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環(huán)境、職業(yè)健康與平安
ISO14001:2004&OHSAS18001:2007研討會(huì)BVCauditor袁清平課程內(nèi)容本課程將介紹:環(huán)境、職業(yè)健康平安管理體系開展歷程;企業(yè)推行環(huán)境、職業(yè)健康平安管理體系的意義;ISO14001:2004&OHSAS18001:2007標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介;企業(yè)建立環(huán)境、職業(yè)健康平安管理體系流程;必維國(guó)際檢驗(yàn)集團(tuán)審核流程;職業(yè)健康平安管理體系開展歷程
OHSMS的開展背景■國(guó)際勞工組織統(tǒng)計(jì)全球每年傷亡事故2.5億起,每分鐘466起,每天有3000人死于工作中?!鑫覈?guó)平安生產(chǎn)和職業(yè)危害情況十分嚴(yán)重,事故死亡率是興旺國(guó)家的2-5倍曾受到過國(guó)際勞工組織的批評(píng)。遼寧省的平安事故案例2005年2月14日15時(shí)01分,遼遼寧省阜新礦業(yè)〔集團(tuán)〕有限責(zé)任公司〔以下簡(jiǎn)稱阜礦集團(tuán)公司〕孫家灣煤礦海州立井發(fā)生一起特別重大瓦斯爆炸事故,造成214人死亡,30人受傷,直接經(jīng)濟(jì)損失4968.9萬元;OHSMS的開展背景2007年4月18日7時(shí)53分,遼寧省鐵嶺市清河特殊鋼煉鋼車間一臺(tái)60噸鋼水包在吊運(yùn)過程中傾覆,鋼水涌向一個(gè)工作間,造成正在開班前會(huì)的32人死亡、6人重傷,直接經(jīng)濟(jì)損失866.2萬;1991年5月16日6時(shí)10分,遼寧旅順化工廠一車間消沫劑工段2000L聚合釜發(fā)生爆炸,造成重大傷亡事故,死亡3人,重傷3人,輕傷5人,直接經(jīng)濟(jì)損失95.15萬元;2021年5月23日2時(shí),遼寧省阜新市彰武縣境內(nèi),一輛嚴(yán)重超載的豪華臥鋪客車〔津AB7328,核載36人,實(shí)載54人〕在鐵朝高速(G25長(zhǎng)深高速,鐵嶺至朝陽〕306公里處,與一輛逆行的大掛車〔蒙F3806〕相撞,造成33人死亡,24人受傷;OHSMS的開展背景■非關(guān)稅貿(mào)易壁壘和國(guó)際勞工組織標(biāo)準(zhǔn)的要求將人權(quán)、環(huán)保和勞動(dòng)條件納入國(guó)際貿(mào)易范疇對(duì)達(dá)不到核心勞工標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)征收高額關(guān)稅;■中國(guó)入關(guān)后面臨的職業(yè)健康問題:玩具、紡織、制鞋等行業(yè)的SA8000:我國(guó)各地相繼發(fā)生了多起苯及其化合物職業(yè)中毒事故,如河北省白溝鎮(zhèn)箱包加工企業(yè)發(fā)生苯中毒致6人死亡;浙江溫嶺制鞋企業(yè)發(fā)生正己烷中毒4人死亡。中毒事件多發(fā)生在制鞋、家具制造、玩具制造、皮革、箱包、包裝、涂料等行業(yè),行業(yè)中所使用的膠粘劑、油漆大多含苯及化合物;血汗工廠;OHSMS標(biāo)準(zhǔn)的開展■20世紀(jì)80年代,跨國(guó)大公司建立職業(yè)健康平安管理;20世紀(jì)80年代國(guó)際上發(fā)生的多起重大平安及環(huán)境事故,如1984年印度博帕爾的聯(lián)合碳化公司毒氣泄漏、1986年的切爾諾貝利核電站爆炸、1988年的英國(guó)北海油田火災(zāi)等特大事故,眾多人員傷亡、生態(tài)毀壞、高額賠償、刑事責(zé)任以及企業(yè)形象嚴(yán)重受損等一系列惡果深深觸動(dòng)了整個(gè)西方社會(huì),并意識(shí)到:成為一個(gè)備受社會(huì)尊重的雇主和環(huán)境友好型企業(yè)同樣擁有巨大的潛在市場(chǎng)價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力,追求利潤(rùn)最大化的本質(zhì)需求與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的客觀要求的矛盾是可以調(diào)和的,職業(yè)健康平安管理體系便是這對(duì)矛盾博弈均衡的共贏產(chǎn)物,進(jìn)而被賦予了維系企業(yè)可持續(xù)開展的戰(zhàn)略意義,建立職業(yè)健康平安管理體系也因此被認(rèn)為是現(xiàn)代企業(yè)的重要標(biāo)志之一。OHSMS標(biāo)準(zhǔn)的開展1996年英國(guó)公布了BS8800?職業(yè)平安衛(wèi)生管理體系指南?;1996年美國(guó)工業(yè)衛(wèi)生協(xié)議制定了?職業(yè)平安衛(wèi)生管理體系?的指導(dǎo)性文件;1997年澳大利亞/新西蘭提出了?職業(yè)平安衛(wèi)生管理體系原那么、體系和支持技術(shù)通用指南?草案;日本工業(yè)平安衛(wèi)生協(xié)議〔JISHA〕提出了?職業(yè)平安衛(wèi)生管理體系導(dǎo)那么?;挪威船級(jí)社〔DNV〕制訂了?職業(yè)平安衛(wèi)生管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)?;1999年英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)〔BSI〕,挪威船級(jí)社〔DNV〕等13個(gè)組織提出了職業(yè)平安衛(wèi)生評(píng)價(jià)系列〔OHSAS〕標(biāo)準(zhǔn),即OHSAS18001?職業(yè)平安衛(wèi)生管理體系——規(guī)范?、OHSAS18002?職業(yè)平安衛(wèi)生管理體系——OHSAS18001實(shí)施指南?;
OHSMS標(biāo)準(zhǔn)的開展■1999年國(guó)家經(jīng)貿(mào)委公布?職業(yè)平安衛(wèi)生管理體系標(biāo)準(zhǔn)和使用指南?■2001年國(guó)際勞工組織發(fā)布?職業(yè)健康平安體系導(dǎo)那么?ILO-OHS2001■2002年國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局公布?職業(yè)健康平安管理體系標(biāo)準(zhǔn)?GB/T28001-2001標(biāo)準(zhǔn)■OHSAS18001:2007新版本發(fā)行企業(yè)推行職業(yè)健康平安管理體系的意義
