公共管理知識(shí)體系

公共管理知識(shí)體系匯報(bào)人：XXX2024-01-04Contents目錄公共管理基本概念公共部門人力資源管理公共政策制定與執(zhí)行公共部門財(cái)務(wù)管理公共部門信息管理公共部門績(jī)效管理公共管理基本概念01定義與特性定義公共管理是公共組織運(yùn)用管理學(xué)的原理和方法，以實(shí)現(xiàn)公共利益最大化為目標(biāo)，對(duì)公共事務(wù)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督的過(guò)程。特性公共管理具有公共性、服務(wù)性、實(shí)踐性、動(dòng)態(tài)性、綜合性等特性。公共管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公共利益的最大化，包括促進(jìn)社會(huì)公平正義、提高公共服務(wù)質(zhì)量和效率、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等。目標(biāo)公共管理具有規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督等功能，這些功能相互關(guān)聯(lián)，共同作用于公共事務(wù)的管理過(guò)程。功能公共管理的目標(biāo)與功能目標(biāo)差異公共管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公共利益的最大化，而私營(yíng)管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的利益最大化。法律地位公共管理具有法律地位和行政權(quán)威，而私營(yíng)管理則沒(méi)有這種地位和權(quán)威。原則差異公共管理遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，而私營(yíng)管理則更加注重效率和市場(chǎng)化的原則。主體差異公共管理的主體是公共組織，包括政府、事業(yè)單位等，而私營(yíng)管理的主體則是私人企業(yè)或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者。公共管理與私營(yíng)管理的比較公共部門人力資源管理0201公共部門人力資源管理是指公共部門為了實(shí)現(xiàn)其組織目標(biāo)，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律和政策，運(yùn)用人力資源管理理論和技術(shù)對(duì)公共部門人力資源進(jìn)行的規(guī)劃、獲取、維持、開(kāi)發(fā)、激勵(lì)和評(píng)價(jià)等一系列活動(dòng)。02公共部門人力資源管理具有公共性、法制性、政治性、服務(wù)性和復(fù)雜性等特點(diǎn)。03公共部門人力資源管理的主要內(nèi)容包括人力資源規(guī)劃、職位管理、招聘與選拔、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理以及勞動(dòng)關(guān)系管理等。公共部門人力資源管理的概念復(fù)雜性公共部門人力資源管理涉及的領(lǐng)域廣泛，管理對(duì)象多樣，管理過(guò)程復(fù)雜。服務(wù)性公共部門人力資源管理的目的是為公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。政治性公共部門人力資源管理與政治體制密切相關(guān)，需符合國(guó)家政治要求。公共性公共部門人力資源管理服務(wù)于公共利益，以實(shí)現(xiàn)社會(huì)公共利益為宗旨。法制性公共部門人力資源管理需遵循國(guó)家法律法規(guī)和政策，依法進(jìn)行管理。公共部門人力資源管理的特點(diǎn)03招聘與選拔根據(jù)職位需求，通過(guò)各種途徑和方法選拔合適的候選人，確保招聘到高素質(zhì)的人才。01人力資源規(guī)劃預(yù)測(cè)未來(lái)的人力需求和供給，制定相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略和計(jì)劃。02職位管理對(duì)公共部門的職位進(jìn)行設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)和分類，明確職位的職責(zé)、權(quán)利和任職資格。公共部門人力資源管理的主要內(nèi)容公共部門人力資源管理的主要內(nèi)容培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)通過(guò)各種培訓(xùn)和教育活動(dòng)，提高員工的專業(yè)技能和素質(zhì)，促進(jìn)個(gè)人和組織的發(fā)展?？?jī)效管理制定科學(xué)的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和程序，對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和反饋，激勵(lì)員工提高工作效率和質(zhì)量。薪酬福利管理設(shè)計(jì)合理的薪酬福利體系，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。勞動(dòng)關(guān)系管理維護(hù)和諧的勞動(dòng)關(guān)系，處理勞動(dòng)糾紛和員工關(guān)系問(wèn)題，保障員工的合法權(quán)益。公共政策制定與執(zhí)行03公共政策是政府為了實(shí)現(xiàn)公共利益和解決公共問(wèn)題而制定的行動(dòng)指南，具有權(quán)威性、公共性和規(guī)范性的特點(diǎn)。公共政策具有目標(biāo)導(dǎo)向、利益平衡、動(dòng)態(tài)調(diào)整和多元主體的特點(diǎn)，旨在實(shí)現(xiàn)社會(huì)公共利益的最大化。公共政策的定義與特性公共政策的特性公共政策的定義問(wèn)題識(shí)別與議程設(shè)置通過(guò)收集和分析信息，確定社會(huì)存在的問(wèn)題，并將其納入政策議程，為政策制定提供依據(jù)。政策規(guī)劃與設(shè)計(jì)根據(jù)問(wèn)題性質(zhì)和目標(biāo)要求，制定相應(yīng)的政策方案和措施，確保政策的針對(duì)性和可行性。政策合法化與頒布經(jīng)過(guò)充分論證和審議，將政策方案提交給相關(guān)決策機(jī)構(gòu)審議并獲得通過(guò)，最終形成具有法律效力的政策文件。