大學(xué)生工程機(jī)銷(xiāo)售寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

Word文檔大學(xué)生工程機(jī)銷(xiāo)售寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告一轉(zhuǎn)瞬，我已經(jīng)迎來(lái)了高校的第一個(gè)寒假。這暑假不同于高中時(shí)的肆意戲耍，生活在高校，更多的成長(zhǎng)和長(zhǎng)進(jìn)都來(lái)自于不斷的實(shí)踐。還來(lái)不及回味高校的生活，寒假一開(kāi)頭，我便投入到另一種生活種去，說(shuō)是辛苦也充實(shí)，說(shuō)是疲乏也會(huì)覺(jué)得那是一種收獲和成長(zhǎng)，付出勞動(dòng)而后并有收獲，心中難免會(huì)倍感欣慰的。

這一天，我就到貴州某機(jī)械裝載公司舉行實(shí)踐，主要和專(zhuān)業(yè)人士負(fù)責(zé)銷(xiāo)售。在公司該片區(qū)十多天的相處和了解，廈工裝載機(jī)進(jìn)入貴州市場(chǎng)大約十年左右，沒(méi)年的銷(xiāo)售狀況平均四百多臺(tái)，在遵義市場(chǎng)平均七十多臺(tái)左右。

據(jù)了解，現(xiàn)在工程機(jī)械裝載機(jī)在全世界有幾十多個(gè)品牌，現(xiàn)在遵義也有十多個(gè)不同的品牌，但要站住市場(chǎng)也不簡(jiǎn)單。按目前的趨勢(shì)來(lái)看，在遵義片區(qū)銷(xiāo)售量最好的是柳工機(jī)械，一年的銷(xiāo)售量達(dá)一百多。確實(shí)，柳工是世界品牌，其質(zhì)量和聲譽(yù)都率先，據(jù)分析，在遵義要把廈工裝載機(jī)銷(xiāo)售做好有幾點(diǎn)。

1：廠家要保質(zhì)保量，考慮經(jīng)濟(jì)性，穩(wěn)定性。

2：售后服務(wù)，不管質(zhì)量再好，都存在著其一定的不足，再保修期一定按保修手冊(cè)執(zhí)行，公司多支配專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和車(chē)輛按時(shí)處理。

3：電話(huà)追蹤，每半個(gè)月一次，了解客戶(hù)對(duì)該產(chǎn)品的使用狀況。

4：每個(gè)銷(xiāo)售人員要了解該產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)，仔細(xì)與客戶(hù)交流，并要準(zhǔn)時(shí)跟蹤每位新客戶(hù)。

實(shí)踐總結(jié)：該產(chǎn)品在遵義去年平均每月銷(xiāo)售6臺(tái)左右，現(xiàn)在在遵義片區(qū)銷(xiāo)售總額大約達(dá)500多臺(tái)。據(jù)了解，該片區(qū)今年要修建兩條高速馬路，有幾十個(gè)項(xiàng)目部，煤礦就達(dá)四百多個(gè)，沙石廠、遵義電廠、水泥廠等，所以，今年我們將努力銷(xiāo)售成果做到一百二以上，平均每個(gè)月十臺(tái)左右。據(jù)專(zhuān)業(yè)熟悉解說(shuō)，我了解到，現(xiàn)在煤礦、砂礦等重工業(yè)的廠房中，國(guó)家都在搞政策，要求每個(gè)廠，每個(gè)煤礦要有兩臺(tái)裝載機(jī)，所以，抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，我們將會(huì)把廈工的銷(xiāo)售情況做得更好。

這次的實(shí)踐，使我獲益匪淺。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。通過(guò)實(shí)踐，你真的會(huì)發(fā)覺(jué)你所學(xué)到的要比從書(shū)本上或者從別人那里直接灌輸過(guò)來(lái)的要深刻無(wú)數(shù)倍?？偠灾?，作為高校生的我們，一定要讓自己多多參加實(shí)踐，多動(dòng)手，親身體味作為一個(gè)社會(huì)生產(chǎn)力在社會(huì)中起的的作用和意義。使得思想在實(shí)踐中得到升華，更好的熟悉和適應(yīng)社會(huì)生活，更好的領(lǐng)會(huì)人生的真諦和做人的道理，為未來(lái)以后走出校門(mén)，走向社會(huì)打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)!