職業(yè)平安衛(wèi)生管理體系的作用是改變當(dāng)前嚴(yán)峻平安生產(chǎn)形勢(shì)的需要目前,我國(guó)平安生產(chǎn)形勢(shì)十分嚴(yán)峻,各類傷亡事故、重特大事故頻繁發(fā)生,另外,我國(guó)職業(yè)危害形勢(shì)也十分嚴(yán)峻,目前,無論是接觸職業(yè)危害的人數(shù)、職業(yè)病患者累計(jì)人數(shù)、死亡人數(shù)及新發(fā)病人數(shù)都居世界前列。事故及職業(yè)病嚴(yán)重威脅著人們生命財(cái)產(chǎn)的平安,影響人們的正常生產(chǎn)生活,阻礙經(jīng)濟(jì)的健康開展;為企業(yè)建立一個(gè)有效的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制事故的發(fā)生不僅給受害者本人及其家庭帶來無可挽回的損失,也給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)損失。企業(yè)如經(jīng)歷一次重特大事故,輕者傷筋動(dòng)骨,重者停業(yè)或破產(chǎn)。推行OSHMS正是為企業(yè)建立一個(gè)有效的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。職業(yè)平安衛(wèi)生管理體系的作用首先,體系是通過對(duì)危險(xiǎn)危害因素的有效控制來防范職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的。體系采用系統(tǒng)平安管理的方法,先全面辯識(shí)、評(píng)價(jià)企業(yè)存在的危險(xiǎn)危害因素,然后根據(jù)評(píng)價(jià)出來的重大危險(xiǎn)制定企業(yè)的職業(yè)平安健康方針和目標(biāo),進(jìn)而制定出管理方案,明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法和時(shí)間表,并通過運(yùn)行控制、應(yīng)急響應(yīng)等手段控制與危險(xiǎn)因素有關(guān)的各種運(yùn)行活動(dòng)及潛在的緊急情況,使這些活動(dòng)在規(guī)定的條件下進(jìn)行。最后通過監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)體系的實(shí)施效果,及時(shí)糾正運(yùn)行中存在的問題。這樣就筑起了防范風(fēng)險(xiǎn)的道道防線,在危險(xiǎn)危害因素的管理上就形成了一個(gè)完整的PDCA循環(huán),為企業(yè)控制危險(xiǎn)危害化解職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)建立了一個(gè)有效的運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)控機(jī)制,使企業(yè)到達(dá)最正確的平安狀態(tài);其次,體系強(qiáng)調(diào)培訓(xùn),通過對(duì)內(nèi)部職工、臨時(shí)工及相關(guān)方的培訓(xùn),提高其平安意識(shí)和平安技能,使其做到“要平安、會(huì)平安〞,從而從技術(shù)層面防范職業(yè)風(fēng)險(xiǎn);
職業(yè)平安衛(wèi)生管理體系的作用另外,該體系十分關(guān)注相關(guān)方(承包方、供貨方等)。通過對(duì)相關(guān)方的控制,使其職業(yè)平安健康行為符合企業(yè)的要求。從而使相關(guān)方與企業(yè)形成一個(gè)損益共同體,有效分解企業(yè)的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。注:國(guó)務(wù)院出臺(tái)了?關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)平安生產(chǎn)工作的通知?,其中明確:從2021年1月1日起,對(duì)因生產(chǎn)平安事故造成的職工死亡賠償標(biāo)準(zhǔn)要提高20倍促使企業(yè)職業(yè)平安健康工作科學(xué)化OSHMS試行標(biāo)準(zhǔn)是在吸收傳統(tǒng)平安生產(chǎn)管理成功經(jīng)驗(yàn)及借鑒國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的根底上制訂的,是先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)管理方法的載體,它為企業(yè)持續(xù)改進(jìn)職業(yè)平安健康績(jī)效提供了結(jié)構(gòu)化的運(yùn)行機(jī)制;
職業(yè)平安衛(wèi)生管理體系的作用改善作業(yè)條件,提高勞動(dòng)者身心健康,提高勞動(dòng)效率;良好的作業(yè)條件有利于穩(wěn)定員工隊(duì)伍;增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)影響力,擴(kuò)大市場(chǎng);OHSAS18001:2007標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介OHSAS運(yùn)行模式PDCA循環(huán)圈是OHSAS18000職業(yè)平安衛(wèi)生管理體系的運(yùn)行根底,同時(shí)也是ISO14000,ISO9000管理體系的運(yùn)行根底,實(shí)際上PDCA循環(huán)圈是所有現(xiàn)代管理體制的根本運(yùn)行方式P——方案:1、確定組織的方針、目標(biāo)2、配備必要資源3、建立組織機(jī)構(gòu)、規(guī)定相應(yīng)職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系4、識(shí)別管理體系運(yùn)行的相關(guān)活動(dòng)或過程,并規(guī)定活動(dòng)或過程的實(shí)施程序和作業(yè)方法等。OHSAS運(yùn)行模式D——行動(dòng):按照方案所規(guī)定的程序〔如組織機(jī)構(gòu)程序和作業(yè)方法等〕加以實(shí)施。實(shí)施過程與計(jì)劃的符合性及實(shí)施的結(jié)果斷定了組織能否到達(dá)預(yù)期目標(biāo),所以保證所有活動(dòng)在受控狀態(tài)下進(jìn)行是實(shí)施的關(guān)健。