華為公司培訓(xùn)存在的問題與對策分析

PAGEPAGE10華為公司培訓(xùn)存在的問題與對策分析摘要：市場競爭實際上是人才的競爭。人才已成為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。企業(yè)要始終保持人才的先進水平，就要依靠培訓(xùn)。一些企業(yè)在員工培訓(xùn)方面存在諸多問題，嚴(yán)重影響了企業(yè)培訓(xùn)整體質(zhì)量的提升500強的中企越來越多。這些企業(yè)之所以可以實現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展，不僅取決于外部經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展，資源優(yōu)勢和國家政策。從內(nèi)部看，企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展更依賴于人力資源管理的有效運用。在過去的二十年里，華為公司不斷投資和發(fā)展人力資源體系，構(gòu)建企業(yè)人力資源生態(tài)系統(tǒng)。而專業(yè)人力資源的開發(fā)作為企業(yè)發(fā)展的重要目標(biāo)之一。作為一家大型科技企業(yè)，華為非常重視員工的培，滿足員工快速發(fā)展的需要。培訓(xùn)資源、根據(jù)員工需求設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)、豐富培訓(xùn)內(nèi)容、提高培訓(xùn)質(zhì)量、計分制監(jiān)控過程等方面提出了建議。緒論建議，并指出文章當(dāng)下研究的局限性和不足。研究方法取與本課題緊密相關(guān)的論述和觀點，進行歸納總結(jié)，針對華為公司員工培訓(xùn)中存在的問題進行分析研究。1.2.2問卷調(diào)查法公司員工培訓(xùn)中存在的現(xiàn)有問題，從而提出科學(xué)、合理的培訓(xùn)建議。研究背景促進自身技術(shù)水平的迭新，才能在激烈的競爭中保持領(lǐng)導(dǎo)地位，人才發(fā)展，才能夠不斷地保持領(lǐng)先優(yōu)勢，就可以領(lǐng)先競爭對手，保持并提高企業(yè)的行業(yè)地位。1.4文獻綜述1.4.1國外研究現(xiàn)狀國外在人力資源管理上開始研究的時間比較早，西方所公認(rèn)的“人力資本理論之父”的舒爾茨認(rèn)為：教育培訓(xùn)其就本身而言是一種經(jīng)濟投資活動[1]。JunrongYe（2018）認(rèn)為工作人員培訓(xùn)是一項有效措施，需要進行更多的研究，建議實施強制性培訓(xùn)計劃，以減少不利的影響；IxchelCastellanos（2018）探討員工培訓(xùn)對公司的長期影響。員工培訓(xùn)有效地提高了經(jīng)營者更好的管理水平；NicoleLarson（2019）談到培訓(xùn)要考慮到培訓(xùn)不同的位要優(yōu)化培訓(xùn)的內(nèi)容，以免低質(zhì)量的培訓(xùn)方案影響培訓(xùn)效果；Karen（2016）等人通過對比研究，認(rèn)為企業(yè)應(yīng)尋找出最有效的培訓(xùn)方式，提升培訓(xùn)效率；AndreaFabbo（2018）認(rèn)為企業(yè)高級管理人員應(yīng)在培訓(xùn)的制度建設(shè)上多下功夫，讓企業(yè)的文化與培訓(xùn)活動相匹配；LamondChris（2016）；Keisuke(2020)指出培訓(xùn)也要重視員工個；Francis（2017）認(rèn)為企業(yè)的培訓(xùn)非常重要，是有效提升企業(yè)管理水平的重要手段之一，但對培訓(xùn)對象的選擇也很重要，欲培訓(xùn)的員工適不適合本次培訓(xùn)，公司是否會得到相應(yīng)的回報。1.4.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀了我國企業(yè)培訓(xùn)管理的理論基礎(chǔ)。與優(yōu)化的學(xué)者很多。