2022年物業(yè)保安年終工作總結(jié)_第1頁
2022年物業(yè)保安年終工作總結(jié)_第2頁
2022年物業(yè)保安年終工作總結(jié)_第3頁
2022年物業(yè)保安年終工作總結(jié)_第4頁
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文檔簡(jiǎn)介

Word文檔年物業(yè)保安年終工作總結(jié)一年的工作要結(jié)束了,仔細(xì)做好自己的本職,想必你也是會(huì)有無數(shù)的收獲。我為您預(yù)備《2022年物業(yè)保安年終工作總結(jié)》希翼可以協(xié)助到您!

保安科年終正文開頭20XX年已經(jīng)過去了,在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事和隊(duì)員們的協(xié)助支持下,較遺憾地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作,部門里的工作也取得了一定的成果??傮w來說,保安部已步入正規(guī)化,進(jìn)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)

一、牢抓防火防盜,確保市場(chǎng)。

市場(chǎng)平安是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與市場(chǎng)的進(jìn)展緊密相連。平安責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡,居安思危,平安工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場(chǎng)平安無事故,部門制定了一系列工作方案和平安應(yīng)急計(jì)劃。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊平安這根弦,再確定平安工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門守衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺并消退平安隱患,將平安隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門里天天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)大事。在今年的七月份,因?yàn)檠永m(xù)暴,市場(chǎng)附一樓漲水,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),為公司將損失削減到最低。經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力,本年度市場(chǎng)無重事件故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場(chǎng)的富強(qiáng)穩(wěn)定。

消防工作更是平安工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了具體的檢修方案定期或不定期對(duì)各種消防設(shè)施舉行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年1112月份對(duì)三根漏水

的消防主水管舉行了更換,對(duì)市場(chǎng)煙感噴淋時(shí)準(zhǔn)時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作,與南大門消防部門聯(lián)系,準(zhǔn)時(shí)向他們請(qǐng)教幫助共同排解警情,共同管理共保平安。針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)況我們制定了具體可行的滅火計(jì)劃,組織隊(duì)員培訓(xùn)的消防學(xué)問。因?yàn)?,做了大量的預(yù)防工作,本年度市場(chǎng)平安穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。

二、提高隊(duì)員素養(yǎng),做好市場(chǎng)服務(wù)。

為了建設(shè)一支高素養(yǎng)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場(chǎng)廣闊經(jīng)營(yíng)戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,從隊(duì)員的入職開頭嚴(yán)格把關(guān),并且必需符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即聘請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教導(dǎo)活動(dòng),并讓隊(duì)員共同參加培訓(xùn)及教導(dǎo)內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上轉(zhuǎn)變,樹立形象。再通過人生觀、天下興亡我的責(zé)任等的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變隊(duì)員們的消極思想,樹立正確的人生價(jià)值觀,隊(duì)員們的素養(yǎng)和修養(yǎng)得了一定的提高。

因?yàn)楸0补ぷ鞯奶貏e性,經(jīng)營(yíng)戶有困難問題往往每一個(gè)找到保安來解決,那么保安就必需有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和準(zhǔn)時(shí)有效的解決辦法。從服務(wù)態(tài)度上動(dòng)身,部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓經(jīng)營(yíng)戶再去找。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的看法準(zhǔn)時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會(huì)議,共同探討,講授閱歷,并舉行了專題學(xué)習(xí),使隊(duì)員們明了了服務(wù)的重要性和須要性,在日常工作中能樂觀主動(dòng)和其它部門密切配合,共同努力,為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。

三、靈便處理各種糾紛,維持市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序。

我們南大門小商品市場(chǎng)所處黃金地段,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多,天天人流量很大,市場(chǎng)里浮現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在建寧派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的辦法,本著無論什么緣由,以先勸開雙方為主,再認(rèn)真咨詢狀況,劃分責(zé)任,盡量使雙方看法達(dá)成全都。

在維持市場(chǎng)秩序方面,部門先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施,長(zhǎng)久管理。特殊是對(duì)閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理看法。有效改善了市場(chǎng)秩序。

在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成果,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正??偨Y(jié)一年來工作還有以下幾點(diǎn)不足

1、隊(duì)員形象素養(yǎng)需要進(jìn)一步提高。

2、部門管理水平需要提高。

3、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。

4、消防工作需要加大力度。

在下一年的工作中,我們部門會(huì)針對(duì)不足之處,結(jié)合部門實(shí)際狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在樹立源盛公司形象和完美保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。信任在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在來年會(huì)取得更好的成果。

1、工作當(dāng)中有松懈。

2、工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),堆積。

XX年即將過去,我們將滿懷熱烈地迎來XX年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷進(jìn)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

總結(jié)人:

XX年11月25日

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2022物業(yè)保安年終工作總結(jié)

