保險公司實習工作總結范文

Word文檔保險公司實習工作總結范文恭敬的各位領導:

您好!揮別了絢爛的2022,我們迎來彌漫奧秘的2022.我自去年10月至今向來工作于理財中心,任組訓一職.三個月的工作于我來說,是一次華麗的蛻變.

作為一個剛剛走出校門的同學其實,那個時候,我是幼稚的,是茫然的,也是彌漫期盼的.我對自己未來要做的工作不是非常的清晰,只是覺得組訓的工作還比較適合我,還清楚的記得來到公司面試,程主任說過,作為組訓要做到兵頭將尾，主管的參謀，經(jīng)理的助手,當初也是朦朦朧朧的就開頭了這樣一條道路.

在國壽工作的三個月以來,我收獲了我成長了,道路總是漫長的,但回首總是那樣的彌漫無限感慨和留戀.

記得接到的第一份任務就是策劃視頻的計劃.我知道這是領導給我的一次考驗,更是一次呈現(xiàn)自己的機會.后來這個視頻在領導的指導全部伙伴的協(xié)作下,拍攝很勝利.也得到了省公司高度認可.

有時候,我覺得工作是一種被稱之為習慣的東西,就猶如早會經(jīng)營一樣,晨會是壽險業(yè)務工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營好晨會，對于一個團隊的進展至關重要。剛剛開頭的時候,我無從適應,幸虧在小學的時候有過擔任晚會主持的閱歷,才牽強走上了主持的那個講臺.在長達一個多月的時光里,每次開早會我都是要提前寫好主持搞,那樣的日子我很急,我在想我要到什么時候才干像其他的教師那樣,能夠很自如的站在臺上……，在領導的支持和哺育下，現(xiàn)在我有了很大的提高。

平常的工作，除了經(jīng)營早會，也要給新人培訓，入司正巧趕上了省公司的雛鷹招募方案，我們部門也是樂觀行動，在四季度先后有十幾位新的伙伴加入團隊里。這十幾位乎伙伴分為兩批舉行培訓。當程主任將培訓的重任交給我的時候，心里是沒有底的，但在主任的鼓舞下，第一批經(jīng)過我初步培訓的伙伴百分之九十通過了代資考試。其次批培訓更是全部人通過，這也為新人開門紅的展業(yè)作了鋪墊。

作為一名組訓，在自家公司要有章可循，若是出差，那更要統(tǒng)籌全局。十月份的時候，潛山那場高端客戶酬謝會，讓我體味到組訓的不易和重要，后來的開門紅會議，我也是恪守職責，兩天的時光學到了無數(shù)。雖然很累，但是，看到我們的團隊是那樣的優(yōu)秀，我由衷地幸福。

雖然天天在公司不亦樂乎的工作，可是很長的一段時光，我的心里都是空的，也是虛的，由于我覺得自己以前所學的皮毛已經(jīng)不夠我在工作中運用了。而且壽險業(yè)真的是有無數(shù)的學問值得我去學習。我盼望學到新的學問，也期盼能夠系統(tǒng)的去學習到壽險的專業(yè)學問。最終在十一月底我很有幸的參與了省公司支配的新人培訓班。我知道這對我是一次難得的機會，不僅為了自己，也為了我們支公司，我必需努力再努力。短短的十天，我有種脫胎換骨的感覺，為了能在一百三十七人的年級脫穎而出我天天高度的繃緊神經(jīng)，樂觀參加一切活動，直到最后拿到其次名的成果，才覺得可以回公司給領導一個答復了。

壽險工作是一場好玩的戰(zhàn)爭，其實在這個戰(zhàn)場上沒有敗將，惟獨逃兵。我向來堅信自己不是一個輕易認輸?shù)娜?，所以我喜?這樣的工作，作為一個營銷專業(yè)誕生的同學，我熱愛一切和挑戰(zhàn)有關的事業(yè)。在這里每一天都有不同收獲，天天也會碰到不同的問題，在這一點上很榮幸，我有很能理解我的領導和伙伴們，身為公司里唯一的90后，我得到了領導的關懷，領導總能在適當?shù)臅r候賦予我最忠實的評價和建議。我也難免會犯錯，也難免會說錯話，但這些都得到了領導善意的指出。盡管如此，作為一個衰老人，有時候，我還有種心理很不舒適的感覺。我難以接受工作中碰到的阻力，或許我還是以一個同學的心態(tài)在看待一切，經(jīng)過幾個月的磨礪，我在心態(tài)上也成長了。

