集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的改革研究

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算等為代表的新技術(shù)正徹底地改變著會(huì)計(jì)行業(yè)，也為財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)型，提供了技術(shù)支撐。在如此時(shí)代背景下，特別是集團(tuán)企業(yè)更應(yīng)將數(shù)字化財(cái)務(wù)管理納入企業(yè)改革道路中的重點(diǎn)工程。一、財(cái)務(wù)信息化管理的概述及重要意義財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)可以將企業(yè)各環(huán)節(jié)及階段性經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以數(shù)據(jù)形式展現(xiàn)出來的經(jīng)濟(jì)管理工作。數(shù)據(jù)可以直觀的反饋出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、資金狀況等，進(jìn)而幫助管理層了解企業(yè)在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)力情況，為其提供決策依據(jù)。財(cái)務(wù)管理信息化是指在財(cái)務(wù)管理工作中運(yùn)用計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)端、成本端、企業(yè)運(yùn)行端等各個(gè)環(huán)節(jié)信息化后，利用計(jì)算機(jī)的處理、大數(shù)據(jù)的互通等技術(shù)優(yōu)勢(shì)全面準(zhǔn)確的收集數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)做出歸類、處理、更新，最后及時(shí)、準(zhǔn)確地出具財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)，可以幫助管理層更快、更準(zhǔn)確地分析企業(yè)在市場(chǎng)中的位置。二、財(cái)務(wù)管理信息化在企業(yè)發(fā)展中的必要性（一）財(cái)務(wù)管理信息化可以提升財(cái)務(wù)管理的效率信息化能夠?qū)Ω黝悢?shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的分析，信息化還能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，能夠提高企業(yè)各部門間、各分子公司間的溝通效率，能夠使得集團(tuán)公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理措施更順利、及時(shí)、準(zhǔn)確地下達(dá)到各個(gè)部門、分子公司，實(shí)現(xiàn)信息共享，提升財(cái)務(wù)管理效率。如果企業(yè)還是采用以往的財(cái)務(wù)管理模式，那么在處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)不僅會(huì)損耗大量的人力、時(shí)間，還會(huì)因?yàn)榕c各部門數(shù)據(jù)未能及時(shí)交圈，導(dǎo)致數(shù)據(jù)不全面、不準(zhǔn)確，誤導(dǎo)管理層對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況的了解，無法及時(shí)針對(duì)市場(chǎng)做出有效的判斷。但是信息化技術(shù)很好地規(guī)避了這個(gè)問題，利用信息化技術(shù)能將原來的靜態(tài)財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)管理模式，實(shí)時(shí)快速出具準(zhǔn)確的分析數(shù)據(jù)，因此管理層能根據(jù)時(shí)實(shí)情況對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況做出及時(shí)調(diào)整，更好地適應(yīng)市場(chǎng)，同時(shí)還鍛煉了財(cái)務(wù)人員的工作能力，提升財(cái)務(wù)管理部門的管理質(zhì)量和效率。（二）信息化可以提升財(cái)務(wù)管理的管理質(zhì)量財(cái)務(wù)管理信息化的一個(gè)主要功能就是業(yè)務(wù)部門、成本部門數(shù)據(jù)先要在發(fā)生時(shí)及時(shí)、準(zhǔn)確地錄入到信息化系統(tǒng)中，只有前端部門數(shù)據(jù)都存在信息化系統(tǒng)中，財(cái)務(wù)部門才能直觀、全面、及時(shí)地接收到。財(cái)務(wù)管理信息化最大限度地實(shí)現(xiàn)了縱向信息資源的對(duì)接和共享。基于財(cái)務(wù)管理信息化是一個(gè)由各個(gè)部門、各分子公司協(xié)同合作，共同努力呈現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)結(jié)果的系統(tǒng)，那么就要求財(cái)務(wù)管理信息化在開發(fā)之初，就要求管理層對(duì)其宏觀上要實(shí)現(xiàn)的整體目標(biāo)做好清晰的規(guī)劃，然后層層分解，不同層級(jí)的員工做好自己職責(zé)內(nèi)的工作，財(cái)務(wù)部門員工緊盯各個(gè)開發(fā)階段的實(shí)現(xiàn)結(jié)果，對(duì)標(biāo)期初的信息化設(shè)計(jì)藍(lán)圖，完成集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理信息化的實(shí)現(xiàn)，提升財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量。（三）信息化可以拓展財(cái)務(wù)管理的范圍利用財(cái)務(wù)管理信息化的建設(shè)，借助于信息化技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，可以在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)對(duì)分子公司、分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行遠(yuǎn)程管控、集中核算、流程審批。