軟件水平考試(中級)系統(tǒng)集成項目管理師綜合(習(xí)題卷3)

試卷科目：軟件水平考試(中級)系統(tǒng)集成項目管理師綜合軟件水平考試(中級)系統(tǒng)集成項目管理師綜合(習(xí)題卷3)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages軟件水平考試(中級)系統(tǒng)集成項目管理師綜合第1部分：單項選擇題，共100題，每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.求（功能、性能、設(shè)計約束和屬性）和外部界面。必須把每一個需按照GB/T11457-2006《軟件工程術(shù)語》的描述，以下關(guān)于驗收測試的敘述中（）是不正確的。A)驗收測試是確定一系統(tǒng)是否符合其驗收準則的正式測試B)驗收測試是使用用戶確定是否接受系統(tǒng)或者部件的正式測試C)驗收測試內(nèi)容可能包含部分運行測試和合格性測試D)系統(tǒng)測試的測試結(jié)果等同于驗收測試的測試結(jié)果答案:D解析:測試分為單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試、驗收測試，系統(tǒng)測試不能代替驗收測試，因此，系統(tǒng)測試的結(jié)果也不能作為驗收測試結(jié)果使用，系統(tǒng)測試和驗收測試都是測試的一個過程。[單選題]2.在某電力系統(tǒng)集成項目中，一名關(guān)鍵團隊成員已經(jīng)出現(xiàn)進度延誤的跡象并且工作質(zhì)量也開始出問題。項目經(jīng)理相信該成員非常清楚工作的最終期限和質(zhì)量規(guī)范要求。項目經(jīng)理應(yīng)采取的措施是（）。A)把問題報告給人力資源經(jīng)理以便采取糾正措施B)重新把一些工作分配給其他團隊成員，直到績效開始改進C)立即找那個員工，強調(diào)并提醒進度和質(zhì)量的重要性D)把這種情況上報給那個員工的職能經(jīng)理并請求協(xié)助答案:D解析:高級項目經(jīng)理和職能經(jīng)理負責(zé)處理個人績效問題。依題意，項目經(jīng)理應(yīng)首先采取的措施是將這種情況上報給那個員工的職能經(jīng)理并請求協(xié)助。[單選題]3.以下有關(guān)質(zhì)量保證的敘述，錯誤的是（）。A)質(zhì)量保證主要任務(wù)是識別與項目相關(guān)的各種質(zhì)量標準B)質(zhì)量保證應(yīng)該貫穿整個項目生命期C)質(zhì)量保證給質(zhì)量的持續(xù)改進過程提供保證D)質(zhì)量審計是質(zhì)量保證的有效手段答案:A解析:質(zhì)量保證是一項管理職能，它應(yīng)該貫穿于整個的項目生命期。質(zhì)量保證還給另一個重要的質(zhì)量過程--持續(xù)改進過程提供保證。質(zhì)量審計通過對其他質(zhì)量管理活動的審查來得出經(jīng)驗教訓(xùn)，以提高項目的質(zhì)量，是質(zhì)量保證的有效手段。而識別與項目相關(guān)的各種質(zhì)量標準則是質(zhì)量計劃編制階段的任務(wù)。[單選題]4.The（）processanalyzestheeffectofriskeventsandassignsanumericalratingtothoserisks.A.RiskIdentificationA)QuantitativeRiskAnalysisB)QualitativeRiskAnalysisC)RiskMonitoringanD)Control答案:B解析:定量風(fēng)險分析過程分析風(fēng)險事件的影響并對這些風(fēng)險賦予一個數(shù)值化的評價。A.風(fēng)險識別B.客戶滿意C.定性風(fēng)險分析D.風(fēng)險監(jiān)控[單選題]5.以下關(guān)于項目管理計劃編制的理解中，正確的是（）。A)項目經(jīng)理應(yīng)組織并主要參與項目管理計劃的編制，但不應(yīng)獨立編制B)項目管理計劃的編制不能采用迭代的方法C)讓項目干系人參與項目計劃的編制，增加了溝通成本，應(yīng)盡量避免D)項目管理計劃不能是概括的，應(yīng)該是詳細、具體的答案:A解析:編制項目管理計劃所遵循的基本原則有：全局性原則、全過程原則、人員與資源的統(tǒng)一組織與管理原則、技術(shù)工作與管理工作協(xié)調(diào)的原則。除此之外，更具體的編制項目計劃所遵循的原則有：目標的統(tǒng)一管理、方案的統(tǒng)一管理、過程的統(tǒng)一管理、技術(shù)工作與管理工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)、計劃的統(tǒng)一管理、人員資源的統(tǒng)一管理、各干系人的參與和逐步求精原則。其中，各干系人的參與是指各干系人尤其是后續(xù)實施人員參與項目管理計劃的制定過程，這樣不僅讓他們了解計劃的來龍去脈，提高了他們在項目實施過程中對計劃的把握和理解。更重要的是，因為他們的參與包含了他們對項目計劃的承諾，從而提高了他們執(zhí)行項目計劃的自覺性。逐步求精是指，項目計劃的制定過程也反映了項目的漸進明細特點，也就是近期的計劃制定得詳細些，遠期的計劃制定得概要一些，隨著時間的推移，項目計劃在不斷細化。由此可見，項目計劃可以是概括的，可以逐步精確，并且干系人要參與項目計劃的編制，不應(yīng)由項目經(jīng)理獨立進行編制。[單選題]6.關(guān)于競爭性談判，以下說法不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢)競爭性談判公告須在財政部門指定的政府采購信息發(fā)布媒體上發(fā)布，公告發(fā)布日至談判文件遞交截止日期的時間不得少于20個自然日B)某地方政府采用公開招標采購視頻點播系統(tǒng)，招標公告發(fā)布后僅兩家供應(yīng)商在指定日期前購買標書，經(jīng)采購、財政部門認可，可改為競爭性談判C)某機關(guān)辦公大樓為配合線路改造，需在兩周內(nèi)緊急采購一批UPS設(shè)備，因此可采用競爭性談判的釆購方式D)須有3家以上具有資格的供應(yīng)商參加談判答案:A解析:根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》：第三十條符合下列情形之一的貨物或者服務(wù)，可以依照本法釆用競爭性談判方式采購：（一）招標后沒有供應(yīng)商投標或者沒有合格標的或者重新招標未能成立的；（二）技術(shù)復(fù)雜或者性質(zhì)特殊，不能確定詳細規(guī)格或者具體要求的；（三）采用招標所需時間不能滿足用戶緊急需要的；（四）不能事先計算出價格總額的。第三十五條貨物和服務(wù)項目實行招標方式采購的，自招標文件開始發(fā)出之日起至投標人提交投標文件截止之日止，不得少于二十日。第三十八條采用競爭性談判方式釆購的，應(yīng)當(dāng)遵循下列程序：（一）成立談判小組。談判小組由采購人的代表和有關(guān)專家共三人以上的單數(shù)組成，其中專家的人數(shù)不得少于成員總數(shù)的三分之二。（二）制定談判文件。談判文件應(yīng)當(dāng)明確談判程序、談判內(nèi)容、合同草案的條款以及評定成交的標準等事項。（三）確定邀請參加談判的供應(yīng)商名單。談判小組從符合相應(yīng)資格條件的供應(yīng)商名單中確定不少于三家的供應(yīng)商參加談判，并向其提供談判文件。（四）談判。談判小組所有成員集中與單一供應(yīng)商分別進行談判。在談判中，談判的任何一方不得透露與談判有關(guān)的其他供應(yīng)商的技術(shù)資料、價格和其他信息。談判文件有實質(zhì)性變動的，談判小組應(yīng)當(dāng)以書面形式通知所有參加談判的供應(yīng)商。（五）確定成交供應(yīng)商。談判結(jié)束后，談判小組應(yīng)當(dāng)要求所有參加談判的供應(yīng)商在規(guī)定時間內(nèi)進行最后報價，采購人從談判小組提出的成交候選人中根據(jù)符合采購需求、質(zhì)量和服務(wù)相等且報價最低的原則確定成交供應(yīng)商，并將結(jié)果通知所有參加談判的未成交的供應(yīng)商。根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》的上述條款可知，選項A的說法是不恰當(dāng)?shù)?，因此?yīng)選A。[單選題]7.根據(jù)《軟件文檔管理指南》（GB/T16680-1996），以下關(guān)于文檔評審的敘述，（）是不正確的。A)需求評審進一步確認開發(fā)者和設(shè)計者已了解用戶要求什么及用戶從開發(fā)者一方了解某些限制和約束B)在概要設(shè)計評審過程中主要詳細評審每個系統(tǒng)組成部分的基本設(shè)計方法和測試計劃，系統(tǒng)規(guī)格說明應(yīng)根據(jù)概要設(shè)計評審的結(jié)果加以修改C)設(shè)計評審產(chǎn)生的最終文檔規(guī)定系統(tǒng)和程序?qū)⑷绾卧O(shè)計開發(fā)和測試以滿足一致同意的需求規(guī)格說明書D)詳細設(shè)計評審主要評審計算機程序、程序單元測試計劃和集成測試計劃答案:D解析:《軟件文檔管理指南》（GB/T16680-1996）有關(guān)?文檔評審?