在銀行實習(xí)心得2023年范文-在銀行實習(xí)心得

在銀行實習(xí)心得2023范文_在銀行實習(xí)心得

_年__，我來到廣東_銀行蕭山支行營業(yè)部實習(xí)，重點學(xué)習(xí)了銀行結(jié)算，先后到銀行會計結(jié)算部和國際業(yè)務(wù)部，主要學(xué)習(xí)金融財務(wù)會計結(jié)算和國際結(jié)算。結(jié)合大學(xué)四年在書本上學(xué)到的理論學(xué)問，在工作實踐中，我領(lǐng)悟到了許多在學(xué)校學(xué)習(xí)中體會不到的東西，一些在書本上永久學(xué)不到的專業(yè)學(xué)問，以下是我在會計結(jié)算和國際結(jié)算兩大業(yè)務(wù)部實習(xí)的體會。

(一)銀行會計結(jié)算業(yè)務(wù)

銀行會計是與銀行的消失而同時誕生的。銀行每一筆經(jīng)營業(yè)務(wù)的運作過程，也就是銀行會計的運作、核算過程，都要通過會計來實現(xiàn)。也就是說，銀行會計的核算過程，就是詳細辦理銀行業(yè)務(wù)和實現(xiàn)銀行根本職能的過程。

銀行會計不僅是銀行的重要根底工作，可以客觀地對銀行的經(jīng)營運作起反映、核算和監(jiān)視作用，而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營運作，它們是相輔相成的。在銀行會計結(jié)算部實習(xí)一個月，先后學(xué)習(xí)到如何開立根本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等，及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結(jié)算帳戶的銷戶，如何辦理增資等。

在支付結(jié)算方面，我學(xué)到了各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序，詳細包括銀行匯票，商業(yè)匯票，銀行本票和支票，雖然這些票據(jù)的流轉(zhuǎn)程序和清算，我在大學(xué)中的《國際結(jié)算》和《金融會計》等課程中也學(xué)到過，并且把握的特別嫻熟，但現(xiàn)實操作和書本的理論學(xué)問的確還是有很大的區(qū)分。現(xiàn)實操作中，銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項，還要對受理票據(jù)的審核事項一事不漏：票據(jù)是否在提示付款期限內(nèi);票據(jù)記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否全都，銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數(shù)機壓印;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預(yù)留印鑒相符;等等事項。詳細安排到我手頭上的實踐工作，有幫忙銀行會計驗印，主要是票據(jù)上的法人章和財務(wù)章;學(xué)習(xí)如何敲章，每個會計工作人員，手頭上都有許多顆不同種類的章，有收訖章，作廢章，銀行章等，要在適宜的地方敲上適宜的章;學(xué)習(xí)如何使用壓數(shù)機和支票打印機;等等，這些都是在學(xué)校的課堂上，學(xué)習(xí)不到和實踐不到的學(xué)問技能。

(二)銀行國際結(jié)算業(yè)務(wù)

國際結(jié)算業(yè)務(wù)對于整個銀行業(yè)來說,風(fēng)險小、本錢低、利潤高、含技術(shù)量成份高。從整體上來看,國際結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員和所占信貸規(guī)規(guī)模比例并不高,但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當(dāng)大的份額。

大三的時候，我們學(xué)過一門原版的《國際支付》，學(xué)的主要就是外匯結(jié)算方面的學(xué)問，從中我學(xué)到了什么是信

用證，什么是托收業(yè)務(wù)，電匯、票匯、信匯的區(qū)分等等學(xué)問，并且知道大量英語專業(yè)詞匯，這對我后來在國際業(yè)務(wù)部的實習(xí)工作，有很大的幫忙。

在現(xiàn)實的實習(xí)工作中，在工作導(dǎo)師的教育下，我學(xué)會了如何開立進口信用證，及需要提交的文件，詳細包括進口合同，進口代理協(xié)議，進口開證申請書(應(yīng)加蓋預(yù)留印鑒并由會計人員驗印)，進口批文，保證金回單的復(fù)印件，授信批復(fù)(首筆)，進口開證動態(tài)一覽表，出帳通知等;還有如何修改信用證，如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續(xù);無不符點的出口信用證押匯應(yīng)供應(yīng)哪些資料;等等。

