山東工商學(xué)院市場營銷期末復(fù)習(xí)題及參考答案

市場營銷課程A卷復(fù)習(xí)題及參考答案

-單選題（共91題，總分值91分）

1.下面哪一個(gè)不是行業(yè)分類的依據(jù)？（）（1分）

A.成本結(jié)構(gòu)

B.銷售量及產(chǎn)品差異程度

C.進(jìn)人與流動(dòng)障礙

D.社會(huì)變化

2.市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部（）的因素和力量，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。（1分）

A.可改變超越高度

B,不可捉摸

C.可控制

D.不可控制

3.一家辦公用具公司生產(chǎn)的一種文件柜，非常堅(jiān)固耐用。公司經(jīng)理認(rèn)為文件柜即使從樓上摔下去

也壞不了，銷路應(yīng)該不成問題，無須開展?fàn)I銷活動(dòng)。但營銷效果并不理想，買的人很少。你認(rèn)為該

經(jīng)理的經(jīng)營觀念屬于（）。（1分）

A.產(chǎn)品觀念

B.推銷觀念

C.生產(chǎn)觀念

D.市場營銷推銷觀念

4.社會(huì)化媒體能夠憑借互動(dòng)性，可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)（）。（1分）

A.成本的降低

B.市場的開拓

C.銷量的增加

D.價(jià)格的下降

5.購買商品和服務(wù)供自己消費(fèi)的個(gè)人和家庭，被稱為（）。（1分）

A.生產(chǎn)者市場

B.消費(fèi)者市場

C.轉(zhuǎn)售市場

D.組織市場

6.某企業(yè)固定成本為30000元，每件產(chǎn)品的可變成本為25元，若售價(jià)為45元時(shí)，收支平衡點(diǎn)

的銷量是（）。（1分）

A.1000件

B.1200件

C.1500件

D.2000件

7.分銷渠道的同一個(gè)層次上使用同種類型中間商數(shù)目的多少，被稱為分銷渠道的（）。（1分）

A.寬度

B,長度

C.深度

D.關(guān)聯(lián)度

8.每個(gè)行業(yè)的廣告密度（廣告支出占銷售額的比重）有所不同，以下行業(yè)中廣告密度最高的是（兀

（1分）

A.生產(chǎn)資料行業(yè)

B.中間品行業(yè)

C.消費(fèi)品行業(yè)

D.投資品行業(yè)

9.新產(chǎn)品投放市場之際，針對部分消費(fèi)者追求時(shí)髦、獵奇的求新心理，企業(yè)可以采用（）策略，

以盡快取得最大利潤。（1分）

A.滲透定價(jià)

B.理解價(jià)值定價(jià)

C.差別定價(jià)

D.撇脂定價(jià)

10.按照單位成本加上一定百分比的加成來制訂產(chǎn)品銷售價(jià)格的定價(jià)方法，通常被稱為（）。（1

分）

A.成本加成定價(jià)法

B.目標(biāo)定價(jià)法

C.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法

D.診斷定價(jià)法

11.“企業(yè)生產(chǎn)出什么產(chǎn)品，就努力將其賣掉?！边@句話所反映的經(jīng)營觀念屬于（）。（1分）

A.生產(chǎn)觀念

B.推銷觀念

C.市場觀念

D.社會(huì)營銷觀念

12.如果企業(yè)實(shí)力不強(qiáng)、資源有限，最好選擇（）營銷戰(zhàn)略。（1分）

A.無差異性

B.差異性

C.集中性

D.分散性

13.某顯微鏡生產(chǎn)商向大學(xué)實(shí)驗(yàn)室、政府實(shí)驗(yàn)室和企業(yè)實(shí)驗(yàn)室銷售顯微鏡。其目標(biāo)市場覆蓋方式是

（）。（1分）

A.產(chǎn)品專業(yè)化

B.市場專業(yè)化

C.選擇性專業(yè)化

D.產(chǎn)品一市場集中化

14.經(jīng)銷商與代理商的區(qū)別在于（）。（1分）

A.經(jīng)銷商無供貨方授予的優(yōu)先權(quán)，而代理商有

B.代理商掌握貨物的所有權(quán)，而經(jīng)銷商沒有

C.經(jīng)銷商掌握貨物的所有權(quán)，而代理商沒有

D.代理商無供貨方授予的優(yōu)先權(quán)，而經(jīng)銷商有

15.非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或單位價(jià)值高的產(chǎn)品一般采?。ǎ＃?分）

A.直銷

B.廣泛分配路線

C.密集分銷

D.自動(dòng)售貨

16.企業(yè)對其營銷活動(dòng)及管理的基本指導(dǎo)思想就是（）。（1分）

A.市場營銷觀念

B.社會(huì)營銷觀念

C.市場營銷管理哲學(xué)

D.生產(chǎn)或銷售觀念

17.宏觀市場營銷學(xué)研究的是（）的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及規(guī)律。（1分）

A,單個(gè)企業(yè)

B.整個(gè)社會(huì)

C.所有企業(yè)

D.部分社會(huì)

18.占有最大的市場份額，在價(jià)格變化、新產(chǎn)品開發(fā)、分銷渠道建設(shè)和促銷戰(zhàn)略等方面對本行業(yè)其

他公司起著領(lǐng)導(dǎo)作用的競爭者，被稱為（）。（1分）

A.市場領(lǐng)導(dǎo)者

B.市場利基者

C.強(qiáng)競爭者

D.近競爭者

19.“請你買我廠的產(chǎn)品”和“你需要什么，讓我們來為你生產(chǎn)?！边@兩句對顧客說的話反映了（）。

（1分）

A.生產(chǎn)觀念與產(chǎn)品觀念的區(qū)別

B.生產(chǎn)觀念與推銷觀念的區(qū)別

C.產(chǎn)品觀念與推銷觀念的區(qū)別

D.推銷觀念和市場營銷觀念的區(qū)別

20.公司準(zhǔn)備向國外市場推出一種新的專利產(chǎn)品，它最可能采用（）的定價(jià)方法。（1分）

A.滲透定價(jià)

B.心理定價(jià)

C.撇脂定價(jià)

