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Word文檔行政部2022年個(gè)人工作總結(jié)范文這篇關(guān)于的文章,是我特地為大家整理的,盼望對(duì)大家有所關(guān)心!
2022年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,面對(duì)xx酒店相繼崛起的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、學(xué)習(xí)、服務(wù)、聘請(qǐng)、溝通等工作重點(diǎn),注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方面的中心樞紐作用,樂(lè)觀努力的完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將這一年的工作狀況匯報(bào)如下:一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,制造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工制造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,仔細(xì)履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展制造了良好條件。同時(shí),行政部不定期的深化到員工之中,加強(qiáng)與員工的溝通,樂(lè)觀了解員工的思想動(dòng)態(tài)。
比如在前廳工作的pA阿姨們,雖然人數(shù)不多,但其幾年下來(lái),相互之間存在著一些誤會(huì)與積怨,導(dǎo)致兩位從開(kāi)荒始終工作到現(xiàn)在的pA唐阿姨和史阿姨,在工作中因?yàn)橐恍┬∈露鴷r(shí)常產(chǎn)生摩擦,行政部在走訪中對(duì)分別和兩位阿姨進(jìn)行了溝通,使原本已提交辭職書(shū)的唐阿姨留了下來(lái),為酒店挽留了一位優(yōu)秀的老員工??头坎糠?wù)員張以鳳是一位工作仔細(xì)、不怕苦不怕累的好員工,每一次客房的績(jī)效工資她都是排名前幾位。有一次在和她談天時(shí),發(fā)覺(jué)她的氣色大不如剛開(kāi)頭來(lái)上班的時(shí)候,便對(duì)她的近況做了一些詢問(wèn),才知道她在最近一段時(shí)間做了手術(shù),她個(gè)人怕影響到部門工作,始終沒(méi)有向部門領(lǐng)導(dǎo)反映其身體狀況,仍舊堅(jiān)持在一線部門。行政部考慮到她的實(shí)際狀況,樂(lè)觀與其部門總監(jiān)溝通,賜予了肯定時(shí)間的休息和合理的工作支配。
行政部始終堅(jiān)持給員工的工作環(huán)境,為員工供應(yīng)人性化的人文關(guān)懷,讓員工真正感受到酒店是家,切實(shí)做到關(guān)懷員工、愛(ài)惜員工,充分調(diào)動(dòng)員工的工作樂(lè)觀性、主動(dòng)性、制造性,增加酒店的分散力和戰(zhàn)斗力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工生活
為了更好的對(duì)外宣揚(yáng)酒店,提升酒店的知名度和美譽(yù)度,春節(jié)之后,有支配有方案地開(kāi)頭籌備酒店網(wǎng)站事宜,大到整個(gè)頁(yè)面的合理設(shè)計(jì)及內(nèi)容規(guī)劃,小到酒店全部資料的收集整理,工作在一步步中完成并實(shí)施。最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新,不僅向全部員工展現(xiàn)了酒店的文化建設(shè),也為員工供應(yīng)了一個(gè)表?yè)P(yáng)好人好事的發(fā)布平臺(tái),真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念。酒店網(wǎng)站建立起來(lái)了,也得到了客人的關(guān)注,有些客人已經(jīng)開(kāi)頭在網(wǎng)站上面提交預(yù)定信息,只是我們酒店沒(méi)有專人負(fù)責(zé),酒店在線預(yù)定這一塊成為了一個(gè)空缺。
在3月7日舉辦的迎三八員工卡拉OK競(jìng)賽中,員工都樂(lè)觀踴躍的報(bào)名,大展自己的歌喉,不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活,更加促進(jìn)了員工的音樂(lè)素養(yǎng)。后來(lái)又在4月25日—5月4日酒店開(kāi)展了春游運(yùn)動(dòng)休閑為主題的外出春游活動(dòng),組織全體員工分四批次去宜昌山峽人家游玩,使員工們?nèi)硇牡耐度氲酱笞匀坏膽驯е?,豐富了員工的文化生活,增加了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)分散力。