侯小雨和閏志利（2017）認(rèn)為，勞動者終生職業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)能分為需求側(cè)和供給側(cè)兩個方面，包括需求分析系統(tǒng)，培訓(xùn)供給系統(tǒng)，技術(shù)支持系統(tǒng)和培訓(xùn)實施系統(tǒng)四個子系統(tǒng)。姜大源（2017）認(rèn)為，職教培訓(xùn)體系的完善指向一個而不是兩個體系。作為一項涉及制度設(shè)計的任務(wù)，只有通過深化產(chǎn)教結(jié)合和校企合作市的改革才能實現(xiàn)。余遙和趙體玉（2018）主張成立培訓(xùn)咨詢委員會，在全國開展麻醉師培訓(xùn)，逐步在全國建立麻醉師培訓(xùn)基地，鄧澤民（2019）提出建立職業(yè)技能證書制度，職業(yè)教育培訓(xùn)一體化，實施學(xué)前學(xué)習(xí)成績認(rèn)定計劃。黃小蘭（2019）培訓(xùn)系統(tǒng)主要包括培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的定位與需求采集，系統(tǒng)架構(gòu)思路，企業(yè)資源支撐培訓(xùn)系統(tǒng)的建立過程，而實施學(xué)前學(xué)習(xí)成績認(rèn)定計劃的楊小玉（2020）根據(jù)培訓(xùn)的特點提出了優(yōu)化培訓(xùn)體系的三個原則。在此基礎(chǔ)上，按照項目管理的五個過程對培訓(xùn)過程進行了重構(gòu)和優(yōu)化。隨著電力體制改革的深入，楊提出要重構(gòu)和優(yōu)化培訓(xùn)流程，電網(wǎng)企業(yè)面臨著越來越大的提高質(zhì)量和效率的壓力。如何建立合理完善的培訓(xùn)體系，做好員工培訓(xùn)工作，是企業(yè)發(fā)展的重要課題。1.5研究意義培訓(xùn)效果，發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)的重要作用。2.1培訓(xùn)的定義，提高員工的知識、技能、態(tài)度和行為，使每一位員工都能充分發(fā)揮自己的才能，，它促進了個人和企業(yè)的雙重進步和發(fā)展。企業(yè)培訓(xùn)是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，對員工進行知識、技能、職業(yè)道德等方面的繼續(xù)教育和學(xué)習(xí)活動。通過有組織的培發(fā)展相一致的個人發(fā)展目標(biāo)。工作順利進行的支撐。使員工的身心處于一種平和穩(wěn)定的狀態(tài)。這也是釋放壓力的重要途徑。2.2培訓(xùn)的重要性的活動，使員工在較短的時間內(nèi)掌握一定的工作技能，提升生產(chǎn)效率，樹立良好的工作態(tài)度，養(yǎng)成積極的行為習(xí)慣，從而進一步提升企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)效率和工資。雖然培訓(xùn)會付出基本的時間成本和費用成本，但一旦培訓(xùn)系統(tǒng)化，短期內(nèi)效果可能并不明顯。人力資源培訓(xùn)的回報率將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過投資成本。本手段。人事資源培訓(xùn)能提高員工的綜合能力，促進員工的自我發(fā)展。此外，良好的培訓(xùn)能在企業(yè)中營造競爭氛能形成在學(xué)習(xí)中相互追趕的場景，企業(yè)的知識也可以隨著時代的發(fā)展而更新，以適應(yīng)發(fā)展趨勢，獲得新的發(fā)展機有更強的追求卓越的意識。三是人才吸引力強。隨經(jīng)濟的快速發(fā)展，各種新興產(chǎn)業(yè)層出不窮。國企和幾百人的外資企業(yè)，幾個家庭的小廠，都急需人才投入。這使員工從過去的被動選擇變成了現(xiàn)在的雙向選擇，甚至出現(xiàn)了多個單位爭奪一個人才的現(xiàn)象，這使得員工的選擇權(quán)迅速提升。