D.招保定價(jià)

21.影響奢侈品、汽車、旅游等商品銷售的主要因素是（）。（1分）

A.國民收入

B.個(gè)人收入

C.個(gè)人可支配收入

D.個(gè)人可任意支配收入

22.購貨折扣、經(jīng)銷獎(jiǎng)勵(lì)、提供資助等，是企業(yè)針對（）采用銷售促進(jìn)措施。（1分）

A.消費(fèi)者

B.產(chǎn)業(yè)用品

C.推銷人員

D.中間商

23.按照消費(fèi)者對品牌的忠誠度來細(xì)分消費(fèi)者市場，屬于（）。（1分）

A.人口細(xì)分

B.地理細(xì)分

C.行為細(xì)分

D.心理細(xì)分

24.當(dāng)產(chǎn)品在市場上的特點(diǎn)表現(xiàn)為銷售數(shù)量少，促銷費(fèi)用多，成本高，銷售利潤通常很低甚至負(fù)值,

這時(shí)產(chǎn)品處于生命周期的（）。（1分）

A.介紹期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

25.以下（）不屬于工業(yè)品市場的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)？（1分）

A.用戶規(guī)模

B.地理因素

C.用戶要求

D.文化因素

26.“皇帝女兒不愁嫁”的現(xiàn)象出現(xiàn)在（）條件下。（1分）

A.賣方市場

B.買方市場

C.政府市場

D.中間商市場

27.工業(yè)品市場的特點(diǎn)是（）。（1分）

A.購買者數(shù)量多，但比較分散

B.所購商品的專用性不強(qiáng)，替代品較多

C.購買次數(shù)較少，購買規(guī)模大

D.非專家型購買，具有一定程度可誘導(dǎo)性

28.利用成本加成定價(jià)法，如果生產(chǎn)100單位產(chǎn)品的總成本是5000元，若想獲得20%的利潤，試

問單位產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)是（）。（1分）

A.50元

B.60元

C.1000元

D.1200元

29.市場領(lǐng)導(dǎo)者保護(hù)其市場份額的途徑是（）。（1分）

A.以攻為守

B,增加使用量

C.轉(zhuǎn)變未使用者

D.尋找新用途

30.對于擁有良好信譽(yù)且生產(chǎn)質(zhì)量水平相近產(chǎn)品的企業(yè)，宜采用（）包裝策略。（1分）

A.等級(jí)包裝

B.類似包裝

C.分類包裝

D.配套包裝

31.價(jià)格低、購買頻率高，而每次購買數(shù)量不大的日用消費(fèi)品、工業(yè)品中的標(biāo)準(zhǔn)件、通用小工具等,

采用（）。（1分）

A.廣泛分銷

B.獨(dú)家分銷

C.綜合分銷

D.選擇性分銷

32.某牙膏廠在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，生產(chǎn)了適合老年人口味的清爽型牙膏和適合青年人口味的潔齒

美容型牙膏，最近又為兒童們開發(fā)出防踽齒牙膏。其目標(biāo)市場覆蓋模式是（）。（1分）

A.產(chǎn)品專業(yè)化

B.市場專業(yè)化

C.選擇性專業(yè)化

D.產(chǎn)品一市場集中化

33.顧客總價(jià)值與顧客總成本之間的差額就是（）。（1分）

A.企業(yè)讓渡價(jià)值

B.企業(yè)利潤

C.顧客讓渡價(jià)值

D.顧客利益

34.在購買耐用消費(fèi)品時(shí)，人們經(jīng)常采取“買漲不買落”的做法，這主要是出于（）因素的考慮。

（1分）

A.從眾心理

B.對于該商品未來價(jià)格變化的預(yù)期

C.逆反心理

D.以上說法全對

35.口碑傳播的過程是（）交流的過程。（1分）

A.消費(fèi)者與消費(fèi)者

B.消費(fèi)者與經(jīng)銷商

C.消費(fèi)者與企業(yè)

D.消費(fèi)者與政府

36.市場利基者發(fā)展的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)（）。（1分）

A.多元化

B,避免競爭

C.緊密跟隨

D.專業(yè)化

37.服務(wù)價(jià)值是指伴隨產(chǎn)品實(shí)體的出售，企業(yè)向顧客提供的（）。（1分）

A,附加服務(wù)

B.送貨

C.產(chǎn)品保證

D.技術(shù)培訓(xùn)

38.與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者，被稱為（）。（1分）

A.營銷環(huán)境

B.宏觀營銷環(huán)境

C.微觀營銷環(huán)境

D.營銷組合

39.廣告是現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品促銷的主要手段之一，通常情況下，廣告介紹的內(nèi)容包括生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品

品利產(chǎn)品特性、產(chǎn)品商標(biāo)、用戶意見、產(chǎn)品價(jià)格等?，F(xiàn)有某企業(yè)的產(chǎn)品品牌已經(jīng)享譽(yù)市場，如果

該企業(yè)決定再進(jìn)一步做廣告，你認(rèn)為此時(shí)廣告的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該是介紹（）。（1分）

A.生產(chǎn)廠家

B.產(chǎn)品品名

C.用戶意見

D.產(chǎn)品包裝

40.促銷工作的核心是（）。（1分）

A,出售產(chǎn)品

B.溝通信息

C.建立良好關(guān)系

D.尋找顧客

41.某產(chǎn)品價(jià)格從8000元下降到5000元時(shí)，需求量從4000件增加到8000件，則該產(chǎn)品可能屬于

（）。（1分）

A.生活必需品

B.高檔生活消費(fèi)品

C.清倉處理品

D.工業(yè)必需品

42.（）是影響消費(fèi)者購買力和消費(fèi)者支出的決定性因素。（1分）

A.國民收入

B.個(gè)人收入

C.個(gè)人可支配收入

D.個(gè)人可任意支配收入

43.消費(fèi)品市場的特點(diǎn)是（）。（1分）

A.購買者人數(shù)眾多，但比較分散

B.多屬專家型購買，屬于理智型購買決策

C.購買次數(shù)較少，每次的購買數(shù)量較大

D.所購商品的專用性強(qiáng)

