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文檔簡介
疫情期間花樣面點活動策劃活動背景活動目標活動策劃活動實施活動效果評估contents目錄01活動背景客流量減少由于疫情限制出行和聚集,餐飲業(yè)的客流量大幅下降。營收下滑由于無法正常營業(yè),餐飲業(yè)的營收普遍受到嚴重影響。經(jīng)營壓力增大由于成本壓力和現(xiàn)金流問題,許多餐飲企業(yè)面臨生存危機。疫情對餐飲業(yè)的影響提升品牌知名度增加營收提升顧客體驗促進面點文化傳播花樣面點活動的意義01020304通過花樣面點活動,吸引顧客關注,提高品牌知名度。通過推出新品種和特色面點,吸引顧客消費,增加營收?;用纥c活動可以提供更多選擇和創(chuàng)意,提升顧客的用餐體驗。通過花樣面點活動,讓更多人了解和喜愛面點文化,促進其傳播和發(fā)展。02活動目標邀請知名面點師進行線上直播教學,展示品牌的面點產(chǎn)品,吸引更多觀眾關注。策劃線上直播活動制作宣傳視頻合作推廣拍攝宣傳視頻,展示品牌的面點產(chǎn)品特色和制作過程,通過社交媒體平臺傳播。與其他知名品牌或意見領袖合作,通過互推互粉的方式提高品牌知名度。030201提高品牌知名度在活動期間推出限時折扣、滿額贈品等優(yōu)惠活動,吸引消費者購買。推出優(yōu)惠活動推出新品種面點,滿足不同消費者的需求,提高購買意愿。增加產(chǎn)品種類提供便捷的在線購物體驗,包括優(yōu)化網(wǎng)站或應用程序的用戶界面、提高支付便利性等。優(yōu)化購物體驗增加銷售額03建立客戶忠誠度計劃推出積分、會員等制度,鼓勵回頭客購買,提高客戶忠誠度。01收集反饋意見通過在線調查或社交媒體等方式收集消費者對面點的反饋意見,針對性地改進產(chǎn)品。02加強售后服務提供優(yōu)質的售后服務,及時解決消費者的問題和投訴,提高客戶滿意度。提升客戶滿意度03活動策劃以“共克時艱,花樣面點與你同行”為主題,強調疫情期間的精神支持和美食享受。主題名稱將健康、營養(yǎng)、創(chuàng)意和傳統(tǒng)面點文化融入主題,展現(xiàn)面點制作的藝術和魅力。主題元素主題設定宣傳方案宣傳渠道利用社交媒體、微信公眾號、企業(yè)網(wǎng)站等平臺進行廣泛宣傳,提高活動的知名度和參與度。宣傳內(nèi)容發(fā)布活動介紹、面點制作教程、參與方式等信息,吸引公眾關注和參與。組建專業(yè)的面點制作團隊,確保面點的品質和口感。制定詳細的制作流程和配方,包括原料采購、面點制作、包裝設計等環(huán)節(jié),確?;顒拥捻樌M行。制作流程制作步驟制作團隊通過線上平臺進行銷售,如微信小程序、電商平臺等,方便客戶購買。銷售渠道根據(jù)成本和市場需求,制定合理的銷售價格,確保活動的盈利空間。銷售價格銷售策略04活動實施組織協(xié)調人員負責整個活動的策劃、組織、協(xié)調和監(jiān)督,確保活動順利進行。面點制作人員負責面點的制作,包括和面、揉面、發(fā)酵、成型等環(huán)節(jié),確保面點質量。宣傳推廣人員負責活動的宣傳和推廣,通過各種渠道吸引參與者。服務保障人員負責活動的場地布置、設備調試、安全保障等工作,確?;顒禹樌M行。人員分工面點制作根據(jù)活動規(guī)模和要求,安排適當?shù)臅r間進行面點制作,預計需要2-3天時間?;顒訉嵤┰谝?guī)定的時間地點進行面點制作活動,預計需要1天時間。宣傳推廣通過線上線下多渠道進行宣傳推廣,預計需要1周時間。前期準備確定活動主題、策劃方案、人員分工等,預計需要1周時間。時間安排根據(jù)面點制作需要,準備適量的面粉、酵母、糖、油等原材料。原材料準備和面機、烤箱、蒸鍋等必要的工具設備,確保面點制作順利進行。工具設備根據(jù)活動規(guī)模和要求,選擇合適的場地并進行布置,提供良好的活動環(huán)境。場地布置準備口罩、手套、消毒液等必要的防護用品,確保參與者的健康安全。安全保障物資準備05活動效果評估銷售額統(tǒng)計通過統(tǒng)計活動期間的銷售額,可以直觀地了解活動的商業(yè)效果,判斷是否達到預期的盈利目標。銷售額銷售量的高低也是衡量活動效果的重要指標,它反映了消費者對產(chǎn)品的接受程度和市場潛力。銷售量滿意度調查通過問卷、在線評價等方式收集客戶對活動的滿意度,了解客戶對產(chǎn)品、服務和活動的整體評價。意見和建議積極收集客戶的意見和建議,以便改進產(chǎn)品和服務,優(yōu)化活動策劃??蛻舴答伿占y(tǒng)計活動期間的曝光量,包括線上和線下的曝光次數(shù),了解活動傳播的范圍和影響力。曝光量統(tǒng)計
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