作為物業(yè)保安,平常要保證小區(qū)的居民能夠平安的生活在小區(qū)里面,消退小區(qū)的平安隱患,將危急因素毀滅于萌芽之中。下面是由我我為大家收拾的2022物業(yè)保安年終工作總結(jié)。

2022物業(yè)保安年終工作總結(jié)(一)

我自20xx年擔(dān)任xx物業(yè)服務(wù)中心保安大隊(duì)長(zhǎng),過去的一年中在公司和中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與保安大隊(duì)全體,同心協(xié)力,順當(dāng)?shù)耐瓿闪似髽I(yè)的安保工作,下面,我將一年來的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:

一、嚴(yán)格管理、不斷提高,做好企業(yè)安保工作

安保行業(yè)是一只特別的隊(duì)伍,因此在隊(duì)伍管理上我采納嚴(yán)格的半軍事化標(biāo)準(zhǔn)舉行管理,在日常執(zhí)勤和安保等工作中,我都要求保安隊(duì)員,嚴(yán)格的根據(jù)半軍事化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行任務(wù)。

為了使隊(duì)伍的管理越發(fā)的規(guī)范化,2022年我將保安大隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)則制度,舉行了全面的整改,制定了一套全新的工作規(guī)章,進(jìn)一步細(xì)化、完美各項(xiàng)規(guī)則制度,使保安隊(duì)員在執(zhí)勤工作中有章可循,促進(jìn)工作開展,提高工作效率。

為了使隊(duì)伍整體水平得到提升,一年中,先后組織、支配隊(duì)員參與xx市公安局,舉辦的保安職業(yè)培訓(xùn)25人次,同時(shí)定期組織保安隊(duì)員,利用休班時(shí)光開展軍體訓(xùn)練,大力培養(yǎng)隊(duì)員軍事素養(yǎng),通過多種培訓(xùn)方式,促進(jìn)隊(duì)員綜合素養(yǎng)得到提升。

在隊(duì)伍建設(shè)上,我重點(diǎn)抓了隊(duì)伍科技含量的提升,2022年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各兄弟單位的協(xié)助下,保安大隊(duì)先后在幾個(gè)重點(diǎn)部位,增設(shè)了電子阻車器、防盜器、監(jiān)控設(shè)備等先進(jìn)的安保設(shè)施,大大提高了隊(duì)伍技防水平,通過人防和技防的有效結(jié)合,確保企業(yè)平安穩(wěn)定。

通過嚴(yán)格的管理,隊(duì)伍的安保水平有了進(jìn)一步提升,2022年,保安大隊(duì)抓獲盜竊礦山物資案件x起,抓獲違法人員x人,同比2022年發(fā)案率降低了x%,一年中處置群體性上訪大事x起,勸阻非正常程序上訪人員x人次,協(xié)作信訪部門、公安機(jī)關(guān)到外地接訪x次,參加大型活動(dòng)安保工作x次,為企業(yè)健康進(jìn)展制造了良好的治安環(huán)境。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身,做好隊(duì)伍管理工作

作為一個(gè)基層管理者,個(gè)人的素養(yǎng)培養(yǎng)十分重要。工作中,我向來不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,一方面樂觀參與公司舉辦的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng),對(duì)集團(tuán)公司x條舉行了仔細(xì)學(xué)習(xí),有效地提高了自身管理水平。

另一方面樂觀學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l例》《保安管理》等工具書。并觀察了保安管理方面的視頻及資料。學(xué)習(xí)先進(jìn)安保隊(duì)伍的管理閱歷,豐盛了自身業(yè)務(wù)學(xué)問。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合,有效地提高了自身業(yè)務(wù)水平,增加了對(duì)安保隊(duì)伍的管理能力。

三、存在的問題與不足

2022年的工作中雖然取得了一定的成果,但是,還存在著無數(shù)問題和不足,

1、在隊(duì)員管理上還存在一些漏洞,對(duì)個(gè)別隊(duì)員素養(yǎng)培養(yǎng)上力度不夠,致使隊(duì)伍整體素養(yǎng)提升緩慢,

2、安保工作專業(yè)學(xué)問不足,還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)補(bǔ)充。

3、工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí),管理方式死板,需要進(jìn)一步改進(jìn)。

新的一年里,我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),廣開思路,努力提升管理水平,帶領(lǐng)全體隊(duì)員做好企業(yè)安保工作,保障企業(yè)平安穩(wěn)定健康進(jìn)展。

2022物業(yè)保安年終工作總結(jié)(二)

2022年各項(xiàng)平安守衛(wèi)工作已遺憾落下帷幕,我們將滿懷信念、齊心協(xié)力地開創(chuàng)2021年的新篇章。我部肩負(fù)著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn)、人生平安等多項(xiàng)工作任務(wù),在20xx年x月x日我部進(jìn)駐xx公寓以來,在公司及項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的協(xié)助和大力支持下,通過我部全體守衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)全都、共同努力,為項(xiàng)目順當(dāng)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的平安保障,遺憾完成了2022年度項(xiàng)目給予我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對(duì)我部進(jìn)駐xx公寓的工作舉行回顧,總結(jié)閱歷,查找不足,以利于在來年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī),現(xiàn)將我部詳細(xì)工作狀況作工作總結(jié)如下:

