社區(qū)零距離項目方案

社區(qū)零距離項目方案項目背景城市化進(jìn)程加快，城市人口快速增長，社區(qū)作為城市的基本單位，越來越受到關(guān)注。社區(qū)建設(shè)不僅僅是物質(zhì)建設(shè)，更是社區(qū)文化、社區(qū)服務(wù)和社區(qū)管理創(chuàng)新的一個過程。然而，當(dāng)前社區(qū)在建設(shè)過程中，普遍存在的問題是社區(qū)信息化進(jìn)展緩慢，與居民溝通互動程度有限，服務(wù)經(jīng)驗有待提升等問題。在社區(qū)信息化進(jìn)程中，社區(qū)平臺是連接社區(qū)管理、居民服務(wù)和商業(yè)資源的紐帶，是加快社區(qū)建設(shè)的重要手段。因此，推動社區(qū)信息化進(jìn)程，提高社區(qū)居民生活質(zhì)量，成為當(dāng)前社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新的重要領(lǐng)域。項目目標(biāo)本項目旨在搭建一個便于社區(qū)居民創(chuàng)新、生活便利的社區(qū)信息化平臺，打造智慧社區(qū)，讓居民享受更好的服務(wù)，方便社區(qū)管理和運(yùn)營，提升整個社區(qū)形象和管理水平。具體目標(biāo)如下：打造一個信息化平臺，使社區(qū)管理、服務(wù)、商貿(mào)等緊密連接，創(chuàng)造“一站式”服務(wù)；提高管理效率，為社區(qū)建設(shè)提供可靠的數(shù)據(jù)和技術(shù)支持；集成資源，實現(xiàn)便民舉措和創(chuàng)新服務(wù)；提高社區(qū)居民的歸屬感、滿意度和幸福感。項目內(nèi)容平臺建設(shè)社區(qū)平臺將整合現(xiàn)有的社區(qū)管理信息系統(tǒng)、智能家居系統(tǒng)、智慧公共設(shè)施等資源，由此形成一個完整的生活圈。平臺建設(shè)分為以下幾個方面：硬件設(shè)備：部署intelligentgateway、智能設(shè)備、無線語音交互設(shè)備等；技術(shù)架構(gòu)：組建后端服務(wù)器集群、移動客戶端開發(fā)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)處理、存儲、管理等性能、安全、穩(wěn)定的保障；用戶界面：包括社區(qū)應(yīng)用、社區(qū)數(shù)據(jù)、底層物業(yè)設(shè)施在內(nèi)，實現(xiàn)全面、深入、多角度的服務(wù)。功能模塊社區(qū)平臺功能實現(xiàn)將涵蓋信息發(fā)布、社區(qū)活動、專項服務(wù)、商業(yè)運(yùn)營等方面，具有擴(kuò)展性、兼容性，滿足不同場景下居民的需求。信息發(fā)布：支持社區(qū)管理單位的定向發(fā)布/隨機(jī)發(fā)布信息，如交通信息、天氣預(yù)報、社區(qū)活動等；社區(qū)活動：提供社區(qū)活動報名、活動推薦、社區(qū)文化氛圍建設(shè)等功能；專項服務(wù)：通過平臺實現(xiàn)專項服務(wù)，如居家養(yǎng)老、故障報修、健康咨詢等服務(wù)；商業(yè)運(yùn)營：為商家提供社區(qū)推廣和消費(fèi)數(shù)據(jù)分析等服務(wù)，支持移動支付、云存儲等商業(yè)運(yùn)營的業(yè)務(wù)拓展。部署方案社區(qū)零距離項目部署方案如下：數(shù)據(jù)中心：支持社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)、商戶服務(wù)數(shù)據(jù)中心的三個板塊；服務(wù)節(jié)點(diǎn)：采用BSR（負(fù)載均衡）技術(shù)將業(yè)務(wù)請求分散到多個節(jié)點(diǎn)，提高服務(wù)整體性能，增強(qiáng)穩(wěn)定性；備份及恢復(fù)：對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，可以及時恢復(fù)系統(tǒng)。項目收益社區(qū)零距離項目帶來的多方收益如下：社區(qū)管理收益：加快社區(qū)管理的信息化進(jìn)程，各項管理工作效率大大提升，實現(xiàn)全方位、多角度的數(shù)據(jù)分析，為社區(qū)管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)支持；社區(qū)居民收益：提高社區(qū)居民的便利性，打造智慧生活，讓居民享受全方位細(xì)致的服務(wù)；商家收益：為商家提供商業(yè)推廣，增加商家的收益，同時成為社區(qū)服務(wù)的參與者；社區(qū)文化收益：平臺的開展為豐富社區(qū)文化和打造城市形象提供了多樣化的契機(jī)。項目風(fēng)險社區(qū)零距離項目風(fēng)險如下：數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險：部署數(shù)據(jù)中心，存儲大量社區(qū)居民信息，防止數(shù)據(jù)泄露，同采取加密措施；防刷量難度：在本地區(qū)流量的高峰期，如何保證順暢穩(wěn)定，防止刷量，保證防刷的穩(wěn)定性和正確性。技術(shù)成本：實現(xiàn)少數(shù)人擁有多種設(shè)備的全端適配，需要兼容絕大多數(shù)設(shè)備，并保證性能、穩(wěn)定性。結(jié)論社區(qū)零距離項目方案是社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新的一次新嘗試，利用信息化技術(shù)與智能硬件設(shè)備的結(jié)合，實現(xiàn)社區(qū)居民、社區(qū)管理、商業(yè)運(yùn)營等各方面