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國際貿(mào)易

GUOJIMAOYI主講:劉亦晴

國際貿(mào)易

GUOJIMAOYI主講:劉亦晴第七章商品包裝導入案例:1998年加拿大在來自中國的出口產(chǎn)品的木質(zhì)包裝上發(fā)現(xiàn)了“天牛蟲”,令美國、加拿大和歐盟等國家在1998年9月對中國木質(zhì)托盤和包裝箱提出必須熏蒸處理要求,否則拒絕入關,此事件涉及100萬個集裝箱,74億商品。此舉導致交貨時間延長,一個40英尺的貨柜消毒需要7-10天,;二是導致包裝成本增加30%多,直接損失數(shù)億元,一個集裝箱消毒費用為900-1000美元。商品包裝需要注意什么呢?在國際貿(mào)易實務中該怎么做呢?請思考:你了解什么是包裝嗎?都有些什么包裝?

包裝定義

包裝功能包裝分類包裝概述運輸包裝銷售包裝包裝注意條款包裝方式、包裝材料、包裝規(guī)格等具體要求

運輸包裝定義

運輸包裝標志

運輸包裝要求

銷售包裝定義

銷售包裝標示

銷售包裝要求主要內(nèi)容:(一)商品包裝(CommodityPackaging)

商品包裝是指在流通過程中保護商品,方便運輸,促進銷售,按一定的技術方法而采用的容器、材料及輔助等的總體名稱。可以從兩個方面理解商品包裝的含義:

一方面是指盛裝商品的容器而言,通常稱作包裝物,如箱、袋、筐、桶、瓶等;另一方面是指包扎商品的過程,如裝箱、打包等。一、商品包裝概述1、保護功能2、方便流通、促進銷售3、方便消費4、提高商品使用價值(二)商品包裝的功能1、從有無包裝分為:無包裝散裝貨

(bulkcargo/cargoinbulk)裸裝貨

(nudecargo)

有包裝運輸包裝(transportationpacking/outerpacking)銷售包裝(sellingpacking)

重點(三)、商品包裝的分類2、從包裝方式不同分為:單件包裝(single-piecepacking):箱(woodencase;crate;carton;)桶(irondrum;woodencask)袋(gunnybag;clothbag;plasticbag;paperbag)集合包裝(musterpacking):集裝箱(container)托盤(pallet)集裝袋(Flexiblecontainer)3、按包裝材料不同分為:

運輸包裝可分為紙制、金屬、木制、塑料、麻制品、竹、柳、草制品、玻璃制品和陶瓷制品等。紙和紙板塑料木質(zhì)材料金屬材料玻璃在國際貿(mào)易中,采用何種運輸包裝,應根據(jù)商品的特性、形狀、貿(mào)易習慣、運輸路線的自然條件、運輸方式及有關費用的開支等因素綜合考慮,并在合同中談妥訂明,否則極易產(chǎn)生貿(mào)易糾紛。二、運輸包裝你知道嗎?根據(jù)中國包裝技術協(xié)會的統(tǒng)計,我國每年因包裝不善造成的經(jīng)濟損失在150億元以上,其中70%是由運輸包裝造成的。如水泥的破包率為15%一20%,每年損失300萬噸;玻璃的破損率平均為20%,每年損失達4.5億元。另據(jù)外貿(mào)部門的統(tǒng)計,由于出口商品包裝落后,每年使國家至少減少10%的外匯收入。又稱外包裝,是指按規(guī)定在包裝上印刷、粘貼、書寫的文字和數(shù)字、圖形以及特定記號和說明事項等標志。其主要作用在于保護商品,防止在儲運過程中發(fā)生貨損貨差,以及方便檢驗、計數(shù)和分撥。

(一)定義

(二)運輸包裝標志這四個標志分別從不同方面加以識別:運輸標志識別標志警告標志指示標志運輸包裝標志識別貨主識別貨物本身指引運輸裝卸識別貨物性質(zhì)商標商品的名稱運輸包裝的標志生產(chǎn)國別1運輸標志2識別標志3指示性標志4警告性標志運輸包裝標志圖例

LPSAN

FRANCISCONO.1/100收/發(fā)貨人的名稱代號、簡單的幾何圖形。目的港或目的地的名稱件號2.1運輸標志(shippingmark)答:在倉庫、碼頭或運輸工具上,會堆積、存運很多貨物,甚至有些是同樣的貨物。為便于識別貨物,防止錯運、錯發(fā),就需要對每一貨主托運的貨物加以區(qū)分,這就需要使用不同的運輸標志來區(qū)分。小思考:

進出口貨物的運輸標志,俗稱“嘜頭”,能起到什么作用?