根據(jù)趕集網(wǎng)，北大市場與媒介研究中心和go，to，Market，Research，發(fā)布的《趕集網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)，時代，2019年就業(yè)主力軍現(xiàn)狀，調(diào)查簡編》的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，基于超過26萬真實用戶的調(diào)查數(shù)據(jù)可知，對于90后工人的就業(yè)而言，行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)取代了工資，成為新員工就業(yè)的決定性因素。其次的因素是“能學(xué)到更多的技能、知識”。在企業(yè)中，更改行業(yè)的屬性已然不可能，所以為員工提供“能學(xué)到更多的技能、知識”就成了企業(yè)吸引人才的重要手段[2]。而注重這一因素的重點就是加強對于企業(yè)培訓(xùn)方面的重視，這樣，擁有著良好培訓(xùn)能力的企業(yè)就會在人才競爭中獲得絕對的優(yōu)勢。3.1華為公司簡介華為公司創(chuàng)辦于1987年，是全球領(lǐng)先的ICT（信息與通信）基礎(chǔ)設(shè)施和智能170多個國家和地區(qū)，服務(wù)2019年實現(xiàn)年銷售收入8588億元人民幣，實現(xiàn)凈利潤627億元人民幣。在三十多年的經(jīng)營發(fā)展中，華為公司始終堅持做好產(chǎn)品，隨著市場的不斷拓展，所以對人才的需求更加迫切，因而需要加快企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)，解決企業(yè)培訓(xùn)中存在的問題。3.2華為公司現(xiàn)狀公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀的員工。華為公司最重要的財富就是對員工進行認(rèn)真有效的管理。經(jīng)過18年的發(fā)展，華194000多名員工的大公司學(xué)院。其中從事研發(fā)人員約9．49％，從事銷售，銷售和顧客服務(wù)人員占38％，從事生產(chǎn)人員占8％，從事管理等人員占5％。公司90％以上的員工具有本科以上學(xué)歷。9．6萬余名研發(fā)人員中，70％以上具有碩士以上學(xué)歷。從以上數(shù)據(jù)可以看出，華為公司的人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出一種“啞鈴結(jié)構(gòu)”，即公司在研發(fā)和營銷上投入了大量精力，只在生產(chǎn)上力求掌握核心技術(shù)。如何在瞬息萬變的市場中立于不敗之地，需要企業(yè)有巨大的市場力量來跟蹤和發(fā)掘客戶需求。同時，基于公司現(xiàn)有強大的研發(fā)力量，根據(jù)市場反饋的需求信息，公司可以快速推出滿足客戶需求的產(chǎn)品。正是這份啞鈴結(jié)構(gòu)保證了華為公司十多年的快速發(fā)展。3.2.1華為公司培訓(xùn)的內(nèi)容工培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、營銷培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)和生產(chǎn)培訓(xùn)。理念、認(rèn)同公司文化的新一代華為人，掌握基本工作知識和專業(yè)技能，可持續(xù)發(fā)展。法，使學(xué)員快速有效地接受和理解培訓(xùn)內(nèi)容，養(yǎng)成有效的管理習(xí)慣，逐步走上專業(yè)化的道路管理層。還包括人們所說的“通過項目帶動技術(shù)骨干輪流出國”軟件開發(fā)人員提供技術(shù)培訓(xùn)。習(xí)方法倡導(dǎo)學(xué)習(xí)意識，從人的知識、素質(zhì)、技能等方面培養(yǎng)營銷人員的綜合能力。IT、規(guī)劃、過程管理、采購等專業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)課程是根據(jù)專業(yè)崗司培養(yǎng)人力資源管理專家、IT網(wǎng)絡(luò)專家、計劃專家、過程管理專家和采購專家。足夠的操作機會和深入思考的時間，在很大程度上滿足了生產(chǎn)系統(tǒng)廣大員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展需要。