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2024版社工《社會(huì)工作實(shí)務(wù)(初級(jí))》考前自測(cè)題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(25題)1.家庭社會(huì)工作以()作為服務(wù)關(guān)注的焦點(diǎn)。
A.親子關(guān)系B.婆媳關(guān)系C.夫妻關(guān)系D.整個(gè)家庭
2.社會(huì)工作者小丁采用小組工作方法為入院不久的白血病患兒家長(zhǎng)提供服務(wù)。小丁請(qǐng)護(hù)士為家長(zhǎng)講解白血病的特點(diǎn)、常做的檢查、各種治療方式和住院診治時(shí)患兒的反應(yīng)等,并邀請(qǐng)已出院患兒家長(zhǎng)分享他們的經(jīng)歷。小丁上述服務(wù)的主要目的是()。
A.提升患兒家長(zhǎng)的照顧能力B.發(fā)現(xiàn)患兒家長(zhǎng)的應(yīng)對(duì)模式C.探索患兒家庭的互動(dòng)模式D.處理患兒家長(zhǎng)的情緒問(wèn)題
3.社工小李剛剛幫助小郭找到了一份工作,可是受自身能力和知識(shí)技能所限,以及社會(huì)資源缺乏,小郭在參與就業(yè)過(guò)程中遇到了很多挫折和挑戰(zhàn),不能及時(shí)就業(yè)或者不完全符合自己的就業(yè)意愿。小李便協(xié)助小郭認(rèn)真分析就業(yè)形勢(shì)和自身優(yōu)勢(shì)不足,調(diào)整認(rèn)知和心態(tài),以更加務(wù)實(shí)和樂(lè)觀的心態(tài)積極就業(yè)。此時(shí),社工小李的做法屬于()。
A.轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念B.自我認(rèn)知調(diào)整C.職業(yè)技能培訓(xùn)D.連接就業(yè)資源
4.為孩子的教育支出是家庭的負(fù)擔(dān),投入高但回報(bào)少。在這種觀念下,這些家長(zhǎng)認(rèn)為教育是學(xué)校的事情,自己供孩子上學(xué)已經(jīng)是盡職盡責(zé)了,對(duì)孩子的學(xué)習(xí)放任不管。針對(duì)家長(zhǎng)的上述觀念和行為,社會(huì)工作者應(yīng)為他們提供()服務(wù)。
A.親職教育B.親子關(guān)系輔導(dǎo)C.課后托管D.兒童問(wèn)題輔導(dǎo)
5.進(jìn)城務(wù)工家庭的子女經(jīng)常面臨學(xué)習(xí)困難,這不僅需要關(guān)注進(jìn)城務(wù)工子女本身以及家庭的狀況,而且還要考察城鄉(xiāng)生活方式以及教育水平的差異。所以,在家庭社會(huì)工作中社會(huì)工作者必須()的基本假設(shè)。
A.堅(jiān)持以家庭為中心的理念B.提供以家庭為基礎(chǔ)的支持C.運(yùn)用生態(tài)視角D.采取危機(jī)介入策略
6.某光榮院孤老優(yōu)撫對(duì)象日益減少,因此院方?jīng)Q定在保證為原有孤老優(yōu)撫對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下,為社區(qū)老人提供服務(wù)?!伴_門”辦院的第一周,就有多名社會(huì)老人申請(qǐng)并入住,社會(huì)工作者小毛發(fā)現(xiàn),光榮院的孤老優(yōu)撫對(duì)象對(duì)社會(huì)老人有明顯的抵觸情緒。針對(duì)此種情況,小毛的工作重心應(yīng)該是()
A.幫助孤老優(yōu)撫對(duì)象融入社區(qū)
B.引導(dǎo)孤老優(yōu)撫對(duì)象接納社會(huì)老人
C.幫助社會(huì)老人接納孤老優(yōu)撫對(duì)象
D.協(xié)助社會(huì)老人適應(yīng)光榮院的環(huán)境
7.社會(huì)工作者小于為直腸癌術(shù)后患者開辦支持性小組。在小組過(guò)程中,小于邀請(qǐng)康復(fù)者向術(shù)后患者介紹順利度過(guò)術(shù)后最初階段的方法。小于此舉的最主要目的是幫助患者()。
A.舒緩緊張焦慮情緒B.探索疾病因應(yīng)策略C.建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)D.提升科學(xué)養(yǎng)生意識(shí)
8.下列關(guān)于老年社區(qū)工作的表述,不正確的是()。
A.老年社區(qū)工作方案的目標(biāo)是通過(guò)統(tǒng)籌安排社區(qū)資源,為社區(qū)老人提供與其需求相匹配的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高老人的生命質(zhì)量和生活質(zhì)量
B.老年社區(qū)工作方案常常包括居家服務(wù)、社區(qū)中心服務(wù)、社區(qū)老人照顧機(jī)構(gòu)服務(wù)三類
C.老年社區(qū)工作方案包括增進(jìn)老人生命和生活質(zhì)量的各項(xiàng)服務(wù)的規(guī)劃與傳輸
D.老年社區(qū)工作基本的原則包括采用優(yōu)勢(shì)視角、充權(quán)和資源鏈接與整合三項(xiàng)
9.下列選項(xiàng)中,不屬于對(duì)學(xué)生進(jìn)行生涯規(guī)劃能力的培養(yǎng)的是()。
A.職業(yè)生涯規(guī)劃B.學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃C.人際關(guān)系生涯規(guī)劃D.閑暇時(shí)間生涯規(guī)劃
