǐng)導(dǎo)最滿意的，哪些方面還存在一些問(wèn)題或不足，好的方面要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，不足之處注意彌補(bǔ)改進(jìn)。

二、端正態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、扎實(shí)地開(kāi)展行政日常工作

為了充分發(fā)揮我部職能作用，高效優(yōu)質(zhì)地為項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)以及基層提供服務(wù)，在任務(wù)繁雜，涉及面廣、工作量大的情況下，首先集中精力做好建立各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全了文件管理控制程序和行政用車(chē)管理辦法及行政用品領(lǐng)取發(fā)放管理等制度，有效地把部門(mén)日常運(yùn)作規(guī)范化、制度化。

1、嚴(yán)格執(zhí)行文件管理控制程序，及時(shí)做好信息傳達(dá)工作

作為整個(gè)項(xiàng)目部的信息服務(wù)部門(mén)，辦公室按照文件管理的要求，嚴(yán)格執(zhí)行文件管理控制程序，針對(duì)文件及其他有關(guān)材料的不同性質(zhì)，進(jìn)行相關(guān)分類(lèi)和建檔立檔，確保文件和有關(guān)材料的完整。為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策、正確部署提供有效保障。

2、以服務(wù)工程為前提，認(rèn)真做好車(chē)輛管理工作

一直以來(lái)，綜合管理部本著服務(wù)工程、服務(wù)施工現(xiàn)場(chǎng)主要前提。為確保不因交通問(wèn)題影響施工進(jìn)度，努力做好與各部門(mén)的溝通工作。鑒于施工前期時(shí)間緊、任務(wù)重，車(chē)輛管理混亂的情況，綜合管理部及時(shí)整改，查漏補(bǔ)缺，建立并完善了車(chē)輛使用登記及管理制度，深入加強(qiáng)了車(chē)輛的管理工作，做到人性化管理。截至目前，現(xiàn)有車(chē)輛未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故，且能夠基本滿

足項(xiàng)目各部門(mén)的各項(xiàng)要求。

3、“少花錢(qián)、多辦事、辦好事”，努力做好辦公用品采購(gòu)及發(fā)放工作

（1）在辦公用品的管理方面，我部一直堅(jiān)持少花錢(qián)，多辦事、辦好事的原則，先有采購(gòu)計(jì)劃、再有市場(chǎng)調(diào)查、后有領(lǐng)導(dǎo)審批，行政辦公用品的采買(mǎi)和發(fā)放，并建立相應(yīng)的管理臺(tái)賬，保證采購(gòu)及發(fā)放的物品具備可追溯性。

（2）在行政固定資產(chǎn)方面，堅(jiān)持臺(tái)帳清晰、確保資產(chǎn)穩(wěn)定的原則，在項(xiàng)目開(kāi)工起，所采購(gòu)的行政固定資產(chǎn)都必須建立清晰的臺(tái)帳，明確到個(gè)人，對(duì)于中途遺失的資產(chǎn)要采取措施進(jìn)行賠償，確保項(xiàng)目的行政固定資產(chǎn)的穩(wěn)定。

三、全面做好宣傳動(dòng)員，構(gòu)建和諧工地

根據(jù)鐵道部對(duì)京滬高鐵標(biāo)準(zhǔn)化施工要求，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察頻繁、檢查多的特點(diǎn)，辦公室不失時(shí)機(jī)地利用機(jī)會(huì)，全面努力做好對(duì)外宣傳工作。另外，積極配合工區(qū)、項(xiàng)目黨支部、團(tuán)支部為構(gòu)建社會(huì)主義和諧工地深入開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。

1、做好迎檢及宣傳工作

自開(kāi)工至現(xiàn)在，項(xiàng)目部迎接了鐵道部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)視察、京滬質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主、中交、路建領(lǐng)導(dǎo)檢查、會(huì)議幾十次，特別是為迎接檢查，印制各種宣傳標(biāo)語(yǔ)近百條；制作標(biāo)識(shí)牌近百?gòu)?；制作刀旗?shù)千面。

為配合項(xiàng)目部大干施工高潮做好宣傳動(dòng)員工作，我部按要求制作了工地迎賓大門(mén)、宣傳欄，并在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置標(biāo)識(shí)牌。彩旗飄揚(yáng)，條幅醒目，鮮明的工地文化盡情地宣染了大干氛圍。另外，做好項(xiàng)目大事記收集整理、制作反映項(xiàng)目施工狀況的精美畫(huà)冊(cè)等工作。另外，配合工程部、質(zhì)檢部做好施工聲像資料制作工作。

2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作

宣傳員要及時(shí)收集有價(jià)值的素材踴躍投稿，以及時(shí)的將項(xiàng)目最真實(shí)、最形象、最宏偉的一面展現(xiàn)出來(lái)，通過(guò)宣傳報(bào)道加強(qiáng)項(xiàng)目的親和力、感染力。

3、活動(dòng)促團(tuán)結(jié)，努力構(gòu)和諧

應(yīng)該在精神文明建設(shè)方面把工作落實(shí)到實(shí)處，先后建立起乒乓球室、羽毛球場(chǎng)地等?！笆弧鼻跋蜏麑幊请H項(xiàng)目部共同組織了籃球、乒乓球、象棋等友誼賽活動(dòng)。“十一”作業(yè)工區(qū)組織了羽毛球、乒乓球、騎慢單車(chē)、猜謎語(yǔ)等一系列文體活動(dòng)，豐富員工的精神文化生活。

綜合管理部所做的各項(xiàng)工作也存在許多不足之處以及需要加強(qiáng)的方面：

1、在內(nèi)業(yè)方面，資料員對(duì)文件檔案管理專業(yè)知識(shí)欠缺，必須加強(qiáng)文件檔案管理，根據(jù)公司文檔管理辦法歸檔，以便保存和查閱。

2、在后勤工作方面，

（1）綜合管理部部人員應(yīng)該進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，為項(xiàng)目全體員工辦實(shí)事、把存在的問(wèn)題逐個(gè)落實(shí)。采購(gòu)員必須對(duì)各類(lèi)行政辦公用品市場(chǎng)價(jià)格、規(guī)格熟悉，以便將成品控制到最低。

（2）加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，及時(shí)對(duì)項(xiàng)目食堂、浴室、廁所等公共場(chǎng)所等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行檢修，對(duì)項(xiàng)目部公共場(chǎng)所進(jìn)行定期消毒和清掃。注重項(xiàng)目員工的生活，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目各個(gè)食堂的管理，定期對(duì)食堂的安全衛(wèi)生、各類(lèi)臺(tái)帳進(jìn)行核查，及時(shí)收集員工的各類(lèi)意見(jiàn)，對(duì)食堂存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，保證項(xiàng)目員工吃的好、吃的香。

3、在宣傳方面，宣傳員必須有強(qiáng)烈的新聞敏感，全面做好對(duì)外的宣傳工作，把項(xiàng)目最真實(shí)、最感人、最形象的一面展現(xiàn)出來(lái)。