44.在市場營銷工作中，從順序上來看，市場細(xì)分、產(chǎn)品定位、目標(biāo)市場選擇這三項(xiàng)活動(dòng)的邏輯關(guān)

系是（）。（1分）

A.市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位

B.市場細(xì)分、市場定位、目標(biāo)市場選擇

C.市場定位、市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇

D.目標(biāo)市場選擇、市場細(xì)分、產(chǎn)品定位

45.某公司在開發(fā)了一種新產(chǎn)品后，為了迅速地占領(lǐng)全國市場，擴(kuò)大市場份額，決定采取大規(guī)模的

廣告宣傳并結(jié)合較低的售價(jià)的營銷方式，這是一種（）。（1分）

A.快速掠取策略

B.快速滲透策略

C.緩慢掠取策略

D.緩慢滲透策略

46.從營銷理論的角度而言，企業(yè)市場營銷的最終目標(biāo)是（）。（1分）

A.滿足消費(fèi)者的需要和欲望

B.獲取利潤

C.求得生存和發(fā)展

D.把產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者

47.商品包裝最基本的功能是（）。（1分）

A.保護(hù)商品

B.增加盈利

C.便于儲(chǔ)運(yùn)

D.促進(jìn)銷售

48.如果某一行業(yè)的銷售量很大，而銷售量的增長率卻不高，那么可以認(rèn)為這種行業(yè)正處于（）。

（1分）

A.介紹期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

49.多品牌策略是指企業(yè)同時(shí)為（）產(chǎn)品設(shè)計(jì)兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做法。（1分）

A.一類

B.二類

C.三類

D.多類

50.人員推銷的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為（）。（1分）

A.成本低，顧客量大

B.成本高，顧客量大

C.成本低，顧客有限

D.成本高，顧客有限

51.工業(yè)分銷商向（）銷售產(chǎn)品。（1分）

A.零售商

B.制造商

C.供應(yīng)商

D.消費(fèi)者

52.（）是企業(yè)為了進(jìn)占目標(biāo)市場，滿足顧客需求，加以整合、協(xié)調(diào)使用的可控制因素。（1分）

A.促銷組合

B.市場定位

C.市場選擇

D.市場營銷組合

53.以“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為其座右銘的企業(yè)是（）企業(yè)。（1分）

A.生產(chǎn)導(dǎo)向型

B.推銷導(dǎo)向型

C.市場營銷導(dǎo)向型

D.社會(huì)營銷導(dǎo)向型

54.與顧客建立長期合作關(guān)系是（）的核心內(nèi)容。（1分）

A,關(guān)系營銷

B.綠色營銷

C.公共關(guān)系

D.相互市場營銷

55.當(dāng)顧客針對某一商品的需要、購買行為以及對企業(yè)營銷行為的反映均為一致時(shí)，企業(yè)宜采取

（）。（1分）

A.差異性營銷策略

B.無差異性營銷策略

C.無差異性營銷策略

D.分散性營銷策略

56.某地新建一日化廠，當(dāng)人們問及該廠廠長如何經(jīng)營時(shí)，該廠長毫不猶豫地說：“努力提高產(chǎn)品

質(zhì)量，降低成本，只要價(jià)廉物美，還怕賣不出去？”對該廠長的講話的評(píng)價(jià)是（）。（1分）

A."酒香不怕巷子深"，該廠長的話很有道理

B.該廠長的話反映了他的生產(chǎn)導(dǎo)向性，最終會(huì)害了這個(gè)廠

C.該廠長的話反映了他的營銷導(dǎo)向性，最終會(huì)造福這個(gè)廠

D.該廠長的話反映了他抓住了問題的要害

57.當(dāng)產(chǎn)品處于成熟期時(shí)，最好采用（）目標(biāo)營銷策略。（1分）

A.分散性

B.集中性

C.差異性

D.無差異性

58.采取直接銷售渠道的企業(yè)不通過（）方式將產(chǎn)品賣給消費(fèi)者或用戶。（1分）

A.郵購

B.人員推銷

C.代理商

D.展銷定貨會(huì)

59.在產(chǎn)品生命周期的（）階段，企業(yè)可降低促銷費(fèi)用支出，縮小促銷規(guī)模，以保證足夠水平的

利潤收入。（1分）

A.介紹期和成長期

B.成長期和成熟期

C.成熟期和衰退期

D.成長期和衰退期

60.以消費(fèi)者為核心，重視企業(yè)行為和市場行為，綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式，以統(tǒng)一的

目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象，傳播一致的產(chǎn)品信息，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通，迅速樹立產(chǎn)品品牌在消

費(fèi)者心目中的地位，建立產(chǎn)品與消費(fèi)者長期密切的關(guān)系，更有效地達(dá)到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品行銷的目的,

這被稱為（）。（1分）

A.大市場營銷

B.營銷信息系統(tǒng)

C.整合營銷傳播

D.宣傳

61.產(chǎn)品生命周期理論主要研究的是產(chǎn)品（）的生命周期。（1分）

A.種類

B.品種

C.品牌

D.使用

62.市場細(xì)分是對（）進(jìn)行劃分。（1分）

A.顧客需要

B.商品用途

C.商品的規(guī)格、檔次、顏色等

D.顧客和商品

63.消費(fèi)者市場上的買主與產(chǎn)業(yè)市場上的買主相比，在許多方面具有顯著不同的特點(diǎn)，例如：（兀

（1分）

A.對所購物品有專門的了解

B.買主人數(shù)一般較少

C.對售后服務(wù)要求較高

D.廣告對買主的購買決策影響很大

64.市場細(xì)分的依據(jù)是（）。（1分）

A,產(chǎn)品的同質(zhì)性理論

B.需求的同質(zhì)性理論

C.產(chǎn)品的異質(zhì)性理論

D.需求的異質(zhì)性理論

65.恩格爾系數(shù)是指一個(gè)家庭的總支出中（）所占的比例。這個(gè)比例數(shù)字越小，就顯示生活水平

越高。（1分）

A.食物支出

B.教育支出

C.娛樂支出

D.醫(yī)藥衛(wèi)生支出

66.市場營銷學(xué)的核心概念是（）。（1分）

A.生產(chǎn)

