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文檔簡介
第頁來賓快車網(wǎng)約車考試題庫1、檢查機動車機油時,以下做法正確的是什么?
A、停在平坦的地方,在啟動前檢查
B、無需停在平坦的地方,在怠速狀態(tài)下檢查
C、停在平坦的地方,在怠速狀態(tài)下檢查
D、無需停在平坦的地方,在啟動前檢查
答案:A
分析:只有A是正確的做法,怠速下不要檢查,以防機油噴出來受傷,也應(yīng)停在平坦的地方,才能準確的檢查機油高度。
2、出租汽車駕駛員在營運過程中無正當理由拒載、故意繞道的,或擅自涂改、偽造、變造出租汽車從業(yè)資格證件上相關(guān)記錄的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣_____分。
A、20
B、10
C、5
D、3
答案:B
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員在營運過程中無正當理由拒載、故意繞道的,或擅自涂改、偽造、變造出租汽車從業(yè)資格證件上相關(guān)記錄的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣10分。
3、在道路上發(fā)生道路交通事故,僅造成輕微財產(chǎn)損失,并且基本事實清楚的,當事人________。
A、不得撤離現(xiàn)場
B、應(yīng)當迅速報警
C、應(yīng)當先撤離現(xiàn)場再進行協(xié)商處理
D、應(yīng)當將車停在原地協(xié)商賠償
答案:C
分析:《中華人民共和國道路交通安全法》第四章第四節(jié):第七十條明確規(guī)定在道路上發(fā)生交通事故,僅造成輕微財產(chǎn)損失,并且基本事實清楚的,當事人應(yīng)當先撤離現(xiàn)場再進行協(xié)商處理,因此答案為C。
4、駕駛出租汽車出隧道時,為了防止橫風和減少明適應(yīng)的影響,應(yīng)該________。
A、嚴格遵守限速規(guī)定
B、加速通過
C、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
D、警惕隧道口有人橫穿
答案:ACD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,出租汽車出隧道時,為了防止橫風和減少明適應(yīng)的影響,應(yīng)該嚴格遵守限速規(guī)定,雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,警惕隧道口有人橫穿。
5、消費者向有關(guān)行政部門投訴的,可以在______日之內(nèi)得到回復。
A、7
B、5
C、15
D、10
答案:A
分析:根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》可知:消費者向有關(guān)行政部門投訴的,可以在7日之內(nèi)得到回復。
6、高溫天氣駕駛網(wǎng)約車行駛,發(fā)現(xiàn)水溫表讀數(shù)達到100℃時,應(yīng)________。
A、立即停車并迅速補充冷卻液
B、立即選擇安全地點停車降溫
C、繼續(xù)行駛
D、送往維修企業(yè)
答案:B
分析:天氣炎熱,車輛行駛中要注意防止發(fā)動機過熱,駕駛員應(yīng)隨時留意水溫表指示讀數(shù),一般不要超過90攝氏度,如果溫度過高,要選擇陰涼處停車降溫,并可掀起發(fā)動機罩通風散熱。
7、嚴重心臟急癥如心肌梗死、心律失常以及嚴重創(chuàng)傷、大失血等危及生命時,心跳或加快,每分鐘超過________次。
A、80
B、90
C、100
D、70
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,嚴重心臟急癥如心肌梗死、心律失常以及嚴重創(chuàng)傷、大失血等危及生命時,心跳或加快,每分鐘超過100次?;虿灰?guī)則,忽快忽慢,忽強忽弱,均為心臟呼救信號。
8、下列哪項不屬于加強出租汽車駕駛員職業(yè)修養(yǎng)的措施?
A、鉆研服務(wù)技巧
B、改善知識結(jié)構(gòu)
C、強調(diào)經(jīng)濟效益
D、不斷提高安全駕駛技能
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,駕駛員需要在從業(yè)過程中,不斷摸索車輛性能,掌握必要的維修技能;不斷提高駕駛技能和線路選擇能力,平穩(wěn)、安全、快捷、高效地服務(wù);不斷學習服務(wù)心理學知識,用周到的服務(wù),滿足乘客的正當需求。
9、駕駛出租汽車低速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方有障礙物時,在道路交通條件允許的前提下,駕駛員應(yīng)該________。
A、緊急制動
B、轉(zhuǎn)向避讓同時減速
C、急轉(zhuǎn)方向
D、及時跳車
答案:B
分析:在車速較低時發(fā)生緊急情況,要判斷能否利用轉(zhuǎn)向避開前方障礙物。若轉(zhuǎn)向避開障礙物比停車有效得多時,在道路交通條件允許的前提下,應(yīng)盡可能優(yōu)先考慮轉(zhuǎn)向規(guī)避撞車,同時采取必要的減速措施。
10、出租汽車在普通公路發(fā)生故障或事故時,將危險警告標志放置在故障車后方_____m處。
A、20~50
B、30~80
C、40~90
D、50~100
答案:D
分析:出租汽車在普通公路發(fā)生故障或事故時,將危險警告標志放置在故障車后方50~100m處。
11、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核加分累計不得超過________分。
A、5
B、10
C、15
D、20
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,違反服務(wù)質(zhì)量信譽考核指標的一次扣分分值分別為1分、3分5分、10分、20分五種??壑?分為止。出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核加分累計不得超過10分。
12、關(guān)于黨的十八大提出的社會主義核心價值觀中三個倡導不包括______。
A、國家層面的價值目標
B、社會層面的價值取向
C、公民個人層面的價值準則
D、集體層面的價值觀念
答案:D
分析:關(guān)于黨的十八大提出的社會主義核心價值觀中三個倡導包括國家層面的價值目標、社會層面的價值取向、公民個人層面的價值準則。
13、出租車駕駛員在一個考核周期內(nèi)累計綜合得分有兩次以上為________分的,市縣道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當將其列入不良名單。
A、1-10分
B、0分
C、10-15分