比如可以進(jìn)行合同管理、預(yù)算控制、成本結(jié)算控制等相關(guān)業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)與控制，借助網(wǎng)上支付、網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上結(jié)算對(duì)內(nèi)部資金予以重新整合，對(duì)分子公司、分支機(jī)構(gòu)閑散資金及時(shí)歸集，真正做到了財(cái)務(wù)資源的有機(jī)整合和各項(xiàng)資金的統(tǒng)一管理調(diào)配，確保企業(yè)所有資金的最大限度地有效合理使用。再如，利用信息化系統(tǒng)，將各業(yè)務(wù)流程審批搬到線上，突破集團(tuán)企業(yè)空間限制，讓企業(yè)管理層不管在何時(shí)何地都能接收到需要審批的業(yè)務(wù)流程，對(duì)企業(yè)各部門相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行管理，也能讓財(cái)務(wù)管理部門及時(shí)參與到公司業(yè)務(wù)，從前端參與公司運(yùn)營(yíng)，及時(shí)控制預(yù)算、控制風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。（四）有助于提升財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平企業(yè)實(shí)行財(cái)務(wù)管理信息化后，財(cái)務(wù)必定會(huì)解放出來以前大量處理數(shù)據(jù)的時(shí)間，需要財(cái)務(wù)人員更多地參與前端的測(cè)算、成本、銷售管理，從經(jīng)營(yíng)的前端就要給予專業(yè)的財(cái)務(wù)意見，更早的發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。另外，實(shí)行信息化財(cái)務(wù)管理，信息化軟件操作時(shí)不僅需要操作人員掌握大量的財(cái)務(wù)專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)，還要了解計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)的操作方法和最基本的運(yùn)行邏輯，因此也不斷推動(dòng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力的提升，更好的指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。三、大部分集團(tuán)企業(yè)在實(shí)行信息化管理中遇到的共性問題（一）沒有認(rèn)識(shí)到信息化的重要作用俗話說“思想決定方向”。公司治理亦是，只有公司上下都認(rèn)識(shí)到信息化管理在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中發(fā)揮的重要作用，才能使全公司凝成一股繩，全力配合搭建好公司信息化建設(shè)。只是現(xiàn)在很多企業(yè)還沒有認(rèn)識(shí)到信息化管理公司的重要性，對(duì)于財(cái)務(wù)信息化的認(rèn)識(shí)還只是局限在財(cái)務(wù)做賬電算化上，認(rèn)為只要在技術(shù)上解決財(cái)務(wù)手工做賬即是實(shí)現(xiàn)信息化，但其對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化在完成公司預(yù)測(cè)、預(yù)算管理、銷售管理、成本管理、運(yùn)營(yíng)節(jié)點(diǎn)把握上的作用并未有認(rèn)識(shí)到，對(duì)信息化存在的重要作用沒有認(rèn)識(shí)自然無法完成公司財(cái)務(wù)管理信息化改革。（二）多組織、跨地域母子公司賬務(wù)處理不統(tǒng)一集團(tuán)企業(yè)是由母公司、多個(gè)分子公司、事業(yè)部等組成的復(fù)雜的企業(yè)組織，且分布在各個(gè)不同的地域。子公司是獨(dú)立法人，獨(dú)立會(huì)計(jì)核算，多元化經(jīng)營(yíng)模式，另外數(shù)量多、分布廣、不同子公司管理人員管理水平參差不齊，因此使得會(huì)計(jì)賬務(wù)處理中母子公司之間存在會(huì)計(jì)科目使用不統(tǒng)一、會(huì)計(jì)入賬口徑不統(tǒng)一、確認(rèn)收入成本費(fèi)用等口徑不統(tǒng)一的情況，造成會(huì)計(jì)報(bào)表無法準(zhǔn)確反映企業(yè)真實(shí)情況。由于財(cái)務(wù)核算與財(cái)務(wù)管理手段的滯后性，財(cái)務(wù)信息化建設(shè)滯后性，導(dǎo)致集團(tuán)企業(yè)管理人員與分子公司之間互相接收信息不夠及時(shí)、準(zhǔn)確，不能及時(shí)傳到集團(tuán)總部的管理要求，導(dǎo)致集團(tuán)總部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理難度加大，不能準(zhǔn)確出具具有指導(dǎo)意義的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。（三）各部門數(shù)據(jù)口徑不統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)分析的前期一定是各部門數(shù)據(jù)口徑統(tǒng)一，出來的數(shù)據(jù)才會(huì)準(zhǔn)確有效。如果各部門內(nèi)部信息數(shù)據(jù)對(duì)于財(cái)務(wù)部門是不透明、不公開、不對(duì)稱、口徑不統(tǒng)一，那么對(duì)于數(shù)據(jù)集成后形成的公司運(yùn)行數(shù)據(jù)就一定是不準(zhǔn)確、不客觀、不可信。更有甚者有些部門為了部門利益在提供數(shù)據(jù)時(shí)存在不及時(shí)、不配合，或者提供非關(guān)鍵性數(shù)據(jù)。另外，部門間使用軟件不一致，與財(cái)務(wù)軟件不進(jìn)行打通，部門間數(shù)據(jù)無法打通連接，數(shù)據(jù)無法得到有效整合，數(shù)據(jù)利用率低下，直接影響數(shù)據(jù)合成的及時(shí)性，貽誤市場(chǎng)時(shí)機(jī)，對(duì)公司造成無法挽回的損失。（四）信息化改革不徹底在信息化改革過程中，可能是局限于資金問題，也有可能是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)班子更換經(jīng)理層對(duì)信息化理解不同或者兼而有之，造成了信息化改革不徹底、不全面，只在財(cái)務(wù)記賬中應(yīng)用信息化技術(shù)，另外，還有大部分企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化理解不透，只是照搬了樣式，但是沒有學(xué)習(xí)到真正的精髓，那么信息化反而變成了一個(gè)食之無味、棄之可惜的雞肋。