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我的企業(yè)的社會(huì)責(zé)任Mystandpointofenterprisesocialresponsibility2024/1/271精選課件MBAMBAMBAMBAMBAMBA一、概念1.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念企業(yè)社會(huì)責(zé)任〔Corporatesocialresponsibility,簡(jiǎn)稱企業(yè)社會(huì)責(zé)任〕是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí),還要承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)雙贏的終極目標(biāo)。2024/1/272精選課件學(xué)者定義之一美國(guó)管理學(xué)家哈羅德?孔茨〔H.Koontz:“公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,就是要認(rèn)真考慮公司的一舉一動(dòng)對(duì)社會(huì)的影響〞。2024/1/273精選課件學(xué)者定義之二現(xiàn)代管理之父彼得?德魯克〔PeterF.Drucker〕把社會(huì)責(zé)任分為兩類:企業(yè)的經(jīng)營(yíng)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生了什么影響;企業(yè)能夠?yàn)樯鐣?huì)做些什么。2024/1/274精選課件一、概念2.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容從企業(yè)內(nèi)部來講是企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)責(zé)任,就是要保障員工的尊嚴(yán)和福利;從企業(yè)外部看,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任可分為用戶責(zé)任,社會(huì)責(zé)任,環(huán)境責(zé)任等幾維度,如以下圖:2024/1/275精選課件企業(yè)社會(huì)責(zé)任的四個(gè)維度2024/1/276精選課件一、概念2.1、企業(yè)對(duì)內(nèi)部的責(zé)任企業(yè)與員工之間最根本的關(guān)系是建立在契約根底上的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,除此之外還有一定的法律關(guān)系和道德關(guān)系。經(jīng)濟(jì)關(guān)系簡(jiǎn)而言之就是勞動(dòng)和雇傭關(guān)系,法律關(guān)系是對(duì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的法律規(guī)定,道德關(guān)系是在肯定經(jīng)濟(jì)和法律關(guān)系的前提下,揭示了企業(yè)對(duì)雇員之間還有相互尊重、信任的關(guān)系,企業(yè)對(duì)雇員的開展和完善也負(fù)有一定的責(zé)任。2024/1/277精選課件一、概念2.2、企業(yè)對(duì)外部的責(zé)任在企業(yè)不斷開展下,同樣對(duì)外部的責(zé)任不可無視,外部包括對(duì)消費(fèi)者、對(duì)社會(huì)公益事業(yè)和對(duì)環(huán)境的責(zé)任。2024/1/278精選課件一、概念2.3、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任從廣義的意義上說整個(gè)社會(huì)成員都是企業(yè)的消費(fèi)者,只不過有些是潛在的,有些已成為現(xiàn)實(shí)的。不同的消費(fèi)者購(gòu)置和使用了企業(yè)的產(chǎn)品,把企業(yè)產(chǎn)品的影響傳遞到社會(huì)的各個(gè)角落。因此,企業(yè)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)在某種意義上是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的表達(dá)。2024/1/279精選課件一、概念2.4、企業(yè)對(duì)社會(huì)公益事業(yè)的責(zé)任此項(xiàng)責(zé)任包含的內(nèi)容甚廣,可以說公益責(zé)任是個(gè)筐,它包含向?yàn)?zāi)區(qū)捐款捐物、資助貧困生上學(xué)、招聘殘疾人等等。這一責(zé)任屬道德義務(wù),只有以企業(yè)自愿為根底,法律不可為企業(yè)設(shè)定此類義務(wù)。但是企業(yè)熱心于社會(huì)公益事業(yè)對(duì)自身形象的提升有很大幫助,實(shí)踐中有許多類似情形。2024/1/2710精選課件一、概念2.5、企業(yè)對(duì)環(huán)境的責(zé)任“將環(huán)境問題當(dāng)作經(jīng)濟(jì)問題來看〞是人們提出的要求企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的一句口號(hào),對(duì)于企業(yè)來說亦如此,大的企業(yè)有保護(hù)環(huán)境的實(shí)力,更應(yīng)做好帶頭作用。2024/1/2711精選課件二、社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)的意義在我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)過程中,企業(yè)社會(huì)責(zé)任受到越來越多的關(guān)注。因此,就當(dāng)前的國(guó)內(nèi)企業(yè)而言,強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會(huì)責(zé)任有以下戰(zhàn)略意義:

2024/1/2712精選課件二、社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)的意義2.1企業(yè)社會(huì)責(zé)任的明確有助于解決多種社會(huì)問題①盡量減少把人員推向社會(huì)而加大就業(yè)壓力。

增加了社會(huì)的穩(wěn)定②多做公益事業(yè),增加社會(huì)的團(tuán)結(jié)感③2024/1/2713精選課件二、社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)的意義2.2企業(yè)社會(huì)責(zé)任的明確有助于保護(hù)資源和環(huán)境,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)開展