一、2022年區(qū)域平安守衛(wèi)情況

我部共有保安人員x名,在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞抓隊(duì)伍建設(shè),樹公司形象的服務(wù)理念,以確保項(xiàng)目順當(dāng)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的平安保障為宗旨。全年來,共發(fā)生重大治安案件及群體性大事x起(x月x日浮現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生矛盾大事,導(dǎo)致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本著敬重事實(shí)的原則,實(shí)行謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)參加者舉行了思想說服教導(dǎo),并對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出了鄭重處理;x月x日因管理措施不力,浮現(xiàn)電梯公司走失電梯配重鐵大事,但在x月x日我部在巡察走失電梯配重鐵現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)覺,走失得配重鐵又浮現(xiàn)在原地(此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中);

勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,準(zhǔn)時(shí)制止散發(fā)小廣告x余起并將散發(fā)人員交到城管、平靜斗毆大事x起,幫助開發(fā)商解決民工討薪大事x起,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)覺和消退各類擔(dān)心全隱患上x余次,消防跑點(diǎn)演練x次,遺憾完成擔(dān)當(dāng)大型活動(dòng)平安守衛(wèi)任務(wù)x次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊(duì)伍進(jìn)展不斷壯大,為項(xiàng)目順當(dāng)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和物業(yè)平安作出了貢獻(xiàn),為有效保障管理處的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了有力的保障。

二、堅(jiān)持預(yù)防為主,狠抓平安防范

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強(qiáng)各區(qū)域的平安監(jiān)測(cè),發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)派人察看,立刻處理。

1、采取重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí),特殊是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的平安工作,嚴(yán)格落實(shí)來訪客記下制度。

2、嚴(yán)格落實(shí)平安守衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,采取區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)越發(fā)明確、責(zé)任分明,發(fā)揮作用越發(fā)顯然。

3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入記下管理,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。

4、加大巡邏檢查力度。對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查,準(zhǔn)時(shí)有效排解各種平安隱患,盡最大努力削減犯罪分子的可乘之機(jī)。

5、加強(qiáng)消防平安工作。消防平安是我部常抓不懈的重要工作,落實(shí)專項(xiàng)檢查。定期對(duì)消防平安隱患準(zhǔn)時(shí)檢查,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺,準(zhǔn)時(shí)整改;定期對(duì)保安隊(duì)伍舉行消防平安學(xué)問及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項(xiàng)目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營(yíng),保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的平安。

三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)形象窗口

始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展平安防范工作,抓隊(duì)伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)平安防范方面多層次、多形式的需求,牢固樹立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念,全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱烈服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象窗口。

四、工作中存在不足

在這一年里,我部工作取得了一定成果,但在無數(shù)方面仍有不足之處,離項(xiàng)目要求還差一定距離,部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)意識(shí)差,我部門對(duì)部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員舉行了辭退處理。

1、部門管理工作有待進(jìn)一步提高。因?yàn)楣芾砉ぷ鞑坏轿?,?duì)員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生x電梯配重鐵走失大事,造成管理處工作被動(dòng),嚴(yán)峻影響了我部正常工作。在浮現(xiàn)問題后加大了管理力度,通過思想教導(dǎo),組織培訓(xùn),人員、崗位調(diào)節(jié),使部門工作得到了較大改觀。

2、提升業(yè)務(wù)能力,培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。外保公司現(xiàn)狀不容積極,整體素養(yǎng)參差不齊,這些需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑訌?qiáng)保安人員的治安防范意識(shí),加大業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn),把平安意識(shí)深化到每個(gè)隊(duì)員思想中,落實(shí)到日常工作、生活中去。

3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中,還需提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平,嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé),加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí),注意禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。

五、2021年工作方案

2021年已經(jīng)來臨,為了確保管理處各項(xiàng)安保工作高效、有序的開展,為項(xiàng)目順當(dāng)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供脆弱的平安保障,我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作

1、加大管理力度,調(diào)動(dòng)人員工作樂觀性、主動(dòng)性,進(jìn)一步完美平安守衛(wèi)工作。

2、加強(qiáng)部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素養(yǎng),提高部門整體工作水平。定期舉行平安、消防學(xué)問培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共平安大事,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。

3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實(shí)工作責(zé)任制。加大平安檢查力度,在日常平安巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中,發(fā)覺隱患準(zhǔn)時(shí)告訴相關(guān)部門,立刻整改并做好整改復(fù)查,杜絕平安隱患。

4、在管理處的幫助下盡快與開發(fā)商對(duì)中控室的設(shè)施設(shè)備舉行系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試。

