【大學(xué)生旅游市場調(diào)查分析報告6400字（論文）】

大學(xué)生旅游市場調(diào)查分析報告目錄TOC\o"1-3"\h\u一、緒論 1（一）研究背景 1（二）研究意義 2（三）研究方法與實(shí)施 3二、大學(xué)生旅游行為的基本情況 4（一）大學(xué)生旅游目的地的基本情況 4（二）大學(xué)生旅游時間的基本情況 5（三）大學(xué)生旅游范圍的基本情況 5（四）大學(xué)生旅游方式的基本情況 5三、大學(xué)生旅游市場及營銷分析 6（一）大學(xué)生旅游市場分析 6（二）大學(xué)生旅游市場營銷策略分析 7四、建議與結(jié)論 7（一）對大學(xué)生旅游市場調(diào)查的結(jié)論分析 8（二）對大學(xué)生旅游市場的建議 8參考文獻(xiàn) 9摘要隨著我國改革開放國策的實(shí)行和深入，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)上行，加上大學(xué)擴(kuò)招使得大學(xué)生成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可忽視的一支消費(fèi)力量。而象征著大學(xué)生浪漫自由，追求自然自我的旅行活動成為一股不可逆轉(zhuǎn)的風(fēng)潮。不僅僅是大學(xué)所在省市的風(fēng)景名勝，人文古跡，一些戶外野營地也成為了某些大學(xué)生們郊游旅行的目的地。大學(xué)生作為我國青年群體不可或缺的一部分深受東方文化教育的同時也不可避免的受到了一些西方文化的影響。西方青年對于修學(xué)旅行早已不再陌生，而我國自古以來也有孔圣人周游列國，以及“讀萬卷書不如行萬里路”等的“游學(xué)”思想。更何況當(dāng)代大學(xué)生對美好生活的憧憬以及對人文自然的浪漫向往使得旅游成為了一股強(qiáng)大的需求。這些都是當(dāng)代大學(xué)生們在大學(xué)期間進(jìn)行旅游活動的重要思想原因。加上現(xiàn)今消費(fèi)觀念的改變和經(jīng)濟(jì)條件的改善，在可允許的范圍內(nèi)進(jìn)行一場說走就走的旅游對大學(xué)生來說已經(jīng)不再是一件難事。所以當(dāng)代的大學(xué)生學(xué)習(xí)與生活情況來看大學(xué)生旅游需求已經(jīng)發(fā)展出了一個極具規(guī)模和潛力的旅游市場。本文對大學(xué)生旅游市場進(jìn)行的市場調(diào)查并對現(xiàn)今的旅游工作者如何合理開發(fā)挖掘大學(xué)生旅游市場提出一些意見建議。關(guān)鍵詞：大學(xué)生旅游市場調(diào)查一、緒論伴隨著中國在校大學(xué)生的逐年增加，大學(xué)生追求自由浪漫，向往自然人文的旅行活動愈加頻繁和常態(tài)化，更有許多大學(xué)生采取所謂“窮游”的方式做起了一個背包客。加上在校大學(xué)生本生消費(fèi)能力的增長和消費(fèi)觀念的改變大學(xué)生更愿意為娛樂享受和增長見識的旅游付出更多的資源和精力。且比起其他職業(yè)和年齡段的人來說大學(xué)生對旅游更加關(guān)注更有熱情。因此大學(xué)生旅游市場有著極強(qiáng)的市場潛力和開發(fā)潛力。（一）研究背景大學(xué)生作為受到高等教育的知識青年，其自我認(rèn)知和學(xué)識知識各方面的素養(yǎng)都處于較高層次，對新事物的吸收理解更加快速，有著強(qiáng)烈的旅游動機(jī)。而且據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的2016年國民經(jīng)濟(jì)和調(diào)查公布數(shù)據(jù)顯示，全國現(xiàn)今共有在校大學(xué)生約2625.3萬人，占全國人口的10%左右。