采購管理及談判技巧實戰(zhàn)研修班

采購管理及談判技巧實戰(zhàn)研修班匯報人：XX2023-12-27目錄contents采購管理概述與戰(zhàn)略制定供應(yīng)商選擇與評估采購談判策略與技巧合同簽訂與執(zhí)行管理采購成本控制與優(yōu)化方法供應(yīng)鏈協(xié)同與整合實踐案例分析與實戰(zhàn)演練01采購管理概述與戰(zhàn)略制定采購管理是企業(yè)為實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目標，對采購活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的一系列管理活動。采購管理定義采購管理是企業(yè)運營管理的重要組成部分，直接影響企業(yè)的成本、質(zhì)量、交貨期等方面，是企業(yè)提高競爭力的重要手段。采購管理重要性采購管理定義及重要性根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略和市場環(huán)境，制定采購戰(zhàn)略，包括供應(yīng)商選擇、采購方式、采購成本控制等方面。隨著市場環(huán)境和企業(yè)需求的變化，及時調(diào)整采購戰(zhàn)略，確保采購活動與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致。采購戰(zhàn)略制定與調(diào)整采購戰(zhàn)略調(diào)整采購戰(zhàn)略制定采購組織架構(gòu)設(shè)計根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求，設(shè)計合理的采購組織架構(gòu)，包括采購部門、供應(yīng)商管理部門等。職責(zé)劃分明確各采購崗位的職責(zé)和權(quán)限，建立科學(xué)的采購管理流程，確保采購活動的順利進行。采購組織架構(gòu)設(shè)計及職責(zé)劃分02供應(yīng)商選擇與評估

供應(yīng)商市場調(diào)查與分析市場調(diào)研了解行業(yè)趨勢、市場供需情況、競爭對手分析等，為供應(yīng)商選擇提供依據(jù)。供應(yīng)商信息收集通過公開渠道、專業(yè)機構(gòu)等途徑收集潛在供應(yīng)商的相關(guān)信息。信息整理與分析對收集到的信息進行分類整理，運用統(tǒng)計分析等方法進行深入分析，評估供應(yīng)商的市場表現(xiàn)和綜合實力。根據(jù)采購需求和市場調(diào)研結(jié)果，制定符合實際需求的供應(yīng)商選擇標準，如價格、質(zhì)量、交貨期、服務(wù)等。選擇標準制定運用評分法、加權(quán)評分法、層次分析法等方法對潛在供應(yīng)商進行綜合評價，確保選擇結(jié)果的客觀性和準確性。選擇方法應(yīng)用將評價合格的供應(yīng)商納入供應(yīng)商庫，為后續(xù)采購工作提供備選資源。供應(yīng)商庫建立供應(yīng)商選擇標準與方法評估方法選擇采用定期評估、績效評估、現(xiàn)場評估等多種方法對供應(yīng)商進行全面評估，確保評估結(jié)果的公正性和有效性。評估指標設(shè)定根據(jù)采購目標和供應(yīng)商選擇標準，設(shè)定合理的評估指標，如質(zhì)量合格率、交貨準時率、服務(wù)滿意度等。評估結(jié)果運用將評估結(jié)果作為供應(yīng)商選擇和采購決策的重要依據(jù)，對表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商及時采取改進措施或予以淘汰。供應(yīng)商評估體系建立及實施03采購談判策略與技巧了解市場動態(tài)、價格趨勢、競爭對手情況，為談判提供有力支持。市場調(diào)研明確采購需求評估供應(yīng)商清晰定義所需商品或服務(wù)的規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量、價格等要求。對潛在供應(yīng)商進行資格預(yù)審，了解其信譽、質(zhì)量、交貨期等方面。030201采購談判準備工作制定明確、可衡量的談判目標，包括成本節(jié)約、質(zhì)量提升等。設(shè)定談判目標規(guī)劃談判流程，預(yù)測可能遇到的問題，并制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。制定談判計劃選擇具備專業(yè)知識和談判技巧的團隊成員，并進行充分準備和培訓(xùn)。組建談判團隊采購談判策略制定靈活運用談判技巧根據(jù)談判進程和對手反應(yīng)，適時運用議價、讓步、威脅等策略。控制情緒與保持冷靜在緊張或艱難的談判中保持冷靜，避免情緒化決策，以達成最有利的協(xié)議。有效溝通運用傾聽、表達、問詢等技巧，確保雙方溝通順暢，信息準確傳達。采購談判技巧運用04合同簽訂與執(zhí)行管理03法律風(fēng)險注意合同條款是否符合法律法規(guī)要求，避免潛在的法律風(fēng)險。01合同類型根據(jù)采購需求和市場情況，選擇合適的合同類型，如固定價格合同、成本加酬金合同等。