5、完成消防器材的年度檢驗(yàn)工作。

2022物業(yè)保安年終工作總結(jié)(三)

2022年即將過去,我們將滿懷信念的迎接新一年的到來。過去的一年,是保安部提升平安、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是平安工作完成較為抱負(fù)的一年,為了今后工作的順當(dāng)舉行,現(xiàn)對(duì)2022年工作舉行回顧,以總結(jié)閱歷,查找不足,期望在新的一年里能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī)。

一、發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)管理

1、人員的變動(dòng)狀況。本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)節(jié),人員增強(qiáng)為x人,同時(shí)順當(dāng)完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓(xùn)工作。

2、優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得信賴。加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格根據(jù)保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)催促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)平安工作條例及消防器材使用學(xué)問,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛平安,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了小區(qū)廣闊業(yè)主的信賴和好評(píng)。

3、預(yù)防為主,重點(diǎn)布控,措施到位,消退隱患。

在物業(yè)辦xx經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,制定了應(yīng)急突發(fā)大事預(yù)案,貫徹落實(shí)防盜、防火的措施,在今年施工人員浮現(xiàn)的兩次擔(dān)心全事故中能準(zhǔn)時(shí)處置,妥當(dāng)解決。在此基礎(chǔ)上保安部采取群控、群防、群檢、群治等措施,確保別墅內(nèi)平安防范工作萬無一失。

4、完美設(shè)施、設(shè)備及器材配備,做到有備無患。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強(qiáng)光手電、警棍、對(duì)講機(jī)、雨衣等用具,逐步完美了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施,為平安管理工作提供了強(qiáng)有力的保障,但還存在不行忽略的問題:如消防栓無水、平安管理職責(zé)不明確不到位等,望能準(zhǔn)時(shí)配備,以保障平安工作的順當(dāng)舉行。

二、嚴(yán)格管理,提升品質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新辦法

1、根據(jù)年初制定的平安培訓(xùn)方案,參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對(duì)保安員每周舉行一次例會(huì)、培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素養(yǎng)、服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防學(xué)問、突發(fā)大事應(yīng)對(duì)等,通過講解、點(diǎn)評(píng)、溝通,使保安員在思想熟悉和日常工作水平上都有了不同程度的提升。

2、保安部根據(jù)方案對(duì)保安員舉行崗位培訓(xùn),做到實(shí)際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評(píng),使每個(gè)隊(duì)員都能達(dá)到四會(huì)(會(huì)隊(duì)列、會(huì)消防器材使用、會(huì)指揮手勢(shì)、會(huì)拳術(shù))。通過培訓(xùn),整體思想素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強(qiáng)與提高。

3、結(jié)合別墅區(qū)內(nèi)實(shí)際狀況及保安部現(xiàn)有情況,引導(dǎo)保安員提升素養(yǎng)、改變觀念。要求大家要有緊迫感、上進(jìn)心和責(zé)任心,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精氣神,激發(fā)保安員的主觀能動(dòng)性和工作樂觀性,同時(shí)通過樹立優(yōu)秀隊(duì)員,激發(fā)大家學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)的工作熱烈。通過在工作實(shí)踐中的不斷試探和總結(jié),制定出了物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)規(guī)范準(zhǔn)則,為更好的服務(wù)于廣闊業(yè)主打下了基礎(chǔ)。

三、車輛及進(jìn)出人員的管理

1、嚴(yán)格根據(jù)車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。

2、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語言方面的培訓(xùn)工作。

3、為保證業(yè)主車輛的平安,對(duì)外來進(jìn)出車輛實(shí)施記下制度,對(duì)帶出的大件物品根據(jù)出入記下制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必需有物業(yè)辦開具出的門證,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車大事。

4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員記下制度,準(zhǔn)時(shí)辦理出入證件,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格根據(jù)平安工作條例要求,做好人員的記下檢查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理解決。

物業(yè)保安部在2022年工作中,雖然做出了一定的成果,但離上級(jí)的要求還有差距,需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷堆積,不斷總結(jié)閱歷,需要越發(fā)努力,爭(zhēng)取在新的一年里為保障業(yè)主安全做出新的貢獻(xiàn)。

2022物業(yè)保安年終工作總結(jié)范文

歲月如梭,新的一年即將到來。回憶過往展望將來,每一個(gè)總結(jié)都是對(duì)過去的回憶,每一個(gè)方案都是對(duì)將來的憧憬。下面是由我我為大家收拾的2022物業(yè)保安年終工作總結(jié)范文。

2022物業(yè)保安年終工作總結(jié)范文【一】

XX物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)囫圇小區(qū)的治安防范、消防平安工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的協(xié)作下,保安隊(duì)仔細(xì)開展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了2022年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來我在保安部門的詳細(xì)工作狀況總結(jié)如下:

一、治安防范工作

1、將平安管理工作列為第一重點(diǎn),了解了小區(qū)和周邊平安動(dòng)態(tài),抓好了日常平安管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保了小區(qū)的平安與秩序;

