商場搞促銷活動-商場光棍節(jié)促銷活動總結例文

商場搞促銷活動_商場光棍節(jié)促銷活動總結例文本次活在時間從20xx年11月7日到20xx年11月11日，共5天活動時間，總銷售額xxxxx元，環(huán)比增長率xx%，除去節(jié)日期間xx%的自然增長，實際增長率也到達了28%，超過了活動前5%估計增長目標。

本次活動前期宣傳費用，11月7日《xx刊》封底整版xxxx元，展板和x展架xx元，宣傳費銷售占比1%從禮品發(fā)放狀況來看，單比消費額有所提升，但消費額集中。

禮品發(fā)放數量比實際估量數量削減30%。

在9日活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與聯通公司合作活動看，這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意，尤其是聯通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯通紅樓百貨強強聯合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁，“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯通強強聯合購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進展了宣傳，同時“強強聯合”也讓消費者感受到了實惠。

一、從以上狀況來看

1、媒體選擇：

本次活動在媒體平臺選擇上存在缺乏，28日廣告宣傳打出，29日（星期六）銷售比上個星期六卻下降17.6%，在元旦前夕營業(yè)額應呈增長趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下，營業(yè)額增長應較明顯。從數據上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。

我們主打的是時尚休閑口號，目標定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應當選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。

2、缺乏規(guī)劃性：

促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了肯定市場根底，在單個活動或企業(yè)總體進展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積存上輕則無力可施，重則影響到品牌積存步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參與，不但影響到活動力度，還影響到了商場分散力。

3、營利部門與非營利部門工作協調性差：

各樓層專廳促銷活動，不能定期反應給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動規(guī)劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結合，不但存在獨立性，更甚使活動被孤立，營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動擔當比例時，失去立場。

4、活動執(zhí)行力差：

一項活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。員工對活動的促銷學問了解不夠，缺少效勞熱忱，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售過程中也沒有1個激進方案，銷售任務沒有進展細分，“籠統(tǒng)治理，也許銷售”，也限制了銷售額的增長。

5、前瞻性和時尚性表現不夠：

企劃部成員應常走出去，了解最新市場信息，做好信息歸整，并多了解時尚前沿時尚資訊。

二、下一部規(guī)劃

克制種種困難躲避以上狀況，每項活動都具備以下五個要素：

1、精確的市場背景；

2、周密的規(guī)劃；

3、親密的結合；

4、親密的協作；

5、強悍的執(zhí)行。

商場光棍節(jié)促銷活動總結例文【二】

20xx年11月5日--11日開展了七周年大型光棍節(jié)促銷活動，由于占了肯定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了1個很好的教材。

本次企劃案的前期預備非常充分，掩蓋面很廣，協作各門店店長及公司各部門的仔細論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，到達了應有的效果，消費者反響熱鬧，完全到達了聚攏人氣的目的。

商品方面，我們協作季節(jié)性進展了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，到達了即協作著整體快訊收費的目的，又運用商品進展拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳設協作，現場促銷。我們制作的七周年播送稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽[]覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供給商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經營思想宣傳上了1個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

在天時人和方面我們也占到了肯定的優(yōu)勢，七周年活動開頭天氣突然轉涼使原本快訊規(guī)劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最終真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行力量，還有做不好的事情？

但是我們在工作的規(guī)劃、組織安排和活動掌握過程中，仍舊存在著很多缺乏之處：在本次七周年活動中間，有一些關于促銷規(guī)劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導致損失了一局部銷售，這是值得我們去深思和深刻檢討的：

1、局部促銷活動由于找不到供給商，被迫流產。

2、監(jiān)視表格沒執(zhí)行，是本次七周年的1個圓滿。

3、門店的現場執(zhí)行力度不夠，

4、門店的準時跟蹤檢討沒有做到位。

5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。

6、新商品/敏感性商品開發(fā)，選購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年最大的圓滿。

7、門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳設方面明顯缺乏，有待改良。

8、門店在七周年商品活動中，現場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。

9、門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有準時跟進，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場。

10、在七周年活動中，局部敏感性商品缺貨嚴峻，影響了消費者的購物心情，這是生意中的大禁。要仔細反思！總之，任何工作要不斷進展總結和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們盼望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。

商場光棍節(jié)促銷活動總結例文【三】

20xx年11月12日，市場部就光棍節(jié)促銷活動召開總結會議。會議對光棍節(jié)促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結分析，并對年底的目標任務做出總體規(guī)劃。

