2023消費(fèi)趨勢洞察報(bào)告

復(fù)蘇2023消費(fèi)趨勢洞察報(bào)告1CATALOGCATALOG目錄被抑制的三年 05疫情下的收入與消費(fèi)復(fù)蘇的前奏 21放開后的經(jīng)濟(jì)活力挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存 272023年消費(fèi)趨勢洞見042023煥新出發(fā) 68確定性增長路徑思考4被抑制的三年 01疫情下的收入與消費(fèi)2022年是情況復(fù)雜的一年，消費(fèi)市場受到新冠疫情、經(jīng)濟(jì)放緩、全球局勢帶來的壓力，彌漫著不確定性帶來的焦慮，消費(fèi)者的消費(fèi)理念、Th活方式和對長期的規(guī)劃也變得更加成熟。過去三年，受疫情影響，我國居民收入呈震蕩低增長態(tài)勢，居民消費(fèi)受抑制出現(xiàn)負(fù)增長。消費(fèi)者養(yǎng)成了更理性、部分降級、更多在線、更多囤貨、更關(guān)注健康等消費(fèi)習(xí)慣。疫情對旅游業(yè)的沖擊最大，餐飲堂食、服飾、線下電影、電子產(chǎn)品、家電產(chǎn)品、KTV娛樂、汽車、奢侈品、化妝品等也受波及。5過去三年，居民收入呈震蕩低增長態(tài)勢。6過去三年，我國國內(nèi)Th產(chǎn)總值（GDP）震蕩低增長。過去3年，中國經(jīng)濟(jì)年均增長4.5%，明顯高于世界平均水平，在世界主要經(jīng)濟(jì)體中保持領(lǐng)先。2022年，世紀(jì)疫情反復(fù)延宕，世界經(jīng)濟(jì)脆弱性更加突出，中國高效統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，加大宏觀調(diào)控力度，有效應(yīng)對超預(yù)期因素沖擊，穩(wěn)住了宏觀經(jīng)濟(jì)大盤，經(jīng)濟(jì)總量和人均水平持續(xù)提高。2022年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）超過了120萬億，達(dá)到了1210207.2億元，仍然保持了增長韌勁，這份成績單充分表明中國經(jīng)濟(jì)韌性強(qiáng)、潛力大、活力足，長期向好的基本面沒有改變。但值得注意的是，GDP增速是近20年來第二低，僅為3%，而這一數(shù)據(jù)在2020年更是近20年的最低值，僅為2.2%。國內(nèi)生產(chǎn)總值(億元)國內(nèi)生產(chǎn)總值增速(%)國內(nèi)生產(chǎn)總值(億元)國內(nèi)生產(chǎn)總值增速(%)12000001210207.2100000012.080000010.040000020000008.06.04.002.00.02003年2004年2005年2006年2007年2008年2009年2010年2011年2012年2013年2014年2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年2022年12.714.210.010.111.410.69.47.97.87.48.47.06.86.96.76.03.2.2*數(shù)據(jù)來源：中國國家統(tǒng)計(jì)局 7過去三年，我國居民人均可支配收入也震蕩低增長。2003年2004年2005年2006年2007年2008年2009年2010年2011年2012年2013年2014年2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年2022年002003年2004年2005年2006年2007年2008年2009年2010年2011年2012年2013年2014年2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年2022年002.92.15100005.86.57.36.38.17.48.1 81010.610.39.58.810.49.2200001111.510.830000 368831513.340000居民人均可支配收入比上年增速(%)居民人均可支配收入(元)2022年我國居民人均可支配收入為36883元，保持了一定的增長，但增速也是近20年來的第二低，為2.9%，而這一數(shù)據(jù)在2020年更是近20年的最低值，僅為2.1%。