保衛(wèi)部考核管理制度

保衛(wèi)部考核管理制度1.引言保衛(wèi)部作為大學(xué)校園內(nèi)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作的部門(mén)，負(fù)責(zé)維護(hù)學(xué)生、教工和校園財(cái)產(chǎn)的安全。為了確保保衛(wèi)工作的穩(wěn)步推進(jìn)和有序開(kāi)展，科學(xué)評(píng)估保衛(wèi)部門(mén)的績(jī)效和表現(xiàn)，需要建立一套考核管理制度，以標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，規(guī)范每位保衛(wèi)人員的工作行為和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，更好地滿(mǎn)足廣大師生員工的安全需求。2.考核流程2.1目的為了確保保衛(wèi)部門(mén)工作的規(guī)范化、科學(xué)化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化，促進(jìn)保衛(wèi)工作在學(xué)校安全管理體制中的地位提升，進(jìn)一步凝聚全校安全管理的共識(shí)和力量，增強(qiáng)全校安全管理的工作效能和水平，特制定本考核管理制度。2.2考核周期本考核管理制度的考核周期為半年。2.3考核內(nèi)容2.3.1工作任務(wù)完成情況完成值班任務(wù)情況；安全管理工作進(jìn)展情況；案件管理工作進(jìn)展情況；辦公樓及學(xué)生宿舍區(qū)域巡邏路線走訪情況；重大安全隱患排查及解決情況；應(yīng)急處置能力情況；信息化管理情況。2.3.2工作行為和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作紀(jì)律和工作狀態(tài)；身體素質(zhì)和儀容儀表；安全知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)掌握情況；服務(wù)態(tài)度和服務(wù)能力；案件處理能力。2.4考核評(píng)價(jià)考核采用分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià)制，設(shè)滿(mǎn)分為100分。2.4.1任務(wù)完成情況得分標(biāo)準(zhǔn)完成值班任務(wù)情況（20分）：完成率在80%及以上獲取全部分?jǐn)?shù)，低于80%按比例扣分；安全管理工作進(jìn)展情況（15分）：按工作進(jìn)展情況給予評(píng)分，全部完成獲取全部分?jǐn)?shù)，未實(shí)施按照未完成情況扣分；案件管理工作進(jìn)展情況（20分）：按工作進(jìn)展情況給予評(píng)分，全部完成獲取全部分?jǐn)?shù)，未實(shí)施按照未完成情況扣分；巡邏走訪情況（10分）：按照巡邏走訪情況給予評(píng)分，所有人員都需要正確走訪，按要求走訪獲取全部分?jǐn)?shù)，低于要求的按照扣分；重大安全隱患排查及解決情況（15分）：按安全隱患的處理情況給予評(píng)分，處理完全及時(shí)有效獲取全部分?jǐn)?shù)，未處理或者處理不到位的按扣分；應(yīng)急處置能力情況（10分）：按照應(yīng)急處置情況進(jìn)行評(píng)分，反應(yīng)及時(shí)有效獲取所有分?jǐn)?shù)，未及時(shí)反應(yīng)或反應(yīng)效率低的按照扣分；信息化管理情況（10分）：按照信息化管理工作的實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，全面實(shí)施獲取全部分?jǐn)?shù)，沒(méi)有實(shí)施或者實(shí)施不到位的按照扣分。2.4.2工作行為和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)工作紀(jì)律和工作狀態(tài)（15分）：規(guī)范的工作模式獲取全部分?jǐn)?shù)，工作不規(guī)范或未按照規(guī)定進(jìn)行的按照扣分；身體素質(zhì)和儀容儀表（10分）：身體健康，精神狀態(tài)良好的獲取全部分?jǐn)?shù)，身體不健康或者精神狀態(tài)欠佳的按照扣分；安全知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)掌握情況（20分）：掌握安全知識(shí)和法律法規(guī)的獲取全部分?jǐn)?shù)，未掌握或者掌握不到位的按照扣分；服務(wù)態(tài)度和服務(wù)能力（30分）：服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)能力突出的獲取全部分?jǐn)?shù)，服務(wù)態(tài)度差或者服務(wù)能力欠佳的按照扣分；案件處理能力（25分）：按照案件處理情況進(jìn)行評(píng)分，處理完全及時(shí)有效獲取全部分?jǐn)?shù)，未處理或者處理能力不佳按照扣分。2.5考核結(jié)果處理按照總分從高到低排序，以總分為基礎(chǔ)按照先上后下的原則，擇優(yōu)錄用。3.考核管理3.1考核人員考核人員包括保衛(wèi)部工作人員、學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和安全管理專(zhuān)家。3.2考核時(shí)間和頻次考核時(shí)間和頻次在每學(xué)期中會(huì)進(jìn)行一次考核，長(zhǎng)期進(jìn)行考核。3.3考核責(zé)任保衛(wèi)部門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)考核結(jié)果負(fù)有直接責(zé)任，必要時(shí)需對(duì)得分較低的保衛(wèi)人員進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)工作，以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。4.總結(jié)和展望通過(guò)本考核管理制度的建立，有效提高了保衛(wèi)部門(mén)的工作質(zhì)量和效率，規(guī)范了秩序，增強(qiáng)了整個(gè)校園安全管理工作的實(shí)效性和