公司于光棍節(jié)期間開展的“光棍節(jié)，王者歸來”活動已經完畢，公司針對此次活動的開展狀況，進展會議總結。上午，會議在公司三樓大會議室進展，參會人員包括公司總經理xxx、營銷總監(jiān)xxx、營銷中心其他治理人員和各區(qū)域市場主管負責人。各區(qū)域市場負責人先后做了工作報告，會上大家各展風采，仔細分析、總結了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的閱歷，把在這次活動過程中的工作成績與大家一同共享，把自己在平常工作實踐中的心得和閱歷傾力奉獻出來。對于活動進展過程中存在的問題，大家各抒己見，對活動狀況進展細致的分析和探究。

最終，總經理xxx和營銷總監(jiān)xxx分別對會議內容做出總體評價，充分確定此次活動取得的成效，強調各市場代表之間應當相互吸取閱歷和教訓，營造1個相互學習，彼此提高的良好氣氛，同時也是大家取得進步的好時機。xxx說：各市場代表和經銷商要客服自身惰性，滿意甚至超越公司要求，不斷提升公司形象，提高自身效益，實現良性進展和多贏的局面。大會最終對的9、10月份任務做出詳細規(guī)劃。

承載著經銷商朋友諸多期盼和渴望的光棍節(jié)促銷活動，在經過長期而繁復的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后，已經告以段落。針對此次活動，公司對局部經銷商進展了回訪。

其中，xxxx、xxxx、xxxx、xx等地照舊是xx家具公司的銷售冠軍。xxx、xx等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手非凡，xx、xx、xx等店都取得了不俗的銷售成績。固然，也有一些銷售則讓經銷商感到心酸。整合眾多專賣店的寶貴閱歷，我們試著分析導致銷售結果天差地別的緣由，并整理成文，盼望對廣闊經銷商朋友有所助益。

商場光棍節(jié)促銷活動總結例文【四】

布滿機遇與挑戰(zhàn)的光棍節(jié)已經過去，回首今年整個節(jié)日期間的門店，在總部各中心領導的幫忙和指導之下，加之全體治理人員以及優(yōu)秀員工的合作與努力之下，各方面得以穩(wěn)固磐實，商場工作得以順當開展。在本站銷售目標上，眾人不行謂未盡之能事，且不管結果如何，此中顯現之苗頭，不行說不令人欣喜。

盤點整個光棍節(jié)日期間，有得有失，有關于以顧客效勞為導向方面的問題；關于企業(yè)品牌價值認可的問題；關于顧客忠誠度治理方面的問題；還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力根底治理方面的問題。

隨著經濟的進展和形勢的變化，零售市場如今處處生根發(fā)芽，競爭日趨慘烈。面對這種局面，我已深知需完成角色轉換，修正態(tài)度，抓緊學習，從實際動身，從細節(jié)著手，以圖加強職能培訓，整頓賣場氣氛，調整員工心態(tài)，狠抓顧客忠誠度，加強調查討論，探求解決錯綜簡單問題的途徑。對于光棍節(jié)節(jié)日期間的工作進展反思和總結如下：

一、盤點光棍節(jié)日期間的工作

A、加強賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的治理。

B、對本賣場競爭店的調研及四周消費狀況的評估，在盡量做到差異化經營的狀況下，避開商品同質化條件的價格競爭，對超市滯銷商品進展清退，節(jié)日性商品的治理，盡一切可能做到不打無預備之仗。

C、積極組織治理崗員工的學習，加大對A類科別的幫扶力度，一切為銷售效勞。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能消失或之前常常消失的問題進展了分析。

二、存在的問題

超市在總部領導下，年度11月份月合計銷售：288萬于元，月度銷售目標360萬元。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個方面：

A：大環(huán)境

受國內整體經濟環(huán)境，競爭店酒飲強勢等影響，客單價、來客數相對削減，特殊是在商品同質化的條件下，同種商品的價格往往高于競爭店，一線商品更為嚴峻，購置力嚴峻缺乏，因高新區(qū)店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購置來都貨比三家、精挑細選，對于高單價商品的需求相對削減。

B：促銷

場外促銷活動以及有力的促銷手段全無，在商品沒有競爭力的同時，應加大場外促銷活動，特殊是節(jié)日前10-15天，這對于提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用，

能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談，缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化，對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。