另據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，近半數(shù)的受訪者表示疫情期間家庭收入對比疫情發(fā)生之前有下降。其中，11%表示大為下降，38%表示有所下降。僅11%表示家庭收入對比疫情發(fā)生之前有增加。另據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，近半數(shù)的受訪者表示疫情期間家庭收入對比疫情發(fā)生之前有下降。其中，11%表示大為下降，38%表示有所下降。僅11%表示家庭收入對比疫情發(fā)生之前有增加。39%38%39%38%1%10%11%1%大為增加有所增加基本不變有所下降大為下降不便回答/不好說8過去三年，居民消費(fèi)受抑制出現(xiàn)負(fù)增長。9過去三年，我國居民人均消費(fèi)支出震蕩負(fù)增長。2022年我國居民人均消費(fèi)支出為24538元，增速也是近20年來的第二低，為-0.2%，而這一數(shù)據(jù)在2020年更是近20年的最低值，為-4%。疫情期間，抑制消費(fèi)的主要原因主要包括：疫情導(dǎo)致的收入減少；受困疫情無法外出消費(fèi)，接觸性消費(fèi)減少；受困疫情網(wǎng)購物流不通；不確定性心理增加儲(chǔ)蓄求安全；更加理性，非必要不消費(fèi)。2022年我國居民人均消費(fèi)支出為24538元，增速也是近20年來的第二低，為-0.2%，而這一數(shù)據(jù)在2020年更是近20年的最低值，為-4%。疫情期間，抑制消費(fèi)的主要原因主要包括：疫情導(dǎo)致的收入減少；受困疫情無法外出消費(fèi)，接觸性消費(fèi)減少；受困疫情網(wǎng)購物流不通；不確定性心理增加儲(chǔ)蓄求安全；更加理性，非必要不消費(fèi)。2003年2004年2005年2006年2007年2008年2009年2010年2011年2012年2013年2014年2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年2022年2003年2004年2005年2006年2007年2008年2009年2010年2011年2012年2013年2014年2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年2022年-5-410000055.56.25.46.9 6.87.56.9200001024512.6388.69.58.48.110.28.88.311.811.63000012.51540000居民人均消費(fèi)支出比上年增速(%)居民人均消費(fèi)支出(元)疫情導(dǎo)致的收入減少受困疫情無法外出消費(fèi)受困疫情網(wǎng)購物流不通不確定性心理增加儲(chǔ)蓄求安全更加理性，非必要不消費(fèi)《2022抖音數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示2022年抖音記錄的“居家”超4000萬次。疫情期間抑制消費(fèi)TOP5原因疫情導(dǎo)致的收入減少受困疫情無法外出消費(fèi)受困疫情網(wǎng)購物流不通不確定性心理增加儲(chǔ)蓄求安全更加理性，非必要不消費(fèi)《2022抖音數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示2022年抖音記錄的“居家”超4000萬次。*數(shù)據(jù)來源：中國國家統(tǒng)計(jì)局、數(shù)字一百《后疫情時(shí)代消費(fèi)趨勢調(diào)查》、《2022抖音數(shù)據(jù)報(bào)告》 10疫情帶來的不確定性心理，使得人們更愿意增加儲(chǔ)蓄，以求心安。消費(fèi)者這樣說調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，疫情期間，35消費(fèi)者這樣說調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，疫情期間，35訪者減少了消費(fèi)支出，增加了儲(chǔ)蓄。另據(jù)1月10日人民銀行發(fā)布最新的金融和社會(huì)融資數(shù)據(jù)顯示，2022年月份，人民幣貸款增加1.4比多增2665為1.31萬億元，比上年同期少1.05萬億元。