10.當(dāng)服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)沒(méi)有辦法可能阻止結(jié)案時(shí),有些服務(wù)對(duì)象會(huì)尋找理由延長(zhǎng)服務(wù)期限,有時(shí)還會(huì)表現(xiàn)出倒退行為,很多已經(jīng)解決的問(wèn)題重又出現(xiàn)等。這種負(fù)面反應(yīng)屬于()。
A.否認(rèn)B.憂郁C.討價(jià)還價(jià)D.依賴
11.軍休社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的需要不包括()。
A.軍隊(duì)情結(jié)的需要B.婚姻家庭的需要C.社會(huì)尊重的需要D.社會(huì)參與的需要
12.家庭社會(huì)工作起源于()。
A.日本B.德國(guó)C.中國(guó)D.美國(guó)
13.小蘭今年12歲,父母常年在外務(wù)工,與爺爺奶奶生活。小蘭最近變得沉默寡言,課間休息時(shí)常一個(gè)人在角落里發(fā)呆,學(xué)習(xí)成績(jī)下滑,衣服也臟兮兮的。老師發(fā)現(xiàn)小蘭這些變化后,請(qǐng)學(xué)校社會(huì)工作者小王一起為小蘭提供幫助。小王擬運(yùn)用以家庭為中心的方法對(duì)小蘭家庭的監(jiān)護(hù)能力進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估,他應(yīng)該評(píng)估()。
A.小蘭家的住房狀況B.小蘭家使用社區(qū)資源的狀況C.小蘭父母的年收入情況D.小蘭與父母的溝通交流情況
14.為推動(dòng)“新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)”的開展,某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)擬與新星社區(qū)共建社區(qū)志愿服務(wù)“時(shí)間銀行”。該機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者依據(jù)布雷德紹需求分類法進(jìn)行社區(qū)需求分析時(shí)發(fā)現(xiàn),對(duì)于建立“時(shí)間銀行”,該社區(qū)有感覺(jué)性需求、表達(dá)性需求和規(guī)范性需求,但沒(méi)有比較性需求。上述需求分析結(jié)果表明()。
A.在社區(qū)建立“時(shí)間銀行”困難重重
B.建立“時(shí)間銀行”不能給社區(qū)帶來(lái)利益
C.建立“時(shí)間銀行”不是社區(qū)真正的需求
D.建立“時(shí)間銀行”是創(chuàng)新服務(wù)的最佳時(shí)機(jī)
15.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小許在探訪一名肺癌晚期住院患者時(shí)發(fā)現(xiàn),面對(duì)日漸惡化的病情。該患者及其子女處于極度悲傷和絕望中,其子女因聯(lián)系社區(qū)照護(hù)機(jī)構(gòu)屢屢受挫而身心疲憊。小許綜合評(píng)估了該患者家庭的狀況,用冥想與正念治療對(duì)該患者及其子女進(jìn)行干預(yù)以緩解他們的身心壓力。小許的干預(yù)過(guò)程屬于舒緩療護(hù)中的()。
A.情緒心理輔導(dǎo)B.臨終關(guān)懷C.照護(hù)支持服務(wù)D.哀傷輔導(dǎo)
16.李奶奶是獨(dú)居老人,腿腳不便,社會(huì)工作者大梁了解到,同一單元的趙嬸經(jīng)常幫李奶奶買菜,照顧李奶奶。大梁邀請(qǐng)趙嬸參加“智慧居民學(xué)習(xí)小組”,趙嬸學(xué)會(huì)了網(wǎng)上購(gòu)物。趙嬸說(shuō)以后可以在網(wǎng)上為李奶奶購(gòu)買所需物品了。省出的時(shí)間可以陪李奶奶聊天。大梁上述服務(wù)的目的是為李奶奶建構(gòu)()
A.家庭網(wǎng)絡(luò)B.鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)C.互助網(wǎng)絡(luò)D.志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)
17.李姐是某老年服務(wù)中心的社會(huì)工作者,她覺(jué)得新入住中心的半失能老人張奶奶與自己過(guò)世的母親在長(zhǎng)相和性格上都有幾分相像,又是同鄉(xiāng),因此對(duì)張奶奶格外關(guān)照,什么事情都主動(dòng)替張奶奶做。這種情形屬于社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的()問(wèn)題。
A.移情B.工作倦怠C.反移情D.過(guò)度保護(hù)
18.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為做好脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村振興的有效銜接,支持所幫扶的裕村婦女草編,合作社進(jìn)一步深化發(fā)展,增量提質(zhì),下列體現(xiàn)婦女賦權(quán)原則的服務(wù)是()。
A.為裕村婦女草編合作社設(shè)計(jì)項(xiàng)目
B.動(dòng)員已脫貧的婦女加入婦女草編合作社