4、在人員配備方面，綜合部應(yīng)配備人員4個(gè)，分別為綜合部長(zhǎng)、宣傳員、采購(gòu)員、資料員。有序的分工明確和緊密的協(xié)調(diào)配合能夠全面提高綜合管理部的工作效率。

這些都需要在今后的工作中領(lǐng)導(dǎo)給予支持，加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司、各部門(mén)同事學(xué)習(xí)，不斷提高部門(mén)整體水平，把工作做的最好，以滿足現(xiàn)代化項(xiàng)目施工需求。

20__年7月12日

管理部年度工作總結(jié)篇5

集團(tuán)財(cái)務(wù)部以服務(wù)集團(tuán)發(fā)展為導(dǎo)向，牢固樹(shù)立“以完善制度為前提，以集團(tuán)業(yè)務(wù)為抓手，以資金和全面預(yù)算為主線，以資金保障為重點(diǎn)，以信息化建設(shè)為支撐”的財(cái)務(wù)管理理念，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照既定的各項(xiàng)工作部署，穩(wěn)扎穩(wěn)打，逐一落實(shí)。

在集團(tuán)各部門(mén)的配合下，集團(tuán)財(cái)務(wù)部全體員工勠力同心，不懈努力，取得了一些工作成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、年度重點(diǎn)工作業(yè)績(jī)

（一）穩(wěn)扎穩(wěn)打，強(qiáng)化管理“統(tǒng)籌力”

1、制度建設(shè)：在集團(tuán)現(xiàn)有制度基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn)，查漏補(bǔ)缺，陸續(xù)修訂并下發(fā)《發(fā)票管理辦法》、《差旅費(fèi)管理辦法》、等，新增《采購(gòu)管理辦法》、《對(duì)外擔(dān)保管理辦法》更有效地指導(dǎo)財(cái)務(wù)管理工作。

2、財(cái)務(wù)預(yù)算：一是編制、調(diào)整、下發(fā)當(dāng)年度預(yù)算，年中根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合工作計(jì)劃調(diào)整當(dāng)年下半年預(yù)算。二是完成當(dāng)年月、季、年度預(yù)算執(zhí)行報(bào)表及分析報(bào)告。三是完成下年度預(yù)算初稿、定稿編制。

3、財(cái)務(wù)核算：一是按時(shí)按質(zhì)完成財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)檔案裝訂工作，完成月、季、年度財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)報(bào)告；二是完成上年國(guó)資統(tǒng)計(jì)報(bào)表、上年度財(cái)務(wù)決算報(bào)表及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析、當(dāng)年月、季、年度財(cái)務(wù)快報(bào)等的編報(bào)工作。

4、稅務(wù)管理：一是完成上年所得稅匯算清繳、當(dāng)年納稅申報(bào)及稅款繳納工作，順利通過(guò)西咸稽查局的'稅務(wù)稽查工作；二是合理進(jìn)行稅務(wù)籌劃，積極協(xié)調(diào)稅收關(guān)系，合理降低稅負(fù)，避免產(chǎn)生重大稅收風(fēng)險(xiǎn)；三是研究稅收政策變動(dòng)，抓住政策窗口，爭(zhēng)取稅收優(yōu)惠及退稅。

5、審計(jì)及檢查：配合各類(lèi)審計(jì)及檢查十余次，包括上年年報(bào)審計(jì)、疫情審計(jì)、項(xiàng)目財(cái)務(wù)決算審計(jì)等，對(duì)審計(jì)反饋問(wèn)題逐個(gè)整改。

（二）業(yè)財(cái)融合，發(fā)揮財(cái)務(wù)“服務(wù)力”

業(yè)財(cái)融合要求財(cái)務(wù)管理工作深入到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去，特別是將財(cái)務(wù)管理前移到業(yè)務(wù)前端，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)和分析，反饋給業(yè)務(wù)部門(mén)及決策層，使企業(yè)的管理決策更加科學(xué)；同時(shí)，通過(guò)把握業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵控制點(diǎn)和潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，實(shí)施有針對(duì)性的改進(jìn)，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

集團(tuán)財(cái)務(wù)部在業(yè)財(cái)融合方面的工作成果主要為：

一是完成各控股公司當(dāng)年經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)考核建議；二是配合投資部對(duì)集團(tuán)公司投資項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審，發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督職能；三是梳理業(yè)務(wù)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，事前規(guī)劃，事中控制，事后評(píng)估，與業(yè)務(wù)部門(mén)共同為集團(tuán)創(chuàng)造價(jià)值。

（三）擇善而從，提升團(tuán)隊(duì)“學(xué)習(xí)力”

一是組織部門(mén)員工自主學(xué)習(xí)、相互學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)部門(mén)員工學(xué)習(xí)工作相關(guān)知識(shí)，通過(guò)集中培訓(xùn)、專題研討、業(yè)余自學(xué)、以考促學(xué)等多種方式，使部門(mén)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)常態(tài)化，不斷提升員工基礎(chǔ)知識(shí)儲(chǔ)備。充分發(fā)揮個(gè)人知識(shí)及能力體系的優(yōu)勢(shì)，數(shù)次組織內(nèi)部培訓(xùn)交流活動(dòng)，互通有無(wú)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，全面提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力。

二是積極加強(qiáng)外部學(xué)習(xí)。參加多次外部培訓(xùn)，同時(shí)通過(guò)參加相關(guān)論壇、交流會(huì)或?qū)嵉乜疾彀菰L等方式，學(xué)習(xí)其他企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)。

管理部年度工作總結(jié)篇6

20__年個(gè)人總結(jié)

部門(mén)：

姓名：

時(shí)間：

20

13年轉(zhuǎn)瞬即逝，在這年終歲末之時(shí)，回首過(guò)去一年多來(lái)的工作，平下心來(lái)，總結(jié)自己的工作成績(jī)和收獲，從而找出不足，以利于今后更好的工作。

過(guò)去的一年，回想本人在錦園小區(qū)指揮部擔(dān)任工地代表的時(shí)間內(nèi)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及同事們的支持下，深刻感受到欣興公司深厚的企業(yè)文化和人文氣息，牢固樹(shù)立“安全、進(jìn)度、質(zhì)量”同等重要的思想，盡心盡職，努力工作，各方面均取得一定的成績(jī)，當(dāng)然自己還存在許多不足，還需在今后的工作和生活中不斷的提高和完善自己.