由于進(jìn)入6月以后酒店也進(jìn)入了升學(xué)宴的高峰期,四樓多功能廳始終有宴席接待,2022年1-6月份的員工生日晚會(huì)也因故推遲到9月26日晚舉辦,上半年度的壽星共有95人。晚會(huì)當(dāng)天,恰逢潛江七喜國(guó)際大酒店的管理人員到訪,并邀請(qǐng)了他們一同參與。晚會(huì)上大家和到訪嘉賓一起同臺(tái)唱歌、載歌載舞,現(xiàn)場(chǎng)氣氛特別活躍,全部人一起唱著生日歡樂(lè)歌、吹著蠟燭,一起共享甜美的生日蛋糕,并為壽星們發(fā)放了各種不同的生日禮物,表達(dá)了酒店對(duì)員工的愛(ài)護(hù)與關(guān)懷。
三、加強(qiáng)考勤管理
自2022年年初開(kāi)頭實(shí)施指紋打卡以來(lái),行政部對(duì)考勤管理實(shí)行指紋考勤與紙卡考勤相結(jié)合的方法,仔細(xì)做好每天各部門出勤卡的跟蹤檢查工作,準(zhǔn)時(shí)將檢查中發(fā)覺(jué)的特別現(xiàn)象反饋到各部門,并準(zhǔn)時(shí)主動(dòng)做好與各部門之間的溝通與反饋工作,使得考勤管理與之有很大的改進(jìn)。但是在考勤管理取得肯定成果的同時(shí)也消失了一些問(wèn)題,部門考勤管理較混亂,管理人員對(duì)部門員工的考勤管理不嚴(yán)格,對(duì)違反考勤制度的員工的處理不準(zhǔn)時(shí)、不嚴(yán)格,這些問(wèn)題將在2022年度作為行政部完善考勤管理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。
四、辦理了員工養(yǎng)老保險(xiǎn)
從2022年7月1日截止到2022年6月30止,酒店在社保局共辦理了77人的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。其中,新開(kāi)戶人員有11人,酒店續(xù)保人員有50人,從外單位轉(zhuǎn)入酒店購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)的人16人。保險(xiǎn)基數(shù)也由去年的3696元/年調(diào)整為4334元/年,此次共向社保局繳納保險(xiǎn)費(fèi)用339528元。因?yàn)榛鶖?shù)上調(diào),12個(gè)已離職人員應(yīng)補(bǔ)繳每月的差額15元,為了保障公司的利益不受損失,行政部協(xié)同財(cái)務(wù)室、社保局共同把關(guān),由行政部、財(cái)務(wù)室開(kāi)具證明離職和已補(bǔ)繳金額單據(jù)到社保局,再由社保局賜予辦理后期轉(zhuǎn)出手續(xù)。在此基礎(chǔ)上,行政部并對(duì)酒店在職人員的醫(yī)療保險(xiǎn)購(gòu)買狀況做了一個(gè)具體的統(tǒng)計(jì):目前在編人數(shù)共有190人。購(gòu)買農(nóng)村合作醫(yī)療的有62人;購(gòu)買城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的有32人;購(gòu)買職工醫(yī)保的有5人;共計(jì)為:99人。
五、員工新宿舍的搬遷
為了更好的改善酒店員工的住宿環(huán)境,行政部在7月10日將員工宿舍由老板街搬遷到了四嶺村的一套三房?jī)蓮d的居室,住宿環(huán)境相比以前有了很大的改善,并配備了一些必要的生活設(shè)施,行政部也本著為員工的貼心服務(wù),合理的支配了她們的房間安排,保障每一位住宿員工住的舒心,睡的安心,員工也為此感到特別的滿足。但是,男員工的住宿卻沒(méi)有地方支配,導(dǎo)致在聘請(qǐng)男員工時(shí),因?yàn)闊o(wú)法供應(yīng)住宿而招不進(jìn)來(lái)。有的男員工招進(jìn)來(lái)了,因?yàn)橥饷娣孔馓F自己的工資擔(dān)當(dāng)有限而離職。建議在新的一年里,能夠落實(shí)男員工的住宿問(wèn)題。
六、合理性的聘請(qǐng)暑期工
七月的高溫天氣猶如酒店升學(xué)宴的節(jié)節(jié)升溫。在6月底7月初,酒店進(jìn)入了一年一度的升學(xué)宴高峰期,為了保證高峰期時(shí)的工作人員充分,不影響酒店的服務(wù)質(zhì)量,行政部針對(duì)升學(xué)宴的季節(jié)性特點(diǎn),面對(duì)廣闊中高在校同學(xué)聘請(qǐng)了17名暑期工,并協(xié)作餐飲部組織其參與了部門的崗位培訓(xùn)。暑期工的進(jìn)場(chǎng),給餐飲部帶來(lái)了更多的活力和關(guān)心。針對(duì)大型會(huì)議來(lái)臨時(shí),人員不夠,行政部樂(lè)觀組織各部門員工幫助餐飲部的工作,大家本著齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)全都的工作作風(fēng)和態(tài)度,仔細(xì)圓滿的完成了每一次的大型接待活動(dòng)。
七、為員工辦理了一批職業(yè)技能鑒定資格證書(shū)
