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文檔簡介
第頁伊犁2024網(wǎng)約車模擬考試1、新增出租汽車經(jīng)營權(quán)全部實行無償使用,不得變更經(jīng)營主體。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車經(jīng)營管理規(guī)范》可知,新增出租汽車經(jīng)營權(quán)全部實行無償使用,不得變更經(jīng)營主體。
2、巡游出租汽車電召服務(wù)是指按照約定時間和地點提供巡游車運營服務(wù)。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》:巡游出租汽車電召服務(wù)是指按照約定時間和地點提供巡游車運營服務(wù)。
3、正常人呼吸________次/min。
A、10~12
B、12~18
C、18~30
D、30~50
答案:B
分析:正常成人安靜時呼吸次數(shù)為12-18次/分,每次吸入和呼出的氣體量大約為500毫升,稱為潮氣量。
4、出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求不包括________。
A、身體無異味
B、正確佩戴服務(wù)標志
C、穿著時尚、高檔
D、指甲修剪得體
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務(wù)要求可知,服務(wù)儀容要求包括(1)精神飽滿、端莊大方、舉止文明、禮貌待客。(2)出租汽車駕駛員著裝應(yīng)得體大方,不得袒胸露背。按規(guī)定著裝,正確佩戴服務(wù)標志,配飾得體。(3)面部應(yīng)修飾潔凈、自然,如化妝,應(yīng)淡雅適度。(4)發(fā)型應(yīng)梳理整齊,修飾大方,風格莊重。(5)勤洗澡更衣,做到身體無異味,手、腳保持潔凈,指甲修剪得體。(6)運營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物,保持口氣清新。
5、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,若找不到失主,可自行處理。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,乘客離開后,駕駛員應(yīng)巡視車廂,將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時歸還失主。若一時無法找到失主,應(yīng)按規(guī)定及時上交處理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲詐乘客。
6、駕駛出租汽車在凝凍路面行駛的注意事項有________。
A、安裝防滑鏈
B、檢查車輛安全技術(shù)狀況
C、不要在行車道停車
D、加速通過凝凍路面
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,通過凍路面時,應(yīng)當降低車速、緩慢行駛、輕踩加速踏板和制動踏板。路面結(jié)冰附著力小,車輪易滑轉(zhuǎn)和側(cè)滑。
7、出租汽車駕駛員職業(yè)的核心要求是為方便大眾出行,為乘客提供滿意的服務(wù)。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知:出租汽車駕駛員職業(yè)的核心要求是為方便大眾出行,為乘客提供滿意的服務(wù)。
8、勞動合同自用人單位與勞動者在勞動合同文本上_____生效。
A、認證
B、備案
C、簽字并蓋章
D、簽字或者蓋章
答案:D
分析:勞動合同自用人單位與勞動者在勞動合同文本上簽字或者蓋章生效。
9、把骨折傷員抬上擔架時,要遵循醫(yī)護工作人員的指導(dǎo),由救護人員按照圖示,把手托放在傷員身下,在統(tǒng)一指揮下,一起抬起傷員的軀干,抬上擔架。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,把骨折傷員抬上擔架時,要遵循醫(yī)護工作人員的指導(dǎo),由三名救護人員把手托放在傷員身下,在統(tǒng)一指揮下,一起抬起傷員的軀干,抬上擔架。
10、使用年限達到8年但行駛里程未達到60萬千米的網(wǎng)約車,應(yīng)當退出經(jīng)營。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車行駛里程達到60萬千米時強制報廢。行駛里程未達到60萬千米但使用年限達到8年時,退出網(wǎng)約車經(jīng)營。
11、出租汽車綜合服務(wù)區(qū)應(yīng)當為進入服務(wù)區(qū)的出租汽車駕駛員免費提供餐飲、修理等服務(wù)。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:根據(jù)《關(guān)于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》:出租汽車綜合服務(wù)區(qū)應(yīng)當為進入服務(wù)區(qū)的出租汽車駕駛員按照一定的費用提供餐飲、修理等服務(wù),
12、機動車不慎落水,車門無法開啟時,可選擇的自救方法是什么?