的內(nèi)容如下：需求評審進一步確認開發(fā)者和設(shè)計者已了解用戶要求什么，及用戶從開發(fā)者一方了解某些限制和約束。需求評審可能需要一次以上產(chǎn)生一個被認可的需求規(guī)格說明?；趯ο到y(tǒng)要做些什么的共同理解，才能著手詳細設(shè)計。用戶代表必須積極參與開發(fā)和需求評審，參與對需求文檔的認可。設(shè)計評審?fù)ǔ０才艃蓚€主要的設(shè)計評審，概要設(shè)計評審和詳細設(shè)計評審。在概要設(shè)計評審過程中，主要詳細評審每個系統(tǒng)組成部分的基本設(shè)計方法和測試計劃。系統(tǒng)規(guī)格說明應(yīng)根據(jù)概要設(shè)計評審的結(jié)果加以修改。詳細設(shè)計評審主要評審計算機程序和程序單元測試計劃。設(shè)計評審產(chǎn)生的最終文檔規(guī)定系統(tǒng)和程序?qū)⑷绾卧O(shè)計、開發(fā)和測試。應(yīng)選擇D。[單選題]8.每一個項目階段都以一個或數(shù)個（）為其標志。A)文檔B)產(chǎn)品C)階段總結(jié)D)可交付成果的完成答案:D解析:每一個項目階段都以一個或數(shù)個可交付成果的完成為其標志。[單選題]9.（）arethefourmajoractivitiesofsoftwareconfigurationmanagement.①configurationidentification②statementreport③changecontrol④preparationofrequirementdocument⑤configurationauditingA)①②③④B)①②④⑤C)①②③⑤D)②③④⑤答案:C解析:軟件配置管理的主要活動是：①配置識別②狀態(tài)報告③變更控制⑤配置項審核很明顯，該題的正確選項為?C．①②③⑤?。[單選題]10.范圍核實是指（）A)改善成本和進度的精確性，特別是對于應(yīng)用革新技術(shù)的項目B)是一個項目交給客戶前的最后活動C)記錄項目曾承諾要具有的產(chǎn)品或服務(wù)的特征D)與質(zhì)量控制不同，范圍核實所關(guān)心的是接受而不是糾正工作結(jié)果答案:D解析:與質(zhì)量控制不同，因為范圍確定討論是否接受的問題，而不是正確與否的問題[單選題]11.下列不屬于結(jié)束采購的工具與技術(shù)的是（）。A)采購審計B)采購談判C)采購交易D)記錄管理系統(tǒng)答案:C解析:本題考查結(jié)束采購的工具與技術(shù)。結(jié)束采購的工具與技術(shù)有采購審計、采購談判、記錄管理系統(tǒng)。[單選題]12.某軟件開發(fā)項目合同規(guī)定，需求分析要經(jīng)過客戶確認后方可進行軟件設(shè)計。但建設(shè)單位以客戶代表出國、其他人員不知情為由拒絕簽字，造成進度延期。軟件開發(fā)單位進行索賠一般按()順序較妥當(dāng)。①由該項目的監(jiān)理方進行調(diào)解②由經(jīng)濟合同仲裁委員會仲裁③由有關(guān)政府主管機構(gòu)仲裁A)①②③B)①③②C)③①②D)②①③答案:B解析:索賠是在工程承包合同履行過程中，當(dāng)事人一方由于另一方未履行合同所規(guī)定的義務(wù)而遭受損失時，向另一方提出索賠要求的行為。項目發(fā)生索賠事件后，-般先由監(jiān)理工程師調(diào)解，若調(diào)解不成，由政府建設(shè)主管機構(gòu)進行調(diào)解，若仍調(diào)解不成，由經(jīng)濟合同仲裁委員會進行調(diào)解或仲裁。在整個索賠過程中，遵循的原則是索賠的有理性、索賠依據(jù)的有效性、索賠計算的正確性。根據(jù)上述索賠程序，應(yīng)選擇B[單選題]13.以下采用單一來源采購方式的活動，()是不恰當(dāng)?shù)腁)某政府部門為建立內(nèi)部辦公系統(tǒng)，已從一個供應(yīng)商采購了120萬元的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，由于辦公地點擴大，打算繼續(xù)從原供應(yīng)商采購15萬元的設(shè)備B)某地區(qū)發(fā)生自然災(zāi)害，當(dāng)?shù)孛裾块T需要緊急采購一批救災(zāi)物資C)某地方主管部門需要采購一種市政設(shè)施，目前此種設(shè)施國內(nèi)僅有一家廠商生產(chǎn)D)某政府機關(guān)為升級其內(nèi)部辦公系統(tǒng)，與原承建商簽訂了系統(tǒng)維護合同答案:A解析:根據(jù)《政府采購法》第三十一條：符合下列情形之一的貨物或者服務(wù)，可以依照本法采用單一來源方式采購：(一)只能從唯一供應(yīng)商處采購的；(二)發(fā)生了不可預(yù)見的緊急情況不能從其他供應(yīng)商處采購的；(三)必須保證原有采購項目一致性或者服務(wù)配套的要求，需要繼續(xù)從原供應(yīng)商處添購，且添購資金總額不超過原合同采購金額百分之十的。分析上述條款可知，A選項中所述的新采購額已超過原合同采購金額百分之十，不符合第三十一條之第(三)款的規(guī)定。B、c和D選項所述之行為均未違反有關(guān)條款的規(guī)定。應(yīng)選擇A。[單選題]14.（）擬訂、編制和修訂一個項目或項目階段的工作目標、任務(wù)、工作計劃方案、資源供應(yīng)計劃、成本預(yù)算、計劃應(yīng)急措施等工作。A)啟動過程組B)計劃過程組C)執(zhí)行過程組D)控制過程組答案:B解析:根據(jù)PMI的定義共有5個過程組，其中計劃過程組擬訂、編制和修訂一個項目或項目階段的工作目標、任務(wù)、工作計劃方案、資源供應(yīng)計劃、成本預(yù)算、計劃應(yīng)急措施等工作。這是由一系列項目計劃性工作所構(gòu)成的項目管理具體過程（或階段/活動）。[單選題]15.（）不是成本估算的方法A)估算法B)確定資源費率C)工料清單法D)掙值分析法答案:D解析:[單選題]16.（）不屬于項目監(jiān)控的工作內(nèi)容。A)隨時收集干系人需求B)分析項目風(fēng)險C)測量項目績效D)分發(fā)績效信息答案:B解析:監(jiān)督和控制項目工作。這一過程用于收集、測量、發(fā)布績效信息，評估趨勢以及過程改進。這個過程包括監(jiān)測風(fēng)險以確保它們是可識別的、記錄風(fēng)險的狀態(tài)、評估風(fēng)險計劃對減輕風(fēng)險的有效性以及執(zhí)行合適的風(fēng)險應(yīng)對計劃。監(jiān)督包括狀態(tài)報告，進展度量以及預(yù)測?？冃蟾嫣峁╉椖吭诜秶?、進度、成本和風(fēng)險上的執(zhí)行情況。[單選題]17.根據(jù)《計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》，用戶手冊應(yīng)在（）開始編制。A)可行性研究與計劃階段B)設(shè)計時間C)需求分析階段D)運行與維護階段答案:C解析:在需求分析階段，應(yīng)編寫完成需求規(guī)格說明書SRS，SRS在紙上已經(jīng)清楚地描述了通過項目要開發(fā)的那個復(fù)雜的產(chǎn)品。根據(jù)SRS，對這個產(chǎn)品的操作手冊（用戶手冊）也應(yīng)該完成第一稿。[單選題]18.以下關(guān)于項目管理的說法錯誤的是（）。A)項目管理是指在項目活動中綜合運用知識、技能、工具和技術(shù)在一定時間、成本、質(zhì)量等要求下來實現(xiàn)項目的成果性目標的一系列行為。B)為實現(xiàn)管理目標，企業(yè)在項目管理應(yīng)當(dāng)采用成本與效益匹配、技術(shù)先進、充分交流與合作等原則。C)最新的觀點認為項目成功收到范圍、時間、成本和質(zhì)量等4個方面的約束。D)項目管理通過執(zhí)行一系列相關(guān)的過程來完成，這些過程分布在核心知識域和保障域。答案:D解析:本題考查項目管理的定義、知識范圍。項目管理通過執(zhí)行一系列相關(guān)的過程來完成，這些過程分布在核心知識域、保障域伴隨域和過程域中。[單選題]19.（）不屬于制訂WBS過程的功能。A)為提高項目成本、活動歷時估算和資源估算的準確度建立基礎(chǔ)B)定義績效考核和控制的基準C)形成清晰的職責(zé)任命D)建立項目經(jīng)理和項目干系人之間的溝通網(wǎng)絡(luò)答案:D解析:工作分解結(jié)構(gòu)WBS是組織、管理項目工作的主要依據(jù)和基礎(chǔ)。這些項目管理工作包括：定義工作范圍、定義項目組織、設(shè)定項目產(chǎn)品的質(zhì)量和規(guī)格、估算和控制費用、估算時間周期和安排進度、明確項目相關(guān)各方的工作界面以便于責(zé)任劃分和落實。工作結(jié)構(gòu)分解的過程也是為項目搭建管理骨架的過程。盡管有一個清晰的WBS有助于建立項目經(jīng)理和項目干系人之間的溝通網(wǎng)絡(luò)（D），但是其他三項才是制訂WBS過程的功能。[單選題]20.變更控制委員會負責(zé)項目變更請求的審查與處理工作，其批準的所有變更都必須反映到（）中。A)變更基準B)變更計劃C)項目管理計劃D)質(zhì)量控制計劃答案:C解析:批準的變更必須反映到項目管理計劃中。[單選題]21.合同可以變更，但是當(dāng)事人對合同變更的內(nèi)容約定不明確的，推定為（）。A)未變更B)部分變更C)已經(jīng)變更D)變更為可撤銷答案:A解析:《中華人民共和國合同法》第5章?