3.2.2華為公司培訓(xùn)的手段華為培訓(xùn)包括在職培訓(xùn)和非在職培訓(xùn)。包括華為企業(yè)大學(xué)在內(nèi)的華為世界培訓(xùn)中心為員工提供了許多培訓(xùn)課和電視網(wǎng)的遠(yuǎn)程教學(xué)，使學(xué)員無論幾點何地都能領(lǐng)取公司系統(tǒng)化，規(guī)范化的培訓(xùn)。華為還建立3MS內(nèi)部共享平臺，包含豐富的商業(yè)信息，案例，社區(qū)專欄和WK知識共享專欄，為公司員工提供便捷的在線知識共享與合作平臺。此外，華為還通過研討會，專家交流，訪談等方式促進員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展。3.2.3華為公司培訓(xùn)的管理培訓(xùn)體系的建立和運行，能不斷提升員工的技能和績效，從而實現(xiàn)人才資本的增值。在華為培訓(xùn)已經(jīng)成為一種習(xí)20果有嚴(yán)格的考核。華為非常重視對培訓(xùn)效果的檢查，考核和評價，將考核結(jié)果與晉升，加薪情況納入組織考核體系。華為的人力資源組織基礎(chǔ)是非常獨特的：人力資源委員會，行政和業(yè)務(wù)關(guān)系的分離，以及了解業(yè)務(wù)的人力資作用。3.3華為公司培訓(xùn)調(diào)查問卷的分布情況及分析本文從華為公司實行分級人事資源培訓(xùn)體系，各級老板重視員工培訓(xùn)，培訓(xùn)對象，培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)方式，培訓(xùn)計劃的制定與實施等方面分析了華為公司員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀。因此，本問卷設(shè)計為兩份，一份由公司及各辦事處培訓(xùn)）填，另一份由受訓(xùn)人員（公司各級員工）填。共發(fā)放問卷150份（見附件1和附件2），其中30份由人力資源培訓(xùn)主管和人力資源工作者填寫（問卷1）。17人由中層管理者公司填寫（問卷2），33人由高管填寫（問卷2），35人由主管填寫，35人由其他員工按各部門崗位分配比例分配（問卷2）。，在培訓(xùn)內(nèi)容的考察上，針對華為公司的具體情況。問卷中列出了被調(diào)查者所需的六個項目：當(dāng)前職位所需的技能，提高組織績效，采用新技術(shù)，客戶需求，新的工作內(nèi)容，為將來勝任工作做準(zhǔn)備。表1部門問卷分布情況表部門份數(shù)占總數(shù)比例（%）職能部門2830.4研發(fā)部門2021.7銷售部門2325.0生產(chǎn)部門1010.9運維部門1112.0表2職位問卷分布情況部門份數(shù)占總數(shù)比例（%）部門經(jīng)理99.8高級主管1415.2主管1819.6人力資源工作者/培訓(xùn)主管2426.1其他員工2729.392份，其中問卷2中有效果問卷68份。涉及除企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以外的公司各級員工，以及兩級培訓(xùn)體系中的培訓(xùn)師和受訓(xùn)人員。數(shù)據(jù)將從區(qū)別層次，不同角度全面反映企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀，為查詢差距，確定對策提供更有力的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。表3培訓(xùn)內(nèi)容比重培訓(xùn)內(nèi)容占總數(shù)比例（%）從事現(xiàn)任崗位所需技能45.7提高組織工作績效44.6新技術(shù)的采用34.8客戶需求40.0新增工作內(nèi)容27.2為將來勝任土作作好準(zhǔn)備35.440％以上。以此能看出，顧客需求的培訓(xùn)也是員工職業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。