學(xué)生教學(xué)信息員工作總結(jié)

Word文檔學(xué)生教學(xué)信息員工作總結(jié)本月教學(xué)信息反饋共358條，分布在各系（部）和教輔機構(gòu)，許多教學(xué)信息員放棄課余歇息時光，多方面地聽取學(xué)生看法和要求，舉行匯總分析，準(zhǔn)時地反饋教學(xué)信息，促進(jìn)了師生的溝通與交流，使小學(xué)能全面地了解教學(xué)狀況，有針對性地實行措施，提高教學(xué)質(zhì)量。系（部）領(lǐng)導(dǎo)向來十分重視信息員提供的教學(xué)信息，對每一份教學(xué)信息都認(rèn)真閱讀，并寫出看法反饋，同學(xué)信息員提供的信息對小學(xué)的教學(xué)質(zhì)量起到了很好的監(jiān)控作用，為小學(xué)教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)做出了貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本月同學(xué)教學(xué)信息員工作總結(jié)如下：

一、反饋信息的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

1．本月反饋信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：358條信息，其中有效信息為305條（重復(fù)的已歸納），各系部的反饋狀況為：

反饋

部門信息

數(shù)量受表揚老師數(shù)是否

回復(fù)反饋

部門信息

數(shù)量受表揚老師數(shù)是否

回復(fù)

財傳系1是公管系2是

法律系64是外語系3421是

會計系229是保險系72是

計科系74是公共部32是

金融系101是思政部76是

經(jīng)貿(mào)系103是體育部22是

工管系103是教務(wù)處1是

勞經(jīng)系137是圖書館4是

數(shù)學(xué)系186是試驗中心13

2．信息分類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：

信息類別信息數(shù)量信息類別信息數(shù)量

老師教學(xué)203受表揚老師72

教學(xué)管理18合理化建議32

同學(xué)學(xué)習(xí)24其他2

教學(xué)條件26

二、反饋信息狀況分析

（一）教學(xué)方面

1．絕對的方面

同學(xué)信息反饋顯示老師以同學(xué)為本，站在同學(xué)的角度設(shè)計教學(xué)，

實行恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方式，會得到同學(xué)的好評。同學(xué)反映保險系的初可佳教師和氣可親，與同學(xué)打成一片，同學(xué)喜愛?，教給做人做事的道理，引導(dǎo)同學(xué)怎樣面向?qū)?；利用空余時光講解論文寫作技藝，同學(xué)很受用。法律系的鄧敏貞教師、外語系的蔡向凡教師上課精神狀態(tài)好，教學(xué)仔細(xì)負(fù)責(zé)，對同學(xué)親切和氣，能不斷更改適合同學(xué)的教學(xué)方式，采用同學(xué)的建議，通過增強視頻與支配同學(xué)做課件，調(diào)動同學(xué)學(xué)習(xí)的樂觀性，講課具體，獲得同學(xué)的全都好評。工管系的蔡敏容教師內(nèi)容充實，形式多樣，用嘉獎機制鼓舞同學(xué)參加課堂主動研究，氣氛活躍。工管系的龍成志教師語言精練，內(nèi)容豐盛，涉及課外學(xué)問較多，開辟同學(xué)思維，有適當(dāng)?shù)臅r光表現(xiàn)自我，很好地將社會熱點與課程相結(jié)合，會給同學(xué)一些有啟發(fā)性的看法，講課生動，貼近生活，同學(xué)喜愛?。公共課教學(xué)部的楊明教師仔細(xì)批改作業(yè)，寫上評語和鼓舞的話，加強了交流溝通。計科系的高安全教師、數(shù)學(xué)系的戴婉儀教師、會計系的楊燃教師、秦格教師擅長與同學(xué)溝通，很有責(zé)任心，受同學(xué)敬愛。工管系的邢哲教師為人師表，注意同學(xué)的自主思量能力，課堂氣氛輕松，講課生動活潑，內(nèi)容重點突出，三個班一起上課，座無虛席，同學(xué)喜愛?上她的課。會計系的陳作習(xí)教師、外語系黃躍瑜教師、數(shù)學(xué)系的羅桂美教師互動很強，與同學(xué)溝通，老師會很善良地回答同學(xué)提出的問題，同學(xué)評價較好。數(shù)學(xué)系的胡蓉教師、計科系的潘明章學(xué)問淵博，上課熱烈幽默，仔細(xì)指導(dǎo)同學(xué)，解決同學(xué)上碰到的問題，同學(xué)比較愜意。外語系的外教Steve、會計系的李萍教師、計科系的喬梁教師親切隨和，氣氛活躍，語速適中，能夠照看同學(xué)理解程度和感觸。思政部的劉鴻鑫教師以小組為單位從教師給的話題中挑選自己感愛好的舉行探討，然后展示，效果很好。會計系的張?zhí)礻柦處?、顧中國教師、唐小梅教師上課重點突出，注意細(xì)節(jié)，同學(xué)能很好地把握和汲取所學(xué)學(xué)問。體育部的李國岳教師、曾播思教師上課仔細(xì)，生動好玩，同學(xué)學(xué)得輕松開心。外語系的黃希楠教師、數(shù)學(xué)系的林奕武教師教學(xué)態(tài)度仔細(xì)負(fù)責(zé)，備課充分，內(nèi)容豐盛，規(guī)律性強，擅長啟發(fā)同學(xué)思維，調(diào)動學(xué)習(xí)愛好，同學(xué)在輕松愉悅的環(huán)境中高效率地吸收學(xué)問。

同學(xué)信息反饋顯示教學(xué)內(nèi)容豐盛，注意理論與實踐相結(jié)合，教學(xué)手段多樣，教學(xué)語言出色的老師，很受同學(xué)歡迎。同學(xué)反饋經(jīng)貿(mào)系的潘忠教師注意分析當(dāng)今世界的經(jīng)濟情況和進(jìn)展趨勢，并涉及到許多書本之外的學(xué)問，有利于開闊學(xué)生們的視野，擴展學(xué)生們的思維，有自己獨特的見解，同學(xué)站在不同的角度觀看事物以及分析現(xiàn)象，引導(dǎo)式的教學(xué)辦法和仔細(xì)負(fù)責(zé)的教學(xué)態(tài)度得到了學(xué)生們的全都認(rèn)可和贊同。法律系的安雪利教師、金融系的王醒男教師講課清楚明白，例子有針對性，授課內(nèi)容學(xué)問面廣，拓展了同學(xué)視野，得到同學(xué)認(rèn)可。勞經(jīng)系的于大川教師語言嚴(yán)謹(jǐn)、生動，不乏幽默感，態(tài)度親切，學(xué)問廣博，增強與課本相關(guān)的內(nèi)容，有助于熬煉同學(xué)的分析能力和規(guī)律思維能力。外語系的外教Jimmy組織的角色飾演、外教pemela注意口語訓(xùn)練，余薇教師聽說訓(xùn)練針對性強，題材新穎好玩，張欣韻教師合理利用多媒體來呈現(xiàn)多樣與該學(xué)科有關(guān)的教學(xué)資源，莊宇梅教師讓同學(xué)學(xué)到了溝通技巧，拓展了社會學(xué)問，讓同學(xué)受益匪淺，他們都得到同學(xué)的歡迎和認(rèn)可。法律系的張柏良教師上課氣氛很好，語言幽默，課堂內(nèi)容全面，課后布置適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)，可提高同學(xué)自立思量的能力。勞經(jīng)系的姜榮萍教師結(jié)合實際形勢分析，深化剖析勞動者的心理特點，有利于視野的開辟，能利用視頻緩解上課疲勞。勞經(jīng)系的田向東教師仔細(xì)負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求，增強了同學(xué)能力展示環(huán)節(jié)，課堂氣氛活躍，貼近生活，內(nèi)容生動。會計系的廖波教師能與現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)展的形勢相結(jié)合，案例分析講得好。思政部的蔣素芝教師擅長利用當(dāng)前的熱點問題、時事等，貫通課本上的學(xué)問。勞經(jīng)系的藍(lán)寶江教師、外語系的王永霞教師、楊瑩瑩教師、薛進(jìn)平教師注意理論與實踐相結(jié)合，刺激同學(xué)的學(xué)習(xí)欲望，見解獨特，語言幽默風(fēng)趣，氣氛活躍，很受同學(xué)歡迎。

