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開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)2023-11-18匯報(bào)人:目錄contents工作概述政務(wù)公開(kāi)工作內(nèi)容工作成果及亮點(diǎn)存在問(wèn)題及挑戰(zhàn)下一步工作計(jì)劃CHAPTER工作概述01根據(jù)國(guó)家、省、市關(guān)于政務(wù)公開(kāi)的相關(guān)政策和要求,開(kāi)發(fā)區(qū)需要對(duì)其政務(wù)信息進(jìn)行公開(kāi)。政策要求社會(huì)期待技術(shù)條件隨著公民參與意識(shí)的提高,公眾對(duì)于政府工作的透明度有更高的期待。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,政務(wù)公開(kāi)的形式和渠道也日趨多樣化。030201工作背景確保開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)信息在合法、合規(guī)的前提下,最大限度地對(duì)外公開(kāi),提高政府工作的透明度。信息透明通過(guò)政務(wù)公開(kāi),促進(jìn)公眾參與政府決策,增強(qiáng)政府決策的科學(xué)性和民主性。公眾參與通過(guò)積極、主動(dòng)地進(jìn)行政務(wù)公開(kāi),提升開(kāi)發(fā)區(qū)政府的公信力和形象。提升形象工作目標(biāo)根據(jù)上級(jí)政策和開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)際情況,制定詳細(xì)、可操作的政務(wù)公開(kāi)工作方案。制定方案組織專(zhuān)人,對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)的政務(wù)信息進(jìn)行系統(tǒng)梳理,確定哪些信息可以公開(kāi),哪些信息需要保密。梳理信息根據(jù)公開(kāi)信息的性質(zhì)和目標(biāo)受眾,選擇合適的公開(kāi)渠道,如政府網(wǎng)站、微博、微信、公告欄等。選擇渠道對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行定期評(píng)估,根據(jù)公眾反饋和實(shí)際效果,及時(shí)調(diào)整工作方案和方法。定期評(píng)估工作方法CHAPTER政務(wù)公開(kāi)工作內(nèi)容02公開(kāi)內(nèi)容我們始終堅(jiān)持全面、真實(shí)、及時(shí)公開(kāi)政務(wù)信息。公開(kāi)內(nèi)容主要包括政策法規(guī)、開(kāi)發(fā)區(qū)規(guī)劃、財(cái)政預(yù)決算、重大項(xiàng)目進(jìn)展情況等,確保公眾對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)工作有全面了解。公開(kāi)方式通過(guò)開(kāi)發(fā)區(qū)官方網(wǎng)站、政務(wù)微博、微信公眾號(hào)等多種渠道進(jìn)行信息公開(kāi),方便公眾隨時(shí)隨地獲取政務(wù)信息。信息公開(kāi)通過(guò)開(kāi)發(fā)區(qū)官方網(wǎng)站、政務(wù)微博等渠道,為公眾提供在線咨詢(xún)服務(wù),解答公眾的疑問(wèn)和困惑。在線咨詢(xún)定期發(fā)布意見(jiàn)建議征集公告,就開(kāi)發(fā)區(qū)的規(guī)劃、政策等向公眾征集意見(jiàn)建議,促進(jìn)決策的科學(xué)化和民主化。意見(jiàn)建議征集組織政務(wù)論壇活動(dòng),邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者、企業(yè)家、社區(qū)居民等各方代表,就開(kāi)發(fā)區(qū)熱點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)深入討論,增進(jìn)各方理解和共識(shí)。政務(wù)論壇互動(dòng)交流便民服務(wù)措施推出一系列便民服務(wù)措施,如“一窗通辦”、“最多跑一次”等,減少公眾辦事的時(shí)間和精力成本。服務(wù)型政府建設(shè)始終堅(jiān)持服務(wù)導(dǎo)向,加強(qiáng)服務(wù)型政府建設(shè)。通過(guò)簡(jiǎn)化審批流程、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)等方式,提高服務(wù)效率和公眾滿意度。服務(wù)監(jiān)督與改進(jìn)建立服務(wù)監(jiān)督機(jī)制,對(duì)政務(wù)服務(wù)進(jìn)行定期評(píng)估和改進(jìn)。通過(guò)公眾滿意度調(diào)查、投訴處理等方式,及時(shí)了解公眾需求,不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。服務(wù)導(dǎo)向CHAPTER工作成果及亮點(diǎn)03在過(guò)去的一年中,我們開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)公開(kāi)的數(shù)量顯著增加,包括政策文件、財(cái)政預(yù)決算、重大項(xiàng)目進(jìn)展等各方面的信息。公開(kāi)數(shù)量顯著增加我們注重提升公開(kāi)信息的質(zhì)量,確保信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,讓公眾更加全面、深入地了解政府工作。