表4培訓(xùn)方法使用頻率培訓(xùn)方法占總數(shù)比例（%）課堂講授60.8錄像觀摩20.0視頻54.3角色扮演9.7案例研究40.0團隊建設(shè)法33.0內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)85.0商業(yè)游戲8.6探險學(xué)習(xí)4.8拓展訓(xùn)練8.0高。此外，它還采用了近幾年來流行的商務(wù)游戲，冒險學(xué)，擴展訓(xùn)練等訓(xùn)練方式。為基數(shù)做了調(diào)查。一是公司管理層重視培訓(xùn)工作，樹立了現(xiàn)代企業(yè)的培訓(xùn)理念，將員工培訓(xùn)納入公司8名員工選擇了非常重視，占總樣本的11．8％。47名員工選擇了“重視”，占總樣本的69．1％。10名員工選擇了“一般”，占總樣本的14．7％。2名員9％。一名員工選擇了“非常不重視”，占總樣本的1．5％。從數(shù)據(jù)中可以看出，80．，5．9％的員工認(rèn)為不符合、8．8％的員工認(rèn)為一般、70．6％的員工認(rèn)為符的員工選擇蒂芙尼早餐、沒有人選擇非常不符合。從上述數(shù)據(jù)可以看出，公司從時間、資金、人員等方面充分保證了培訓(xùn)工作，充分體現(xiàn)了公司在企業(yè)機制、職業(yè)和待遇方面留住人才的信心和決心，為人力資源的進一步開發(fā)打下了良好的基礎(chǔ)。二是基本建立了較為完善的培訓(xùn)組織體系和培訓(xùn)體系，為員工培訓(xùn)提供了組織保障。公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人納入公司培訓(xùn)組織體系，人力資源部和各部門培訓(xùn)工作分工明確。公司各部室設(shè)置人力資源員，大窗口部門設(shè)置專職培訓(xùn)監(jiān)督員，為公司培訓(xùn)工作的大發(fā)展提供了有力保障；三是公司形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍80％以上的員工對公司現(xiàn)行的培訓(xùn)給予充分肯定，94．1％的員工認(rèn)為公司現(xiàn)行的培訓(xùn)制度能夠促進自我培訓(xùn)對員工的培訓(xùn)。一個好的培訓(xùn)體系不僅要促使各部門積極開展培訓(xùn)，完成公司下達的培訓(xùn)目標(biāo)，而且要17．6％的員工仍然認(rèn)為公司目前的培訓(xùn)不能滿足公司發(fā)展的需要，反映出員工對公司培訓(xùn)的渴望。4華為公司培訓(xùn)存在的問題培訓(xùn)開發(fā)的內(nèi)容有所欠缺負(fù)責(zé)培訓(xùn)的管理人員沒有運用相關(guān)管理知識對員工的培訓(xùn)需求進行更深對培訓(xùn)必要性的建議，雖然在制定培訓(xùn)計劃前，他們根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況最終的結(jié)果只能是企業(yè)雖然投，這也直接影響到企業(yè)效益的提高未重視儲備人才的培訓(xùn)，另一方面更需要“練”。而目前公司的相關(guān)培訓(xùn)主要針對關(guān)鍵崗位的員工和干部，過多的注的培訓(xùn)工作的前瞻性不夠，主動性不夠，科學(xué)性不夠。中層管理者得到的培訓(xùn)機會比較少。從培訓(xùn)對象來看，33．9％的人認(rèn)為應(yīng)加強對高速公路管理人員的培訓(xùn)，2人，占總樣本的22．2％，高管人員35．7％，主管7人，占總樣本的38．9％，其他員工5人，占總樣本的18．5％?？梢姡瑢δ壳芭嘤?xùn)建設(shè)任務(wù)繁重，他們沒有空余時間參加培訓(xùn)。缺乏科學(xué)的培訓(xùn)評估系統(tǒng)各部門在培訓(xùn)前，培訓(xùn)中，培訓(xùn)后都缺乏嚴(yán)格的考核和監(jiān)督，使培訓(xùn)工作脫節(jié)。。制度建設(shè)是保證職工培訓(xùn)順利進行的基本條件。從調(diào)查情況看，培訓(xùn)管理，和經(jīng)營需要制定完善的培訓(xùn)計劃，也沒有通過調(diào)查了解和掌握各個部門培訓(xùn)、各個崗位培訓(xùn)需求。4.4員工參與意愿較低沒有積極參與培訓(xùn)工作。