同學(xué)信息反饋顯示老師不拘泥于教材，高屋建瓴地整合教學(xué)內(nèi)容，避開學(xué)科教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)是同學(xué)所希翼的。同學(xué)反饋勞經(jīng)系的肖榮勛教師在與其他科目重疊的章節(jié)上，能夠很好地補充與章節(jié)相關(guān)的課外內(nèi)容，避開內(nèi)容的重疊，增強了同學(xué)對這些章節(jié)的熟悉。法律系的李支教師講好玩的報道，增長學(xué)生們的見識。勞經(jīng)系的王曉東教師提供實用的軟件，越發(fā)注意學(xué)問實踐的環(huán)節(jié)。數(shù)學(xué)系的吳剛教師對社會實踐報告指導(dǎo)仔細(xì)，報告內(nèi)容觀看認(rèn)真，要求嚴(yán)格。外語系的羅丹婷教師、樊雪教師介紹多種提高聽力的辦法，用口譯筆記的辦法提高聽力水平。外語系曾勉教師講解清楚，結(jié)合課程拓展內(nèi)容，信息量大，作業(yè)講解細(xì)致，翻譯能力提高。外語系汪斌斌教師補充學(xué)習(xí)資源，對同學(xué)很有協(xié)助。勞經(jīng)系的婁春暉教師有激情，備課充分，嚴(yán)謹(jǐn)，有條理，典型例子協(xié)助同學(xué)記憶。會計系的易茜教師、外語系吳江雯教師仔細(xì)負(fù)責(zé)，介紹無數(shù)東西擴展學(xué)問空間。外語系的王穎教師播放一些小視頻，思政部的張秀華教師舉辦主題活動，形式多樣，課堂活躍。思政部的劉艷華教師教學(xué)有自己的一套辦法，擅長引導(dǎo)同學(xué)，教會同學(xué)生活中的道理。保險系的粟榆教師整合教學(xué)內(nèi)容，將理論與案例相結(jié)合，課堂效果較好，同學(xué)喜愛?上她的課。

2．存在的問題及建議

從同學(xué)反饋中我們了解到仍有部分老師教學(xué)水平與同學(xué)的要求相差較遠(yuǎn)，表現(xiàn)為：個別教師教法呆板，課堂氣氛沉悶，師生對話渠道不暢通；有的老師語言不規(guī)范，板書不系統(tǒng)，字跡潦草；有的老師照本宣科，講解內(nèi)容貧乏，同學(xué)聽不懂；有的老師（特殊是衰老教師）理論與實踐脫節(jié)嚴(yán)峻，不能很好與相關(guān)課程聯(lián)系起來，致使課堂乏味，同學(xué)學(xué)習(xí)愛好不濃；個別教師只教書，不育人，不組織課堂，不維持教學(xué)秩序，對同學(xué)睡覺或遲到、早退及曠課等現(xiàn)象視而不見；有的老師對教材吃不透，講解滿堂灌，重點不突出，教學(xué)效果差；試驗課程設(shè)計不合理，同學(xué)感覺空洞，收獲不大。

以上信息均已反饋回各系（部），系（部）已將信息反饋老師本人，系（部）與老師本人舉行溝通，催促其改進(jìn)。針對老師教學(xué)過程中存在的問題，建議老師應(yīng)仔細(xì)備課并加強備課的深度，突出講課重點；注重調(diào)動同學(xué)在課堂上的心情，注意與同學(xué)的雙向溝通；有些課程應(yīng)加強實踐性操作訓(xùn)練和指導(dǎo)；板書和多媒體教學(xué)手段的運用要科學(xué)靈便。

我校教學(xué)改革在不斷深化，老師應(yīng)在提高課堂教學(xué)質(zhì)量上多探究。老師應(yīng)充分熟悉到教學(xué)討論對提高自身水平、保證教學(xué)質(zhì)量的重要作用，樂觀參加課程內(nèi)容討論和教學(xué)辦法的研討，爭取在更新教學(xué)內(nèi)容、增大課堂信息量、改進(jìn)教學(xué)辦法與手段等方面取得新的突破。

（二）其他方面

本月同學(xué)反饋較多的是自習(xí)課室不夠用的問題，教務(wù)處已發(fā)通知規(guī)范活動占用課室的審批程序，催促嚴(yán)查活動占用課室的現(xiàn)象，保證較充沛的自習(xí)室供同學(xué)期末復(fù)習(xí)使用。有一部分同學(xué)提出增強講座及開設(shè)講座時加大宣揚的建議，此建議得到相關(guān)系（部）的采用，系主管領(lǐng)導(dǎo)表示予以考慮并將相關(guān)講座信息通知班長或發(fā)到同學(xué)郵箱。金融系同學(xué)反映應(yīng)將金融學(xué)支配在西方經(jīng)濟學(xué)之后，便于同學(xué)理解，系教學(xué)主任認(rèn)為此看法很好，將在以后的人才培養(yǎng)計劃中予以落實。另外有關(guān)教學(xué)設(shè)備的問題，試驗中心已予以處理，能夠保證教學(xué)需要，但因為軟硬件及使用年限長等方面的緣由導(dǎo)致電腦運行慢的問題，目前難以解決。關(guān)于圖書館的建議，同學(xué)建議多買點財經(jīng)類的圖書，圖書館反饋小學(xué)財經(jīng)類雜志已占我館學(xué)術(shù)類雜志的七成以上，國內(nèi)財經(jīng)類雜志我館已保藏近八成，今后視經(jīng)費狀況適當(dāng)增強。無數(shù)同學(xué)反映小學(xué)的圖書館周末開門時光問題，建議同學(xué)幫忙管理圖書館，圖書館回復(fù)周末圖書館都有兩層書庫開放，原則上所有開放的，但人員調(diào)配比較困難，同學(xué)作息時光不固定，幫助管理也有一定困難。同學(xué)建議閱覽室人性化一點，應(yīng)讓帶筆和本子進(jìn)去。圖書館回復(fù)閱覽室是允許學(xué)生帶紙和筆進(jìn)入做筆記的。