而實習(xí)過程中，一開頭最讓我迷惑的就是福費庭業(yè)務(wù)，可能是在學(xué)校的時候，根本上沒有接觸到福費庭的相關(guān)更多的學(xué)問，在實習(xí)工作中，也很少遇到，所以在實際實踐中，我對其很不解，在實習(xí)教師的不斷實踐指導(dǎo)下，最終搞清晰，福費庭就是我行無追索權(quán)地買斷經(jīng)境外開證行/保兌行承兌的遠期匯票或遠期票據(jù)，較適用于大宗交易。辦福費庭業(yè)務(wù)必需是遠期信用證項下，企業(yè)必需與銀行交單，銀行在收到開證行加押承兌電報前方可辦理。

同時，除了學(xué)到一些很專業(yè)的外匯業(yè)務(wù)學(xué)問外，我還學(xué)到了一些外匯業(yè)務(wù)中日常遇到的瑣碎小事的處理，雖然說是小事卻是外匯業(yè)務(wù)辦理中必不行少的。比方信用證傳真，外匯收支申報單的填寫，客戶水單和核銷單的整理與發(fā)放，信用證修改通知書的收發(fā)等等。

通過以上的實習(xí)報告總結(jié)，我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解，也是對這四年大學(xué)所學(xué)學(xué)問的穩(wěn)固與運用。從今次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的學(xué)問是有肯定距離的，工作就是進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比擬簡潔的前臺會計業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)，但是，這讓我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序，和外匯業(yè)務(wù)的實際操作，使我在銀行的根底業(yè)務(wù)方面，不再局限于書本，而是有了一個比擬全面的了解。從這次實習(xí)中，我體會到，假如將我們在大學(xué)里所學(xué)的學(xué)問與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理根本實務(wù)的力量與比擬系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的

在銀行實習(xí)心得2

轉(zhuǎn)瞬，我在進展銀行已經(jīng)進展了將近2個月的實習(xí)工作。在實習(xí)過程中，我不僅體會到學(xué)校里沒有的社會工作的繁雜和壓力，也確的確實感悟到浦發(fā)銀行為客戶著想的經(jīng)營理念以及此理念所帶來的競爭優(yōu)勢。

我在浦發(fā)銀行的實習(xí)大體可以分成兩個階段，分別是大二下學(xué)期在校時的零散式兼職實習(xí)工作以及大二完畢暑假時的全天工作式實習(xí)。

前一階段的實習(xí)主要以戶外宣傳活動為中心，期間進展了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。正是這些學(xué)問的培訓(xùn)，使我漸漸了解了金融，了解了銀行，更是了解了浦發(fā)。通過學(xué)習(xí)浦發(fā)，使我越來越深刻地了解了浦發(fā)相對于其他銀行的不同之處，了解了浦發(fā)為客戶著想的各種業(yè)務(wù)，我想這正是可以使浦發(fā)在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在。浦發(fā)的細膩，周到，以及獨到的業(yè)務(wù)，不僅使客戶選擇了的浦發(fā)，同時也使我們特別驕傲可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習(xí)。

有了這些對浦發(fā)的了解，我們便可以代表浦發(fā)去做宣傳工作。我們把浦發(fā)介紹給大家，使盡量多的人可以享受的浦發(fā)優(yōu)質(zhì)的效勞，同時也拓展客戶群，為浦發(fā)創(chuàng)收。首次工作是去泉城廣場參與銀聯(lián)組織的有關(guān)銀行卡的宣傳活動。我們跟隨浦發(fā)前臺工作人員，一起邊宣傳邊現(xiàn)場發(fā)卡。

我們分成左右兩組，各組都在做積極的宣傳。活動完畢后我們?nèi)旱男ぷ骱桶l(fā)卡量明顯高于另外一組。我們憑借我們的熱忱和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度，更是憑借我們東方卡本身的魅力，贏得這一場各個銀行間銀行卡的“戰(zhàn)斗”。

期間有幾件事情記得比擬清晰：曾有一個女記者來詢問我，手上拿著一張打印的表單，表單的縱向列寫著各個銀行的各個卡種，橫向是銀行卡各個業(yè)務(wù)的名稱，中間空白表格處填寫業(yè)務(wù)是否開通以及收費標(biāo)準。女記者來到我這里的時候已經(jīng)填寫了局部其他銀行的銀行卡資料。

我看到上面都有不同標(biāo)準的收費工程，而當(dāng)女記者問我的時候，她每念的一個工程，我的答復(fù)都是“不收費用”，我看著她更加驚異和高興的神情，自己也覺得快樂——為自己已經(jīng)可以清楚講解給她東發(fā)卡的各種功能，更為我們東方卡的魅力。女記者臨走的時候快樂的說：“我和同事也辦有這種卡，始終知道是很省錢很貼心的一種卡，但是沒有想到竟然有這么優(yōu)待的標(biāo)準!東方卡確實是很好的卡!”