一、在20__年主要參與項(xiàng)目情況:

我在公司本年度任務(wù)非常重主要參與工程有：南區(qū)室外工程、幼兒園工程、會(huì)所服務(wù)中心工程、4-14#樓及加建工程、4-9#樓工程、4-10#樓工程、5-10#樓工程、5-11#樓工程，多層工程、南大門(mén)、東大門(mén)工程、天然氣工程、采暖工程。以下對(duì)工程概況做詳細(xì)介紹。首先為加速工程進(jìn)度，為保質(zhì)保量的完成住建局下發(fā)年內(nèi)入住千戶的目標(biāo)，我駐守工地，對(duì)多層存在問(wèn)題進(jìn)行整改，資料進(jìn)行完善，終于在月日完成竣工初驗(yàn)，等待節(jié)能驗(yàn)收后進(jìn)行竣工驗(yàn)收。4-10#樓，4-10#，5-10#，5-11#已順利主體封頂，各樓號(hào)裝飾裝修工程于20__年前半年分別進(jìn)

行消防驗(yàn)收、節(jié)能驗(yàn)收、竣工初驗(yàn)，竣工驗(yàn)收。其中南大門(mén)、東大門(mén)工程順利驗(yàn)并移交給銅川城市投資有限公司。4-14#樓被評(píng)為市級(jí)文明工地。各樓號(hào)廠區(qū)圍墻、屋面及墻體保溫、給排水、強(qiáng)弱電、內(nèi)裝飾、配合其它施工隊(duì)完成安裝等一系列工程。其余安裝工程：管道安裝、配電安裝、罩棚安裝、監(jiān)控安裝，都已全部按要求按時(shí)完工。完成了指揮部本年度確定的`目標(biāo)。目前多層交房工作已經(jīng)順利展開(kāi)，按照目前的情況能夠達(dá)到公司的預(yù)期目標(biāo)。

2、各階段的控制管理

2.1、投資控制

對(duì)投資控制的主要內(nèi)容是審核施工工程簽證、處理現(xiàn)場(chǎng)變更。在施工過(guò)程中答復(fù)施工單位提出的問(wèn)題，主動(dòng)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，預(yù)想可能發(fā)生的問(wèn)題，提出相應(yīng)對(duì)策，防止不必要的簽證發(fā)生。在工程施工前和過(guò)程中去挖掘能夠節(jié)省成本的地方。

我還對(duì)圖紙認(rèn)真研究，對(duì)于能降低工程成本的地方絕不放過(guò)一點(diǎn)。2.2、進(jìn)度控制

為工程進(jìn)度的正常進(jìn)行提供一切有利保障，我與各部門(mén)、各項(xiàng)目部協(xié)調(diào)，各項(xiàng)目部管理人員技術(shù)素養(yǎng)參差不齊，所以在協(xié)調(diào)的過(guò)程中要做到推心置腹，換位思考，細(xì)致耐心最終要使的各個(gè)項(xiàng)目部以工程進(jìn)度、質(zhì)量為中心，為人方便也是為已方便。在項(xiàng)目施工過(guò)程中未因其原因而影響施工進(jìn)度。

為了整個(gè)工程按計(jì)劃、有序進(jìn)行，明確了工作內(nèi)容、持續(xù)時(shí)間。并要求施工單位嚴(yán)格按照施工計(jì)劃實(shí)施。在實(shí)際施工進(jìn)度偏離計(jì)劃

時(shí)，及時(shí)找到總包單位、進(jìn)行協(xié)調(diào)。遇到技術(shù)問(wèn)題馬上結(jié)合設(shè)計(jì)代表進(jìn)行處理，毛坯房的裝修方案及時(shí)的進(jìn)行編制，決不在技術(shù)角度影響整體的施工進(jìn)度。

2.3、質(zhì)量控制

在施工過(guò)程中，檢查各種措施的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并要求整改，充分發(fā)揮管理職能。

在日常管理中實(shí)施日常檢查和突擊檢查，對(duì)在施工過(guò)程中容易出現(xiàn)的質(zhì)量通病，要求監(jiān)理人員加大巡查力度，對(duì)要求旁站的堅(jiān)決實(shí)行旁站，并好相應(yīng)記錄。對(duì)現(xiàn)階段主要施工用的施工電梯、塔吊、吊欄嚴(yán)格實(shí)行備案制度，對(duì)沒(méi)有備案的施工電梯、塔吊、吊欄嚴(yán)禁使用。加大檢查力度，對(duì)存在重大安全的施工單位，要求監(jiān)理部下發(fā)監(jiān)理工程師通知單，并要求將回復(fù)結(jié)果上報(bào)。

要求施工單位在施工過(guò)程中做到文明施工，限制揚(yáng)塵，工完場(chǎng)清。過(guò)程驗(yàn)收階段，要求施工單位正規(guī)流程進(jìn)行質(zhì)量控制，適時(shí)組織建筑公司對(duì)各個(gè)工程進(jìn)行全面的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求各項(xiàng)目部及時(shí)進(jìn)行整改。對(duì)工程的質(zhì)量情況全面掌握和控制。

二、加大管理力度，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)規(guī)章制度，領(lǐng)會(huì)企業(yè)精神，融入企業(yè)文化，做到與企業(yè)同心同德是保證工作成績(jī)的重要保障。

2、建筑工程的新理念、新工藝、新技術(shù)日新月異。而工程部是一個(gè)技術(shù)管理部門(mén)，在這一年里我們充分利用各種資源，充實(shí)自己的頭腦，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3、團(tuán)結(jié)一致，分工明確，重點(diǎn)突出，密切協(xié)作。

今年南區(qū)各項(xiàng)目部時(shí)間緊，任務(wù)重。在工程平史總與王科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在對(duì)外協(xié)作中，我們明確分工，密切合作，發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，對(duì)施工項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題，積極進(jìn)行協(xié)商進(jìn)行解決。

4、積極參與公司組織的各種活動(dòng)，從活動(dòng)中增強(qiáng)我們的榮譽(yù)感、自豪感。

5、項(xiàng)目技術(shù)組團(tuán)隊(duì)建設(shè)

6、指揮部項(xiàng)目的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)年輕而有朝氣的團(tuán)隊(duì)，但同時(shí)，正因?yàn)槟贻p，加之項(xiàng)目施工面寬、線長(zhǎng)，許多年輕的小同事未能及時(shí)并有前瞻性的列出工作計(jì)劃，在具體的施工中屢屢受挫，未能及時(shí)融洽和配合與協(xié)調(diào)勞務(wù)層管理的關(guān)系，從而出現(xiàn)消極怠慢的現(xiàn)象，針對(duì)此種現(xiàn)象，我及時(shí)和幾名小同事主動(dòng)談話與交流，分析問(wèn)題的癥結(jié)，并鼓勵(lì)他們，作為一名合格的項(xiàng)目施工管理人員，首先在心理上就要建立解決問(wèn)題的信心。

7、事無(wú)巨細(xì)，因?yàn)橐粋€(gè)建設(shè)項(xiàng)目，由立項(xiàng)到審批，再到設(shè)計(jì)和施工及交付過(guò)程中，會(huì)經(jīng)歷許多繁雜的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)我悉心的數(shù)次開(kāi)導(dǎo)，小同事們個(gè)個(gè)干勁十足，團(tuán)隊(duì)意識(shí)觀念極強(qiáng)，許多關(guān)鍵部位的隱蔽驗(yàn)收，我都帶他們一起去查、去盯，并跟蹤整改到位

