運(yùn)輸公司的人員配置及崗位職責(zé)模版

第頁(yè)共頁(yè)運(yùn)輸公司的人員配置及崗位職責(zé)模版一、公司總體架構(gòu)：1.總經(jīng)理2.營(yíng)銷(xiāo)部3.運(yùn)輸部4.客服部5.財(cái)務(wù)部6.人力資源部二、崗位職責(zé)及人員配置：1.總經(jīng)理：-負(fù)責(zé)公司的整體運(yùn)營(yíng)管理，制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)；-協(xié)調(diào)各部門(mén)間的工作，確保公司的運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量；-監(jiān)督公司財(cái)務(wù)狀況，進(jìn)行財(cái)務(wù)決策；-與公司高級(jí)管理層溝通，匯報(bào)公司運(yùn)營(yíng)情況。2.營(yíng)銷(xiāo)部：-營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理：負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)策略，培訓(xùn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)；-銷(xiāo)售人員：負(fù)責(zé)與客戶(hù)洽談業(yè)務(wù)，制定運(yùn)輸方案，促成訂單；-市場(chǎng)調(diào)研員：負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，為制定銷(xiāo)售策略提供參考。3.運(yùn)輸部：-運(yùn)輸經(jīng)理：負(fù)責(zé)制定運(yùn)輸計(jì)劃和路線(xiàn)，安排車(chē)輛調(diào)度，管理運(yùn)輸隊(duì)伍；-車(chē)輛調(diào)度員：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)車(chē)輛的調(diào)度和路線(xiàn)安排，確保貨物按時(shí)送達(dá)；-司機(jī)：負(fù)責(zé)駕駛車(chē)輛進(jìn)行貨物運(yùn)輸；-押運(yùn)員：負(fù)責(zé)貨物的保管和押運(yùn)工作。4.客服部：-客服經(jīng)理：負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系管理，協(xié)調(diào)解決客戶(hù)投訴和問(wèn)題；-客服人員：負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，提供咨詢(xún)和解答，處理客戶(hù)投訴；-售后服務(wù)人員：負(fù)責(zé)貨物的跟蹤和售后服務(wù)，提供及時(shí)的客戶(hù)反饋。5.財(cái)務(wù)部：-財(cái)務(wù)經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理，制定財(cái)務(wù)政策和流程；-會(huì)計(jì)：負(fù)責(zé)日常的財(cái)務(wù)核算和賬務(wù)處理；-出納：負(fù)責(zé)現(xiàn)金管理和銀行業(yè)務(wù)；-成本管理員：負(fù)責(zé)公司成本控制和核算。6.人力資源部：-人力資源經(jīng)理：負(fù)責(zé)制定人力資源管理政策，招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核和員工福利管理；-招聘專(zhuān)員：負(fù)責(zé)招聘工作，篩選候選人，安排面試；-培訓(xùn)專(zhuān)員：負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃，組織培訓(xùn)活動(dòng)，提升員工的專(zhuān)業(yè)能力；-績(jī)效考核專(zhuān)員：負(fù)責(zé)制定績(jī)效考核方案，跟蹤績(jī)效情況，提供改進(jìn)建議；-員工福利專(zhuān)員：負(fù)責(zé)員工福利管理，包括社保、福利待遇、員工關(guān)懷等。以上是