護(hù)理風(fēng)險管理在普外科病人中的應(yīng)用

護(hù)理風(fēng)險管理在普外科病人中的應(yīng)用

黑龍江省伊春市中心醫(yī)院黑龍江伊春市153000Summary：目的：探討護(hù)理風(fēng)險管理在普外科護(hù)理管理中的應(yīng)用效果。方法：選擇我院2017年3月至2018年3月普外科收治的80例患者作為研究對象，將患者簡單隨機(jī)法分為觀察組和對照組，每組各40例。對照組40例患者接受普外科一般護(hù)理管理，觀察組40例患者接受護(hù)理風(fēng)險管理，比較兩組的護(hù)理效果以及患者的護(hù)理滿意度。結(jié)果：觀察組患者中，有26例滿意、13例基本滿意、1例不滿意，護(hù)理滿意度為97.50％；對照組中，有12例滿意、22例基本滿意、6例不滿意，護(hù)理滿意度為85.00％，觀察組的護(hù)理滿意度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：護(hù)理風(fēng)險管理在普外科護(hù)理管理中有著較高的應(yīng)用價值，護(hù)理效果良好，護(hù)理滿意度較高，值得推廣。Keys：護(hù)理風(fēng)險管理；普外科；觀察應(yīng)用價值患者ApplicationofnursingriskmanagementingeneralsurgerypatientsAbstract:objective:toexploretheapplicationeffectofnursingriskmanagementingeneralsurgerynursingmanagement.Methods:80patientsadmittedtothegeneralsurgerydepartmentofourhospitalfromMarch2017toMarch2018wereselectedastheresearchobjects,andthepatientswerepidedintoobservationgroupandcontrolgroupbysimplerandommethod,40patientsineachgroup.40patientsinthecontrolgroupreceivedgeneralsurgerynursingmanagement,and40patientsintheobservationgroupreceivednursingriskmanagement,andthenursingeffectandnursingsatisfactionofpatientsinthetwogroupswerecompared.Results:amongtheobservationgroup,26patientsweresatisfied,13werebasicallysatisfiedand1wasdissatisfied,andthenursingsatisfactionwas97.50%.Inthecontrolgroup,therewere12casesofsatisfaction,22casesofbasicsatisfactionand6casesofdissatisfaction,andthenursingsatisfactionwas85.00%.Thenursingsatisfactionoftheobservationgroupwasmuchhigherthanthatofthecontrolgroup,andthedifferencewasstatisticallysignificant(P<0.05).Conclusion:nursingriskmanagementingeneralsurgerynursingmanagementhasahighapplicationvalue,goodnursingeffect,nursingsatisfactionishigh,worthyofpromotion.Keywords:nursingriskmanagement;Generalsurgery;Toobservetheapplicationvalueofpatients隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，人們法律意識逐漸增強(qiáng)，對物質(zhì)文化水平的要求越來越高，對護(hù)理的要求也隨之上升，這使得醫(yī)患、護(hù)患糾紛的發(fā)生率逐年上升，對醫(yī)院的日常管理工作造成了嚴(yán)重的影響，不利于醫(yī)院形象的建設(shè)。因此，如何保障患者的護(hù)理安全尤為重要。普外科中有很多很多復(fù)雜的病種和急癥，護(hù)理風(fēng)險的發(fā)生率較高，如果沒有及時采取有效的護(hù)理措施，往往會造成糾紛。