三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及改進(jìn)措施

經(jīng)過(guò)這一年多的施工管理，通過(guò)平時(shí)不定期檢查，發(fā)現(xiàn)各方面有成功的經(jīng)驗(yàn)，也有失敗的教訓(xùn)，這里進(jìn)行總結(jié)，在明年的各項(xiàng)工作中加以改進(jìn)。

1、對(duì)于管理過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的前瞻性不夠強(qiáng)，要提高自己對(duì)于要發(fā)生問(wèn)題的敏感性，盡量作到少出問(wèn)題或不出問(wèn)題，當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)后也能有條不紊的處理。

五、對(duì)明年的工作展望

明年的任務(wù)、工作量相當(dāng)大且重，預(yù)計(jì)4-14#、4-9#、5-10#、5-11#樓要通過(guò)順利通過(guò)竣工驗(yàn)收，我對(duì)工作充滿了信心。而我的專業(yè)能力，還有很多的不足，尤其管理能力更有待于提高，在以后的工作中更要努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平，為公司創(chuàng)造更大的效益。愿與公司一起成長(zhǎng)，一起輝煌。

總結(jié)人：

20__年成績(jī)總結(jié)：

1、質(zhì)量、技術(shù)方面總結(jié)4-14、4-9、5-105-11已順利通過(guò)主體驗(yàn)收，###、#4-14#被評(píng)為“市級(jí)文明工地”，東大門(mén)、南大門(mén)順利完工，17棟多層已通過(guò)竣工初驗(yàn)。

管理部年度工作總結(jié)篇7

本人系__銀行__支行員工，20__年_月參加工作，任職風(fēng)險(xiǎn)管理部綜合統(tǒng)計(jì)崗。

在本人參加工作半年多時(shí)間來(lái)，受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧，在工作上亦受到了無(wú)微不至的指導(dǎo)，幫助我快速的勝任崗位。

風(fēng)險(xiǎn)管理部是負(fù)責(zé)__支行全面風(fēng)險(xiǎn)管理政策的落實(shí)，監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)和控制的綜合管理部門(mén)，是風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門(mén)。本人任職的綜合統(tǒng)計(jì)崗，主要負(fù)責(zé)對(duì)本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的統(tǒng)計(jì)、分析和管理;負(fù)責(zé)全行信貸數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理、分析。

在實(shí)際工作中，本人主要完成以下幾個(gè)方面的：信貸手工臺(tái)帳的錄入與核對(duì)，對(duì)實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細(xì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控、分析和管理，以便于及時(shí)準(zhǔn)確的獲得各項(xiàng)信貸統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);對(duì)__支行運(yùn)行的老信貸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理，對(duì)各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析;提供__行各項(xiàng)信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細(xì)，完成四級(jí)分類(lèi)和五級(jí)分類(lèi)的統(tǒng)計(jì)工作和分析工作;月度為行領(lǐng)導(dǎo)以及計(jì)財(cái)處、公司部、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的詳細(xì)數(shù)據(jù);月度、季度、年度，獨(dú)立的或配合辦公室、計(jì)財(cái)處等部門(mén)對(duì)外提供各項(xiàng)信貸數(shù)據(jù)報(bào)表。此外，我行新設(shè)了信息安全員一崗，本人即任風(fēng)險(xiǎn)管理部信息安全員，負(fù)責(zé)部門(mén)電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護(hù)。

進(jìn)入__銀行半年多時(shí)間來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下，本人抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學(xué)生，踏上工作崗位接觸全新的銀行工作，面臨著全新的挑戰(zhàn)，這個(gè)過(guò)程不僅是專業(yè)的換位，更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位，在綜合統(tǒng)計(jì)崗位上，領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心指導(dǎo)使本人認(rèn)識(shí)到，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考，才能獲得最準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對(duì)我而言全新的工作，提供給我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在__優(yōu)良的成長(zhǎng)環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識(shí)，努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律，把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工作崗位工作中。

正是由于以上的認(rèn)識(shí)，本人在過(guò)去的半年時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職的統(tǒng)計(jì)工作，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的反映__支行信貸業(yè)務(wù)情況。認(rèn)真的完成了信息安全員的工作，做好了信息安全的日常維護(hù)并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法，近來(lái)的工作使本人越來(lái)越深刻的認(rèn)識(shí)到良好的工作習(xí)慣是互通的，特別是在工作的條理性上，受到各位前輩的指導(dǎo)今后還將繼續(xù)努力。

風(fēng)險(xiǎn)管理部綜合統(tǒng)計(jì)崗是一個(gè)需要責(zé)任心與耐心的崗位，通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我堅(jiān)信能勝任崗位并做出成績(jī);在今后的工作中，我也將繼續(xù)努力，成為更優(yōu)秀的__一員。

管理部年度工作總結(jié)篇8

在一開(kāi)始我通過(guò)自己的辛苦付出，得到了同事們的認(rèn)可還有上級(jí)的賞識(shí)，讓我升任了部門(mén)負(fù)責(zé)人。在我接收這攤子工作起，便注意跟同事拉近關(guān)系，經(jīng)常鼓勵(lì)和指導(dǎo)大家的工作，增加了部門(mén)人員的凝聚力。在整個(gè)部門(mén)集體的辛勤付出下，我的工作取得了非常好的成效，將本行的資產(chǎn)打理的穩(wěn)步有條，在此我把自己的工作進(jìn)行總結(jié)：

1、已有成果

一個(gè)是我利用自己敏銳的判斷來(lái)及時(shí)的提升風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，在采取長(zhǎng)期健康的情況下，我能夠在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)不良資顯露的苗頭。并且可以根據(jù)已經(jīng)了解到的情況和數(shù)據(jù)信息，來(lái)作出有效的評(píng)估，來(lái)判定資產(chǎn)的性質(zhì)和等級(jí)。其中對(duì)一些有不良表現(xiàn)的資產(chǎn)作出了降權(quán)和重新劃分信用等級(jí)。隨后就對(duì)被確認(rèn)為不良的部分資產(chǎn)展開(kāi)了清收，維護(hù)了我行利益。

2、具體工作

我在年初就在努力降低風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)抵押的做了全面的核實(shí)，一個(gè)是全面衡量抵押的資質(zhì)，是不是具有可靠性，或者是不是被法律所認(rèn)可的。一旦不能滿足法律條件，那么將會(huì)給本行帶來(lái)非常大的風(fēng)險(xiǎn)，這個(gè)時(shí)候我們就要在最短的時(shí)間里采取措施。一個(gè)是走法律請(qǐng)途經(jīng)來(lái)尋求維權(quán)，另外還要尋求其他的`資產(chǎn)信息和證據(jù)來(lái)保障維權(quán)。