202221.31萬億元，同比多增1.36萬億元；人民幣存款增加26.26萬億元，同比多增6.59萬億元；全年凈投放現(xiàn)金1.39萬億元。35%35%增加儲(chǔ)蓄，以求心安回答人數(shù)N=300——拼任務(wù)APP網(wǎng)友：竹葉疫情期間生活各個(gè)方面變得有計(jì)劃了，減少外出娛樂消費(fèi)開支，增加了儲(chǔ)蓄和保險(xiǎn)費(fèi)用，以防止萬一遇到突發(fā)事件時(shí)捉襟見肘的情況?！慈蝿?wù)APP網(wǎng)友：草原記憶*數(shù)據(jù)來源：數(shù)字一百《后疫情時(shí)代消費(fèi)趨勢調(diào)查》 11疫情期間養(yǎng)成的：五大消費(fèi)習(xí)慣

更理性的消費(fèi)部分降級消費(fèi)更多線上消費(fèi)更多囤貨消費(fèi)更多健康消費(fèi)12疫情期間養(yǎng)成的：更理性的消費(fèi)。疫情帶來收入和健康的不確定性，使得民眾消費(fèi)更加謹(jǐn)慎和理性。數(shù)據(jù)顯示，對于疫情期間養(yǎng)成的消費(fèi)習(xí)慣問題，63%的受訪者提及消費(fèi)更加理性，具體特征表現(xiàn)為量入為出不超前消費(fèi)、有計(jì)劃性的支出、少買非必需品、購物選擇貨比三家、更看重性價(jià)比、更看重產(chǎn)品的實(shí)用性等。5353%非必要不購買消費(fèi)者這樣說消費(fèi)者這樣說消費(fèi)者這樣說消費(fèi)者這樣說消費(fèi)者這樣說消費(fèi)者這樣說消費(fèi)者這樣說消費(fèi)者這樣說

33%量入為出不超前消費(fèi)回答人數(shù)N=18033%量入為出不超前消費(fèi)回答人數(shù)N=180

消費(fèi)者這樣說消費(fèi)者這樣說

費(fèi)?！慈蝿?wù)APP網(wǎng)友：張哲

消費(fèi)者這樣說消費(fèi)者這樣說—拼任務(wù)APP網(wǎng)友：從前慢

33%有計(jì)劃性的支出不跟風(fēng)消費(fèi)回答人數(shù)N=18023%貨比三家再下單回答人數(shù)N=18033%有計(jì)劃性的支出不跟風(fēng)消費(fèi)回答人數(shù)N=18023%貨比三家再下單回答人數(shù)N=18033%追求性價(jià)比，要物有所值回答人數(shù)N=18037%更看重產(chǎn)品的實(shí)用性回答人數(shù)N=180*數(shù)據(jù)來源：數(shù)字一百《后疫情時(shí)代消費(fèi)趨勢調(diào)查》 13疫情期間養(yǎng)成的：部分降級消費(fèi)。二手?jǐn)?shù)據(jù)顯示，疫情三年，中國二手電商平臺(tái)交易規(guī)模增長明顯。2022年，二手電商平臺(tái)用戶規(guī)模達(dá)2.63億，預(yù)計(jì)交易規(guī)模將達(dá)到4802.04億元，2022年對比2019年增速達(dá)85%。二手2022年E2021年2022年E2021年2020年2019年0.06.8020.050.0同比增速（%）交易規(guī)模（億元）44.25000拼團(tuán)作為拼團(tuán)購物代表性平臺(tái)，拼多多截止2022年Q3，活躍買家數(shù)達(dá)到了拼團(tuán)8.92億，較疫情發(fā)生前（2019年）凈增52.4%。2019-2022年拼多多年度活躍買家數(shù)規(guī)模（億人）

數(shù)據(jù)顯示，有23%的受訪者表示，在疫情期間，對比疫情發(fā)生之前，在購物時(shí)更加看重實(shí)惠性，比如更愿意花時(shí)間尋找折扣更大、優(yōu)惠更大的平臺(tái)和時(shí)機(jī)進(jìn)行消費(fèi)。實(shí)惠23實(shí)惠23%購物時(shí)更加看重實(shí)惠性回答人數(shù)N=180消費(fèi)者這樣說消費(fèi)者這樣說平替近年來，消費(fèi)領(lǐng)域掀起“平替熱”。“平替”一詞的搜索指數(shù)持續(xù)高居不降，在社交媒體、購物軟件上搜索“平替”二字，“平替”護(hù)膚品、“平比如，2000元的國產(chǎn)手機(jī)替代5000元的國外手機(jī)，3元錢的香皂替代數(shù)十元的美妝蛋清洗液，在藏區(qū)鄉(xiāng)村領(lǐng)略瑞士風(fēng)光，在杭州看“小冰島”等。