根據(jù)一次隨即調(diào)查結(jié)果顯示，被調(diào)查者中有81%的人表達(dá)了對旅游興趣濃烈，14%的人表示無所謂，只余5%的人表示不愿旅游，由此可見旅游已經(jīng)成為大學(xué)生最為鐘愛的休閑方式。其次在我國，大學(xué)生不僅享有國家法定節(jié)日，還有寒暑假大約90天傳統(tǒng)假期，總共有近172天的假期，相當(dāng)于全年的47%；因此大學(xué)生旅游市場的基本需求可謂十分龐大，另一方面我國的旅游行業(yè)早已成熟擁有合理的系統(tǒng)和完善的產(chǎn)品供給鏈，絕對有能力為大學(xué)生提供良好的旅行產(chǎn)品和旅行服務(wù)。而專門為青年大學(xué)生提供基礎(chǔ)設(shè)施和硬件設(shè)施的青年旅舍以及大學(xué)生旅游網(wǎng)等相關(guān)旅游基礎(chǔ)設(shè)施得到市場的充分肯定，比如于1998年第一家青年旅舍在廣東肇慶開業(yè)之后，青年旅舍立刻在上海、北京、大連、等一二線城市建立了20多間分立旅舍，初步形成了一個相對完善的系統(tǒng)基建機(jī)構(gòu)。這些都為大學(xué)生的旅行提供了更為方便快捷，廉價舒適的物質(zhì)基礎(chǔ)。近年來國家經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，家庭經(jīng)濟(jì)對大學(xué)生的生活費(fèi)用供給相對提高，另外大學(xué)生勤工儉學(xué)的環(huán)境也有了相當(dāng)改善，大學(xué)生通過自己的勤工儉學(xué)取得報酬并自主決定如何消費(fèi)。因此就經(jīng)濟(jì)狀況來說大學(xué)生旅游已經(jīng)呈現(xiàn)出一股極具潛力的新興市場。（二）研究意義大學(xué)生旅游從某種意義上來說十一旅游市場發(fā)展和拓展的必要形式，不僅是因為大學(xué)生旅游的市場前景廣闊更多的是體現(xiàn)著旅游市場的深入化和年輕化。觸及的人群和社會方面愈來愈多，而這也從另一個方面體現(xiàn)出當(dāng)今旅游行業(yè)正處在發(fā)展的快車道。根據(jù)國家旅游局歷年來發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出自2012年至2015年數(shù)年內(nèi)，我國旅游人次正以每年超過1個多億的人次迅速增長，而2015年更是共有41.2一人次的國內(nèi)或是出境游。同比旅游事業(yè)收入更是持續(xù)保持10%以上，這是一個巨大的市場也是一個極具有潛力的市場，而在這些旅游創(chuàng)收增長中雖然大學(xué)生出游縱向比有明顯增長，但是大學(xué)生的旅游創(chuàng)收貢獻(xiàn)率依舊不高。由此可見，當(dāng)前大學(xué)生旅游市場的開發(fā)和拓展并沒有形成系統(tǒng)有效的組織和運(yùn)營。很多情況下都是由于大學(xué)生自身需求或是自主消費(fèi)的結(jié)果，大學(xué)生作為在我國人口占比中超過10%的龐大人群，其自身的經(jīng)濟(jì)條件在不斷提高，其對旅游產(chǎn)品的需求也在不斷提高。作為旅游行業(yè)從業(yè)者絕不能夠輕易忽略這樣一個極具潛力的的消費(fèi)市場。因此本文將針對大學(xué)生旅游的實(shí)際問題，有以下研究意義：1.通過對大學(xué)生旅游市場的調(diào)查更為透明的深度了解大學(xué)生對于旅游產(chǎn)品的需求和要求。明確大學(xué)生旅游行為的時間，范圍，偏向等各項情況，并對大學(xué)生旅游市場的情況進(jìn)行總結(jié)和歸納最終確實(shí)有效的明確大學(xué)生旅游市場的市場特性。2.