三、關(guān)于信息反饋的問題及建議

同學(xué)教學(xué)信息每月都經(jīng)過收拾后反饋各系（部），并要求其在規(guī)定的時光內(nèi)將反饋表返回，大多數(shù)系（部）都能按時完成，各系（部）領(lǐng)導(dǎo)對同學(xué)觀賞的老師舉行表揚、推廣其教學(xué)閱歷，并與存在問題的任課老師舉行交流、溝通，提出詳細(xì)的整改看法，重點問題還舉行了教學(xué)研討。但個別系（部）信息處理時光長，反饋慢，影響了信息反饋的工作進(jìn)程。建議各系（部）一方面要將同學(xué)反饋的信息準(zhǔn)時與老師交流、溝通，實行切實可行的措施協(xié)助、催促其努力改進(jìn)，跟蹤其教學(xué)改進(jìn)的實際狀況，以提高課堂教學(xué)水平和質(zhì)量；另一方面各系（部）要準(zhǔn)時將看法反饋，以保證教學(xué)信息反饋的時效性。

教務(wù)處

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IT信息員工作總結(jié)

在思想上,樂觀要求長進(jìn),仔細(xì)學(xué)習(xí)用戶界面設(shè)計的相關(guān)學(xué)問,不斷提高自己的理論水平和綜合素養(yǎng),在此期間閱讀的相關(guān)書籍包括《don‘tmakemethink》,《情感化設(shè)計》,《以用戶為中心的設(shè)計和評估》,《人機界面設(shè)計》,《交互設(shè)計—超越人機交互》,《數(shù)字圖形界面藝術(shù)設(shè)計》等,讀書的同時也注重與實踐的結(jié)合,使自己在理論與實際操作上都有了一個顯然的長進(jìn).在工作上,圍繞公司用戶界面設(shè)計的中心工作,同時負(fù)責(zé)研發(fā)中心的財務(wù),出納,辦公室的相關(guān)工作,對比相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù).XX年度我愜意度最高的三件事情:1,愜意度最高的事情播錄客的勝利策劃.我于XX年4月份開頭著手播錄客的策劃工作,經(jīng)過不斷的搜集相關(guān)資料,對市場同類產(chǎn)品與相關(guān)類產(chǎn)品舉行調(diào)研,提出了我們的播錄客的計劃,然后結(jié)合市場,結(jié)合目標(biāo)人群需要,提出了我們應(yīng)當(dāng)如何來做播錄客,最后結(jié)合現(xiàn)在飛快進(jìn)展的網(wǎng)絡(luò)平臺來推廣我們的播錄客,使它成為一種時尚的,前衛(wèi)的文化.囫圇策劃案歷時2個月,得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)韓總的認(rèn)可,現(xiàn)在第一款播錄客產(chǎn)品已經(jīng)在深圳首先登場,現(xiàn)在北京的信產(chǎn)公司的播錄客網(wǎng)站也已經(jīng)勝利面對廣闊網(wǎng)民,我信任會有越來越多的播錄客在我們?nèi)A錄登場的,它會引領(lǐng)起新的屬于我們中國人自己的時尚消遣先鋒.2,赴大連出差參與《第四屆中國國際軟件和信息服務(wù)交易會》由國家商務(wù)部,信息產(chǎn)業(yè)部,教導(dǎo)部,國務(wù)院振興東北辦,科技部,國務(wù)院信息化辦公室,中國國際貿(mào)促會和遼寧省人民政府共同主辦,大連市人民政府承辦的第四屆中國國際軟件和信息服務(wù)交易會于XX年6月21日晚8:30分在大連世界博覽廣場隆重啟幕.與會期間無論是參與展會的布展還是展會上向參展領(lǐng)導(dǎo)及參展觀眾講解,我都一絲不茍的對待,一遍一遍的講解,一遍一遍的演示我們的新產(chǎn)品,4天的展會下來,我的嗓子啞了,但是那種欣慰,看到觀眾對我們的產(chǎn)品愜意時的欣慰是用語言無法形容的.回到北京后,領(lǐng)導(dǎo)給我看了一封工會發(fā)給員工的郵件,越發(fā)令我高興,我覺得再沒有什么比自己的辛勞努力被得到認(rèn)可令人興奮了.第一次到大連同時也是首次參與展會現(xiàn)場工作并擔(dān)當(dāng)展臺產(chǎn)品技術(shù)解說工作的技術(shù)中心北京研發(fā)團(tuán)隊的馮媛媛同志,不論來訪對象是國家部委,省市領(lǐng)導(dǎo)人還是一般參觀者,始終面帶笑容,以熟練的技術(shù)學(xué)問和熱烈周到服務(wù)一遍遍一直訪者具體演示華錄的新產(chǎn)品,給大家留下了深刻印象.簡短數(shù)語,將是我最大的榮耀,同時也激勵著我在今后的工作中越發(fā)的努力.3,不同屏幕要求的界面設(shè)計.在這將近一年的時光完成4套完整的界面設(shè)計,分離對應(yīng)2.5寸屏幕與3.5寸屏幕的pmp.從開機界面到主界面動畫效果,從logo設(shè)計到各個分子菜單的功能實現(xiàn),每個元素每塊顏色都經(jīng)過認(rèn)真推敲.隨時注重時尚的元素并將這些元素運用到工作當(dāng)中.界面如下圖,選了幾張來給領(lǐng)導(dǎo)過目.XX年還沒有畢業(yè)我就來到華錄集團(tuán)了,我把這里當(dāng)作家一樣看待,公司的同事就像我的親人一樣,同事們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),努力的工作狀態(tài),時刻激勵著我,工作中我發(fā)覺了自己存在的問題:整體設(shè)計風(fēng)格上需要進(jìn)一步提高,做到更好的人機交互.不但要求圖片好,美,而且要實現(xiàn)容易.沒有一個較好的完整的流程體系,以至于流程性不是很強.3,學(xué)問面較窄,對css,javascript,html等web技術(shù)不熟.XX年就要來臨了,我也給自己定了新的目標(biāo),希翼自己在新的一年里能夠再接再厲,更上一層樓,XX年的努力方向:要將三維動畫的相關(guān)工具把握嫻熟,并將三維設(shè)計應(yīng)用于我們的界面設(shè)計中.制定一個完整的設(shè)計流程體系,擁有自己的設(shè)計風(fēng)格.拓寬學(xué)問面,學(xué)習(xí)css,javascript,html等web技術(shù),使自己成為一名優(yōu)秀的ui設(shè)計師.伴著新的一年的來臨,隨著研發(fā)中心的隊伍的不斷壯大,與此同時還有我們研發(fā)中心業(yè)務(wù)的不斷拓展,可以預(yù)料到我們的工作將會越發(fā)繁重,要求也更高,需把握的學(xué)問更高更廣,為此,我將越發(fā)勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,為我們?nèi)A錄集團(tuán)作出我們?nèi)A錄人應(yīng)有的貢獻(xiàn).超市信息員工作總結(jié)

超市信息員工作總結(jié)