合同的變更和轉(zhuǎn)讓?中的第78條：當(dāng)事人對合同變更的內(nèi)容約定不明確的，推定為未變更。[單選題]22.項目時間管理包括使項目按時完成所必需的管理過程，活動定義是其中的一個重要過程。通?？梢允褂茫ǎ﹣磉M行活動定義。A)魚骨圖B)工作分解結(jié)構(gòu)C)層次分解結(jié)構(gòu)D)功能分解圖答案:B解析:活動是實施項目時安排工作的最基本的工作單元?；顒佣x用于確認一些特定的工作，通過完成這些活動就完成了工程項目的各項目細目。通常，活動定義的工具、方法和技術(shù)是：①分解(如工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)等)；②模板；③滾動波式規(guī)劃；④專家判斷；⑤規(guī)劃組成部分等。[單選題]23.依據(jù)變更的重要性分類，變更一般分為（），重要變更和一般變更A)緊急變更B)重大變更C)標準變更D)特殊變更答案:B解析:根據(jù)變更性質(zhì)可分為：重大變更、重要變更和一般變更根據(jù)變更的緊迫性分為：緊急變更和非緊急變更[單選題]24.在進行（）時可以采用期望貨幣值技術(shù)。A)定量風(fēng)險分析B)風(fēng)險緊急度評估C)定性風(fēng)險分析D)SWOT分析答案:A解析:定性風(fēng)險分析可采用的工具技術(shù)包括：風(fēng)險概率及影響評估、概率及影響矩陣、風(fēng)險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估、風(fēng)險種類、風(fēng)險緊急度評估。定量風(fēng)險分析可采用的工具技術(shù)包括：訪談、專家判斷、靈敏度分析、期望貨幣價值分析、決策樹分析、建模和仿真。SWOT分析是風(fēng)險識別的工具技術(shù)，風(fēng)險識別的工具技術(shù)還包括：文檔評審、頭腦風(fēng)暴、德爾菲法、檢查表、訪談、假設(shè)分析、圖解技術(shù)?？梢娫谶M行定量風(fēng)險分析時可以采用期望貨幣值技術(shù)。[單選題]25.從信息系統(tǒng)開發(fā)的角度來看，信息系統(tǒng)的生命周期包括（）A)立項、開發(fā)、運維、消亡B)啟動、計劃、執(zhí)行、控制和收尾C)總體規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實驗、系統(tǒng)驗收D)招標、投標、執(zhí)行合同、合同收尾答案:A解析:本題考查信息系統(tǒng)項目生命周期。教程P82-83。信息系統(tǒng)的生命周期分為四個階段：立項（規(guī)劃）階段開發(fā)階段運維階段消亡（更新階段）其中開發(fā)階段又分為：?總體規(guī)劃?系統(tǒng)分析?系統(tǒng)設(shè)計?系統(tǒng)實施?系統(tǒng)驗收[單選題]26.（）istheuseofcomputing...deliverdasaserviceoveranetwork.A.VirtualzationB.InternetofthingsA)ClouB)computerC)ClouD)computing答案:C解析:[單選題]27.按照網(wǎng)絡(luò)分級設(shè)計模型，通常把網(wǎng)絡(luò)設(shè)計分為3層，即核心層、匯聚層和接入層。以下敘述中，（）是不正確的。A)核心層承擔(dān)訪問控制列表檢查功能B)匯聚層實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的訪問策略控制C)工具組服務(wù)器放置在接入層D)在接入層可以使用集線器代替交換機答案:A解析:網(wǎng)絡(luò)分級設(shè)計把一個大的、復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)分解為多個小的、容易管理的網(wǎng)絡(luò)。分級網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的每一級解決一組不同的問題。在3層網(wǎng)絡(luò)設(shè)計模型中，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備被劃分為核心層、匯聚層和接入層。各層的功能如下。核心層：盡快地轉(zhuǎn)發(fā)分組，提供優(yōu)化的、可靠的數(shù)據(jù)傳輸功能。匯聚層：通過訪問控制列表或其他的過濾機制進入核心層的流量，定義了網(wǎng)絡(luò)的邊界和訪問策略。接入層：負責(zé)用戶設(shè)備的接入，防止非法用戶進入網(wǎng)絡(luò)。[單選題]28.下列不屬于軟件文檔類別的是（）。A)開發(fā)文檔B)產(chǎn)品文檔C)管理文檔D)需求文檔答案:D解析:本題考查軟件文檔分類。軟件文檔分為三類：開發(fā)文檔、產(chǎn)品文檔、管理文檔。[單選題]29.下述關(guān)于項目合同索賠處理的敘述中，不正確的是（）A)按業(yè)務(wù)性質(zhì)分類，索賠可分為工程索賠和商務(wù)索賠B)項目實施中的會議紀要和來往文件等不能作為索賠依據(jù)C)建設(shè)單位向承建單位要求的賠償稱為反索賠D)項目發(fā)生索賠事件后一般先由監(jiān)理工程師調(diào)解答案:B解析:索賠必須以合同為依據(jù)。根據(jù)我國有關(guān)規(guī)定，索賠應(yīng)依據(jù)下面內(nèi)容。?國家有關(guān)的法律如《合同法》、法規(guī)和地方法規(guī)。?國家、部門和地方有關(guān)信息系統(tǒng)工程的標準、規(guī)范和文件。?本項目的實施合同文件，包括招標文件、合同文本及附件。?有關(guān)的憑證，包括來往文件、簽證及更改通知，會議紀要，進度表，產(chǎn)品采購等。?其他相關(guān)文件，包括市場行情記錄、各種會計核算資料等。故B項目實施中的會議紀要和來往文件等可以作為索賠依據(jù)，可見B是錯誤的[單選題]30.某大型系統(tǒng)集成項目由多個不同的承包商協(xié)作完成，項目涉及了分別代表7家公司的24個主要干系人、項目經(jīng)理陳某直接管理的團隊由7個項目小組長，每個項目小組長負責(zé)一支約15人的工作組。陳某意識到必須特別注意進行有效的整體變更控制，這表明他最應(yīng)該關(guān)心的工作是()A)整合從項目的不同專業(yè)職能部門交付來的工作成果B)設(shè)立一個專門的變更控制部門來監(jiān)控所有的項目變更C)保持基準計劃的完整性。整合產(chǎn)品和項目的范圍，并且協(xié)調(diào)那些跨知識領(lǐng)域的變更D)關(guān)注可能引發(fā)變更的因素，確定已經(jīng)發(fā)生的變更并管理實際發(fā)生的變更答案:D解析:題目已經(jīng)說了陳某意識到必須特別注意進行有效的整體變更控制，所以用排除法可知，參考答案是D。[單選題]31.某政府部門要進行采購招標，其招標的部分流程如下：關(guān)于上述招標流程，下面說法正確的是（61）。A)4日內(nèi)完成資格預(yù)審文件發(fā)放符合招投標相關(guān)法規(guī)B)停止發(fā)放資格預(yù)審文件到終止提交預(yù)審資格申請的時間間隔符合招投標相關(guān)法規(guī)C)發(fā)布資格預(yù)審合格名單和發(fā)布招標書時間間隔不符合招投標相關(guān)法規(guī)D)招標書應(yīng)在8月3日前發(fā)售答案:B解析:[單選題]32.某政府部門擬利用中央財政資金建設(shè)電子政務(wù)項目，關(guān)于建設(shè)方的立項管理，下列說法中不符合有關(guān)規(guī)定的是（）。A)建設(shè)單位在編制項目建議書時專門組織項目需求分析，形成需求分析報告，報送項目審批部門B)建設(shè)方在項目建議書獲得批復(fù)后，招標選定有資格的第三方工程咨詢機構(gòu)編制可行性研究報告，報送項目審批部門C)建設(shè)方在可行性研究報告獲得批復(fù)后，向有關(guān)部門申請項目前期工作經(jīng)費，前期工作經(jīng)費計入項目總投資D)建設(shè)方在可行性研究報告獲得批復(fù)后，委托有資格的第三方工程咨詢機構(gòu)出具評估意見，連同批復(fù)的項目建議書，作為項目建設(shè)的主要依據(jù)答案:C解析:[單選題]33.在()組織結(jié)構(gòu)中,項目沒有獨立的項目團隊,項目經(jīng)理在調(diào)用與項目相關(guān)的資源時必需要向職能經(jīng)理匯報。A)職能型B)平衡矩陣型C)強矩陣型D)項目型答案:A解析:在組織結(jié)構(gòu)對項目的影響表中，項目經(jīng)理的權(quán)力從小到大，依次是：職能型組織、弱矩陣型組織、平衡矩陣型組織、強矩陣型組織、項目型組織。其中，職能型組織的項目經(jīng)理的權(quán)力很小和沒有；而項目型組織結(jié)構(gòu)中，項目擁有獨立的項目團隊,項目經(jīng)理在調(diào)用與項目相關(guān)的資源時不需要向部門經(jīng)理匯報，權(quán)力很大。[單選題]34.