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文檔簡介
2024年度全國社會(huì)工作者初級職業(yè)水平《社會(huì)工作實(shí)務(wù)(初級)》考前沖刺卷及答案學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(25題)1.社會(huì)工作者小王正在開展一個(gè)震后傷殘學(xué)生家長減壓互助小組,督導(dǎo)要求她對小組過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)分別做出評估。為此,小王應(yīng)向督導(dǎo)提供有關(guān)服務(wù)過程中的()信息。
A.服務(wù)網(wǎng)絡(luò)B.服務(wù)結(jié)果C.介入對象D.介入行動(dòng)
2.軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會(huì)工作,個(gè)案介入旨在增強(qiáng)服務(wù)對象的自我能力,以應(yīng)對新工作和新生活的壓力,社會(huì)工作者主要擔(dān)當(dāng)()的角色。
A.管理者B.人力資源專家C.教育者D.同行者
3.某社區(qū)開展“新時(shí)代文明實(shí)踐”活動(dòng),招募在“社區(qū)烹飪大賽”中評選出的老年烹飪能手當(dāng)志愿者,參加“老年助餐”志愿服務(wù),不僅解決了該社區(qū)的老年人吃飯難問題,還發(fā)揮了老年烹飪能手的一技之長。上述做法體現(xiàn)了老年社區(qū)社會(huì)工作()的原則。
A.權(quán)益保護(hù)B.資源整合C.健康維護(hù)D.多方參與
4.有媒體曾報(bào)道一些不會(huì)做家務(wù)的大齡未婚女青年遭到家長“催婚”和親友“非議”的現(xiàn)象,形成了公眾參與討論兩性角色規(guī)范的輿論場。為推進(jìn)社會(huì)性別主流化,社會(huì)工作者應(yīng)采取的措施是()。
A.為女青年舉辦家務(wù)技能培訓(xùn)
B.為相關(guān)人群提供婚戀咨詢服務(wù)
C.借助該議題向社會(huì)宣傳性別平等觀念
D.組織大齡女青年通過角色扮演增進(jìn)自我認(rèn)識
5.社會(huì)工作者小陳在走訪社區(qū)困境家庭時(shí)發(fā)現(xiàn),周大哥因病致殘,被鑒定為三級肢體殘疾,他有兩個(gè)上學(xué)的孩子,家庭重?fù)?dān)都落在妻子一人身上,小陳在為周大哥服務(wù)過程中,陪同他辦理了殘疾證,并給他講解醫(yī)療救助政策,幫助他整理申請醫(yī)療救助所需材料,小陳的上述做法屬于醫(yī)療救助社會(huì)工作中的()服務(wù)。
A.協(xié)助申請救助B.改善救治環(huán)境C.協(xié)調(diào)醫(yī)療資源D.強(qiáng)化社會(huì)支持
6.兒童作為一個(gè)獨(dú)立的社會(huì)個(gè)體,具有社會(huì)屬性特點(diǎn),即()。
A.基礎(chǔ)性B.進(jìn)步性C.差異性D.同一性
7.當(dāng)服務(wù)對象發(fā)現(xiàn)沒有辦法可能阻止結(jié)案時(shí),有些服務(wù)對象會(huì)尋找理由延長服務(wù)期限,有時(shí)還會(huì)表現(xiàn)出倒退行為,很多已經(jīng)解決的問題重又出現(xiàn)等。這種負(fù)面反應(yīng)屬于()。
A.否認(rèn)B.憂郁C.討價(jià)還價(jià)D.依賴
8.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為做好脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村振興的有效銜接,支持所幫扶的裕村婦女草編,合作社進(jìn)一步深化發(fā)展,增量提質(zhì),下列體現(xiàn)婦女賦權(quán)原則的服務(wù)是()。
A.為裕村婦女草編合作社設(shè)計(jì)項(xiàng)目
B.動(dòng)員已脫貧的婦女加入婦女草編合作社
C.請工藝美術(shù)大師為婦女草編合作社設(shè)計(jì)新產(chǎn)品
D.將姐妹們提出的合作社發(fā)展建議反映給相關(guān)部門
9.長輩教育晚輩時(shí)經(jīng)常說“我過的橋比你走的路都多!”這一現(xiàn)象說明,老年人的()優(yōu)于年輕人。
A.液態(tài)智力B.時(shí)空關(guān)系能力C.結(jié)晶智力D.形態(tài)思維能力
10.使社會(huì)工作脫離以個(gè)別對象或領(lǐng)域?yàn)橹埸c(diǎn)的局限,轉(zhuǎn)向?qū)Χ嘀貍€(gè)人系統(tǒng)進(jìn)行干預(yù)的廣博范疇的觀點(diǎn)是()。
A.通才觀B.干預(yù)觀C.系統(tǒng)觀D.整合觀
11.為落實(shí)應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略,某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)整合資源,為社區(qū)老年人提供多項(xiàng)服務(wù)以提高社區(qū)老年人的健康意識和行動(dòng)能力。其中,社會(huì)工作者運(yùn)用資源共享方式開展的服務(wù)是()。
A.請社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員為社區(qū)的老年人進(jìn)行體檢