平替2022年（截止Q3）2021年2020年2022年（截止Q3）2021年2020年2019年5.8528.928.6877.884*數(shù)據(jù)來源：網(wǎng)經(jīng)社、艾媒咨詢、共研網(wǎng)、拼多多財(cái)報(bào)、百度指數(shù)、數(shù)字一百《后疫情時(shí)代消費(fèi)趨勢調(diào)查》 14PAGE15PAGE15*數(shù)據(jù)來源：數(shù)字一百《后疫情時(shí)代消費(fèi)趨勢調(diào)查》疫情期間養(yǎng)成的：更多線上消費(fèi)。疫情的反復(fù)，對線下消費(fèi)產(chǎn)生較大限制，使得民眾更多的轉(zhuǎn)向線上渠道實(shí)現(xiàn)消費(fèi)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在疫情期間增加的消費(fèi)習(xí)慣中，81%的受訪者表示線上消費(fèi)增多了，其中提及率較高的五大在線消費(fèi)習(xí)慣為：更多使用網(wǎng)絡(luò)渠道購物、更多在線娛樂消費(fèi)、更多生鮮到家渠道消費(fèi)、更多的餐飲外賣消費(fèi)、更多使用無接觸服務(wù)。疫情期間，您養(yǎng)成了哪些消費(fèi)習(xí)慣？【開放式話題討論后統(tǒng)計(jì)提及率】回答人數(shù)N=300更多使用無接觸服務(wù)更多使用無接觸服務(wù)更多的餐飲外賣消費(fèi)更多生鮮到家渠道消費(fèi)更多在線娛樂消費(fèi)更多使用網(wǎng)絡(luò)渠道購物10%20%23%30%68%疫情期間養(yǎng)成的：更多囤貨消費(fèi)。消費(fèi)者這樣說疫情的反復(fù)，“囤貨”成為了很多民眾生活中的關(guān)鍵詞。消費(fèi)者這樣說疫情的反復(fù)，“囤貨”成為了很多民眾生活中的關(guān)鍵詞。封控，大部分民眾逐漸養(yǎng)成了“囤貨”的消費(fèi)習(xí)慣。囤口罩、囤消毒藥品……手中有“糧”，心中不慌，45%45%養(yǎng)成了囤貨的習(xí)慣回答人數(shù)N=300——拼任務(wù)APP網(wǎng)友：Merlin日用品會(huì)買6份以上，有意識(shí)的多買一些存著。——拼任務(wù)APP網(wǎng)友：塵埃疫情期間養(yǎng)成的：更多健康消費(fèi)。疫情期間，迎來了國人的“健康消費(fèi)升級”。疫情期間，迎來了國人的“健康消費(fèi)升級”。銷售同比達(dá)到3倍。美團(tuán)“一人食”“分餐制”線上日均銷量上漲252.1%。（來源：讀創(chuàng)/深圳商報(bào)）在剛剛過去的兔年春節(jié)中，“健康”成為人們最為關(guān)注的話題之一。京東健康消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，“過年送禮送健康”的觀念愈加深入人心，民眾不僅將健康產(chǎn)品作為年禮饋贈(zèng)的首選，也通過購買健康商品和健康服務(wù)，給自己和家人更多健康守護(hù)。數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)期間，有超過1700個(gè)營養(yǎng)保健品牌成交額同比翻倍。值得一提的是，消費(fèi)者在選購營養(yǎng)保健品作為年禮時(shí)，更加注重功能性和實(shí)用性。例如，耐缺氧類營養(yǎng)保健品成交額同比增長28倍，運(yùn)動(dòng)能量飲品成交額同比增長11倍，輔酶Q10成交額同比增長5倍。經(jīng)典送禮佳品冬蟲夏草的成交額同比增長7倍，蔓越莓精華的成交額也有超過4倍的同比增長。17PAGE18PAGE18*數(shù)據(jù)來源：數(shù)字一百《后疫情時(shí)代消費(fèi)趨勢調(diào)查》疫情沖擊：疫情對旅游業(yè)的沖擊最大。從疫情期間減少或取消原計(jì)劃的消費(fèi)調(diào)查結(jié)果來看，受疫情沖擊較大的十大細(xì)分行業(yè)分別為：旅游、餐飲堂食、服飾、線下電影、電子產(chǎn)品、家電產(chǎn)品、KTV娛樂、汽車、奢侈品、化妝品等。疫情期間（特指2019年底到2022年底），您家因?yàn)槭芤咔榈挠绊?，對比疫情發(fā)生前減少了哪些產(chǎn)品或消費(fèi)支出？