2.2識別標志(identificationmark)商品名稱商品數(shù)量商品凈重商品毛重商品規(guī)格2.3指示性標志—注意標志根據(jù)不同商品對物流環(huán)境的適應能力,用醒目簡潔的圖形和文字標明在裝卸運輸及儲存過程中應注意的事項。按國際標準ISO780-1985《包裝儲運圖示標志》規(guī)定,標志要求白紙印黑色,共分為十二種。

2.4警告性標志危險貨物包裝標志,必須在運輸包裝上標明,以示警告,以保護物資和人身的安全。包括爆炸品、易燃物品、有毒物品、腐蝕物品、氧化劑和放射性物資等危險貨物。除選材安全環(huán)保、穩(wěn)固、適合長途運輸與國際標準等要求外;要適應國外市場銷售和消費習慣,尊重各國各地區(qū)風俗習慣、宗教、文字的不同要求。(三)運輸包裝的要求進入案例1案例1

中國向加拿大某商人出售一批價值128萬元人民幣的貨物,雙方在合同包裝條款中約定用塑料袋包裝,且要同時使用英、法兩種文字的貼頭(粘紙),但賣方交貨時卻改用其他包裝代替,且使用僅有英文的貼頭。買方收貨后,為了便于在當?shù)劁N售該批商品,只好改換包裝和貼頭,隨后即向賣方要求賠償損失。結果賣方只好認賠,了結此案。[案例分析]·交易雙方約定的包裝條件是說明貨物的主要組成部分,賣方擅自更換約定的包裝,且未按合同規(guī)定使用貼頭,是違反了約定的主要交易條件,守約方有權要求賠償損失,甚至撤消合同。本案合同項下的買方采取重新更換包裝和貼頭的補救措施后,既向賣方要求賠償損失,這樣是合理的。包裝條件是買賣合同的條款之一,做好包裝工作是履行合同的一項重要內(nèi)容。有些國家法律規(guī)定,如果賣方?jīng)]有按約定條件包裝,或貨物包裝與行業(yè)習慣不符,買方有權拒收貨物。因此,在國際貿(mào)易中不能對商品的包裝掉以輕心。三、銷售包裝你知道嗎?世界上最大的化學公司--杜邦公司發(fā)明了著名的杜邦定律:即63%的消費者是根據(jù)商品的包裝和裝璜進行購買決策的;由于精美包裝和裝磺的吸引,家庭主婦所購物品通常超過她們打算購買數(shù)量的45%??梢钥闯?,包裝是商品的臉面和衣著,它作為商品的第一印象進入消費者的眼簾,撞擊著消費者購買與否的心理天平。銷售包裝又稱內(nèi)包裝或小包裝。是直接接觸商品并隨商品進入零售網(wǎng)點和消費者或用戶直接見面的包裝。

有些商品只有進行銷售包裝才能銷售。因此銷售包裝要便于識別、展售、攜帶及使用以及要有藝術吸引力。(一)定義案例產(chǎn)品包裝可口可樂山姆森玻璃瓶紹興花雕一個價值600萬美元的玻璃瓶源于美麗的外形就吸引了人們,包裝是主宰人們的第一感覺,而你注意了嗎?7999元一壇的花雕給人啟示:將紹興的黃酒文化與紹興一絕的書法和蘭亭典故結合起來,超值!文字說明包裝畫面條形碼銷售包裝標志(二)銷售包裝標志:1、包裝畫面畫面要美觀大方,富有吸引力,并突出商品特點,圖案和色彩應適應有關國家的民族習慣和愛好。百事可樂的藍色和紅色微笑標志阿拉伯國家禁用六角星圖案(與以色列國旗的圖案相似);信奉伊斯蘭教的國家禁用豬或類似豬的圖案(如熊和熊貓);沙特阿拉伯嚴禁在文具上印繪酒瓶、教堂、十字架圖案;英國商標上忌用人像作商品包裝圖案,忌用大象、山羊圖案;法國視孔雀為惡鳥,視馬為勇敢的象征。答:不同的民族,由于風俗習慣、宗教信仰的不同,對色彩會有不同的禁忌。對出口包裝進行設計時,應根據(jù)世界各國的生活習俗,選擇適宜的色彩。德國人忌諱:茶色、黑色、紅色和深藍色。后我企業(yè)在進行市場調(diào)研后將鞭炮表面的包裝用紙和包裝物改成灰色,結果使鞭炮銷售量直線上升。