3、覺(jué)悟能力

在這方面我在平時(shí)做到了遵章守紀(jì)，在日常的工作里嚴(yán)格按照規(guī)范流程進(jìn)行操作，并且恪盡自己的本分，全力投入到為我行謀發(fā)展的實(shí)踐當(dāng)中。再者我一向都要求自己保持廉潔，從來(lái)不接收下屬或者客戶的饋贈(zèng)和請(qǐng)吃。盡管被人誤會(huì)我是一個(gè)冷血的人，但是為了站定自己立場(chǎng)，我沒(méi)有別的選擇。只能用這種嚴(yán)肅要求自己的方式來(lái)維護(hù)單位的聲譽(yù)。

管理部年度工作總結(jié)篇9

時(shí)光如梭，20__年即將過(guò)去，回顧自己在這一年來(lái)的工作，收獲和感觸頗多。本人有幸得到公司的信任和認(rèn)可，提升我為經(jīng)營(yíng)管理一部副班長(zhǎng)一職，使我在工作中得到了鍛煉和積累了管理經(jīng)驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)及各位同事的協(xié)助下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了公司給予的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就09年度工作、思想情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

1、2月份，代表免稅集團(tuán)參加電視臺(tái)表演《勇士》，得到領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。

2、2月14日情人節(jié)抽獎(jiǎng)活動(dòng)的宣傳工作，促進(jìn)了商場(chǎng)銷(xiāo)售。

3、2月29日參與維穩(wěn)綜治計(jì)生簽約大會(huì)。

4、3月1日----6月10日期間，調(diào)往物業(yè)部參與前后門(mén)改造監(jiān)督工作，成立監(jiān)督小組，主要由周開(kāi)云、佘志明和我負(fù)責(zé)。主要有4個(gè)防護(hù)工作，包括人流出入的安全、施工人員的防護(hù)、晚上施工安全、自然災(zāi)害。期間施工順利進(jìn)行，施工人員零違規(guī)。前后門(mén)改造工作圓滿竣工。

5、4月15日參與商場(chǎng)紀(jì)律教育會(huì)議，內(nèi)容包括：中層管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容，為什么要解放思想，堅(jiān)持四個(gè)一致，反對(duì)自由主義。

6、4月22日，副班長(zhǎng)以上管理人員和行政人員發(fā)表了對(duì)《解放思想，反對(duì)自由主義》的.心得體會(huì)?？偨Y(jié)出解放思想，反對(duì)自由主義，在日常管理，要有創(chuàng)新管理，提出日常文件與實(shí)際結(jié)合起來(lái)，與信息管理結(jié)合，提高工作效率。

7、5月7日，提出公司指導(dǎo)書(shū)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》和《退換貨管理實(shí)施規(guī)定》的修改工作，主要由柳融佳、唐素芬和我負(fù)責(zé)。

8、6月1日起，我商場(chǎng)禁止使用塑料袋，只能使用環(huán)保膠袋，認(rèn)真做好監(jiān)督工作。

9、6月30日參與長(zhǎng)城信用卡在我商場(chǎng)進(jìn)行積分消費(fèi)的培訓(xùn)工作。

10、7月份，提出關(guān)于提高曼奴專柜銷(xiāo)售的建議，但因期間下雨天較多，推廣活動(dòng)效果不明顯，且促銷(xiāo)讓利不多，價(jià)格偏低，令銷(xiāo)售提升不大。

11、9月份殘奧期間的維穩(wěn)工作，做好安全防范。

12、9月份協(xié)助撤場(chǎng)專柜和裝修工作，配合物業(yè)部場(chǎng)地調(diào)整。由于裝修期間噪音和灰塵的影響，做好對(duì)旁邊柜臺(tái)的解說(shuō)工作。

13、10月8、9日參與公司舉辦的“免稅金秋歡樂(lè)夜”，是其中一名舞蹈演員。整個(gè)晚會(huì)的表演非常成功。

14、10月10日參與集團(tuán)公司舉辦的“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”。主題是：我參與，我快樂(lè)。

管理部年度工作總結(jié)篇10

在公司總經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，管理部實(shí)施圍繞經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理指標(biāo)同步走的方針，以開(kāi)拓市場(chǎng)、樹(shù)立企業(yè)品牌形象為發(fā)展思路開(kāi)展各項(xiàng)工作。20__年度里，管理部做到了強(qiáng)化內(nèi)部管理、外樹(shù)形象;實(shí)現(xiàn)了服務(wù)上檔次，管理上臺(tái)階的目標(biāo)，順利完成公司預(yù)定全年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理指標(biāo)。然而，管理部仍存在許多不足之處，協(xié)調(diào)和管理工作更需不斷提高。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)20__年的工作更上一層樓，現(xiàn)將20__年的主要工作總結(jié)如下：

一、積極開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

物業(yè)管理行業(yè)屬于低利潤(rùn)行業(yè)，單純的物業(yè)管理費(fèi)和停車(chē)費(fèi)的收入只能滿足日常開(kāi)支，開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)是提高物業(yè)管理企業(yè)收入，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的途徑。20__年度里，管理部狠抓各項(xiàng)多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展，各管理處通過(guò)開(kāi)展中介服務(wù)、寬帶覆蓋、場(chǎng)地租用及道閘廣告等多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，超標(biāo)準(zhǔn)地完成公司預(yù)定的多種經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。其中成績(jī)較突出的樓盤(pán)有金影花園管理處和龍景樓管理處。金影花園管理處的單純中介服務(wù)費(fèi)過(guò)2萬(wàn)元，龍景樓管理處截止于11月份的中介服務(wù)費(fèi)已達(dá)6600元;其余管理處也都能圓滿地完成公司多種經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

二、開(kāi)源節(jié)流，降低成本。

物業(yè)管理行業(yè)屬于高投資行業(yè)，物業(yè)公司除了支付員工的工資之外，還須支付各在管樓盤(pán)的設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、節(jié)日裝飾和辦公用品等費(fèi)用。為開(kāi)源節(jié)流，管理部嚴(yán)格把關(guān)各管理處的費(fèi)用申請(qǐng)，為降低成本，管理部協(xié)助各管理處啟動(dòng)維修資金，以實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)最大化。20__年度里，在關(guān)于金豪嘉苑、華天國(guó)際廣場(chǎng)、柏蕙花園的三方對(duì)講系統(tǒng)維修費(fèi)用的問(wèn)題上，管理部協(xié)助管理處啟動(dòng)維修資金分?jǐn)側(cè)康馁M(fèi)用，多余的金額入賬我司財(cái)務(wù)作為備用。

三、順利完成管理費(fèi)收費(fèi)率的指標(biāo)。

管理部服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，督促和協(xié)助各管理處費(fèi)用的催收，各管理處積極配合，在共同的努力下，截止于20__年11月份，管理部收費(fèi)率達(dá)到98%，圓滿地完成公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

