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小組團(tuán)隊(duì)建設(shè)BNUETC03-07教育技術(shù)學(xué)課程布魯斯?塔克曼(BruceTuckman)是美國(guó)俄亥俄州立大學(xué)教育心理學(xué)教授,他回顧了50多個(gè)關(guān)于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的研究,發(fā)現(xiàn)盡管這些團(tuán)隊(duì)來(lái)自于不同的環(huán)境,其發(fā)展過(guò)程卻是驚人的一致。1965年,布魯斯?塔克曼發(fā)表了一篇短文,題為《小型團(tuán)隊(duì)的發(fā)展序列》(DevelopmentalSequenceinSmallGroups),提出了團(tuán)結(jié)建設(shè)的生命周期模型,

1977年,他與詹森(Jensen)在1965年提出的四階段中加入第五階段:休整期。該模型對(duì)后來(lái)的組織發(fā)展理論產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。布魯斯?塔克曼的團(tuán)隊(duì)建設(shè)模型出自(美)安東尼·斯多緹.沒(méi)有做不成的事企業(yè)、政府機(jī)關(guān)員工勝任力、執(zhí)行力讀本[M].路衛(wèi)軍,李園園譯.北京:中國(guó)青年出版社,2011.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)階段組建期(Forming)激蕩期(Storming)規(guī)范期(Norming)執(zhí)行期(Performing)休整期(Adjourning)/Group++A+-+Group+Development

HuangR,SpectorJM,&YangJ.EducationalTechnology:APrimerforthe21stcentuary[M].Springer.2019,91-104.組建期(Forming):目標(biāo)一致的人聚集到一起,他們需要知道團(tuán)隊(duì)成員的異同。在這個(gè)階段,關(guān)鍵點(diǎn)是讓成員熟悉彼此和他們的任務(wù),討論工作的范圍,制定處理任務(wù)的方法,以及建立參與規(guī)則。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)階段激蕩期(Storming):群體沖突涌現(xiàn)階段。當(dāng)團(tuán)隊(duì)試圖完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),關(guān)于責(zé)任、分工或規(guī)則的沖突可能會(huì)浮出水面。這個(gè)階段最重要的是傾聽(tīng)他人,澄清想法,找到解決方案,測(cè)試想法。HuangR,SpectorJM,&YangJ.EducationalTechnology:APrimerforthe21stcentuary[M].Springer.2019,91-104.規(guī)范期(Norming):當(dāng)團(tuán)隊(duì)克服沖突時(shí),成員們會(huì)更加積極地參與到共享信息、維護(hù)社區(qū)以及解決新問(wèn)題中來(lái)。在這個(gè)階段最重要的是團(tuán)隊(duì)意識(shí)到群體是有效的,群體有效性的指標(biāo)是明確互動(dòng)過(guò)程和采取行動(dòng)解決問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)階段執(zhí)行期

(Performing):當(dāng)團(tuán)隊(duì)到達(dá)這個(gè)階段時(shí),成員之間是真正相互依賴的,團(tuán)隊(duì)形成了真正的團(tuán)結(jié)。團(tuán)隊(duì)成員高度關(guān)注任務(wù),他們能順利合作,并根據(jù)團(tuán)隊(duì)的需要扮演不同的角色。在這個(gè)階段,最重要的是以最好的方式解決問(wèn)題,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。HuangR,SpectorJM,&YangJ.EducationalTechnology:APrimerforthe21stcentuary[M].Springer.2019,91-104.休整期(Adjourning)

:這個(gè)組織并不總是活躍或發(fā)展。當(dāng)任務(wù)結(jié)束或小組因任何原因解散時(shí),可以終止小組活動(dòng)。在這一階段最重要的是總結(jié)成果,承認(rèn)成員的貢獻(xiàn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)階段群體發(fā)展并不總是線性的。當(dāng)存在未解決的沖突時(shí),或者當(dāng)新成員加入或理解任務(wù)出現(xiàn)困難時(shí),團(tuán)隊(duì)過(guò)程可以回到Storming狀態(tài)。HuangR,SpectorJM,&YangJ.EducationalTechnology:APrimerforthe21stcentuary[M].Springer.2019,91-104.思考:結(jié)合你們小組學(xué)習(xí)的體驗(yàn),說(shuō)說(shuō)如何理解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)階段推薦閱讀:[1]

HuangR,SpectorJM,&Ya

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