【提及指數(shù)】回答人數(shù)N=1990化妝品化妝品奢侈品汽車線下電影 電子產(chǎn)品 家電產(chǎn)品 KTV娛樂服飾餐飲堂食旅游021243236606783100107160400300200 500疫情助力：“囤貨”帶動(dòng)日用品消費(fèi)增長。基于防疫需求，以及疫情帶來的消費(fèi)觀念和行為的變化，除了口罩、消毒類產(chǎn)品、防疫相關(guān)藥品及物資等品類出現(xiàn)爆發(fā)性消費(fèi)外，因?yàn)橐咔橛绊懚鴰?dòng)消費(fèi)增長的十大細(xì)分品類分別為：日用消費(fèi)品、保險(xiǎn)、游戲產(chǎn)品、冰箱、方便食品、運(yùn)動(dòng)健身產(chǎn)品、空氣凈化器、空調(diào)、保健品、教育產(chǎn)品等。疫情期間（特指2019年底到2022年底），您家因?yàn)槭芤咔榈挠绊?，對比疫情發(fā)生前添置了哪些產(chǎn)品或消費(fèi)支出？【提及指數(shù)】706070605040302010059日用消費(fèi)品保險(xiǎn)游戲產(chǎn)品冰箱方便食品 運(yùn)動(dòng)健身產(chǎn)品空氣凈化器空調(diào)保健品教育產(chǎn)品4714就像后現(xiàn)代主義并非是現(xiàn)代主義的終結(jié)，后疫情時(shí)代也并非是疫情已經(jīng)過去，我們總要習(xí)慣和病毒共存，和當(dāng)下的不確定性膠著。當(dāng)下最大的期待，莫過于一份真實(shí)、落地、有力的Th活?！猧fanRank20復(fù)蘇的前奏 02放開后的經(jīng)濟(jì)活力2023年，對于疫情有望更加科學(xué)精準(zhǔn)防控，有助于經(jīng)濟(jì)恢復(fù)。此前被抑制的消費(fèi)需求得到釋放，人間煙火的回歸也被看作是消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)向好的風(fēng)向。隨著防控政策調(diào)整，大部分民眾已以平常心對待疫情，基本回歸正常工作和Th活。在中央經(jīng)濟(jì)工作的總體部署牽引下，2023年，中國經(jīng)濟(jì)再出發(fā)必將更加行穩(wěn)致遠(yuǎn)。今年春節(jié)假期一組組亮眼的消費(fèi)數(shù)據(jù)，已經(jīng)折射出中國經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升的良好勢頭。21大部分民眾已以平常心對待疫情，基本回歸正常工作和Th活。3年來，我國有效應(yīng)對了全球疫情流行沖擊，避免了致事實(shí)證明，中國努力用最小的代價(jià)實(shí)現(xiàn)最大的防控效果，最大限度減少疫情對經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響?！嗣袢請?bào)22國人堅(jiān)韌挺過放開后疫情高峰的沖擊，面對疫情的心理已然回歸平靜。超8成受訪者表示已經(jīng)“陽過”。隨著“二十條”、“新十條”等疫情防控政策的推出，在2022年底至農(nóng)歷春節(jié)前，全國各地大都經(jīng)歷了驚心動(dòng)魄的疫情感染高峰沖擊。數(shù)據(jù)顯示，在所有受訪者中，有81%的受訪者表示已經(jīng)“陽過”。您目前是下面哪種情況？【單選】81%陽過81%陽過未陽過不清楚/不好說

對比三年前，目前大部分民眾面對疫情的心理已然回歸平靜。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在所有受訪者中，目前面對疫情情緒已經(jīng)平靜的占比為49%，明顯高于2020年2月份的27%，同時(shí)面對疫情有恐懼、焦慮情緒的受訪者占比也明顯低于2020年2月份。總體而言目前您面對新冠肺炎疫情的情緒是怎樣的呢？【單選】回答人數(shù)2023年2月=19902020年2月=4017，%14%5% 14%5%平靜焦慮恐懼11%9%5%27%27%49%年2月年2月*數(shù)據(jù)來源：數(shù)字一百《后疫情時(shí)代消費(fèi)趨勢調(diào)查》、數(shù)字一百《后疫情時(shí)代消費(fèi)趨勢調(diào)查》、2020年《疫情下的民眾反應(yīng)特別調(diào)查(五)》 23對比三年前，目前大部分民眾對疫情的關(guān)注度已經(jīng)大為降低。