公共政策制定的過(guò)程公共政策執(zhí)行政策執(zhí)行是政策目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，涉及政策宣傳、資源投入、組織協(xié)調(diào)和實(shí)施調(diào)整等方面。公共政策評(píng)估政策評(píng)估是對(duì)政策實(shí)施效果進(jìn)行衡量和評(píng)價(jià)的過(guò)程，通過(guò)評(píng)估可以了解政策優(yōu)劣，為后續(xù)的政策調(diào)整和完善提供依據(jù)。公共政策的執(zhí)行與評(píng)估公共部門財(cái)務(wù)管理04總結(jié)詞公共部門財(cái)務(wù)管理的概念與目標(biāo)詳細(xì)描述公共部門財(cái)務(wù)管理是指公共部門在履行其職能過(guò)程中，對(duì)所涉及的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督的行為。其目標(biāo)是確保公共資源的合理配置、有效利用和規(guī)范管理，以實(shí)現(xiàn)公共利益的最大化。公共部門財(cái)務(wù)管理的概念與目標(biāo)公共部門預(yù)算編制與管理的概念與目標(biāo)總結(jié)詞公共部門預(yù)算編制與管理是指公共部門根據(jù)其職能和任務(wù)，制定預(yù)算計(jì)劃、分配財(cái)政資源、實(shí)施預(yù)算控制和監(jiān)督的過(guò)程。其目標(biāo)是確保公共資源的合理配置、有效利用和規(guī)范管理，以提高公共服務(wù)的效率和質(zhì)量。詳細(xì)描述公共部門預(yù)算編制與管理VS公共部門財(cái)務(wù)審計(jì)與監(jiān)督的概念與目標(biāo)詳細(xì)描述公共部門財(cái)務(wù)審計(jì)與監(jiān)督是指對(duì)公共部門的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行獨(dú)立、客觀、公正的檢查、評(píng)價(jià)和監(jiān)督的行為。其目標(biāo)是確保公共資源的合理配置、有效利用和規(guī)范管理，提高公共服務(wù)的效率和質(zhì)量，防止腐敗和浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生?？偨Y(jié)詞公共部門財(cái)務(wù)審計(jì)與監(jiān)督公共部門信息管理05公共部門信息管理是指公共部門在履行職責(zé)過(guò)程中，對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行收集、整理、儲(chǔ)存、傳遞與應(yīng)用等一系列活動(dòng)的管理。確保公共部門信息的安全性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性，提高公共部門的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)信息公開(kāi)與共享，增強(qiáng)公共部門的公信力和透明度。概念目標(biāo)公共部門信息管理的概念與目標(biāo)

公共部門信息系統(tǒng)的建設(shè)與管理系統(tǒng)規(guī)劃根據(jù)公共部門的需求和目標(biāo)，制定信息系統(tǒng)的整體規(guī)劃，包括硬件和軟件的選擇、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)安全與備份等方面的考慮。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)按照系統(tǒng)規(guī)劃進(jìn)行信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，包括需求分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試等階段，確保系統(tǒng)的功能、性能和安全性達(dá)到預(yù)期要求。系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的日常運(yùn)行和維護(hù)，包括系統(tǒng)監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、故障排除等，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。信息采集01通過(guò)各種渠道和方式收集公共部門所需的信息資源，包括內(nèi)部和外部信息的采集。信息整理02對(duì)采集的信息進(jìn)行分類、編目、整理等處理，使其有序化和系統(tǒng)化，便于檢索和應(yīng)用。信息利用03將整理后的信息提供給相關(guān)部門和公眾使用，發(fā)揮信息資源的價(jià)值，支持公共部門的決策和管理工作。同時(shí)，通過(guò)信息的公開(kāi)和共享，提高公共部門的透明度和公信力。公共部門信息資源的開(kāi)發(fā)與利用公共部門績(jī)效管理06總結(jié)詞理解公共部門績(jī)效管理的核心概念和目標(biāo)，包括其定義、意義、原則和價(jià)值。要點(diǎn)一要點(diǎn)二詳細(xì)描述公共部門績(jī)效管理是一種以公共部門為對(duì)象，以提高公共管理效率和公共服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)的管理模式。它強(qiáng)調(diào)公共部門應(yīng)關(guān)注其行為的結(jié)果和效果，通過(guò)科學(xué)的方法和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量和評(píng)價(jià)公共部門的工作績(jī)效。公共部門績(jī)效管理的概念與目標(biāo)公共部門績(jī)效評(píng)估的方法與指標(biāo)體系掌握公共部門績(jī)效評(píng)估的方法和指標(biāo)體系，包括評(píng)估的流程、標(biāo)準(zhǔn)和工具?？偨Y(jié)詞公共部門績(jī)效評(píng)估的方法包括目標(biāo)管理法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法、平衡計(jì)分卡等。評(píng)估的指標(biāo)體系應(yīng)包括定量指標(biāo)和定性指標(biāo)，涵蓋財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等方面。評(píng)估流程應(yīng)包括制定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、反饋結(jié)果和持續(xù)改進(jìn)等步驟。詳細(xì)描述總結(jié)詞了解公共部門績(jī)效管理的應(yīng)用和實(shí)踐，包括