B.分配

C.交換

D.促銷

67.“好酒不怕巷子深”是（）的體現(xiàn)。（1分）

A.產(chǎn)品觀念

B.市場營銷觀念

C.生產(chǎn)觀念

D.推銷觀念

68.企業(yè)公共關(guān)系的基本目標(biāo)是（）。（1分）

A.擴(kuò)大產(chǎn)品銷售

B.樹立企業(yè)良好形象

C.滿足顧客需求

D.刺激中間商熱情

69.采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是（）。（1分）

A.市場占有率高

B.成本的經(jīng)濟(jì)性

C.市場適應(yīng)性強(qiáng)

D.需求滿足程度高

70.某發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)廠家在進(jìn)行促銷時(shí)，比較適合采用（）促銷方式。（1分）

A.廣告

B.營業(yè)推廣

C.人員推銷

D.公共關(guān)系

71.當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時(shí)，生產(chǎn)者傾向于利用（）。（1分）

A,長而寬的渠道

B.短渠道

C.窄渠道

D.直接渠道

72.企業(yè)在營銷活動(dòng)中，謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)，被稱為（）。（1分）

A.廣義綠色營銷

B.狹義綠色營銷

C.整合營銷

D.關(guān)系營銷

73.某食品廠生產(chǎn)的產(chǎn)品有蛋糕、餅干、糖果，這代表該廠產(chǎn)品組合的（）。（1分）

A.深度

B,廣度

C.密度

D.關(guān)聯(lián)性

74.福特汽車公司在20世紀(jì)初期全力大量生產(chǎn)汽車，以降低汽車的生產(chǎn)成本，讓美國人能買得起,

從而達(dá)到增加盈利的目的。這是（）的體現(xiàn)。（1分）

A.產(chǎn)品觀念

B.市場營銷觀念

C.生產(chǎn)觀念

D.推銷觀念

75.組織市場是各種組織機(jī)構(gòu)形成的對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)需求的總和。它除了產(chǎn)業(yè)市場和中間商市場

以外，還包括（）。（1分）

A.消費(fèi)品市場

B.批發(fā)市場

C.零售市場

D.政府市場

76.成長期的促銷策略的主要目標(biāo)是在消費(fèi)者心目中建立（），爭取新的顧客。（1分）

A.產(chǎn)品外觀

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.產(chǎn)品信譽(yù)

D.品牌偏好

77.目標(biāo)營銷的基礎(chǔ)是（）。（1分）

A.營銷組合

B.營銷環(huán)境

C.市場細(xì)分

D.市場目標(biāo)

78.市場領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大市場總需求的途徑是（）。（1分）

A.尋找產(chǎn)品的新用途

B,以攻為守

C.擴(kuò)大市場份額

D.正面進(jìn)攻

79.某廠對A產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)研和測算，結(jié)果表明該產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性不足（即需求價(jià)格彈性小于1）。

則該廠若想增加A產(chǎn)品的銷售收入應(yīng)該采取的做法是（）。（1分）

A.保持產(chǎn)品價(jià)格不變

B,適當(dāng)提高產(chǎn)品售價(jià)

C.略為降低產(chǎn)品價(jià)格

D.大幅度降低產(chǎn)品售價(jià)

80.向市場領(lǐng)導(dǎo)者和其他競爭者發(fā)動(dòng)進(jìn)攻，以奪取更大的市場占有率的公司稱為（）。（1分）

A.強(qiáng)競爭者

B.市場挑戰(zhàn)者

C.市場利基者

D.好競爭者

81.市場營銷學(xué)作為一門獨(dú)立的經(jīng)營管理學(xué)科誕生于20世紀(jì)初的（）。（1分）

A.歐洲

B.日本

C.美國

D.中國

82.雅芳化妝品公司生產(chǎn)的產(chǎn)品有化妝品、珠寶首飾和家常用品，這代表該廠產(chǎn)品組合的（兀（1

分）

A.深度

B.廣度

C.密度

D.關(guān)聯(lián)性

83.企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率很高而銷售增長率很低時(shí)，企業(yè)宜采取的對策是（）。（1分）

A.退出

B.積極發(fā)展

C.重點(diǎn)推進(jìn)

D.努力維持

84.諸如CT、核磁共振儀等大型醫(yī)療設(shè)備在進(jìn)行促銷時(shí)，比較適合采用（）促銷方式。（1分）

A.廣告

B.營業(yè)推廣

C.人員推銷

D.公共關(guān)系

85.（）方式更主張借助于“虛擬”社區(qū)與“現(xiàn)實(shí)”生活的互動(dòng)，通過構(gòu)建一個(gè)涵蓋產(chǎn)品、服務(wù)、

渠道、品牌、促銷、廣告等營銷內(nèi)容的更“輕”、更高效的營銷鏈條。（1分）

A.大數(shù)據(jù)營銷

B.微營銷

C.社會(huì)化媒體營銷

D.云營銷

86.市場追隨者在競爭戰(zhàn)略上應(yīng)當(dāng)（）。（1分）

A.攻擊市場領(lǐng)導(dǎo)者

B.向市場領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)

C.跟隨市場領(lǐng)導(dǎo)者

D.不作出任何競爭反應(yīng)

87.分銷渠道策略的實(shí)質(zhì)是（）。（1分）

A.尋找盡可能短的銷售渠道

B.找到最理想的中間商

C.便于顧客購買，擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品銷售

D.確定使用何種分銷渠道

88.微觀市場營銷學(xué)研究的是（）的市場營銷活動(dòng)及規(guī)律。（1分）

A.單個(gè)企業(yè)

B.整個(gè)社會(huì)

C.所有企業(yè)

D.部分社會(huì)

