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文檔簡介
第頁武威網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車資格證1、駕駛機動車在雨天起步前要使用刮水器。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:刮水器是為了提高汽車在雨天和雪天行駛時駕駛員的能見度而專門設(shè)置的,也就是說使用刮水器,在雨天能夠讓駕駛員能夠清楚地透過前擋風(fēng)玻璃了解周圍情況。
2、下列關(guān)于汽車傳動軸的說法,正確的有________。
A、傳動軸運轉(zhuǎn)時不得有振抖
B、傳動軸運轉(zhuǎn)時不得有異響
C、中間軸承和萬向節(jié)不得有裂紋
D、中間軸承和萬向節(jié)不得有松曠現(xiàn)象
答案:ABCD
分析:關(guān)于汽車傳動軸的說法:傳動軸運轉(zhuǎn)時不得有振抖、傳動軸運轉(zhuǎn)時不得有異響、中間軸承和萬向節(jié)不得有裂紋、中間軸承和萬向節(jié)不得有松曠現(xiàn)象。
3、散熱器內(nèi)冷卻液不足,容易導(dǎo)致發(fā)動機過熱。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:發(fā)動機冷卻系統(tǒng)內(nèi)的冷卻水不足,造成發(fā)動機散熱不足。
4、駕駛員應(yīng)該結(jié)合使用條件,定期給汽車更換機油。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:為了避免車輛故障的發(fā)生,應(yīng)該結(jié)合使用條件,定期給汽車換機油,并使油量適中,一般以機油標尺上下限之間為好。
5、設(shè)區(qū)的市級出租汽車行政主管部門應(yīng)當在考試結(jié)束_____日內(nèi)公布出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試成績。
A、20
B、15
C、10
D、5
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績??荚嚭细癯煽冇行跒?年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。
6、拒載、故意繞道行駛等行為違背了駕駛員誠信經(jīng)營的職業(yè)道德。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“文明服務(wù)”要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明、舉止文明等,做到不拒載、不議價、不中途甩客、不故意繞道行駛等。
7、上路運營的出租汽車必須設(shè)置________。
A、廣告標志
B、真皮座套
C、倒車雷達
D、服務(wù)標志
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,未按規(guī)定設(shè)置服務(wù)標志的出租汽車不得上路運營,否則將被依法處罰和服務(wù)質(zhì)量信譽考核扣分。
8、出租汽車服務(wù)評價指標中,要求道路交通責(zé)任事故每萬車公里小于_____次。
A、0.1
B、0.01
C、0.05
D、1
答案:C
分析:根據(jù)出租汽車服務(wù)國家標準:要求道路交通責(zé)任事故每萬車公里小于0.05次。
9、駕駛出租汽車通過揚塵路段時,要低速慢行,必要時可以開啟車燈、鳴喇叭示意。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:駕駛出租汽車通過揚塵路段時,能見度差,視線不清,車速過快極容易發(fā)生交通事故。所以要低速慢行,必要時可以開啟車燈、鳴喇叭示意。
10、由于超載、超速行駛、輪胎氣壓過高等原因可能會引起輪胎爆裂。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,嚴禁超載、超速行駛。駕駛員要根據(jù)汽車的型號來控制裝載量和車速,經(jīng)常性的超載不但加大了爆胎的可能性,而且還可能引起發(fā)懸架變形和車身損壞。
11、雨天行駛出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象,會導(dǎo)致________。
A、車輛爆胎
B、車輛失控發(fā)生橫滑或側(cè)滑
C、車輛制動效能增強
D、車輛熄火
答案:B
分析:所謂“水滑”現(xiàn)象就是雨天汽車在積水路面上高速行駛時,輪胎與路面間的存水不能排除,水的壓力使輪胎上浮,形成汽車在積水路面上滑行和側(cè)滑的現(xiàn)象。
12、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核加分累計不得超過________。
A、5分
B、10分
C、20分
D、15分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,違反服務(wù)質(zhì)量信譽考核指標的一次扣分分值分別為1分、3分5分、10分、20分五種。扣至0分為止。出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核加分累計不得超過10分。
13、下列哪些選項符合出租汽車車輛基本要求?