在實習的三個月里，在我們的團隊里我感覺到了暖和，我們是一個整體，有任何壓力來了，只要大家齊心協(xié)力，問題都能輕松解決的。我也熱愛這樣可愛的團隊，我喜愛?看到大家業(yè)績不斷的被刷新，我更是將我的全部精力都放在了工作中，由于我覺得這份工作能夠體現(xiàn)我的價值。

熱烈奔放的2022激情靠岸，成果和擔心屬于過去，將來才屬于自己，作為一名組訓，我知道我的工作才剛剛開頭，我惟有勇于進取，不斷創(chuàng)新，才干取得更大的成果。

我謝謝公司，讓我有了一種信仰；謝謝公司領導，給我的關懷和協(xié)助，給我教導和培訓的機會，讓我感到了公司的暖和。我堅信在理財中心，在公司的領導和支持下、在全體內(nèi)外勤人員的共同努力下，2022年一定會是直掛云帆濟滄海。在此我正式申請加入中國人壽懷寧支公司，擔任理財中心組訓一職，以后的工作，我定會盡職盡責不斷進取,懇請公司全部領導隨時對我舉行檢閱。

更多總結延長閱讀

保險公司實習總結范文2022

光陰似箭，一瞬間自己將要邁入大三了，在今年的暑假，為了檢驗自己的理論學問，找到自己在學習中的不足和缺陷，更為了能夠熬煉一下自己，提前體驗一下工作的艱辛，我去了中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司余姚分公司實習

在保險公司實習了一個月，實習的工作看似很容易，但卻很辛勞，前半個月我的工作主要是在公司里負責收拾文件和看一些歷史合同以及流程，后半個月則是尾隨指導教師出去跑業(yè)務學學問。在外面日曬雨淋的，每個潛在的客戶都要去拉，很忙。甚至有的時候都顧不上吃飯和午休。

雖然工作很辛勞很勞累，但是我學到了無數(shù)在小學里學不到的東西，小學能教你的只是書本的學問，但是詳細應用到實踐中還是有無數(shù)的區(qū)分，要把一個工作做好，僅僅惟獨學問并不足夠，還需要耐力，毅力，信念，甚至微笑等等。一個月下來，我的感受很深，深深了解到了以下這些生活學問

1.作為一個新人,手腳要勤快點,端茶倒水掃地拖地之類的活是少不了的。

2.為盡快適應環(huán)境,要做到多思量多問,不懂就要問!舊人還是挺樂意回答的。

3.不要自豪自大,目中無人,一些事情即使你會也要低調(diào)點,不然會很難融進職場原有圈子的。

4.證書只是進入職場的敲門磚,假如你拿到了某個證書但不會應用證書所包含某個學科的學問也是沒用的.胸中還須有點墨水,沒有真才實學,做起本職工作來也會力不從心啊!像English,過了四六級不會就又能怎樣,英語原來就是一門語言,你得會說,對外人也得敢說,不然人家還不是一樣看不起你:還是高校生呢,口語都還說不出來!我在公司時就曾今碰到一個外國人來詢問，但是我的英語水平很差，所以基本上就不知道說什么。

5.英語,電腦是職場中必備的硬件,英語水平起碼要能跟外人作普通溝通,電腦嘛,辦公軟件操作方面要精通并且能嫻熟操作,其它電腦技術如網(wǎng)頁制作等也要會點.(實習增加了我對這兩方面學習的緊迫感,特殊是一些辦公軟件的應用跟把握!)

