管理信息系統(tǒng)概論

管理信息系統(tǒng)概論匯報(bào)人：AA2024-01-252023AAREPORTING信息系統(tǒng)基本概念管理信息系統(tǒng)概述信息技術(shù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)與應(yīng)用信息系統(tǒng)開發(fā)方法信息系統(tǒng)安全與管理目錄CATALOGUE2023PART01信息系統(tǒng)基本概念2023REPORTING03信息和數(shù)據(jù)的關(guān)系：數(shù)據(jù)是信息的原材料，信息是數(shù)據(jù)加工后的產(chǎn)品。01信息是對(duì)事物屬性、狀態(tài)或關(guān)系的描述，具有消除不確定性、輔助決策的價(jià)值。02數(shù)據(jù)是信息的載體，可以是數(shù)字、文字、圖像等形式，經(jīng)過處理和分析后轉(zhuǎn)化為信息。信息與數(shù)據(jù)系統(tǒng)是由相互作用和相互依賴的若干組成部分結(jié)合而成的具有特定功能的有機(jī)整體。信息系統(tǒng)是一個(gè)以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新和維護(hù)，以企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。信息系統(tǒng)的組成：包括計(jì)算機(jī)硬件、軟件、數(shù)據(jù)和人等要素，其中人是信息系統(tǒng)的核心。系統(tǒng)與信息系統(tǒng)0102電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)（ED…主要目的是提高數(shù)據(jù)處理效率，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。管理信息系統(tǒng)（MIS）以企業(yè)內(nèi)部管理為目標(biāo)，提供全面的管理信息，輔助企業(yè)進(jìn)行決策。決策支持系統(tǒng)（DSS）針對(duì)半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問題，提供決策支持，幫助決策者做出科學(xué)決策。專家系統(tǒng)（ES）模擬人類專家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，解決特定領(lǐng)域的問題。智能決策支持系統(tǒng)（ID…集成人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，提供更智能的決策支持。030405信息系統(tǒng)發(fā)展歷程PART02管理信息系統(tǒng)概述2023REPORTING管理信息系統(tǒng)定義MIS強(qiáng)調(diào)信息的集成和共享，通過整合組織內(nèi)部的各種信息資源，為不同層級(jí)的管理人員提供所需的信息，以支持他們的決策和行動(dòng)。強(qiáng)調(diào)信息的集成和共享管理信息系統(tǒng)（MIS）是一個(gè)基于計(jì)算機(jī)技術(shù)的系統(tǒng)，用于收集、存儲(chǔ)、處理和傳輸信息，以支持組織的管理和決策過程?；谟?jì)算機(jī)技術(shù)的信息系統(tǒng)MIS通過提供準(zhǔn)確、及時(shí)的信息，幫助組織實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、提高管理效率，并促進(jìn)組織內(nèi)部的溝通和協(xié)作。服務(wù)于組織運(yùn)營(yíng)和管理的系統(tǒng)數(shù)據(jù)收集和輸入功能MIS具備數(shù)據(jù)收集和輸入功能，能夠從各種來源收集數(shù)據(jù)，并通過輸入設(shè)備將數(shù)據(jù)輸入到系統(tǒng)中。數(shù)據(jù)處理和分析功能MIS具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理和分析功能，能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行清洗、轉(zhuǎn)換、聚合等操作，并提供數(shù)據(jù)挖掘和統(tǒng)計(jì)分析工具，幫助管理人員發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的規(guī)律和趨勢(shì)。信息輸出和報(bào)告功能MIS能夠根據(jù)需要生成各種報(bào)告和圖表，將處理后的信息以直觀、易懂的形式呈現(xiàn)給管理人員，以便他們做出決策和采取行動(dòng)。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理功能MIS提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理功能，能夠組織和存儲(chǔ)大量的數(shù)據(jù)，并支持?jǐn)?shù)據(jù)的檢索、查詢和分析。管理信息系統(tǒng)功能包括計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)軟件等，為MIS提供基本的運(yùn)行環(huán)境和支持。系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施層負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)和管理，包括數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等。數(shù)據(jù)管理層包括各種應(yīng)用軟件和工具，如辦公自動(dòng)化軟件、決策支持系統(tǒng)、專家系統(tǒng)等，用于支持組織的各種業(yè)務(wù)和管理活動(dòng)。應(yīng)用軟件層提供用戶與MIS之間的交互界面，包括圖形用戶界面、命令行界面等，方便用戶輸入數(shù)據(jù)、查詢信息和操作系統(tǒng)。用戶接口層管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)PART03信息技術(shù)基礎(chǔ)2023REPORTING

計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)中央處理器（CPU）執(zhí)行計(jì)算機(jī)指令和處理數(shù)據(jù)的核心部件，包括運(yùn)算器和控制器。存儲(chǔ)器用于存儲(chǔ)和訪問數(shù)據(jù)的設(shè)備，包括內(nèi)存和外存，如硬盤、SSD等。輸入/輸出設(shè)備用于與計(jì)算機(jī)進(jìn)行交互的設(shè)備，如鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器等。操作系統(tǒng)管理和控制計(jì)算機(jī)硬件和軟件資源的軟件，如Windows、Linux等。編程語(yǔ)言用于編寫計(jì)算機(jī)程序的語(yǔ)言，如Java、Python、C等。數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)用于存儲(chǔ)、管理和檢索數(shù)據(jù)的軟件，如MySQL、Oracle等。計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)局域網(wǎng)（LAN）廣域網(wǎng)（WAN）網(wǎng)絡(luò)協(xié)議網(wǎng)絡(luò)安全計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)01020304在有限地理范圍內(nèi)連接計(jì)算機(jī)和設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)。連接不同地理位置的計(jì)算機(jī)和設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)，如互聯(lián)網(wǎng)。規(guī)定計(jì)算機(jī)之間通信規(guī)則和格式的標(biāo)準(zhǔn)，如TCP/IP協(xié)議。保護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)免受攻擊和破壞的技術(shù)和措施，如防火墻、加密技術(shù)等。PART04數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)與應(yīng)用2023REPORTING數(shù)據(jù)庫(kù)（Database）01是按照數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來組織、存儲(chǔ)和管理數(shù)據(jù)的倉(cāng)庫(kù)，是一個(gè)長(zhǎng)期存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)內(nèi)的、有組織的、可共享的、統(tǒng)一管理的大量數(shù)據(jù)的集合。