A、車輛報廢應(yīng)按照《機動車強制報廢標準規(guī)定>執(zhí)行
B、取得當?shù)毓步还懿块T核發(fā)的有效機動車號牌和機動車行駛證
C、配有符合規(guī)定的計價器、頂燈、消防器材等
D、車輛技術(shù)條件應(yīng)符合國家強制性檢驗要求
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車輛基本要求包括(1)車輛技術(shù)條件應(yīng)符合《機動車運行安全技術(shù)條件》及國家汽車強制性檢驗要求;車輛的維護作業(yè)項目和程序應(yīng)符合《汽車維護、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》的各項規(guī)定;車輛報廢應(yīng)按照《機動車強制報廢標準規(guī)定》執(zhí)行。(2)車輛應(yīng)取得當?shù)毓步煌ü芾聿块T核發(fā)的有效機動車牌照和行駛證。(3)車輛應(yīng)取得當?shù)爻鲎馄囆袠I(yè)管理機構(gòu)核發(fā)的營運牌證。(4)車輛燃料消耗排放、內(nèi)飾材料應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。(5)車輛應(yīng)按規(guī)定配置出租汽車標志頂燈、空車待租標志、計價器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設(shè)施、消防材料等。
14、與白天相比,夜間駕駛員的視距________。
A、變長
B、變短
C、不變
D、不確定
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質(zhì)可知,在黃昏和夜間,物體明暗對比度低,駕駛員視力明顯下降,對安全行車也有重要影響。
15、駕駛員有權(quán)拒載以下哪類人群?________
A、醉酒后喪失自控能力但有人陪同
B、攜帶危險化學(xué)品
C、在繁華的路段要求乘客的
D、老弱病殘
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材》:如果乘客既不同意將危險品自行處理,又執(zhí)意要攜帶危險品上車,駕駛員有權(quán)拒絕提供運營服務(wù),將該乘客“請下車”,合理“拒載”。若發(fā)現(xiàn)車內(nèi)有不明遺留物品,切記隨意打開或翻動,要立即通知公司或報警,進行合理處理
16、第三者責(zé)任事故賠償后,合同保險責(zé)任終止。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:第三者責(zé)任保險是指被保險人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險車輛過程中發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)直接損毀,依法應(yīng)當由被保險人承擔(dān)的經(jīng)濟責(zé)任,保險公司負責(zé)賠償。被保險人獲得賠償后,保險合同繼續(xù)有效,直至保險期限屆滿。第三者責(zé)任險的保險責(zé)任為連續(xù)責(zé)任。保險車輛發(fā)生第三者責(zé)任保險事故,保險人賠償后,無論每次事故是否達到保險責(zé)任限額,在保險期限內(nèi),第三者責(zé)任險的保險責(zé)任仍然有效,直至保險期滿。
17、裝有防抱死制動系統(tǒng)的汽車采取制動措施時,感覺到制動踏板發(fā)生振顫,是防抱死制動系統(tǒng)正常的工作特性。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,采取緊急制動時,感覺到制動踏板發(fā)生振顫,是防抱死制動系統(tǒng)(ABS)正常的工作特性,不是制動系統(tǒng)有故障。
18、巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車均應(yīng)當依法經(jīng)營,誠實守信,市場定價,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》:巡游出租汽車應(yīng)當依法經(jīng)營,誠實守信,公平競爭,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。巡游出租車定價為政府指導(dǎo)價。
19、外地乘客詢問駕駛員出租汽車收費標準時,駕駛員可以不予理睬。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:外地乘客詢問駕駛員出租汽車收費標準時,駕駛員應(yīng)耐心講解。
20、網(wǎng)約車平臺公司取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》的許可程序?qū)嵭小癬_______”。
A、一級工作,兩級許可
B、兩級工作,一級許可
C、一級認定,兩級許可
D、兩級認定,一級許可
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材》:網(wǎng)約車平臺公司取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》的許可程序?qū)嵭小皟杉壒ぷ鳎患壴S可”
21、出租汽車計價器可以自行安裝、維修。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:出租汽車稅控計價器由道路運輸管理機構(gòu)、技術(shù)監(jiān)督部門和稅務(wù)部門統(tǒng)一選型,由符合資質(zhì)條件的技術(shù)機構(gòu)安裝、維修、檢定。出租汽車稅控計價器應(yīng)當按照規(guī)定周期檢定,不得私自改裝、調(diào)整、維修。
22、在圖中所示條件下行駛時,視線不良,視覺反應(yīng)能力較低,會影響安全行車。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質(zhì)可知,一般來說,行車中駕駛員90%左右的有效信息是靠視覺獲得的,所以視覺特性對安全行車有重大影響。駕駛車輛由明處駛?cè)氚堤幓蛴砂堤庱側(cè)朊魈帟r,眼睛對光線的強弱變化都有一個適應(yīng)過程。
23、如圖所示,出租汽車駕駛員運送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)________。
A、拒絕
B、盡量配合
C、跟蹤乘客
D、收取小費
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,出租汽車駕駛員運送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)盡量配合。等候期間,計價器一般正常開啟。未到約定時間,駕駛員不得擅自離開。
24、大霧天氣能見度低,開啟遠光燈會提高能見度。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:霧天,當然是霧燈和危險警報燈。另外
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