員工以及促銷人員積極性不高，商品只是不夠全面充實，缺乏培訓、促銷賣點不清楚。

C：暢銷商品缺貨、堆頭治理混亂與新品引進速度慢光棍節(jié)節(jié)月份多為公歷紀年中的9-10月份是食品、酒飲銷售旺季時期，顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品常常消失備貨缺乏，堆頭陳設不飽滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購物時缺乏商品可比性，造成業(yè)績的流失。

賣場商品選擇性不夠，同類商品額過多，造成賣場陳設過程中不能幾種根據類別陳設，賣場陳設尤顯凌亂。

堆頭陳設位置多未能根據其所屬類別分區(qū)分類，例如：酒水區(qū)消失奶制品堆頭，禮盒區(qū)消失飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品，且無法對同類商品有直觀選擇性的購置。另，同一堆頭上雖同時陳設同一供給商的商品，但這些商品并不屬同1類別。

新品引進速度較慢，開發(fā)新品力度有限，舊品淘汰率低，違反了“賣場商品都是新的”這一經營理念。另，酒水堆頭多為本地較為常見的品類，xx、xxx等。我店已有商品競爭者均有在售，而競爭者已有商品我店并未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。

D：商品質量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質量問題，一方面擔當賣場的品牌形象損失，另一方面商場還可能要擔當商品死貨的責任，嚴峻影響賣場業(yè)績及對外信譽度。顧客因商品質量引起的投訴率和埋怨普遍，如：小家電商品質量問題，和光棍節(jié)大閘蟹大事等。

E：人員流失率過高

員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業(yè)務學問相對熟識后消失辭職或自動離職，對商場的損失較大，一支穩(wěn)定、高效的團隊是商場參加競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的緣由，員工流失比擬嚴峻。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀律觀念強化有待升級。

治理人員工作不到位，未能準時并詳盡的了解員工的心理活動狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁，收銀、理貨對商品了解的缺乏，業(yè)務機能不夠嫻熟所導致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費欲望降低，以及埋單時間過長造成的顧客埋怨。投訴。

F：硬件設施急需改善

在光棍節(jié)節(jié)日頂峰期間，硬件設備突顯缺乏。以收銀口為例，斷網現象時有發(fā)生，很大程度上，延誤了顧客探親訪友的預定時間，顧客在等待3-5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購置，而其中絕大多數這選擇了競爭者的賣場。斷網修復后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑，也叫人觸目驚心。

另，購物車的嚴峻缺乏，大型購物車本店現有18輛，這遠遠無法滿意光棍節(jié)節(jié)日頂峰期時的顧客需要，因此消失的顧客在賣場查找購物車的現象屢有發(fā)生，對光棍節(jié)這樣的節(jié)日而言，這無疑會損失很多客單價較高的顧客到店選購。

G：超市目標不夠明確

目標不明確，導致員工工作的積極性不高，員工在經營理念上未樹立起肯定的目的，商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去，認知率較低，特殊是一些效勞理念上只落實在口頭上，與實際操作行動程度上還有較大的差距，惰性化的工作態(tài)度較為嚴峻。

貫徹目標不僅僅止于制度，應旨在培育并營造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài)，環(huán)境影響人，而人又都是環(huán)境的產物，營造1個良好的工作狀態(tài)和工作氣氛應盡早納入賣場經營理念中來。

個人問題：

A：溝通不夠

本人對于本賣場治理理論鉆研不夠深入透徹，不能有效的將公司全部理念傳達至全體員工，對治理干部和員工的培育不夠，零售競爭形式變化莫測，單兵應戰(zhàn)以不是制勝之道。

B：創(chuàng)新力力量較差

超市的進展需要創(chuàng)新，特殊是營銷方式需要創(chuàng)新，但由于顧慮到調整帶來對商場業(yè)績的影響，求穩(wěn)怕亂想贏怕輸的心理未能準時克制，以致于求新求變求勝之路，未能如我心愿。有負領導栽培。

C、細節(jié)治理不夠

超市需要細節(jié)治理，過于信任人性化治理的觀點，信任全體干部的詳細掌控，工作不全面、不細致。規(guī)劃性不強、監(jiān)視不力導致許多細節(jié)的執(zhí)行不到位。

針對以上問題，主要完善以下工作：

A、提升專業(yè)技能

不斷學習和總結提高工作效率，以強化根底治理、狠抓效勞質量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?，以樹立良好品牌形象、?chuàng)立楊寧薛城依據地為目標，在堅持行為影響、示范引導的前提下，盡我所能激發(fā)帶動全體員工工作熱忱，加強