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在所有受訪者中，目前對疫情依然非常關(guān)注的比例為21%，遠(yuǎn)低于2020年2月份的55%，而偶爾和完全不關(guān)注的比例28%，遠(yuǎn)高于2020年2月份的5%。 目前您對新冠肺炎疫情的關(guān)注度如何？【單選】依然非常關(guān)注較為關(guān)注一般偶爾關(guān)注依然非常關(guān)注較為關(guān)注一般偶爾關(guān)注已完全不關(guān)注21%4%15%4%1%36% 35%23%5%55%2020年2月2023年2月從百度指數(shù)“新冠”、“疫情”關(guān)鍵詞搜索指數(shù)趨勢看，2023年1月份開始搜索指數(shù)明顯下降。*數(shù)據(jù)來源：數(shù)字一百《后疫情時(shí)代消費(fèi)趨勢調(diào)查》、2020年《疫情下的民眾反應(yīng)特別調(diào)查(五) 24年初數(shù)據(jù)表明，2023年中國經(jīng)濟(jì)已呈現(xiàn)企穩(wěn)回升的良好勢頭。近期，國際貨幣基金組織和摩根士丹利、高盛、匯豐、摩根大通等多個(gè)國際機(jī)構(gòu)紛紛上調(diào)2023年中國經(jīng)濟(jì)增長預(yù)期，認(rèn)為中國優(yōu)化調(diào)整疫情防控政策等因素將改善中國和全球經(jīng)濟(jì)增長的前景。德意志銀行大中華區(qū)宏觀策略主管劉立男表示“今年是中國經(jīng)濟(jì)再出發(fā)的一年，中國經(jīng)濟(jì)增長態(tài)勢會(huì)更加穩(wěn)健?！敝醒虢?jīng)濟(jì)工作會(huì)議2022年12月15日至16日在北京舉行，會(huì)議總結(jié)了2022年經(jīng)濟(jì)工作，分析了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢，部署了2023年經(jīng)濟(jì)工作。會(huì)議明確了2023年的5項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)，并把擴(kuò)大內(nèi)需放在五大任務(wù)之首，同時(shí)在談到擴(kuò)大內(nèi)需時(shí)指出，要把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置，2023年在政策的牽引下，我國消費(fèi)勢必得到進(jìn)一步復(fù)蘇。今年春節(jié)假期，中國國內(nèi)旅游出游3.08億人次，同比增長23.1%；全國消費(fèi)相關(guān)行業(yè)銷售收入與上年春節(jié)假期相比增長12.2%……一組組數(shù)據(jù)折射出中國經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升的良好勢頭。

根據(jù)每日互動(dòng)發(fā)布的“2023年春運(yùn)報(bào)告”數(shù)據(jù)顯示，12306、智行火車票、高鐵管家、鐵友火車票等火車購票類App，以及航旅縱橫、飛常準(zhǔn)、航班管家、智行機(jī)票等航班值機(jī)類App的活躍度呈現(xiàn)大幅增長。2023年春運(yùn)升溫迅速，盡顯經(jīng)濟(jì)恢復(fù)活力。2021年-2023年春節(jié)，火車購票類APP活躍度趨勢對比*活躍度=日活用戶數(shù)/安裝用戶數(shù)*數(shù)據(jù)來源：每日互動(dòng)*取數(shù)時(shí)間：2022.12.24-2023.1.13/2022.1.3-2022.1.23/2020.12.30-2021.1.19252023年，中國經(jīng)濟(jì)再出發(fā)必將更加行穩(wěn)致遠(yuǎn)。隨著疫情管控降級，一個(gè)更加充滿生機(jī)與活力的中國正在展現(xiàn)。熱潮涌動(dòng)的旅游市場，熱火朝天的假日經(jīng)濟(jì)，是中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好、民生幸福滿懷的生動(dòng)詮釋。