B.請社區(qū)干部與社會(huì)工作者一起入戶了解老年人的健康需求
C.利用自有教師資源和相鄰社區(qū)的場地合作舉辦老年健康講座
D.利用自己機(jī)構(gòu)的場地資源為目標(biāo)人群開辦老年健康教育小組
12.下列關(guān)于老年社區(qū)工作的表述,不正確的是()。
A.老年社區(qū)工作方案的目標(biāo)是通過統(tǒng)籌安排社區(qū)資源,為社區(qū)老人提供與其需求相匹配的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高老人的生命質(zhì)量和生活質(zhì)量
B.老年社區(qū)工作方案常常包括居家服務(wù)、社區(qū)中心服務(wù)、社區(qū)老人照顧機(jī)構(gòu)服務(wù)三類
C.老年社區(qū)工作方案包括增進(jìn)老人生命和生活質(zhì)量的各項(xiàng)服務(wù)的規(guī)劃與傳輸
D.老年社區(qū)工作基本的原則包括采用優(yōu)勢視角、充權(quán)和資源鏈接與整合三項(xiàng)
13.在社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案的評估中,評估者事先預(yù)設(shè)了某些答案,然后再由參加服務(wù)(活動(dòng))的社區(qū)居民或服務(wù)對象對答案進(jìn)行選擇的方法是()。
A.標(biāo)準(zhǔn)評估法B.定量評估法C.定性評估法D.整體評估法
14.小張?jiān)诜燮陂g,頭部受到重創(chuàng),被送進(jìn)了河北省優(yōu)撫醫(yī)院接受治療。社工小李決定對小張實(shí)行優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作服務(wù)。下列對于優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作的說法中,不正確的是()。
A.主要是為病患服務(wù)對象提供社會(huì)服務(wù)
B.目的是增強(qiáng)服務(wù)對象的自我照顧能力
C.減輕服務(wù)對象社交和情緒上的困擾
D.優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作的地點(diǎn)只能在醫(yī)院進(jìn)行
15.某施工現(xiàn)場發(fā)生意外事故,一名傷員被送至醫(yī)院急診部。因該傷員傷勢較重,陪同人員心情急躁,覺得醫(yī)護(hù)人員行動(dòng)遲緩、救治不力,與醫(yī)護(hù)人員發(fā)生爭吵,出現(xiàn)過激行為,妨礙了救治工作。此時(shí),急診部的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者最適宜的做法是
A.協(xié)助醫(yī)院保安,對患者陪同人員暫時(shí)實(shí)施隔離
B.提供現(xiàn)場陪伴,對患者陪同人員進(jìn)行情緒疏導(dǎo)
C.引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員,避免與患者陪同人員直接接觸
D.勸導(dǎo)陪同人員,并探究其出現(xiàn)過激行為的原因
16.“守候花季”系列青春期性教育運(yùn)用小組工作方法擴(kuò)充青少年的性知識,引導(dǎo)形成正向的性態(tài)度,增強(qiáng)自我保護(hù)意識和責(zé)任意識,健康快樂地成長。此為青少年提供()服務(wù)。
A.思想引導(dǎo)B.習(xí)慣養(yǎng)成C.職業(yè)指導(dǎo)D.婚戀服務(wù)
17.社會(huì)工作者小張為了鼓勵(lì)居民參與社區(qū)活動(dòng),對居民參與態(tài)度和參與能力進(jìn)行了調(diào)查,提出下列觀點(diǎn),其中錯(cuò)誤的是()。
A.居民參與社區(qū)活動(dòng)需要時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的保證
B.居民參與社區(qū)活動(dòng)需要具備參與知識和技巧
C.居民參與社區(qū)活動(dòng)主要受環(huán)境因素的影響
D.居民愿意參加與自身利益相關(guān)的社區(qū)活動(dòng)
18.社會(huì)工作者運(yùn)用小組工作方法協(xié)助社區(qū)青少年辨識和察覺自我狀態(tài),以改進(jìn)其表達(dá)方式,其中一節(jié)的活動(dòng)內(nèi)容是:在地上畫出分別標(biāo)有P、A、C的三個(gè)圓圈,每兩名小組成員為一組,就某一有爭議的社會(huì)話題進(jìn)行討論,當(dāng)他們使用情緒化、孩子氣的語言,或有委屈抱怨等行為時(shí),就跳入C圈;當(dāng)他們的語氣變得成熟理性、情緒穩(wěn)定時(shí),就再跳入A圈;當(dāng)他們的語氣帶有指使、命令、斥責(zé)的性質(zhì)時(shí),則要跳入P圈。該小組工作的互動(dòng)設(shè)計(jì)所依據(jù)的是()。
A.弗洛伊德的自我理論B.薩提亞人際溝通理論C.埃里克森的自我理論D.伯恩的溝通分析理論