A、敲碎側(cè)窗玻璃
B、關(guān)閉車窗
C、打電話求救
D、用工具撬開車門
答案:A
分析:這種情況下應(yīng)敲碎側(cè)窗玻璃,然后逃生。這時,打電話等比較耗時的方法是行不通的。
13、駕駛員駕駛車輛遇到盲人時可以鳴笛。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:駕駛員駕駛車輛遇到盲人時不可以鳴笛,以免嚇壞盲人。
14、當無防抱死制動裝置的車輛轉(zhuǎn)向失控,已偏離直線行駛方向時,駕駛員應(yīng)果斷地________。盡量減速停車。
A、連續(xù)踏制動踏板
B、猛踏離合器踏板
C、拉緊駐車制動器
D、猛踏制動踏板
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當未安裝防抱死制動系統(tǒng)(ABS)的車輛已偏離直線行駛方向,事故已經(jīng)無可避免時,應(yīng)果斷地連續(xù)踩踏制動踏板,使車輛盡快減速停車,盡量縮短停車距離,減輕撞擊力度。
15、根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》,下列屬于消費者協(xié)會履行的公益性職責是_____。
A、向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)
B、受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解
C、就損害消費者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟
D、向消費者推薦商品和服務(wù)
答案:ABC
分析:根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》,屬于消費者協(xié)會履行的公益性職責是:1、向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)2、受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解3、就損害消費者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟
16、一氧化碳(C0)排放與地球溫室效應(yīng)無關(guān)。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,汽車發(fā)動機排放的主要污染物有氮氧化物(NOx)、碳氫化合物(HC)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)。氮氧化物(NOx)、碳氫化合物(HC)經(jīng)陽光照射,在大氣中形成光化學煙霧,對人的呼吸系統(tǒng)產(chǎn)生極大危害;氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大氣中可產(chǎn)生酸雨效應(yīng)。
17、車輛起火時,如果不知道用什么方法滅火,不可盲目撲救。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié):消防設(shè)施和故障車警告標志使用可知,如果不知道用什么方法滅火,尤其是依然危險品著火時,應(yīng)求助于專業(yè)人員或等待消防隊滅火,切不可盲目滅火。
18、發(fā)生道路交通事故后為了減少損失,出租汽車駕駛員正確的應(yīng)急措施是________。
A、毀滅證據(jù)
B、遠離現(xiàn)場
C、立即撥打救援電話
D、清理現(xiàn)場
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,運營途中發(fā)生交通事故時,出租汽車駕駛員應(yīng)做到(1)立即停車。(2)及時報案。(3)搶救傷員。(4)保護現(xiàn)場。(5)協(xié)助調(diào)查取證。
19、出租汽車駕駛員小李在送回乘客遺失物品時,不可以______。
A、趁機敲詐乘客
B、向乘客索要酬金
C、向經(jīng)營者報備
D、向乘客說明情況
答案:AB
分析:根據(jù)《出租車駕駛員服務(wù)規(guī)范》:出租汽車駕駛員小李在送回乘客遺失物品時,不可以趁機敲詐乘客、向乘客索要酬金。
20、出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當為出租車駕駛員________等提供便利。
A、從業(yè)資格考試
B、從業(yè)資格注冊
C、違章處罰
D、繼續(xù)教育
答案:BD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當為出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊和繼續(xù)教育等提供便利。
21、使用滅火器時滅火時應(yīng)注意保持滅火器呈稍傾斜狀態(tài),并將干粉噴向火焰根部。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)火災(zāi)急救知識可知:使用滅火器時滅火時應(yīng)注意保持滅火器呈稍傾斜狀態(tài),并將干粉噴向火焰根部。
22、國家出臺《勞動合同法》是為了_____。
A、完善勞動合同制度
B、明確勞動合同雙方當事人的權(quán)利和義務(wù)
C、保護勞動者的合法權(quán)益
D、構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系
答案:ABCD
分析:《中華人民共和國勞動合同法》是為了完善勞動合同制度,明確勞動合同雙方當事人的權(quán)利和義務(wù),保護勞動者的合法權(quán)益,構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,制定本法。
23、駕駛車輛準備超車時發(fā)現(xiàn)前方車輛正在左轉(zhuǎn)彎、掉頭、超車,要提前加速超車。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:開車一般是以安全為主,文明行駛,禮貌讓行。
24、吊銷機動車駕駛證是指對機動車駕駛員的交通安全違法行為而暫停其駕駛資格的處罰措施。
A、正確
B、錯
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