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高校生寒假當(dāng)工程機(jī)銷(xiāo)售員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

一轉(zhuǎn)瞬，我已經(jīng)迎來(lái)了高校的第一個(gè)寒假。這暑假不同于高中時(shí)的肆意戲耍，生活在高校，更多的成長(zhǎng)和長(zhǎng)進(jìn)都來(lái)自于不斷的實(shí)踐。還來(lái)不及回味高校的生活，寒假一開(kāi)頭，我便投入到另一種生活種去，說(shuō)是辛苦也充實(shí)，說(shuō)是疲乏也會(huì)覺(jué)得那是一種收獲和成長(zhǎng)，付出勞動(dòng)而后并有收獲，心中難免會(huì)倍感欣慰的。

這一天，我就到貴州某機(jī)械裝載公司舉行實(shí)踐，主要和專(zhuān)業(yè)人士負(fù)責(zé)銷(xiāo)售。在公司該片區(qū)十多天的相處和了解，廈工裝載機(jī)進(jìn)入貴州市場(chǎng)大約十年左右，沒(méi)年的銷(xiāo)售狀況平均四百多臺(tái)，在遵義市場(chǎng)平均七十多臺(tái)左右。

據(jù)了解，現(xiàn)在工程機(jī)械裝載機(jī)在全世界有幾十多個(gè)品牌，現(xiàn)在遵義也有十多個(gè)不同的品牌，但要站住市場(chǎng)也不簡(jiǎn)單。按目前的趨勢(shì)來(lái)看，在遵義片區(qū)銷(xiāo)售量最好的是柳工機(jī)械，一年的銷(xiāo)售量達(dá)一百多。確實(shí)，柳工是世界品牌，其質(zhì)量和聲譽(yù)都率先，據(jù)分析，在遵義要把廈工裝載機(jī)銷(xiāo)售做好有幾點(diǎn)。

1：廠家要保質(zhì)保量，考慮經(jīng)濟(jì)性，穩(wěn)定性。

2：售后服務(wù)，不管質(zhì)量再好，都存在著其一定的不足，再保修期一定按保修手冊(cè)執(zhí)行，公司多支配專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和車(chē)輛按時(shí)處理。

3：電話(huà)追蹤，每半個(gè)月一次，了解客戶(hù)對(duì)該產(chǎn)品的使用狀況。

4：每個(gè)銷(xiāo)售人員要了解該產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、

、優(yōu)點(diǎn)，仔細(xì)與客戶(hù)交流，并要準(zhǔn)時(shí)跟蹤每位新客戶(hù)。

實(shí)踐總結(jié)：該產(chǎn)品在遵義去年平均每月銷(xiāo)售6臺(tái)左右，現(xiàn)在在遵義片區(qū)銷(xiāo)售總額大約達(dá)500多臺(tái)。據(jù)了解，該片區(qū)今年要修建兩條高速馬路，有幾十個(gè)項(xiàng)目部，煤礦就達(dá)四百多個(gè)，沙石廠、遵義電廠、水泥廠等，所以，今年我們將努力銷(xiāo)售成果做到一百二以上，平均每個(gè)月十臺(tái)左右。據(jù)專(zhuān)業(yè)熟悉解說(shuō)，我了解到，現(xiàn)在煤礦、砂礦等重工業(yè)的廠房中，國(guó)家都在搞政策，要求每個(gè)廠，每個(gè)煤礦要有兩臺(tái)裝載機(jī)，所以，抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，我們將會(huì)把廈工的銷(xiāo)售情況做得更好。

這次的實(shí)踐，使我獲益匪淺。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。通過(guò)實(shí)踐，你真的會(huì)發(fā)覺(jué)你所學(xué)到的要比從書(shū)本上或者從別人那里直接灌輸過(guò)來(lái)的要深刻無(wú)數(shù)倍?？偠灾?，作為高校生的我們，一定要讓自己多多參加實(shí)踐，多動(dòng)手，親身體味作為一個(gè)社會(huì)生產(chǎn)力在社會(huì)中起的的作用和意義。使得思想在實(shí)踐中得到升華，更好的熟悉和適應(yīng)社會(huì)生活，更好的領(lǐng)會(huì)人生的真諦和做人的道理，為未來(lái)以后走出校門(mén)，走向社會(huì)打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)!