C.請(qǐng)工藝美術(shù)大師為婦女草編合作社設(shè)計(jì)新產(chǎn)品
D.將姐妹們提出的合作社發(fā)展建議反映給相關(guān)部門
19.軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會(huì)工作,在開展小組輔導(dǎo)時(shí),在介入小組中期的步驟是()。
A.心態(tài)調(diào)適B.環(huán)境探知C.職業(yè)規(guī)劃D.職業(yè)準(zhǔn)備
20.社會(huì)工作者小初所在機(jī)構(gòu)受某區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)委托,了解轄區(qū)內(nèi)殘疾人的社會(huì)參與狀況。小初擬采用評(píng)估殘疾人社會(huì)參與的4R指標(biāo)開展工作。在小初的評(píng)估方案中,除角色、關(guān)系和反應(yīng)三個(gè)評(píng)估維度外,還應(yīng)評(píng)估的維度是()。
A.生理B.資源C.心理D.責(zé)任
21.企業(yè)社會(huì)工作者小鄭擬為新入職的員工開展環(huán)境適應(yīng)支持小組,以協(xié)助他們應(yīng)對(duì)入職壓力,提高他們對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力。根據(jù)此小組工作目標(biāo),下列做法正確的是()
A.培訓(xùn)小組成員的辦公軟件操作技能
B.矯正小組成員入職初期的行為偏差
C.教授小組成員插花技能以陶冶性情
D.請(qǐng)小組成員分享入職體驗(yàn)相互鼓勵(lì)
22.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在某社區(qū)開展服務(wù)已近一年,他們以各種方式動(dòng)員社區(qū)居民參與項(xiàng)目活動(dòng),社區(qū)居民也感受到參與項(xiàng)目給自己帶來(lái)的益處,投入了越來(lái)越多的時(shí)間和精力。但在項(xiàng)目中期評(píng)估中,社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民參與效果不佳。從影響社區(qū)居民參與因素角度來(lái)分析,該社區(qū)發(fā)生上述情況可能是因?yàn)樯鐓^(qū)居民()。
A.參與意愿不高B.參與能力較低C.缺乏參與機(jī)會(huì)D.沒(méi)有認(rèn)識(shí)到參與價(jià)值
23.未成年人關(guān)愛(ài)行動(dòng)的項(xiàng)目幫助未成年人緩解或消除心理問(wèn)題,提高情緒自我管控能力,促進(jìn)健康人格的形成,此舉屬于維護(hù)青少年合法權(quán)益的()方面。
A.困難幫扶B.權(quán)益保護(hù)C.法律服務(wù)D.心理疏導(dǎo)
24.社區(qū)中既有的典籍、古跡、文物等文化遺產(chǎn),以及民俗、藝術(shù)等其他有助于促進(jìn)精神文明建設(shè)的文化活動(dòng)是指()。
A.社區(qū)資源B.財(cái)力資源C.組織資源D.文化資源
25.社會(huì)工作者小李發(fā)現(xiàn),初一學(xué)生小兵很少主動(dòng)與同學(xué)交流。小兵告訴小李,他也想跟大家一起學(xué)習(xí),一起活動(dòng),但覺(jué)得自己作業(yè)做得慢,成績(jī)不好,拖了全班后腿,同學(xué)們一定不愿意跟自己玩,因而感到自卑,與同學(xué)關(guān)系日益疏遠(yuǎn)。同學(xué)們則認(rèn)為小兵性格孤僻,不愿與他交往。久而久之,小兵出現(xiàn)了逃學(xué)行為。小兵的上述狀況說(shuō)明了青少年個(gè)體發(fā)展具有()的特點(diǎn)。
A.動(dòng)蕩與穩(wěn)定結(jié)合B.主體與客體互動(dòng)C.實(shí)變與漸變統(tǒng)一D.理想與現(xiàn)實(shí)沖突
二、多選題(15題)26.單親母親家庭常常面臨的問(wèn)題有()。
A.貧困化B.就業(yè)困難C.再婚困難D.老人贍養(yǎng)問(wèn)題E.親子關(guān)系
27.社會(huì)工作者依據(jù)抗逆力理論,為來(lái)自服刑人員家庭,殘障人士家庭等特殊家庭的學(xué)生提供服務(wù),下列能夠增進(jìn)這些學(xué)生外部支持的方法有()。
A.教授學(xué)生生活技能B.培養(yǎng)學(xué)生的積極樂(lè)觀感C.為學(xué)生提供參與機(jī)會(huì)D.表達(dá)對(duì)學(xué)生的合理期望E.促進(jìn)學(xué)生形成良性的人際關(guān)系
28.小明是初中三年級(jí)學(xué)生,他的目標(biāo)是考生一個(gè)好高中。雖然小明的學(xué)習(xí)目標(biāo)明確,但仍然經(jīng)不住誘惑與同學(xué)們一起玩網(wǎng)絡(luò)游戲,事后又后悔耽誤了學(xué)習(xí),內(nèi)心糾結(jié),陷入焦慮狀態(tài),無(wú)法自拔。針對(duì)小明的情況,社會(huì)工作者擬運(yùn)用行動(dòng)力培養(yǎng)方法幫助他,下述做法中正確的有()。
A.培養(yǎng)立即行動(dòng)的習(xí)慣B.引導(dǎo)小明主動(dòng)領(lǐng)受任務(wù)C.培養(yǎng)良好的契約精神D.培養(yǎng)小明良好競(jìng)爭(zhēng)的能力E.營(yíng)造友善的學(xué)習(xí)環(huán)境