一個(gè)“動(dòng)”起來的活力中國，必將更好激發(fā)蘊(yùn)藏的經(jīng)濟(jì)潛能。26挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存 032023年消費(fèi)趨勢洞見最大的挑戰(zhàn)在于消費(fèi)者的消費(fèi)意愿并不容易刺激起來，這主要源于收入的不確定性、儲(chǔ)蓄意愿的增強(qiáng)和消費(fèi)決策更加謹(jǐn)慎而精明。經(jīng)歷疫情后，民眾更加具備理性、實(shí)用、性價(jià)比、追求悅己、健康、綠色、創(chuàng)新、科技、復(fù)古、國潮等消費(fèi)理念和偏好。同時(shí)，將更多回歸線下消費(fèi)，在旅游、餐飲堂食、線下娛樂、服裝/服飾、護(hù)膚品/化妝品等細(xì)分領(lǐng)域，將存在確定恢復(fù)增長預(yù)期。272023年的挑戰(zhàn)：消費(fèi)的不易刺激性。28PAGE29PAGE29*數(shù)據(jù)來源：數(shù)字一百《后疫情時(shí)代消費(fèi)趨勢調(diào)查》不確定的收入預(yù)期影響消費(fèi)能力。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2023年預(yù)計(jì)自己的收入增加的受訪者為32%，而預(yù)計(jì)自己的收入減少的受訪者也有26%，可見總體而言收入增加的預(yù)具有較大的不確定性。 2023年，對比疫情期間（特指2019年底到2022年底），您的家庭收入預(yù)計(jì)有何變化？【單選】回答人數(shù)N=1990不便回答/不好說不便回答/不好說大為下降有所下降基本不變有所增加大為增加2%6%2%39% 30% 20%調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2023年預(yù)計(jì)自己的消費(fèi)增加的受訪者為39%，而預(yù)計(jì)自己的消費(fèi)減少的受訪者也有25%，總體而言消費(fèi)預(yù)期保守向好。2023年，對比疫情期間（特指2019年底到2022年底），您的家庭收入預(yù)計(jì)有何變化？【單選】不便回答/不好說大為下降不便回答/不好說大為下降有所下降基本不變有所增加大為增加2%5%3%20%34%36%疫情沖擊帶來更強(qiáng)烈的儲(chǔ)蓄意愿。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)歷疫情后，76%的受訪者有強(qiáng)烈的儲(chǔ)蓄意愿，在疫情期間養(yǎng)成的儲(chǔ)蓄心理和習(xí)慣得以大部分延續(xù)。經(jīng)歷疫情后，您感覺您對消費(fèi)的看法有什么變化？【單選】回答人數(shù)N=19906%6%消費(fèi)能省則省正常日常支出，剩余部分儲(chǔ)存起來 控制日常支出，盡量多儲(chǔ)存些16%38%38%消費(fèi)者這樣說2023年，我應(yīng)該也會(huì)減少不必要的消費(fèi)開支，加大儲(chǔ)存，理性消費(fèi)，實(shí)用性消費(fèi)?！慈蝿?wù)APP網(wǎng)友：成旻霈今年我會(huì)存錢，在家里常備口罩和酒精，出門戴口罩，并且繼續(xù)省著點(diǎn)花錢，花錢不會(huì)大手大腳，但會(huì)存夠一定資金出去旅游?！慈蝿?wù)APP網(wǎng)友：阿白今年我希望繼續(xù)收縮開支，能省就省，增加存款，以應(yīng)突發(fā)情況?！慈蝿?wù)APP網(wǎng)友：埋單2023年甚至未來，對比疫情期間，我的消費(fèi)習(xí)慣會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去，我很感慨生活方方面面都需要錢，因此需要更多的積累，自己也不會(huì)再亂花費(fèi)了?！慈蝿?wù)APP網(wǎng)友：聽風(fēng)暖延續(xù)疫情期間更精明的消費(fèi)決策。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，超過40%的受訪者表示自己會(huì)保持疫情期間養(yǎng)成的理性、實(shí)惠、實(shí)用、囤貨和性價(jià)比等消費(fèi)習(xí)慣。疫情期間養(yǎng)成的消費(fèi)習(xí)慣中，哪些保留了下來？