超市主管工作總結(jié)年中，緊急繁忙的半年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回顧，在鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭里使我得到了更多的熬煉，學(xué)習(xí)了更多的學(xué)問，交了更多的伴侶，堆積了更多的閱歷，固然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)覺了自身的種種不足。這半年是充實的，我的成長來自鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭，為鑫國發(fā)華聯(lián)超市后半年更好的進(jìn)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。

現(xiàn)將自己2022年1月-12月初的工作總結(jié)如下：

一、鑫國發(fā)華聯(lián)超市工作階段

去年九月份因工作的需要，我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫通各項工作的中心。

雖然自開業(yè)就加入了鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭，對鑫國發(fā)華聯(lián)超市的人員也很認(rèn)識，但到了詳細(xì)工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強了專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，樂觀看書報文章，謙虛向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強交流了解實際狀況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人交流。在短時光內(nèi)，負(fù)起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對超市人員舉行了整頓培訓(xùn)，對商品的規(guī)劃與陳設(shè)作四、不足方面與下年工作思路。

俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時光僅僅二年時光，詳細(xì)開頭超市的工作才近一年，而市場的知識與超市零售的學(xué)問是如此的深廣。通過鎮(zhèn)靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參加營運時光較短，操作不夠自如外，詳細(xì)還體現(xiàn)在：首先，對商品的挑選與把控有待加強，由其因為分工不同對食品商品的了解相對更弱。第二，對市場的分析預(yù)測不夠透轍精確?????，底氣不足，這是因為閱歷少。

面向后半年機遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實扎實的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司進(jìn)展奉獻(xiàn)自身所有的能量。

總之，在以后的日子中我越發(fā)努力的投入到為之奮斗的超市鑫國發(fā)華聯(lián)事業(yè)中去，用進(jìn)展用效益往返報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。

了調(diào)節(jié)，經(jīng)過超市員工的共同的努力，我們的銷售有了顯然的增長。后來我們又一起努力，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳設(shè)、庫房、接貨從每一個細(xì)節(jié)開頭嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想交流與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的樂觀性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)懷支持下，全組員工齊心努力，超市的長進(jìn)得到了公司的認(rèn)可。

超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項工作，維護(hù)全賣場的正常營運，應(yīng)對突發(fā)大事的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深化了解，發(fā)覺問題，消減漏洞，作一名稱職的超市主管。

二、人員管理培訓(xùn)工作

作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經(jīng)受、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么容易的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論學(xué)問的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與體貼并用的辦法。

首先自身從心理上真正的關(guān)懷員工、敬重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上，有針對性的對員工舉行思想交流與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹立明確的進(jìn)展目標(biāo)，的確激發(fā)員工工作的主動性與樂觀性，再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。

但人是不斷變化與進(jìn)展的，人員的管理也會隨之變化與進(jìn)展，這需要自己保持蘇醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊的所有潛力。

對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作，鑫國發(fā)華聯(lián)超市通過一次次對員工的培訓(xùn)與溝通，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn)，經(jīng)過積集與學(xué)習(xí)，初步形成了對員工從思想、商品學(xué)問、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。

三、專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高

超市零售業(yè)進(jìn)展的潮流勢不行擋，但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參加進(jìn)時代最具進(jìn)展的行業(yè)之中，一定要掌握機遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時光不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功，商品陳設(shè)、庫存合理存量、時節(jié)商品的調(diào)節(jié)、快訊商品的挑選、營運各個環(huán)節(jié)的連接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的學(xué)問消化貫穿再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路越發(fā)明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。

四、不足方面與下年工作思路

俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時光很短，詳細(xì)開頭超市的工作才近一年，而市場的知識與超市零售的學(xué)問是如此的深廣。通過鎮(zhèn)靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參加營運時光較短，操作不夠自如外，詳細(xì)還體現(xiàn)在：首先，對商品的挑選與把控有待加強，由其因為分工不同對食品商品的了解相對更弱。第二，對市場的分析預(yù)測不夠透轍精確?????，底氣不足，這是因為閱歷少。

面向后半年機遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實扎實的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司進(jìn)展奉獻(xiàn)自身所有的能量。

總之，在以后的日子中我越發(fā)努力的投入到為之奮斗的鑫國發(fā)華聯(lián)超市事業(yè)中去，用進(jìn)展用效益往返報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。

超市信息員工作總結(jié)

這學(xué)期超市在大家的共同努力下，各方面最終逐步完美，逐步步入正軌，雖然有段時光由于樓棟出入狀況管理加嚴(yán)，而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的，雖然在這一路來不斷有人退出，固然也有人加入，這一切的試探過程都是值得了。這學(xué)期，每個人都見證了眀校網(wǎng)超市的艱辛成長過程，從開學(xué)最初的天天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的狀況進(jìn)展到現(xiàn)在天天平均營業(yè)額達(dá)200左右，6月22日還創(chuàng)下了本學(xué)期的最高日營業(yè)額566.6元。這都是值得欣慰的方面。同時，大家的工作默契度也增強了不少。這些對眀校網(wǎng)超市以后的進(jìn)展都是一些有利的基礎(chǔ)。

廢話就不多說了哈，現(xiàn)在我就我個人這學(xué)期工作中在超市管理方面浮現(xiàn)的問題舉行一個簡要的總結(jié)：

1.進(jìn)貨方面：應(yīng)當(dāng)多注重貨品的生產(chǎn)日期和有效期限；由于得對這塊的疏忽，讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時候吃了大虧，最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進(jìn)貨初期，在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的，但他們還是用其他貨品填補，導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣浮現(xiàn)一些問題，經(jīng)過一些交涉和處理后，這方面問題漸漸得到改善。

2.招送貨員方面：早期還沒安置超市副主管一職時，送貨員聘請是我負(fù)責(zé)的。因為我的失誤，起初招到一些不合格的送貨員，給眀校網(wǎng)帶來了一些負(fù)面影響。從這件事里，我試著漸漸去了解怎么在短時光內(nèi)去看清一個人是否適合當(dāng)一名超市送貨員，是否會適應(yīng)我們眀校網(wǎng)進(jìn)展的需求。

3.上下級工作協(xié)調(diào)方面：酸奶促銷的時候，因為自己對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位，導(dǎo)致在工作中浮現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時光的磨合以后，類似問題基本是杜絕了的。

4.工作職責(zé)方面：有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍，可能會把自己的主意或看法強加到副主管頭上，注重到這個問題了的，已經(jīng)在改進(jìn)當(dāng)中了。固然也不會把職責(zé)劃分得太清，由于一個團(tuán)隊的事，有時該做的還是要做，該統(tǒng)籌考慮的還是會統(tǒng)籌考慮的。

5.超市虧損方面：這學(xué)期開學(xué)初期，在力天那邊因為門下漏縫太大的緣由，使得附近的貓時不時來攻擊超市，前后造成近40元的損失；6月初期因酸奶期限短，造成了近50元的虧損；搬到星星水坊后，下運河的老鼠也來作惡，6月28日，發(fā)覺被老鼠偷走的18支38g的火腿腸，虧損7.2元；隨后7月4號又被老鼠遭殃，主要是腸類，虧損17.1元。第一期特價促銷（6月22日）虧損99.8元，其次期贈品活動（7月2日）虧損22.1元。另外，下學(xué)期面臨過期的商品有兩包白糖，共約虧損5元。