19.社會(huì)工作者小李帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在某社區(qū)運(yùn)用社會(huì)康復(fù)理念開展精神障礙人士的社區(qū)康復(fù)服務(wù)。他們充分利用社區(qū)資源,在醫(yī)療、職業(yè)、教育和社會(huì)等領(lǐng)域?yàn)榫裾系K人士提供全面康復(fù)服務(wù),推動(dòng)其參與社區(qū)公共事務(wù),努力構(gòu)建關(guān)愛殘疾人的高“親和性”社區(qū)文化,小李團(tuán)隊(duì)實(shí)施的上述整合性服務(wù)是()。
A.治療—康復(fù)—服務(wù)B.治療—康復(fù)—發(fā)展C.教育—康復(fù)—支持D.咨詢—康復(fù)—陪伴
20.微觀層面一般指個(gè)人層面的社會(huì)工作,即針對青少年個(gè)體需求而開展的()服務(wù)。
A.小組輔導(dǎo)B.個(gè)案輔導(dǎo)C.倡導(dǎo)工作D.社區(qū)輔導(dǎo)
21.社會(huì)工作者小于為直腸癌術(shù)后患者開辦支持性小組。在小組過程中,小于邀請康復(fù)者向術(shù)后患者介紹順利度過術(shù)后最初階段的方法。小于此舉的最主要目的是幫助患者()。
A.舒緩緊張焦慮情緒B.探索疾病因應(yīng)策略C.建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)D.提升科學(xué)養(yǎng)生意識
22.以家庭為中心的方法要素不包括()。
A.以家庭為單位B.家庭全程參與C.鏈接資源網(wǎng)絡(luò)D.聚焦社會(huì)工作者
23.勝利村駐村社會(huì)工作者小寧為村里的留守兒童開辦了暑期夏令營,幫助他們增強(qiáng)適應(yīng)能力并拓展同輩支持網(wǎng)絡(luò)。小寧招募了返鄉(xiāng)大學(xué)生作為志愿者參加夏令營的活動(dòng),同時(shí)鏈接了基金會(huì)資源為夏令營提供了物資支持。在該夏令營的實(shí)施階段,小寧應(yīng)該做的工作是()。
A.制訂工作方案B.激勵(lì)志愿者士氣C.評估活動(dòng)成效D.表彰優(yōu)秀志愿者
24.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)用婦女社會(huì)工作方法,開展“構(gòu)建男女平等和諧社區(qū)”項(xiàng)目,社會(huì)工作者與社區(qū)工作人員組成小分隊(duì)在社區(qū)開展了豐富多彩的促進(jìn)性別平等的工作。下列工作中,屬于性別視角婦女社會(huì)工作方法的是()。
A.開辦“兒童社會(huì)性別小課堂”
B.舉辦“女性家庭貢獻(xiàn)影像展”
C.開展“五星好兒媳”評選活動(dòng)
D.開展“五好家庭”表彰活動(dòng)
25.醫(yī)患關(guān)系是社會(huì)關(guān)注的一大熱點(diǎn),良好的醫(yī)患互助能使醫(yī)患關(guān)系得到改善,某醫(yī)院社會(huì)工作部為改善醫(yī)患關(guān)系,舉辦醫(yī)護(hù)人員和患者共同參與的小組活動(dòng),在小組工作過程中,圍繞醫(yī)患溝通技巧訓(xùn)練可安排的內(nèi)容是()。
A.提升患者對疾病的控制能力
B.請患者在小組中反饋學(xué)習(xí)感受
C.幫助組員練習(xí)“澄清”“重復(fù)”等技巧
D.請醫(yī)護(hù)人員向患者提供有關(guān)疾病診治知識
二、多選題(15題)26.受機(jī)構(gòu)委派,社會(huì)工作者老錢與司法部門合作,負(fù)責(zé)開展民事案件處理中未成年人的社會(huì)工作服務(wù)。下列對老錢工作的描述正確的有()。
A.老錢應(yīng)對未成年人開展家事調(diào)查
B.老錢的服務(wù)對象是涉罪未成年人
C.老錢應(yīng)為未成年人提供社區(qū)矯正服務(wù)
D.老錢的服務(wù)對象是未滿18周歲的未成年人
E.老錢的服務(wù)對象是涉及家事案件的未成年人
27.社會(huì)工作者為青少年提供個(gè)案輔導(dǎo),協(xié)助他們進(jìn)行自我探索;開展青少年小組工作,訓(xùn)練其社交技巧;組織青少年參與志愿服務(wù),提升他們的社會(huì)責(zé)任感。上述服務(wù)體現(xiàn)了青少年社會(huì)工作更加重視()。
A.倡導(dǎo)優(yōu)化社會(huì)環(huán)境B.發(fā)揮群體性示范效應(yīng)C.維護(hù)青少年合法權(quán)益D.預(yù)防青少年違法犯罪E.促進(jìn)青少年自我認(rèn)同
28.某貧困山區(qū)自然災(zāi)害多發(fā),相關(guān)部門實(shí)施了生態(tài)防災(zāi)減災(zāi)移民搬遷項(xiàng)目,該項(xiàng)目實(shí)施兩年后,部分移民仍然互不熟悉,新社區(qū)也缺乏便捷的生活服務(wù)和設(shè)施。針對上述情況,社會(huì)工作者計(jì)劃為這些移民建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò),可以采取的措施有()。
A.完善社區(qū)服務(wù)設(shè)施B.建立社區(qū)工作服務(wù)站C.建立移民家庭支持小組D.為移民購買人身保險(xiǎn)E.提升社區(qū)志愿者服務(wù)能力
29.學(xué)校社會(huì)工作者小李接待了前來求助的王女士,王女士向小李抱怨,上小學(xué)的兒子上課總是開小差,學(xué)習(xí)成績不好;作業(yè)不會(huì)做,教他也不愿意聽,有時(shí)還和同學(xué)打架,玩過的東西從來不整理,行為習(xí)慣不好。小李擬運(yùn)用聚焦的技巧,幫助王女士明確需要解決的問題其適宜的提問有()。
A.“目前您最希望看到孩子改變的是什么?”