完成調(diào)查之后為旅游企業(yè)提供關(guān)于大學(xué)生旅游的行為方式和消費(fèi)習(xí)慣等信息，并且在此基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)問題為旅游企業(yè)提出切實(shí)可行的建議和意見，作出針對大學(xué)生旅游群體的營銷運(yùn)營分析。3.促進(jìn)大學(xué)生旅游市場的開發(fā)和拓展，引導(dǎo)大學(xué)生正確旅游觀念和旅游行為提高自己的素質(zhì)和視野，并最大程度上使旅游企業(yè)了解大學(xué)生旅游消費(fèi)觀念和大學(xué)生旅游消費(fèi)習(xí)慣。促使旅游企業(yè)對大學(xué)生旅游產(chǎn)品的改善和升級。（三）研究方法與實(shí)施1.訪談法訪談法是隨機(jī)尋找對大學(xué)生旅游有較高興趣的同學(xué)進(jìn)行深入訪談，通過訪談了解他們對大學(xué)生旅游的感受和想法，以及他們旅游時的行為習(xí)慣和消費(fèi)習(xí)慣。通過對比和類比找出大學(xué)生旅游的共性問題。2.問卷調(diào)查法問卷調(diào)查法是隨機(jī)發(fā)放問卷和回收答案的方式了解大學(xué)生對大學(xué)生旅游的一些細(xì)節(jié)問題和共性問題。并且通過對回收問卷的數(shù)據(jù)分析形成科學(xué)推斷，發(fā)現(xiàn)問題，提出建議。3.文獻(xiàn)法文獻(xiàn)法是通過查閱有關(guān)書籍和資料對所選題目進(jìn)行深入研究的方法，通過查閱資料將有利于本文的知識性和全面性。4.研究實(shí)施（1）研究對象本文的研究對象是大學(xué)生旅游的市場情況，通過發(fā)放問卷等方法對大學(xué)生旅游市場情況進(jìn)行調(diào)查，并在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上得出結(jié)論，提出建議。（2）研究思路本文通過發(fā)放和回收問卷的形式得出原始數(shù)據(jù)并在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上得出大學(xué)生旅游市場的基本信息，分析大學(xué)生旅游的行為模式和消費(fèi)觀念，得出結(jié)論并對旅游企業(yè)提出營銷分析和建議。二、大學(xué)生旅游的基本情況（一）大學(xué)生旅游目的地的基本情況根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果，大學(xué)生的旅游目的地絕大部分處在自然風(fēng)景區(qū)，可見大學(xué)生在旅游方面更多的傾向于體會自然風(fēng)景。這與大學(xué)生常年處在城市中接受教育的情況有關(guān)。選項小計比例農(nóng)家樂83.46%沙灘海濱5624.24%現(xiàn)代都市239.96%自然風(fēng)景區(qū)11148.05%歷史文化景區(qū)2510.82%紅色革命景區(qū)20.87%冒險挑戰(zhàn)景點(diǎn)62.6%本題有效填寫人次231在深入訪談中許多受訪大學(xué)生認(rèn)為壯闊的大自然能夠給他們帶來的是不同于城市風(fēng)光的體驗，由此可見大學(xué)生更多的追求一種遠(yuǎn)離城囂寧靜壯麗的自然景點(diǎn)。從調(diào)查問卷中的數(shù)據(jù)中不難看出大學(xué)生在挑選旅游目的地時更多的考慮是費(fèi)用和景點(diǎn)類型。其中31.6%的大學(xué)生在挑選旅游目的地時最優(yōu)先考慮的要素是旅游所需的費(fèi)用，而相應(yīng)的又28.14%的大學(xué)生則更加關(guān)注景區(qū)類型。由此可見大學(xué)生旅游時更加注重經(jīng)費(fèi)和成本的控制，非理性的旅游計劃并不占多數(shù)。