89.福特汽車公司在20世紀(jì)50年代，針對消費(fèi)者希望擁有一輛跑車，但因?yàn)榕苘噧r(jià)格高而買不起

的消費(fèi)需求特點(diǎn)，推出了外形類似跑車，引擎力很大，售價(jià)低的''野馬”牌汽車。這種汽車推向市

場，深受美國消費(fèi)者的喜歡。這是（）的體現(xiàn)。（1分）

A.產(chǎn)品觀念

B.市場營銷觀念

C.生產(chǎn)觀念

D.推銷觀念

90.有家零售企業(yè)將一廚房用品售價(jià)訂為499元，而禮品售價(jià)訂為500元，這種定價(jià)方法屬于（）。

（1分）

A.理解價(jià)值定價(jià)法

B.成本加成定價(jià)法

C.差別定價(jià)法

D.心理定價(jià)法

91.市場營銷的對象（1分）

A.A、客戶

B.B、銷售者

C.C、老師

二填空題（共30題，總分值30分）

92.顧客總價(jià)值由_______、、和構(gòu)成。（1分）

93.體驗(yàn)營銷的特征是—、、.。（1分）

94.品牌的作用為、、、維護(hù)權(quán)益。（1分）

95.影響生產(chǎn)者者購買行為的因素主要有、、__、人際因素等。（1分）

96.波特提出的3種基本的競爭戰(zhàn)略是-—、、.（1分）

97.顧客總成本不僅包括貨幣成本，而且還包括、、等非貨幣成本。

（1分）

98.從傳統(tǒng)的觀點(diǎn)來看，分銷渠道具有、、3大功能。（1分）

99.工業(yè)品市場的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)主要有、、o（1分）

100.消費(fèi)品市場的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)主要有人口因素、、、。（1分）

101.市場構(gòu)成的二要素是指、及.（1分）

102.影響銷售渠道選擇的因素有、、、、競爭者狀況、

環(huán)境因素。（1分）

103.差異化戰(zhàn)略旨在創(chuàng)造一系列有意義的差異，以使本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)等與競爭者的產(chǎn)品和服

務(wù)相區(qū)別。它一般包括產(chǎn)品差異化、、、。（1分）

104.從是否需要中間商分銷商品來劃分，企業(yè)的分銷渠道主要有、?（1分）

105.根據(jù)馬斯洛的需要層次論，人的需要依次分為生理需要、安全需要、、、

五個(gè)層次。（1分）

106.細(xì)分市場的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)為、、、獲利狀況。（1分）

107.市場導(dǎo)向的定價(jià)方法主要有、、。（1分）

108.廣告預(yù)算的制定方法主要有、、、o（1分）

109.在市場營銷組合的4P之外，再加上兩個(gè)P,即與,構(gòu)成6P,這被稱為''大

市場營銷”。（1分）

110.競爭導(dǎo)向的定價(jià)方法主要有___、.（1分）

111.現(xiàn)代產(chǎn)品的三大層次是、、。（1分）

112.影響企業(yè)定價(jià)的三個(gè)最基本的因素是、、o（1分）

113.根據(jù)企業(yè)在目標(biāo)市場上的地位，可以將企業(yè)分為以下4種類型：市場領(lǐng)導(dǎo)者、市場挑戰(zhàn)者、

、o（1分）

114.市場營銷觀念包括三個(gè)方面，即、及（1分）

115.市場營銷的目的是；市場營銷的中心是:

市場營銷的手段是。（1分）

116.狹義的綠色營銷主要指企業(yè)在營銷活動(dòng)中，謀求、與的協(xié)調(diào)。

（1分）

117.根據(jù)企業(yè)的營銷活動(dòng)受制于營銷環(huán)境的緊密程度來劃分，市場營銷環(huán)境可分為、

.（1分）

118.新產(chǎn)品定價(jià)策略主要有、、。（1分）

119.按照產(chǎn)品的創(chuàng)新程度，新產(chǎn)品可分為、、。（1分）

120.產(chǎn)品牛.命周期介紹期的營銷策略有、、、。（1分）

121.影響消費(fèi)者購買行為的因素主要有、、、。（1分）

三判斷題（共88題，總分值88分）

122.通過擴(kuò)大總需求，市場領(lǐng)導(dǎo)者往往受益最多。（）（1分）（）

123.消費(fèi)者大多根據(jù)個(gè)人的好惡和感覺作出購買決策。（）（1分）（）

124.廣告效果的大小在很大程度上取決于廣告媒介的選擇，所以在做廣告時(shí)選擇傳播范圍越廣的

媒介越好。（）（1分）（）

125.產(chǎn)品生命周期與產(chǎn)品使用壽命是兩個(gè)不同概念，產(chǎn)品使用壽命是產(chǎn)品的自然壽命，產(chǎn)品生命

周期是產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)壽命。（）（1分）（）

126.綠色產(chǎn)品不僅對社會(huì)或環(huán)境改善有所貢獻(xiàn)，而且能有效地樹立良好的企業(yè)形象，為企業(yè)帶來

豐富的短期效益。（）（1分）（）

127.商品實(shí)體分配是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中運(yùn)送到消費(fèi)者手中的空間移動(dòng)，也稱為實(shí)體分銷或物流。

（）（1分）（）

128.顧客總價(jià)值是指顧客購買某一種產(chǎn)品或勞務(wù)時(shí)所期望獲得的一組利益。（）（1分）（）

129.微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境是一種并列關(guān)系，微觀環(huán)境并不受制于宏觀環(huán)境，各自獨(dú)立地影響企業(yè)

的營銷活動(dòng).（）（1分）（）

130.追隨者要與市場領(lǐng)導(dǎo)者和市場挑戰(zhàn)者分擔(dān)新產(chǎn)品開發(fā)等方面所需的經(jīng)費(fèi)。（）（1分）（）

131.市場利基者是指專門為規(guī)模較小的細(xì)分市場或大公司不感興趣的細(xì)分市場提供產(chǎn)品和服務(wù)的

公司。（）（1分）（）

132.市場營銷環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，每一環(huán)境因素都隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變化。（）（1