B.“您覺得孩子出現(xiàn)這些問題的原因是什么?”
C.“您就孩子的這些問題向其他人咨詢過嗎?”
D.“您之前針對孩子這些問題做過改變的嘗試嗎?”
E.“您能根據(jù)重要程度排列一下希望孩子改變的行為嗎?”
30.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)與社區(qū)兒童繪本圖書館合作,面向社區(qū)內(nèi)的學(xué)齡前兒童和家長開展“圖書漂流”活動(dòng),并在暑期組織“悅讀悅成長”社區(qū)親子閱讀大賽。這些工作旨在豐富兒童的社會(huì)活動(dòng)、提升兒童自我認(rèn)知能力和改善親子關(guān)系。該機(jī)構(gòu)的上述工作屬于兒童支持服務(wù)中的()
A.家庭輔導(dǎo)B.社會(huì)化引導(dǎo)C.親職教育D.娛樂和休閑E.兒童問題輔導(dǎo)
31.小剛高中畢業(yè)后一直沒找到工作,靠父母養(yǎng)活,最近因交通肇事被判處有期徒刑一年緩刑一年,為此,小剛情緒十分低落,躲在家中足不出戶,拒絕與外人交往。小剛父母也因此事經(jīng)常發(fā)生爭吵,家庭關(guān)系十分緊張,本案例中,小剛的服務(wù)需求主要有()。
A.正常家庭生活的需要B.再社會(huì)化的需要C.教育,就業(yè)的保障需要D.法律維權(quán)的需要E.基本生存條件的保障需要
32.協(xié)助青少年開展自我探索,是青少年社會(huì)工作的重要服務(wù)手法之一,自我認(rèn)識與自我探索服務(wù)的主要目標(biāo)包括()。
A.幫助青少年更清楚地認(rèn)識自己及未來發(fā)展的可能性
B.提升青少年自我覺察和覺察他人需要的能力
C.協(xié)助青少年發(fā)掘內(nèi)在的潛能,并使之得到充分的發(fā)展
D.幫助青少年解決就業(yè)的困擾
E.協(xié)助青少年能夠自我接納、自我完成,終至自我實(shí)現(xiàn)
33.兒童在成長和發(fā)展中有不同層面的需要,關(guān)于兒童需要的表述,屬于社會(huì)化需要的有()。
A.身心安全保證的需要
B.分清自我與非我關(guān)系的需要
C.免遭虐待和忽視的需要
D.獲得滿足休閑和娛樂的需要
E.掌握吃飯、穿衣、語言表達(dá)等生活技能的需要
34.家庭社會(huì)工作可以細(xì)分為()的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。
A.以家庭作為系統(tǒng)B.以家庭作為背景C.以家庭作為對象D.以家庭作為活動(dòng)單位E.以家庭作為主體
35.社會(huì)工作者依據(jù)抗逆力理論,為來自服刑人員家庭,殘障人士家庭等特殊家庭的學(xué)生提供服務(wù),下列能夠增進(jìn)這些學(xué)生外部支持的方法有()。
A.教授學(xué)生生活技能B.培養(yǎng)學(xué)生的積極樂觀感C.為學(xué)生提供參與機(jī)會(huì)D.表達(dá)對學(xué)生的合理期望E.促進(jìn)學(xué)生形成良性的人際關(guān)系
36.社區(qū)居民老張向社區(qū)提出低保申請,社會(huì)工作者小王負(fù)責(zé)低保對象的識別工作,需要了解老張及其家庭狀況,為此計(jì)劃做家訪。小王在家訪過程中需要做的有()
A.觀察老張一家的家居生活
B.走訪老張之前的同事和朋友
C.觀察老張住所的空間大小
D.用量表測量老張的人際關(guān)系
E.了解老張左鄰右舍的情況
37.患者老胡因心臟病突發(fā)在某醫(yī)院急診科接受治療觀察,其女兒在旁照料,老胡目睹了急診室內(nèi)忙亂緊張的情景,出現(xiàn)了緊張、不安和無助等負(fù)面情緒,隔壁床的離世也讓老胡感到恐懼,其女兒也因此出現(xiàn)了緊張和焦慮的情緒。老胡還因自己的病癥加劇而表現(xiàn)出茫然、恐慌和憤怒,認(rèn)為突如其來的疾病影響了一家人的正常生活。女兒也對老胡的狀況和可能帶來的后遺癥感受十分焦躁。老胡的上述反應(yīng)中,屬于急診患者及家屬心理——社會(huì)反應(yīng)的有()。
A.老胡女兒出現(xiàn)的緊張和焦慮
B.老胡因隔壁患者離世而感到害怕
C.老胡女兒因父親疾病而產(chǎn)生的焦躁
D.老胡因自己病癥表現(xiàn)出的茫然、恐慌和憤怒
E.老胡因急診環(huán)境而出現(xiàn)的緊張、不安和無助
38.初二學(xué)生小平與母親相依為命。小平很喜歡英語,但最近幾次考試成績連續(xù)下滑,她十分著急。小平的英語老師在課后也對她進(jìn)行過輔導(dǎo),但成效不佳。小平母親雖十分疼愛孩子,卻因文化程度不高,幫不上忙,最近又失業(yè)了,感到自己很沒用。針對這種情況,學(xué)校社會(huì)工作者可以()。
A.協(xié)助小平減緩焦慮情緒
B.協(xié)助小平母親提高文化程度
C.協(xié)助小平母親尋找工作
D.與老師探討小平成績下降的原因
E.請社區(qū)給予小平家庭更多的關(guān)注