出口德國的紅色鞭炮曾在相當長的一段時期內(nèi)打不開銷售局面,產(chǎn)品滯銷,為什么呢?案例2:2、文字說明

一般在包裝上注明品名,產(chǎn)地,數(shù)量,規(guī)格,成分,用途和使用方法等。文字說明一方面要真實,否則會侵害消費者的知情權。二要詳細。進入案例3、4案例3:輻照,一種新的滅菌保鮮技術,糧、蔬、果、肉、調(diào)味品、中藥等領域均已應用。怎樣讓大蒜不生芽、中藥丸不生蟲、方便面調(diào)料包不變質(zhì)?答案之一是——進行輻照。

一些西方國家,在出售轉基因食品和被輻照食品時,有明令標識,也就相當于交給了消費者自主選擇權。

在荷蘭某一超級市場上有黃色竹制罐裝的茶葉一批,罐的一面刻有中文“中國茶葉”四字,另一面刻有我國古裝仕女圖,看上去精致美觀,頗具民族特點,但國外消費者少有問津。問其故何在?案例4—包裝文字問題主要出在文字說明方面。出口商品的銷售包裝上應有必要的文字說明,使用的文字必須簡明扼要,中外文同時并用。具體到本案例,當?shù)厝顺藢κ伺畧D投入一瞥外,不知內(nèi)裝何物。即使消費者知道內(nèi)裝為茶葉,但是紅茶還是綠茶?分量多少?質(zhì)量如何?還是無從知道,不了解商品何談購買。商品包裝上的條形碼是上一組帶有數(shù)字的黑白及粗細間隔不等的平行條紋所組成。如商品裝上沒有條形碼,即使是名優(yōu)商品,也只能當作低檔商品進入廉價商店。目前世界通用主要有UPC碼和EAN碼。3、條形碼3.1EAN消費單元編碼標準版

6923968500105前綴碼制造廠商代碼商品項目代碼校驗碼·中國物品編碼中心成立于1988年,1991年4月代表中國加入EAN,成為正式會員,統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、管理我國的條形碼工作。國際物品編碼協(xié)會分配給我國的國別號為“690”“691”“692”“489”“471”等。3.2我國的條形碼現(xiàn)狀要記住喲?。ㄈ╀N售包裝注意的問題1.出口包裝要遵循外國對包裝的有關規(guī)定和慣例。比如包裝材料和襯墊物的選用。2.對包裝方式、材料和包裝標志的內(nèi)容要作出規(guī)定。文字使用正確,避免含糊不清。3.尊重進口國文化習俗和宗教禮儀,避免包裝上的忌諱文字或圖案。商品的包裝分運輸包裝和銷售包裝。運輸包裝是商品的外包裝,主要作用是保護商品;銷售包裝是商品的內(nèi)包裝,主要作用是美化商品。為保障貨物安全準確運交收貨人,運輸包裝上應刷印運輸標志。在貿(mào)易實務中,商品包裝要注意入鄉(xiāng)隨俗。課后練習1.國際標準化組織推薦的標準運輸標志,應包括的內(nèi)容是()。A.收貨人名稱的縮寫或簡稱B.參考號(訂單號、發(fā)票號)C.目的地

D.件號或箱號

E.產(chǎn)地標志

2.出口商品采用中性包裝就是()。

A.包裝上僅有外商指定的商標或牌號,但無生產(chǎn)地名和廠商名稱

B.包裝上既無商標、牌號,又無生產(chǎn)地名和廠商名稱

C.在采用外商指定的商標或牌號同時,標示“中國制造”字樣

D.包裝上無商標或牌號,僅注明“中國制造”字樣

E.習慣包裝

3.在買賣合

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