而其中對安全程度的關(guān)注程度最低僅有6.93%，可見許多大學(xué)生與普通旅游消費(fèi)者一樣對景區(qū)的安全程度和安全規(guī)范關(guān)注不夠。（二）大學(xué)生旅游時間的基本情況我國大學(xué)生在就讀大學(xué)期間眾多節(jié)假日和周末的時間有近乎172天，占全年的47%可見我國大學(xué)生在休閑方式和旅游時間方面有著很高的自主性和自由性，從問卷調(diào)查的結(jié)果不難看出大學(xué)生在進(jìn)行旅游的時間中節(jié)假日所占比例最高，高達(dá)43.72%，大學(xué)生在選擇出行時間時更多的考慮不僅是時間是否充裕還有旅游氣氛。選項小計比例寒假期間114.76%暑假期間8335.93%節(jié)假期間10143.72%周末假期3113.42%畢業(yè)旅行52.16%本題有效填寫人次231就大學(xué)生旅游在節(jié)假日出行的傾向來看節(jié)假日的旅游氛圍最重，很多其他群體也大都選在這個時間段里出游，因此不得不說這一點(diǎn)加重了節(jié)假日景點(diǎn)的負(fù)擔(dān)。而在不少大學(xué)生選擇在暑假期間出游，也體現(xiàn)出了大學(xué)生群體的特殊性。這一特點(diǎn)使得旅游企業(yè)能夠更好的區(qū)分和區(qū)別這個時間段的旅游市場主要受眾，分流了旅游壓力也有利于旅游企業(yè)推出基于這一特點(diǎn)的營銷策略。大學(xué)生旅游范圍的基本情況大學(xué)生旅游的范圍是指，以消費(fèi)者所在地為基準(zhǔn)旅游目的地的范圍，在調(diào)查問卷的結(jié)果中可以看出受訪者中有近一半的大學(xué)生會選擇將省外的景點(diǎn)作為旅游的目的地，而選擇省內(nèi)的景點(diǎn)的大學(xué)生也不在少數(shù)足有40.69%的大學(xué)生選擇省內(nèi)的景點(diǎn)作為自己旅游的目的地。選項小計比例所在市內(nèi)景點(diǎn)239.96%所在省內(nèi)景點(diǎn)9440.69%外省景點(diǎn)10947.19%國外景點(diǎn)52.16%本題有效填寫人次231其中市內(nèi)景點(diǎn)只有不到10%，這說明大學(xué)生對于本市內(nèi)的景點(diǎn)并沒有很高的新鮮感和旅游欲望，反而對外市或是外省的景點(diǎn)更感興趣。體現(xiàn)出了大學(xué)生的獨(dú)特旅游消費(fèi)觀念。而國外景點(diǎn)的比重則更少不到3%僅為2.16%，其中的原因是多樣的但是最重要的依舊是費(fèi)用因素。（二）大學(xué)生旅游方式的基本情況大學(xué)生作為一個特殊的群體，他們有著更加特立獨(dú)行的思維方式和自我的追求，他們希望能夠區(qū)別于其他年齡段的人群并擺脫父母的操控，更加喜歡自由自在的旅行方式。更愿意與同齡人或是同學(xué)一起旅行，從調(diào)查問卷得出的數(shù)據(jù)中就能夠輕易看出。選項小計比例與同學(xué)一起去14763.64%與家人一起去4218.18%自主游3716.02%跟團(tuán)旅游52.16%本題有效填寫人次231而在選擇出行方式方面他們更能夠接受方便快捷且價格實(shí)惠的火車，這一點(diǎn)正是基于大學(xué)生本身的經(jīng)濟(jì)狀況決定的。大學(xué)生旅游市場及營銷分析（一）大學(xué)生旅游市場分析1.大學(xué)生旅游市場優(yōu)勢與潛力分析就目前來看，大學(xué)生作為我國一個特殊人群有著極為廣闊的市場寬度，其市場基礎(chǔ)就是約占我國總?cè)丝?0%的大學(xué)生人群。其市場之大可想而知，而目前來看我國大學(xué)生可支配收入逐年增高，對旅游的熱情也再追年增長。