6.電話回訪方面：這學(xué)期總共做了兩次電話回訪，主要反映的問題還是超市貨品種類太少。

7.關(guān)于眀校網(wǎng)超市以后的進(jìn)展：這學(xué)期因為各方面緣由（資金不足、貴娃子貨源不全），下訂單的學(xué)生普遍反映超市貨品太少，以致一些學(xué)生在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單，而我每次進(jìn)貨也只是增強幾個新貨品。下學(xué)期資金已經(jīng)到位了，我會把同類的貨品牌子盡量增強以滿足下單學(xué)生的需求。無數(shù)學(xué)生也在反映增強煙，這學(xué)期還不是一個成熟的時機，下學(xué)期煙類絕對會加進(jìn)去的。同時，盡力去聯(lián)系一些價格低廉的經(jīng)銷商以滿足超市的進(jìn)展需求。

超市信息員工作總結(jié)

大概超市工作對大家來說，都覺得是一件很容易的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為一名超市員工的時候，我才感覺到其中無數(shù)的困難，并不是想象中那么容易，我想說，其實做什么工作都會碰到困難，沒有一項工作是容易易做的，惟獨努力才干夠做好！

時間飛逝，我已經(jīng)來到超市這個大家庭兩個多月了。這兩個月里，我有過歡喜，也有過失落。我不知道專業(yè)學(xué)問學(xué)會了多少，但在與人的交往上我的確有了不少的長進(jìn)。賣場的工作我也可以對付自如了，或許這話有些自滿，但當(dāng)有情況發(fā)生時，組里的人總是向我咨詢，這使我心中不禁萬分激動。這兩個月中我依舊保持著剛上班時的激情，心態(tài)上也是平和為主。

我的組長一旦有了煩心的事打不起精神時，她總會向我傾訴一下，而后問一句：丁丁同志，你的熱烈什么時候才干削減一些？這時我總以我的激情不滅！往返答她。組里人說看著我好似沒有什么煩心的事，成天笑呵呵的。但我深深地知道，作為一名賣場工作人員，堅定不行以把個人情感帶到工作中來。顧客永久是對的，這是我工作以來向來信奉的，所以我總會以會心的微笑面向顧客，縱然顧客有時候無理取鬧。比如說，有一次，一位女顧客對我說：哎，那服務(wù)員你給我套一把這睡衣。我說：對不起，您可以自己套一下。您套沒關(guān)系，但我們作為員工是不能試賣場的衣服的。結(jié)果那位女顧客卻說:真故意思，這東西也沒有洗過，我不愛往身上套，我嫌臟。待那位女顧客離開，同事過來說：有病吧，這人，她不愛套，她是人！我說：算了，顧客永久是對的，咱們是服務(wù)行業(yè)。

有的時候很忙，我從上班向來到下班向來在庫房里收拾貨物，以至于到下班時一見賣場的燈光眼睛就受不了，但我總是信奉多勞多得吃虧是福的信條。同事對我說別弄了，等一下別人就弄了！或者你現(xiàn)在弄它干啥啊。一會顧客一翻就亂了！但我認(rèn)為既然顧客一翻就亂了，我們?yōu)槭裁床恍幸栽陬櫩头瓉y之后就馬上收拾讓它恢復(fù)整齊的面貌呢？想起媽媽常說的一句話今天事今天畢，我喜愛?現(xiàn)在事現(xiàn)在畢。我其實很糊涂，常常犯錯，丟三落四，所以我在賣場會手上不離一塊小紙殼，上面按挨次登記了我當(dāng)日要做的工作，做完一項，劃掉一項，這樣會使我的囫圇工作井然有序。我的組長說話很藝術(shù)，每當(dāng)我犯了什么錯時，她總會勸慰我說：你做的事情太多了，所以會落下一兩樣。自從你來，我們大家的工作都變得很輕松。我謝謝我的組長，我為我一踏入社會就碰到她這樣優(yōu)秀的人感到十分的幸運。其實，我的工作不是向來都愉快，也不是沒有苦惱。也許半個月前，我的思想狀態(tài)進(jìn)入了低谷期，覺得前途渺茫，天天在賣場永久重復(fù)這些瑣碎的工作，想想將來，驟然覺得病木無春。

屋漏偏逢連夜雨，一天下午，我剛收了一個供貨商四百多件衣服，在收獲部時我還記得哪包是幾元的，但是當(dāng)貨拉到了三樓要貼碼時，我卻遺忘了哪個是哪個了！我急了一頭汗，同事勸慰我說：別焦急，他家不上促銷員誰都分不清。再說賣場還有些貨呢，明天讓廠家自己來分吧！可是我自己知道，縱然賣場還有貨，可是如若把新貨也上臺面，一定會增強銷售的機會。而且我這是延誤工作，假如明天廠家有時光還算好，一旦廠家沒有時光怎么辦？這種損失無人擔(dān)當(dāng)。opportunityknocksateverydoor,makesurewhenitknocksatyours,youareready.這件事情使我成了沒有預(yù)備的人，所以銷售的機會靜靜地離開了。我在庫房里思量了很久，覺得自己是不是不適合這份工作，我是否太糊涂了？我依舊打起精神，給廠家打電話，幸運的是，廠家的人馬上就來了。晚上睡覺夢了一宿的區(qū)別童裝，還夢到廠家的人狠狠的抱怨我。

我的壓力變得很大。這種心里狀態(tài)持續(xù)了兩天，謝謝我的同事和師傅，在我情感最低潮的時候，開導(dǎo)我、支持我、鼓舞我，給我以繼續(xù)前行的信念和士氣。就在那個夜晚，我驟然想開了，這又何必呢？雖然犯了錯誤，但還不至于否定自己，甚至覺得自己不適合這份工作吧！假如不適合這份工作，捫心自問，適合什么工作？連這些基礎(chǔ)的工作都做不好，還有什么資歷去嫌棄它。秋衣舉行反季銷售，顧客將秋衣從上翻到下，以至于最后秋衣盒、秋衣袋亂七八糟。我是急性子，做不了細(xì)致活。我從秋衣筐走過了兩次，看了一下表，6：35，心想太好了，下班了，讓別人去收拾它吧。當(dāng)我要下班的時候，再一次走過秋衣筐的時候，我發(fā)覺堆筐下面也是亂七八糟，垃圾無數(shù)，于是我徑直走向庫房，拿出了掃帚，告誡自己，這種活你不干誰干？這個堆筐的形象太影響賣場的形象了。我又開頭把秋衣筐依次裝袋收拾，使堆筐恢復(fù)了原貌。店長這時走過來了，說：這秋衣太簡單亂了，這會兒都七點多了，你還沒走？我說：其實我也是下了兩次的決心才過來疊的。店長說：你倒是挺誠實！說完我們都笑了。想想這細(xì)致的活有什么啊？店長問我最近工作怎么樣，有所得嗎？我對她說：我現(xiàn)在跟別人開玩笑說，我到達(dá)高境界了，我是已經(jīng)不知道自己會什么了！店長說：其實賣場的工作還無數(shù)，改天你單獨按盤點流程做一下盤點。