6月22-27日在勞動(dòng)局經(jīng)過(guò)為期五天的培訓(xùn)之后,行政部組織員工預(yù)備資料、填寫表格,在京山縣勞動(dòng)局辦理25人的資格證書(shū)。為了達(dá)到年底星評(píng)復(fù)核的硬性標(biāo)準(zhǔn),行政部在9月份又組織了29人在11月26日到集團(tuán)公司參與了省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定考試,29人的資格證書(shū)正在辦理之中。后又于12月初在荊門市旅游局的組織下申報(bào)了42人的職業(yè)鑒定考試,42人的考試工作將在2022年2月之前完成。目前酒店在崗人員中,已有22人已經(jīng)持證。估計(jì)2022年酒店持證人數(shù)將達(dá)到118人,持證率將達(dá)50%以上。雖然持證率上去了,但是在管理人員中的持證率幾乎為零。2022的工作將加強(qiáng)在全員持證考核方面。
八、部門其他工作常抓不懈
在行政部的日常工作中,聘請(qǐng)與錄用始終有序進(jìn)行。目前,共有在編人數(shù)257人(含廚部、物業(yè)、安保),各部門人員數(shù)均在編制范圍以內(nèi)。從每周五的衛(wèi)生檢查狀況反映,各部門的衛(wèi)生狀況相比從前有一些比較明顯的進(jìn)步,改善最明顯的房務(wù)部的衛(wèi)生狀況。針對(duì)每次的檢查結(jié)果,行政部都賜予了相應(yīng)的獎(jiǎng)罰和警告提示。由于前期宴席、會(huì)議較多,場(chǎng)地不允許的狀況下,管理層的培訓(xùn)工作也變得斷斷續(xù)續(xù)。但通過(guò)年底的復(fù)核,熟悉到了我們平常的衛(wèi)生檢查、培訓(xùn)工作都不夠?qū)I(yè)和系統(tǒng),在2022年的工作中將成立專班小組對(duì)比星標(biāo)要求來(lái)檢查各個(gè)工作,真正起到質(zhì)檢督查的作用。
存在的問(wèn)題:
1、酒店的有些制度有待完善,制度的執(zhí)行力度不夠。
2、員工活動(dòng)組織較少,培訓(xùn)系統(tǒng)不夠健全。
3、管理人員持證率低,持證級(jí)別低。
4、沒(méi)有男生宿舍,男員工不簡(jiǎn)單招進(jìn)來(lái)。
5、酒店網(wǎng)站的在線預(yù)定沒(méi)有專人負(fù)責(zé),形同虛設(shè)。
6、沒(méi)有專業(yè)的人事管理模板,手工管理辦事效率低、不全面。
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xx年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,面對(duì)xx星級(jí)酒店相繼崛起的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、學(xué)習(xí)、服務(wù)、聘請(qǐng)、溝通等工作重點(diǎn),注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方面的中心樞紐作用,樂(lè)觀努力的完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將這一年的工作狀況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,制造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工制造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,仔細(xì)履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展制造了良好條件。同時(shí),行政部不定期的深化到員工之中,加強(qiáng)與員工的溝通,樂(lè)觀了解員工的思想動(dòng)態(tài)。
比如在前廳工作的pa阿姨們,雖然人數(shù)不多,但其幾年下來(lái),相互之間存在著一些誤會(huì)與積怨,導(dǎo)致兩位從開(kāi)荒始終工作到現(xiàn)在的pa唐阿姨和史阿姨,在工作中因?yàn)橐恍┬∈露鴷r(shí)常產(chǎn)生摩擦,行政部在走訪中對(duì)分別和兩位阿姨進(jìn)行了溝通,使原本已提交辭職書(shū)的唐阿姨留了下來(lái),為酒店挽留了一位優(yōu)秀的老員工。客房部服務(wù)員張以鳳是一位工作仔細(xì)、不怕苦不怕累的好員工,每一次客房的績(jī)效工資她都是排名前幾位。有一次在和她談天時(shí),發(fā)覺(jué)她的氣色大不如剛開(kāi)頭來(lái)上班的時(shí)候,便對(duì)她的近況做了一些詢問(wèn),才知道她在最近一段時(shí)間做了手術(shù),她個(gè)人怕影響到部門工作,始終沒(méi)有向部門領(lǐng)導(dǎo)反映其身體狀況,仍舊堅(jiān)持在一線部門。行政部考慮到她的實(shí)際狀況,樂(lè)觀與其部門總監(jiān)溝通,賜予了肯定時(shí)間的休息和合理的工作支配。