C——檢查為了確保方案的有效實(shí)施,需要對(duì)方案實(shí)施效果進(jìn)行檢查衡量,并采取措施、修正、消除可能產(chǎn)生的行為偏差;A——改進(jìn):管理過程不是一個(gè)封閉的系統(tǒng),因而需要隨管理活動(dòng)的深入,針對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的缺陷、缺乏變化的內(nèi)外部條件,不斷對(duì)管理活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整、完善裁明模型下一個(gè)動(dòng)態(tài)循環(huán),不斷上升的螺漩;OHSAS18001:2007標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介范圍標(biāo)準(zhǔn)性引用文件術(shù)語與定義〔23〕職業(yè)健康平安管理體系要求4.1總要求4.2職業(yè)健康平安方針4.3籌劃4.3.1對(duì)危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及決定控制的籌劃4.3.2法規(guī)和其他要求4.3.3目標(biāo)、指標(biāo)與健康平安方案OHSAS18001:2007標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介4.4實(shí)施和運(yùn)行4.4.1資源、角色、責(zé)任、職責(zé)和權(quán)限4.4.2能力、培訓(xùn)和意識(shí)4.4.3溝通、參與和協(xié)商4.4.3.1溝通4.4.3.2參與和協(xié)商4.4.4文件化4.4.5文件控制4.4.6運(yùn)行控制4.4.7應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)OHSAS18001:2007標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介4.5檢查4.5.1績(jī)效測(cè)量和監(jiān)視4.5.2合規(guī)性評(píng)價(jià)4.5.3事件調(diào)查、不符合、糾正措施和預(yù)防措施4.5.3.1事件調(diào)查4.5.3.2不符合、糾正措施和預(yù)防措施4.5.4記錄控制4.5.5內(nèi)部審核4.6管理評(píng)審運(yùn)行模式OHASA18001:2007持續(xù)改進(jìn)4.5檢查4.5.1監(jiān)視和測(cè)量4.5.2合規(guī)性評(píng)估4.5.3不符合、糾正與預(yù)防措施4.5.4記錄控制4.5.5內(nèi)部審核4.3籌劃4.3.1危險(xiǎn)源4.3.2法規(guī)和其他要求4.3.3目標(biāo),指標(biāo)和方案4.4實(shí)施與運(yùn)行4.4.1資源、作用、職責(zé)和權(quán)限4.4.2能力,培訓(xùn)和意識(shí)4.4.3信息交流和協(xié)商4.4.4文件4.4.5文件控制4.4.6運(yùn)行控制4.4.7緊急準(zhǔn)備與響應(yīng)籌劃實(shí)施檢查改進(jìn)4.2方針4.6管理審查4.1總要求ISO9001:2021–4.1建立,實(shí)施和保持EHS管理體系,并形成文件持續(xù)改進(jìn)體系明確范圍,并形成文件確保符合其他的條款1、地域范圍:2、產(chǎn)品范圍:3、活動(dòng)范圍:4.工作場(chǎng)所范圍+員工范圍4.2EHS方針I(yè)SO9001:2021-5.1,5.3,8.5.1最高管理者承諾:確定方針,在范圍內(nèi)確保適合組織經(jīng)營(yíng)的性質(zhì),規(guī)模和環(huán)境影響/OHS性質(zhì)規(guī)模和風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)包括的承諾是符適宜用的法規(guī)和其他要求持續(xù)改進(jìn)預(yù)防為主方針必須提供建立和評(píng)估目標(biāo)和指標(biāo)的框架形成文件,付與實(shí)施,予以保持并傳到達(dá)所有為組織工作和以組織名義工作的人員可為公眾所獲取4.3.1對(duì)危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制的籌劃
組織應(yīng)建立、實(shí)施并保持程序,以持續(xù)進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和實(shí)施必要的控制措施。危險(xiǎn)源識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程序應(yīng)考慮:常規(guī)和非常規(guī)活動(dòng);所有進(jìn)入工作場(chǎng)所的人員〔包括分包方人員和訪問者〕的活動(dòng);人的行為、能力和其它人的因素;來自工作場(chǎng)所外部,會(huì)對(duì)組織控制下的工作場(chǎng)所的人員的健康和平安造成負(fù)面影響的的已識(shí)別的危險(xiǎn)源e〕在工作場(chǎng)所范圍內(nèi),由組織控制下的與工作相關(guān)的活動(dòng)所造成的危險(xiǎn)源f〕工作場(chǎng)所的根底設(shè)施,設(shè)備和物料,不管是公司提供還是相關(guān)方g〕組織的活動(dòng)和物料的變化和提議的變化的危險(xiǎn)源---變更管理4.3.1對(duì)危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制的籌劃h〕對(duì)OH&S管理體系的修改,包括暫時(shí)變更及其對(duì)運(yùn)營(yíng)、流程和活動(dòng)的影響。i)任何與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和必要控制措施實(shí)施相關(guān)的適用的法律義務(wù)j)工作區(qū)域、流程、安裝、機(jī)械/設(shè)備、操作程序和工作組織的設(shè)計(jì),包括其與人員能力的適應(yīng)程序組織的危險(xiǎn)源識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法應(yīng):依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的范圍、性質(zhì)和時(shí)限性進(jìn)行確定,以確保該方法是主動(dòng)性的而不是被動(dòng)性的;b〕提供風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、優(yōu)先等級(jí)劃分和文件化及適當(dāng)時(shí)控制的方法4.3.2法規(guī)和其他要求ISO9001:2021-5.2,7.2.1建立,實(shí)施和保持程序:識(shí)別并獲取:適用的法規(guī)要求,包括:法規(guī)、條例規(guī)章、法令和指令、許可、執(zhí)照和其他形式授權(quán)、司法裁決、習(xí)慣法或不成文法、條約、公約和議定書等;“其他應(yīng)遵守的要求〞明確為:包括:與政府的協(xié)定、與顧客的協(xié)議、合作協(xié)議、非法規(guī)性指南、自愿性環(huán)境標(biāo)志或產(chǎn)品承諾、自愿性原那么和工作標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)協(xié)會(huì)的要求、與社區(qū)和非政府組織的協(xié)議、本單位的要求等;4.3.2法規(guī)和其他要求ISO9001:2021-5.2,7.2.1確定具體適用要求在建立,實(shí)施和保持EHS管理體系時(shí)應(yīng)予以考慮新標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào):1、明確提出“確定如何將這些要求應(yīng)用于危險(xiǎn)源〞,以及體系建立、實(shí)施和保持如何考慮“法規(guī)的要求〞。