02條款設(shè)置明確合同條款，包括標的物、數(shù)量、質(zhì)量、價格、交貨期、付款方式、違約責(zé)任等，確保合同條款的完整性和準確性。合同類型選擇及條款設(shè)置123建立合同履行監(jiān)控機制，對供應(yīng)商履行情況進行跟蹤和評估，確保供應(yīng)商按照合同約定履行義務(wù)。履行監(jiān)控識別合同履行過程中的潛在風(fēng)險，如供應(yīng)商違約、質(zhì)量問題等，并采取相應(yīng)的防范措施。風(fēng)險防范建立應(yīng)急處理機制，對合同履行過程中出現(xiàn)的突發(fā)事件進行及時處理，確保采購活動的順利進行。應(yīng)急處理合同履行過程監(jiān)控與風(fēng)險防范在合同履行過程中，如需對合同內(nèi)容進行變更，應(yīng)與供應(yīng)商協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。合同變更在特定情況下，如供應(yīng)商嚴重違約或不可抗力等，可依法解除合同，并追究供應(yīng)商的違約責(zé)任。合同解除若合同履行過程中發(fā)生糾紛，應(yīng)首先通過協(xié)商方式解決；協(xié)商無果的，可依法向仲裁機構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。糾紛處理合同變更、解除及糾紛處理05采購成本控制與優(yōu)化方法采購成本定義01采購成本是指在采購過程中發(fā)生的各項費用支出，包括訂購成本、維持成本、缺貨成本等。采購成本構(gòu)成02采購成本主要由直接材料成本、直接人工成本和制造費用三部分構(gòu)成。其中，直接材料成本是采購成本的主要組成部分，直接人工成本和制造費用則相對較少。采購成本影響因素03采購成本受多種因素影響，如采購數(shù)量、采購價格、運輸費用、庫存管理等。采購成本構(gòu)成分析談判技巧運用在談判過程中，可運用多種技巧，如給出合理報價、靈活采用談判策略、掌握讓步技巧等，以爭取更有利的采購價格。談判后處理談判結(jié)束后，應(yīng)對談判結(jié)果進行總結(jié)和評估，及時跟進并處理后續(xù)事宜。談判前準備在談判前，應(yīng)對市場進行充分調(diào)研，了解供應(yīng)商情況、產(chǎn)品市場行情等信息，為談判做好準備。采購價格談判技巧通過優(yōu)化采購流程，提高采購效率，降低采購成本。例如，采用電子化采購系統(tǒng)、簡化采購流程等。優(yōu)化采購流程加強對供應(yīng)商的管理，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，降低采購成本。例如，對供應(yīng)商進行評估和選擇、建立供應(yīng)商檔案等。供應(yīng)商管理通過合理的庫存管理，降低庫存成本和缺貨成本。例如，采用先進的庫存管理技術(shù)、建立安全庫存制度等。庫存管理根據(jù)企業(yè)實際情況和市場環(huán)境，制定合理的采購策略，以降低采購成本。例如，集中采購、聯(lián)合采購、全球采購等。采購策略制定降低采購成本策略探討06供應(yīng)鏈協(xié)同與整合實踐闡述協(xié)同的基本含義，強調(diào)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)間的協(xié)同合作對于整體效益的重要性。協(xié)同概念解析分析供應(yīng)鏈協(xié)同在提升效率、降低成本、優(yōu)化資源配置等方面的積極作用。供應(yīng)鏈協(xié)同的意義介紹供應(yīng)鏈協(xié)同在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和操作層面的不同體現(xiàn)。供應(yīng)鏈協(xié)同的層次供應(yīng)鏈協(xié)同理念引入資源識別與分類講解如何識別供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵資源，以及對其進行合理分類的方法。資源整合策略探討通過兼并重組、戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬經(jīng)營等方式實現(xiàn)供應(yīng)鏈資源整合的途徑。資源整合案例分析分享成功的供應(yīng)鏈資源整合案例，分析其背后的策略和實施過程。供應(yīng)鏈資源整合方法論述闡述采購在供應(yīng)鏈中的地位和作用，以及采購與供應(yīng)鏈協(xié)同的緊密聯(lián)系。采購與供應(yīng)鏈協(xié)同的關(guān)系介紹如何通過供應(yīng)商早期參與、聯(lián)合采購、電子化采購等手段實現(xiàn)采購協(xié)同。采購協(xié)同的實踐方法講解如何評估采購協(xié)同的實踐效果，包括成本節(jié)約、質(zhì)量提升、交貨期縮短等方面。采購協(xié)同的效益評估供應(yīng)鏈協(xié)同在采購管理中應(yīng)用07案例分析與實戰(zhàn)演練案例一成功采購談判的要素與技巧分析案例二供應(yīng)商管理與風(fēng)險評估案例三如何應(yīng)對采購中的價格波動和交貨期