高校生寒假銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

高校生寒假銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告社會(huì)實(shí)踐是高校生課外教導(dǎo)的一個(gè)重要方面，也是高校生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛８咝Ｉ鷣?lái)說(shuō)，能在寒假有充沛的時(shí)光舉行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)熟悉社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的同學(xué)，社會(huì)實(shí)踐也不能停歇在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際狀況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谂e行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)當(dāng)有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的方案。應(yīng)注意實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中熬煉自己、提高能力。

此次假實(shí)踐的目的：之所以挑選在可口可樂(lè)公司做促銷(xiāo)售員的同時(shí)有挑選了在五星電器云南總代理做銷(xiāo)售人員兩份工作主要有兩個(gè)緣由：1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面向更多的各種各樣的人，增強(qiáng)自己的經(jīng)驗(yàn)，由于在以后的學(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)受。2、我要看看我能否在勞碌的環(huán)境中有能力依賴(lài)自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，熬煉自己的才能，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社

社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。趁著寒假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，初步體驗(yàn)管理與被管理，服務(wù)與被服務(wù)之間的涵義。促銷(xiāo)是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度、樹(shù)立企業(yè)良好形象加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的重要措施。尤其是在空氣能熱水器這塊各種品牌對(duì)手集中競(jìng)爭(zhēng)，更是檢驗(yàn)自己品牌實(shí)力和影響力的地方，這就要求銷(xiāo)售人員要做到位要有效果。大多數(shù)企業(yè)都會(huì)花不少的財(cái)力、人力、物力在促銷(xiāo)活動(dòng)上，銷(xiāo)售場(chǎng)所是直接接觸終于顧客的最重要的手段，也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場(chǎng)第一線(xiàn)。把握如何讓自己的品牌迅速有效的深化人心，博得大眾好感。

因此，為了更好的了解社會(huì)，熬煉自己，感觸社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)工作的樂(lè)趣，這學(xué)期的假期我按照時(shí)光及自己的實(shí)際狀況在假期期間找了兩份促銷(xiāo)的工作，一份是可口可樂(lè)公司的促銷(xiāo)員，另一份是廣東五星電器云南總代理的零時(shí)業(yè)務(wù)員。這個(gè)假期我受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體味到了就業(yè)壓力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比歡樂(lè)，一種在小學(xué)自由天地?zé)o法體味到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的愉悅與激情。

不論是做促銷(xiāo)員還是銷(xiāo)售員都是一種很好的工作體驗(yàn)，通過(guò)人與人的交流可以了解

一些跟我們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的學(xué)問(wèn)。

五星空氣能熱水器銷(xiāo)售的一天基本工作支配：

銷(xiāo)售前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱(chēng)、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的學(xué)問(wèn)，面向顧客時(shí)的語(yǔ)言組織，儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。天天早上9：30開(kāi)頭上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好預(yù)備工作，擺好宣揚(yáng)資料，調(diào)節(jié)好心態(tài)迎接顧客。天天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必需的程序，就是，一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起研究一天促銷(xiāo)工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。

銷(xiāo)售過(guò)程中的體味及感受：

銷(xiāo)售通過(guò)，我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò)自己把廠商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費(fèi)者，對(duì)于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)，促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己，用自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)必需具備以下素養(yǎng)：

一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)

當(dāng)我們銷(xiāo)售一種產(chǎn)品時(shí)，首先必需對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)學(xué)問(wèn)及廠商的詳細(xì)狀況要有一個(gè)明確的熟悉，大量的相關(guān)學(xué)問(wèn)的貯備可以使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中面向顧客的一系列問(wèn)題，通過(guò)自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些詳細(xì)問(wèn)題，能使客明明了白的消費(fèi)。

二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與生疏人溝通的能力

銷(xiāo)售是銷(xiāo)售員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種生疏的溝通，所以語(yǔ)言表達(dá)

必需合理得當(dāng)，說(shuō)話(huà)要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次蘇醒的說(shuō)明，抓住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，并和同類(lèi)產(chǎn)品舉行全面的比較、分析，讓消費(fèi)者從心里面被我們的產(chǎn)品吸引。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面向詳細(xì)問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。

三、要有良好的心理素養(yǎng)及受挫折的心態(tài)

銷(xiāo)售天天會(huì)面向社會(huì)上的形形色色的人，因?yàn)槊總€(gè)人的道德修養(yǎng)及素養(yǎng)的不同，在工作中會(huì)碰到無(wú)數(shù)問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必需保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不開(kāi)心的事，始終要記得顧客就是上帝，始終微笑待人伸手不打笑臉。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)整、自我鼓舞，準(zhǔn)時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。