經(jīng)過相關(guān)研究表明，把風(fēng)險管理運用到普外科病人的護(hù)理中，能夠高效防范不良事件的發(fā)生，提升患者及家屬對護(hù)理工作的認(rèn)可本文選取2017年3月至2018年3月普外科收治的80例患者作為研究對象，應(yīng)用護(hù)理風(fēng)險管理模式進(jìn)行管理，內(nèi)容如下。隨著醫(yī)療水平的不斷提高，對護(hù)理的要求也隨之上升，如何保證患者的護(hù)理安全尤為重要。1.資料與方法1.1一般資料選擇我院2017年3月至2018年3月普外科收治的80例患者作為研究對象，將患者簡單隨機(jī)法分為觀察組和對照組，每組各40例。所有患者均知情，自愿接受該次研究，且該次研究已經(jīng)過倫理委員會的批準(zhǔn)。納入標(biāo)準(zhǔn)：患者不存在精神或者意識障礙；患者能夠清晰地傳達(dá)自己的觀點；排除老年癡呆患者對照組40例患者中，男性29例，女性11例，年齡在20~75歲之間，年齡均值為（44.10±6.73）歲；觀察組40例患者中，男性28例，女性12例，年齡在21~76歲之間，年齡均值為（45.13±7.22）歲。兩組進(jìn)行性別、年齡等基本資料的對比，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05），具有可比性。1.2方法對照組患者接受普外科一般護(hù)理管理模式進(jìn)行管理，做好術(shù)前指導(dǎo)工作，提高患者的協(xié)同性，使患者能夠積極配合醫(yī)師完成檢查，對患者的身體情況及病情進(jìn)行詳細(xì)的評估，根據(jù)評估結(jié)果完成準(zhǔn)備工作；手術(shù)結(jié)束后將患者妥善安置在病房中，完成各種導(dǎo)管的連接和檢查，保證導(dǎo)管的引流通常，做好與患者之間的交接工作，嚴(yán)密觀察患者的生命體征，嚴(yán)格按照醫(yī)生的要求進(jìn)行管理觀察組患者接受護(hù)理風(fēng)險管理模式進(jìn)行管理：詳細(xì)了解患者的具體情況，給予針對性的護(hù)理服務(wù)，要定期檢查和修理患者常用的醫(yī)療設(shè)備；護(hù)理人員應(yīng)將注意事項詳細(xì)的整理好之后，再進(jìn)行交接班，保證交接人員的護(hù)理質(zhì)量；護(hù)理人員應(yīng)多與患者及其家屬進(jìn)行交流，緩解其不良情緒，可以適當(dāng)進(jìn)行心理護(hù)理；定期組織護(hù)理人員接受風(fēng)險管理模式培訓(xùn)，培養(yǎng)護(hù)理人員風(fēng)險管理模式的專業(yè)知識和具體要求，教會護(hù)理人員基本的護(hù)理操作以及出現(xiàn)突發(fā)事件的應(yīng)對措施等，向普外科護(hù)理人員詳細(xì)講解護(hù)理專業(yè)知識以及急救知識；提高護(hù)理人員的職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心，樹立職業(yè)自豪感；不斷建立和完善普外科應(yīng)急預(yù)案，提高急診應(yīng)對能力。對于在管理應(yīng)用導(dǎo)管的患者，應(yīng)加強(qiáng)巡查，防止出現(xiàn)導(dǎo)管錯位；改良醫(yī)院的住院環(huán)境，為患者提供一個舒適的住院環(huán)境，保證病房的安靜整潔。2.結(jié)果對比兩組患者的護(hù)理滿意度，與對照組相比，觀察組的護(hù)理滿意度明顯較高，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05），見表1。組別例數(shù)滿意基本滿意不滿意護(hù)理滿意度觀察組4026（65.00）13（32.50）1（2.50）39（97.50）對照組4012（30.00）22（55.00）6（15.00）34（85.00）13.2645P<0.053.討論本次研究對觀察組患者采用了護(hù)理風(fēng)險管理模式，結(jié)果顯示，觀察組患者護(hù)理滿意度為97.50％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對照組護(hù)理滿意度85.00％，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。說明與一般護(hù)理管理相比，護(hù)理風(fēng)險管理能夠有效降低護(hù)理風(fēng)險和護(hù)患糾紛的發(fā)生率，患者及其家屬的滿意度大大提高，護(hù)理效果較好。在護(hù)理風(fēng)險管理模式下，護(hù)理人員的專業(yè)知識和護(hù)理能力得到了有效的提高，普外科護(hù)理制度不斷完善，實現(xiàn)了對癥護(hù)理，大大提高了普外科護(hù)理質(zhì)量，有利于和諧護(hù)患關(guān)系的構(gòu)建，樹立了良好的醫(yī)院形象。綜上所述，護(hù)理風(fēng)險管理在普外科護(hù)理管理中有著較高的應(yīng)用價值，護(hù)理滿意度較高，值得推廣。Reference[1]李曉惠