2、組織應(yīng)對(duì)應(yīng)危險(xiǎn)源逐條進(jìn)行法律法規(guī)和其他要求的適用內(nèi)容確實(shí)定。4.3.3目標(biāo)、指標(biāo)和方案ISO9001:2021-5.4.1,5.4.2在相關(guān)職能和層級(jí)建立,實(shí)施和保持EHS目標(biāo)和指標(biāo),并形成文件可測(cè)量的〔可行時(shí)〕確保目標(biāo)和指標(biāo)與EHS方針相一致當(dāng)建立和評(píng)審目標(biāo)時(shí)需考慮:-適用法規(guī)和其它要求;重大風(fēng)險(xiǎn)-相關(guān)方的觀點(diǎn)可選技術(shù)方案財(cái)務(wù)、運(yùn)行和經(jīng)營(yíng)要求等.4.3.3目標(biāo)、指標(biāo)和方案ISO9001:2021-5.4.1,5.4.2,8.5.1建立,實(shí)施和保持為達(dá)成目標(biāo)和指標(biāo)的方案明確“目標(biāo)指標(biāo)應(yīng)量化〞,方案可實(shí)施性環(huán)境管理方案的內(nèi)容:職責(zé)、過程、資源、時(shí)間表、優(yōu)先次序、采取措施和步驟等
4.4.1資源、作用、職責(zé)和權(quán)限
為了EHS管理工作的有效展開,應(yīng)對(duì)作用,職責(zé)和權(quán)限作出規(guī)定,形成文件,并予以傳達(dá)對(duì)組織的活動(dòng)、設(shè)施和過程的職業(yè)健康平安風(fēng)險(xiǎn)有影響的從事管理、執(zhí)行和驗(yàn)證工作的人員,應(yīng)確定其作用、職責(zé)和權(quán)限;所有承擔(dān)管理職責(zé)的人員,都應(yīng)說明其對(duì)OSH績(jī)效持續(xù)改進(jìn)的承諾。確保必要的資源(如人力資源,技能,組織根底設(shè)施,技術(shù)和財(cái)力資源)來實(shí)施和控制EHS管理體系最高管理者應(yīng)指定專門的管理者代表,規(guī)定其作用,職責(zé)和權(quán)限:建立,實(shí)施和保持EHS管理體系向最高管理者匯報(bào)體系運(yùn)行情況提出改進(jìn)的建議4.4.2能力、培訓(xùn)和意識(shí)ISO9001:2021–6.2.1,6.2.2確定和評(píng)價(jià)人員能力對(duì)EHS有責(zé)任的員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)指派勝任的人員,保存相關(guān)的記錄建立和保持程序,使所有相關(guān)人員意識(shí)到符合方針,程序和符合管理體系要求的重要性工作中的風(fēng)險(xiǎn)〔實(shí)際或潛在〕完善個(gè)人表現(xiàn)所帶來的EHS效益到達(dá)要求的符合性的作用和職責(zé)偏離規(guī)定程序的潛在后果4.4.3協(xié)商和交流4.4.3.1溝通在OH&S危險(xiǎn)源和OH&S管理體系方面,組織應(yīng)建立、實(shí)施并維護(hù)一個(gè)OH&S程序用于a〕在組織的不同層次和職能之間進(jìn)行內(nèi)部溝通b〕與分包商和其他工作場(chǎng)所的來訪者進(jìn)行溝通c〕接收、存檔并回應(yīng)有關(guān)外部相關(guān)方的相關(guān)溝通。4.4.3.2參與和咨詢組織應(yīng)建立、實(shí)施并維護(hù)一個(gè)〔多個(gè)〕程序用于:a〕員工參與,通過:適當(dāng)參與危險(xiǎn)源的識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制,適當(dāng)參與事件調(diào)查;參與OH&S政策和目標(biāo)的制定與審核;當(dāng)出現(xiàn)任何影響他們OH&S的變化時(shí),進(jìn)行咨詢;作為OH&S事務(wù)的代表。應(yīng)通知員工他們的參與安排,包括誰是OH&S事務(wù)的員工代表。b〕當(dāng)出現(xiàn)任何影響其OH&S的變化時(shí),進(jìn)行咨詢;組織應(yīng)確保,在適當(dāng)?shù)那闆r下,與外部相關(guān)方咨詢有關(guān)OH&S問題。4.4.4文件ISO9001:2021-4.2.1,4.2.2描述EHS管理體系的主要要素及其相互作用提供查詢相關(guān)文件的途徑1.體系文件包括:方針、目標(biāo)、指標(biāo)的文件要求;EHS管理體系的覆蓋范圍的要求;標(biāo)準(zhǔn)要求的文件和記錄的要求;確保與重要風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的有效籌劃,運(yùn)行和過程控制所要求的文件和記錄的要求。2.明確規(guī)定“記錄〞也是EHS管理體系文件的一種類型.4.4.5文件控制ISO9001:2021-4.2.3建立和保持的程序應(yīng)覆蓋:發(fā)行前應(yīng)有適當(dāng)?shù)呐鷾?zhǔn)評(píng)審,更新和再批準(zhǔn)在所有關(guān)鍵場(chǎng)所有相關(guān)的有效版本文件變化和現(xiàn)行版本狀態(tài)的識(shí)別易識(shí)別和識(shí)別相關(guān)外來文件的識(shí)別和發(fā)放作廢文件防止誤用保存的失效文件予以標(biāo)識(shí)4.4.6運(yùn)行控制ISO9001:2021-7.1,7.2,7.3,7.4,7.5識(shí)別和籌劃與風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的運(yùn)行和活動(dòng)對(duì)這些活動(dòng),分別就正常,非正常和緊急狀態(tài)的條件下進(jìn)行籌劃,并應(yīng):對(duì)于缺乏程序指導(dǎo)可能背離方針,目標(biāo)和指標(biāo)的運(yùn)行,應(yīng)建立文件化的程序在程序中對(duì)運(yùn)行準(zhǔn)那么予以規(guī)定-c〕對(duì)于組織所購置和〔或〕使用的貨物、設(shè)備和效勞中已識(shí)別的OHS風(fēng)險(xiǎn),建立并保持程序,并將有關(guān)程序和要求通報(bào)供方和合同方。相關(guān)方控制程序d)建立并保持程序,用于工作場(chǎng)所、過程、裝置、機(jī)械、運(yùn)行程序和工作組織的設(shè)計(jì),包括考慮與人的能力相適應(yīng),以便從根本上消除或降低職業(yè)健康平安風(fēng)險(xiǎn)。