銷(xiāo)售是一種比較枯燥的工作，天天站著用一個(gè)笑臉面向不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，同時(shí)要讓自己在烈烈炎日下磨練同意需要吃苦耐勞的精神。

本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié)：

不管做什么事，態(tài)度打算一切。

做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是須要的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷(xiāo)售量和服務(wù)態(tài)度。這就要求我

們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱烈周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的絕對(duì)及協(xié)助，用自己的熱烈去換取他人的舒心。

明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。

我們現(xiàn)在要按照自己的實(shí)際狀況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的進(jìn)展道路。要通過(guò)社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專(zhuān)業(yè)，把所學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和實(shí)際相結(jié)合，而不是一味的埋怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，熬煉自己，讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才，為社會(huì)服務(wù)。

短暫的促銷(xiāo)工作的結(jié)束讓我在勞累中得到歡樂(lè)，在汗水中得到磨練，我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐驚，我想，只要我們有能力有信念我們一定會(huì)制造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。

總的來(lái)說(shuō)，這個(gè)寒假我基本達(dá)到自己預(yù)期的目的。雖然時(shí)光短暫惟獨(dú)40天，但至少我提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了熟悉，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì)，當(dāng)我仔細(xì)工作起來(lái)就會(huì)很投入，但是，當(dāng)我碰到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措，究竟還是小學(xué)里養(yǎng)著的同學(xué)，這點(diǎn)還需要不斷的改進(jìn)。做起事情來(lái)一點(diǎn)也不

老道，這是我父母給我的評(píng)價(jià)，我自己也是這么認(rèn)為的，可是至少現(xiàn)在不會(huì)和先前那樣和生疏人一說(shuō)話(huà)臉就紅，而是和誰(shuí)交談都一樣，都能自由發(fā)揮。本來(lái)社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們?cè)谝淮我淮伟緹捴袑W(xué)會(huì)客觀的看自己不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的寒假實(shí)踐活動(dòng)，會(huì)永久記在我的心里，究竟那是我第一次感到：無(wú)論什么事都不能靠別人，惟獨(dú)靠自己!我們要擁有學(xué)問(wèn)、能力，還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的學(xué)問(wèn)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的，而沒(méi)有決心，一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要越發(fā)努力，爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。

高校生銷(xiāo)售寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

本次寒假，自己挑選了化妝品柜臺(tái)銷(xiāo)售工作。首先我到化妝品店聯(lián)系了店主，表明白自己的目的，與店主舉行了配合交流，店主表示情愿接受我的社會(huì)實(shí)踐哀求。

在工作中，店長(zhǎng)要求我們天天工作六個(gè)小時(shí)，早晚班輪換。因?yàn)槲沂切氯?，起初五天，有一個(gè)工作閱歷豐盛的同事和我一起上班，教授我各種推銷(xiāo)和化妝技巧以及各種注重事項(xiàng)。我在學(xué)習(xí)的同時(shí)，樂(lè)觀主動(dòng)的認(rèn)識(shí)各類(lèi)化妝品的說(shuō)明，牢銘記住各類(lèi)特性，我深信，過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者，我便開(kāi)頭仿照同事的表情、語(yǔ)氣以及面向問(wèn)題敏銳的反應(yīng)和解決問(wèn)題的有序與從容，這是顧客可信賴(lài)我們的前提，飽滿(mǎn)的熱烈、滿(mǎn)腹的自信、還有一份堅(jiān)決的英勇都是勝利的諸多法寶。漸漸的，我開(kāi)頭主動(dòng)上前推銷(xiāo)，首先推斷顧客的需求，小而言之，就是觀看顧客的膚質(zhì)從而做出精確?????的推斷，哪類(lèi)護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而舉行推舉，引到其適用，耐心地最大程度的滿(mǎn)足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。

起初，因?yàn)闆](méi)有工作閱歷，不好意思向顧客推舉，說(shuō)話(huà)經(jīng)常斷斷續(xù)續(xù)，還不時(shí)臉紅接吧，總表達(dá)不了自己想要表達(dá)的東西，后來(lái)經(jīng)過(guò)一次次的嘗試，把握了交流技巧，最終取得了實(shí)質(zhì)的成果。永久忘不了自己勝利推銷(xiāo)第一件產(chǎn)品后帶來(lái)的喜悅。

第二，我發(fā)覺(jué)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷(xiāo)售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的互相適應(yīng)、互相包涵、互相理解促成我們良好的人際關(guān)