39.為了幫助精神病患者老張出院之后在社區(qū)進(jìn)行康復(fù),社會(huì)工作者小王來到老張家中做家庭會(huì)談,了解老張的日常起居情況和居住環(huán)境,探問老張與家人的交往狀況;之后,小王又聯(lián)系了老張的主治醫(yī)生,了解老張就診和服藥情況;此外,小王還查閱了老張的社區(qū)檔案。在上述工作中,小王運(yùn)用的資料收集方法包括()。
A.詢問B.問卷調(diào)查C.觀察D.利用已有資料E.咨詢
40.呂大爺是糖尿病患者,他的老伴呂大媽十分注意調(diào)配他的飲食。呂大媽認(rèn)為血糖高是因?yàn)槌蕴且鸬?,只要飲食中沒有糖就不用吃藥了。近期,呂大爺因糖尿病并發(fā)癥住院治療。出院前,社會(huì)工作者小王邀請醫(yī)生再次向呂大爺夫婦詳細(xì)講解了糖尿病與飲食和生活方式的關(guān)系,以及控制血糖和治療的必要性,并請營養(yǎng)師為他們推薦營養(yǎng)食譜。小王上述工作的主要目的包括()。
A.增強(qiáng)呂大爺家庭的社會(huì)支持
B.矯正呂大爺對糖尿病的認(rèn)知偏差
C.使呂大爺出院后得到合理的照顧
D.矯正呂大媽對糖尿病的認(rèn)知偏差
E.為呂大爺家解決因疾病引起的生活困難
參考答案
1.D過程評估提供有關(guān)服務(wù)過程的各種信息,包括工作目標(biāo)、介入過程、介入行動(dòng)和介入影響。故而本題答案選D項(xiàng)。
2.D軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會(huì)工作,個(gè)案介入旨在增強(qiáng)服務(wù)對象的自我能力,以應(yīng)對新工作和新生活的壓力。社會(huì)工作者主要擔(dān)當(dāng)同行者的角色,陪同服務(wù)對象走出困境,邁過職業(yè)轉(zhuǎn)向的特殊時(shí)期。
3.B資源整合強(qiáng)調(diào)的是社區(qū)內(nèi)各類組織在強(qiáng)調(diào)社會(huì)分工的同時(shí),通過整合既有資源和爭取更多資源,形成功能上的互補(bǔ)與互依,來達(dá)到共同的目標(biāo)。根據(jù)題干中的志愿服務(wù)不僅解決了該社區(qū)的老年人吃飯難問題,還發(fā)揮了老年烹飪能手的一技之長,答案為B
4.C推動(dòng)社會(huì)性別主流化問題,盡管男女平等成為基本國策,但它的貫徹和落實(shí)有一定的困難、社會(huì)性別也沒有納入決策主流,推動(dòng)性別平等的工作任重道遠(yuǎn)。
5.A協(xié)助申請救助。城鄉(xiāng)貧困人口中,因病致貧、因病返貧的比例相當(dāng)高。因?yàn)獒t(yī)療費(fèi)用昂貴,許多人生病后不去就醫(yī)或者推遲就醫(yī),結(jié)果導(dǎo)致小病釀成大病,或病情更加嚴(yán)重,進(jìn)一步加重了家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。醫(yī)療救助就是為了幫助城鄉(xiāng)貧困人口解決基本醫(yī)療服務(wù)問題,減輕病人的經(jīng)濟(jì)壓力。目前,醫(yī)療救助主要租蓋最低生活保障家庭成員、特困供養(yǎng)人員、農(nóng)村建檔立卡貧困人口以及縣級以上人民政府規(guī)定的其他特殊困難人員有些地方已將醫(yī)療救助的覆蓋范圍擴(kuò)大到低收入家庭中的老年人、殘疾人以及重病患者等。社會(huì)工作者需要給救助對象講解醫(yī)療救助的政策、標(biāo)準(zhǔn)和方式,協(xié)助救助對象準(zhǔn)備所需材料,幫助他們申請獲取醫(yī)療救助。
6.A兒童作為一個(gè)獨(dú)立的社會(huì)個(gè)體,具有社會(huì)屬性特點(diǎn),即基礎(chǔ)性。
7.C常見的負(fù)面反應(yīng)包括:否認(rèn)—不愿承認(rèn)已到結(jié)案期,避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。表現(xiàn)為不準(zhǔn)時(shí)參加與社會(huì)工作者的工作會(huì)談、會(huì)談時(shí)心不在焉等。倒退—恢復(fù)到以前的狀態(tài),以此拖延結(jié)案的到來。依賴—對社會(huì)工作者過分依靠。抱怨—對社會(huì)工作者的不滿意。憤怒—表現(xiàn)為對社會(huì)工作者不滿,批評、攻擊和挑戰(zhàn)其他人。討價(jià)還價(jià)—當(dāng)發(fā)現(xiàn)沒有可能阻止結(jié)案時(shí),有些服務(wù)對象會(huì)尋找理由拖延結(jié)案。憂郁—當(dāng)所有延長結(jié)案時(shí)間的努力都無效時(shí),有些服務(wù)對象會(huì)表現(xiàn)得無精打采、失落而無助,對結(jié)束關(guān)系充滿焦慮。