另一件是我跟一個外國人做講解，我的口語不能很清楚的去表達各種金融專業(yè)術(shù)語，但我還是盡量去介紹的東方卡業(yè)務(wù)，由于很想讓每一個人都了解我們的銀行我們的東方卡。“老外”一邊聽著我有些奇怪的表達，一邊微笑。我知道我的表達比擬生澀，但我同時也知道他肯定也對我們的卡感興趣。通過溝通之后，“老外”最終打算辦理一張卡。老外辦完卡，笑呵呵地走了，我也很快樂，由于把卡“推向國際”了。

后面的工作活動也都跟這個相類似。雖然夏日的溫度很高，但我們的熱忱同樣很高。

在整個工作過程中，我作為一個小組的小組長，還負責(zé)聯(lián)系組員分化工作以及領(lǐng)取學(xué)習(xí)資料或證件等。

學(xué)校放假以后，我變開頭了其次個階段的工作。便是跟班工作。我的工作地點是山大路支行。

原來我的主要工作是推廣個金，安裝網(wǎng)銀，但由于我7月底才放假，比其他實習(xí)同學(xué)都晚許多，所以沒有趕上開頭的網(wǎng)銀安裝學(xué)習(xí)以及權(quán)限的集體開通，于是我就無法進展相關(guān)的工作。于是暑假全天式的實習(xí)工作我就主要負責(zé)宣傳和幫助大家一些零散的工作。

宣傳工作主要進展兩種，一種是在銀行大廳給客戶講解以及幫助客戶辦理業(yè)務(wù)，另一種戶外路演宣傳。在這個方面我有幾點建議：

首先是大廳工作，其實我覺得這個工作的必要性不大。由于一般的客戶都可以獨立完成辦理業(yè)務(wù);即使間或有疑問，也都是很小或者很簡潔和單一的詢問，而這些問題往往柜員都可以很輕松地順口講解，不會費很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個方面鋪張人力不是很必要。我在山大路支行的感覺是：如果主動去問詢客戶是否需要幫忙，有時會把客戶嚇一跳，有時只是得到一個搖頭的微笑;而悄悄等待別人的詢問，卻幾乎沒有。所以我覺得崗位沒有什么價值。

然后是戶外路演。我們選擇周末加班出去宣傳，規(guī)劃地點是煉油廠的三個位置，規(guī)劃時間是8月13日和14日。然而最終只進展了13日一天的宣傳活動，而發(fā)卡數(shù)也寥寥無幾。我覺得戶外宣傳不是哪里都可以的，而是肯定要首先了解清晰你要去宣傳的地方是什么地理環(huán)境，人文環(huán)境，甚至天氣狀況。

13日當(dāng)天，烈日炎炎，空氣濕度極大，導(dǎo)致整個大氣悶熱到難以忍受。但是我們還是依照規(guī)劃搬了桌椅宣傳架宣傳材料等等去了東郊煉油廠。但是，我們冒著高溫犧牲的人力物力并沒有得到應(yīng)有的回報。為什么?我覺得至少有下面兩點至關(guān)重要的緣由：

其一，溫度太高，環(huán)境極其惡劣。即使我們可以為了工作強忍著來戶外做宣傳工作，但是客戶卻沒有理由冒著高溫出來承受你的宣傳。炎熱的周末上午，幾乎每個人都選擇在家里吹著空調(diào)睡懶覺，或者看看電視做做家務(wù)。誰會沒事出來外面?換角度說，那些少數(shù)出來外面的人，也都是實在有事情才不得已出來的——而這些人，哪個不期盼快速辦完自己要做的事情抓緊回家，哪個會在酷熱的公路上流連我們的宣傳?

其二，我們只看到了煉油廠這個浩大的個人客戶群，而沒有站在詳細客戶群特點的角度進展考慮。煉油廠這個地方，地處濟南東部郊區(qū)，跟市中心有肯定的間隔性。而煉油廠四周并沒沒有我們銀行的營業(yè)網(wǎng)點，即使是自動柜員機由于沒有。雖然我竭力給大家講解我們可以使用任何一臺atm，但是存款等的不便利，還是無法另煉油廠居民承受我們的卡。他們說：“銀行看一大堆了，都沒用。”確實，假如辦出去的卡用不到，在我們銀行的角度也是不情愿看到的。所以說，宣傳地點應(yīng)當(dāng)選擇營業(yè)網(wǎng)點便利可達的地方。