行政部始終堅(jiān)持給員工最好的工作環(huán)境,為員工供應(yīng)人性化的人文關(guān)懷,讓員工真正感受到酒店是家,切實(shí)做到關(guān)懷員工、愛(ài)惜員工,充分調(diào)動(dòng)員工的工作樂(lè)觀性、主動(dòng)性、制造性,增加酒店的分散力和戰(zhàn)斗力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工生活
為了更好的對(duì)外宣揚(yáng)酒店,提升酒店的知名度和美譽(yù)度,春節(jié)之后,有支配有方案地開(kāi)頭籌備酒店網(wǎng)站事宜,大到整個(gè)頁(yè)面的合理設(shè)計(jì)及內(nèi)容規(guī)劃,小到酒店全部資料的收集整理,工作在一步步中完成并實(shí)施。最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新,不僅向全部員工展現(xiàn)了酒店的文化建設(shè),也為員工供應(yīng)了一個(gè)表?yè)P(yáng)好人好事的發(fā)布平臺(tái),真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念。酒店網(wǎng)站建立起來(lái)了,也得到了客人的關(guān)注,有些客人已經(jīng)開(kāi)頭在網(wǎng)站上面提交預(yù)定信息,只是我們酒店沒(méi)有專人負(fù)責(zé),酒店在線預(yù)定這一塊成為了一個(gè)空缺。
在3月7日舉辦的迎三八員工卡拉ok競(jìng)賽中,員工都樂(lè)觀踴躍的報(bào)名,大展自己的歌喉,不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活,更加促進(jìn)了員工的音樂(lè)素養(yǎng)。后來(lái)又在4月25日—5月4日酒店開(kāi)展了春游?運(yùn)動(dòng)?休閑為主題的外出春游活動(dòng),組織全體員工分四批次去宜昌山峽人家游玩,使員工們?nèi)硇牡耐度氲酱笞匀坏膽驯е?,豐富了員工的文化生活,增加了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)分散力。
由于進(jìn)入6月以后酒店也進(jìn)入了升學(xué)宴的高峰期,四樓多功能廳始終有宴席接待,xx年1-6月份的員工生日晚會(huì)也因故推遲到9月26日晚舉辦,上半年度的壽星共有95人。晚會(huì)當(dāng)天,恰逢潛江七喜國(guó)際大酒店的管理人員到訪,并邀請(qǐng)了他們一同參與。晚會(huì)上大家和到訪嘉賓一起同臺(tái)唱歌、載歌載舞,現(xiàn)場(chǎng)氣氛特別活躍,全部人一起唱著生日歡樂(lè)歌、吹著蠟燭,一起共享甜美的生日蛋糕,并為壽星們發(fā)放了各種不同的生日禮物,表達(dá)了酒店對(duì)員工的愛(ài)護(hù)與關(guān)懷。
三、加強(qiáng)考勤管理
自xx年初開(kāi)頭實(shí)施指紋打卡以來(lái),行政部對(duì)考勤管理實(shí)行指紋考勤與紙卡考勤相結(jié)合的方法,仔細(xì)做好每天各部門出勤卡的跟蹤檢查工作,準(zhǔn)時(shí)將檢查中發(fā)覺(jué)的特別現(xiàn)象反饋到各部門,并準(zhǔn)時(shí)主動(dòng)做好與各部門之間的溝通與反饋工作,使得考勤管理與之有很大的改進(jìn)。但是在考勤管理取得肯定成果的同時(shí)也消失了一些問(wèn)題,部門考勤管理較混亂,管理人員對(duì)部門員工的考勤管理不嚴(yán)格,對(duì)違反考勤制度的員工的處理不準(zhǔn)時(shí)、不嚴(yán)格,這些問(wèn)題將在xx年度作為行政部完善考勤管理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。
四、辦理了員工養(yǎng)老保險(xiǎn)
從xx年7月1日截止到xx年6月30止,酒店在社保局共辦理了77人的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。其中,新開(kāi)戶人員有11人,酒店續(xù)保人員有50人,從外單位轉(zhuǎn)入酒店購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)的人16人。保險(xiǎn)基數(shù)也由去年的3696元/年調(diào)整為4334元/年,此次共向社保局繳納保險(xiǎn)費(fèi)用339528元。因?yàn)榛鶖?shù)上調(diào),12個(gè)已離職人員應(yīng)補(bǔ)繳每月的差額15元,為了保障公司的利益不受損失,行政部協(xié)同財(cái)務(wù)室、社保局共同把關(guān),由行政部、財(cái)務(wù)室開(kāi)具證明離職和已補(bǔ)繳金額單據(jù)到社保局,再由社保局賜予辦理后期轉(zhuǎn)出手續(xù)。在此此基礎(chǔ)上,行政部并對(duì)酒店在職人員的醫(yī)療保險(xiǎn)購(gòu)買狀況做了一個(gè)具體的統(tǒng)計(jì):目前在編人數(shù)共有190人。購(gòu)買農(nóng)村合作醫(yī)療的有62人;購(gòu)買城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的有32人;購(gòu)買職工醫(yī)保的有5人;共計(jì)為:99人。