〔工藝設(shè)計(jì)的平安和預(yù)防程序〕4.4.6運(yùn)行控制ISO9001:2021-7.1,7.2,7.3,7.4,7.5運(yùn)行控制程序〔過程、危險(xiǎn)源性質(zhì)〕起重吊裝過程危險(xiǎn)源控制程序〔過程角度〕設(shè)備維修過程危險(xiǎn)源控制程序生產(chǎn)作業(yè)平安控制程序變電、供電過程危險(xiǎn)源控制程序危險(xiǎn)化學(xué)品管理和使用控制程序〔危險(xiǎn)源性質(zhì)〕消防平安管理控制程序職業(yè)病危害控制和預(yù)防程序平安裝置和防護(hù)用品控制程序〔設(shè)備角度〕程序文件的內(nèi)容:職責(zé)、方法、運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)那么4.4.7應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)ISO9001:2021-8.3識(shí)別-預(yù)防-響應(yīng)-評(píng)審-試驗(yàn)建立,實(shí)施和保持程序:確定潛在的事故和緊急情況作出響應(yīng)措施預(yù)防和及時(shí)響應(yīng),減少可能伴隨的環(huán)境影響對(duì)應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)程序進(jìn)行定期評(píng)審和修改〔主動(dòng)性評(píng)審〕在事故或緊急情況發(fā)生以后,應(yīng)急演習(xí)之后等可行時(shí),定期測(cè)試或演習(xí)應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的5大要素應(yīng)急資源和設(shè)施設(shè)備的配備、保養(yǎng)與點(diǎn)檢應(yīng)急組織、機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)應(yīng)急職責(zé)、權(quán)責(zé)與分組、分工應(yīng)急措施和指引災(zāi)害防止與處理,人員疏散,集中、隔離、檢測(cè)警報(bào)與通報(bào)廠內(nèi)、社區(qū)、區(qū)市、醫(yī)療、消防災(zāi)害復(fù)原人員醫(yī)療,除污,復(fù)工4.5.1監(jiān)視和測(cè)量ISO9001:2021-7.6,8.1,8.2.3,8.2.4,8.4建立,實(shí)施和保持程序進(jìn)行例行監(jiān)視和測(cè)量覆蓋組織活動(dòng)和運(yùn)行的關(guān)鍵特性監(jiān)測(cè)信息文件化EHS績(jī)效的監(jiān)測(cè)相關(guān)運(yùn)行控制的監(jiān)測(cè)目標(biāo)和指標(biāo)的達(dá)成情況的監(jiān)測(cè)校準(zhǔn)或驗(yàn)證和保持所有監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備保存記錄4.5.1監(jiān)視和測(cè)量組織應(yīng)建立、實(shí)施并保持程序,對(duì)職業(yè)健康平安績(jī)效進(jìn)行常規(guī)監(jiān)視和測(cè)量。程序應(yīng)規(guī)定:a〕適合組織需要的定性和定量測(cè)量;監(jiān)控組織滿足職業(yè)健康平安目標(biāo)的程度;b〕監(jiān)視控制的有效性〔用于健康和平安〕c〕主動(dòng)性的績(jī)效測(cè)量,即監(jiān)視是否符合職業(yè)健康平安管理程序、控制和運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn);d〕被動(dòng)性的績(jī)效測(cè)量,即監(jiān)視疾病、事件〔包括事故、危險(xiǎn)操作事故等〕和其他不良OH&S績(jī)效的歷史證據(jù);d〕記錄充分的監(jiān)視和測(cè)量數(shù)據(jù)和結(jié)果,為后續(xù)的糾正措施和預(yù)防措施分析提供便利。如果績(jī)效測(cè)量和監(jiān)視需要監(jiān)視設(shè)備,組織應(yīng)建立并保持程序,對(duì)此類設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)和維護(hù)〔如適用〕。并保存校準(zhǔn)和維護(hù)活動(dòng)及其結(jié)果的記錄。4.5.1監(jiān)視和測(cè)量ISO9001:2021-7.6,8.1,8.2.3,8.2.4,8.4主動(dòng)監(jiān)視和測(cè)量OHS管理方案的符合性;運(yùn)行準(zhǔn)那么的符合性;〔日常平安檢查〕法規(guī)和其他適用要求的符合性;〔符合性評(píng)價(jià)〕被動(dòng)監(jiān)視和測(cè)量事故調(diào)查、分析和記錄〔事故調(diào)查報(bào)告〕職業(yè)疾病的監(jiān)測(cè)和恢復(fù)方案事件調(diào)查、分析和預(yù)防員工投訴和抱怨〔抱怨分析處理和解決〕4.5.2合規(guī)性評(píng)估ISO9001:20218.2.3,8.2.4
a)為了履行對(duì)守法性的承諾,組織應(yīng)建立、實(shí)施并保持一個(gè)或多個(gè)程序,以定期評(píng)價(jià)對(duì)適用的EHS法律、法規(guī)的遵循情況。組織應(yīng)保存對(duì)上述定期評(píng)價(jià)結(jié)果的記錄。b)組織應(yīng)對(duì)其應(yīng)遵守的其他要求的遵循情況進(jìn)行〔定期〕評(píng)價(jià)。為此,組織可以把它和a)中所要求的評(píng)價(jià)一起進(jìn)行,也可以另外制定程序,分別進(jìn)行評(píng)價(jià)。組織應(yīng)保存對(duì)上述定期評(píng)價(jià)結(jié)果的記錄。合規(guī)性評(píng)價(jià)的方法:1、審核方法2、文件和記錄評(píng)審3、面談4、對(duì)工程和工作的評(píng)審5、常規(guī)抽樣分析和試驗(yàn)結(jié)果;6、設(shè)施巡視和直接觀察;7、規(guī)定評(píng)價(jià)和方法、頻次、涉及具體的法規(guī)的內(nèi)容和要求、職責(zé)規(guī)定等;8、與其他評(píng)價(jià)活動(dòng)一起進(jìn)行,如平安檢查、外審、內(nèi)審4.5.2合規(guī)性評(píng)價(jià)的方法4.5.3不符合,糾正與預(yù)防措施
建立,實(shí)施和保持程序:制定識(shí)別和糾正不符合的要求調(diào)查與確定實(shí)際不符合的原因,防止再發(fā)生評(píng)價(jià)預(yù)防不符合的措施的需求和實(shí)施預(yù)防發(fā)生的措施。采取與問題和影響程度相適應(yīng)的措施驗(yàn)證采取的措施,實(shí)施和記錄引起的環(huán)境管理體系文件變化糾正、糾正措施、預(yù)防措施4.5.4記錄控制ISO9001:2021-4.2.4建立,實(shí)施和保持程序:識(shí)別儲(chǔ)存防護(hù)檢索保存處置確保記錄〔包括符合性評(píng)估-見4.5.2〕:字跡清晰標(biāo)識(shí)明確具備對(duì)相關(guān)活動(dòng),產(chǎn)品或效勞的可追溯性4.5.5內(nèi)部審核ISO9001:2021–8.2.2建立,實(shí)施和保持審核的程序以及審核方案審核基于EHS的重要性和以前審核的結(jié)果確保EHS管理體系的審核覆蓋:審核的范圍,依據(jù)和頻次〔方案的時(shí)間間隔〕使用的方法籌劃、實(shí)施審核、報(bào)告結(jié)果和保存相關(guān)記錄的職責(zé)和要求審核員的公正和客觀報(bào)告要求向管理評(píng)審提供信息說明體系的符合性、實(shí)施和保持狀況4.6管理評(píng)審確保高層管理者參與評(píng)審根據(jù)方案的時(shí)間間隔執(zhí)行評(píng)審確保EHS管理體系持續(xù)的適宜性,充分性和有效性包括:8個(gè)方面1.