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Word文檔年心理咨詢師年終學(xué)習(xí)總結(jié)勞碌了一年,現(xiàn)如今也到了我們對自身工作進(jìn)行總結(jié)的時候了。以下2022年心理詢問師年終學(xué)習(xí)總結(jié)是我我為大家?guī)淼奈恼?,歡迎您的閱讀。
一、書讀熟、題做爛
書讀透,理解、融會貫穿。技能操作學(xué)問要和基礎(chǔ)學(xué)問相結(jié)合,不行教條,不行死讀書本。必需擠一切時間學(xué)習(xí),不行有僥幸心理。一分心血,一分汗水,一分成果。
二、以教程為根本,至少復(fù)習(xí)兩遍,系統(tǒng)復(fù)習(xí)一遍,在理解的基礎(chǔ)上記憶。
再概括地復(fù)習(xí)一遍,條目記憶為主。如時間充分,考前最好有重點(diǎn)地掃瞄一遍,強(qiáng)化記憶。調(diào)整心態(tài),自我減壓,自我勸慰,既然已經(jīng)如此,復(fù)習(xí)啥樣算啥樣,這次不行,下次再考。如何系統(tǒng)復(fù)習(xí)?編制詳細(xì)內(nèi)容理解提綱和記憶提綱,按章節(jié)循環(huán)復(fù)習(xí)。
三、平常學(xué)習(xí)就要細(xì)致扎實(shí)。
考前復(fù)習(xí)要客觀冷靜。首先,在腦海中形成心理學(xué)的整體框架。其次,對每科學(xué)問都在腦中形成清楚的脈絡(luò)。學(xué)習(xí)中分清主次,對易混淆的內(nèi)容進(jìn)行歸納對比分類。
綜合建議學(xué)習(xí):在學(xué)習(xí)過程中,可推廣學(xué)習(xí)小組的形式,建議2個或多個學(xué)員即可。在相互督促的同時,根據(jù)遺忘曲線的規(guī)律,將培訓(xùn)教程條理化系統(tǒng)理解,增加記憶廣度。
2.復(fù)習(xí):在第一遍系統(tǒng)記憶的基礎(chǔ)上,進(jìn)行多遍掃瞄,鞏固學(xué)習(xí)效果。
3.考試:單選涉及學(xué)問把握扎實(shí),根據(jù)第一感覺,達(dá)到一搭眼就能弄準(zhǔn),做到選出即涂卡;多選達(dá)到學(xué)問的再認(rèn),根據(jù)第一感覺,選出即涂卡。
Gz85.coM編輯推舉
訓(xùn)練詢問師年終總結(jié)
進(jìn)入尚學(xué)訓(xùn)練已經(jīng)九個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和關(guān)心下,我已經(jīng)融入到了這個集體,同時學(xué)到了許多東西:
(一)對自我的熟悉
通過這一段時間的詢問工作,使我了解到自己在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對待工作上的事,更需要虛心請教,因?yàn)殚啔v就是工作的導(dǎo)師,他能讓我更好的適應(yīng)工作,并做好這份工作。
其實(shí)做詢問師需要很強(qiáng)的溝通力量的,而且溝通技巧也很重要,這正是自己所需要改善的,我信任經(jīng)過一段時間的熬煉,我肯定會把握好這門溝通的藝術(shù)。
(二)對工作的熟悉做一個好的詢問師,急躁和熱忱是很重要的,尤其是要具備良好的心理素養(yǎng)以應(yīng)對各種未知的狀況。
做這份工作也必需具備良好的抗壓力量和較好的語言表達(dá)力量,正如剛開頭進(jìn)入學(xué)校給家長打電話時,遇到難以應(yīng)付的家長,心里總是有點(diǎn)忐忑,或者是被家長刁難之后心理難免有煩躁的心情,但是時間久了就習(xí)慣了,也能夠自如的應(yīng)付各種問題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不夠的,最重要的是要抓住家長的心理,讓家長不僅要了解我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力,更要讓他覺得選擇尚學(xué)訓(xùn)練公司是明智的。
(三)對工作的方案接下來的工作,我肯定要把培育良好的溝通力量作為首要目標(biāo),使自己能夠輕松的抓住客戶的心理。
同時加強(qiáng)對工作的投入,爭取在接下來的時間多接一些家長,提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對家長的跟蹤,做好記錄,以便準(zhǔn)時回訪。
并且在工作過程中時刻總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,以提高工作效率。
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