根據(jù)《中華人民共和國招投標法》，以下做法正確的是（）A)某項目于2月1日公開發(fā)布招標文件，標明截止時間為2011年2月14日9時整B)開標應(yīng)當(dāng)在招標文件確定的提交投標文件截止時間的同一時間公開進行C)某項目的所有投標都不符合招標文件要求，評標委員會在與招標方商量后，確定其中最接近投標文件要求的一家公司中標D)聯(lián)合投標的幾家企業(yè)中只需一家達到招標文件要求的資質(zhì)即可答案:B解析:依據(jù)是《中華人民共和國招投標法》的第三十四條：開標應(yīng)當(dāng)在招標文件確定的提交投標文件截止時間的同一時間公開進行；開標地點應(yīng)當(dāng)為招標文件中預(yù)先確定的地點。[單選題]35.適用于項目事先不能完整定義產(chǎn)品所有需求、計劃多期開發(fā)的軟件生命周期模型是（）。A)快速原型開發(fā)B)快速創(chuàng)新開發(fā)C)瀑布模型D)迭代模型答案:D解析:一般把信息系統(tǒng)項目的生命期周期劃分為啟動、計劃、實施和收尾等4個典型的階段，監(jiān)控作為過程貫穿于整個生命周期，而信息系統(tǒng)作為項目的產(chǎn)品也可按技術(shù)工作劃分產(chǎn)品的生命周期，兩個生命周期按時間的先后，以過程的方式相互穿插在一起。瀑布模型、迭代模型和快速原型開發(fā)是典型的三個產(chǎn)品生命周期模型。對需求清晰、在項目初期就可以明確所有需求、不需要二次開發(fā)的項目而言，瀑布模型適合用來作產(chǎn)品的生命周期模型。對于事先不能完整定義產(chǎn)品所有需求、計劃多期開發(fā)的項目來說，迭代模型適合用來作產(chǎn)品的生命周期模型。對于需要很快給客戶/用戶演示產(chǎn)品原型的項目，快速原型開發(fā)適用于作產(chǎn)品的生命周期模型。[單選題]36.下面關(guān)于WBS的描述，錯誤的是（）。A)WBS是管理項目范圍的基礎(chǔ)，詳細描述了項目所要完成的工作B)WBS最底層的工作單元稱為功能模塊C)樹型結(jié)構(gòu)圖的WBS層次清晰、直觀、結(jié)構(gòu)性強D)比較大的、復(fù)雜的項目一般采用列表形式的WBS表示答案:B解析:本題考查對工作分解結(jié)構(gòu)的理解。《系統(tǒng)集成項目管理工程師教程》的?創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)?節(jié)中指出：WBS是項目管理范圍的基礎(chǔ)，詳細描述了項目所要完成的工作。它的最低層工作單元稱為工作包，它定義項目組織、設(shè)定項目產(chǎn)品的質(zhì)量和規(guī)格等。WBS的表示形式有樹形和列表結(jié)構(gòu)。其中樹形結(jié)構(gòu)層次清晰、直觀、結(jié)構(gòu)性強，但是不容易修改；而列表結(jié)構(gòu)直觀性較差，但是容量大，因此常用于一些大型、復(fù)雜的項目。[單選題]37.軟件可靠性和可維護性是軟件的一項重要特性，根據(jù)GB/T14394-2008中對其的描述，在軟件運作和維護過程中，()不屬于分析和提高軟件可靠性的措施。A)實施FRACASB)跟蹤用戶功能要求C)跟蹤用戶滿意程度D)測量可靠性，并分析現(xiàn)場可靠性是否達到要求答案:B解析:跟蹤用戶功能要求不屬于分析和提高軟件可靠性的措施。[單選題]38.（）isprimarilyconcernedwithdefiningandcontrollingwhatisandisnotincludedintheproject.A)ProjectTimeManagementB)ProjectCostManagementC)ProjectScopeManagementD)ProjectCommunicationsManagement答案:C解析:項目范圍管理是項目管理（包括時間、成本、溝通）的基礎(chǔ)。項目范圍管理是最先定義和決定項目中包含哪些內(nèi)容和確定邊界的。選項A是項目時間管理，選項B是項目成本管理，選項C是項目范圍管理，選項D是項目溝通管理。因此應(yīng)選擇C。[單選題]39.項目團隊測量其執(zhí)行風(fēng)險響應(yīng)計劃的有效性是基于（）。A)風(fēng)險接受的閾值B)風(fēng)險得分C)可能性/沖擊風(fēng)險評價D)項目總的風(fēng)險級別答案:A解析:風(fēng)險管理計劃應(yīng)該討論閾值判據(jù)，確定什么時候處理風(fēng)險、誰來處理和處理的方法。項目擁有者、客戶或發(fā)起人可能有不同的風(fēng)險閾值。接受的閾值是一個目標，據(jù)此項目團隊將測量風(fēng)險響應(yīng)計劃執(zhí)行的有效性[單選題]40.關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)，以下說法不正確的是（）A)知識產(chǎn)權(quán)具有一定的有效期限，超過法定期限后，就成為社會共同財富B)著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)皆屬于知識產(chǎn)權(quán)范疇C)知識產(chǎn)權(quán)具有跨地域性，一旦在某國取得產(chǎn)權(quán)承認和保護，那么在域外將具有同等效力D)發(fā)明、文學(xué)和藝術(shù)作品等智力創(chuàng)造，都可被認為是知識產(chǎn)權(quán)答案:C解析:風(fēng)險管理、收尾管理、知識產(chǎn)權(quán)管理[單選題]41.項目績效審計不包括()A)決算審計B)經(jīng)濟審計C)效率審計D)效果審計答案:A解析:所謂項目績效評估，是指運用數(shù)理統(tǒng)計、運籌學(xué)原理和特定指標體系，對照統(tǒng)一的標準，按照一定的程序，通過定量定性對比分析，對項目一定經(jīng)營期間的經(jīng)營效益和經(jīng)營業(yè)績做出客觀、公正和準確的綜合評判?？冃гu價是產(chǎn)權(quán)人考核項目建設(shè)、經(jīng)營業(yè)績的一種手段，本質(zhì)上是按照市場經(jīng)濟要求實行的一項監(jiān)管制度，以提高項目投資效益、效果。隨著信息化的不斷發(fā)展，政府、企業(yè)越來越關(guān)注信息化投資的回報問題，推進電子政務(wù)績效評價和企業(yè)信息化改造的績效考核，已成為我國信息化帶動工業(yè)化的當(dāng)務(wù)之急。目前政府部門正逐步把開展信息化績效評估作為信息化投資監(jiān)管的一項基礎(chǔ)性工作來抓。[單選題]42.項目的質(zhì)量保證不包括人員的質(zhì)量保證采用的方法和技術(shù)不包括（）.A)確定質(zhì)量目標B)確定保證范圍的等級C)質(zhì)量檢驗D)制定質(zhì)量保證規(guī)劃答案:A解析:項目的質(zhì)量保證包括產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務(wù)的質(zhì)量保證。項目質(zhì)量保證采用的一些方法、技術(shù)主要包括：制定質(zhì)量保證規(guī)劃、質(zhì)量檢驗、確定保證范圍和等級、質(zhì)量活動分解。[單選題]43.質(zhì)量保證部門最近對某項目進行了質(zhì)量審計，給出了一些建議和規(guī)定，一項建議看來關(guān)鍵應(yīng)該采納執(zhí)行。因為它將影響到這個項目成功地交給客戶。如果建議不被執(zhí)行，產(chǎn)品就不能滿足需要。該項目的項目經(jīng)理下一步應(yīng)該（）。A)開一個項目團隊會議，以確定誰對這個問題負責(zé)B)重新分配任務(wù)并且發(fā)現(xiàn)這個錯誤負有責(zé)任的隊員C)立即進行產(chǎn)品的返工D)發(fā)布一項變更申請以采取必要的糾正措施答案:D解析:[單選題]44.權(quán)力/利益方格根據(jù)干系人權(quán)力的大小,以及利益大小(或項目關(guān)注度)對干系人進行分類,是干系人分析的方法之一。對于那些對項目有很高的權(quán)力同時又非常關(guān)注項目結(jié)果的干系人，項目經(jīng)理應(yīng)采取的干系人管理策略是()。A)令其滿意B)重點管理C)隨時告知D)監(jiān)督答案:B解析:[單選題]45.制定質(zhì)量管理計劃的主要依據(jù)是質(zhì)量方針、項目范圍說明書、產(chǎn)品描述以及（）。A)質(zhì)量檢查表B)過程改進計劃C)質(zhì)量標準與規(guī)則D)需求變更請求答案:C解析:質(zhì)量規(guī)劃的輸入是項目章程、項目管理計劃、項目范圍說明書、組織過程資產(chǎn)、環(huán)境和組織因素。按中級系統(tǒng)集成項目管理工程師教程，質(zhì)量規(guī)劃的輸入是質(zhì)量方針、項目范圍說明書、產(chǎn)品描述、標準與規(guī)則、其它過程的輸出。[單選題]46.根據(jù)《軟件工程-產(chǎn)品質(zhì)量第1部分：質(zhì)量模型GB/T16260．1-2006》，軟件產(chǎn)品的使用質(zhì)量是基于用戶觀點的軟件產(chǎn)品用于指定的環(huán)境和使用環(huán)境（contextsofuse）時的質(zhì)量，其中不是軟件產(chǎn)品使用質(zhì)量的質(zhì)量屬性。A)有效性B)可信性C)安全性D)生產(chǎn)率答案:B解析:[單選題]47.Riskmanagementallowstheprojectmanagerandtheprojectteamnotto（）A)eliminatemostrisksduringtheplanningphaseoftheprojectB)identifyprojectrisksC)identifyimpactsofvariousrisksD)plansuitableresponses答案:A解析:下面不屬于風(fēng)險管理中項目經(jīng)理和項目團隊職責(zé)的是（71）。