29.小明媽媽是醫(yī)院“患兒家長(zhǎng)互助小組”的新成員。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小馬在與其接觸時(shí)得知,小明是在學(xué)校突然暈倒后被送到醫(yī)院急救,后被確診是急性白血病,小明媽媽又急又怕,陷入恐慌、悲傷與絕望之中。針對(duì)這一情況,小馬正確的做法有()
A.對(duì)小明媽媽的負(fù)面情緒進(jìn)行及時(shí)干預(yù)
B.與臨床醫(yī)生協(xié)商小明的臨床治療方案
C.采用家庭治療方法對(duì)小明和媽媽的親子關(guān)系進(jìn)行干預(yù)
D.動(dòng)員“患兒家長(zhǎng)互助小組”成員對(duì)小明媽媽提供心理情感支持
E.鼓勵(lì)小明媽媽在“患兒家長(zhǎng)互助小組”中學(xué)習(xí)照護(hù)和康復(fù)經(jīng)驗(yàn)
30.小軍半年前進(jìn)入制鞋廠工作,車間的生產(chǎn)物料氣味重,時(shí)間久了小軍皮膚出現(xiàn)了紅腫。廠里的老職工告訴小軍,很多老職工都患有皮膚病,很難治,廠里未采取任何措施。小軍向企業(yè)社會(huì)工作者反映了此問(wèn)題,對(duì)此,企業(yè)社會(huì)工作者適宜的做法應(yīng)包括()。
A.最大限度維護(hù)企業(yè)利益
B.建議廠家建立職工定期體檢制度
C.推動(dòng)廠家履行社會(huì)責(zé)任
D.協(xié)助患病職工向廠家申請(qǐng)醫(yī)療補(bǔ)助
E.協(xié)助患病職工到醫(yī)院就診
31.企業(yè)社會(huì)工作者小付發(fā)現(xiàn),實(shí)行“全面二孩政策”以來(lái),企業(yè)懷孕女工的數(shù)量明顯增加,其中部分女工出現(xiàn)了焦慮的情緒,擔(dān)心生育會(huì)影響職業(yè)生涯發(fā)展。小付計(jì)劃為她們提供服務(wù),適宜的做法有()。
A.開辦壓力舒緩工作坊B.提供孕期知識(shí)輔導(dǎo)C.倡導(dǎo)企業(yè)設(shè)置孕婦休息室D.開設(shè)孕婦自助小組E.陪伴孕婦去醫(yī)院做產(chǎn)前檢查
32.小孫是一名復(fù)員退伍軍人,自退伍以來(lái),他感到自己一事無(wú)成,處處不順利,對(duì)現(xiàn)在的工作很不滿意,對(duì)未來(lái)感到很迷茫。因此,他主動(dòng)到社區(qū)的社工機(jī)構(gòu)找到社工小邵求助,以下小邵的做法,正確的包括()。
A.協(xié)助小孫構(gòu)建社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)
B.小邵了解用人單位的需求,幫助小孫找到合適的工作
C.使用“社會(huì)再適應(yīng)量表”對(duì)小孫的壓力程度進(jìn)行評(píng)估
D.推動(dòng)社區(qū)內(nèi)企業(yè)承擔(dān)起安置退伍軍人的責(zé)任感
E.邀請(qǐng)退伍軍人中的佼佼者向小孫分享度過(guò)這個(gè)時(shí)期的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
33.老張?jiān)诜燮陂g因傷致殘,在部隊(duì)醫(yī)院治療一段時(shí)間后,被安置到榮軍醫(yī)院。老張雖然生活能夠自理,但因?qū)︶t(yī)院環(huán)境感到陌生,親友都不在身邊,感到很不習(xí)慣,整天不是睡覺(jué)就是閑逛,內(nèi)心充滿孤獨(dú)、擔(dān)憂、苦悶和迷茫。針對(duì)老張的情況,社會(huì)工作者可以提供的服務(wù)有()。
A.協(xié)助老張多層次了解自我
B.開發(fā)合適工作崗位,協(xié)助老張上崗
C.舒緩老張的情緒,建立良好的服務(wù)關(guān)系
D.組織醫(yī)療專家,為老張?zhí)峁┙】祵I(yè)支持
E.彭勵(lì)老張參加社交小組,擴(kuò)大其社會(huì)交往范圍
34.某市社會(huì)工作者協(xié)會(huì)運(yùn)用兒童友好社區(qū)建設(shè)理念。推動(dòng)有關(guān)部門創(chuàng)建有利于兒童身心健康發(fā)展的社區(qū)。兒童友好社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容應(yīng)包括()。
A.提供干凈的飲用水和衛(wèi)生的外部環(huán)境
B.設(shè)置安全的兒童游戲設(shè)施
C.設(shè)立兒童保護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)
D.在社區(qū)內(nèi)依法合規(guī)設(shè)置網(wǎng)吧和游戲機(jī)房
E.發(fā)動(dòng)兒童參與到與其相關(guān)的社區(qū)事務(wù)之中
35.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了政府委托的留守兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目。社會(huì)工作者小李計(jì)劃采用以家庭為中心的方法開展服務(wù),她首先在社區(qū)開展家庭監(jiān)護(hù)能力評(píng)估,篩選風(fēng)險(xiǎn)家庭。小李應(yīng)采用的評(píng)估指標(biāo)有()。
A.父母的情感傳遞能力
B.父母給予孩子安全保障的能力
C.父母對(duì)社區(qū)資源的知曉情況
D.父母培養(yǎng)孩子解決社交問(wèn)題的能力