店長這一席話對我啟發(fā)很大，我才哪到哪，對商海來說，我學(xué)到的不過是滄海一粟。所以革命尚未勝利，同志仍需努力。其次天我又以飽滿的熱烈投入了工作。興奮的是，現(xiàn)在我可以幫助組長做一些力所能及的事情了，比如說查庫存、查銷量、分析負(fù)庫存、負(fù)毛利，以及各種日常工作的處理。我常在心里朗誦李白的那句：仰天大笑出門去，我輩豈為蓬蒿人。人長大后就難免喪失生活的激情，每個人都難以例外。我很喜愛?西方文學(xué)批判中一個術(shù)語，叫做生疏化。小孩見到花會訝異于其漂亮，而大人對此卻很木然。由于花對于小孩有生疏的效果，或者說，小孩有生疏化的目光。所以我也要有生疏化的心態(tài)，于是我依舊見到同事都打招呼，無論她理不理我。對任何與我共同完成工作的人，我都真誠的說感謝，無論這是不是她分內(nèi)的事情。成長是不簡單的，從一個高校生到商業(yè)人、社會人的改變也是帶著些許失落和痛苦的。但這疼痛就像鐵犁拉過心田，雖然疼痛，但那是在播種。在這個大家庭，我收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我失去的。謝謝工作帶給我的一切。下面的這些建議是我在工作中自己發(fā)覺、思量和總結(jié)的，大概有不成熟的地方，但我真的希翼每一天，我和廣緣都能以越發(fā)嶄新的形象面向顧客。

1.斷貨問題我們的電腦系統(tǒng)是否可以設(shè)置一下低庫存警戒。當(dāng)庫存達(dá)到警戒線時，電腦會做出自身的提醒。由于在日常的工作中，常常發(fā)生理貨員看貨架訂貨，常常常常發(fā)生價簽與貨物不符，訂錯貨或者庫房還有存活卻重復(fù)訂貨的現(xiàn)象。有了電腦的低庫存警戒線，信任這些問題就會迎刃而解了。最起碼在我們超市方面解決了斷貨的可能。

2.品牌商品少針服組可能惟獨港莎算是一個大牌子，我日前對金原超市、家惠超市河北店舉行了市場調(diào)研。比如說內(nèi)衣區(qū)，蝶安芬算是內(nèi)褲行業(yè)的大品牌，金原和家惠都有，而且品種齊全，但我們店卻沒有。我們雖然引進(jìn)了金利來，卻由于價格昂揚，銷路不暢。對此，是否可以建議選購多選購一些敏感品牌商品，而且在品牌的效應(yīng)上對此予以重視。品牌上去了，我們超市整體水平就必定有所提高。

3.客服退貨客服退貨應(yīng)當(dāng)提高效率，而且應(yīng)當(dāng)果斷。只要顧客的退貨要求是合理的，就應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時容易的予以退貨。我們現(xiàn)在的做法是，即使是我們的商品有殘破，符合退貨的條件，仍然需要顧客再上樓退貨。這樣辦事沒有效率而且影響不好。

4.上崗培訓(xùn)建議我們超市是否可以讓基層員工參與入職或者上崗培訓(xùn)。培訓(xùn)可以使員工更有責(zé)任感，更有團(tuán)隊意識?，F(xiàn)在情況并不積極，許多的員工團(tuán)隊意識較差，習(xí)慣于以自我為中心。尤為嚴(yán)峻的是工作不專業(yè)，比如一種商品斷貨，他們會直接把接近的商品拉出一個排面，這是不科學(xué)的。應(yīng)當(dāng)分析一下，找出一種高毛利的又相對暢銷的商品來補排面。另外，訂貨時只是把該貨的dms寫在訂貨本上，但并不做分析。有時dms高，它可能是因為有促銷造成的，那接下來沒有促銷了就不能定太多貨。但有了專業(yè)培訓(xùn)這一切將有所改觀。接下來是我在超市工作的第三個月了，我會一如既往的努力工作，專心學(xué)習(xí)，與同事搞好關(guān)系。把零養(yǎng)到無窮，始終是我不懈追求的目標(biāo)。

以后的路，我將會還在超市工作，不過要工作多長時光我就不知道了。假如在超市工作時光長了，沒有任何長進(jìn)的話，自己會挑選離開的，由于這不是一個有前途的職業(yè)，自己還是需要更多的努力，才干夠繼續(xù)工作下去。不過現(xiàn)在我還是要繼續(xù)在超市工作下去的，由于有無數(shù)的現(xiàn)實狀況需要我去注重，我信任自己可以做的更好，我的超市工作！

年度十月份同學(xué)教學(xué)信息員工作總結(jié)

本月教學(xué)信息員的反饋工作經(jīng)過培訓(xùn)后，從信息反饋的內(nèi)容和形式上看有較大改變，保證了有效信息的數(shù)量和質(zhì)量，信息員能夠集多數(shù)學(xué)生的看法，對老師付出的辛勞賦予充分絕對，本月受表揚老師的信息數(shù)量占教學(xué)方面信息總量的41.5%，同時信息員對老師中存在的問題也能客觀地分析，并提出良好的建議，反映了廣闊信息員仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和實事求是的工作作風(fēng)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、反饋信息的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

1．本月反饋信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：489條信息，其中有效信息為379條（重復(fù)的已歸納），各系部的反饋狀況為：

反饋

部門信息

數(shù)量受表揚老師數(shù)是否

回復(fù)反饋

部門信息

數(shù)量受表揚老師數(shù)是否

回復(fù)

財傳系22是公管系72是

法律系87是外語系3821是

會計系2510是保險系85是

計科系96是公共部51是

金融系135是思政部168是

經(jīng)貿(mào)系218是教務(wù)處1是

工管系168是圖書館1是

勞經(jīng)系188是試驗中心351是

數(shù)學(xué)系2512是

2．信息分類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：

信息類別信息數(shù)量信息類別信息數(shù)量

老師教學(xué)251受表揚老師104

教學(xué)管理18合理化建議42

同學(xué)學(xué)習(xí)26其他6

教學(xué)條件36

二、反饋信息狀況分析

本月反饋的信息從整體上看同學(xué)對教學(xué)方面，特殊是從老師授課預(yù)備、授課進(jìn)程、課堂氛圍、師生交流及老師共性化教學(xué)方面舉行了反饋，多數(shù)學(xué)生認(rèn)為老師有仔細(xì)負(fù)責(zé)的教學(xué)態(tài)度，淵博的專業(yè)學(xué)問，靈便多樣的教學(xué)辦法，讓同學(xué)有所受益。同時對個別老師的教學(xué)提出看法和建議。在教學(xué)條件方面，信息反饋明確指出了教學(xué)設(shè)備方面存在的問題，為小學(xué)更好更快地修理提供了重要信息，同時也為適應(yīng)教學(xué)進(jìn)展需要提出了合理化建議。