四、執(zhí)行貫徹公司的管理指標(biāo)。

根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)管理要求，管理部按照ISO9001質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行季度檢查和不定期檢查相結(jié)合的管理制度。在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，同時(shí)跟進(jìn)監(jiān)督其整改情況，以提高各管理處的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，規(guī)范服務(wù)和管理制度，為業(yè)戶提供一個(gè)安寧、舒適的辦公和居住環(huán)境。20__年度里，我司在管樓盤(pán)無(wú)一起安全事故。

五、跟進(jìn)和續(xù)簽物業(yè)管理合同。

物業(yè)管理合同的跟進(jìn)落實(shí)情況，直接影響到物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。我司部分在管樓盤(pán)的物業(yè)管理合同于20__年到期，管理部對(duì)合同到期的樓盤(pán)甚是重視，及時(shí)跟進(jìn)續(xù)簽合同工作。

(一)東莞片區(qū)，管理部通過(guò)加強(qiáng)對(duì)保安部的培訓(xùn)，對(duì)不到位的清潔工作提出整改意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)檢查、整頓和培訓(xùn)，長(zhǎng)安法院和塘下第三人民法院的服務(wù)工作得到順利的開(kāi)展。

(二)廣州片區(qū)，匯俊園灝景閣物業(yè)管理合同于20__年6月份到期，甲方多次提出利潤(rùn)分成。為捍衛(wèi)我司的利益，降低成本，經(jīng)管理部多次協(xié)談，將費(fèi)用降至最低，最終順利續(xù)簽該樓盤(pán)的物業(yè)管理合同。龍景樓小區(qū)的物業(yè)管理合同于20__年11月底到期，該小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，為能順利續(xù)簽該小區(qū)的物業(yè)管理合同，管理部多次聯(lián)系該小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)協(xié)談，將業(yè)主委員會(huì)提出的要求逐一化解，于11月份順利簽下了該小區(qū)的物業(yè)管理合同。

經(jīng)過(guò)一年的共同努力，工作上雖稍有進(jìn)步，但仍存在很多的不足：

(一)尚未充分利用現(xiàn)有的資源開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

(二)個(gè)別樓盤(pán)的收費(fèi)率較低，有待加強(qiáng)收費(fèi)工作;

(三)部分管理處的保潔工作和管理工作未達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，有待加強(qiáng);

(四)個(gè)別員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)有待提高;

(五)員工隊(duì)伍里存在不良行為(如打架、貪污)，有待整改;

(六)工作流程和管理制度有待完善;

(七)管理部的工作不夠嚴(yán)緊，有待改進(jìn)等。

一分耕耘，一分收獲。管理部經(jīng)過(guò)一年的努力做出了一點(diǎn)小小的成績(jī)，誠(chéng)然如此，尚未達(dá)到公司所要求近乎完美的程度。在新的年度里，管理部將總結(jié)過(guò)去，吸取經(jīng)驗(yàn)，以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，不斷提高管理和業(yè)務(wù)水平，努力爭(zhēng)取把我司的服務(wù)、管理工作提高到一個(gè)新臺(tái)階。

以上為管理部20__年度的工作總結(jié)，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)和指示!

管理部年度工作總結(jié)篇11

20__年中，我部在集團(tuán)公司和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我部全體同志以公司的方針、目標(biāo)為中心，積極推進(jìn)施工技術(shù)管理工作，加強(qiáng)公司工程質(zhì)量體系的貫徹執(zhí)行及各項(xiàng)目標(biāo)的指導(dǎo)，為確保工程質(zhì)量，派專人服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)，解決施工中遇到的技術(shù)難題，編制和優(yōu)化施工方案，完善各類(lèi)施變更設(shè)計(jì)等工作。結(jié)合公司項(xiàng)目工程管理的實(shí)際，從工程系統(tǒng)角度出發(fā)，談一些今年來(lái)的工作總結(jié)。

在今年中，我部主要完成了以下工作：

一、審核施工設(shè)計(jì)圖紙，熟悉各類(lèi)施工方案。

施工設(shè)計(jì)圖是施工的依據(jù)，是確保工程質(zhì)量的根本。審核、熟悉施工設(shè)計(jì)圖是工程技術(shù)人員首要任務(wù)。今年，公司開(kāi)工的全部項(xiàng)目工程均是采取投標(biāo)形式，施工圖下來(lái)后，我部門(mén)對(duì)施工設(shè)計(jì)圖都認(rèn)真作細(xì)部深化，了解設(shè)計(jì)意圖。在工程施工過(guò)程中，我部門(mén)經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，檢查施工方案的實(shí)施情況，并根據(jù)施工進(jìn)展和現(xiàn)場(chǎng)情況，及時(shí)優(yōu)化施工方案。督辦監(jiān)理加強(qiáng)質(zhì)量、工期和成本目標(biāo)的管理，做出大量細(xì)致的工作。

二、加強(qiáng)工程項(xiàng)目的技術(shù)管理工作

今年來(lái)，我司開(kāi)發(fā)建設(shè)的工程項(xiàng)目有兩個(gè)，一是常德大道改擴(kuò)建工程，二是金丹路新建工程。常德大道屬于改擴(kuò)建工程，施工難度大。其中央管溝在常德還屬于首例，管線轉(zhuǎn)移工作復(fù)雜，為確保施工順利，我部門(mén)聯(lián)系各管線單位和施工單位一道共同商議，確定管線遷移和保護(hù)工作，同時(shí)，交通分流方案通過(guò)與市交警支隊(duì)共同協(xié)商，在政府會(huì)議上擬訂方案，保證交通順暢，確保施工順利進(jìn)行。在技術(shù)管理工作上我們派技術(shù)總工到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)檢查施工進(jìn)度和計(jì)劃執(zhí)行情況，確保工程按期完成;認(rèn)真做好施工記錄和隱蔽工程檢查記錄;做好施工資料的積累和整理，確保與施工進(jìn)度同步;加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理的管理，嚴(yán)格控制工程計(jì)量?？偠灾?，無(wú)論是在施工準(zhǔn)備階段的技術(shù)管理還是施工過(guò)程中的技術(shù)管理都需要我們?cè)趯?shí)際操作過(guò)程中認(rèn)真地對(duì)待，要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去摸索、去總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正，只有這樣才能保證工程的高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)按期完成并節(jié)約成本，我們相信由此而產(chǎn)生的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益應(yīng)該是很明顯的。

三、堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，以品牌拓發(fā)展。深入現(xiàn)場(chǎng)，加強(qiáng)安全質(zhì)量管理，確保施工順利。

安全質(zhì)量工作是施工管理中的必然主題，是一個(gè)多部門(mén)合作的系統(tǒng)工程。我部工程技術(shù)人員深入現(xiàn)場(chǎng)，指導(dǎo)施工，較全面的為現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)。今年，我司所完成的`路基工程項(xiàng)目總體上良好的，施工過(guò)程還算順利。在日常工作中，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工組織與管理，落實(shí)質(zhì)量管理，確立工程技術(shù)人員的地位和威信是質(zhì)量管理工作的重心。按照集團(tuán)公司和公司的有關(guān)文件和指示，配合相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)一致，認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量體系文件中嚴(yán)格工序管理，做到責(zé)任明確，分工有序。對(duì)施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量事故按照“三不放過(guò)”原則進(jìn)行處理，并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。

