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文檔簡介

Word文檔年銷售助理年終工作總結(jié)一年的時光也是將近年末了,回顧這一年的工作,要去做好年終的總結(jié),累積閱歷是為了更好的在來年去做好工作。下面是由我我為大家收拾的《2022年銷售助理年終工作總結(jié)》。

2022年銷售助理年終工作總結(jié)

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)受的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和協(xié)助下,加之部門同事的鼎力幫助,自己立足本職工作,使得銷售工作順當(dāng)舉行。

雖然銷售狀況不錯,但是回款率不太積極,緣由在于集團(tuán)總部結(jié)款不準(zhǔn)時。08年我會盡量克服這方面的因素,準(zhǔn)時與各子分公司解決回款問題。

現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感觸總結(jié)如下:

1、銷售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售記下,產(chǎn)品銷售排名狀況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨狀況

2、幫助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;

②常常同業(yè)務(wù)員勤交流、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對計劃,以求共同提高;

③合同的執(zhí)行狀況:幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理并催促合同的完成;

3、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中浮現(xiàn)的問題舉行處理,與各部門之前舉行友好的交流;

4、與集團(tuán)總部清理往年對付款狀況,因為往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多棘手;

5、對每一款新產(chǎn)品舉行推廣,與各經(jīng)銷商舉行密切聯(lián)系,并按照地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同舉行分析;

6、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)后,樂觀著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在無數(shù)問題和不足,在工作辦法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),08年自己方案在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)確保完成全年銷售任務(wù),平常樂觀搜集信息并準(zhǔn)時匯總;

(二)努力幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,精心的與客戶交流;

(三)銷售報表的精確度,認(rèn)真審核;

(四)借物還貨的準(zhǔn)時處理;

(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。

(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

最后,想對銷售過程中浮現(xiàn)的問題歸納如下:

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下,建議倉庫準(zhǔn)時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提示下單,飛單的狀況大多于庫存量不足有關(guān)。

(二)選購回貨不準(zhǔn)時。回貨時光總會延遲,對于這種現(xiàn)象,選購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供給商解決,而是希翼銷售人員與客戶交流延緩時光。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象十分嚴(yán)峻)

(三)質(zhì)檢與選購對供給商退貨的處理。無數(shù)不合格的產(chǎn)品,因為時光遲延,最后在逼不得已的狀況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們追求高品質(zhì)的信心是十分不吻合的。常常有拿出去的東西由于質(zhì)量問題讓銷售人員十分尷尬。

(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)舉行催款或者提示。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告知銷售人員,期間銷售人員以為沒回款向來都在催,給客戶印象十分不好!

(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作便利,往往不會太關(guān)懷他人,不會考慮給他人帶來的棘手。有時候由于一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

(六)發(fā)貨及派車問題。

(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

總之,今年我將越發(fā)努力做好自己份內(nèi)的事情,并樂觀協(xié)助他人。也希翼公司存在的一些問題能夠妥當(dāng)解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,信任公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!

2022年銷售助理年終工作總結(jié)

到今日三個月試用期已滿,按照公司的規(guī)則制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于xx年xx月二日成為公司的試用員工,按照公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職,負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司惟獨短短幾個月的時光,但從來公司的第一天開頭,我就把自己融入到國盾傳媒這個團(tuán)隊中來了。

本人工作仔細(xì)、精心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱烈;性格開朗,樂于與他人交流,有很強(qiáng)的團(tuán)隊配合能力;責(zé)任感強(qiáng),的確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和諧,協(xié)作各部門負(fù)責(zé)人勝利地完成各項工作。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很不安不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬裕融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從同學(xué)到職員的改變。

現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下:

一、試用期期間工作

在實習(xí)期間,我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)學(xué)問有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時光內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也認(rèn)識了公司和部門的囫圇操作流程。在本部門的工作中,我向來嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)準(zhǔn)時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題謙虛向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希翼能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。固然,初入職場,難免浮現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學(xué)著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要專門謝謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和協(xié)助,謝謝他們對我工作中浮現(xiàn)的失誤的提示和指正。