在山大路支行的工作中，作的多的還有后勤方面的相關(guān)工作。比方檔案整理統(tǒng)計，企業(yè)負債等狀況的統(tǒng)計，倉庫整理等等，每天的午餐統(tǒng)計，財務(wù)幫助治理等等;還有幫助經(jīng)理錄入一些資料信息等等，雖然這些工作中我也有寫感謝和建議，但這些都與個金工作沒有太大關(guān)系，所以就不具體說明白

在銀行實習(xí)心得3

轉(zhuǎn)瞬間，在中國銀行濉溪路支行將近兩個月的銀行實習(xí)要完畢了，我從沒想過會如此不舍。千里之行，始于足下，這個暑期短暫而又充實的實習(xí)，讓我受益匪淺，是人生的一段重要的經(jīng)受。實習(xí)中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇，這個門檻或許是障礙或許是通向另一個世界的門票。

這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))，其他一般了解的有點、捆鈔技能的熬煉;大堂引導(dǎo)以及顧客效勞方面的熬煉;信用卡業(yè)務(wù)。

一、會計業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對，(目前中國銀行使用的都是手工核對);再看大小寫金額是否全都，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，假如有背書，則背書人簽章是否相符，值得留意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。

轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票一樣，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是存放中心銀行款項，則是與中心銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額較大的走賬(一般兩百萬以上包括兩百萬)要登記大額款項登記表，另外報備合肥治理部以免頭寸缺乏。一天之際在于晨，會計部門也是如此。每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進展核對，打印兩份昨天的回單(大小額轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上扣稅…)，一份留底，一份蓋上轉(zhuǎn)訖章根據(jù)帳號分類放入回單柜內(nèi)給客戶，并對昨日發(fā)生的全部業(yè)務(wù)的記帳憑證進展平衡檢查等，一一對應(yīng)，然后才開頭一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。

二、點、捆鈔技能的熬煉點鈔是銀行柜員的根本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)力量等等，這些都是要通過一番刻苦熬煉才能把握的技能。翻閱今日的報紙，說是某銀行組織手工點鈔大賽，某頂級員工8分鐘內(nèi)點了18萬，并在這其中挑出假鈔、破鈔…實在是讓人佩服的瞠目結(jié)舌。還好我在點鈔的時候還是有所謂高科技--點鈔機相助的。而捆鈔中指法的運用是關(guān)鍵，一百張一捆，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來，右手捏緊鈔票塞入捆鈔機，正好捆鈔機的紙條困住了鈔票的三分之一左右的位置，最終將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。不過很圓滿的是，我總是捆不齊。

三、大堂引導(dǎo)以及顧客效勞方面的熬煉在現(xiàn)代商業(yè)社會，顧客效勞已經(jīng)成了一個口號，或者一種時尚、時髦。每天銀行的晨會，除了學(xué)習(xí)省行以及合肥治理部下發(fā)的一些通知，我們可親可敬的行長也會給我嗎閱讀一段《效勞打算一切》中的經(jīng)典。由于實習(xí)的支行人員缺乏，省分行臨時也未能派遣員工來網(wǎng)點，所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職，尤其是我們的大堂經(jīng)理，經(jīng)常是跑進跑出，忙里忙外。而我的實習(xí)工作所接收到的安排任務(wù)也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很愿意隨處走動，力求跟著多學(xué)習(xí)一些不能接觸的業(yè)務(wù)。所以在我們的支行，顧客引導(dǎo)以及效勞大局部都是保安在兼職。這個時候，我又有了感慨，現(xiàn)在的保安哥哥們實在是全能。休息日時候，我去工行取現(xiàn)，發(fā)覺引導(dǎo)我填單據(jù)的照舊是一位保安哥哥。微笑的詢問顧客，請問您要辦理什么業(yè)務(wù)嗎?大局部多是房貸還款、個人匯款、辦理開戶等業(yè)務(wù)。然后再在前臺的抽屜里拿出相應(yīng)的單子知道顧客填寫。

四、信用卡業(yè)務(wù)中國銀行的信用卡和其他銀行信用卡一樣，根本用途都是刷卡消費。使用起來沒有什么不便利或者是陷阱，但是審核通過的要求比擬嚴格，一般都直接過問辦理的顧客是否有固定工作收入，是否是本地戶口。初期的透支額度一般不會很高(除了信譽度很高或銀行大客戶)。每年從信用卡激活之日起6個月內(nèi)刷卡3此的免本年年費，刷卡5次免次年年費，逐年類推。人民幣長城信用卡是中國銀行長城卡系列中的主要產(chǎn)品，是國內(nèi)發(fā)行最早、信譽很高的現(xiàn)代化支付工具。它具有使用便利、攜帶安全、辦理快捷、通行全國等特點，已成為國內(nèi)金融領(lǐng)域的知名品牌。但是就目前的安徽來說，已經(jīng)沒有長城卡的貨存了，客戶想換卡的話，將會是特別麻煩的一件事。

