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事業(yè)單位招聘-事業(yè)單位面試-其他面試-事務處理其他面試-[問答題]1.有一戶重點企業(yè),年利稅超億元。但該企業(yè)產品是大路貨,技術含置低,附加值低,企業(yè)規(guī)模偏小,影響了企業(yè)生存和發(fā)展。為此,企業(yè)制定了技術改造方案(江南博哥),省里決定將該企業(yè)申報的技改項目作為國債貼息重點技改項目,向相關部委匯報。請你準備一個匯報提綱,說明擬從哪些方面進行論證,以求得國家對項目的認可和支持。正確答案:1)項目建設的必要性及對經濟、社會發(fā)展的影響。(2)市場分析預測和擬建規(guī)模(現(xiàn)有生產能力、產品銷售、價格、競爭力、國際市場分析)。(3)擬進行技改的內容并進行技術經濟論證(土建工程、技術來源、工藝設備選型、引進技術設備)。(4)資源、原材料、燃料、動力、運輸及公用設施的配套情況(資源儲量、原材料種類、數(shù)量、供應可能性及來源)。(5)環(huán)境保護情況(環(huán)境現(xiàn)狀、項目對環(huán)境的影響、環(huán)保和“三廢”治理方案)。(6)企業(yè)組織、勞動定員和人員培訓。(7)項目實施進度安排建議。(8)投資估算和資金來源分析(主體工程、配套工程、生產流動資金估算,籌集資金方式,自有資本金來源,貸款償付方式、年限)。(9)社會及經濟效益分析(社會效益包括科技水平提高、增加就業(yè)、資源利用、人民生活和社會福利改變等)。[問答題]2.假如你走上新的領導崗位,如何堅持集體領導下的分工負責制,做好分管工作?正確答案:1)堅持民主集中制原則,服從分工,當好副手。(2)深入實際,調查研究,獲取工作的主動權。(3)理清工作思路,提出工作計劃,調動大家的積極性。(4)密切聯(lián)系群眾,嚴格要求自己,維護班子團結。[問答題]3.如果你被錄用。請你用規(guī)范化和人性化的手段,談談怎樣為促進城市的社會和諧和經濟發(fā)展出力?正確答案:如果我被錄用,說明我的能力得到了各位考官的認可,感謝各位考官對我的肯定。我打算從以下幾個方面促進城市的社會和諧和經濟發(fā)展:第一,和諧社會是經濟與能源、人口、環(huán)境協(xié)調發(fā)展,社會成員各盡其能,各得其所的社會,是人們聰明才智、創(chuàng)造力充分發(fā)揮和全面發(fā)展的社會,所以我們要持續(xù)推進和諧社會的發(fā)展,提高城市的社會和諧和經濟發(fā)展。第二,在思想上要以“兩個凡是”為基準,凡是有益于國家、集體、人民群眾的事情,要不折不扣地做好,凡是危害國家、集體、組織形象的事情,要堅決予以抵制。加大對破壞城市形象的犯罪行為的處罰力度,做到警鐘長鳴,從小抓好道德教育,提高全民族的道德素質。第三,關鍵還在于從自我做起。走上新的工作崗位后,我會服從領導安排,與同事和諧相處,用自己的微薄之力為社會增添一個和諧細胞。答題思路是:破題+原因+做法+表態(tài)。本題體現(xiàn)了考生的管理執(zhí)行能力。最后的表態(tài)很重要,說明自己的態(tài)度。[問答題]4.你作為一名基層的稅務局公務員,現(xiàn)在有納稅人反映你們單位服務質量差、業(yè)務素質低,領導決定整改要你寫一個報告。你的思路是什么?正確答案:領導把這項任務交給我是對我的信任,同時也是對我的能力的一次鍛煉,我一定不會辜負領導的信任。我打算從以下幾個方面來撰寫這個報告:第一,作為一個基層稅務局應全心全意為人民服務,納稅人反映我們單位服務質量差、業(yè)務素質低,這是一個值得重視的問題。第二,如果我來撰寫整改報告,我會征求領導意見,主要抓住幾個重點:服務質量、業(yè)務素質方面存在哪幾個方面的問題,應該從哪幾個方面來提高服務質量和業(yè)務素質。在撰寫過程中,嚴格按照公文的格式,根據公文的要求補充一些相關的資料,還應該寫出整改的意義,并提出成立領導小組等合理化建議。第三,整改報告是整改的一個重要環(huán)節(jié),這個報告是不是切實可行且有效,對整改有很重要的意義,所以我一定在做好調查研究的基礎上寫好這個報告。答題思路是:破題+思想認識+撰寫思路+表態(tài)。撰寫整改報告前要征求領導的意見,然后才能進行撰寫。[問答題]5.最近你當選為學校學生會主席,有學生向你反映學校計算機太少,不夠用,你怎樣解決這個問題?正確答案:1)實地調研,調查學生反映的問題是否存在。(2)如果存在的話,把自己的調查報告報給校領導,請求增加計算機數(shù)量。(3)服從領導的安排。答題思路是:調研+協(xié)調+反思。這類題一定要進行調研,弄清楚情況,再提相應的對策。[問答題]6.你是會議的主持人,有個人喜歡發(fā)表建議,大家對他的意見都比較贊同,但是他喜歡打斷別人的講話,你怎么辦?正確答案:1)既然大家對他的意見比較贊同,就可以創(chuàng)造機會讓他多發(fā)言,充分表達他的想法意見。