A.排除大部分項目執(zhí)行中的風(fēng)險B.風(fēng)險識別C.風(fēng)險分析D.妥善處理[單選題]48.某項目建設(shè)內(nèi)容包括機房的升級改造、應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)以及系統(tǒng)的集成等。招標人于2010年3月25日在某國家級報刊上發(fā)布了招標公告，并規(guī)定4月20日上午9時為投標截止時間和開標時間。系統(tǒng)集成單位A、B、C購買了招標文件。在4月10日，招標人發(fā)現(xiàn)已發(fā)售的招標文件中某技術(shù)指標存在問題，需要進行澄清，于是在4月12日以書面形式通知A、B、C三家單位。根據(jù)《中華人民共和國招標投標法》，投標文件截止日期和開標日期應(yīng)該不早于()A)5月5日B)4月22日C)4月25日D)4月27日答案:D解析:根據(jù)《中華人民共和國招標投標法》第二十三條規(guī)定：招標人對己發(fā)出的招標文件進行必要的澄清或者修改的，應(yīng)當(dāng)在招標文件要求提交投標文件截止時間至少十五日前，以書面形式通知所有招標文件收受人。該澄清或者修改的內(nèi)容為招標文件的組成部分。招標單位在4月12日以書面形式通知A、B、C三家單位需要進行澄清的技術(shù)指標問題，投標文件截止日期和開標日期應(yīng)該不早于4月27曰。因此選擇D[單選題]49.甲公司最近中標某市應(yīng)急指揮系統(tǒng)建設(shè)，為保證項目質(zhì)量，項目經(jīng)理在明確系統(tǒng)功能和性能的過程中，以本省應(yīng)急指揮系統(tǒng)為標桿，定期將該項目的功能和性能與之比較。這種方法屬于（）A)實驗設(shè)計法B)相互關(guān)系圖法C)優(yōu)先矩陣圖法D)基準比較法答案:D解析:實驗設(shè)計法：實驗設(shè)計法是一種統(tǒng)計方法，它幫助確定影響特定變量的因素。相互關(guān)系圖法：相互關(guān)系圖法是指用連線圖來表示事物相互關(guān)系的一種方法。它也叫關(guān)系圖法。專家們將此繪制成一個表格。優(yōu)先矩陣圖法：優(yōu)先矩陣圖法也被認為是矩陣數(shù)據(jù)分析法，與矩陣圖法類似，它能清楚地列出關(guān)鍵數(shù)據(jù)的格子，將大量數(shù)據(jù)排列成陣列，能夠容易地看到和了解關(guān)鍵數(shù)據(jù)。基準比較法：基準比較是指將項目的實際做法或計劃做法與其他項目的實踐相比較，從而產(chǎn)生改進的思路并提出度量績效的標準。其他項目既可以是實施組織內(nèi)部的，也可以是外部的，既可以來自同一應(yīng)用領(lǐng)域，也可以來自其他領(lǐng)域。故本題目中?以本省應(yīng)急指揮系統(tǒng)為標桿，定期將該項目的功能和性能與之比較?的方法應(yīng)該是D。[單選題]50.The（）referstotheintegrationofcomplexphysicalmachinerywithnetworkedsensorsandsoftware.Itdrawstogetherfieldssuchasmachinelearning,bigdata,theInternetofthingsandmachine-to-machinecommunicationtoingestdataformmachines,analyzeit（ofteninreal-time）,anduseittoadjustoperations.A)IndustrialinternetB)factoryinternertC)IndustrialwebD)business答案:A解析:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)涉及到復(fù)雜的由傳感器和軟件的集成的物理機械。它涉及很多領(lǐng)域，如機器學(xué)習(xí)，大數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng)，以及通過從機器獲取數(shù)據(jù)來進行機器之間交互等方法，分析其數(shù)據(jù)（通常是實時的），并用它來調(diào)整操作。A．工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)B．企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)C．工業(yè)萬維網(wǎng)D．商務(wù)網(wǎng)絡(luò)[單選題]51.項目承建方在立項管理過程中，應(yīng)從多個角度對項目進行論證，以下通常不屬于承建方項目論證內(nèi)容的是（）。A)技術(shù)可行性分析B)財務(wù)可行性分析C)風(fēng)險分析D)需求驗證答案:D解析:[單選題]52.在某信息化項目建設(shè)過程中，客戶對于最終的交付物不認可，給出的原因是系統(tǒng)信號強度超過用戶設(shè)備能接受的上限。請問在項目執(zhí)行過程中，如果客戶對于項目文件中的驗收標準無異議，則可能是①環(huán)節(jié)出了問題；如果客戶對于項目文件中的驗收標準有異議，而項目內(nèi)所有工作流程均無問題，則可能是②環(huán)節(jié)出了問題。上述①和②依次序應(yīng)該填入（）。A)質(zhì)量控制、范圍確認B)質(zhì)量保證、變更控制C)WBS分解過程、質(zhì)量控制D)范圍確認、WBS分解過程答案:A解析:項目范圍確認是客戶等項目干系人正式驗收并接受已完成的項目可交付物的過程。范圍確認與質(zhì)量控制不同，范圍確認是有關(guān)工作結(jié)果的接受問題，而質(zhì)量控制是有關(guān)工作結(jié)果正確與否。項目范圍確認應(yīng)該貫穿項目的始終，質(zhì)量控制一般在范圍確認之前完成，當(dāng)然兩者也可并行進行。項目范圍確認的可交付物(或輸出)：①可接受的項目可交付物和工作：②變更申請；③更新的WBS和WBS字典：④推薦的糾正措施等。其中，范圍確認過程記錄那些已完成的、已被正式接受(驗收)的項目可交付物，還要記錄那些已完成尚未被正式接受的項目可交付物，以及不被接受的原因。依題意，在某信息化項目建設(shè)過程中，客戶對于最終的交付物不認可，給出的原因是系統(tǒng)信號強度超過用戶設(shè)備能接受的上限。在項目執(zhí)行過程中，若客戶對于項目文件中的驗收標準無異議，則可能是質(zhì)量控制環(huán)節(jié)出了問題；若客戶對于項目文件中的驗收標準有異議，而項目內(nèi)所有工作流程均無問題，則可能是項目范圍確認環(huán)節(jié)出了問題。[單選題]53.進行項目團隊建設(shè)時可以采取的方式有（）。A)培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練，認可和獎勵B)沖突管理、觀察和對話、績效評估C)沖突管理、觀察幫對話、認可和獎勵D)談判、采購、虛擬團隊答案:A解析:項目團隊建設(shè)活動包括：通用管理技能、培訓(xùn)、團隊建設(shè)活動、基本規(guī)則、集中辦公、獎勵與表彰。沖突管理屬于管理項目團隊的工具，故答案B、答案C錯誤。談判、采購、虛擬團隊屬于組建項目團隊工具，故答案D錯誤。[單選題]54.某公司最近承接了一個大型信息系統(tǒng)項目，項目整體壓力較大，對這個項目中的變更，可以使用（）等方式提高效率。①分優(yōu)先級處理②規(guī)范處理③整批處理④分批處理A)①②③B)①②④C)②③④D)①③④答案:B解析:由于變更的實際情況千差萬別，可能簡單，也可能相當(dāng)復(fù)雜。越是大型的項目，調(diào)整項目基準的邊際成本越高，隨意地調(diào)整可能帶來的麻煩也越大越多，包括基準失效、項目干系人沖突、資源浪費和項目執(zhí)行情況混亂等。在項目整體壓力較大的情況下，更需強調(diào)變更的提出、處理應(yīng)當(dāng)規(guī)范化，可以使用分批處理、分優(yōu)先級等方式提髙效率。項目規(guī)模小、與其他項目的關(guān)聯(lián)度小時，變更的提出與處理過程可在操作上力求簡便、高效，但仍應(yīng)注意以下幾點：（1）對變更產(chǎn)生的因素施加影響。防止不必要的變更，減少無謂的評估，提高必要變更的通過效率。（2）對變更的確認應(yīng)當(dāng)正式化。（3）變更的操作過程應(yīng)當(dāng)規(guī)范化。由此可知，對于大型、項目整體壓力較大的信息系統(tǒng)項目中的變更，要提高效率，強調(diào)變更的規(guī)范化、次序化，不能整批處理。故試題（65）中B是正確的。[單選題]55.TCP/IP參考模型分為四層：（）、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、應(yīng)用層。A)物理層B)流量控制層C)會話層D)網(wǎng)絡(luò)接口層答案:D解析:TCP/IP協(xié)議分為四層，分別為應(yīng)用層、傳輸層、網(wǎng)絡(luò)層和網(wǎng)絡(luò)接口層。[單選題]56.某系統(tǒng)集成商準備去投標一個政府網(wǎng)站開發(fā)項目，該系統(tǒng)集成商在項目招投標階段的工作依次是()。