2、與員工建立了良好的交流渠道,提高了管理能力,加強(qiáng)與員工的交流,把握員工動(dòng)態(tài),準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定;

3、提高平安意識(shí),保安隊(duì)天天定時(shí)組織訓(xùn)練還每周召開一次平安工作會(huì)議,研究和排解平安隱患;

4、嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任,對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來人員仔細(xì)盤查并通過內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來訪狀況;

5.、針對(duì)一些業(yè)主的伴侶、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)舉行推銷的現(xiàn)象,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗舉行跟蹤,監(jiān)控可疑對(duì)象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;

6、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個(gè)崗位增配對(duì)講機(jī),做到準(zhǔn)時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作狀況,有效地鞏固治安防范工作;

7、力協(xié)作公司進(jìn)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確保現(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開展,對(duì)外將樂觀樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。

二、消防管理工作

1、對(duì)新入職員工舉行常識(shí)技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和平安。

三、車場(chǎng)管理工作

1、仔細(xì)執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,捫車輛按指定位置停車,羅列整齊;

2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);

3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提示車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;

4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場(chǎng)的平安和良好秩序。

四、員工培訓(xùn)工作

一年來,保安隊(duì)都能根據(jù)市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地舉行培訓(xùn),雖然在xx年因?yàn)槿耸志o急,未能參與技能比賽,但公司仍按照比賽要求、內(nèi)容對(duì)員工舉行了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素養(yǎng),隊(duì)伍形象有了較大的轉(zhuǎn)變。

在新的一年里,保安隊(duì)將會(huì)越發(fā)努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好2022年度的工作方案和培訓(xùn)方案,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作越發(fā)扎實(shí)。

2022物業(yè)保安年終工作總結(jié)范文【二】

光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間2022年已經(jīng)過去,我們將迎來新的2022年?;仡欉^去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、內(nèi)部管理方面

因?yàn)楣镜牟粩噙M(jìn)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增強(qiáng)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證。

在聘請(qǐng)保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必需有優(yōu)秀的個(gè)人素養(yǎng),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才干將我們xx物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們xx物業(yè)。二是我們堅(jiān)定不聘請(qǐng)有前科的人員,這樣,才干更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),還一手抓素養(yǎng)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素養(yǎng),外樹形象,多次組織人員舉行應(yīng)急訓(xùn)練,如軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)大事緊張應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素養(yǎng)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康進(jìn)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也熬煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快把握各項(xiàng)基本的本事,達(dá)到公司要求。今年,因?yàn)楸0踩藛T聘請(qǐng)困難,公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)的調(diào)節(jié)了保安工資,這一重大改革有效緩解了聘請(qǐng)困難壓力,解決了xx年長(zhǎng)久影響保安部管理的嚴(yán)峻缺編、缺崗、積休等多種問題。

二、做好本職工作,確保小區(qū)的平安自衛(wèi)

今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常平安管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常平安巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好常常性的平安大檢查,對(duì)存在平安隱患較多的個(gè)別小區(qū)舉行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:xx小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很簡(jiǎn)單發(fā)生盜竊案件,為了避開盜竊案件的發(fā)生,我們準(zhǔn)時(shí)的調(diào)節(jié)了工作辦法:

1、全部出入小區(qū)的車輛我們采取了發(fā)卡制度,無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),須要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。

2、對(duì)電動(dòng)車我們采取了查車鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,必需檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立刻扣留,待核實(shí)無誤后放行,外來人員必需拿有效證件記下(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的平安問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

因?yàn)楣ぷ髯屑?xì),一年來我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,偷盜工地建造用品的二名,一分離交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力進(jìn)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺(tái),我們保安大力進(jìn)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的獎(jiǎng)勵(lì)與絕對(duì)。

三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與平安守衛(wèi)工作

今年,保安部與公司各服務(wù)中心樂觀協(xié)作,保證了,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),某某三期,某某社區(qū)交房等期間的平安守衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。

四、提高自身素養(yǎng),以實(shí)際行動(dòng)激動(dòng)業(yè)主

由于保安肩負(fù)著小區(qū)的治安管理,勢(shì)須要對(duì)小區(qū)浮現(xiàn)的一些違規(guī)行為舉行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對(duì)我們保安舉行多次打罵,使我們的人身平安受到了威逼,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,因?yàn)槲覀儽0彩冀K保持鎮(zhèn)靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣闊業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。

我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,為了小區(qū)的平安,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的xx小時(shí)內(nèi),無論寒冷酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在嚴(yán)寒的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣闊業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。

固然我們還存在無數(shù)不足,但我信任,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,在同事的協(xié)助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們某某保安將會(huì)越發(fā)完美,越發(fā)成熟。以上是我們保安部2022年工作總結(jié)。不到不拖之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判指正。