四、現(xiàn)階段主要施工進(jìn)度情況

常德大道改、擴(kuò)建工程用地于5月12日經(jīng)省國(guó)土資源廳批復(fù)，現(xiàn)正進(jìn)行土地補(bǔ)償和地上設(shè)施補(bǔ)償工作。項(xiàng)目將分成四個(gè)區(qū)域進(jìn)行施工建設(shè)，于8月8日開(kāi)始從沅江東大橋至啟明路段進(jìn)行試驗(yàn)段施工建設(shè)，采取半幅施工，破除原道路里面混凝土工作，對(duì)老路基進(jìn)行了彎沉值檢測(cè)，現(xiàn)已進(jìn)行穩(wěn)定層施工。同時(shí)，道路施工交通組織方案經(jīng)交警部門(mén)溝通審核，并向社會(huì)發(fā)布了封閉施工的公告，現(xiàn)進(jìn)行中央綜合管溝施工建設(shè)。常德大道改擴(kuò)建工程自開(kāi)工以來(lái)，我工程管理部積極配合中冶建設(shè)公司開(kāi)展各項(xiàng)工作，推動(dòng)了常德大道建設(shè)工作的順利開(kāi)展，截止目前，常德大道主要完成了(K15+300-K15+943)段道路左幅路面車(chē)道和人行道建設(shè)工作;完成了武陵大道至青年路(K4+980-K9+000)段道路封閉工作，該段中央管溝位的路面破除工作已基本完成;武陵大道至青年路(K4+980-K9+000)段綜合管溝建設(shè)已于20__年11月8日開(kāi)始建設(shè)，目前已開(kāi)展了約300米的綜合管溝建設(shè)。

同時(shí)，為保證工期，道路施工主要分為四個(gè)工區(qū)進(jìn)行施工建設(shè)：

第一段，在人民路至沅江西大橋段正進(jìn)行道路清表管道開(kāi)挖回填、路基碾壓工作。截止目前，下水道管已開(kāi)挖預(yù)埋600米，預(yù)計(jì)今年年底下水道預(yù)埋完工。人民路以南現(xiàn)已全面開(kāi)工;

第二段，在柳葉西路至楊橋河段正進(jìn)行道路清表、路基碾壓工作。楊橋河橋現(xiàn)已完成打樁兩根，計(jì)劃40天后完成該橋樁工程;

第三段，金丹路至常德大道段已完成道路清表開(kāi)挖回填，并正在進(jìn)行楊橋河大橋施工，計(jì)劃四個(gè)月后完成橋的主體結(jié)構(gòu)工程。

第四段、柳葉路以南正在進(jìn)行清表開(kāi)挖回填工作?，F(xiàn)存在的問(wèn)題主要是拆遷未完成，常澧路兩側(cè)房屋拆遷工作難度大。

以上就是我部門(mén)今年來(lái)的工作總結(jié)，其中有些不足，我們會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力，總之，我們將以積極的工作態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的工作質(zhì)量來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心。

管理部年度工作總結(jié)篇12

__辦公樓項(xiàng)目自20__年_月進(jìn)場(chǎng)以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各部門(mén)的幫助和指導(dǎo)下，本項(xiàng)目部一切從無(wú)到有，建立起來(lái)，全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服了項(xiàng)目工程建設(shè)中的各種困難，以積極的姿態(tài)投入到工程的施工生產(chǎn)中，按照業(yè)主計(jì)劃要求，順利推進(jìn)工程，完成各項(xiàng)施工任務(wù)。

一、工程進(jìn)度完成情況

從__月份進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始組建項(xiàng)目部，按業(yè)主要求報(bào)建前完成了加建地下室結(jié)構(gòu)施工，并在業(yè)主樁基施工期間完成了辦公區(qū)的二次搭建及工人生活區(qū)的搭建;在__月__日業(yè)主土方?jīng)]有出完，基坑支護(hù)沒(méi)有施工完的情況下開(kāi)始介入施工，在__月__日前完成了基礎(chǔ)磚模及底板墊層施工以及塔吊安裝及驗(yàn)收。

二、工程進(jìn)度施工過(guò)程控制總結(jié)

從_月__日正式發(fā)開(kāi)工令給本項(xiàng)目，項(xiàng)目部完全按照業(yè)主要求節(jié)點(diǎn)進(jìn)度施工，對(duì)施工人員，施工機(jī)械，施工材料都做到事前計(jì)劃，對(duì)所有施工班組都下達(dá)施工任務(wù)單，并在施工任務(wù)單中把工作量及相應(yīng)配備的作業(yè)人員都作可行性的量化要求，做到符合工程施工的要求，同時(shí)又不造成人力物力的浪費(fèi)。

三、施工質(zhì)量控制總結(jié)

為把__辦公樓項(xiàng)目建設(shè)成業(yè)主滿意的項(xiàng)目，項(xiàng)目部全體員工認(rèn)真落實(shí)工程質(zhì)量目標(biāo)，針對(duì)公司質(zhì)量方針，承擔(dān)各自的管理責(zé)任，科學(xué)實(shí)效組織施工和管理。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量也是企業(yè)創(chuàng)造效益的保證，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程是我項(xiàng)目部的宗旨，是項(xiàng)目部全體員工的意志。為達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)，在工程施工過(guò)程中，我項(xiàng)目部制訂一套可行性的質(zhì)量管理方案：

1、工程施工實(shí)行樣板、技術(shù)交底制度，由項(xiàng)目部施工技術(shù)人員向施工班組及工人進(jìn)行技術(shù)交底，技術(shù)交底明確：從操作抓起，技術(shù)人員認(rèn)真向工人進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量方面的指導(dǎo)，是工人牢牢掌握各種施工工藝，保證每個(gè)專題人都能領(lǐng)會(huì)操作要令、掌握規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。對(duì)于工程施工中的重點(diǎn)，難點(diǎn)，施工前向相關(guān)施工班組及人員交底，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。改變了以前技術(shù)交底流于形式的做法，讓項(xiàng)目部所有管理人員豎立質(zhì)量目標(biāo)，在所有施工過(guò)程中按制定的質(zhì)量目標(biāo)去跟進(jìn)去管理。從現(xiàn)在施工的情況來(lái)看，該管理辦法是有效實(shí)用的。

2、對(duì)于進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的材料都嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料的數(shù)量與質(zhì)量都進(jìn)行進(jìn)行驗(yàn)收與檢測(cè)，對(duì)不符合質(zhì)量要求的材料作退場(chǎng)處理(如加建部分地下室施工時(shí)，第一批次模板質(zhì)量達(dá)不到要求，堅(jiān)決要求其退貨處理)。