8.D實(shí)施婦女賦權(quán)的原則;(1)鼓勵(lì)和肯定。通過鼓勵(lì)和肯定慢慢增進(jìn)婦女的自信和能力,提升婦女自身的價(jià)值感。(2)將婦女作為主體。社會(huì)工作者和婦女的關(guān)系是協(xié)同者和伙伴關(guān)系,讓婦女們充分參與工作中,發(fā)揮婦女的創(chuàng)造力。(3)意識覺醒。通過閱讀、小組討論、經(jīng)驗(yàn)分享以及觀看影片等方式觀察和了解婦女的社會(huì)地位,為改變創(chuàng)造條件。(4)權(quán)力分析。除了避免復(fù)制權(quán)力關(guān)系外,社會(huì)工作者還要與服務(wù)對象一起討論兩性之間的、家庭的以及日常生活中其他相關(guān)的權(quán)力關(guān)系,因?yàn)閶D女群體的問題多與權(quán)力關(guān)系有關(guān)。(5)倡導(dǎo)政策改變。集體發(fā)聲,倡導(dǎo)政策的發(fā)展和改變。
9.C結(jié)晶智力是人們知識和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶產(chǎn)物,是通過語言、文字的提煉和積累而成的智力。液態(tài)智力是指空間關(guān)系和形象思維在視覺、聽覺及感知基礎(chǔ)上形成的智力。它受制于各種感覺、運(yùn)動(dòng)等系統(tǒng)功能的影響。實(shí)際上,老年人的結(jié)晶智力比年輕人還要多,是日常學(xué)習(xí)和生活積累的結(jié)果。然而,個(gè)人處理復(fù)雜問題的速度的確會(huì)隨著年老而有所下降。老年人所處的運(yùn)用認(rèn)知技能的環(huán)境十分重要,老年人會(huì)在陌生的環(huán)境中很快喪失認(rèn)知功能,諸如專門的老人設(shè)施或護(hù)理院,而在熟悉的環(huán)境中這種情況就不常見。
10.A通才取向的社會(huì)工作為實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作目標(biāo)提供了一個(gè)現(xiàn)實(shí)途徑。這一觀點(diǎn)使社會(huì)工作脫離以個(gè)別對象或領(lǐng)域?yàn)橹埸c(diǎn)的局限,轉(zhuǎn)向?qū)Χ嘀貍€(gè)人系統(tǒng)進(jìn)行干預(yù)的廣博范疇。
11.C資源共享。資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源,但資源的種類不同,如一個(gè)社區(qū)有豐富的場地資源,另一個(gè)社區(qū)有豐富的人力資源,為了改善社區(qū)的環(huán)境和促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展,相鄰的社區(qū)通過共同合作的方式,各自獲得自己的利益或達(dá)到自己的目的。例如,兩個(gè)社區(qū)居委會(huì)通過自愿性的合作協(xié)議開展一個(gè)“市民教育”課程,一個(gè)社區(qū)出場地,一個(gè)社區(qū)找授課教師,形成一個(gè)完整的課程計(jì)劃,這就屬于資源共享過程。在這個(gè)過程中,包含了幾個(gè)重要的要素,如參與資源共享的社區(qū)至少有兩個(gè)、彼此之間都有資源可以共享、彼此有合作的協(xié)議、資源共享的目標(biāo)明確等。
12.D老年社區(qū)工作基本的原則包括:采用優(yōu)勢視角;充權(quán);統(tǒng)籌規(guī)劃和資源鏈接與整合。選項(xiàng)中的原則缺少一項(xiàng)。本題考查的是老人社區(qū)工作的概念、特點(diǎn)、內(nèi)容和原則。
13.B社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案的評估方法包括定量評估法和定性評估法。其中,定量評估法的特點(diǎn)有:①用數(shù)字表現(xiàn)評估結(jié)果;②評估者事先預(yù)設(shè)了某些答案,然后再由參加服務(wù)(活動(dòng))的社區(qū)居民或服務(wù)對象對答案進(jìn)行選擇。
14.D優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容。優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作主要是為病患服務(wù)對象提供社會(huì)服務(wù),預(yù)防和減輕他們因傷、病、殘所帶來的種種社交和情緒上的困擾,協(xié)助服務(wù)對象及其家庭處理因傷、病、殘而出現(xiàn)的情緒、經(jīng)濟(jì)、康復(fù)、出院安置以及其他適應(yīng)方面的問題,促進(jìn)醫(yī)療過程順利進(jìn)行,增強(qiáng)服務(wù)對象的自我照顧能力,回歸社區(qū),融入社會(huì),增加社會(huì)資本,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
15.B患者及其家屬的心理危機(jī)干預(yù)的需求。①患者發(fā)病急、變化快、病情突然,患者及其家屬心理恐慌,容易面臨巨大壓力,產(chǎn)生焦慮、抑郁、恐懼等劇烈情緒變化。②急診醫(yī)護(hù)人員需要投人大量和緊急的醫(yī)療工作,無法抽出精力去關(guān)注患者及其家屬心理及社會(huì)情緒方面的變化,對他們的焦慮和擔(dān)心在整個(gè)醫(yī)療過程中往往有心無力,無暇顧及。故急診部的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者最適宜的做法是提供現(xiàn)場陪伴,對患者陪同人員進(jìn)行情緒疏導(dǎo)。