E.父母為孩子提供持續(xù)一貫的情感關(guān)注的能力
36.某鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)工作者所服務(wù)的轄區(qū)大部分青壯年外出打工。空巢老人越來(lái)越多。社會(huì)工作站的社會(huì)工作者小王擬通過(guò)增強(qiáng)村里空巢老人的非正式支持體系,提升他們的生活質(zhì)量。小王的下列做法中正確的有()。
A.成立村志愿服務(wù)隊(duì)為老人開展上門探訪服務(wù)
B.向縣老齡辦申請(qǐng)補(bǔ)貼在村里開辦“老年餐桌”
C.與社會(huì)信譽(yù)良好的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作,將其服務(wù)延伸至村莊
D.與在外打工的子女約定,定期與老人電話或視頻關(guān)心老人生活
E.請(qǐng)獨(dú)居老人的鄰居每天定時(shí)“敲門”,及時(shí)發(fā)現(xiàn)老人的意外情況
37.獨(dú)居的羅奶奶與街坊關(guān)系都很好,經(jīng)常去鄰居家串門。去年年底,羅奶奶因腦梗留下后遺癥,羅奶奶的子女請(qǐng)了保姆照顧她,但因工作忙,不經(jīng)常和羅奶奶聯(lián)系。因?yàn)樾袆?dòng)不便,羅奶奶與鄰居也很少來(lái)往,成天自己看電視,很少與保姆交流,變得越來(lái)越沉默寡言。社區(qū)社會(huì)工作者小葉在家訪中了解到羅奶奶的情況,擬為其建立網(wǎng)絡(luò)化的社區(qū)支持。為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),小葉的正確做法有()
A.幫助羅奶奶申請(qǐng)醫(yī)療救助
B.組織社區(qū)志愿者定期探訪羅奶奶
C.幫助羅奶奶學(xué)會(huì)通過(guò)微信群與病友建立聯(lián)系
D.聯(lián)系省級(jí)醫(yī)院專家定期為羅奶奶進(jìn)行康復(fù)理療
E.與子女聯(lián)系并建議他們經(jīng)常與羅奶奶“親情連線
38.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在對(duì)口扶貧村開展脫貧攻堅(jiān)工作中,對(duì)村民的收入、貧困人口數(shù)量、資源和優(yōu)勢(shì)等情況作了調(diào)查,摸清了底數(shù)。該機(jī)構(gòu)在后續(xù)工作中對(duì)服務(wù)的全過(guò)程分階段實(shí)施了監(jiān)測(cè):對(duì)服務(wù)目標(biāo)達(dá)成狀況和效果進(jìn)行了分析。在進(jìn)行對(duì)服務(wù)對(duì)象影響的評(píng)估時(shí),該機(jī)構(gòu)可選擇的評(píng)估工具有()。
A.基線測(cè)量B.目標(biāo)核對(duì)表C.差別影響測(cè)量D.滿意度測(cè)量E.個(gè)人目標(biāo)尺度測(cè)量
39.某地突降大雨造成山體滑坡,一酒店受滑坡被影響發(fā)生坍塌,經(jīng)全力搜救,仍然有17人遇難,遇難者家屬難以接受親人離世的殘酷事實(shí),陷入極度悲傷中。某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)參與到應(yīng)急援助中,對(duì)遇難者家屬進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。社會(huì)工作者進(jìn)行危機(jī)干預(yù)前需進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估的重點(diǎn)應(yīng)包括()。
A.危機(jī)的重要性B.服務(wù)對(duì)象的情緒狀態(tài)C.服務(wù)對(duì)象的滿意度D.服務(wù)對(duì)象的支持系統(tǒng)E.選擇與應(yīng)急的機(jī)制
40.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)與社區(qū)兒童繪本圖書館合作,面向社區(qū)內(nèi)的學(xué)齡前兒童和家長(zhǎng)開展“圖書漂流”活動(dòng),并在暑期組織“悅讀悅成長(zhǎng)”社區(qū)親子閱讀大賽。這些工作旨在豐富兒童的社會(huì)活動(dòng)、提升兒童自我認(rèn)知能力和改善親子關(guān)系。該機(jī)構(gòu)的上述工作屬于兒童支持服務(wù)中的()
A.家庭輔導(dǎo)B.社會(huì)化引導(dǎo)C.親職教育D.娛樂(lè)和休閑E.兒童問(wèn)題輔導(dǎo)
參考答案
1.D家庭社會(huì)工作關(guān)注整個(gè)家庭成員的需要。它不同于個(gè)人的服務(wù),只注重個(gè)人的成長(zhǎng)需要,而是以整個(gè)家庭作為服務(wù)關(guān)注的焦點(diǎn),提升整個(gè)家庭的社會(huì)功能。
2.A兒童醫(yī)院醫(yī)務(wù)社會(huì)工作。對(duì)照顧者:幫助他們處理情緒問(wèn)題,提升其對(duì)患者的照顧能力;采用家庭治療來(lái)處理家庭成員關(guān)系方面的問(wèn)題;整合相應(yīng)的社區(qū)資源來(lái)幫助照顧者減輕照護(hù)或者經(jīng)濟(jì)方面的壓力,建構(gòu)照顧者的支持系統(tǒng)。題干:請(qǐng)護(hù)士為家長(zhǎng)講解白血病的特點(diǎn)、常做的檢查、各種治療方式和住院診治時(shí)患兒的反應(yīng)等,并邀請(qǐng)已出院患兒家長(zhǎng)分享他們的經(jīng)歷。都是為了提升家長(zhǎng)的照顧能力。
