物業(yè)項(xiàng)目主管的崗位職責(zé)簡(jiǎn)述模版

第頁(yè)共頁(yè)物業(yè)項(xiàng)目主管的崗位職責(zé)簡(jiǎn)述模版崗位名稱：物業(yè)項(xiàng)目主管崗位職責(zé)：1.管理項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括項(xiàng)目設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和維修、安全設(shè)施的管理、供水、供電、供氣等設(shè)施的運(yùn)營(yíng)與維護(hù)，確保項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。2.安全管理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的安全管理工作，包括制定安全管理制度和措施，監(jiān)督實(shí)施安全管理工作，組織開(kāi)展安全培訓(xùn)和演練，確保項(xiàng)目的安全運(yùn)營(yíng)。3.物業(yè)服務(wù)管理：負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)的管理和協(xié)調(diào)，包括物業(yè)繳費(fèi)的管理、居民服務(wù)的提供、投訴處理的協(xié)調(diào)，確保物業(yè)服務(wù)工作的高效運(yùn)行。4.供應(yīng)商管理：負(fù)責(zé)物業(yè)供應(yīng)商的管理工作，包括供應(yīng)商的選擇與評(píng)估、供應(yīng)商業(yè)績(jī)的監(jiān)督與考核，確保物業(yè)供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格合理性。5.費(fèi)用管理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的費(fèi)用管理工作，包括物業(yè)費(fèi)用的核算和統(tǒng)計(jì)、費(fèi)用預(yù)算的制定和執(zhí)行、費(fèi)用支出的監(jiān)控和控制，確保項(xiàng)目的費(fèi)用控制在合理范圍內(nèi)。6.合同管理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同的管理和執(zhí)行，包括合同的起草和簽署、合同履行情況的監(jiān)督和考核，確保項(xiàng)目合同的合規(guī)執(zhí)行。7.團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理和培訓(xùn)，包括人員招聘、崗位分配、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)計(jì)劃制定等工作，確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作。8.事件處理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的突發(fā)事件和問(wèn)題的處理，包括火災(zāi)、洪水、停電等突發(fā)事件的應(yīng)急處置、搶修工作的協(xié)調(diào)等，確保項(xiàng)目的正常運(yùn)營(yíng)和居民的安全。9.客戶關(guān)系管理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目居民的滿意度調(diào)查和反饋，及時(shí)處理居民投訴和問(wèn)題，建立良好的客戶關(guān)系，提升居民滿意度。任職要求：1.學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、建筑工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。2.工作經(jīng)驗(yàn)：具備3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。3.技能要求：熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，具備突發(fā)事件應(yīng)急處理能力和問(wèn)題解決能力。4.業(yè)務(wù)能力：了解物業(yè)管理的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和流程，具備良好的服務(wù)意識(shí)和客戶關(guān)系管理能力。5.專業(yè)知識(shí)：熟悉物業(yè)設(shè)施管理和維護(hù)，了解安全管理和合同管理的相關(guān)知識(shí)。工作時(shí)間：正常工作時(shí)間為每周40小時(shí)，需要根據(jù)項(xiàng)目需要進(jìn)行必要的加班和調(diào)休安排。總結(jié)：物業(yè)項(xiàng)目主管是負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)與管理工作的崗位，需要具備較高的綜合素質(zhì)和管理能力。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目設(shè)施的維護(hù)管理、安全管理、物業(yè)服務(wù)管理等工作的高效運(yùn)作，以及對(duì)供應(yīng)商的管理和費(fèi)用控制的有效管理，物業(yè)項(xiàng)目主管可以確保項(xiàng)目的正常運(yùn)營(yíng)和居民的滿意度，提供良好的物業(yè)服務(wù)。此外，物業(yè)項(xiàng)目主管還需要具備突發(fā)事件處理能力和問(wèn)題解決能力，以應(yīng)對(duì)突發(fā)事故