16.D服務(wù)青少年成長發(fā)展方面。引導(dǎo)青少年樹立正確的婚戀觀,幫助解決思想上、情緒上的困擾,為有需要的青少年組織開展婚戀交友活動(dòng)。青春期的情感困惑,是青少年共同面臨的問題。社會(huì)工作者通過開展“建立健康婚戀觀”“青春期教育”“掌握交往技巧”等專題服務(wù),協(xié)助青少年提升婚戀交往能力。
17.C對參與價(jià)值的肯定、參與能力和參與意愿是影響社區(qū)居民積極參與社區(qū)事務(wù)的主要因素。當(dāng)然制度方面的因素也會(huì)影響居民的社區(qū)參與,但是居民的社區(qū)參與主要還是受到社區(qū)居民主觀意愿和態(tài)度的影響。
18.D
19.AA屬于職業(yè)康復(fù),B屬于社區(qū)康復(fù)。
20.B微觀層面一般指個(gè)人層面的社會(huì)工作,即針對青少年個(gè)體需求而開展的個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)。
21.B小組工作強(qiáng)調(diào)通過小組過程及小組動(dòng)力去影響成員的態(tài)度和行為。醫(yī)院小組工作根據(jù)患者需要可分為教育小組、成長小組、支持小組、心理治療小組、任務(wù)小組等。其中,有相同問題或經(jīng)驗(yàn)的人組成的支持小組近年來越來越受到患者們的歡迎。支持小組的特點(diǎn)在于重在分享經(jīng)驗(yàn)、知識與技巧,探索疾病因應(yīng)策略,處理負(fù)面情緒。遭受同樣疾病折磨的患者或家庭照護(hù)者,可以通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持,舒緩負(fù)面情緒,增強(qiáng)面對疾病的信心。支持小組作用的發(fā)揮基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論和社會(huì)支持理論。通過小組活動(dòng)以及醫(yī)務(wù)社會(huì)工作人員的引導(dǎo),促進(jìn)組員之間進(jìn)行良性的互動(dòng)、形成聯(lián)系,根據(jù)小組成員問題的不同,形成具有支持、自助功能的小組。這些小組工作起到了協(xié)助患者增強(qiáng)抵抗疾病信心的作用。
22.D以家庭為單位的方法要素:(1)以家庭為單位。社會(huì)工作者與家庭中的每一個(gè)人建立關(guān)系,聯(lián)合全體家庭成員。(2)聚焦家庭功能。社會(huì)工作者通過提升家庭成員解決問題的能力,增強(qiáng)家庭發(fā)揮其功能的能力。(3)家庭全程參與。從問題界定,到潛能分析,再到服務(wù)方案制訂和落實(shí),家庭全程參與服務(wù)過程。(4)建立良好關(guān)系。社會(huì)工作者與家長父母建立相互信任相互尊重、彼此坦誠和開放的溝通模式。(5)鏈接資源網(wǎng)絡(luò)。兒童社會(huì)工作者幫助家庭鏈接社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。
23.B服務(wù)或活動(dòng)階段主要開展的工作有預(yù)算管理、時(shí)間進(jìn)度管理、服務(wù)品質(zhì)管理、士氣激勵(lì)和提升。一是預(yù)算管理。應(yīng)本著節(jié)約和“量入為出”的原則,一方面要記錄清楚收入,包括政府補(bǔ)助、社會(huì)捐贈(zèng)、服務(wù)收費(fèi)等;另一方面要記錄清楚支出,包括場地租金、宣傳品印刷費(fèi)、活動(dòng)道具和材料費(fèi)、紀(jì)念品費(fèi)用、游戲獎(jiǎng)品費(fèi)用、志愿者的午餐補(bǔ)貼和交通補(bǔ)貼及其他雜項(xiàng)等。二是時(shí)間進(jìn)度管理。首先是整個(gè)服務(wù)(活動(dòng))安排的期限管理,如在一周內(nèi)完成或在一個(gè)月內(nèi)完成;其次是服務(wù)(活動(dòng))各個(gè)階段的進(jìn)展時(shí)間管理;最后是服務(wù)(活動(dòng))進(jìn)行環(huán)節(jié)的時(shí)間管理,如志愿精神培訓(xùn)要求45分鐘完成,其中熱身游戲要求3分鐘完成等。三是服務(wù)品質(zhì)管理。是指專業(yè)社會(huì)工作者對服務(wù)(活動(dòng))的可信度、及時(shí)性、同理心以及設(shè)施設(shè)備的管理,以確保服務(wù)的質(zhì)量。四是士氣激勵(lì)和提升。這里是對提供服務(wù)和開展活動(dòng)的專業(yè)社會(huì)工作者和志愿者的激勵(lì)和士氣提升,主要目的是增強(qiáng)其成就感,讓其感覺自己的工作和付出是有價(jià)值的。具體方法是通過口頭表揚(yáng)、墻報(bào)表揚(yáng)等形式,公布每個(gè)人的工作進(jìn)展和成績,通過光榮榜等形式表彰優(yōu)秀社會(huì)工作者和優(yōu)秀志愿者的工作成績。