3.B自我認(rèn)知調(diào)整受自身能力和知識(shí)技能所限,以及社會(huì)資源缺乏,救助對(duì)象在參與就業(yè)過(guò)程中可能會(huì)遇到挫折和挑戰(zhàn),出現(xiàn)不能及時(shí)就業(yè)或者就業(yè)崗位不能完全符合自己的就業(yè)意愿等問(wèn)題。社會(huì)工作者要協(xié)助救助對(duì)象認(rèn)真分析就業(yè)形勢(shì)和自身的優(yōu)勢(shì)與不足,調(diào)整自己的認(rèn)知和心態(tài),以更加務(wù)實(shí)和樂(lè)觀的心態(tài)積極就業(yè)。
4.A本題考查兒童社會(huì)工作的內(nèi)容。社會(huì)工作者應(yīng)為親職不當(dāng)?shù)母改柑峁┯H職教育,并跟蹤輔導(dǎo),以幫助父母糾正不當(dāng)?shù)慕甜B(yǎng)理念和行為,改善親職狀況,為兒童健康成長(zhǎng)提供基本保障。
5.C運(yùn)用生態(tài)視角不僅要求社會(huì)工作者把受助家庭成員放在家庭環(huán)境中考察,同時(shí)也要把家庭放在更大的社會(huì)環(huán)境中去理解。尤其是對(duì)于處于困難的家庭來(lái)說(shuō),社會(huì)環(huán)境的影響非常突出,而且家庭成員之間的相互影響又常常與周圍環(huán)境的影響交錯(cuò)在一起。
6.B
7.B小組工作強(qiáng)調(diào)通過(guò)小組過(guò)程及小組動(dòng)力去影響成員的態(tài)度和行為。醫(yī)院小組工作根據(jù)患者需要可分為教育小組、成長(zhǎng)小組、支持小組、心理治療小組、任務(wù)小組等。其中,有相同問(wèn)題或經(jīng)驗(yàn)的人組成的支持小組近年來(lái)越來(lái)越受到患者們的歡迎。支持小組的特點(diǎn)在于重在分享經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)與技巧,探索疾病因應(yīng)策略,處理負(fù)面情緒。遭受同樣疾病折磨的患者或家庭照護(hù)者,可以通過(guò)小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持,舒緩負(fù)面情緒,增強(qiáng)面對(duì)疾病的信心。支持小組作用的發(fā)揮基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論和社會(huì)支持理論。通過(guò)小組活動(dòng)以及醫(yī)務(wù)社會(huì)工作人員的引導(dǎo),促進(jìn)組員之間進(jìn)行良性的互動(dòng)、形成聯(lián)系,根據(jù)小組成員問(wèn)題的不同,形成具有支持、自助功能的小組。這些小組工作起到了協(xié)助患者增強(qiáng)抵抗疾病信心的作用。
8.D老年社區(qū)工作基本的原則包括:采用優(yōu)勢(shì)視角;充權(quán);統(tǒng)籌規(guī)劃和資源鏈接與整合。選項(xiàng)中的原則缺少一項(xiàng)。本題考查的是老人社區(qū)工作的概念、特點(diǎn)、內(nèi)容和原則。
9.B對(duì)學(xué)生進(jìn)行生涯規(guī)劃能力的培養(yǎng)主要有三方面的內(nèi)容,即職業(yè)生涯規(guī)劃、人際關(guān)系生涯規(guī)劃及閑暇時(shí)間生涯規(guī)劃。可以組織不同主題的生涯規(guī)劃小組服務(wù),根據(jù)學(xué)生的不同年級(jí),圍繞主題設(shè)計(jì)并實(shí)施活動(dòng)。
10.C常見(jiàn)的負(fù)面反應(yīng)包括:否認(rèn)—不愿承認(rèn)已到結(jié)案期,避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。表現(xiàn)為不準(zhǔn)時(shí)參加與社會(huì)工作者的工作會(huì)談、會(huì)談時(shí)心不在焉等。倒退—恢復(fù)到以前的狀態(tài),以此拖延結(jié)案的到來(lái)。依賴—對(duì)社會(huì)工作者過(guò)分依靠。抱怨—對(duì)社會(huì)工作者的不滿意。憤怒—表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)工作者不滿,批評(píng)、攻擊和挑戰(zhàn)其他人。討價(jià)還價(jià)—當(dāng)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有可能阻止結(jié)案時(shí),有些服務(wù)對(duì)象會(huì)尋找理由拖延結(jié)案。憂郁—當(dāng)所有延長(zhǎng)結(jié)案時(shí)間的努力都無(wú)效時(shí),有些服務(wù)對(duì)象會(huì)表現(xiàn)得無(wú)精打采、失落而無(wú)助,對(duì)結(jié)束關(guān)系充滿焦慮。
11.B軍休社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的需要包括:①軍隊(duì)情結(jié)的需要。②社會(huì)尊重的需要。③健康維護(hù)的需要。④多元養(yǎng)老的需要。⑤社會(huì)參與的需要。
12.D家庭社會(huì)工作的產(chǎn)生要比家庭治療早,它起源于社會(huì)工作初期的美國(guó)慈善組織運(yùn)動(dòng)中的“友好訪問(wèn)者”活動(dòng),已有一百多年的歷史。