五、員工新宿舍的搬遷
為了更好的改善酒店員工的住宿環(huán)境,行政部在7月10日將員工宿舍由老板街搬遷到了四嶺村的一套三房?jī)蓮d的居室,住宿環(huán)境相比以前有了很大的改善,并配備了一些必要的生活設(shè)施,行政部也本著為員工的貼心服務(wù),合理的支配了她們的房間安排,保障每一位住宿員工住的舒心,睡的安心,員工也為此感到特別的滿足。但是,男員工的住宿卻沒(méi)有地方支配,導(dǎo)致在聘請(qǐng)男員工時(shí),因?yàn)闊o(wú)法供應(yīng)住宿而招不進(jìn)來(lái)。有的男員工招進(jìn)來(lái)了,因?yàn)橥饷娣孔馓F自己的工資擔(dān)當(dāng)有限而離職。建議在新的一年里,能夠落實(shí)男員工的住宿問(wèn)題。
六、合理性的聘請(qǐng)暑期工
七月的高溫天氣猶如酒店升學(xué)宴的節(jié)節(jié)升溫。在6月底7月初,酒店進(jìn)入了一年一度的升學(xué)宴高峰期,為了保證高峰期時(shí)的工作人員充分,不影響酒店的服務(wù)質(zhì)量,行政部針對(duì)升學(xué)宴的季節(jié)性特點(diǎn),面對(duì)廣闊中高在校同學(xué)聘請(qǐng)了17名暑期工,并協(xié)作餐飲部組織其參與了部門的崗位培訓(xùn)。暑期工的進(jìn)場(chǎng),給餐飲部帶來(lái)了更多的活力和關(guān)心。針對(duì)大型會(huì)議來(lái)臨時(shí),人員不夠,行政部樂(lè)觀組織各部門員工幫助餐飲部的工作,大家本著齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)全都的工作作風(fēng)和態(tài)度,仔細(xì)圓滿的完成了每一次的大型接待活動(dòng)。
七、為員工辦理了一批職業(yè)技能鑒定資格證書(shū)
6月22-27日在勞動(dòng)局經(jīng)過(guò)為期五天的培訓(xùn)之后,行政部組織員工預(yù)備資料、填寫表格,在京山縣勞動(dòng)局辦理25人的資格證書(shū)。為了達(dá)到年底星評(píng)復(fù)核的硬性標(biāo)準(zhǔn),行政部在9月份又組織了29人在11月26日到集團(tuán)公司參與了省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定考試,29人的資格證書(shū)正在辦理之中。后又于12月初在荊門市旅游局的組織下申報(bào)了42人的職業(yè)鑒定考試,42人的考試工作將在xx年2月之前完成。目前酒店在崗人員中,已有22人已經(jīng)持證。估計(jì)xx年酒店持證人數(shù)將達(dá)到118人,持證率將達(dá)50%以上。雖然持證率上去了,但是在管理人員中的持證率幾乎為零。xx的工作將加強(qiáng)在全員持證考核方面。
八、部門其他工作常抓不懈
在行政部的日常工作中,聘請(qǐng)與錄用始終有序進(jìn)行。目前,共有在編人數(shù)257人(含廚部、物業(yè)、安保),各部門人員數(shù)均在編制范圍以內(nèi)。從每周五的衛(wèi)生檢查狀況反映,各部門的衛(wèi)生狀況相比從前有一些比較明顯的進(jìn)步,改善最明顯的房務(wù)部的衛(wèi)生狀況。針對(duì)每次的檢查結(jié)果,行政部都賜予了相應(yīng)的獎(jiǎng)罰和警告提示。由于前期宴席、會(huì)議較多,場(chǎng)地不允許的狀況下,管理層的培訓(xùn)工作也變得斷斷續(xù)續(xù)。但通過(guò)年底的星級(jí)復(fù)核,熟悉到了我們平常的衛(wèi)生檢查、培訓(xùn)工作都不夠?qū)I(yè)和系統(tǒng),在xx年的工作中將成立專班小組對(duì)比星標(biāo)要求來(lái)檢查各個(gè)工作,真正起到質(zhì)檢督查的作用。
存在的問(wèn)題:
1、酒店的有些制度有待完善,制度的執(zhí)行力度不夠。
2、員工活動(dòng)組織較少,培訓(xùn)系統(tǒng)不夠健全。
3、管理人員持證率低,持證級(jí)別低。
4、沒(méi)有男生宿舍,男員工不簡(jiǎn)單招進(jìn)來(lái)。
5、酒店網(wǎng)站的在線預(yù)定沒(méi)有專人負(fù)責(zé),形同虛設(shè)。
6、沒(méi)有專業(yè)的人事管理模板,手工管理辦事效率低、不全面。
市政部2022年個(gè)人工作總結(jié)