五、小結(jié)通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)學(xué)問的穩(wěn)固與運用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的學(xué)問是有肯定距離的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比擬簡潔的后臺對公會計業(yè)務(wù)，但是，這幫忙我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序供應(yīng)了極大的幫忙，使我在銀行的根底業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個比擬全面的了解。尤其是會計分工，對于商業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，相互監(jiān)視的作用，也有利于削減錯誤的發(fā)生，避開錯帳。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。這次實際工作是人生的一段重要的經(jīng)受，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位確定也有著很大幫忙。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的根本原則都要在實際生活中仔細的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培育。這次是真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義了

在銀行實習(xí)心得4

這次實習(xí)，除了讓我對銀行的根本業(yè)務(wù)有了肯定了解，并且能進展根本操作外，自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實習(xí)是我步入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了根底。

首先感謝中國光大銀行給我這個時機讓我來到這個集體，在聯(lián)社為期一個星期的實習(xí)是我走出校門，踏入社會的第一步，這個階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫忙，為我將來走上工作崗位打下堅實的根底。通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)學(xué)問的穩(wěn)固與運用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的學(xué)問是有肯定距離的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比擬簡潔的前臺存貸款業(yè)務(wù)，但是，這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程，使我在金融單位的根底業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個比擬全面的了解。我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必需要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必需要有劇烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作，那職員必需得加班;假如是不當(dāng)心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必需由經(jīng)辦人負責(zé)賠償;假如業(yè)務(wù)不精通，損失的不僅是你更是顧客們的珍貴時間

其次,我覺得工作后任何人都必需要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會，比方，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己熟悉的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是急躁的解釋為什么必需得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于效勞行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。人總免不了丟三落四，身份證沒帶又趕時間，由于沒能辦理而憤憤不平，粗言穢語的會一大堆。難免會點燃無名之火，硬碰硬究竟誰怕誰?人之所以為人，是由于心中有準則能約束自己。職業(yè)準則不允許你這樣，也不能夠如此。之前在柜臺實習(xí)時，也發(fā)覺有許多細節(jié)需要留意，比方：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走;其次與客戶傳遞資料時必需起立并且雙手接送，最終對于客戶的一些問題和詢問必需要急躁的解答。這使我熟悉到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所進展。

最終，在銀行里每一位員工都是我的教師。我虛心學(xué)習(xí)閱歷，將所學(xué)的學(xué)問與實踐結(jié)合起來，多思索，多總結(jié)，多請教，充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得是最重要的，主要看的是個人的業(yè)務(wù)力量和交際力量。我深刻的體會了這一點。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你承受的文化教育的程度，但并不能完全的呈現(xiàn)個人。以實際說話，或許你能說出許多新興詞匯，可是顧客不懂，那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實習(xí)的時間雖然只有短短的一個多星期，但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的銀行的教師們，當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對銀行務(wù)的熟識程度，這對我的實習(xí)經(jīng)受來說是非常重要的。

因此，我體會到，將我們在大學(xué)里所學(xué)的學(xué)問與更多的實踐結(jié)合在一起，使一個本科生具備較強的處理實務(wù)的力量與比擬系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問，才是我們實習(xí)的真正目的

在銀行實習(xí)心得5

在剛剛過去的一個月中，我有幸來到交通銀行會計處實習(xí)。雖然真正上班的時間只有短短的二十天，但是在這段時間里我學(xué)到許多在大學(xué)的課本上無法學(xué)到的東西。我馬上大學(xué)畢業(yè)，競爭劇烈的畢業(yè)求職也擺在了眼前，對于像我這樣從來沒有真正走出校門接觸社會的學(xué)生來說，這次的實習(xí)給了我一個很好的學(xué)習(xí)時機，讓我可以親身體驗工作的味道，為馬上開頭的職業(yè)生涯做好預(yù)備。在會計處實習(xí)的這一個月里，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，熟識了銀行的會計科目，根本把握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。在練習(xí)操作中，我還向帶教教師請教有關(guān)操作原理和業(yè)務(wù)學(xué)問的問題，力求在把握操作流程的同時，搞清晰自己在做什么，在整個系統(tǒng)中是怎樣一個來龍去脈。通過看、問和動手操作，我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特殊是支票匯票等，在實習(xí)之前，我只從書上學(xué)到過它的根本概念，對真正的票據(jù)并沒有詳細的熟悉?，F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。另外，我對銀行這個浩大的工作