分）（）

133.中間商主要執(zhí)行顧客購買代理商的職能，其次才執(zhí)行供應(yīng)商銷售代理商的職能，中間商賣得

最起勁的商品是顧客愿意購買的產(chǎn)品，不一定是生產(chǎn)者叫他出售的產(chǎn)品。（）（1分）（）

134.通過滿足需求達(dá)到顧客滿意，最終實(shí)現(xiàn)包括利潤在內(nèi)的企業(yè)目標(biāo)，是現(xiàn)代市場營銷的基本精

神。（）（1分）（）

135.人員推銷的缺點(diǎn)在于支出較大、成本較高，同時(shí)對推銷人員的要求較高，培養(yǎng)較困難。（）

（1分）（）

136.對富有彈性的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)采取“高價(jià)限產(chǎn)”的策略；對缺乏彈性的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)采取“薄

利多銷”的策略。（）（1分）（）

137.傭金商對生產(chǎn)者委托代銷的物品沒有經(jīng)營權(quán)。（）（1分）（）

138.核心產(chǎn)品是指產(chǎn)品向購買者提供的基本效用或利益。（）（1分）（）

139.促銷的目的是與顧客建立良好的關(guān)系。（）（1分）（）

140.市場營銷就是推銷和廣告。（）（1分）（）

141.低收入的消費(fèi)者來說，生活必需品的需求價(jià)格彈性高，而高檔消費(fèi)品和奢侈品的需求價(jià)格彈

性低。（）（1分）（）

142.宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動(dòng)。（）（1分）（）

143.家庭不同成員對購買決策的影響往往由家庭特點(diǎn)決定。（）（1分）（）

144.市場營銷觀念和社會(huì)營銷觀念的最大區(qū)別在于后者強(qiáng)調(diào)了社會(huì)和消費(fèi)者的長遠(yuǎn)利益。（）（1

分）（）

145.一個(gè)國家人口少，國民收入高，則其市場規(guī)模大。（）（1分）（）

146.“包裝趨于零”是指必要包裝。（）（1分）（）

147.“市場營銷革命”階段出現(xiàn)在20世紀(jì)第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束的市場營銷發(fā)展階段。（）（1分）

（）

148.企業(yè)控制銷售渠道的愿望強(qiáng)烈時(shí)，銷售渠道長。（）（1分）（）

149.人員促銷亦稱直接促銷，它主要適合于消費(fèi)者數(shù)量多、比較分散情況下進(jìn)行促銷。（）（1

分）（）

150.目標(biāo)市場營銷分為三個(gè)步驟：市場細(xì)分一目標(biāo)市場選擇一目標(biāo)市場產(chǎn)品定位，其中目標(biāo)市場

產(chǎn)品定位是目標(biāo)市場營銷的基礎(chǔ)。（）（1分）（）

151.市場營銷觀念與推銷觀念有一定的聯(lián)系，但推銷觀念注重賣方需要，市場營銷觀念更注重買

方需要。（）（1分）（）

152.促銷工作的核心是傳遞與溝通信息。（）（1分）（）

153.如果某個(gè)行業(yè)具有高度利潤吸引力，其他企業(yè)會(huì)設(shè)法進(jìn)入。（）（1分）（）

154.市場營銷組合的4P是可以控制和不斷發(fā)展的。（）（1分）（）

155.對個(gè)人影響最大的群體稱為初級(jí)群體，如家庭、親朋好友、明星等。（）（1分）（）

156.公共關(guān)系同廣告、人員推銷、營業(yè)推廣一樣，都是直接促銷手段。（）（1分）（）

157.完全競爭是指某一行業(yè)內(nèi)有許多賣主且相互之間的產(chǎn)品有差別，顧客對某些品牌有特殊偏好,

不同的賣主以產(chǎn)品的差異性吸引顧客，開展競爭。（）（1分）（）

158.目標(biāo)營銷的基礎(chǔ)是營銷組合。（）（1分）（）

159.不同亞文化群的消費(fèi)者有相同的生活方式。（）（1分）（）

160.產(chǎn)品項(xiàng)目是指產(chǎn)品線中不同的品種、規(guī)格、品牌、價(jià)格的特定產(chǎn)品，例如:某商店經(jīng)營的服裝、

食品、化妝品等。（）（1分）（）

161.屬于同一細(xì)分市場的消費(fèi)者對同一產(chǎn)品具有相似的需求，而屬于不同細(xì)分市場的消費(fèi)者則存

在明顯差異的需求。（）（1分）（）

162.產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性，又稱為密度，是指企業(yè)的產(chǎn)品項(xiàng)目在最終用途、生產(chǎn)條件、銷售方式或

其它條件方面相互關(guān)聯(lián)的程度。（）（1分）（）

163.企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍導(dǎo)向不同，競爭者識(shí)別和競爭戰(zhàn)略也就不同。（）（1分）（）

164.產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)壽命。（）（1分）（）

165.文化因素對消費(fèi)者的行為有著最廣泛而深遠(yuǎn)的影響，人們的價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、倫理道德

和思維方式等，都受傳統(tǒng)文化的制約。（）（1分）（）

166.產(chǎn)品的市場定位是企業(yè)在選定的目標(biāo)市場上，按照消費(fèi)者的評(píng)價(jià)和競爭對手的情況，把企業(yè)

放入市場的適當(dāng)位置。（）（1分）（）

167.消費(fèi)者之所以購買產(chǎn)品，根本目的在于獲得并擁有產(chǎn)品本身。（）（1分）（）

168.愿望競爭者是指提供不同產(chǎn)品，以滿足顧客不同需求的競爭者。（）（1分）（）

169.一般來說，大多數(shù)消費(fèi)品的銷售，多采用直接渠道，而間接渠道在產(chǎn)業(yè)用品的銷售中占有重

要地位。（）（1分）（）

170.市場挑戰(zhàn)者應(yīng)采用防御性戰(zhàn)略。（）（1分）（）

171.市場占有率是指某一時(shí)期該企業(yè)某產(chǎn)品的銷售額占該產(chǎn)品市場總銷售額的百分率。（）（1

分）（）

172.體驗(yàn)營銷的核心價(jià)值是體驗(yàn)產(chǎn)品與體驗(yàn)方式。（）（1分）（）

173.產(chǎn)品實(shí)體分銷的目標(biāo)是以最低成本，在適當(dāng)時(shí)間將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品送到適當(dāng)?shù)牡胤?。（）?分）

（）

174.體驗(yàn)營銷的管理過程包括設(shè)計(jì)理念、策劃道具、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。（）（1分）（