業(yè)務(wù)方面的工作

1.半夜時段項目

在半夜時段預(yù)備初期,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ卩駠骰閼傩畔⒌漠a(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè),我是主要負(fù)責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布狀況,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時對婚介行業(yè)的政策規(guī)矩舉行了具體調(diào)研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,對銷售組調(diào)研具有一定協(xié)助。除了針對婚介公司調(diào)研之外,還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司舉行了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。

通過對收集到的資料舉行收拾分析,得出從一個簡單入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)節(jié)。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位有用性強(qiáng)的用工崗位信息。

隨著時光在一點點流逝,九月份,半夜時段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定,到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)聘請以及制作公司的深化工作也正在順當(dāng)舉行,宣揚工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道,《職業(yè)早支配》欄目將于16號開播,同時其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。根據(jù)國盾公司的總體規(guī)劃舉行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎(chǔ)。

2.華泰項目

按照傳媒確定的調(diào)研目標(biāo),前期我主要負(fù)責(zé)針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。

3.印章媒體項目

隨著商務(wù)領(lǐng)航——政企e通項目的全面啟動,針對政企e通的宣揚方面,我參加了在ca的政企e通的媒體交流會,與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系,與李桂榮一起關(guān)于催促快報記者在快報上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣揚稿。現(xiàn)代快報已發(fā)表完成。

經(jīng)過這幾個月,我現(xiàn)在已經(jīng)認(rèn)識了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠掌握公司的運作流程。雖然還不能夠自立處理公司或部門的一些詳細(xì)項目業(yè)務(wù),但是我信任這是一個需要堆積的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的閱歷方面還有待提高,團(tuán)隊配合能力也需要進(jìn)一步增加,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

管理主要工作:

我作為銷售組的一名成員,同時擔(dān)當(dāng)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。

1.流程制定:協(xié)作張清、季海強(qiáng)完成市場調(diào)研流程、電話訪問流程、登門訪問流程的制定。

2.年度方案:參加傳媒年度方案制定。從為年度方案制定框架開頭,詳細(xì)分為這幾塊:背景描述、傳媒xx年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實施方案、財務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的,對年度方案舉行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃動身,明確傳媒在國盾公司的定位。xx年各項目的實施目標(biāo)。

3.部門會議會議紀(jì)要:前期完成了每次會議紀(jì)要的編寫。每次的會議紀(jì)要,確定會議紀(jì)要的流程,可以提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在收拾會議紀(jì)要的時候,能提高自己的總結(jié)概括能力,對自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的熟悉。

4.日報匯總:前期完成了天天日報的匯總工作。天天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,可以更明確地了解日報該怎么寫。同時收拾發(fā)覺的問題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

5.預(yù)算制定:前期完成每月辦公用品預(yù)算和財務(wù)預(yù)算的制定。

6.每日出勤表:完成了天天的出勤表的制定。

7.值日檢查:完成天天的值日檢查。

二、對國盾規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解

對國盾規(guī)劃理解:

從公司的戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)略目標(biāo)來講,江蘇國盾是一家以電子政務(wù)為切入點的信息運營商。從事電子政務(wù)建設(shè)以獵取法人與自然人相關(guān)信息;通過信息運營產(chǎn)生新的商業(yè)模式,逐步進(jìn)入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從政府角度而言,電子政務(wù)包含三個層次,一是政府機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公自動化,二是政府上網(wǎng)工程,政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,三是政府對外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。所以,戰(zhàn)略目標(biāo)是一個長遠(yuǎn)的過程,需要不斷的努力創(chuàng)新,開辟進(jìn)取。

公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè),其營業(yè)指標(biāo)達(dá)到世界五百強(qiáng)之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺,讓人們以最小的代價滿足的需求。公共信息平臺可以節(jié)省無數(shù)資源,節(jié)約人力,物力,財力,為企業(yè)或者個人謀取更多利益,滿足的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司舉行信息收集和運營、以供人們舉行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的,是為了達(dá)到愿景的一個手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價值。