D、15-20分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員有下列情形之一的市縣道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當將其列入不良記錄名當:一、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽考核綜合得分為0分且未按照規(guī)定參加培訓的。二、連續(xù)兩個考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級均為B級的。三、在一個考核周期內(nèi)積累綜合得分有兩次以上為0分的。四、無正當理由超過規(guī)定時間未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級的。五、發(fā)生其它嚴重違法行為或服務(wù)質(zhì)量事故的。
14、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂經(jīng)營合同必須具備內(nèi)容的有_____。
A、勞動合同期限
B、工作時間和休息休假
C、勞動報酬
D、社會保險
答案:AB
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié):合同簽訂可知,經(jīng)營合同包含下列內(nèi)容:(1)經(jīng)營期限;(2)雙方的權(quán)利和義務(wù);(3)經(jīng)營的方式和內(nèi)容;(4)收益的分配方式;(5)違約責任;(6)爭議解決方式;(7)其他條款。
15、出租汽車駕駛員不按照規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正,并處________的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬元以下
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員不按照規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。
16、考核周期內(nèi)綜合得分為10分的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為AA級。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級按照下列標準進行評定:1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的,考核等級為AAA級;2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的,考核等級為AA級;3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的,考核等級為A級;4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級為B級。
17、申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的,應(yīng)當符合________等條件。
A、年滿25周歲
B、初中以上學歷
C、取得相應(yīng)的機動車駕駛證3年以上
D、近3年內(nèi)無重大以上且負同等以上責任的道路交通事故
答案:CD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,從業(yè)資格考試報名條件:1.取得相應(yīng)的機動車駕駛證3年以上。2.近3年內(nèi)無重大以上且負同等以上責任的道路交通事。
18、出租汽車車輛號牌應(yīng)當清晰,固定端正,無遮擋物、反光物。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車車輛牌照字跡清晰,固定端正,無遮擋物、反光物。
19、機動車在泥濘路段后輪發(fā)生側(cè)滑時,要將轉(zhuǎn)向盤向側(cè)滑的相反方向緩轉(zhuǎn)修正。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:好比是后輪向左側(cè)橫滑如果向右打方向,會加大橫滑的幅度的。因為向右打方向,后輪左側(cè)轉(zhuǎn)動就會快,右側(cè)會變慢,左側(cè)抓地力會下降,所以會加大橫滑的幅度的,相反如果向同一方向打,還是這個例子向左側(cè)打,右輪轉(zhuǎn)動會快,左側(cè)轉(zhuǎn)動會慢,抓地力就會提高,就會恢復行使方向的。
20、網(wǎng)約車服務(wù)評價指標中,要求達到100%的指標包括________。
A、乘客滿意率
B、車輛相符率
C、駕駛員相符率
D、營運車輛保險購買合格率
答案:BCD
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》為網(wǎng)約車服務(wù)列出了5個100%的指標,包括預約響應(yīng)率、車輛相符率、駕駛員相符率、營運車輛保險購買合格率和乘客投訴處理率等
21、汽車發(fā)動機排放的主要污染物有________。
A、氮氧化物(NOx)
B、碳氫化合物(HC)
C、一氧化碳(CO)
D、顆粒物(PM)
答案:ABCD
分析:發(fā)動機排放的污染物(enginepollutionitstoxicity)發(fā)動機對環(huán)境的污染主要來自排氣產(chǎn)物,汽油機的主要污染物是CO、NOx和HC,燃用含鉛汽油還會產(chǎn)生鉛污染。柴油機最重要的排氣污染物是微粒和NOx。發(fā)動機排氣中另一種主要的污染物是二氧化碳,它是正常燃燒的主要產(chǎn)物,雖然二氧化碳本身是無毒的,但它卻是引起“溫室效應(yīng)”的主要成分,所以備受全球關(guān)注。從健康的角度講,大劑量的一氧化碳可致人死亡,城市中必須將一氧化碳控制在一個較低的水平。
22、小型載客汽車在高速公路上正常行駛時,最高車速不得超過________公里/小時。
A、80
B、100
C、120
D、140
答案:C
分析:道路交通安全法實施條例中規(guī)定:在高速公路上行駛的小型載客汽車最高車速不得超過120km/h,大型客車或載貨汽車不得超過100km/h。
23、車輛高速行駛,遇轉(zhuǎn)向突然失控時,駕駛員應(yīng)使用緊急制動盡快將車停下,防止事故發(fā)生。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)若車輛和前方道路情況允許保持直線行駛時,不可使用緊急制動;高速行駛的車輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動很容易造成翻車,應(yīng)立即松抬加速踏板,搶掛低速檔(俗稱搶擋),減速,均勻而用力拉緊駐車制動器操縱桿進行輔助制動,當車速明顯減弱時,輕踏制動踏板,讓車輛緩慢平穩(wěn)地停下。(2)當未安裝防抱死制動系統(tǒng)(ABS)的車輛已偏離直線行駛方向,事故已經(jīng)無可避免時,應(yīng)果斷地連續(xù)踩踏制動踏板,使車輛盡快減速停車,盡量縮短停車距離,減輕撞擊力度。(3)采取應(yīng)急措施的同時,對道路上其他通行的車輛及行人發(fā)出示警信號,如開啟危險報警閃燈、鳴喇叭或打手勢等。
24、出租汽車運價標準是由________確定。
A、政府
B、出租汽車經(jīng)營者
C、駕駛員
D、消費者協(xié)會
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,出租汽車運價標準是由政府確定。
25、關(guān)于安全生產(chǎn)違法行為
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