24.B性別視角的婦女社會(huì)工作方法:(一)建立平等的協(xié)作關(guān)系(其中之一是肯定婦女在家庭中所承擔(dān)責(zé)任的價(jià)值,故B正確)(二)協(xié)助婦支重新界定問題,提升意識(三)挖掘自身潛能,鏈接周圍資源,解決面對的問題(四)協(xié)助相同處境的婦女建立支持小組
25.C溝通技巧:如“澄清”、“重復(fù)”及“提供具體的指導(dǎo)”;如何向醫(yī)護(hù)人員表達(dá)自身的需要及感受;如何傾聽、詢問醫(yī)護(hù)人員的問題;組員間分享成功的溝通案例;也可以通過角色扮演提高溝通技。
26.ADE民事案件處理中的未成年人社會(huì)工作服務(wù)。民事案件處理中的未成年人社會(huì)工作服務(wù)是指涉及年齡未滿18周歲未成年人的家事案件,包括離婚糾紛、同居關(guān)系糾紛、撫養(yǎng)糾紛、收養(yǎng)關(guān)系糾紛、監(jiān)護(hù)權(quán)糾紛、探望權(quán)糾紛、親子關(guān)系糾紛、繼承糾紛等一、二審案件中,社會(huì)工作者對涉案未成年人、當(dāng)事人或其家庭組員開展家事調(diào)查、庭前調(diào)解、心理疏導(dǎo)、回訪觀護(hù)、親職教育、權(quán)益代表人、探望監(jiān)督人等工作。
27.ABE青少年社會(huì)工作的特點(diǎn):1.在價(jià)值理念上更突出對青少年群體的多元化和主體性的尊重與接納;2.在社會(huì)工作專業(yè)方法方面更強(qiáng)調(diào)在促進(jìn)青少年自我認(rèn)同和發(fā)揮群體示范性效應(yīng)方面的整合性應(yīng)用;3.更加注重在優(yōu)化社會(huì)環(huán)境方面的政策倡導(dǎo)。
28.CE建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的策略有:1.個(gè)人網(wǎng)絡(luò);2.志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò);3.互助網(wǎng)絡(luò);4.鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)。故選CE,C屬于互助網(wǎng)絡(luò),E屬于志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。
29.AE聚焦技巧是指社會(huì)工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點(diǎn),將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問題上,以便對問題作出深入的探索,保證服務(wù)介入活動(dòng)的效率。故AE正確。
30.BD
31.ABC矯正社會(huì)工作對象的需要:1.基本生存條件的保障需要;2.教育、就業(yè)權(quán)益的保障需要;3.正常家庭生活的需要;4.再社會(huì)化的服務(wù)需要。題干中體現(xiàn)了ABC三項(xiàng)服務(wù)需求。
32.ABCE自我認(rèn)識與自我探索服務(wù)的主要目標(biāo)如下:(1)幫助青少年更清楚地認(rèn)識自己及未來發(fā)展的可能性。(2)協(xié)助青少年發(fā)掘內(nèi)在的潛能,并使之得到充分的發(fā)揮。(3)通過青少年間的互動(dòng)與分享,強(qiáng)化其自我表達(dá)的能力。(4)提升青少年自我覺察和覺察他人需要的能力。(5)強(qiáng)調(diào)青少年間彼此回饋和反應(yīng)的重要性,不僅幫助了個(gè)人的自我成長,也幫助了他人成長。(6)協(xié)助青少年能夠自我接納、自我完成,終至自我實(shí)現(xiàn)。
33.BE本題考查兒童的需要。A、C項(xiàng)屬于受保護(hù)的需要;D項(xiàng)屬于發(fā)展的需要;B、E項(xiàng)屬于社會(huì)化需要。
34.BCD社會(huì)工作者可以把家庭社會(huì)工作細(xì)分為3種常見類型:以家庭作為背景的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)、以家庭作為對象的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)以及以家庭作為活動(dòng)單位的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。
35.CDE外部支持因素:包括擁有正向的連接關(guān)系、堅(jiān)定清晰的規(guī)范、關(guān)懷支持的環(huán)境、積極合理的期望、有意義的參與機(jī)會(huì)。有意義的參與機(jī)
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