這不但使財(cái)務(wù)管理信息化沒有發(fā)揮出積極的作用，可能還會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。（五）企業(yè)內(nèi)控及信息化制度不完善俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓。企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理信息化進(jìn)程中，仍存在財(cái)務(wù)管理工作中大量手工入賬現(xiàn)象，此種方式，不僅需要財(cái)務(wù)人員前置審核大量的單據(jù)，還要花費(fèi)大量的時(shí)間制作憑證，而且還容易出錯(cuò)，降低財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量和效率。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因主要就是企業(yè)沒有完善的內(nèi)控管理制度，沒能幫助員工建立起先進(jìn)的工作意識(shí)，沒能明確現(xiàn)代化財(cái)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理信息化推進(jìn)緩慢且困難。（六）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)淡薄企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理信息化改革后，主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)由線下轉(zhuǎn)移到了計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)區(qū)域中，這樣再查詢各種相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)直接進(jìn)入到計(jì)算機(jī)等信息化系統(tǒng)查詢即可，既提升了工作效率又保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，同時(shí)在還能利用計(jì)算機(jī)多維度分析處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，從理論上講是比線下更容易發(fā)現(xiàn)各類風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)防范。但是從實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)，由于財(cái)務(wù)人員工作能力、工作敏感性和工作意識(shí)等因素，發(fā)現(xiàn)會(huì)存在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)錯(cuò)誤、忘記存儲(chǔ)、未能定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理維護(hù)等情況，導(dǎo)致企業(yè)無法準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。（七）缺乏專業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化人才企業(yè)的發(fā)展壯大一定離不開人才，在財(cái)務(wù)管理信息化改革中更離不開需要專業(yè)性人才的引導(dǎo)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算等為代表的新技術(shù)畢竟興起到快速發(fā)展的時(shí)間較短，大多數(shù)財(cái)務(wù)人員不管是在學(xué)校中還是在日常工作中常用的，還都是傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理思想，只是滯后性的完成各類核算指標(biāo)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理參與度不高，無法很快適應(yīng)信息化改革大的變動(dòng)。另外，很多企業(yè)只是通過老員工的摸索學(xué)習(xí)推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化改革，沒有引進(jìn)新型的財(cái)務(wù)管理人才，必然會(huì)造成信息化改革不徹底、不完善。四、企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化改革問題的解決措施（一）管理層要認(rèn)識(shí)到信息化重要性以及改革的迫切性企業(yè)要想順利推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化改革，首先需要企業(yè)內(nèi)部自上而下的認(rèn)識(shí)到信息化改革的重要性。在準(zhǔn)備開展財(cái)務(wù)管理信息化改革前，組織全員開動(dòng)員大會(huì)，闡述開展信息化的原因、信息化對(duì)企業(yè)及每個(gè)人的重要意義等，最好是公司最高領(lǐng)導(dǎo)層督導(dǎo)，定期開展專題培訓(xùn)，反饋信息化改革進(jìn)程。將信息化改革提升到公司重大事項(xiàng)中，那么更多的領(lǐng)導(dǎo)、員工在財(cái)務(wù)管理信息化改革工作中涉及自身工作時(shí)會(huì)更加謹(jǐn)慎積極的配合。在信息化高速發(fā)展的今天，企業(yè)面臨的外部競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，實(shí)踐證明信息化在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中越來越起到舉足輕重的地位，因此也需要自上而下的認(rèn)識(shí)到信息化改革的重要性及迫切性。（二）建立集團(tuán)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)平臺(tái)根據(jù)集團(tuán)企業(yè)自身存在的多組織、多業(yè)態(tài)、多層次、跨地域分不等特點(diǎn)加大了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的難度，因此急切需要集團(tuán)層面出具統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理要求，建設(shè)全集團(tuán)層面的財(cái)務(wù)信息化平臺(tái)。