通過技術(shù)革新可首先減少生產(chǎn)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)環(huán)境可能造成的污染,同時(shí)也可以降低能耗,節(jié)約資源,降低企業(yè)生產(chǎn)本錢,從而使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。

2024/1/2714精選課件二、社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)的意義2.3企業(yè)社會(huì)責(zé)任的推行有利于自身的開展企業(yè)認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任會(huì)讓消費(fèi)者或社會(huì)強(qiáng)烈地感覺到它對(duì)自身形象、產(chǎn)品的責(zé)任感。隨之而來的是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信賴、忠誠(chéng)、協(xié)助宣傳。給企業(yè)帶來的是快速的開展。2024/1/2715精選課件二、社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)的意義2024/1/2716精選課件三、我們企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任存在的主要問題

3.1企業(yè)對(duì)顧客缺乏誠(chéng)信近年來的毒奶粉事件、黑心米、瘦肉精地溝油等等都是典型的案例,而且愈演愈烈。我認(rèn)為,通過這么一種方式獲得的財(cái)富只是一時(shí)的,結(jié)果是導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)企業(yè)、商家失去信任,長(zhǎng)遠(yuǎn)來看結(jié)果不言而喻。2024/1/2717精選課件三、我們企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任存在的主要問題

3.2輕視員工利益許多企業(yè)尤其是中小型企業(yè)為了最大程度地降低其生產(chǎn)本錢強(qiáng)迫員工超時(shí)工作,而且加班費(fèi)極其之低。另外,還有的企業(yè)長(zhǎng)期拖欠工人工資,工人社會(huì)保障得不到落實(shí),工人薪金待遇不合理等,都是現(xiàn)在社會(huì)企業(yè)中存在的不良現(xiàn)象。2024/1/2718精選課件三、我們企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任存在的主要問題

3.3環(huán)保意識(shí)的缺失現(xiàn)實(shí)的企業(yè)中,很多只顧賺取利潤(rùn),肆意將廢氣排入空氣中,隨意將未經(jīng)過處理的廢水等排入河流中,污染森林、江河。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),全國(guó)企業(yè)導(dǎo)致的環(huán)境污染每年造成直接損失至少有5000億。因此而產(chǎn)生的環(huán)境污染、土壤沙化、動(dòng)物死亡等問題應(yīng)當(dāng)引起企業(yè)的深刻認(rèn)識(shí),并給出相應(yīng)的有效措施。2024/1/2719精選課件三、我們企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任存在的主要問題

3.4企業(yè)較少參與慈善事業(yè)3.5重視眼前利益,輕視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益2024/1/2720精選課件四、我對(duì)建設(shè)良好企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題的看法4.1加強(qiáng)法律體系建設(shè),完善法律監(jiān)管機(jī)制企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體必須承擔(dān)其對(duì)國(guó)家和社會(huì)應(yīng)盡的法律義務(wù)。企業(yè)在這里承擔(dān)的不僅是責(zé)任,更是其應(yīng)盡的法律義務(wù);通過立法對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任提出剛性要求,加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲懲辦企業(yè)逃避社會(huì)責(zé)任的行為,提高企業(yè)非責(zé)任行為的本錢與代價(jià)。2024/1/2721精選課件四、我對(duì)建設(shè)良好企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題的看法4.2加強(qiáng)對(duì)高層管理者及相關(guān)投資方的關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的宣貫高層的管理者是企業(yè)在各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中航行的舵手,他們的倫理承諾對(duì)企業(yè)更好地履行社會(huì)責(zé)任、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造有很大的推動(dòng)作用;相關(guān)投資方的教育和宣貫也是很重要的形式之一2024/1/2722精選課件四、我對(duì)建設(shè)良好企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題的看法4.3提高企業(yè)進(jìn)入社會(huì)的準(zhǔn)入門檻比方:企業(yè)申請(qǐng)?全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證?填寫中是制作XX或?yàn)槭袌?chǎng)提供產(chǎn)品和效勞 ;應(yīng)該在企業(yè)承諾中增加相關(guān)的社會(huì)責(zé)任的假設(shè)干事項(xiàng); 并在企業(yè)審查中作為一票否決工程?!膊煌?guī)?;蛐再|(zhì)的企業(yè)要區(qū)分對(duì)待〕 2024/1/2723精選課件四、我對(duì)建設(shè)良好企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題的看法4.4

納入相關(guān)體系制度中與ISO9000或其他質(zhì)量管理類的標(biāo)準(zhǔn)相類似的有ISO26000,它提供了一個(gè)全面的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)指南,該標(biāo)準(zhǔn)的取得不僅可以提高我國(guó)企業(yè)的管理水平,同時(shí)還有助于提高自身的社會(huì)榮譽(yù)

2024/1/2724精選課件五、我應(yīng)該怎么做?1.通過不斷的學(xué)習(xí)來提升自己的知識(shí)存儲(chǔ)量、拓展自己的視野和格局;

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