城市軌道專業(yè)課程整體介紹(三年中專)

城市軌道專業(yè)人才培養(yǎng)方案一、專業(yè)基本信息（一）專業(yè)名稱及專業(yè)代碼專業(yè)名稱：城市軌道代碼：520303（二）教育類型及學(xué)歷層次學(xué)歷層次：中專層次（三）招生對(duì)象及學(xué)制招生對(duì)象：初中畢業(yè)及同等學(xué)歷者學(xué)制：標(biāo)準(zhǔn)學(xué)制三年，全日制

（四）培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)主要面向各城市軌道、高鐵動(dòng)車組等企業(yè)，培養(yǎng)既有良好的藝術(shù)素養(yǎng)，又掌握城市軌道專業(yè)理論知識(shí)和基本技能，德智體全面發(fā)展的高素質(zhì)應(yīng)用型城市軌道專門人才。（五）業(yè)務(wù)范圍學(xué)生畢業(yè)后主要在城市軌道、高鐵動(dòng)車組企業(yè)從事地乘服務(wù)、鐵路地面服務(wù)、鐵路安檢、客票銷售等工作。二、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)及要求（一）知識(shí)要求1、掌握城市軌道工作所要求的英語聽、說、讀、寫等方面的知識(shí)。2、掌握鐵路旅客服務(wù)禮儀、鐵路服務(wù)設(shè)備使用，以及緊急疏散等鐵路服務(wù)知識(shí)。3、掌握鐵路客票銷售、訂座服務(wù)等軌道交通運(yùn)輸業(yè)務(wù)知識(shí)。（二）能力要求1、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能使用英語與國外旅客進(jìn)行交流，能使用兩種語言進(jìn)行廣播。2、能操作各種軌道服務(wù)設(shè)備，為旅客提供軌道服務(wù)。3、有良好的溝通能力，能引導(dǎo)旅客進(jìn)行陸上和水上緊急撤離。4、能操作軌道計(jì)算機(jī)訂座系統(tǒng)正確處理訂座、出票、退票、簽轉(zhuǎn)、更改等各種鐵路客票銷售業(yè)務(wù)（三）素質(zhì)要求1、具有堅(jiān)定的政治方向，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持走社會(huì)主義道路，熱愛祖國，具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，有正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和法制觀，品行端正，講公德，守紀(jì)律，吃苦耐勞，樂于奉獻(xiàn)。2、具有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。熱愛所從事的工作，遵守航空公司的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，遵守員工守則，維護(hù)鐵路公司的對(duì)外形象和聲譽(yù)；不斷改進(jìn)操作技能，提高服務(wù)質(zhì)量；團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作中處理好個(gè)人與集體、上司、同事之間的關(guān)系，互相尊重，互相協(xié)作，寬以待人；樹立文明禮貌的職業(yè)風(fēng)尚。3、具有良好的身體素質(zhì)和健康心理素質(zhì)；具有一定的體育、健康和軍師基礎(chǔ)知識(shí)，掌握科學(xué)鍛煉身體的方法和基本技能，接受必要的軍事訓(xùn)練，達(dá)到國家規(guī)定的大學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)和軍師事練合格標(biāo)準(zhǔn)。三、課程設(shè)置及教學(xué)要求（一）德育課模塊（1）職業(yè)生涯與規(guī)劃本課程是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門德育課程，旨在對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德教育與職業(yè)指導(dǎo)。其任務(wù)是：使學(xué)生了解職業(yè)、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德、職業(yè)個(gè)性、職業(yè)選擇、職業(yè)理想的基本知識(shí)與要求，樹立正確的職業(yè)理想；掌握職業(yè)道德基本規(guī)范，以及職業(yè)道德行為養(yǎng)成的途徑，陶冶高尚的職業(yè)道德情操；形成依法就業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)上崗等符合時(shí)代要求的觀念；學(xué)會(huì)依據(jù)社會(huì)發(fā)展、職業(yè)需求和個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的方法；增強(qiáng)提高自身全面素質(zhì)，自主擇業(yè)、立業(yè)創(chuàng)業(yè)的自覺性。（2）職業(yè)道德與法律 本課程是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門德育課程，旨在對(duì)學(xué)生進(jìn)行法律基礎(chǔ)知識(shí)教育。其任務(wù)是：使學(xué)生了解憲法、行政法、民法、經(jīng)濟(jì)法、刑法、訴訟法中與學(xué)生關(guān)系密切的有關(guān)法律基本知識(shí)，初步做到知法、懂法，增強(qiáng)法律意識(shí)，樹立法制觀念，提高辨別是非的能力；指導(dǎo)學(xué)生提高對(duì)有關(guān)法律問題的理解能力，對(duì)是與非的分析判斷能力，以及依法律己、依法做事、依法維護(hù)權(quán)益、依法同違法行為做斗爭(zhēng)的實(shí)踐能力，成為具有較高法律素質(zhì)的公民。