其中有超過50%的大學(xué)生熱衷于旅游休閑。選項小計比例旅游11650.22%看書3314.29%逛街2510.82%看電影3816.45%網(wǎng)絡(luò)游戲198.23%本題有效填寫人次231而另一方面大學(xué)生每一次旅行中的平均消費(fèi)有很多處在低消費(fèi)水平內(nèi)，呈現(xiàn)出消費(fèi)能力不高，但是消費(fèi)熱情高漲的情況，這也是為何大學(xué)生旅游人次逐年高升，但是對旅游創(chuàng)收貢獻(xiàn)的提高并不高的重要原因。雖然如此大學(xué)生的旅游市場依舊有著很高的的市場潛力。2.大學(xué)生旅游市場開發(fā)程度分析不少旅游企業(yè)都很看重大學(xué)生旅游市場的輝煌前景，但是因為大學(xué)生群體的特殊性依舊無法深度開發(fā)這片廣闊的市場。從調(diào)查問卷不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的旅游計劃往往和旅游企業(yè)是隔離的，他們有著很高的獨(dú)立性在他們的眼中旅游企業(yè)并不在他們的旅游中占據(jù)很高的地位。選項小計比例很不重視146.06%不重視198.23%一般8938.53%重視7130.74%很重視3816.45%本題有效填寫人次231甚至在訪談中很少有人提及旅游企業(yè)，而且在大學(xué)生平時的生活感受中旅游企業(yè)并不很重視大學(xué)生旅游市場，其中有問卷數(shù)據(jù)中有38.53%的受訪者認(rèn)為旅游企業(yè)對大學(xué)生旅游的重視程度為一般?？梢娐糜纹髽I(yè)對大學(xué)生旅游市場的開發(fā)并不深。3.大學(xué)生旅游市場產(chǎn)品競爭力分析大學(xué)生旅游產(chǎn)品始終處在旅游產(chǎn)品中極為重要的一部分，而且因為其受眾廣泛市場活躍度高所以一直有著極高的產(chǎn)品競爭力。因為面向大學(xué)生這種極為活躍的群體，且國家政策有所傾斜，支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是的大學(xué)生眼界開闊，并且收入有所增加消費(fèi)能力和消費(fèi)欲望都與日俱增。就當(dāng)前情況而言大學(xué)生旅游市場產(chǎn)品競爭力還是較高的。但其中也有著許多隱患和不足。(二）大學(xué)生旅游市場營銷策略分析1.產(chǎn)品現(xiàn)階段大學(xué)生旅游產(chǎn)品并沒有形成集成和品牌效應(yīng)，很多情況下都是大學(xué)生自主尋找旅游景點(diǎn)或是大學(xué)社團(tuán)組織旅游項目。大學(xué)生旅游企業(yè)所推出的產(chǎn)品其實(shí)與大學(xué)生群體有著一定的分割性。旅游資源和服務(wù)設(shè)施正在系統(tǒng)的解決而產(chǎn)品自身是否符合大學(xué)生群體，是否對大學(xué)生群體有一定的優(yōu)惠和吸引力是現(xiàn)階段旅游企業(yè)在推出旅游產(chǎn)品時應(yīng)該想到的。產(chǎn)品漸漸改變對年輕的大學(xué)生群體更有吸引力，產(chǎn)品屬性漸漸趨向年輕化，服務(wù)更加人性化才是現(xiàn)階段大學(xué)生旅游產(chǎn)品應(yīng)該做的。2.價格大學(xué)生作為收入并不高的消費(fèi)群體，其自身對價格的敏感度極高，甚至有些大學(xué)生因為價格的優(yōu)惠而去選擇一些旅游項目和產(chǎn)品。所以旅游企業(yè)在制定價格是應(yīng)當(dāng)充分考量大學(xué)生自身的消費(fèi)能力和消費(fèi)特性，在門票，車票，食宿，紀(jì)念品方面有所優(yōu)惠，吸引大學(xué)生消費(fèi)。3.