6.我們往往會忽視的就是寫作能力,這很重要,職場中如文書,報告等方面要嫻熟把握.寫作,不管在什么行業(yè)都是很實用的.我在保險公司就試著幫我的指導教師寫報告。

7.進入某個行業(yè)的職位時,一定要盡快熟知這個職位所用到的學問.像我實習的保險銷售,它所涉及的學問范圍廣.如稅收(費用計算),法律(公司合同的簽訂),客戶心理(洞察客戶心理),服務禮儀(待人接物)等等，都必需做到了如指掌，這樣才不會出差錯。

8.學習永久是重要的,即使在職場中也要不斷地學習新的學問,同時要按照工作中的不足而有針對性地學習.實踐永久都是檢驗真理的標準。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在一個多月的實習過程中，我深深的感觸到所學學問的深沉和在實際運用中的專業(yè)學問的匱乏。剛開頭的一段時光里，對一些工作感到無從下手，茫然不知道所措，這讓我感到十分的傷心。在小學總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)覺自己知道的是多么少，這些與實踐還有一段距離。

學無止境，以前總覺得自己有多厲害，自認為自己學到了無數(shù)學問，可以去公司大展身手，好好表現(xiàn)一下自己，體現(xiàn)一下自己的能力，但是直到去了公司實習后才發(fā)覺自己有多深沉，多淺薄。確實，在高校二年學到了無數(shù)關于財經(jīng)保險方面的學問，但是保險是一塊相當廣大的領域，它不僅要求你有專業(yè)的保險學問，更要有相關的財經(jīng)學問，以及知道包括歷史，地理，政治，文化等等方面的學問，這樣在介紹保險時才干跟客戶對答如流，全面的向客戶介紹保險信息。解答客戶對保險的疑問和困窘

這次實習，我收獲無數(shù)，它讓我體味到了工作的艱辛和勞累，讓我發(fā)覺了自己所學專業(yè)學問的不足，讓我越發(fā)清晰地熟悉了自己，讓我越發(fā)的對保險行業(yè)彌漫了信念，讓我明了了賣保險其實就是賣一種理念，這讓我越發(fā)堅決了自己以后將來的道路——保險。

保險公司畢業(yè)實習總結

第一個階段：認識公司運作

管理流程和合同條款天和是于20xx年成立的保險經(jīng)紀機構，公司董事長和產(chǎn)壽險部總經(jīng)理都是保險營銷精英出身，目前在上海有一家分公司。產(chǎn)險方面以與中石化合作為基礎不斷拓展新業(yè)務，壽險以企業(yè)補充醫(yī)療保險為主逐步推廣企業(yè)年金，客戶有北京市卷煙廠等一些大型企業(yè)。公司規(guī)模不大，人事結構容易，內(nèi)勤人員每個人既負責承保也負責客服，各自按客戶劃分工作范圍和職責。秘書，出納，人事由助理一肩挑。外勤人員負責業(yè)務聯(lián)系，底薪加提成，激勵機制容易易行。我挑選天和實習，由于它小而員工分工不細，我可以在兩個半月的時光里接觸參加到每一個工作環(huán)節(jié)而不會由于是實習生受到排斥。

承保，客服也好，外勤業(yè)務洽談也好，都需要了解險種和合同條款。所以我首先是學習企業(yè)補充醫(yī)療保險的合同條款。通過一段時光的學習，我感覺各個公司的合同條款相差無幾，都是直接在基本醫(yī)療保險的基礎上確定費用保險項目和費用保險層次，只是需要被保險共同分擔的部分可以通過企業(yè)補充醫(yī)療保險讓保險人分攤一部分，這樣能夠再次降低被保險人的費用負擔。比如說，保險公司可報銷的藥品和診療項目徹低與基本醫(yī)療全都，都是以《北京市基本醫(yī)療保險和工傷保險藥品名目》為準（詳情可參考詳細合同）。保險人只需按照客戶想要報銷的比例來厘算費率。所以產(chǎn)品差異化不顯然，那么保險公司或中介機構只能靠客戶關系和售后服務取勝。