內(nèi)部審核和法律和其他要求守法性評(píng)價(jià)的結(jié)果;2.和外部相關(guān)方的交流信息〔包括抱怨〕+參與和咨詢結(jié)果;3.組織的EHS績(jī)效;4.上次管理評(píng)審后采取的后續(xù)措施5.目標(biāo)和指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況;6.事件調(diào)查、糾正和預(yù)防措施的狀況;4.6管理評(píng)審ISO9001:2021–5.1,5.6,8.5.17.外部客觀情況的變化,包括:產(chǎn)品活動(dòng)效勞的變化;與EHS相關(guān)的法律與其他要求的變化;相關(guān)方的變化;科技的進(jìn)步;從緊急情況中得到的教訓(xùn)等8.對(duì)改進(jìn)的建議等。管理評(píng)審的輸出包括:1.任何可能引起以下變化的決定和措施;2.方針、目標(biāo),指標(biāo)和管理體系的其它要素,以保持和持續(xù)改進(jìn)的承諾相一致?;顒?dòng)、產(chǎn)品和效勞目標(biāo)、指標(biāo)及方案運(yùn)行控制可接受水平意識(shí)和培訓(xùn)應(yīng)急準(zhǔn)備法規(guī)要求危險(xiǎn)源監(jiān)測(cè)和測(cè)量糾正與預(yù)防重要風(fēng)險(xiǎn)EHS管理體系要素之間的關(guān)系企業(yè)建立環(huán)境、職業(yè)健康平安管理體系流程企業(yè)建立環(huán)境、職業(yè)健康平安管理體系流程初始評(píng)價(jià)該階段工作主要了解企業(yè)環(huán)境、職業(yè)健康平安管理現(xiàn)狀、生產(chǎn)流程、設(shè)備設(shè)施、特種設(shè)備、環(huán)保設(shè)施、污染因子的排放情況、環(huán)境因子監(jiān)測(cè)情況、檢定、職業(yè)病體檢、作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害因素等情況,已確定職業(yè)健康平安管理體系的控制范圍以及目前管理中存在的缺失;OHSAS18001:2007標(biāo)準(zhǔn)要求培訓(xùn),此階段主要講解:術(shù)語和定義;OHSAS18001:2007標(biāo)準(zhǔn)條款控制要求;危險(xiǎn)源識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的方法;職業(yè)健康平安管理體系建立確定企業(yè)的職業(yè)健康平安方針、目標(biāo);編制職業(yè)健康平安管理體系文件;進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià);企業(yè)建立職業(yè)健康平安管理體系流程收集相關(guān)職業(yè)健康平安法規(guī)要求;職業(yè)健康平安管理體系運(yùn)行企業(yè)各部門按照職業(yè)健康平安管理體系的相關(guān)控制要求運(yùn)行體系;根據(jù)運(yùn)行中反映出的問題對(duì)職業(yè)健康平安管理體系進(jìn)行修正,以確保體系的適宜性充分性和有效性;實(shí)施合規(guī)性評(píng)價(jià);內(nèi)審內(nèi)審員培訓(xùn),使企業(yè)內(nèi)審員掌握內(nèi)審流程、審核方案/檢查表編制、內(nèi)審實(shí)施、不符合報(bào)告編制及整改、內(nèi)審報(bào)告編制;實(shí)施內(nèi)審;并根據(jù)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題對(duì)體系進(jìn)行修正;企業(yè)建立職業(yè)健康平安管理體系流程管理評(píng)審管理評(píng)審實(shí)施要求培訓(xùn);實(shí)施管理評(píng)審;通過上述工作的有效實(shí)施,企業(yè)職業(yè)健康平安管理體系建立并有效運(yùn)行可以提請(qǐng)認(rèn)證公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核;環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生背景隨著人類現(xiàn)代文明的開展,我們面臨的環(huán)境危機(jī)日益嚴(yán)重,目前全球環(huán)境問題:溫室效應(yīng)與氣候變化;臭氧層被破壞;有毒有害化學(xué)物質(zhì)污染與越境遷移;海洋污染和海洋保護(hù)問題;生物多樣性的破壞與保護(hù)問題;生態(tài)環(huán)境惡化環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生背景我國(guó)的環(huán)境狀況:大氣污染十分突出;水體污染相當(dāng)嚴(yán)重;城市垃圾污染日漸突出;環(huán)境問題的重要性:關(guān)系到人民生命安危;關(guān)系到經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)開展;社會(huì)穩(wěn)定環(huán)境污染環(huán)境污染圖片環(huán)境污染圖片世界著名八大公害事件1930比利時(shí)馬斯河谷工廠排放大量S02,S03,上千人中毒,60人死亡;1943美國(guó)絡(luò)杉機(jī)汽車排放氮氧化物與紫外線作用,大多數(shù)人患病,400人死亡;1948美國(guó)多諾拉鎮(zhèn)排放S02,S03,6000人患病,20多人死亡;1952年英國(guó)倫敦居民煤爐排放大量S02,S03,5天內(nèi)4000人死亡;1953日本水俁鎮(zhèn)氮肥廠,把含催化劑廢水排入海灣,180人神經(jīng)病,22人死亡;(汞重毒)1955日本四日市工廠,排放大量S02,并含鈷錳鈦,500人患病,36人死亡;1968日本愛知縣的米糖油被多氯聯(lián)苯污染10000多人受害,16人死亡;1931日本富山煉鋅廠,把含鎘污水排入河中死亡215人;(骨疼病)環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生背景國(guó)際環(huán)境保護(hù)的開展歷程:1962年?