①組建評標小組②編制投標文件中③參寫開標過程④研讀招標公告⑤提交投標文件A)①②③④⑤B)⑤②④③C)④②⑤③D)①④⑤②③答案:C解析:[單選題]57.軟件文檔分為（）三類A)需求分析文檔設(shè)計文檔編碼文檔B)開發(fā)文檔產(chǎn)品文檔維護文檔C)項同文檔產(chǎn)品文檔培訓(xùn)文檔D)開發(fā)文檔產(chǎn)品文檔管理文檔答案:D解析:軟件文檔歸入如下三種類別。（1）開發(fā)文檔：描述開發(fā)過程本身。（2）產(chǎn)品文檔：描述開發(fā)過程的產(chǎn)物。（3）管理文檔：記錄項目管理的信息。[單選題]58.質(zhì)量似乎是你們公司的追求。首先，公司通過了ISO9000認證?，F(xiàn)在執(zhí)行總裁想贏得MalcolmBaldrige獎。每個項目都有一份與機構(gòu)的遠景目標一致的質(zhì)量綜述。對所有項目提供內(nèi)部和外部的質(zhì)量保證以便（）A)確保項目滿足相關(guān)的質(zhì)量標準B)監(jiān)控特定的項目結(jié)果以確定它們是否符合相關(guān)的質(zhì)量標準C)找出排除不滿意結(jié)果產(chǎn)生過程的方法D)檢查以排除過程中的錯誤答案:A解析:質(zhì)量保證增加了項目的效益和效率，為項目干系人提供了附加的利潤，并且為執(zhí)行計劃和活動提供了信心--項目將滿足相關(guān)的質(zhì)量標準。它應(yīng)貫徹于項目的始終。[單選題]59.配置管理計劃是對如何開展項目配置管理工作的規(guī)劃，是配置管理過程的基礎(chǔ)，應(yīng)該形成文件并在整個項目生命周期內(nèi)處于（）狀態(tài)。A)受控狀態(tài)B)等待狀態(tài)C)控制狀態(tài)D)監(jiān)控狀態(tài)答案:A解析:本題考查配置管理計劃概念。[單選題]60.項目估算容易被忽略的主要因素不包括（）。A)非直接成本B)學(xué)習(xí)曲線C)項目完成的時限D(zhuǎn))質(zhì)量體系答案:D解析:本題考查項目成本估算的主要相關(guān)因素。除項目直接成本外，項目估算還需要考慮但容易被忽略的主要因素有以下幾種：非直接成本；學(xué)習(xí)曲線；項目完成的時限；質(zhì)量要求；儲備。[單選題]61.某項目完成估計需要12個月。在進一步分析后認為最少將花8個月，最糟糕的情況下將花28個月。那么，這個估計的PERT值是個月。A)9B)11C)13D)14答案:D解析:PERT估算的活動歷時均值=（悲觀估計值+4最可能估計值+樂觀估計值）/6估計該項目完成的時間為（8+4×12+28）/6=14個月。[單選題]62.估算活動資源的工具與技術(shù)包括專家判斷、備選方案分析、發(fā)布的估算數(shù)據(jù)、項目管理軟件，還包括（）。A)結(jié)構(gòu)分層估算B)逐層匯總估算C)自上而下估算D)自下而上估算答案:D解析:本題考查估算活動資源的工具與技術(shù)。估算活動資源的工具與技術(shù)包括專家判斷、備選方案分析、發(fā)布的估算數(shù)據(jù)、項目管理軟件、自下而上估算。[單選題]63.RS-232-C的電氣特性采用V.28標準電路，允許的數(shù)據(jù)速率是19.2Kbps，傳輸距離不大于（）。A)1mB)15mC)100mD)1Km答案:B解析:RS-232-C是美國電子工業(yè)協(xié)會于1973年提出的串行通信接口標準；主要用于DTE（如計算機、終端等設(shè)備）與DCE（如調(diào)制解調(diào)器、中繼器、多路復(fù)用器等）之間通信的接口規(guī)范。在傳輸距離小于15m時（V.28標準），最大數(shù)據(jù)速率為19.2Kbps。[單選題]64.依照通信綜合布線規(guī)范，以下水平子系統(tǒng)布線距離的描述中正確的是()A)水平電纜最大長度為80米，配線架跳接至交換機、信息插座跳接至計算機總長度不超過20米，通信通道總長度不超過100米B)水平電纜最大長度為90米，配線架跳接至交換機、信息插座跳接至計算機總長度不超過10米，通信通道總長度不超過100米C)水平電纜最大長度為80米，配線架跳接至交換機、信息插座跳接至計算機總長度不超過10米，通信通道總長度不超過90米D)水平電纜最大長度為90米，配線架跳接至交換機、信息插座跳接至計算機總長度不超過20米，通信通道總長度不超過110米答案:B解析:由插座到配線箱的線路長度不可超出90米，信道長度不可超出100米。[單選題]65.確定使用于項目的質(zhì)量標準并決定如何滿足這些標準是（）過程的主要功能。A)質(zhì)量目標B)質(zhì)量保證C)質(zhì)量方針D)質(zhì)量計劃答案:D解析:制定項目質(zhì)量計劃制定項目質(zhì)量計劃（OP）是項目質(zhì)量管理的一部分，致力于制定質(zhì)量目標并規(guī)定必要的運行過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)項目質(zhì)量目標。項目質(zhì)量目標是指項目質(zhì)量管理方追求的目的。[單選題]66.下列（）做法不屬于進度壓縮。A)某項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項目工期延后，于是開始讓項目組成員開始加班加點，提高加班工資，以期待能在規(guī)定時間內(nèi)完成項目B)某項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項目組成員由于對技術(shù)的掌握不熟練，造成進展緩慢，延誤工期，于是指派了有經(jīng)驗的人員幫助完成C)為了節(jié)省時間，在需求設(shè)計還沒有完成時，項目經(jīng)理就通知組內(nèi)編程人員開始編寫代碼D)項目經(jīng)理啟用應(yīng)急時間來增加一些項目時間答案:D解析:[單選題]67.企業(yè)通過多年項目實施經(jīng)驗總結(jié)歸納出的IT項目可能出現(xiàn)的風(fēng)險列表屬于（）范疇。A)企業(yè)環(huán)境因素B)定性分析技術(shù)C)組織過程資產(chǎn)D)風(fēng)險規(guī)劃技術(shù)答案:C解析:組織過程資產(chǎn)可以分成以下兩類。1）組織中指導(dǎo)工作的過程和程序：組織的標準過程，如標準、政策（安全和健康政策；項目管理政策）、標準產(chǎn)品和項目生命周期、質(zhì)量政策和規(guī)程。標準指導(dǎo)方針、模板、工作指南、建議評估標準、風(fēng)險模板和性能測量準則。用于滿足項目特定需要的修正組織中一系列標準過程的指南和標準。為滿足項目的特定需求，對組織標準過程集進行剪裁的準則和指南。組織的溝通需求，如可以使用的特定通信技術(shù)、允許的通信媒介及保管的要求。項目收尾指南和需求，如結(jié)項審計、項目評估、產(chǎn)品確認和驗收標準指南。財務(wù)控制程序，如匯報周期、必要開支、支出評審、財務(wù)編碼和標準合同條款。問題和缺陷管理程序，定義對問題和缺陷的控制，問題和缺陷的識別和解決，行動項的追蹤。政府或行業(yè)的標準，如調(diào)整的機構(gòu)規(guī)則、產(chǎn)品標準、質(zhì)量標準和工藝標準。變更控制規(guī)程，包括哪些公司正式的標準、方針、計劃和規(guī)程及任何項目文件可以被調(diào)整、如何批準和確認變更。風(fēng)險控制規(guī)程，包括風(fēng)險的分類、概率和影響定義、概率和影響矩陣。作為整體過程管理信息系統(tǒng)的一個子集的工作授權(quán)發(fā)布規(guī)程。2）組織的全部知識基礎(chǔ)：過程測量數(shù)據(jù)庫，用于收集和利用過程和產(chǎn)品的測量數(shù)據(jù)。經(jīng)驗學(xué)習(xí)系統(tǒng)，包括以往項目的選擇決策和以往的項目績效信息。歷史信息（項目文件，記錄，文檔和所有項目收尾信息和文檔），包括來自風(fēng)險管理的信息。如，確定的風(fēng)險，計劃的響應(yīng)措施和任何影響。問題和缺陷管理數(shù)據(jù)庫，包括問題和缺陷的狀態(tài)，控制，解決方案和行動項結(jié)果。配置管理知識庫，包括所有的正式的公司標準、政策、程序和項目文檔的各種版本和基線。財務(wù)數(shù)據(jù)庫，包括勞動時間，產(chǎn)生的費用，預(yù)算，和項目超支費用等信息?？梢娖髽I(yè)通過多年項目實施經(jīng)驗總結(jié)歸納出的IT項目可能出現(xiàn)的風(fēng)險列表屬于組織過程資產(chǎn)范疇。[單選題]68.項目人力資源管理就是有效地發(fā)揮每一個參與項目人員的作用，把合適的人組成一個戰(zhàn)斗力超強的團隊的過程。在這個過程中涉及的一些概念說法錯誤的是（）。A)動機促使人從事某種活動的念頭，是促使人做某種活動的一種心理驅(qū)動。B)組織結(jié)構(gòu)圖用圖形表示項目匯總關(guān)系。C)把分內(nèi)工作做好就是一個員工的責(zé)任。D)任務(wù)或責(zé)任分配矩陣是用來表示需要完成的工作由哪個團隊成員負責(zé)的矩陣。答案:C解析:本題考查項目人力資源管理有關(guān)概念。涉及的概念有：（1）動機：促使人從事某種活動的念頭，是促使人做某種活動的一種心理驅(qū)動。（2）組織結(jié)構(gòu)圖：組織結(jié)構(gòu)圖用圖形表示項目匯總關(guān)系。（3）責(zé)任：把該做的工作做好就是一個員工的責(zé)任。（4）任務(wù)分配矩陣或稱責(zé)任分配矩陣：用來表示需要完成的工作由哪個團隊成員負責(zé)的矩陣，或需要完成的工作與哪個團隊成員有關(guān)的矩陣。