針對(duì)子公司賬務(wù)處理不統(tǒng)一情況，可以建設(shè)全集團(tuán)的財(cái)務(wù)賬務(wù)處理共享平臺(tái)。會(huì)計(jì)科目、會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)入賬口徑、人員培訓(xùn)等全部由集團(tuán)總部管理，配合信息化系統(tǒng)建設(shè)，聯(lián)動(dòng)子公司人員完成一系列數(shù)據(jù)提供、資料寄送等工作，解決會(huì)計(jì)報(bào)表不統(tǒng)一的問題。（三）保證數(shù)據(jù)口徑真實(shí)、準(zhǔn)確、統(tǒng)一要想從源頭保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，首先需要制度先行，有制度可依，對(duì)于新老員工都能通過制度了解數(shù)據(jù)錄入的要求。其次設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮鲗徟?，降低篡改?shù)據(jù)的概率，由此保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的來源真實(shí)。在開發(fā)或者是優(yōu)化信息化時(shí)，財(cái)務(wù)部門與各數(shù)據(jù)相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)溝通，確保部門間的數(shù)據(jù)口徑一致。最后盡可能地將財(cái)務(wù)管理信息化軟件統(tǒng)一，若無法統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)不同軟件間數(shù)據(jù)的打通，保證銷售數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)等與財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的有效整合，提高信息數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確率。（四）健全信息化管理制度，編制信息化使用手冊(cè)對(duì)于初用此軟件時(shí)電腦如何配置、數(shù)據(jù)如何錄入、數(shù)據(jù)如何查看等都應(yīng)該有一個(gè)適用于所有人的系統(tǒng)操作手冊(cè)供大家參考。另外，編制信息化管理制度。在建立健全信息化管理制度時(shí)也要結(jié)合企業(yè)的自身情況，對(duì)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行機(jī)制、運(yùn)行流程進(jìn)行充分的研究、再結(jié)合信息化管理系統(tǒng)，編制適用于自身的管理制度。制度完善發(fā)布后，一定要將其應(yīng)用于實(shí)際的工作中，充分利用信息化對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行指導(dǎo)，同時(shí)在使用過程中發(fā)現(xiàn)制度的不足與局限性，定期定時(shí)修正完善管理制度。（五）建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制企業(yè)在進(jìn)行了財(cái)務(wù)信息化建設(shè)之后，在財(cái)務(wù)管理過程中，利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)區(qū)域進(jìn)行記錄、計(jì)算數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)的量呈指數(shù)部上升，而且數(shù)據(jù)存儲(chǔ)是要十年、二十年甚至幾十年存在的，因此企業(yè)要在信息化建設(shè)之初就要考慮好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。因此，需要圍繞財(cái)務(wù)管理信息化設(shè)立專門的部門與負(fù)責(zé)人，針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中與財(cái)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，同時(shí)還要定期不定期地對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查，對(duì)檢查出來的問題及時(shí)形成匯總報(bào)告，敦促相關(guān)部門及時(shí)準(zhǔn)確的修改信息。另外，還要在內(nèi)控或者信息化管理制度中可加入預(yù)警數(shù)據(jù)指導(dǎo)范圍，當(dāng)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)指標(biāo)超過預(yù)警范圍時(shí)，在信息化系統(tǒng)中設(shè)置醒目的提示信息，以便相關(guān)人員及時(shí)查找問題，及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn)，不斷提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，同時(shí)也促進(jìn)信息化改革的深入徹底。（六）挖掘和培養(yǎng)財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才人才是企業(yè)發(fā)展的基石，針對(duì)企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化專業(yè)人才的需要，實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和外部招聘兩條腿走路的戰(zhàn)術(shù)。一方面，企業(yè)定期以及實(shí)際情況需要時(shí)，組織開展內(nèi)部相關(guān)系統(tǒng)的專題培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員系統(tǒng)操作能力，同時(shí)增加對(duì)信息化系統(tǒng)使用和背后開發(fā)邏輯的培訓(xùn)，使其熟練使用財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)。培訓(xùn)時(shí)加入對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的考核，通過考核可以加薪或提高待遇，不通過則增加懲罰措施，使財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)適應(yīng)公司發(fā)展的需要；另一方面，加