公司的價值觀是要求每一個員工把工作當(dāng)事業(yè),擁有仆人翁的心態(tài),有明確的目標(biāo)感和使命感,盡自己的努力等等。我認(rèn)為一個有團(tuán)隊精神的團(tuán)隊才是真正勝利的關(guān)鍵,不管碰到什么問題,我們一起解決。自己的努力是必需的,但惟獨團(tuán)結(jié)全都,才有勝利的可能性。

對傳媒規(guī)劃理解:

國盾傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司,她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢?國盾傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品,惟獨靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意,然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,終于獵取利潤,實現(xiàn)創(chuàng)意的價值。由此可見,策劃好的創(chuàng)意,再對好的創(chuàng)意舉行完善的包裝,是國盾傳媒的核心競爭力,也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng)意,拿下政府和媒體資源,然后找合作方去實現(xiàn),我們在中間起到調(diào)整作用。

雖然這個項目剛開頭,但整體框架和目標(biāo)定位已經(jīng)很明確,并且有了詳細(xì)的實施步驟,我對其的理解為在未來初步運營過程中先做傳統(tǒng)媒體,堆積運作閱歷,同時堆積運作資金,再進(jìn)展成新媒體并舉行專業(yè)化運作,直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,為國盾公司的總戰(zhàn)略方針服務(wù)。

三、自己的不足之處和需要改進(jìn)的地方:

幾個多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心協(xié)助及體貼下取得了一定的長進(jìn),綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:

1.思想上個人主義較強(qiáng),任意性較大;

2.有時候辦事不夠干練;

3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和制造性不夠;

4.業(yè)務(wù)學(xué)問方面特殊是與客戶接觸交流方面沒有足夠的閱歷,所把握的交流技巧還不夠扎實等等。

四、轉(zhuǎn)正后:

國盾傳媒現(xiàn)在分為內(nèi)容討論組、媒體合作組、營銷策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被支配在媒體合作組和營銷策劃組里,協(xié)作陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,以媒體為主,政府為輔,包括電視、報紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有特地的部門整合,媒體組起到協(xié)作作用。營銷策劃組的主要工作是討論商業(yè)模式,理解消化內(nèi)容組的項目計劃,拿出行之有效的營銷計劃,解決如何向合作方推銷項目產(chǎn)品,包括政府、媒體、合作方等等??己藰?biāo)準(zhǔn):每年拿出多少有效的營銷計劃。在接下來的時光里,近期工作主要是從南京媒體著手,制定方案什么時光與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營銷計劃。

這是我的第一份工作,這幾個月雖然時光不長,但我還是學(xué)到了無數(shù),感悟了無數(shù);看到公司的快速進(jìn)展,我深深地感到自豪和驕傲,也越發(fā)迫切的希翼以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作能力上都得到了很大的長進(jìn)與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完美。我明了了企業(yè)的美妙明天要靠大家的努力去制造,信任在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美妙明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,謙虛向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我信任靠著自己高度的責(zé)任心和自信念,一定能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的長進(jìn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希翼能按照我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并按照公司的薪金福利狀況,在轉(zhuǎn)正之后,工資能有所調(diào)節(jié)。懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)熬煉自己、實現(xiàn)抱負(fù)的機(jī)會。我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱烈做好我的本職工作,為公司制造價值,同公司一起展望美妙的將來!

15年銷售助理年終工作總結(jié)

XX年即將過去,在這將近一年的時光中我通過努力的工作,也有了一點收獲,接近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作舉行簡要的總結(jié)。

1.我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱烈,而缺乏行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品學(xué)問,從接單到發(fā)完貨,仔細(xì)監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的交流中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來漸漸的我可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,精確?????的掌握客戶的需要,良好的與客戶交流,因此逐漸取得了客戶的相信。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和堆積閱歷的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

2.自XX年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的狀況也許如下:

1)財務(wù)方面,我每天都做好日記賬,將每天的每一筆進(jìn)出帳詳細(xì)做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).催促銷售員準(zhǔn)時收回賬款!財務(wù)方面,由于之前沒接觸過.還是有無數(shù)地方不懂.但是我會謙虛討教,把工作做得更精彩!