13.D家庭監(jiān)護(hù)能力的檢測(cè)和評(píng)估內(nèi)容包括基本生活照顧的能力、安全保障能力、情感傳遞能力、提供認(rèn)知刺激能力、指導(dǎo)培養(yǎng)兒童社會(huì)生活的能力、保持穩(wěn)定持久人際關(guān)系的能力。根據(jù)題干答案D符合題意。
14.D(1)感覺(jué)性需求。指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象感受到或意識(shí)到,并用言語(yǔ)表述出來(lái)的需要。(2)表達(dá)性需求。指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象把自身的感覺(jué)通過(guò)行動(dòng)表達(dá)出來(lái)的需要,例如申請(qǐng)服務(wù)、排隊(duì)等候服務(wù)等。(3)規(guī)范性需求。指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評(píng)估而決定的需求。(4)比較性需求。指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象將所得到的服務(wù)與其他類似社區(qū)進(jìn)行比較,而認(rèn)為有所差別的需要。根據(jù)題干故本題答案為D
15.A醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在腫瘤/癌癥治療、舒緩療護(hù)及臨終關(guān)懷方面的主要服務(wù)內(nèi)容有:①經(jīng)濟(jì)資源協(xié)助;②情緒心理輔導(dǎo);③協(xié)調(diào)醫(yī)患溝通;④社會(huì)福利咨詢;⑤出院安置計(jì)劃;⑥家屬及照護(hù)者的支持性服務(wù),提升照護(hù)者的能力和提供喘息服務(wù)等;⑦臨終關(guān)懷,醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者整合相關(guān)資源和信息,評(píng)估個(gè)案的身心社會(huì)需求,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)專業(yè)分工,并與服務(wù)對(duì)象共同協(xié)商醫(yī)療或照護(hù)目標(biāo),以提供支持性和適當(dāng)性的照護(hù)服務(wù)方案,來(lái)維護(hù)其生命品質(zhì),達(dá)到強(qiáng)化個(gè)人與家屬面對(duì)死亡的能力;⑧哀傷輔導(dǎo),協(xié)助哀傷者進(jìn)行預(yù)期性的哀傷處理,以及在合理時(shí)間內(nèi),幫助哀傷者表達(dá)正常的悲傷,并健康地完成悲傷任務(wù),以提升重新開始正常生活的能力。
16.B鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò);社區(qū)社會(huì)工作者認(rèn)為社區(qū)中的鄰里、社區(qū)商店員工、物業(yè)公司職工、保潔員、保安員等在為服務(wù)對(duì)象提供支援上扮演著重要角色,并且可以用最自然、最快捷的方式,為服務(wù)對(duì)象提供支持。具體做法是社區(qū)社會(huì)工作者通過(guò)舉辦各種活動(dòng)召集和推動(dòng)鄰里了解服務(wù)對(duì)象,強(qiáng)化鄰里和服務(wù)對(duì)象之間的聯(lián)系,發(fā)展互助性支持,有效減低正規(guī)服務(wù)的烙印效果。
17.C移情與工作倦怠問(wèn)題,老年社會(huì)工作會(huì)直面許多老年人的人生問(wèn)題,如疾病、傷殘、死亡等,社會(huì)工作者會(huì)不由自主地想到自己的晚年,對(duì)處理這些問(wèn)題感到焦慮、沉重。而個(gè)人以往與老年人打交道的經(jīng)歷,特別是跟家中老人的交往也可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)老年服務(wù)對(duì)象抱有特殊的感情,出現(xiàn)反移情
18.D實(shí)施婦女賦權(quán)的原則;(1)鼓勵(lì)和肯定。通過(guò)鼓勵(lì)和肯定慢慢增進(jìn)婦女的自信和能力,提升婦女自身的價(jià)值感。(2)將婦女作為主體。社會(huì)工作者和婦女的關(guān)系是協(xié)同者和伙伴關(guān)系,讓婦女們充分參與工作中,發(fā)揮婦女的創(chuàng)造力。(3)意識(shí)覺(jué)醒。通過(guò)閱讀、小組討論、經(jīng)驗(yàn)分享以及觀看影片等方式觀察和了解婦女的社會(huì)地位,為改變創(chuàng)造條件。(4)權(quán)力分析。除了避免復(fù)制權(quán)力關(guān)系外,社會(huì)工作者還要與服務(wù)對(duì)象一起討論兩性之間的、家庭的以及日常生活中其他相關(guān)的權(quán)力關(guān)系,因?yàn)閶D女群體的問(wèn)題多與權(quán)力關(guān)系有關(guān)。(5)倡導(dǎo)政策改變。集體發(fā)聲,倡導(dǎo)政策的發(fā)展和改變。