教學(xué)方面

本次信息反饋涉及教學(xué)方面的內(nèi)容有251條，被表揚的老師有104人。其中同學(xué)普遍反映思想政治教學(xué)部的王韻教師、數(shù)學(xué)系的吳亞豪教師、工商管理系的劉梅生教師，金融系的李歡麗教師、經(jīng)濟貿(mào)易系的王理教師、會計系的岳龍教師、計科系的劉曉慶教師、勞經(jīng)系的藍(lán)寶江教師、法律系的李支教師、公共管理系的李斯霞教師、工商管理系的陳剛教師、外語系的莊宇梅教師、王俊生教師深得同學(xué)的贊揚?????和歡迎！這反映了他們?yōu)閹煹膭倮〗?jīng)濟貿(mào)易系王理教師的課還會吸引其他系、其他班的學(xué)生來聽，讓同學(xué)感覺樂趣無窮！試驗教學(xué)中心的王鐵林教師在教學(xué)中做到三堅持，即堅持每次課提前10分鐘進(jìn)入教室，堅持批改每個學(xué)生的每一份作業(yè)，堅持答復(fù)每個學(xué)生發(fā)給他的每一封郵件，而且主動搜集學(xué)生們的看法，堅持好的方面，反思不足之處。

同學(xué)能用觀賞的眼光絕對老師的教學(xué)，希翼老師再接再厲；對所提出的教學(xué)看法，希翼老師努力改進(jìn)。ZK168.COM.CN

1．絕對的方面

（1）教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強。同學(xué)反饋經(jīng)貿(mào)系的林曉慧教師課前備課充分，授課思路清楚，課堂支配合理，教師能夠準(zhǔn)時、全面、精心地解答同學(xué)的懷疑，教學(xué)方式和教學(xué)態(tài)度得到學(xué)生們的全都認(rèn)可。外語系的余薇教師任教沒多久，就幾乎把全班每一位學(xué)生的名字都記住了，她授課方式靈便生動，課堂氣氛活躍，跟學(xué)生們互動很好，責(zé)任心強。金融系的吳輝凡教師授課講解透徹，嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)，得到同學(xué)的認(rèn)同與愛慕。數(shù)學(xué)系的劉娟教師、曾翠萍教師備課充分、上課仔細(xì)、講課投入，責(zé)任心強，教學(xué)辦法創(chuàng)新，帶動了同學(xué)的學(xué)習(xí)樂觀性，成為同學(xué)喜愛?的好教師。金融系的王醒男教師教學(xué)仔細(xì)負(fù)責(zé)，課件具體；會計系丁的春貴教師課前預(yù)備充分，同學(xué)能很好地把握課本學(xué)問；外語系的吳江雯教師口語純正，對同學(xué)要求嚴(yán)格，很好地協(xié)助同學(xué)提高了英語閱讀能力；會計系的顧中國教師講課耐心，深化淺出，受到同學(xué)的好評。數(shù)學(xué)系的嚴(yán)建平教師仔細(xì)負(fù)責(zé)、敘述細(xì)致，試驗課有效率，在傳授學(xué)問的同時為同學(xué)將來規(guī)劃也做一定的指導(dǎo)，值得老師學(xué)習(xí)借鑒。

（2）老師學(xué)問淵博，案例豐盛。同學(xué)反饋勞經(jīng)系的藍(lán)寶江教師博學(xué)、風(fēng)趣，講授內(nèi)容學(xué)問面廣，教學(xué)內(nèi)容靈便生動，利用課程內(nèi)容引發(fā)同學(xué)的自立思量，引入現(xiàn)實大事，培養(yǎng)同學(xué)的問題意識和發(fā)散思維，運用課程理論分析大事，豐盛了同學(xué)的理論學(xué)問，增加了同學(xué)的分析和應(yīng)用能力，也讓同學(xué)更好地消化了學(xué)問。勞經(jīng)系的李秀顏教師授課內(nèi)容出色，能夠結(jié)合課程需要增強案例分析，還會按照課程內(nèi)容增強一些面試的題目和嬉戲。法律系的張柏良教師針砭時事，引人入勝，善于以容易的例子解析某些理論，同學(xué)易于接受。經(jīng)貿(mào)系的劉禮花教師、會計系的陳亮教師都能結(jié)合實例舉行恰當(dāng)?shù)闹v解，受到同學(xué)好評。思想政治教學(xué)部的禹芳琴教師能結(jié)合生活上的例子，通過一些訪談、視頻增強課堂教學(xué)的趣味性，豐盛教學(xué)內(nèi)容，效果較好。公共管理系黃永弟教師常常就社會熱點問題讓學(xué)生們探討，并能夠深刻剖析社會熱點問題，活躍學(xué)生們的思維，很好。

（3）講課方式恰當(dāng)，辦法靈便。同學(xué)信息反饋顯示有的老師教學(xué)方式生動，講話幽默風(fēng)趣，能夠引起學(xué)習(xí)愛好，很好地調(diào)動了課堂氣氛。如外語系的胡穎教師教學(xué)方式很新穎，課堂中融入一些外國文化，學(xué)生們都覺得上課有點像國外的課堂，使學(xué)生們獲益不少，學(xué)生們都很喜愛?這樣的教學(xué)方式。工商管理系的龍成志教師注意拓展同學(xué)思維、注意實踐，講課幽默、生動形象，授課模式新穎，有共性、有創(chuàng)新，提供學(xué)生表現(xiàn)自我的舞臺。經(jīng)貿(mào)系劉志榮教師上課有激情，講課很耐心，得到同學(xué)的贊揚?????。財經(jīng)傳媒系的曾鋒教師講課生動好玩，飽含激情，頗具深度與見地，深得同學(xué)的愛慕。思想政治教學(xué)部的劉鴻鑫教師課堂形式多樣化，能讓學(xué)生們樂觀參加到課程學(xué)習(xí)中去。勞經(jīng)系的潘光輝教師課堂氣氛很活躍，教學(xué)方式很獨特，學(xué)生們可以暢所欲言，說出自己的意見和觀點并得到指點。工商管理系劉偉教授的雙語教學(xué)講課幽默，條理清楚，趣味性強，能吸引大家的愛好，深受學(xué)生愛戴。會計系的易茜教師，外語系的楊貴章教師、關(guān)興華教師，數(shù)學(xué)系的廖文輝教師，工商管理系的邢哲教師、陳劍教師課堂氣氛活躍，同學(xué)喜愛?，聽課率較高。數(shù)學(xué)系吳剛教師的課生動好玩，令人回味，提升學(xué)生們的自信，受到同學(xué)好評。

（4）注意溝通互動，氛圍較好。同學(xué)反饋思想政治教學(xué)部的劉芬華教師與同學(xué)互動多，溝通多，也常常播放一些相關(guān)視頻，同學(xué)反映較好。金融系的賀伯鋒教師課間會常常和學(xué)生溝通、交流，了解同學(xué)對課堂學(xué)問的汲取狀況以及存在的疑難問題。經(jīng)濟貿(mào)易系的張海霞教師在課后會親手把課件通過校園郵箱發(fā)送給同學(xué)，得到了同學(xué)的稱贊。勞經(jīng)系的于大川教師課堂氛圍自由、熱情，注意同學(xué)的學(xué)問、文化堆積，恰當(dāng)?shù)亟o同學(xué)推舉有關(guān)培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)的書籍。思想政治教學(xué)部的張春華教師能與學(xué)生共同探討問題，啟發(fā)同學(xué)思維，課堂氣氛良好。外語系的楊瑩瑩教師總是很有耐心地輔導(dǎo)學(xué)生，還不斷地鼓舞學(xué)生多提問題，得到了學(xué)生的好評！外語系的王董心教師、洪斌教師能夠通過各種途徑充分調(diào)動同學(xué)樂觀性，與同學(xué)關(guān)系融洽。

