醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)范文

醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)范文

醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)1

根據(jù)上級(jí)院務(wù)公開(kāi)工作的要求，我院不斷充實(shí)院務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，不斷的完善院務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制，不斷的標(biāo)準(zhǔn)院務(wù)公開(kāi)工作程序。堅(jiān)持“以人為本，便利病人，效勞職工”的效勞理念，在各職能科室的共同努力下，院務(wù)公開(kāi)工作慢慢走上標(biāo)準(zhǔn)化、各項(xiàng)工作透亮化?，F(xiàn)將院務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)如下：

一、根據(jù)三大公開(kāi)要求，不斷完善公開(kāi)內(nèi)容

向社會(huì)公開(kāi)、向病人公開(kāi)、向職工公開(kāi)是院務(wù)公開(kāi)的三項(xiàng)內(nèi)容，我院依據(jù)這三項(xiàng)內(nèi)容，仔細(xì)對(duì)比，在原有的根底不斷補(bǔ)充新的公開(kāi)內(nèi)容。

1、向社會(huì)公開(kāi)。向社會(huì)公開(kāi)的內(nèi)容，主要是醫(yī)院概況、醫(yī)院環(huán)境、行風(fēng)建立、醫(yī)療效勞、衛(wèi)生公共資源、便民效勞幾項(xiàng)內(nèi)容組成，針對(duì)這幾項(xiàng)內(nèi)容，仔細(xì)對(duì)比，原來(lái)沒(méi)有公開(kāi)的準(zhǔn)時(shí)按要求公開(kāi)，通過(guò)多種形式，為社會(huì)群眾獵取相應(yīng)的信息供應(yīng)了便利。

2、向病人公開(kāi)。向病人公開(kāi)的內(nèi)容，以效勞價(jià)格和收費(fèi)為主，使病人把握醫(yī)療信息。我院依據(jù)這兩項(xiàng)要求，對(duì)比原來(lái)的公開(kāi)內(nèi)容，進(jìn)展了查缺補(bǔ)漏。通過(guò)宣傳欄、電子顯示屏等形式，便利病人、家屬查詢，了解信息狀況。

3、向職工公開(kāi)。每月向職工公開(kāi)的內(nèi)容主要有：

（1）制度落實(shí)，業(yè)務(wù)治理、廉政建立、職工關(guān)注事項(xiàng)、黨務(wù)信息及其它。

（2）醫(yī)院中、長(zhǎng)期改革進(jìn)展規(guī)劃和工作規(guī)劃、大額度資金使用、購(gòu)置大型儀器設(shè)備規(guī)劃、基建工程、藥品招標(biāo)選購(gòu)等重大決策、重要事項(xiàng)。

（3）公開(kāi)有關(guān)人事政策、改革方案，專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格晉升，重要崗位人員選聘、任用等干部職工關(guān)注的敏感問(wèn)題。

（4）公開(kāi)財(cái)務(wù)治理涉及福利、養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)、業(yè)務(wù)收支等有關(guān)狀況，增加各項(xiàng)工作透亮度，增加職工的分散力和信任度。

二、實(shí)行多種有效形式，不斷擴(kuò)大公開(kāi)效應(yīng)

為了不斷做好院務(wù)公開(kāi)工作，我院積極探究院務(wù)公開(kāi)工作的有效方式、方法。實(shí)行多種形式，不斷擴(kuò)大公開(kāi)的效應(yīng)，使社會(huì)公眾和廣闊職工能便捷、快速地獵取到相關(guān)信息。

1、對(duì)外公開(kāi)。我院在政府網(wǎng)，統(tǒng)一治理平臺(tái)，公開(kāi)了醫(yī)院簡(jiǎn)介、收費(fèi)公開(kāi)、科室介紹、設(shè)施設(shè)備的添置和改造、專家門診時(shí)間、各醫(yī)師特長(zhǎng)、醫(yī)院地址、通往路線住院須知等等內(nèi)容，使病人或家屬可以在就診前輕松了解到醫(yī)院的各項(xiàng)信息。使得廣闊群眾和病員了解我院狀況搭建了一個(gè)信息化的平臺(tái)。