(2)會議應該集思廣益,如果一味讓這個人打斷別人的發(fā)言很可能打擊大家發(fā)言的積極性,所以我會有意識地點名讓每個人發(fā)表自己的意見,同時讓其他人保持安靜。(3)強調會場紀律,保證會議在良好秩序下進行。答題思路是:引導+制止措施。一方面引導,一方面采取有利于保持會場正常秩序的措施。[問答題]7.單位有同事工作積極性不高,經常找借口缺席,而且常常在公開場合發(fā)泄不滿的情緒,領導要你去處理這件事情,你怎么辦?正確答案:領導讓我去處理這件事情是對我的信任,是鍛煉我溝通協(xié)調能力的機會,我一定不辜負領導的期望,圓滿完成這項工作,我將會采取以下溝通方式。第一,找出其工作積極性不高的原因,弄清是其自身態(tài)度問題還是對工作的不滿。第二,如果是對工作有意見,我會建議其找機會與領導商量討論,而不是以缺席解決問題。如果是其自身態(tài)度有問題,我會跟他解釋其做法會給部門工作和其他同事工作帶來不便,向他說明因此帶來的負面影響,希望他端正態(tài)度,以公務員的標準要求自己,在工作中創(chuàng)造好成績。第三,對于其在公開場合發(fā)泄不滿情緒的問題,我會努力成為他傾訴的對象,時刻了解他的想法,幫他解決問題。在公開場合發(fā)泄,不但不能解決問題,更影響了工作環(huán)境,影響了公務員形象。相信他能從一個公務員的身份出發(fā),權衡利弊。第四,時刻跟蹤該同志的情況,不定期向領導匯報溝通交流發(fā)現(xiàn)的問題,不但要幫助該同志改正錯誤,還要防止類似問題再次出現(xiàn)。解題思路:弄清原因+區(qū)別對待+總結。這道題是一道具體問題具體分析的題目,考察考生分析問題的能力及溝通協(xié)調能力。[問答題]8.目前一些農貿市場出現(xiàn)臟、亂、差的情況。如一些商家使用高音喇叭制造噪音擾民。假如你是一位市場工作人員,你會怎么做?正確答案:(1)分發(fā)通知到各位商家,明確禁止使用高音喇叭,并說明違規(guī)的后果,保證所有商家都收到這份通知,同時在市場醒目位置張貼禁止通知。(2)做好平時的管理工作,對違規(guī)使用喇叭的商家予以批評或者處罰。(3)維持市場秩序。保證市場內交通順暢,同時做好衛(wèi)生管理工作,確保市場交易有秩序地進行答題思路是:處理措施+日常工作。此類試題應從兩方面人手,一要針對題干中的現(xiàn)象采取專門的措施,二要在以后的日常工作中,采取相應的措施。[問答題]9.據某報社記者調查,我市某大學自1995年以來計劃外招生800余人,1998年至1999年共擅自發(fā)放畢業(yè)證書600余份,你作為市教育局分管這方面的副局長,準備怎樣處理這件事?正確答案:某大學擅自招收學生,并發(fā)放畢業(yè)證書,已違反了國家《教育法》的規(guī)定。我作為分管這方面工作的副局長,準備做如下處理:(1)責成某大學領導認真學習《教育法》和有關政策法規(guī),明確認識學校的行為是違法行為,并做出書面檢討,報市教育局。(2)宣布該大學擅自發(fā)放的大學畢業(yè)證書無效,國家不承認其學歷,并責成學校收回,對于已制未發(fā)的畢業(yè)證書,由局監(jiān)察室負責收回,并予銷毀。(3)收回學生的畢業(yè)證書,學生會出現(xiàn)一些思想問題,因此,我作為分管這項工作的副局長一定指導和協(xié)助學校做好思想政治工作,并處理好遺留問題。解題思路:此題考查了考生處理實際問題的能力。根據實際情況,給出積極的挽救措施。[問答題]10.假如在實行政務公開中。收到一些企業(yè)的投訴,稱公開的項目不全,一些新的政策規(guī)定也沒有及時公開,剝奪了群眾的知情權,領導要你負責處理此事,你如何向群眾解釋?正確答案:“政務公開”是中央提出的一項貼近人民的民心工程,目的就是做到讓群眾可以了解自己本身的權利?!罢展_”是一項清除暗箱操作的重要措施,有利于真正做到全心全意為人民服務。題中的問題在現(xiàn)在政務公開過程中的確存在,但有些政務基于保密的要求不可能公開,還有些問題是因為在操作中還是第一次,沒通過實踐,所以沒法公開……我應該召開一次聽證會和群眾進行溝通,開誠布公地向群眾解釋,相信群眾一定會諒解的!答題思路是:表態(tài)+對策。本題要有效運用各種溝通方式進行解釋工作。[問答題]11.新領導怎樣正確對待前任領導?正確答案:(1)繼承和發(fā)揚前任領導的長處和優(yōu)點,同時要根據形勢發(fā)展的要求和存在的問題而有所改革,有所刨新。應該強調指出:任何單位職工都自然而然地把新領導同舊領導進行對比以至全方位對比,希望和渴求繼任者既揚前任之長又避前任之短。如果不了解前任領導的情況特別是優(yōu)點,而獨行其是,或者對前任領導橫加指責,一味否定,“一個將軍一個令”,都會引起下屬的反感和不滿。(2)繼承前任領導的優(yōu)點,不是過多地贊揚,而是適可而止

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