2022物業(yè)保安年終工作總結(jié)范文【三】

2022年即將過去,我們將滿懷信念地迎來2021年,過去一年,是公司提升企業(yè)平安、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是平安管理部工作貫徹項(xiàng)目部指標(biāo)完成的較為抱負(fù)的一年。值此辭舊迎新之際,對(duì)一年的工作舉行回顧,總結(jié)閱歷、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī)。

一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè)

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。

自公司把安保部轉(zhuǎn)為內(nèi)保后,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完美平安崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了小區(qū)業(yè)主好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴,一改以前的不好習(xí)慣,把被動(dòng)服務(wù)變成自動(dòng)服務(wù),多次受業(yè)主寫信表揚(yáng),多名同志成為業(yè)主眼中的活雷鋒。

2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控

在公司總部的關(guān)懷指導(dǎo)下,通過制定各項(xiàng)平安計(jì)劃等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等六防措施,全年未發(fā)生一件意外平安事故。項(xiàng)目經(jīng)理天天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)狀況提出要求。平安部支配員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的協(xié)作下,采取群防、群檢、群治,以確保小區(qū)萬無一失。針對(duì)特殊區(qū)域采取重點(diǎn)監(jiān)控。

3、完美設(shè)施、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,舉行了不斷的完美。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備修理保養(yǎng)方案,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延伸使用年限。今年已對(duì)小區(qū)的消防設(shè)施舉行了專業(yè)性檢測(cè),嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不精確?????舉行專業(yè)性檢測(cè)。同時(shí)對(duì)消防器材采取分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。

二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新管理

1、根據(jù)項(xiàng)目年初制定的平安培訓(xùn)方案,多次對(duì)保安員舉行專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素養(yǎng)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防學(xué)問、突發(fā)大事分析等,通過講解、點(diǎn)評(píng)、溝通使保安員在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、平安管理部根據(jù)各月方案對(duì)保安員舉行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容舉行考評(píng),通過培訓(xùn)保安員整體素養(yǎng)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主愜意度提高了,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素養(yǎng),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),根據(jù)項(xiàng)目部的要求,針對(duì)保安部的實(shí)際狀況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素養(yǎng)、改變觀念。,安保部教導(dǎo)安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么淺顯的知識(shí)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家樂觀進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感觸人生樂趣。

通過思想教導(dǎo)工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面稱贊。通過工作實(shí)踐的試探,安保部還學(xué)習(xí)了物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì),不但使椰林灣的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升,而且使其他同行向我們學(xué)習(xí)。

總結(jié)過去、展望將來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于20xx年平安管理部各項(xiàng)工作更好的全面綻開。

以下幾項(xiàng)工作是保安部2021年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng):

1、我們將始終貫徹落實(shí)平安第一、預(yù)防為主的方針,在各項(xiàng)預(yù)案詳細(xì)實(shí)施還不盡完善的狀況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)學(xué)問和管理能力等綜合素養(yǎng)凹凸不一、參差不起,保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未所有落實(shí),保安部將針對(duì)問題加強(qiáng)教導(dǎo)培訓(xùn)。

3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)覺,安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平常與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

4、反復(fù)浮現(xiàn)的問題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈便,這些問題嚴(yán)峻影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在2021年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。

2022物業(yè)保安年終工作總結(jié)范文【四】

2022年已經(jīng)過去了,在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事和隊(duì)員們的協(xié)助支持下,較遺憾地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作,部門里的工作也取得了一定的成果??傮w來說,保安部已步入正規(guī)化,進(jìn)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、牢抓防火防盜,確保市場(chǎng)平安

市場(chǎng)平安是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與市場(chǎng)的進(jìn)展緊密相連。平安責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡,居安思危,平安工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場(chǎng)平安無事故,部門制定了一系列工作方案和平安應(yīng)急計(jì)劃。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊平安這根弦,再確定平安工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門守衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺并消退平安隱患,將平安隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門里天天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)大事。在今年的七月份,因?yàn)檠永m(xù)暴雨,市場(chǎng)附一樓漲水,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),為公司將損失削減到最低。經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力,本年度市場(chǎng)無重事件故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場(chǎng)的富強(qiáng)穩(wěn)定。

二、提高隊(duì)員素養(yǎng),做好市場(chǎng)服務(wù)

為了建設(shè)一支高素養(yǎng)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場(chǎng)廣闊經(jīng)營(yíng)戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,從隊(duì)員的入職開頭嚴(yán)格把關(guān),并且必需符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即聘請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教導(dǎo)活動(dòng),并x讓隊(duì)員共同參加培訓(xùn)及教導(dǎo)內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上轉(zhuǎn)變,樹立形象。再通過人生觀、天下興亡我的責(zé)任等的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變隊(duì)員們的消極思想,樹立正確的人生價(jià)值觀,隊(duì)員們的素養(yǎng)和修養(yǎng)得了一定的提高。