（5）豐盛課外學(xué)問，提升能力。同學(xué)反饋法律系李支教師上商法課內(nèi)容有用，除課本學(xué)問外還講到專業(yè)進(jìn)展方向方面的問題，學(xué)生們都很感愛好。會計系的馬鵬教師能夠結(jié)合教學(xué)補充一些課外內(nèi)容。金融系的楊興教師將課本學(xué)問與課外實際相結(jié)合，同學(xué)很受益。外語系的藍(lán)可染教師，雖然是一位很衰老的教師，但很懂得教學(xué)技巧，經(jīng)常會在課前給同學(xué)講無數(shù)課外的學(xué)問，如畢業(yè)論文的預(yù)備等，經(jīng)常鼓舞同學(xué)要充分利用高校的時光努力學(xué)習(xí)。

（6）掌握教學(xué)節(jié)奏，進(jìn)度相宜。同學(xué)反饋會計系的湯四新教師上課很有節(jié)奏，引經(jīng)據(jù)典，時常推舉各大學(xué)名師相關(guān)講座、著述，頗受學(xué)生們青睞。思想政治教學(xué)部的余信紅教師，在學(xué)生們注重力集中的時光敘述一些理論學(xué)問，等到學(xué)生們的注重力降低時，放一些相關(guān)的視頻提高學(xué)生們的注重力，讓學(xué)生們更簡單理解相關(guān)學(xué)問。勞經(jīng)系的田向東教師教學(xué)貼切同學(xué)實際水平，適當(dāng)?shù)靥岢鰡栴}，并給同學(xué)充分的時光思量、收拾和研究問題，調(diào)整課堂氣氛。勞經(jīng)系的姜榮萍教師課程內(nèi)容難易適中，既涵蓋了課本學(xué)問又包括了學(xué)科的最新進(jìn)展，進(jìn)度適中，便于同學(xué)接受和理解。外語系的蔡雪文教師課講的難度適中，英語口語清楚，同學(xué)易于接受。

（7）注意鞏固提高，作業(yè)恰當(dāng)。同學(xué)反饋勞經(jīng)系的萬春教師有書面、口頭和實踐的作業(yè)，作業(yè)批改仔細(xì)、規(guī)范，反饋準(zhǔn)時且形式多樣化。勞經(jīng)系的肖榮勛教師布置的作業(yè)形式多樣，符合相應(yīng)章節(jié)的特點，豐盛了同學(xué)的課外學(xué)問，加深了同學(xué)對課程的理解和運用，有利于同學(xué)在資料收集、收拾、分析和展現(xiàn)等方面能力的提高。外語系王永霞教師注意提高同學(xué)的綜合能力，有適當(dāng)?shù)木毩?xí)和作業(yè)，提高了同學(xué)的學(xué)習(xí)樂觀性，又給同學(xué)提供表現(xiàn)自我的平臺。

2．存在的不足

（1）教學(xué)態(tài)度問題。有同學(xué)信息反映個別教師教學(xué)不仔細(xì)，不負(fù)責(zé)，授課時存在敷衍的現(xiàn)象，在協(xié)助同學(xué)解決問題時態(tài)度不夠懇切。

（2）教學(xué)設(shè)計問題。同學(xué)信息反饋顯示，有個別老師的教學(xué)設(shè)計不盡合理，有一定的任意性，授課時只顧自己的教學(xué)任務(wù)，沒有照看同學(xué)的接受能力，所以導(dǎo)致同學(xué)反映某門課程聽不懂，內(nèi)容太淺顯，教學(xué)重點不突出，難點未能突破，缺乏一定的條理性。

（3）教學(xué)進(jìn)度問題。同學(xué)信息反饋顯示，有個別學(xué)科老師講課速度過快，同學(xué)跟不上進(jìn)度，無法理解消化；有的又過慢，感覺枯燥，鋪張時光，收獲不大。

（4）教學(xué)辦法問題。教學(xué)方式單一，講課欠生動，教學(xué)辦法欠妥，缺乏吸引力，課堂氣氛沉悶。

（5）教學(xué)秩序問題。個別老師存在私自調(diào)課現(xiàn)象，讓同學(xué)措手不及，不能合理地支配學(xué)習(xí)與活動。個別老師仍存在上課接打手機的狀況，應(yīng)加以注重。個別老師不能嚴(yán)格要求同學(xué)，課堂秩序不盡如人意。

3、教學(xué)建議

（1）建議多舉辦與學(xué)術(shù)有關(guān)的活動，讓同學(xué)了解與實踐有關(guān)的學(xué)問。

（2）建議各系高度重視信息反饋工作，特殊是對存在教知識題的老師實行幫扶措施，使其盡快提高、改進(jìn)，也使此項工作不流于形式，發(fā)揮其真正的作用。

（3）建議教學(xué)中注意理論聯(lián)系實際，增強教學(xué)案例；注意與同學(xué)的互動，活躍課堂氣氛；注重掌握教學(xué)節(jié)奏，調(diào)節(jié)教學(xué)進(jìn)程。

（4）建議規(guī)范課堂秩序，嚴(yán)格管理同學(xué)。

4．信息處理的反饋

以上信息均已反饋回各系（部），系（部）已將信息反饋老師本人，褒獎的繼續(xù)發(fā)揚，老師本人表示繼續(xù)努力。有問題的與之交流探討，對存在問題的老師，系（部）要求老師仔細(xì)備課，增強教學(xué)案例，充實教學(xué)內(nèi)容；注意改進(jìn)教學(xué)辦法，考究教學(xué)藝術(shù)；加強與同學(xué)的交流，關(guān)注同學(xué)的學(xué)問需求，按照同學(xué)的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)需要準(zhǔn)時調(diào)節(jié)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度。

（1）系（部）對反饋評價較高的老師予以表揚。計科系將同學(xué)反饋教學(xué)突出的劉曉慶老師、公共管理系將教學(xué)有特色的黃永弟教師、思想政治教學(xué)部將受到同學(xué)好評的王韻教師、勞經(jīng)系將同學(xué)反饋中反映的李夏妍教師的優(yōu)點在全系大會上予以通報表揚，并號召全系老師學(xué)習(xí)。思想政治教學(xué)部將劉芬華教師的閱歷、公共管理系將李斯霞教師的勝利做法予以總結(jié)和推廣。

（2）系（部）對存在問題的老師提出要求，擬定改進(jìn)措施。數(shù)學(xué)系、經(jīng)濟貿(mào)易系反饋工作見成效，個別教學(xué)中存在問題老師的教學(xué)改進(jìn)較為顯