C選項，只做好自己的工作不能組成超強的團隊，每個團隊成員出來自己的本職工作還要注意團隊內(nèi)的團結(jié)合作。[單選題]69.某項目經(jīng)理正在為一個新產(chǎn)品開發(fā)項目制訂項目管理計劃，他應(yīng)該遵循的基本原則中不包括（）。A)逐步精確細化B)技術(shù)工作與管理工作相分離C)各干系人參與D)對相關(guān)人員與資源統(tǒng)一組織及管理答案:B解析:在實施一個信息系統(tǒng)項目時，不僅需要管理過程組、也需要工程技術(shù)過程組和支持過程組，項目的每個階段都包含著這些過程。因此制定項目管理計劃時，應(yīng)明確指出項目各階段應(yīng)完成的技術(shù)工作和管理工作，應(yīng)明確指出它們之間的關(guān)系。[單選題]70.以下關(guān)于軟件質(zhì)量管理過程的敘述中，不正確的是（）。A)驗證過程的目的是確?；顒拥妮敵霎a(chǎn)品滿足活動的規(guī)范說明B)確認過程的目的是確保產(chǎn)品滿足其特定的目標C)技術(shù)評審的目的之一是評價所用管理方法的有效性D)審計是正式組織的活動答案:C解析:管理評審的目的是監(jiān)控進展，決定計劃和進度的狀態(tài)，或評價用于達到目標所用管理方法的有效性。技術(shù)評審的目的是評價軟件產(chǎn)品，以確定其對使用意圖的適合性。[單選題]71.Theworkbreakdownstructurecomprisesseverallevelsofdecompositionofthetotalproject.Thelowestlevelofdefinitionisalwaysthe（）.A)planningB)elementC)subtaskD)workinginterface答案:B解析:[單選題]72.Ingeneral,thebestlong-lastingapproachtosettlingprojectconflictisthe（）approach.A)ProblemsolvingB)CompromiseC)WithdrawalD)Smoothing答案:A解析:[單選題]73.在鋪設(shè)活動地板的設(shè)備間內(nèi)，應(yīng)對活動地板進行專門檢查，地板板塊鋪設(shè)嚴密堅固，符合安裝要求，每平米水平誤差應(yīng)不大于()A)1mmB)2mmC)3mmD)4mm答案:B解析:。在布線前，應(yīng)該對機房進行施工前的檢查，主要包括以下內(nèi)容：⒈在安裝工程之前,必須對設(shè)備間的建筑和環(huán)境條件進行檢查,具備下列條件：①設(shè)備間的土建工程已全部竣工,室內(nèi)墻壁已充分干燥.設(shè)備間門的高度和寬度應(yīng)不妨礙設(shè)備的搬運,房門鎖和鑰匙齊全；②設(shè)備間地面應(yīng)平整光潔,預(yù)留暗管、地槽和孔洞的數(shù)量、位置、尺寸均應(yīng)符合工藝設(shè)計要求；③電源已經(jīng)接入設(shè)備間,應(yīng)滿足施工需要；④設(shè)備間的通風(fēng)管道應(yīng)清掃干凈,空氣調(diào)節(jié)設(shè)備應(yīng)安裝完畢,性能良好；⑤在鋪設(shè)活動地板的設(shè)備間內(nèi),應(yīng)對活動地板進行專門檢查,地板板塊鋪設(shè)嚴密堅固,符合安裝要求,每平米水平誤差應(yīng)不大于2mm,地板應(yīng)接地良好,接地電阻和防靜電措施應(yīng)符合要求。⒉交接間環(huán)境要求：根據(jù)設(shè)計規(guī)范和工程的要求,對建筑物的垂直通道的樓層及交接間應(yīng)做好安排,并應(yīng)檢查其建筑和環(huán)境條件是否具備；應(yīng)留好交接間垂直通道電纜孔孔洞,并應(yīng)檢查水平通道管道或電纜橋架和環(huán)境條件是否具備；器材檢驗要求；安全要求；技術(shù)準備。[單選題]74.根據(jù)《軟件文檔管理指南GB/T16680-1996》，軟件變更情況的記錄和相對于開發(fā)的判定記錄的文檔屬于（）。A)開發(fā)文檔B)產(chǎn)品文檔C)管理文檔D)質(zhì)量文檔答案:C解析:依據(jù)《軟件文檔管理指南GB/T16680-1996》管理文檔建立在項目管理信息的基礎(chǔ)上，諸如：·開發(fā)過程的每個階段的進度和進度變更的記錄；·軟件變更情況的記錄；·相對于開發(fā)的判定記錄。[單選題]75.某項目經(jīng)理正在負責(zé)某政府的一個大項目，采用自下而上的估算方法進行成本估算，一般而言，項目經(jīng)理首先應(yīng)該（）。A)確定一種計算機化的工具，幫助其實現(xiàn)這個過程B)利用以前的項目成本估算來幫助其實現(xiàn)C)識別并估算每一個工作包或細節(jié)最詳細的活動成本D)向這個方向的專家咨詢，并將他們的建議作為估算基礎(chǔ)答案:C解析:編制項目成本估算需要進行以下3個主要步驟：（1）識別并分析成本的構(gòu)成科目。（2）根據(jù)已識別的項目成本構(gòu)成科目，估算每一科目的成本大小。（3）分析成本估算結(jié)果，找出可以相互替代的成本，協(xié)調(diào)各種成本之間的比例關(guān)系。[單選題]76.某公司計劃建立一套ERP系統(tǒng)，在一家建設(shè)單位協(xié)助下開始招標工作。在以下招標過程中，不符合《招標投標法》有關(guān)規(guī)定的是()A)公司在編制了招標文檔以后，于3月4日發(fā)出招標公告，規(guī)定投標截止時間為3月25日17時B)國內(nèi)公司在收到五家公司的投標書后，開始制訂相應(yīng)的評標標準，并且邀請了5位行業(yè)專家和2名公司領(lǐng)導(dǎo)組成7人評標委員會C)在評標會議上，評標委員會認為T公司的投標書雖然滿足投標檔中規(guī)定的各項要求，但報價低于成本價，因此選擇了投標書而言滿足要求而報價次低的S公司作為中標單位D)在4月1日發(fā)布中標公告后，S公司虛妄修改合同中的付款方式，雙方經(jīng)過多次協(xié)商后，于4月28日正式簽訂了ERP項目合同答案:B解析:根據(jù)《招投標法》第十九條的要求，招標方在制訂招標文件時，就應(yīng)該開始制訂相應(yīng)的評標標準，而不是收到投標文件后。[單選題]77.項目經(jīng)理管理項目團隊有時需要解決沖突，（）屬于解決沖突的范疇。A)強制、妥協(xié)、撤退B)強制、求同存異、觀察C)妥協(xié)、求同存異、增加權(quán)威D)妥協(xié)、撤退、預(yù)防答案:A解析:以下是沖突管理的6種方法。（l）問題解決（ProblemSolving／Confrontation）（2）合作（Collaborating）（3）強制（Forcing）（4）妥協(xié)（Compromising）（5）求同存異（Smoothing/Accommodating）（6）撤退（Withdrawing/Avoiding）[單選題]78.某項目中有兩個活動單元：活動一和活動二，其中活動一開始后活動二才能開始。能正確表示這兩個活動之間依賴關(guān)系的前導(dǎo)圖是（）A)見圖AB)見圖BC)見圖CD)見圖D答案:C解析:本題考查對活動排序技術(shù)和方法的理解?！断到y(tǒng)集成項目管理工程師教程》的?活動排序所采用的主要方法和技術(shù)?節(jié)中介紹了前導(dǎo)圖的含義及使用方法。[單選題]79.招標人采用邀請招標方式的，應(yīng)當(dāng)向三個以上具備承擔(dān)招標項目的能力、資信良好的()發(fā)出投標邀請書。A)不特定的法人B)特定的法人C)不特定的法人或者其他組織D)特定的法人或者其他組織答案:D解析:依據(jù)《中華人民共和國招標投標法》，招投標程序如下。(1)公開招標：是指招標人以招標公告的方式邀請不特定的法人或者其他組織投標。(2)邀請招標：是指招標人以投標邀請書的方式邀請?zhí)囟ǖ姆ㄈ嘶蛘咂渌M織投標。[單選題]80.在創(chuàng)建WBS時，()是不恰當(dāng)?shù)腁)把項目生命周期的各階段作為分解的第一層，交付物安排在第二層B)把項目的重要交付物作為分解的第一層C)把子項目安排在第一層D)把項目中的各類資源安排在第一層答案:D解析:資源不應(yīng)作為工作分解結(jié)構(gòu)的分解目標[單選題]81.在項目管理中，采?。ǎ┓椒ǎ瑢椖窟M度計劃實施進行全過程監(jiān)督和控制是經(jīng)濟和合理的。A)會議評審和MONTECARLO分析B)項目月報和旁站C)進度報告和旁站D)掙值管理和會議評審答案:D解析:成本控制的一個重要部分，是確定偏差產(chǎn)生的原因、偏差的量級和決定是否需要采取行動糾正偏差。掙值技術(shù)利用項目管理計劃中的成本基準來評估項目績效和發(fā)生的任何偏差的量級。掙值技術(shù)需要為每項計劃活動、工作包或控制賬目確定這些重要數(shù)值，即：計劃值（PtannedValue，PV）。PV足到既定的時間點前計劃完成活動或WBS組件工作的預(yù)算成本。掙值（EamedValue，EV）。EV是在既定的時間段內(nèi)實際完工工作的預(yù)算成[單選題]82.項目經(jīng)理老王負責(zé)組織內(nèi)部的一個系統(tǒng)集成項目。因為組織內(nèi)部的很多人對該系統(tǒng)及其進展感興趣，他決定準備一份項目溝通管理計劃。準備這一計劃的第一步是（）。A)建立所有項目文件的信息庫以便于快速查找B)描述計劃分配的信息C)進行項目干系人分析以評價對信息的需求D)確定一個生產(chǎn)進度來顯示什么時間進行什么類型的溝通答案:C解析:準備項目溝通管理計劃的一個關(guān)鍵步驟是對項目干系人分析。