渠道當(dāng)今大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)的依賴愈來愈嚴(yán)重，其中超過百分之90的大學(xué)生群體擁有智能手機(jī)。所以旅游產(chǎn)品的分銷渠道必須與網(wǎng)絡(luò)與智能手機(jī)相結(jié)合，更加智能化更加人性化。在大學(xué)生群體中不斷形成新的營銷氛圍和分銷渠道。4.促銷因為大學(xué)生群體自身的收入和消費(fèi)特性他們對于促銷與優(yōu)惠的敏感性更加強(qiáng)烈。因此優(yōu)惠促銷在大學(xué)生旅游產(chǎn)品銷售中應(yīng)當(dāng)占據(jù)一定的成分。而所謂的促銷也應(yīng)當(dāng)適應(yīng)大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)和對智能手機(jī)的依賴，更多的通過網(wǎng)絡(luò)促銷和病毒式營銷來形成產(chǎn)品本身的影響力。促銷與大學(xué)生本身的特性相互結(jié)合才能夠正真達(dá)到事半功倍的效果。建議與結(jié)論（一）對大學(xué)生旅游市場調(diào)查的結(jié)論分析1.大學(xué)生旅游市場前景大學(xué)生旅游市場有著極佳的前景和市場潛力。其中消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者即大學(xué)生群體極為廣泛，有著很好的受眾群體基礎(chǔ)。大學(xué)生收入的增加和大學(xué)生自身對旅游休閑的喜愛都是大學(xué)生旅游市場前景廣大的因素。2.大學(xué)生旅游市場的組建一套適合我國中小企業(yè)的貸款擔(dān)保體系,可以為廣大中小企業(yè)擴(kuò)寬融資渠道提供有力的信用支持。政府可以出資成立中小企業(yè)融資擔(dān)保基金，加大發(fā)展科技型中小企業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)，積極開展相關(guān)業(yè)務(wù)，鼓勵大企業(yè)與實(shí)際雄厚的大公司參與，壯大擔(dān)保公司的實(shí)力，提高科技型中小企業(yè)的融資能力。擴(kuò)寬融資渠道1.直接融資方面小企業(yè)要有選擇地進(jìn)行上市融資,深度優(yōu)化企業(yè)資本結(jié)構(gòu),拓展融資渠道，發(fā)展債券融資，以多種形式擴(kuò)大中企業(yè)直接融資范圍,擴(kuò)大直接融資比例,從根本上擺脫目前中小企業(yè)完全依靠銀行貸款獲得資金、融資渠道單一的問題。2.間接融資方面科技型中小企業(yè)可以嘗試以自己的專利權(quán)、著作權(quán)，財產(chǎn)權(quán)作為抵押物,從而獲得銀行貸款。還可以用典當(dāng)行業(yè)來獲得流動資金,緩解資金壓力，在當(dāng)前國家嚴(yán)格控制信貸投放的情況下，典當(dāng)業(yè)由于程序簡便，操作靈活，成為部分科技型中小企業(yè)的重要融資渠道。所以科技型中小企業(yè)必須要積極采用新的融資方式,緩解融資困難。目前，我國科技型中小企業(yè)以科技創(chuàng)新作為發(fā)展載體，推動國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展平穩(wěn)發(fā)展，并且受到各國的高度重視。科技型中小企業(yè)因其需要資金少、周期短、管理成本低等特點(diǎn)具有廣闊的發(fā)展前景。但是我國科技型中小企業(yè)在發(fā)展過程中也遇到了資金緊張，融資渠道單一等問題。本文以我國科技型中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r為研究背景，研究了科技型中小企業(yè)目前存在的融資問題，并分析原因，提出了解決科技