我工作總結(jié)頻道為大家整理的市政部2022年個(gè)人工作總結(jié),供大家閱讀參考。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。20xx年2月17日,我有幸來(lái)到公司拓展區(qū)市政部工作,在這短暫的三個(gè)月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下以及同事們的熱忱關(guān)心下我很快的熟識(shí)了公司的環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。三個(gè)月的試用期下來(lái),自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)會(huì)了整理文章由編輯:許多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和熬煉的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)將我試用期的工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
上班伊始,仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),快速熟識(shí)環(huán)境和市政管理工作內(nèi)容。
首先從盡快熟識(shí)園區(qū)道路開(kāi)頭,參照?qǐng)@區(qū)地圖對(duì)園區(qū)范圍內(nèi)每條路、每條街的位置,周邊路況逐一記憶、統(tǒng)計(jì),并去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地踩踏、巡查;其次,主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本把握了日常市政管理的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作樂(lè)觀、仔細(xì)、負(fù)責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
五、存在問(wèn)題及解決方法:
由于剛走出校門,理論學(xué)問(wèn)是有的,但可能實(shí)踐閱歷不足,對(duì)公司市政管理工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟識(shí)。我將在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,學(xué)習(xí),以最短的時(shí)間熟識(shí)市政管理工作內(nèi)容及流程,在工作中不斷磨練意志,增長(zhǎng)才能。
六、總結(jié)和體會(huì)
在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素養(yǎng)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出肯定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種養(yǎng)分;二是向四周的同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的學(xué)問(wèn)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)學(xué)問(wèn),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。其次要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:仔細(xì)做好自己的本職工作。這就是一種無(wú)形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
有首唱歌得好看成敗人生豪邁,只不過(guò)是從頭再來(lái)。我對(duì)它的理解是:假如勝利了,不要傲慢,連續(xù)努力,以便取得更大的勝利;假如失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次勝利。在短短的三個(gè)月時(shí)間里,雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成果,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有很大差距。今后,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、充分發(fā)揮所長(zhǎng),樂(lè)觀、熱忱、細(xì)致的完成好每一項(xiàng)工作。
保安部2022年個(gè)人工作總結(jié)
在任何一個(gè)崗位上,只要努力工作,都能取得成果,下面是一個(gè)新入保安公司員工的個(gè)人總結(jié),公供參考。
過(guò)去的2022年,在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財(cái)、物平安防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,仔細(xì)做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就2022年工作體會(huì)總結(jié)如下:
1、遵章守紀(jì),注
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