2)至于倉庫的治理,每天仔細(xì)記下出庫狀況,鋪貨記下!庫存方面普通都是最低庫存訂貨,但有時由于疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會精心.避開再有零庫存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(固然價格方面是詢問過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有上~!由于之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時.與客戶的交流得到了熬煉.現(xiàn)在跟客戶溝通已經(jīng)不成問題了!不過前幾天由于我馬虎.客戶要貨,我遺忘跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不準(zhǔn)時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避開此類事情的發(fā)生.

4)仔細(xì)負(fù)責(zé)自己的本職工作,幫助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的問題

1)總公司倉庫希翼能把嚴(yán)點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻浮現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來略微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又浮現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品常常發(fā)錯型號!

2)返修貨不準(zhǔn)時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶拜訪量太少。北京辦事處是今年六月份開頭工作的,在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶拜訪記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時光,總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的拜訪客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!

2022年銷售助理年終工作總結(jié)

總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在無數(shù)問題和不足,在工作辦法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),XX年自己方案在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)確保完成全年銷售任務(wù),平常樂觀搜集信息并準(zhǔn)時匯總;

(二)努力幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,精心的與客戶交流;

(三)銷售報表的精確度,認(rèn)真審核;

(四)借物還貨的準(zhǔn)時處理;

(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。

(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

最后,想對銷售過程中浮現(xiàn)的問題歸納如下:

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下,建議倉庫準(zhǔn)時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提示下單,飛單的狀況大多于庫存量不足有關(guān)。

(二)選購回貨不準(zhǔn)時。回貨時光總會延遲,對于這種現(xiàn)象,選購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供給商解決,而是希翼銷售人員與客戶交流延緩時光。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象十分嚴(yán)峻)

(三)質(zhì)檢與選購對供給商退貨的處理。無數(shù)不合格的產(chǎn)品,因為時光遲延,最后在逼不得已的狀況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們追求高品質(zhì)的信心是十分不吻合的。常常有拿出去的東西由于質(zhì)量問題讓銷售人員十分尷尬。

(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)舉行催款或者提示。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告知銷售人員,期間銷售人員以為沒回款向來都在催,給客戶印象十分不好!

(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作便利,往往不會太關(guān)懷他人,不會考慮給他人帶來的棘手。有時候由于一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

(六)發(fā)貨及派車問題。

(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

總之,今年我將越發(fā)努力做好自己份內(nèi)的事情,并樂觀協(xié)助他人。也希翼公司存在的一些問題能夠妥當(dāng)解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,信任公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。

2022年銷售助理年終工作總結(jié)范文

總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在無數(shù)問題和不足,在工作辦法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自己方案在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)確保完成全年銷售任務(wù),平常樂觀搜集信息并準(zhǔn)時匯總;

(二)努力幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,精心的與客戶交流;

(三)銷售報表的精確度,認(rèn)真審核;

(四)借物還貨的準(zhǔn)時處理;

(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。

(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

最后,想對銷售過程中浮現(xiàn)的問題歸納如下:

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下,建議倉庫準(zhǔn)時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提示下單,飛單的狀況大多于庫存量不足有關(guān)。

(二)選購回貨不準(zhǔn)時?;刎洉r光總會延遲,對于這種現(xiàn)象,選購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供給商解決,而是希翼銷售人員與客戶交流延緩時光。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象十分嚴(yán)峻)

(三)質(zhì)檢與選購對供給商退貨的處理。無數(shù)不合格的產(chǎn)品,因為時光遲延,最后在逼不得已的狀況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們追求高品質(zhì)的信心是十分不吻合的。常常有拿出去的東西由于質(zhì)量問題讓銷售人員十分尷尬。

(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)舉行催款或者提示。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告知銷售人員,期間銷售人員以為沒回款向來都在催,給客戶印象十分不好!

(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作便利,往往不會太關(guān)懷他人,不會考慮給他人帶來的棘手。有時候由于一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

(六)發(fā)貨及派車問題。

(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

總之,今年我將越發(fā)努力做好自己份內(nèi)的事情,并樂觀協(xié)助他人。也希翼公司存在的一些問題能夠妥當(dāng)解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,信任公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。

2022年銷售助理年終工作總結(jié)范文

總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在無數(shù)問題和不足,在工作辦法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),XX年自己方案在

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