因?yàn)楸0补ぷ鞯奶貏e性,經(jīng)營(yíng)戶有什么困難問題往往每一個(gè)找到保安來解決,那么保安就必需有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和準(zhǔn)時(shí)有效的解決辦法。從服務(wù)態(tài)度上動(dòng)身,部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓經(jīng)營(yíng)戶再去找。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的看法準(zhǔn)時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會(huì)議,共同探討,講授閱歷,并舉行了專題學(xué)習(xí),使隊(duì)員們明了了服務(wù)的重要性和須要性,在日常工作中能樂觀主動(dòng)和其它部門密切配合,共同努力,為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。

三、靈便處理各種糾紛,維持市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序

我們xx市場(chǎng)所處黃金地段,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多,天天人流量很大,市場(chǎng)里浮現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在建寧派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的辦法,本著無論什么緣由,以先勸開雙方為主,再認(rèn)真咨詢狀況,劃分責(zé)任,盡量使雙方看法達(dá)成全都。在維持市場(chǎng)秩序方面,部門先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施,長(zhǎng)久管理。特殊是對(duì)閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理看法。有效改善了市場(chǎng)秩序。在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成果,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正。

四、總結(jié)一年來工作還有以下幾點(diǎn)不足

1、隊(duì)員形象素養(yǎng)需要進(jìn)一步提高。

2、部門管理水平需要提高。

3、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。

4、消防工作需要加大力度。

在下一年的工作中,我們部門會(huì)針對(duì)不足之處,結(jié)合部門實(shí)際狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在xx公司形象和完美保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。信任在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在來年會(huì)取得更好的成果。

物業(yè)公司保安2022年終工作總結(jié)

斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感受頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和相信。并聽從公司人員調(diào)配,于1月23日借調(diào)至總公司綜合部,本人非常珍惜和感激公司賦予的熬煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的樂觀幫助下,靠著仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,遺憾完成了公司給予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),堆積了工作閱歷,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的相信。并有幸參加了總公司綜合部于5月初組織的對(duì)三期項(xiàng)目工地施工現(xiàn)場(chǎng)舉行的平安巡查工作,5月底再次參加綜合部組織的對(duì)天譽(yù)威斯汀酒店部分已交付使用客房舉行的初步驗(yàn)收工作。20xx年6月,本人調(diào)回洲頭咀保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20xx年度工作、思想狀況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

一、堅(jiān)定聽從上司的領(lǐng)導(dǎo),仔細(xì)領(lǐng)悟執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

二、堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的治安管理方針,時(shí)刻教導(dǎo)和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)覺一棵傾斜的大樹存有平安隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。

三、堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針,完美消防設(shè)備巡察及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防學(xué)問培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能嫻熟把握消防設(shè)備的操作辦法。確保項(xiàng)目工地的消防平安。

四、制定、完美部門各項(xiàng)規(guī)則制度、管理規(guī)定。在日常工作中詳細(xì)實(shí)施運(yùn)作。

五、總公司領(lǐng)導(dǎo)常常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員仔細(xì)做好禮節(jié)禮貌等工作。

六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展年級(jí)日常工作。抓年級(jí)管理兩者同等重要,可互相協(xié)作促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:

1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,樂觀關(guān)懷鼓勱隊(duì)員,故意識(shí)培養(yǎng)凝結(jié)力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)爭(zhēng)力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。

2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)則制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性進(jìn)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循公正、藏匿、公平的原則,做到功必獎(jiǎng)、過必罰樹立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作樂觀性。

4、在工作、生活中細(xì)致、仔細(xì),時(shí)刻了解把握和關(guān)懷隊(duì)員的工作、生活及思想情況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的相信。以此鼓勵(lì)隊(duì)員的工作熱烈。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際狀況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素養(yǎng)改變自身觀念。

5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點(diǎn)評(píng)、溝通使隊(duì)員在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教導(dǎo)隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明了保安工作不是高科技,沒有什么淺顯的知識(shí)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家樂觀進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感觸人生樂趣。

以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批判,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:

1、工作方式過于急燥,對(duì)新入職隊(duì)員要求過高造成xxxx年8月至10月保安隊(duì)人員流淌率增高。

2、工作中時(shí)有松懈。

3、工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、堆積。

20xx年即將過去,我們將滿懷信念地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)一份微薄。

2022年物業(yè)保安年終工作總結(jié)

我為大家收集收拾了《2022年物業(yè)保安年終工作總結(jié)精選》供大家參考,希翼對(duì)大家有所協(xié)助?。?!