19.B小組介入旨在幫助面對(duì)同類問(wèn)題或共同需求的組員,建立同輩群體支援網(wǎng)絡(luò),推進(jìn)社會(huì)再適應(yīng)。介入步驟包括:(1)小組初期:心態(tài)調(diào)適。(2)小組中期:環(huán)境探知。這一階段主要是讓軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人增加對(duì)個(gè)體和所處環(huán)境的了解,從而有針對(duì)性地進(jìn)行改善提升,在此基礎(chǔ)上,幫助組員更好地進(jìn)行職業(yè)選擇和準(zhǔn)備。(3)小組末期:職業(yè)準(zhǔn)備。
20.B4R指標(biāo),即角色、關(guān)系、反應(yīng)、資源。
21.D支持小組:這類小組的主要目標(biāo)是協(xié)助成員應(yīng)對(duì)充滿壓力的生活事件,并恢復(fù)原有的應(yīng)對(duì)能力。在支持小組中,最重要的是小組成員的關(guān)系建構(gòu)、互相交流和互相支持。社會(huì)工作者的主要任務(wù)是:指導(dǎo)和協(xié)助小組成員討論自己生命中的重要事件,表達(dá)經(jīng)歷這些事件時(shí)的情緒感受,加強(qiáng)小組成員間的溝通及相互幫助,達(dá)到互相支持的目的。支持小組要充分發(fā)揮小組成員的自主性,鼓勵(lì)成員分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問(wèn)題。在企業(yè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)開展中,常見(jiàn)的支持小組有為失戀的職工、單親母親、患某類疾病職工組成的支持小組,為尚不能適應(yīng)新環(huán)境的新人職工、崗位調(diào)整或下崗失業(yè)職工組成的支持小組,為處于職業(yè)倦怠中的職工組成的支持小組等。ABC不符合題意。
22.B社區(qū)居民時(shí)候積極參與社區(qū)事務(wù),受到以下3個(gè)因素的影響:(1)參與價(jià)值。社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣關(guān)鍵在于這些事務(wù)與他們的切身利益是否有密切關(guān)系,如果參與對(duì)其生活質(zhì)量改善不大,他們就不會(huì)參與。(2)參與意愿。即使社區(qū)居民肯定參與的價(jià)值,但仍要看其是否愿意或有動(dòng)機(jī)參與其中,并身體力行。參與意愿受參與者的主觀因素控制,通常是居民個(gè)人主觀作出判斷,決定參與并付諸行動(dòng),但居民有時(shí)候也會(huì)受客觀環(huán)境的影響,如家人或朋友的贊成和支持會(huì)推動(dòng)居民有較高的意愿和動(dòng)機(jī)參與社會(huì)事務(wù)。(3)參與能力。參與能力可能受兩個(gè)主要因素的影響:第一個(gè)是時(shí)間和金錢,第二個(gè)是知識(shí)與技巧。ACD項(xiàng)不符合題意,故本題答案為B。
23.D心理疏導(dǎo):緩解或消除青少年的心理問(wèn)題,幫助青少年提高情緒自我管控能力,促進(jìn)健康人格的形成,特別關(guān)注農(nóng)村留守兒童、服刑人員未成年子女、流浪乞討未成年人等特殊群體的心理關(guān)愛(ài)問(wèn)題。
24.D文化資源是指社區(qū)中既有的典籍、古跡、文物等文化遺產(chǎn),以及民俗、藝術(shù)等其他有助于促進(jìn)精神文明建設(shè)的文化活動(dòng)。
25.B從心理發(fā)展的角度,青少年心理發(fā)展是在其社會(huì)生活環(huán)境和自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中完成的,因此青少年的智力、情緒和情感、自我意識(shí)、性格、性意識(shí)、成長(zhǎng)和發(fā)展性需求,都呈現(xiàn)出主體與客體的互動(dòng)、動(dòng)蕩與穩(wěn)定的結(jié)合、突變與漸變的統(tǒng)一的諸多特點(diǎn)。根據(jù)題干小兵他也想和大家一起學(xué)習(xí),一起活動(dòng),但是同學(xué)們認(rèn)為小兵性格孤僻,體現(xiàn)的是主觀與客觀互動(dòng)。故答案為B
26.ABCE單親母親家庭是指因?yàn)閱逝蓟蛘唠x異以及其他一些原因?qū)е碌哪赣H和孩子一起組成的家庭。單親母親家庭常常面臨的問(wèn)題有:親子關(guān)系和孩子教育,單親母親的貧困化、就業(yè)困難、再婚困難,社會(huì)對(duì)單親母親的歧視和偏見(jiàn)以及缺乏針對(duì)單親母親家庭的社會(huì)保障等問(wèn)題。
27.CDE外部支持因素:包括擁有正向的連接關(guān)系、堅(jiān)定清晰的規(guī)范、關(guān)懷支持的環(huán)境、積極合理的期望、有意義的參與機(jī)會(huì)。有意義的參與機(jī)會(huì)是指?jìng)€(gè)體在其社會(huì)活動(dòng)、集體生活中,擁有參與的機(jī)會(huì),并能在其中發(fā)揮作用。正向的連接關(guān)系是指?jìng)€(gè)體在其生活環(huán)境中擁有良性的人際關(guān)系,不僅是孩子和青少年,也包括任何年齡階段的成年人,都需要與他人建立一種積極關(guān)懷的連接關(guān)系。積極合理的期望是指?jìng)€(gè)體的生活環(huán)境中有人寄予自己高度的期望,相信成功的可能,并且給予現(xiàn)實(shí)而有目的的支持。雖高但能夠?qū)崿F(xiàn)的期望能夠激發(fā)人的行動(dòng)、鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)的發(fā)
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