王府井百貨超市活動策劃

王府井百貨超市活動策劃目錄CONTENTS活動背景與目標活動內(nèi)容與形式活動宣傳與推廣活動預(yù)算與資源需求活動風險與應(yīng)對措施活動效果評估與總結(jié)01活動背景與目標王府井百貨超市位于北京市中心，是當?shù)刂牧闶燮髽I(yè)。隨著市場競爭加劇，超市希望通過舉辦活動吸引更多顧客，提高銷售額。當前消費者對于購物體驗和品質(zhì)要求越來越高，因此超市需要不斷創(chuàng)新和改進。背景介紹010204目標設(shè)定提高超市知名度和品牌形象。吸引新顧客并增加回頭客。提升銷售額和顧客滿意度。加強與社區(qū)居民的互動與聯(lián)系。0302活動內(nèi)容與形式購買特定商品或達到一定金額，即可享受一定金額的減免。例如，購買100元商品，滿200元減50元。滿減活動對部分商品進行打折銷售，吸引顧客購買。例如，部分商品5折銷售，部分商品7折銷售。折扣活動購買特定商品或滿足一定條件，即可獲得贈品。例如，購買洗發(fā)水送毛巾，購買牙膏送牙刷。贈品活動將多個商品組合在一起銷售，以更優(yōu)惠的價格吸引顧客購買。例如，買一送一、買二送一等。組合銷售促銷活動抽獎游戲?qū)氂螒蛴H子DIY活動互動問答互動游戲01020304顧客在超市內(nèi)購物后，憑購物小票參與抽獎，有機會獲得豐厚獎品。在超市內(nèi)設(shè)置隱藏的寶藏，顧客通過尋找寶藏獲得優(yōu)惠券或贈品。組織親子DIY活動，讓家長和孩子一起動手制作小禮品或美食，增進親子關(guān)系。設(shè)置有關(guān)商品知識的問題，顧客答對即可獲得小禮品或優(yōu)惠券。設(shè)立會員日，會員在會員日享受更多優(yōu)惠和特權(quán)。會員日特惠會員購物可累積積分，積分可兌換商品或優(yōu)惠券。積分兌換針對會員提供專屬折扣，提高會員忠誠度。會員專屬折扣會員生日當天可獲得生日禮券或生日禮物，提高會員歸屬感。會員生日禮券會員專享活動03活動宣傳與推廣通過在熱門電視節(jié)目播放廣告，吸引廣泛的觀眾關(guān)注。電視廣告報紙與雜志廣告戶外廣告在主流報紙和時尚雜志上投放廣告，針對特定的消費群體。在城市繁華地段設(shè)置大型廣告牌和燈箱廣告，提高品牌知名度。030201廣告宣傳

社交媒體推廣官方微博發(fā)布活動信息和優(yōu)惠券，與粉絲互動。微信公眾號推送圖文消息，提供活動詳情和參與方式。短視頻平臺制作活動短視頻，吸引年輕人的關(guān)注。與其他知名品牌進行聯(lián)名活動，互相宣傳。與知名品牌合作與附近的社區(qū)合作，組織社區(qū)活動，提高超市在社區(qū)的知名度。與社區(qū)合作與主流電商平臺合作，進行線上線下的互動推廣。與電商平臺合作合作伙伴聯(lián)合推廣04活動預(yù)算與資源需求負責整個活動的策劃和組織，包括活動主題、形式、流程等的設(shè)計。策劃人員負責活動的具體執(zhí)行，包括場地布置、物資準備、人員調(diào)配等。執(zhí)行人員為活動提供必要的協(xié)助，如引導(dǎo)顧客、維護秩序等。志愿者人力需求根據(jù)活動規(guī)模和形式選擇合適的場地，如百貨超市內(nèi)空地或外部廣場?；顒訄龅匕ê?、橫幅、宣傳冊等，用于提前和現(xiàn)場宣傳活動。宣傳物資如氣球、彩帶、燈光等，用于營造活動氛圍。布置物資根據(jù)活動主題和預(yù)算準備相應(yīng)的獎品和禮品。獎品和禮品物力需求包括策劃人員的工資、差旅費等?；顒硬邉澷M用活動執(zhí)行費用宣傳費用其他費用包括執(zhí)行人員的工資、志愿者費用、場地租賃費等。包括宣傳物資的制作費用、廣告投放費用等。如緊急備用金、不可預(yù)見費用等。資金預(yù)算05活動風險與應(yīng)對措施在活動期間，顧客流量大增，需要做好人流控制和疏導(dǎo)，設(shè)置警示標識，配備足夠的安全人員，以防止發(fā)生擁擠和踩踏事件。加強商品安全管理和防盜措施，安裝監(jiān)控攝像頭，定期巡查，確保商品安全無虞。安全風險商品安全與防盜顧客擁擠、踩踏事件對員工進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高服務(wù)意識和技能水平，確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。員工服務(wù)水平不足根據(jù)活動需要，合理調(diào)配員工，確保各崗位人員充足，避免出現(xiàn)人員短缺或忙閑不均的情況。人員調(diào)配不合理人員管理風險宣傳渠道單一采用多種宣傳渠道，如社交媒體、戶外廣告等，提高活動知名度和影響力。宣傳內(nèi)容不準確確保宣傳內(nèi)容真實準確，避免誤導(dǎo)消費者或產(chǎn)生不良影響。同時要及時回應(yīng)和澄清負面輿論，維護企業(yè)形象。宣傳風險06活動效果評估與總結(jié)銷售量統(tǒng)計活動期間的商品銷售量，分析哪些商品更受歡迎，為后續(xù)活動提供參考。銷售額統(tǒng)計活動期間的銷售額，并與平時進行對比，評估活動對銷售的拉動效果?？蛦蝺r統(tǒng)計每位顧客的平均消費額，了解顧客的消費能力及購買偏好。銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析通過問卷、訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價。調(diào)查方式包括活動組織、商品質(zhì)量、價格、服務(wù)等方面，全面了解顧客的感受。調(diào)查內(nèi)容對調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計分析，找出顧客的滿意點和不滿意點，為改進提供依據(jù)。數(shù)據(jù)分析客戶滿意度調(diào)查不足之處分析活動存在的不足之處，如宣傳力度不夠、活動流程不