3、加強(qiáng)施工過(guò)程質(zhì)量控制，要求施工員對(duì)各分項(xiàng)工程施工前交底，施工時(shí)邊施工邊檢查，發(fā)現(xiàn)不合格的地方及時(shí)返工處理，在施工過(guò)程中控制施工質(zhì)量，加強(qiáng)“自檢、互檢、交接檢”和項(xiàng)目部施工員的檢查驗(yàn)收制度，對(duì)出現(xiàn)不合格樣品嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度，提高了管理人員及工人的責(zé)任感，避免因返工造成的工期拖延和材料浪費(fèi)。

四、對(duì)公司建議

1、公司很多施工管理人員管理水平能力不高，思想比較落后，公司應(yīng)在工程不忙較為空閑階段由綜合部統(tǒng)一安排分批進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，提高管理能力和技術(shù)水平，讓公司管理技術(shù)人員更適合這個(gè)市場(chǎng)這個(gè)時(shí)代的需求，也更能為公司的發(fā)展發(fā)光發(fā)熱。

2、現(xiàn)公司管理人員，施工員，電工雜工及各特種人員工資均偏低，公司應(yīng)跟建立相應(yīng)的資薪管理制度，加薪機(jī)制，以便調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，把企業(yè)當(dāng)家的主人翁精神，留住有能力的人才，也能對(duì)外招纜到有能力的人才。

五、總結(jié)

20__年是我們__項(xiàng)目順利的一年，雖然項(xiàng)目部因業(yè)主樁基施工工期滯后產(chǎn)值不高，通過(guò)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的共同努力，項(xiàng)目部在安全質(zhì)量上均沒(méi)有產(chǎn)生大大小小的事故，糾正了管理人員原先那種散漫沒(méi)有計(jì)劃性目標(biāo)性的工作態(tài)度，讓項(xiàng)目部整個(gè)團(tuán)隊(duì)在對(duì)工程管理能力素質(zhì)上都上上了一個(gè)新的臺(tái)階，這是項(xiàng)目部自我努力的結(jié)果，更是公司英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，項(xiàng)目部一定會(huì)再接再勵(lì)，爭(zhēng)取在20__年更上一層樓，順利完成__辦公樓項(xiàng)目的建設(shè)生產(chǎn)，為我們的公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，為公司的建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)!

最后，愿__公司事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展，更上一層樓!

管理部年度工作總結(jié)篇13

20__年，本人作為工程項(xiàng)目部的項(xiàng)目經(jīng)理，能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé)，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，帶領(lǐng)全體員工完成了項(xiàng)目的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度、質(zhì)量以及安全生產(chǎn)等方面皆處于可控狀態(tài)，現(xiàn)將一年來(lái)崗位履職情況和廉潔自律情況匯報(bào)如下：

一、20__年工作完成情況

1、主動(dòng)出擊，為項(xiàng)目開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

工程，自項(xiàng)目成立之初，項(xiàng)目部一直秉持著為業(yè)主做好服務(wù)的原則，積極配合業(yè)主完成各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。特別是土地征遷、管線改移、交通到改等工作，做到掌握政策法規(guī)，深入調(diào)查摸底，充分考慮節(jié)約項(xiàng)目成本，限度地為進(jìn)場(chǎng)施工創(chuàng)造了條件。

2、攻堅(jiān)克難，為項(xiàng)目推進(jìn)保駕護(hù)航。

20__年__月項(xiàng)目部成功進(jìn)場(chǎng)施工，在工程推進(jìn)過(guò)程中，努力克服不斷出現(xiàn)的一系列不利因素，采取主動(dòng)溝通、靈活博弈、果斷處理的政策方針，以保障工程進(jìn)度正常推進(jìn)為主要目標(biāo)，抱著只要問(wèn)題不解決，就不能有絲毫懈怠的態(tài)度要求員工積極推進(jìn)，堅(jiān)決杜絕“坐、等、靠”，同時(shí)督促員工對(duì)非我方因素造成的工期延誤做出反索賠依據(jù)。

3、立足安全生產(chǎn)之本，質(zhì)量進(jìn)度并駕齊驅(qū)。

加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，確保本質(zhì)安全，我項(xiàng)目部始終堅(jiān)持“安全第一”的原則。

4、強(qiáng)化執(zhí)行力，提升項(xiàng)目機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)能力。

項(xiàng)目執(zhí)行力是全體員工貫徹項(xiàng)目發(fā)展意圖，完成項(xiàng)目預(yù)定目標(biāo)的運(yùn)作能力。本工程施工具有點(diǎn)多面廣、高度分散等特點(diǎn)，這就決定了項(xiàng)目存在管理跨度大、中間環(huán)節(jié)多、監(jiān)督難到位等問(wèn)題，執(zhí)行力的建設(shè)就顯得尤為重要和困難?！皯B(tài)度決定一切”，首先要解決全員的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，在大小會(huì)議和各種場(chǎng)合多次強(qiáng)調(diào)提高執(zhí)行力緊迫性和重要性，營(yíng)造良好氛圍，使廣大員工逐步建立起服務(wù)和執(zhí)行的意識(shí)，然后轉(zhuǎn)變成一種自覺(jué)行為和習(xí)慣。

5、注重人才隊(duì)伍建設(shè)，提升職工業(yè)務(wù)水平。

項(xiàng)目部堅(jiān)決貫徹公司“以人為本”的管理理念，把人才隊(duì)伍建設(shè)工作作為重中之重。項(xiàng)目現(xiàn)今關(guān)于人才結(jié)構(gòu)存在的的問(wèn)題就是基礎(chǔ)設(shè)施施工技術(shù)力量薄弱，項(xiàng)目部缺少經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)管理人員，現(xiàn)有的管理人員多為房建專業(yè)，致使現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理能力捉襟見(jiàn)肘。面對(duì)現(xiàn)有人才問(wèn)題，為管理人員制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，組織開(kāi)展多層次、多渠道、有針對(duì)性的參觀學(xué)習(xí)，努力提高其技能水平和管理水平，有目的的安排他們到生產(chǎn)崗位進(jìn)行鍛煉，給他們壓擔(dān)子、交重任，進(jìn)一步提升他們的實(shí)踐能力、力求做到：干一個(gè)工程，出一批管理人才。

二、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)高度

作為一名干部，本人深知政治理論學(xué)習(xí)是獲取知識(shí)、提高素質(zhì)、增長(zhǎng)本領(lǐng)的重要途徑，要時(shí)刻保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，不斷地提升自身綜合素質(zhì)，才能夠適應(yīng)新形勢(shì)和新常態(tài)的政治環(huán)境。

三、落實(shí)廉政建設(shè)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)

作為項(xiàng)目經(jīng)理，本人深刻認(rèn)識(shí)到認(rèn)真履行自己的職責(zé)、正