其次個階段：承保和客服

在認識了險種和合同條款之后，接下來我的實習工作就是承保與客服。由于企業(yè)補充醫(yī)療保險是團體險，而且參與了基本醫(yī)療的在職和退休職工都能參加（有些將被保險擴展到職工子女），所以沒有核保，沒有體檢，保險經(jīng)紀公司需要做的就是統(tǒng)計被保險人的性別，年齡和人數(shù)，按照企業(yè)保障程度需要和保險公司商議起草保險合同條款。商議合同內(nèi)容是一項艱難的任務，作為經(jīng)紀公司代表客戶，在合同里應盡量考慮到客戶利益，盡量爭取更有利的承保條件，所以必需字斟句酌。比如說新增被保險人的條件，離職被保險人的退費，索賠的期限，保險責任，除外責任等項目。事實證實，每一條每一款雙方都要交流許多個往返，終于達成全都看法需要一段時光的磨合。而我們在磨合中逐漸認識了專業(yè)術語，學會了思慮周全。

固然工作往往是交錯的和互相滲透的，在和保險公司就新的協(xié)議舉行商議的同時，客服是不斷穿插其中的。盡管企業(yè)補充醫(yī)療保險費用報銷即理賠是定期舉行的，但因為理賠過程中會遇到許多爭議和被保險人困窘的地方，所以常常需要中介機構與雙方舉行交流。我的實習周記里就提到過一個典型的案例，被保險人和保險人雙方就某一種藥品是否屬于報銷范圍看法不全都，而且雙方都收集了相關資料來證實自己的看法是有理有據(jù)的。結果我們通過多方詢問和查找政策規(guī)定，最后才給了客戶愜意的答復。企業(yè)補充醫(yī)療保險的保險期限是一年（類同于財產(chǎn)保險），客戶稍有不愜意轉而投向其他公司的這種現(xiàn)象是很正常的。這些事例讓我明了，實際工作要求我們不僅認識合同條款這些看得見的東西，還必需隨時了解與產(chǎn)品相關的政策與規(guī)定，比如說隨時掌握可報銷藥品名目的變動狀況，基本醫(yī)療保險的相關政策調(diào)節(jié)狀況以及醫(yī)療改革試點的相關規(guī)定等等。

第三個階段：電話約見，客戶訪問

逐漸認識了承保，客服的工作職責和范疇之后，我就開頭企盼做一些更具有挑戰(zhàn)性的工作電話約見與客戶訪問。表達了個人意向之后，齊總十分贊揚?????我的士氣和自我挑戰(zhàn)精神，他鼓舞我并且給了我一些建議。平素給同學上課向來停歇在講理論的層面上，真正自己去身體力行還是新媳婦坐轎頭一回。剛開頭問題多多：打電話之前把許多情形都想到了，可是電話一撥通，忘詞了，比頭一次上講臺還緊急；電話通了，人家一聽保險經(jīng)紀公司，啪，掛掉了；找到人力資源處的人，也了解到客戶正在辦理企業(yè)補充醫(yī)療保險，別人說競爭企業(yè)太多，篩選都選不過來，等明年吧，不知道如何應對了。事后發(fā)覺自己有幾個方面做得不到位：一是對合同條款還是不認識，所以有點心虛，才會忘詞；二是不懂得迂回蜿蜒，保險兩個字人家忌諱，咱可以盡量不提，只提客戶感愛好的醫(yī)療費用報銷的事；三是企業(yè)競爭太多，選都選不過來，我們何不直接告知它，漏掉了這個可能就錯過了最好的。通過不斷自我反省和齊總建議，現(xiàn)在基本能夠實現(xiàn)突破重重妨礙獲得人力資源處管理人員的聯(lián)系方式，企業(yè)基本狀況，有沒有辦理企業(yè)補充醫(yī)療保險，是否故意向等等一些基本信息。

電話聯(lián)絡之后，勝利地約見了許多此客戶。訪問客戶是一門高校問，最初我只能通過一次約見也許地給客戶介紹企業(yè)補充醫(yī)療是什么，介紹我公司，溝通的時光很短，給我感覺效果不抱負。但是齊總建議我別氣餒，團險單不是一蹴而就的，由于關系到全體員工的福利的政策是需要多方面研究的，有了第一次接觸，就不愁有下一次。關鍵是通過定期的聯(lián)系和交流達到兩個目標：一是讓客戶時常了解你的存在，時光長了對你這個人認可了相信了，以后的事好辦了。二是隨時掌握客戶的動向，別錯過機會。齊總說他曾經(jīng)和一個客戶保持過三年多的聯(lián)系，有一天