項目干系人分析為兩個目的服務(wù)：①這些分析確定不同的項目干系人的信息需求；②這些分析可以辨別出對項目干系人的影響和收益，以此幫助項目經(jīng)理制定出對項目最佳的溝通策。換言之，溝通管理計劃包括辨識項目干系人，確定他們的信息和溝通需求。制訂溝通管理計劃時要做的工作有：哪些人是項目干系人，他們對于該項目的收益水平和影響程度，誰需要什么樣的信息，何時需要，以及應(yīng)怎樣分發(fā)給他們。[單選題]83.某公司正在為某省公安部門開發(fā)一套邊防出入境管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括15個業(yè)務(wù)模塊，計劃開發(fā)周期為9個月，即在今年10月底之前交付。開發(fā)團隊一共有15名工程師。今年7月份，中央政府決定開放某省個人到香港旅游，并在8月15日開始實施。為此客戶要求公司在新系統(tǒng)中實現(xiàn)新的業(yè)務(wù)功能，該功能實現(xiàn)預(yù)計有5個模塊，并要求在8月15日前交付實施。但公司無法立刻為項目組提供新的人力資源。面對客戶的變更需求，以下處理方法最合適。A)拒絕客戶的變更需求，要求簽訂一個新合同，通過一個新項目來完成B)接受客戶的變更需求，并爭取如期交付，建立公司的聲譽C)采用多次發(fā)布的策略，將20個模塊重新排定優(yōu)先次序，并在8月15日之前發(fā)布一個包含到香港旅游業(yè)務(wù)功能的版本，其余延后交付D)在客戶同意增加項目預(yù)算的條件下，接受客戶的變更需求，并如期交付項目成果。答案:C解析:因該項目的范圍變更來自于中央政府開放某省個人到香港旅游的決定，因此不能拒絕。那么是否可以?接受客戶的變更需求，并爭取如期交付，建立公司的聲譽?呢？或者?在客戶同意增加項目預(yù)算的條件下，接受客戶的變更需求，并如期交付項目成果?？答案是不可以，因為題干中已指出：?公司無法立刻為項目組提供新的人力資源?。綜合題干的介紹，面對這個變更，合適的處理方法只有?采用多次發(fā)布的策略，將20個模塊重新排定優(yōu)先次序，并在8月15日之前發(fā)布一個包含到香港旅游業(yè)務(wù)功能的版本，其余延后交付?了。[單選題]84.A公司的某項目即將開始，項目經(jīng)理估計該項目10天即可完成，如果出現(xiàn)問題耽擱了也不會超過20天完成，最快6天即可完成。根據(jù)項目歷時估計中的三點估算法，該項目歷時的估算方差為（）A)2.1天B)2.2天C)2.3天D)2.4天答案:C解析:本題考查對項目進度中活動歷時估算的掌握。根據(jù)《系統(tǒng)集成項目管理工程師教程》的?活動歷時估算所采用的主要方法和技術(shù)?節(jié)所介紹的三點估算法：活動的歷時=（最樂觀歷時+4×最可能歷時+最悲觀歷時）/6=（6+10×4+20）/6=66/6=11活動歷時方差=（最悲觀歷時-最樂觀歷時）/6=（20-6）/6=2.3[單選題]85.在項目實施中間的某次周例會上，項目經(jīng)理小王用下表向大家通報了目前的進度。根據(jù)這個表格，目前項目的進度。A)提前于計劃7%B)落后于計劃18%C)落后于計劃7%D)落后于計劃7.5%答案:C解析:在目前的監(jiān)控點，該項目的掙值EV、PV及SPI如下：EV=20000×90%+50000×90%+30000×100%=93000PV=20000+50000+30000=100000SPI=EV/PV=93000/100000=93%落后于進度計劃：1-93%=7%[單選題]86.下列不屬于組建項目團隊?wèi)?yīng)該考慮的因素是（）。A)項目經(jīng)理或項目管理團隊?wèi)?yīng)該進行有效協(xié)商或談判，并影響那些能為項目提供所需人力資源的人員。B)不能獲得項目所需的人力資源，可能影響項目進度、預(yù)算、客戶滿意度、質(zhì)量和風(fēng)險。C)如因制約因素?zé)o法獲得所需人力資源，在不違背法律、規(guī)章、強制性規(guī)定或其他具體標準的前提下，項目經(jīng)理或項目團隊可能不得不使用替代資源。D)項目管理小組必須保證所用的人員能符合項目的要求。答案:D解析:本題考查組建項目團隊?wèi)?yīng)注意的點。組建項目團隊?wèi)?yīng)注意三點：（1）項目經(jīng)理或項目管理團隊?wèi)?yīng)該進行有效協(xié)商或談判，并影響那些能為項目提供所需人力資源的人員。（2）不能獲得項目所需的人力資源，可能影響項目進度、預(yù)算、客戶滿意度、質(zhì)量和風(fēng)險。（3）如因制約因素?zé)o法獲得所需人力資源，在不違背法律、規(guī)章、強制性規(guī)定或其他具體標準的前提下，項目經(jīng)理或項目團隊可能不得不使用替代資源。[單選題]87.某大型項目進行到兩年時，使用掙值法所需的三個中間變量的數(shù)值分別是：計劃值PV為400萬元，實際成本AC為200萬元，掙值EV為100萬元。基于該項目的成本偏差，下列描述中正確的是（）；基于該項目的成本績效指數(shù)，下列描述中正確的是成本績效指數(shù)小于1，且實際發(fā)生的成本是預(yù)算成本的2倍。A)項目成本偏差為負，且項目處于超支狀態(tài)B)項目成本偏差為正，且項目處于超支狀態(tài)C)項目成本偏差為負，且項目處于成本節(jié)約狀態(tài)D)項目成本偏差為正，且項目處于成本節(jié)約狀態(tài)答案:A解析:CV=AC-PV=200-400=-200<0，因此成本偏差為負，項目處于超支狀態(tài)。[單選題]88.下面關(guān)于計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)的論述，（）是不正確的。A)工業(yè)和信息化部對計算機信息系統(tǒng)集成認證工作進行行業(yè)管理B)申請三、四級資質(zhì)的單位應(yīng)向經(jīng)政府信息產(chǎn)業(yè)主管部門批準的資質(zhì)認證機構(gòu)提出認證申請C)申請一、二級資質(zhì)的單位應(yīng)直接向工業(yè)和信息化部資質(zhì)管理辦公室提出認證申請書D)通過資質(zhì)認證審批的各單位將獲得由工業(yè)和信息化部統(tǒng)一印制的資質(zhì)證答案:C解析:信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理辦法，一、二級資質(zhì)申請，由省市信息產(chǎn)業(yè)建設(shè)單位管部門初審，報信息產(chǎn)業(yè)部審批。三、四級資質(zhì)申請，由省市信息產(chǎn)建設(shè)單位管部門審批，報信息產(chǎn)業(yè)部備案。[單選題]89.以下關(guān)于項目進度網(wǎng)絡(luò)圖的描述中，正確的是()A)它應(yīng)該包含項目的全部細節(jié)活動B)它是活動排序的輸入和制定進度計劃的輸出C)前導(dǎo)圖法和箭線圖法都是繪制項目進度網(wǎng)絡(luò)圖的具體方法D)它僅以圖形方式展示項目計劃活動及邏輯依賴關(guān)系，簡單直觀答案:C解析:很明顯，前導(dǎo)圖和箭線圖是繪制項目進度網(wǎng)絡(luò)圖的工具。[單選題]90.一般而言，項目的范圍確定后，項目的三個基本目標是（）。A)時間、成本、質(zhì)量標準B)時間、功能、成本C)成本、功能、質(zhì)量標準D)時間、功能、質(zhì)量標準答案:A解析:項目的三個基本目標是：時間、成本、質(zhì)量標準，在項目管理的背景下，范圍這個術(shù)語可以有兩種理解：產(chǎn)品范圍和項目范圍。而題干問的問題就是：項目范圍的范疇的問題。而功能是屬于產(chǎn)品范圍范疇的問題。[單選題]91.在某軟件開發(fā)項目中，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)年輕開發(fā)人員流動的流失較為嚴重，導(dǎo)致項目進行中花費大量時間進行招聘、任務(wù)交接和善后處理。下列選項中無法改善人員流失狀況的是（）。A)通過了解項目團員的感情，預(yù)測其行動，了解其后顧之憂，并盡力幫助他們解決問題B)為了項目的完成，考慮到有限的人力資源，將該項目分包，在時限內(nèi)完成項目C)撥出專門團隊建設(shè)經(jīng)費，并鼓勵團隊內(nèi)非正式的溝通和活動D)建立培訓(xùn)和知識共享機制，使得所有的團隊成員都可以學(xué)習(xí)到新的知識以及能夠互相幫助答案:B解析:建設(shè)項目團隊的工具有：通用管理技能、培訓(xùn)、團隊建設(shè)、基本規(guī)則、集中辦公、認可與獎勵等選項B屬于組建團隊的工具與技術(shù)，有利于完成項目，但是并不能改善人員流失狀況。因此本題選擇B"[單選題]92.以下關(guān)于規(guī)劃項目進度管理的輸入說法錯誤的是（）。A)項目管理計劃中用于制定進度管理計劃的信息包括范圍基準和其他信息。B)項目章程中規(guī)定的總體里程碑進度計劃和項目審批要求，都會影響項目的進度管理。C)會影響規(guī)劃進度管理過程的組織過程資產(chǎn)不包括歷史信息。D)會影響規(guī)劃進度管理過程事業(yè)環(huán)境因素包括組織中的工作授權(quán)系統(tǒng)。答案:C解析:本題考查規(guī)劃項目進度管理的輸入。組織過程資產(chǎn)包括：可用的監(jiān)督和報告工具；歷史信息；進度控制工具；現(xiàn)有的、正式和