XX年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感受良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持虛心、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、栽培和同事們的協(xié)助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、樂觀進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,仔細(xì)完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要細(xì)心保衛(wèi)我的家,使它在平安的環(huán)境中健壯成長(zhǎng)。我明了作為一個(gè)家庭成員,一名保安員保衛(wèi)小區(qū)、保衛(wèi)我家的責(zé)任重大。

保安是一項(xiàng)特別的、并具有很大危急性的工作,可我沒有因此而害怕、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的幻想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。因此,我們必需秉承鄭重仔細(xì)的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅(jiān)定完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們遺憾地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的愜意,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)重,這都對(duì)我們的工作增強(qiáng)了壓力,在這種狀況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和記下,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底毀滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的平安。

在工作之余,在部門的部署下,我們舉行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練方案,我剛開頭時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺得整天訓(xùn)練這個(gè)沒什么須要,但終于我明了要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本事和強(qiáng)壯的體能素養(yǎng),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)的作用呢?所以我們向來堅(jiān)持。

作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防平安培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理計(jì)劃中,能仔細(xì)地學(xué)習(xí)記錄,把握消防學(xué)問,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員舉行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和平安。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:

1、堅(jiān)定聽從領(lǐng)導(dǎo)、仔細(xì)領(lǐng)悟并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

2、仔細(xì)對(duì)待并堅(jiān)定完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),樂觀幫助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。

3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,樂觀適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長(zhǎng)自己的才能;并勇于發(fā)覺和訂正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)節(jié)自己的思維方式和工作辦法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的長(zhǎng)進(jìn)。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷堆積,勇于開辟。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注重考究學(xué)習(xí)辦法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)靈的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并謙虛好學(xué),不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的勝利閱歷,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。

5、堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防方針,完美消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防學(xué)問的培訓(xùn),提高防火意識(shí),把握消防設(shè)備的操作辦法,確保平安。

以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批判,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

1、工作當(dāng)中有松懈。

2、工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),堆積。

XX年即將過去,我們將滿懷熱烈地迎來XX年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷進(jìn)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

總結(jié)人:

XX年11月25日

2022年物業(yè)保安年終工作總結(jié)

以下是我為大家收拾的關(guān)于2022年物業(yè)保安年終工作總結(jié)的文章,歡迎大家前來參考查閱?。?/p>

xxxx年8月26日加入的美妙愿京物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊(duì)員到現(xiàn)在的保安部負(fù)責(zé)人,不能說好,也不能說滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的進(jìn)展,堆積的閱歷。往事如昨日,在此的日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教誨,同事的關(guān)懷和協(xié)助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛強(qiáng)、英勇和執(zhí)著,賦予了我無數(shù)的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)受將延長(zhǎng)到我漸漸的人生旅途之中。多年以后,當(dāng)我再次翻開這彌漫了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會(huì)看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個(gè)個(gè)鮮活的面容出現(xiàn)在我的面前,我會(huì)從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多激動(dòng)和鞭策、、、、、、

回憶過去,展望將來。怎樣管理好本部門工作呢?要達(dá)到管理好部門工作的目的,就必需有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是:以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的確訓(xùn)練一支招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的高素養(yǎng)隊(duì)伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),有軍人的素養(yǎng),來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安普通都是才從小學(xué)步入社會(huì)或者是一些沒事做的社會(huì)青年,很少能招到幾個(gè)受過正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。因此要達(dá)到目標(biāo)除了必需加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外,還要從方案、組織、激勵(lì)等方面著手。

一,方案。

1,方案工作的劃分與方案工作的管理。

方案工作的劃分主要是指:將方案要完成的工作分配到最適合的班或者個(gè)人。主要采納三種辦法

〈1〉由上而下的辦法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明了自己所要完成的工作。

〈2〉由下而上的辦法:先將所有必需完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。

〈3〉按流程劃分:針對(duì)某項(xiàng)工作的流程挨次,從工作開頭到所有徹低成,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個(gè)步驟的工作的確有人擔(dān)當(dāng)。

方案工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作舉行管理,確保其完成得更好。主要采納三種辦法

〈1〉按方案的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出方案,并根據(jù)其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。

2〉由下而上的辦法:先將所有必需完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。

〈3〉按流程劃分:針對(duì)某項(xiàng)工作的流程挨次,從工作開頭到所有徹低成,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個(gè)步驟的工作的確有人擔(dān)當(dāng)。

方案工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作舉行管理,確保其完成得更好。主要采納三種辦法

〈1〉按方案的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出方案,并根據(jù)其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。

〈2〉按方案的類型管理:各層的方案由其負(fù)責(zé)人制訂,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。

〈3〉按方案的階段管理:方案制訂后,每個(gè)階段均應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。

在方案工作時(shí)必需注重的問題:1必需把工作分配給最適合的班或者個(gè)人做。2應(yīng)力求管理上的便利。3應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。4必需考慮人員的需要和滿足。5盡量削減費(fèi)用。6分工要公正公平,有利于人群關(guān)糸的進(jìn)展。

二,組織。

1,集權(quán)與分權(quán)管理。

〈1〉集權(quán)管理:也稱獨(dú)裁式管理,指把本部門的全部權(quán)力集中于部長(zhǎng)一人,包括人員休

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