數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMS）02是一種操縱和管理數(shù)據(jù)庫(kù)的大型軟件，用于建立、使用和維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，簡(jiǎn)稱DBMS。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)（DBS）03是由數(shù)據(jù)庫(kù)及其管理軟件組成的系統(tǒng)，是為適應(yīng)數(shù)據(jù)處理的需要而發(fā)展起來的一種較為理想的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫(kù)基本概念需求分析：調(diào)查和分析用戶的業(yè)務(wù)活動(dòng)和數(shù)據(jù)的使用情況，弄清所用數(shù)據(jù)的種類、范圍、數(shù)量以及它們?cè)跇I(yè)務(wù)活動(dòng)中交流的情況，確定用戶對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的使用要求和各種約束條件等，形成用戶需求規(guī)約。概念設(shè)計(jì)：對(duì)用戶要求描述的現(xiàn)實(shí)世界，通過建立特定的模型方法，將其抽象為信息結(jié)構(gòu)，即概念模型。邏輯設(shè)計(jì)：將概念模型轉(zhuǎn)換為某個(gè)DBMS所支持的數(shù)據(jù)模型，并對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化。物理設(shè)計(jì)：為邏輯數(shù)據(jù)模型選取一個(gè)最適合應(yīng)用要求的物理結(jié)構(gòu)（包括存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和存取方法）。數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)過程企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）ERP系統(tǒng)是一個(gè)以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理為核心的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，包括采購(gòu)、銷售、庫(kù)存、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等模塊，通過數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)和共享，提高企業(yè)管理效率?？蛻絷P(guān)系管理（CRM）CRM系統(tǒng)是一個(gè)以客戶為中心的管理系統(tǒng)，包括客戶信息管理、銷售機(jī)會(huì)管理、服務(wù)管理等模塊，通過數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)客戶信息的集中管理和分析，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。電子商務(wù)電子商務(wù)網(wǎng)站通過數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)商品信息、訂單信息、用戶信息等數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)和管理，支持在線購(gòu)物、支付、物流等功能，提高交易效率和用戶體驗(yàn)。數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用實(shí)例PART05信息系統(tǒng)開發(fā)方法2023REPORTING通過詳細(xì)調(diào)查和分析用戶需求，建立系統(tǒng)邏輯模型。系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)維護(hù)根據(jù)系統(tǒng)分析的結(jié)果，設(shè)計(jì)系統(tǒng)的物理模型，包括數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、輸入輸出設(shè)計(jì)、處理過程設(shè)計(jì)等。將設(shè)計(jì)的系統(tǒng)物理模型付諸實(shí)施，包括編程、測(cè)試、安裝等。對(duì)已經(jīng)投入使用的系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，包括改正性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、完善性維護(hù)和預(yù)防性維護(hù)。結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法面向?qū)ο蠓治鲎R(shí)別系統(tǒng)中的對(duì)象和類，建立對(duì)象模型、動(dòng)態(tài)模型和功能模型。面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)對(duì)分析階段得到的各種模型進(jìn)行細(xì)化，設(shè)計(jì)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方案。面向?qū)ο缶幊滩捎妹嫦驅(qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)語(yǔ)言，將設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)可以執(zhí)行的程序代碼。面向?qū)ο鬁y(cè)試對(duì)編程階段得到的程序進(jìn)行測(cè)試，確保程序正確實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)要求。面向?qū)ο箝_發(fā)方法通過快速構(gòu)建系統(tǒng)原型來輔助系統(tǒng)開發(fā)的方法，包括拋棄型原型和演化型原型兩種。原型法一種以人為核心、迭代、循序漸進(jìn)的開發(fā)方法，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作、客戶參與和快速響應(yīng)變化。敏捷開發(fā)方法一種用例驅(qū)動(dòng)、以架構(gòu)為中心、迭代和增量的軟件開發(fā)過程，包括初始、細(xì)化、構(gòu)造和移交四個(gè)階段。統(tǒng)一過程（UP）原型法及其他方法PART06信息系統(tǒng)安全與管理2023REPORTING信息系統(tǒng)安全威脅包括惡意軟件、黑客攻擊、內(nèi)部泄露等，可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)癱瘓等嚴(yán)重后果。信息系統(tǒng)安全重要性保障企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，維護(hù)客戶信任，避免經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。信息系統(tǒng)安全定義保護(hù)信息系統(tǒng)的硬件、軟件、數(shù)據(jù)及其相關(guān)服務(wù)，確保信息的機(jī)密性、完整性和可用性。信息系統(tǒng)安全概述包括防火墻、入侵檢測(cè)、加密技術(shù)等，用于防范和應(yīng)對(duì)各種安全威脅。信息安全技術(shù)制定和執(zhí)行安全政策、標(biāo)準(zhǔn)和流程，加強(qiáng)員工安全意識(shí)培訓(xùn)，定期進(jìn)行安全審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。信息安全管理策略遵守國(guó)家和行業(yè)的信息安全法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，如《網(wǎng)絡(luò)安全法》、ISO27001等。信息安全法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)信息安全技術(shù)與管理策略提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，降低運(yùn)營(yíng)成本，促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展。