寂靜的春天?1970年美國(guó)環(huán)保署成立1972年聯(lián)合國(guó)環(huán)保署成立,召開聯(lián)合國(guó)人類環(huán)境大會(huì)1984年聯(lián)合國(guó)環(huán)境與開展委員會(huì)成立1992年里約熱內(nèi)盧宣言,可持續(xù)開展環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生背景1992年英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)公布了BS7750環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)并于1994年進(jìn)行了修訂;1993年6月歐共體理事會(huì)公布了EMAS/生態(tài)管理與審核制度;1993年6月ISO正式成立TC207負(fù)責(zé)ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的起草1993.6-----1996.10,ISO公布的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn):ISO14001:1996環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)及適用指南;ISO14004:1996環(huán)境管理體系原那么、體系和支持技術(shù)指南;ISO14010:1996環(huán)境審核指南通用原那么;ISO14011:1996環(huán)境審核指南審核程序環(huán)境管理體系審核;ISO24012:1996環(huán)境審核指南環(huán)境審核員資格要求;環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生背景為了更加清晰和明確ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的要求,ISO對(duì)該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂并于2004年11月15日公布了新版標(biāo)準(zhǔn)ISO14001:2004環(huán)境管理體系要求及使用指南ISO14001EMS模式遵循組織運(yùn)行所符合的5個(gè)重要原那么實(shí)施和運(yùn)行ImplementationandOperation籌劃Planning承諾和方針CommitmentandPolicy檢查和糾正措施CheckandCA持續(xù)改進(jìn)ContinualImprovement管理評(píng)審ManagementReviewStandardRequirements標(biāo)準(zhǔn)要求–
ISO14001StandardRequirements標(biāo)準(zhǔn)要求–
ISO14001持續(xù)改進(jìn)4.5檢查4.5.1監(jiān)視和測(cè)量4.5.2符合性評(píng)估4.5.3不符合、糾正與預(yù)防措施4.5.4記錄控制4.5.5內(nèi)部審核4.3籌劃4.3.1環(huán)境因素4.3.2法規(guī)和其他要求4.3.3目標(biāo),指標(biāo)和方案4.4實(shí)施與運(yùn)行4.4.1資源、角色、職責(zé)和權(quán)限4.4.2能力,培訓(xùn)和意識(shí)4.4.3溝通4.4.4環(huán)境管理體系之文件化4.4.5文件控制4.4.6運(yùn)行控制4.4.7緊急應(yīng)變與響應(yīng)籌劃實(shí)施檢查改進(jìn)4.2環(huán)境方針4.6管理審查4.1GeneralRequirements總要求
ISO9001:2021–4.1建立,實(shí)施和維持環(huán)境管理體系,并形成文件持續(xù)改進(jìn)體系明確范圍,并形成文件確保符合其他的條款4.2EnvironmentPolicy環(huán)境方針
ISO9001:2021-5.1,5.3,8.5.1最高管理者承諾:確定方針,在范圍內(nèi)確保適合組織經(jīng)營(yíng)的性質(zhì),規(guī)模和環(huán)境影響包括的承諾是符適宜用的法規(guī)和其他要求持續(xù)改進(jìn)污染預(yù)防方針必須提供建立和評(píng)估目標(biāo)和指標(biāo)的框架形成文件,付與實(shí)施,予以保持并傳到達(dá)所有為組織工作和以組織名義工作的人員可為公眾所獲取4.3.1AspectsandImpacts環(huán)境因素和影響
ISO9001:2021-5.2,7.2.1,7.2.2建立、實(shí)施和保持程序:確定〔界定范圍內(nèi)〕組織的環(huán)境因素活動(dòng),產(chǎn)品和效勞它能夠控制和影響的,考慮方案的或新的開展或改進(jìn)活動(dòng),從中判定那些對(duì)環(huán)境具有重大影響的因素〔重要環(huán)境因素〕在環(huán)境管理體系建立,實(shí)施和保持時(shí)必須考慮必須文件化且及時(shí)更新。Materials
物料Products
產(chǎn)品Oils
油Energy
能源Phenols
酚類Smoke煙霧CO2CFCVOCNOXpHBODSSHMCOD
0CdBSolvents溶劑Non-hazardousandhazardouswaste一般和危險(xiǎn)廢棄物環(huán)境影響源于資源的消耗和向空氣、水體以及土地的排放INPUTS
輸入PROCESS過程OUTPUTS輸出Input-Process-Output輸入、過程和輸出效勞過程輸出貨物能量包材商店效勞廢棄物輸入Input-Process-Output輸入、過程和輸出效勞過程也應(yīng)確定出輸入和輸出Describe描述Characterize確定特性Evaluate評(píng)價(jià)Define界定Historic
過去Current
現(xiàn)在Planned
計(jì)劃Normal
日常Abnormal
非日常Emergency
緊急Environ-mentalImpactsDetermineSignificantImpacts確定重要環(huán)境因素Lifecycle生命周期Scope范圍活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)OperatingConditions運(yùn)行條件Air空氣Water
水體Land
土地Noise
噪音Visual
視覺……InputsandOutputsActual
實(shí)際Potential