（3）經(jīng)濟(jì)政治與社會(huì)本課程是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門德育課程。其任務(wù)是：根據(jù)馬克思主義經(jīng)濟(jì)和政治學(xué)說的基本觀點(diǎn)，以鄧小平理論為指導(dǎo)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行經(jīng)濟(jì)和政治基礎(chǔ)知識(shí)的教育。引導(dǎo)學(xué)生正確分析常見的社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治現(xiàn)象，提高參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治活動(dòng)的能力，為在今后的職業(yè)活動(dòng)中，積極投身社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、積極參與社會(huì)主義民主政治建設(shè)打下基礎(chǔ)。（4）哲學(xué)與人生本課程是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門德育課程，旨在對(duì)學(xué)生進(jìn)行馬克思主義哲學(xué)知識(shí)及基本觀點(diǎn)的教育。其任務(wù)是：通過課堂教學(xué)社團(tuán)活動(dòng)四、保障措施（一）教學(xué)資源配置（1）.專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的配置與要求課程組按照師生比應(yīng)備有3-4名教師，其中2-3名來自企業(yè)的兼職教師，負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)課和部分理論課的教學(xué)。專職教師應(yīng)具有雙師素質(zhì)，專兼教師要定期組織集體備課。（2）專職教師的基本要求原則上要具有城市軌道專業(yè)或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷或?qū)W位；取得高校教師和相關(guān)執(zhí)業(yè)任職資格；具有一定的城市軌道實(shí)踐基礎(chǔ)，3年期間有6個(gè)月以上崗位實(shí)踐經(jīng)歷；具有團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧共事的團(tuán)隊(duì)精神。（3）兼職教師的基本要求熱愛城市軌道職業(yè)教育，責(zé)任心強(qiáng)，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，為人師表，教書育人；具備本科以上學(xué)歷，具有城市軌道執(zhí)業(yè)資格，有從事5年以上城市軌道企業(yè)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)；對(duì)本專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格、課程教學(xué)要求有較清晰的認(rèn)識(shí)；具有團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧共事的團(tuán)隊(duì)精神。（4）.專業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地的配置2016年我院城市軌道實(shí)訓(xùn)中心已建成，已滿足城市軌道專業(yè)學(xué)生校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的配置要求。（二）教學(xué)管理（1）組織保障1、成立城市軌道專業(yè)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)專業(yè)建設(shè)的組織申報(bào)、過程管理、經(jīng)費(fèi)與質(zhì)量監(jiān)控。2、設(shè)立校企合作聯(lián)絡(luò)員，深度挖掘推進(jìn)院校合作辦學(xué)模式的改革創(chuàng)新，見效果、出成績(jī)。3、成立專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，為專業(yè)建設(shè)出謀劃策，提高專業(yè)建設(shè)的科學(xué)性和合理性。4、成立專業(yè)教學(xué)督導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)專業(yè)管理督導(dǎo)、教學(xué)方法改革與推廣、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)等。5、成立課程團(tuán)隊(duì)，全面負(fù)責(zé)課程教學(xué)改革、課程資源建設(shè)工作。（2）制度保障1、立健全包括項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度，做到機(jī)構(gòu)落實(shí)、人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、方案落實(shí)、資金落實(shí)、獎(jiǎng)懲落實(shí)。2、建立健全包括專業(yè)建設(shè)管理、教學(xué)督導(dǎo)及教學(xué)檢查、教師隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)訓(xùn)設(shè)施及基地建設(shè)、教學(xué)資源建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量考核、畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)等一系列制度，使專業(yè)建設(shè)的各個(gè)項(xiàng)