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文檔簡介
第頁泰安網約車題庫1、在出租汽車經營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責任的,出租車駕駛員服務質量信譽考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,在出租汽車經營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責任的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核計分10分。
2、駕駛員發(fā)現由于氣壓過高造成輪胎過熱,不允許采用放氣、向輪胎上澆冷水的方法來降低溫度。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術可知,如果駕駛員發(fā)現由于氣壓過高造成輪胎過熱,絕對不允許采用放氣、向輪胎上澆冷水的方法來降低溫度,這樣做會加快輪胎的老化速度,大大降低輪胎的使用壽命。遇到這種情況只能停車自然冷卻降溫、降壓。對于胎壓過低,駕駛員要及時充氣,并檢查輪胎是否有慢撒氣現象,以便更換氣密性好的輪胎。
3、心肺復蘇時胸處擠壓頻率為________次/min。
A、70
B、80
C、90
D、100
答案:D
分析:根據急救知識可知:心肺復蘇時胸處擠壓頻率為100次/min。
4、輪胎充氣壓力過高,不會降低輪胎壽命。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:氣壓過足會導致輪胎胎面接地面積減小,胎體剛性增加,緩沖性降低,并會帶來以下問題以及安全隱患:(1)胎面中央位置過度磨損。(2)增大輪胎受外力沖擊時破裂甚至爆胎的危險。(3)接地面積減小導致操控性下降,易發(fā)生甩尾、滑行等危險(4)乘車舒適感下降。(5)長期氣壓過足行駛,易對車輛底盤造成傷害。
5、出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處________的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬元以下
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租車從事經營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。
6、巡游車服務評價指標中乘客有效投訴率要求小于_____。
A、千分之三十
B、千分之二十
C、百分之二十
D、百萬分之二十
答案:D
分析:巡游車服務評價指標中乘客有效投訴率要求小于百萬分之二十。
7、取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應當到出租汽車經營者人力資源部門辦理從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應當到發(fā)證機關所在地的市、縣級道路運輸管理機構從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務。
8、出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣5分。
9、下列_____食物出租汽車駕駛員運營前應當忌食。
A、大蔥
B、韭菜
C、蒜頭
D、火腿
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務要求可知,出租汽車駕駛員運營前忌食有異味、有礙服務的食物,保持口氣清新。
10、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目考試成績在全國范圍內有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內有效。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,設區(qū)的市級道路運輸管理機構應當在考試結束10日內公布考試成績??荚嚭细癯煽冇行跒?年。全國公共科目考試成績在全國范圍內有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內有效。
11、車輛轉向盤最大自由轉動量通常不大于________。
A、10??
B、20??
C、30??
D、40??
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,轉向盤要求最大自由轉動量不大于20°。
12、大風天氣行車,由于風向往往不斷地發(fā)生變化,當感到略有跑偏時,出租汽車駕駛員要_____。
A、采取緊急制動
B、雙手穩(wěn)握轉向盤
C、順風向轉動轉向盤
D、逆風向轉動轉向盤
答案:B
分析:風速風向是不固定的,亂轉方向盤會出事的,只有減速和穩(wěn)穩(wěn)地把握方向盤,才能在風天安全行駛。
13、影響出租汽車安全運營的主觀因素有________。
A、安全意識
B、駕駛技能
C、交通環(huán)境
D、職業(yè)道德
答案:ABD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,影響安全運營的主觀因素有(1)車輛技術狀況。(2)道路狀況。(3)特殊天氣和氣候變化。
14、會車中道路一側有障礙,雙方機動車應________?
A、無障礙一方讓對向先行
B、速度慢的讓速度快的先行
C、有障礙的一方讓對向先行
D、速度快的讓速度慢的先行
答案:C
分析:有障礙的讓無障礙的一方先行;但有障礙的一方已經駛入有障礙路段而無障礙一方未駛入的,有障礙的一方先行。
15、哪種情況下,出租汽車駕駛員可以向乘客發(fā)送商業(yè)性信息。
A、乘客同意
B、乘客未請求
C、出租汽車企業(yè)同意
D、乘客明確拒絕
答案:A
分析:根據《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:在乘客同意的情況下,出租汽車駕駛員可以向乘客發(fā)送商業(yè)性信息。
16、________是燃料在高溫富氧的燃燒過程中產生的物質。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(NOx)
C、碳氫化合物(HC)
D、微粒物(PM)
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,氮氧化物(NOx)是在高溫、富氧的燃燒過程中產生的一種物質。
17、網約車駕駛員遇到以下情形,做法正確的有________。
A、乘客對服務不滿意時,虛心聽取批評意見
B、乘客臨時改變目的地的,應按新目的地重新選擇合理路線
C、發(fā)現乘客遺失財務,設法及時歸還失主。無法找到失主的,可以自己存留
D、發(fā)現乘客遺留可疑危險物品的,立即報警
答案:ABD
分析:根據《網約車從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》規(guī)定乘客對服務不滿意時,駕駛員應虛心聽取批評意見,乘客臨時改變目的地的,應按新目的地重新選擇合理路線,發(fā)現乘客遺留可疑危險物品的,立即報警
18、機動車倒車時,后方道路條件較好的,應加速倒車,迅速完成操作。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第五十條機動車倒車時,應當察明車后情況,確認安全后倒車。不得在鐵路道口、交叉路口、單行路、橋梁、急彎、陡坡或者隧道中倒車。
19、出租汽車駕駛員運營過程中如發(fā)現有其他車輛發(fā)出求救信號時,應當盡量協助,并迅速撥打救援電話。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,運營中發(fā)現其他車輛發(fā)出求救信號時,應當趕往協助,并迅速報警。
20、出租車駕駛員將出租汽車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛,并從事出租汽車經營活動的,出租車駕駛員服務質量信譽考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員將出租汽車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛,并從事出租汽車經營活動的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣20分。
21、心肺復蘇時吹氣、擠壓之比為________。
A、1:15
B、2:15
C、2:10
D、3:15
答案:B
分析:根據急救知識可知:心肺復蘇時吹氣、擠壓之比為2:15。
22、圖中所示物品屬于危險化學品,禁止乘客乘坐出租汽車時攜帶。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險品的識別與處置可知,煙花,爆竹屬于爆炸品,所以禁止乘客攜帶。
23、出租汽車駕駛員應在乘客上車前認真詢問乘客目的地。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:根據《出租車運營服務規(guī)范》:乘客上車前,不得有詢問目的地等挑客行為。除包車服務外,要使用計價器,不得議價,不得繞路。
24、輪胎壓氣壓過低會增大輪胎的滾動阻力,油耗會顯著增加。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,輪胎壓力降低時,輪胎變形增大,輪胎的遲滯損失增加,而使?jié)L動阻力增加。
25、機動車發(fā)生交
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