2、對(duì)內(nèi)公開(kāi)。門診是病人流淌性最大的場(chǎng)所。我院充分利用這個(gè)場(chǎng)所，在門診做大量工作。在門診大廳設(shè)立電子大屏幕和電子觸摸屏，公開(kāi)藥品價(jià)格、各種醫(yī)療收費(fèi)工程、醫(yī)院簡(jiǎn)介、醫(yī)生資質(zhì)，專家特長(zhǎng)等；在門診大廳設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，向病人供應(yīng)詢問(wèn)、分診、引路等效勞；在門診部過(guò)道設(shè)置公開(kāi)欄，公開(kāi)專家門診時(shí)間和?？漆t(yī)生門診時(shí)間、便于病人選醫(yī)生；每月在院務(wù)會(huì)和院務(wù)公開(kāi)欄上公開(kāi)醫(yī)院收入狀況，重大決策、人事任免、黨務(wù)工作、基建建立等職工關(guān)注的敏感問(wèn)題。

3、醫(yī)患互動(dòng)。設(shè)立意見(jiàn)箱，發(fā)放滿足度調(diào)查表等形式，收集病人的意見(jiàn)和建議。暢通醫(yī)療效勞投訴渠道。通過(guò)開(kāi)通安康、醫(yī)療、安康隨訪熱線，積極地為患者解答問(wèn)題。每年召開(kāi)社會(huì)監(jiān)視員會(huì)、每月召開(kāi)病人工休座談會(huì)，便于了解社會(huì)公眾和病人的需求。

三、完善公開(kāi)工作機(jī)制，不斷提高公開(kāi)力度

1、完善組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科主任為成員的院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確院長(zhǎng)是院務(wù)公開(kāi)工作的第一責(zé)任人，下設(shè)院務(wù)公開(kāi)辦公室和院務(wù)公開(kāi)監(jiān)視小組、評(píng)議小組，保證了院領(lǐng)導(dǎo)，使院務(wù)公開(kāi)工作有序、有效進(jìn)展。

2、標(biāo)準(zhǔn)工作運(yùn)行機(jī)制。在院務(wù)公開(kāi)的過(guò)程中，嚴(yán)格按規(guī)定動(dòng)作，對(duì)院務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)進(jìn)展登記，填寫院務(wù)信息公開(kāi)登記表，根據(jù)監(jiān)視和反應(yīng)程序進(jìn)展公開(kāi)。建立健全院務(wù)公開(kāi)工作制度，程序制度、責(zé)任追究制度等一系列工作制度，將院務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作納入制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道。根據(jù)公開(kāi)內(nèi)容，明確責(zé)任科室；通過(guò)院務(wù)會(huì)、專題會(huì)等會(huì)議，組織學(xué)習(xí)上級(jí)相關(guān)文件精神和要求，部署和溝通醫(yī)院的院務(wù)公開(kāi)工作，使院務(wù)公開(kāi)工作扎實(shí)有序地推動(dòng)。

3、強(qiáng)化監(jiān)視檢查機(jī)制。建立院務(wù)公開(kāi)工作監(jiān)視檢查制度，由院務(wù)公開(kāi)審議小組定期對(duì)公開(kāi)內(nèi)容可行性、民主性進(jìn)展審查，評(píng)議小組定期對(duì)公開(kāi)內(nèi)容的真實(shí)性、有效性進(jìn)展審查。監(jiān)視小組還通過(guò)每月的病人滿足度調(diào)查，收集群眾對(duì)院務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)、建議，準(zhǔn)時(shí)抓好整改。

通過(guò)院務(wù)公開(kāi)不僅使病人明明白白就醫(yī)，提高了病人的滿足度，又敬重了病人知情權(quán)；通過(guò)院務(wù)公開(kāi)工作使職工準(zhǔn)時(shí)了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展?fàn)顩r，提高了工作的透亮度，加強(qiáng)了醫(yī)院的民主治理和民主監(jiān)視，同時(shí)也便于廣闊職工對(duì)醫(yī)院的狀況提出更加合理的建議，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)展。

醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)2

從20xx年以來(lái)，我院仔細(xì)貫徹“三好一滿足”活動(dòng)要求，把推行院務(wù)公開(kāi)作為促進(jìn)醫(yī)院安康進(jìn)展的一項(xiàng)重要措施，積極推動(dòng)，狠抓落實(shí)，通過(guò)完善體制、健全機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行，形成了具有藏醫(yī)特色的院務(wù)公開(kāi)體系，使院務(wù)公開(kāi)工作不斷向常?；?、制度化和標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)展，有效地激發(fā)和調(diào)動(dòng)了我院廣闊職工參加改革、參加治理的仆人翁積極性，全院職工分散力進(jìn)一步增加，醫(yī)院逐步走向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，取得了肯定的成效?，F(xiàn)就我院20xx年院務(wù)公開(kāi)治理工作總結(jié)如下：

一、提高熟悉，為院務(wù)公開(kāi)奠定堅(jiān)實(shí)的思想根底

院務(wù)公開(kāi)重在增加工作的透亮度，把代表廣闊職工利益的事情以及群眾最關(guān)懷、最敏感的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題公開(kāi)給群眾，讓職工監(jiān)視并幫忙醫(yī)院執(zhí)行。通過(guò)職工代表大會(huì)，強(qiáng)調(diào)實(shí)行院務(wù)公開(kāi)、加強(qiáng)民主監(jiān)視治理的重要性，強(qiáng)化職工群眾對(duì)院務(wù)公開(kāi)的全員參加意識(shí)。不斷引導(dǎo)職工關(guān)懷醫(yī)院的進(jìn)展。對(duì)內(nèi)堅(jiān)持把職代會(huì)及院周會(huì)作為院務(wù)公開(kāi)的根本形式，將“院務(wù)公開(kāi)欄”作為院務(wù)公開(kāi)的”重要形式。把每季度衛(wèi)生中心的監(jiān)視重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、款待費(fèi)使用狀況、基建、藥品招標(biāo)選購(gòu)、內(nèi)局部配、職工的職稱評(píng)定和年終評(píng)先晉級(jí)、對(duì)違反院規(guī)、院紀(jì)人員的懲罰等職工關(guān)懷問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)向職工公布。對(duì)外以宣傳展板、電子屏幕等形式將醫(yī)院根本醫(yī)療信息、物價(jià)信息、門診詢問(wèn)等內(nèi)容向廣闊患者公開(kāi)，受到了患者的好評(píng)。

二、建立制度，保證院務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)有序運(yùn)行

本著公開(kāi)是前提、監(jiān)視是關(guān)鍵、組織是保證的原則，準(zhǔn)時(shí)成立了以院黨支部領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，從組織上保證了院務(wù)公開(kāi)不走過(guò)場(chǎng)。堅(jiān)持把醫(yī)院改革進(jìn)展的重大問(wèn)題、藥品購(gòu)銷中的熱點(diǎn)問(wèn)題，財(cái)務(wù)預(yù)決算及合同執(zhí)行狀況，涉及職工切身利益方面的問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)班子的廉潔自律問(wèn)題，作為院務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)。在這些重點(diǎn)問(wèn)題上使公開(kāi)內(nèi)容不斷得到細(xì)化和拓展。實(shí)行藥品、物資招標(biāo)選購(gòu)，堵塞漏洞。為切實(shí)加強(qiáng)藥品監(jiān)視，杜絕在購(gòu)藥過(guò)程中收受回扣等賄賂行為。集中選購(gòu)，選購(gòu)物品的來(lái)源、價(jià)格公開(kāi)。

三、強(qiáng)化監(jiān)視，注意院務(wù)公開(kāi)的實(shí)效

為使院務(wù)公開(kāi)得到扎實(shí)有效的開(kāi)展，醫(yī)院調(diào)整了院務(wù)公開(kāi)督導(dǎo)小組，催促院務(wù)公開(kāi)的落實(shí)狀況，促進(jìn)了院務(wù)公開(kāi)工作安康有序的開(kāi)展，取得了明顯的成效。