信息質(zhì)量得到提升政務(wù)公開(kāi)數(shù)量及質(zhì)量通過(guò)各種線上線下的互動(dòng)方式,民眾對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)的參與度明顯提高,人們更加關(guān)心并參與到政府決策中。根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)的調(diào)查結(jié)果,民眾對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)公開(kāi)的滿意度穩(wěn)步提升,表明我們的工作得到了公眾的認(rèn)可和肯定。民眾參與度及滿意度滿意度穩(wěn)步提升參與度明顯提高工作方式創(chuàng)新我們開(kāi)發(fā)區(qū)在政務(wù)公開(kāi)工作中,注重工作方式的創(chuàng)新,如采用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,提高信息公開(kāi)的效率和便捷性。具備示范效應(yīng)我們的政務(wù)公開(kāi)工作在全市乃至全省都具備一定的示范效應(yīng),吸引了其他地區(qū)的政府部門(mén)前來(lái)學(xué)習(xí)和交流。創(chuàng)新性及示范性CHAPTER存在問(wèn)題及挑戰(zhàn)04當(dāng)前的信息公開(kāi)內(nèi)容主要集中在政策文件、工作動(dòng)態(tài)等方面,但對(duì)于一些關(guān)鍵決策、重要項(xiàng)目的實(shí)施情況等深度信息公開(kāi)不夠。信息公開(kāi)不全面目前主要采取官方網(wǎng)站進(jìn)行信息公開(kāi),這種方式雖然直接,但受眾面相對(duì)較窄,應(yīng)拓展微博、微信等新媒體渠道,滿足更多人群的獲取需求。信息公開(kāi)方式單一信息公開(kāi)內(nèi)容及方式有待完善現(xiàn)階段,民眾參與政務(wù)公開(kāi)主要通過(guò)在線調(diào)查、意見(jiàn)箱等方式進(jìn)行,這些方式雖然方便,但缺乏實(shí)時(shí)互動(dòng)性,不能充分反映民眾的真實(shí)聲音。民眾參與渠道不足由于宣傳引導(dǎo)工作不到位,部分民眾對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作持被動(dòng)態(tài)度,主動(dòng)參與意識(shí)有待提高。民眾參與意識(shí)不強(qiáng)民眾參與度有待提高制度設(shè)計(jì)層面存在缺陷現(xiàn)有的政務(wù)公開(kāi)制度與業(yè)務(wù)工作制度在設(shè)計(jì)和實(shí)施上存在一定的脫節(jié),兩者之間的銜接不夠順暢。執(zhí)行層面存在障礙部分業(yè)務(wù)工作人員對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的重要性和必要性認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致在實(shí)際工作中未能將政務(wù)公開(kāi)要求融入業(yè)務(wù)工作流程。政務(wù)公開(kāi)工作與業(yè)務(wù)工作融合不夠緊密CHAPTER下一步工作計(jì)劃05VS進(jìn)一步拓展政務(wù)公開(kāi)的廣度和深度,增加公開(kāi)信息的數(shù)量和質(zhì)量,確保公眾對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)工作的全面了解。拓展公開(kāi)領(lǐng)域?qū)⒄?wù)公開(kāi)的領(lǐng)域從傳統(tǒng)的政策文件、財(cái)政預(yù)決算等,拓展到重大決策、重要項(xiàng)目、公共服務(wù)等領(lǐng)域,滿足公眾對(duì)政務(wù)信息的多元化需求。增加公開(kāi)內(nèi)容深化政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容,拓展公開(kāi)領(lǐng)域充分利用微博、微信、APP等新媒體平臺(tái),以圖文、視頻等多樣化形式進(jìn)行政務(wù)公開(kāi),提高信息的傳播效率和覆蓋面。通過(guò)在線訪談、問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)民留言等方式,加強(qiáng)與公眾的線上互動(dòng),及時(shí)了解公眾的需求和反饋,提升政務(wù)公開(kāi)的針對(duì)性和實(shí)效性。利用新媒體開(kāi)展線上互動(dòng)創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)方式,提升民眾參與度完善工作機(jī)制建立健全政務(wù)公開(kāi)與業(yè)務(wù)工作深度融合的工作機(jī)制,確保政務(wù)公開(kāi)與業(yè)務(wù)工作同步規(guī)劃、同步實(shí)施、同步考核。要點(diǎn)一要點(diǎn)二優(yōu)化服務(wù)流程以政務(wù)公開(kāi)為契機(jī),優(yōu)化開(kāi)發(fā)區(qū)的服務(wù)流程,簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié),提高服務(wù)效率,實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)與業(yè)務(wù)工作的良性互動(dòng)。推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)與業(yè)務(wù)工作深度融合,提升服務(wù)水平加強(qiáng)培訓(xùn)定期組織政務(wù)公開(kāi)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)政策法規(guī)、公開(kāi)技巧、網(wǎng)絡(luò)輿情
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