175.產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到消費(fèi)領(lǐng)域的過程中，經(jīng)過的環(huán)節(jié)越多，銷售渠道越長。（）（1分）

（）

176.當(dāng)某種產(chǎn)品處于介紹期時(shí)，企業(yè)不適于采用無差異性營銷策略，而應(yīng)適用差異性或集中性營

銷策略。（）（1分）（）

177.消費(fèi)者需要是消費(fèi)者購買行為的起點(diǎn)，也是市場營銷的出發(fā)點(diǎn)。（）（1分）（）

178.誘導(dǎo)性策略要求推銷人員能因勢利導(dǎo)，誘發(fā)、喚起顧客的需求，因此對推銷人員要求較高。

（）（1分）（）

179.價(jià)格是營銷組合中產(chǎn)生收入的唯一因素，其他都是成本。因此它在營銷決策的各主要領(lǐng)域中

是一種靈活運(yùn)用的戰(zhàn)略工具。（）（1分）（）

180.消費(fèi)品盡管種類繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。（）（1分）（）

181.產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品沒有永久不壞的，用了一段時(shí)間之后總是要壞的，即任何產(chǎn)品總是有

使用壽命的。（）（1分）（）

182.差異性營銷策略的優(yōu)點(diǎn)是可以集中力量向某一市場提供最佳服務(wù)，缺點(diǎn)是由于品種、分銷渠

道、廣告等因素的擴(kuò)大與多樣化，生產(chǎn)和營銷成本也相應(yīng)增加。（）（1分）（）

183.通常企業(yè)并不試圖去改變消費(fèi)者對其產(chǎn)品、服務(wù)的態(tài)度，而是使自己的產(chǎn)品、服務(wù)和營銷策

略符合消費(fèi)者既有態(tài)度。（）（1分）（）

184.對購買決策影響的大小，在不同類型的家庭和不同商品的購買中，也不盡相同。（）（1分）

（）

185.從營銷學(xué)角度看，新產(chǎn)品就是新發(fā)明創(chuàng)造的產(chǎn)品。（）（1分）（）

186.“撇脂”定價(jià)策略是指在新產(chǎn)品初上市時(shí)，將價(jià)格定得很高，以迅速滲透市場，提高其市場

占有率。（）（1分）（）

187.金牛類產(chǎn)品是指那些市場占有率較高而市場增長率較低的產(chǎn)品。（）（1分）（）

188.產(chǎn)品形式競爭者和品牌競爭者是不同行業(yè)的競爭者。（）（1分）（）

189.當(dāng)今社會(huì)公眾普遍具有較強(qiáng)的自我意識(shí)，具有明顯的獨(dú)立自主的傾向，廣告是唯一的能自然

而然地進(jìn)入人們的家庭，參與家庭消費(fèi)決策過程的促銷工具。（）（1分）（）

190.從營銷理論的角度看，市場就是買賣產(chǎn)品的場所。（）（1分）（）

191.公司最直接的競爭者是那些同一行業(yè)同一戰(zhàn)略群體的公司。（）（1分）（)

192.復(fù)用包裝策略，是指包裝物是一種商品，被包裝的商品使用完以后，包裝物還可以作其他用

途。（）（1分）（）

193.恩格爾系數(shù)越小，表明人民生活水平越高。（）（1分）（）

194.采用追隨戰(zhàn)略要冒很大的風(fēng)險(xiǎn)。（）（1分）（）

195.相對市場占有率是指某企業(yè)某產(chǎn)品的市場占有率與同行業(yè)中最大競爭對手產(chǎn)品的市場占有率

之比。（）（1分）（）

196.除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外，某種具有良好市場前景的產(chǎn)品，因生產(chǎn)成本很高,

必須通過提高生產(chǎn)率、降低成本來擴(kuò)大市場時(shí)，也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)奉行生產(chǎn)觀念。（）（1分）（）

197.組合定價(jià)策略是指在互補(bǔ)商品中將購買頻率高、價(jià)格敏感的商品，定價(jià)可高些；與之配套使

用的購買頻率低、價(jià)格不敏感的商品，定價(jià)可低些。（）（1分）（）

198.寬渠道是指企業(yè)使用的中間商很多，分銷面廣泛。一般日用消費(fèi)品，如毛巾、襪子、內(nèi)衣等

都是通過寬渠道銷售，由多家分銷商去進(jìn)行銷售。（）（1分）（）

199.產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最后消費(fèi)者或用戶的過程中，每經(jīng)過一個(gè)對產(chǎn)品擁有所有權(quán)或負(fù)有銷售

責(zé)任的機(jī)構(gòu)，稱為一個(gè)“層次”。層次越多，銷售渠道就越長。（）（1分）（）

200.以顧客為中心的觀念包括生產(chǎn)觀念和營銷觀念。（）（1分）（）

201.通過數(shù)據(jù)庫營銷，可以增強(qiáng)顧客的信任感，在企業(yè)和顧客之間建立牢固的感情紐帶。（）（1

分）（）

202.市場營銷人員的任務(wù)就是努力將企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品推銷出去。（）（1分）（）

203.中間商在產(chǎn)品銷售過程中起著時(shí)間效用、地點(diǎn)效用、占有效用的作用，對供應(yīng)和需求、生產(chǎn)