潛在Identify確定Approach環(huán)境影響確定和評(píng)價(jià)方法Impacts環(huán)境影響的類別Greenhouseeffect溫室效應(yīng)Stratosphericozonedepletion 同溫層臭氧減少Naturalresources自然資源Acidrain酸雨Surfacewaterquality 地表水的質(zhì)量Bioaccumulationoftoxins 毒素的生物體內(nèi)積累Localairquality 當(dāng)?shù)乜諝赓|(zhì)量Wasteburden 增加廢物處理負(fù)擔(dān)Externalnoise噪音Soil&groundwatercontamination 土壤和地下水污染Ecologicalhabitat生態(tài)環(huán)境Visualintrusion視覺污染使用經(jīng)營(yíng)和環(huán)境準(zhǔn)那么來確定重要影響重要環(huán)境影響經(jīng)營(yíng)方面的考慮股東的期望法規(guī)要求公眾看法業(yè)界領(lǐng)先的做法降低本錢生產(chǎn)環(huán)境方面的考慮相對(duì)奉獻(xiàn)科學(xué)證據(jù)接受環(huán)境的敏感性影響的規(guī)模發(fā)生的幾率影響的持續(xù)時(shí)間Significance重要性LogicGates邏輯門問題是否受法律約束?該問題是否受其它要求約束?該問題是否有可見的環(huán)境影響?活動(dòng)是否是持久的?活動(dòng)是否使用不可再生的資源?股東們是否認(rèn)為這個(gè)問題很重要?政府當(dāng)局是否鼓勵(lì)控制該問題?該環(huán)境影響是否給環(huán)境帶來威脅? 如果上述任何問題的答案為“是〞,那么該問題是重要的。一般來說,對(duì)法律有規(guī)定的問題,重要性評(píng)分最高。“是〞的總和=重要性高危害低低高發(fā)生的可能性中度影響低/無影響重要影響半定量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)被用來確定重要的影響。EnvironmentImpacts環(huán)境影響4.3.2LegalandOtherRequirements
法規(guī)和其他要求ISO9001:2021-5.2,7.2.1建立,實(shí)施和保持程序:識(shí)別并獲取:適用的法規(guī)要求其他要求,如:行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與有關(guān)機(jī)構(gòu)的協(xié)定非法規(guī)性指南及時(shí)更新確定具體適用要求在建立,實(shí)施和保持環(huán)境管理體系時(shí)應(yīng)予以考慮4.3.3Objectives,TargetsandProgrammes
目標(biāo),指標(biāo)和方案ISO9001:2021-5.4.1,5.4.2,8.5.1在相關(guān)職能和層次建立,實(shí)施和保持環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo),并形成文件可測(cè)量的〔可行時(shí)〕確保目標(biāo)和指標(biāo)與環(huán)境方針相一致當(dāng)建立和評(píng)審目標(biāo)時(shí)需考慮:法規(guī)和其它要求重要環(huán)境因素可選技術(shù)方案財(cái)務(wù)、運(yùn)行和經(jīng)營(yíng)要求,以及相關(guān)方的觀點(diǎn)4.3.3Objectives,TargetsandProgrammes
目標(biāo),指標(biāo)和方案ISO9001:2021-5.4.1,5.4.2,8.5.1建立,實(shí)施和保持為達(dá)成目標(biāo)和指標(biāo)的方案方案中包括:為達(dá)成目標(biāo)和指標(biāo)所需職責(zé)的規(guī)定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和指標(biāo)的方法和時(shí)間表4.4.1Resources,Role,ResponsibilityandAuthority
資源、作用、職責(zé)和權(quán)限ISO9001:2021–5.15.5.1,5.5.2,6.1,6.3為了環(huán)境管理工作的有效展開,應(yīng)對(duì)作用,職責(zé)和權(quán)限作出規(guī)定,形成文件,并予以傳達(dá)確保必要的資源(如人力資源,技能,組織根底設(shè)施,技術(shù)和財(cái)力資源)來實(shí)施和控制環(huán)境管理體系最高管理者應(yīng)指定專門的管理者代表,規(guī)定其作用,職責(zé)和權(quán)限:建立,實(shí)施和保持環(huán)境管理體系向最高管理者匯報(bào)體系運(yùn)行情況提出改進(jìn)的建議4.4.2Competence,TrainingandAwareness
能力、培訓(xùn)和意識(shí)ISO9001:2021–6.2.1,6.2.2確定培訓(xùn)需求對(duì)環(huán)境有責(zé)任的員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)指派勝任的人員保存相關(guān)的記錄建立和保持程序,使所有相關(guān)人員意識(shí)到符合環(huán)境方針,程序和符合環(huán)境管理體系要求的重要性工作中的重要環(huán)境影響〔實(shí)際或潛在〕完善個(gè)人表現(xiàn)所帶來的環(huán)境效益到達(dá)要求的符合性的作用和職責(zé)偏離規(guī)定程序的潛在后果4.4.3Communication信息交流
ISO9001:2021-5.5.3,7.2.3實(shí)施和保持程序:不同層級(jí)和職能間的內(nèi)部信息交流與外部相關(guān)方聯(lián)絡(luò)的接收,文件形成和回應(yīng)作出對(duì)組織重要環(huán)境因素的外部聯(lián)絡(luò)處理的決定記錄決定如果需要,確定對(duì)外部聯(lián)絡(luò)的實(shí)施方法4.4.4Documentation文件
ISO9001:2021-4.2.1,4.2.2描述環(huán)境管理體系的主要要素及其相互作用包括環(huán)境管理體系的范圍提供查詢相關(guān)文件的途徑包括方針、目標(biāo)、指標(biāo)以及本標(biāo)準(zhǔn)所要求的文件和記錄,和其它與重要環(huán)境因素有關(guān)的有效籌劃,運(yùn)行和過程控制所要求的文件和記錄。4.4.5DocumentControl文件控制
ISO9001:2021-4.2.3建立和保持的程序應(yīng)覆蓋:發(fā)行前應(yīng)有適當(dāng)?shù)呐鷾?zhǔn)評(píng)審,更新和再批準(zhǔn)在所有關(guān)鍵場(chǎng)所有相關(guān)的有效版本文件變化和現(xiàn)行版本狀態(tài)的識(shí)別易識(shí)別和識(shí)別相關(guān)外來文件的識(shí)別和發(fā)放作廢文件防止誤用保存的失效文件予以標(biāo)識(shí)4.4.6OperationalControl運(yùn)行控制
ISO9001:2021-7.1,7.2,7.3,7.4,7.5確定和籌劃與重要環(huán)境因素有關(guān)的運(yùn)行和活動(dòng)對(duì)這些活動(dòng),分別就正常,非正常和緊急狀態(tài)的條件下進(jìn)行籌劃,并應(yīng):對(duì)于缺乏程序指導(dǎo)可能背離方針,目標(biāo)和指標(biāo)的運(yùn)行,應(yīng)建立文件化的程序在程序中對(duì)運(yùn)行準(zhǔn)那么予以規(guī)定建立,實(shí)施,保持適用程序并與供給商和承包人進(jìn)行溝通〔程序和要求〕4.4.7EmergencyP
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