參與培訓(xùn)沒有激勵方式，與績效，晉升，加薪等沒有有效的聯(lián)系，原因是員工培訓(xùn)的積極性不行領(lǐng)取有效調(diào)動。，近三十％的受訪者對自己獲得的培訓(xùn)機會不滿10％左右。這反映出一方面，我們的培訓(xùn)工作還要進一步增強。另，并對員工的培訓(xùn)進行了記錄，同時也與員工的晉升和薪酬掛鉤”的角度出發(fā)。42．6％的員工不太滿意。這也是影響員工參與培訓(xùn)的原因之一。解決華為公司員工培訓(xùn)問題的對策提高培訓(xùn)開發(fā)的內(nèi)容一些員工的培訓(xùn)經(jīng)過幾年后可能會收到明顯的效果，很是對管理人員的培訓(xùn)。因此，很多公司將培訓(xùn)視為“”賠訓(xùn)和發(fā)展與企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展緊密結(jié)合。加強重視儲備人才的培訓(xùn)終目標(biāo)是一致的，即：使公司成為一個人才薈萃的地方，這就要求沒有人才缺口：當(dāng)公司某個職位因公司業(yè)務(wù)變要建設(shè)一支合格的人才隊伍，就必須明確當(dāng)前和未來需要的人才類型。首先，我們要建立一個良好的人力資源體。任何一個在上述方面表現(xiàn)優(yōu)秀的這種人才培養(yǎng)計劃有四個特點：1.對公司未來幾年的人才需求有非常清晰的認(rèn)識。2培養(yǎng)路線，就可以充分挖掘人的潛能，把人塑造成一流的人才。3、有相應(yīng)的策略和解決方案，將人才無形的潛能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的績效。4、還有一整套的計劃來保證人才的培養(yǎng)和人才高管的盡職盡責(zé)，從而真正打造一個充滿人才的公司。以這種人才培養(yǎng)計劃為基礎(chǔ)，公司人才梯隊可以不斷招聘潛在員工，定期對他們的能力進行評估，將他們安排到不同的崗位進行實踐培訓(xùn)，條件成熟時可以晉升到更高的崗位。如果要保持人才梯隊的良好狀態(tài)，避免人才缺口，公司應(yīng)該在必要時運用各種績效管理工具、綜合評價方法和大規(guī)模的專家評價來考察員工的能力。提高科學(xué)的培訓(xùn)評估系統(tǒng)）和培訓(xùn)管理評價（培訓(xùn)活動怎么組織和管理）。評價方法一般采用滿意度調(diào)查。二是學(xué)習(xí)的發(fā)生，即對受訓(xùn)者的評價，即它們通過培訓(xùn)活動所學(xué)到的東西。評價的方式一般是測試。第三，在行為轉(zhuǎn)變方面，是評價學(xué)生行為的變化，即是否將所學(xué)應(yīng)用到工作實踐中，從而帶來行為的變化。一般來360度評估，學(xué)生的上級，同伴，下屬，顧客，甚至學(xué)生自己都可以主觀判斷自己行為的變化程度。第四，業(yè)務(wù)結(jié)果方面，這是培訓(xùn)活動為組織帶來的具體的業(yè)務(wù)指標(biāo)或收益的變化。發(fā)，采用學(xué)分制進行業(yè)績評價更為合理。5.3.1學(xué)分制在培訓(xùn)中的運用累計的機制，可在整體上使企業(yè)對員工的培訓(xùn)情況充分了解。5.4提升員工參與意愿習(xí)積極性。樣可以在一定程度上更好地留住人才，從而保證企業(yè)更好更穩(wěn)定地發(fā)展。結(jié)論培訓(xùn)的效率具有很重大的現(xiàn)實意義。華為公司也正以跨越式的發(fā)展步伐，大步邁向世界級的通信供貨商。其國際化發(fā)展要用現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)與發(fā)展理論和培訓(xùn)理念，研究華為公司員工培訓(xùn)體系的構(gòu)建具有現(xiàn)實意義。么企業(yè)人力資源規(guī)模模式將得到不斷的完善與優(yōu)化，從而使企業(yè)培訓(xùn)成為提升企業(yè)核心競爭力的重要手段。參考文獻：MYrinYLYtukhY,JózsefPoór,EkYterinYMitskevich,DmitryLinge.HumYnresourcemYnYgeme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