者和消費(fèi)者起著溝通和協(xié)調(diào)作用，使雙方的要求都得到滿足。（）（1分）（）

204.現(xiàn)代產(chǎn)品是指提供給市場，用于滿足人們某些消費(fèi)欲望和消費(fèi)需要的任何事物，并不僅僅指

產(chǎn)品實(shí)體本身。（）（1分）（）

205.E>1,表明需求量的變動(dòng)幅度大于價(jià)格的變動(dòng)幅度，稱需求富有彈性。對這類商品，應(yīng)通過

降低價(jià)格，薄利多銷以達(dá)到增加盈利的目的。這類商品多是生活必需品。（）（1分）（）

206.競爭導(dǎo)向的定價(jià)方法有密封投標(biāo)定價(jià)法、隨行就市定價(jià)法、差別定價(jià)法。（）（1分）（）

207.市場營銷觀念強(qiáng)調(diào)的是滿足細(xì)分市場的需求，而客戶觀念則強(qiáng)調(diào)滿足每一位客戶的特殊需求,

這也就是我們通常所說的定制營銷。（）（1分）（）

208.在購買者決策的所有參與者中，購買者家庭成員對其購買決策的影響最大。（）（1分）

（）

209.無差異性營銷策略和差異性營銷策略都是企業(yè)面向整個(gè)市場或其中大部分市場。而采取集中

性營銷策略的企業(yè)則是把自己的目標(biāo)集中在一個(gè)或幾個(gè)子市場上。（）（1分）（）

四名詞解釋（共30題，總分值30分）

210.公共關(guān)系（1分）

211.公眾（1分）

212.市場利基者（1分）

213.市場細(xì)分（I分）

214.市場營銷宏觀環(huán)境（1分）

215.產(chǎn)品觀念（1分）

216.產(chǎn)品組合（1分）

217.寬渠道（1分）

218.營業(yè)推廣（1分）

219.整合營銷溝通（1分）

220.消費(fèi)者購買行為5W1H（1分）

221.恩格爾系數(shù)（1分）

222.相關(guān)群體（1分）

223.理解價(jià)值定價(jià)法（1分）

224.直接分銷渠道（1分）

225.壟斷競爭（1分）

226.品牌延伸（1分）

227.社會(huì)市場營銷觀念（1分）

228.市場營銷組合（1分）

229.迎頭定位（1分）

230.密集分銷（1分）

231.市場定位（1分）

232.問題類產(chǎn)品（1分）

233.密封投標(biāo)定價(jià)法（1分）

234.顧客讓渡價(jià)值（1分）

235.產(chǎn)品生命周期（1分）

236.產(chǎn)品（1分）

237.關(guān)系營銷（1分）

238.需求彈性（1分）

239.體驗(yàn)營銷（1分）

五問答題（共30題，總分值30分）

240.理想的利基市場具備哪些特征？（1分）

241.廣告策略的實(shí)施包括的五個(gè)步驟是什么？（1分）

242.結(jié)合實(shí)例論述社會(huì)文化環(huán)境對企業(yè)營銷活動(dòng)的影響。（要求選擇社會(huì)文化環(huán)境的三個(gè)方面進(jìn)

行舉例說明）（1分）

243.消費(fèi)者購買決策過程包括哪幾個(gè)階段？（1分）

244.簡述直接分銷渠道的含義及優(yōu)缺點(diǎn)。（1分）

245.產(chǎn)業(yè)市場的購買決策過程包括哪幾個(gè)階段？（1分）

246.簡述成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)。（1分）

247.舉例說明多品牌策略的含義和好處。（1分）

248.以某一消費(fèi)品為例，進(jìn)行市場細(xì)分，并針對不同的細(xì)分市場制定相應(yīng)的營銷策略。（1分）

249.面對競爭者的降價(jià)，企業(yè)可采取哪些應(yīng)對策略？（1分）

250.結(jié)合企業(yè)實(shí)際，論述該企業(yè)應(yīng)采取的促銷策略。（1分）

251.什么是恩格爾系數(shù)？聯(lián)合國糧農(nóng)組織是如何根據(jù)恩格爾系數(shù)來衡量人民生活程度的？（1

分）

252.簡述市場營銷微觀環(huán)境和市場營銷宏觀環(huán)境的主要內(nèi)容。（1分）

253.公共關(guān)系的具體策略有哪些？（1分）

254.簡述產(chǎn)業(yè)市場的特點(diǎn)。（1分）

255.市場領(lǐng)導(dǎo)者的防御戰(zhàn)略有哪些？（1分）

256.簡述產(chǎn)品處于成熟期的市場特點(diǎn)和營銷策略。（1分）

257.尾數(shù)定價(jià)策略和整數(shù)定價(jià)策略分別給消費(fèi)者什么樣的心理信息？（1分）

258.如何實(shí)施體驗(yàn)營銷策略？（1分）

259.簡述推銷觀念與市場營銷觀念的主要區(qū)別。（1分）

260.從分銷渠道的寬窄看，有哪幾種主要的分銷策略？（1分）

261.結(jié)合家鄉(xiāng)產(chǎn)品，論述廣告策略實(shí)施的五個(gè)步驟。（1分）

262.簡述數(shù)據(jù)庫營銷的運(yùn)作過程。（1分）

263.企業(yè)為什么要進(jìn)行市場細(xì)分？（1分）

264.結(jié)合實(shí)例論述產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)和營銷策略。（1分）

265.什么是社會(huì)市場營銷觀念？請舉例分析。（1分）

266.如何理解產(chǎn)品的整體概念以及產(chǎn)品組合的寬度、深度和關(guān)聯(lián)性？（1分）

267.簡述新產(chǎn)品開發(fā)的過程。（1分）

268.結(jié)合實(shí)例論述科技環(huán)境和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對企業(yè)市場營銷的影響。（1分）

269.大市場營銷的特點(diǎn)有哪些？（1分）

一單選題（共91題，總分值91分）

1.答案：D

解析過程：

2.答案：D

解析過程：

3.答案：A

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4.答案：A

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5.答案：B

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6.答案：C

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7.答案：A

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8.答案：C

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9.答案:D

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10.答案：A

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11.答案：B

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12.答案:C

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13.答案:A

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14.答案：C

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15.答案：A

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16.答案：C

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17.答案：B

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18.答案：A

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19.答案:D

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20.答案：C

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21.答案：D

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22.答案：D

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23.答案：C

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24.答案:A

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25.答案：D

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26.答案：A

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27.答案：C

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28.答案：B

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29.答案：A

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30.答案:B

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31.答案：A

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32.答案：C

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33.答案：C

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34.答案：B

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35.答案：A

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36.答案：D

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37.答案：A

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38.答案：C

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39.答案：A

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40.答案：B

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41.答案：B

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42.答案：C

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43.答案：A

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44.答案：A

解析過程：

45.答案：B

解析過程：

46.答案：A

解析過程：

47.答案：A

解析過程：

48.答案：C