疫情期間養(yǎng)成的消費(fèi)習(xí)慣中，哪些保留了下來？回答人數(shù)N=300，提及率50%45%理性實(shí)惠實(shí)用囤貨性價(jià)比56%48%42%消費(fèi)者這樣說2023年，盡量不要亂花大錢，購物時(shí)多瀏覽商品價(jià)格，盡量用優(yōu)惠的價(jià)格買更實(shí)用的商品?！慈蝿?wù)APP網(wǎng)友：Palpitate2023年努力存錢，非必要不花錢，買東西前必須考慮清楚實(shí)用性跟耐用性?！慈蝿?wù)APP網(wǎng)友：CCCXJ個(gè)月的量，發(fā)燒等藥品保質(zhì)期內(nèi)必備一家人的量?！慈蝿?wù)APP網(wǎng)友：哆啦遛A夢2023年消費(fèi)趨勢展望一：變局中的消費(fèi)理念實(shí)現(xiàn)實(shí)更理性的規(guī)劃和更精明的選擇。更多的消費(fèi)者會(huì)進(jìn)一步回歸理性，更追求實(shí)用主義。33PAGE34PAGE34*數(shù)據(jù)來源：數(shù)字一百《后疫情時(shí)代消費(fèi)趨勢調(diào)查》回歸理性、更有計(jì)劃的消費(fèi)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)為經(jīng)歷疫情后更加看重理性、計(jì)劃的受訪者分別為36%、24%，而認(rèn)為更加不看重沖動(dòng)、刺激、超前、名牌、激情等的比例均超過25%，表現(xiàn)出了不盲目、不攀比的消費(fèi)觀念。經(jīng)歷疫情后，您對以下說法/觀念的看重程度有何變化？【多選】-60-40-60-403536不變-仍舊不看重263325-20更加不看重1312131113101110164超前計(jì)劃理性4402沖動(dòng)334名牌3激情76隨性14611140不變-仍舊看重242036更加看重6040在選擇產(chǎn)品、Th活方面追求實(shí)用主義。越來越多的消費(fèi)者通過社交媒體、朋友、家人和網(wǎng)絡(luò)了解產(chǎn)品的真實(shí)狀況，如產(chǎn)品的成分、產(chǎn)品的好處等。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)為經(jīng)歷疫情后更加看重實(shí)用、簡單的受訪者分別為41%、21%，而認(rèn)為更加不看重潮流的受訪者為28重的比例。另外，55%的受訪者表示，經(jīng)歷疫情后在選擇品牌時(shí)會(huì)更青睞品牌的實(shí)用性。經(jīng)歷疫情后，您對以下說法/觀念的看重程度有何變化？【多選】-40-60-40-60更加不看重不變-仍舊不看重28不變-仍舊看重54潮流125610137有格調(diào)915-20550簡單實(shí)用372115170更加看重20416040裂割裂消費(fèi)升級與消費(fèi)降級并存。對2023年的收入和消費(fèi)預(yù)期中，預(yù)期增加和預(yù)期減少的比例幾乎相當(dāng)；同時(shí)，追求悅己體驗(yàn)消費(fèi)與極致性價(jià)比消費(fèi)并存。36PAGE37PAGE37*數(shù)據(jù)來源：數(shù)字一百《后疫情時(shí)代消費(fèi)趨勢調(diào)查》2023年的收入和消費(fèi)預(yù)期中，預(yù)期增加和預(yù)期減少的比例幾乎相當(dāng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2023年預(yù)計(jì)自己的收入增加的受訪者為32%，而預(yù)計(jì)自己的收入減少的受訪者也有26%。2023年，對比疫情期間（特指2019年底到2022年底），您的家庭收入預(yù)計(jì)有何變化？【單選】回答人數(shù)N=1990不便回答/不好說不便回答/不好說大為下降有所下降基本不變有所增加大為增加2%6%2%39% 30% 20%調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2023年預(yù)計(jì)自己的消費(fèi)增加的受訪者為39%，而預(yù)計(jì)自己的消費(fèi)減少的受訪者也有25%。2023年，對比疫情期間（特指2019年底到2022年底），您的家庭收入預(yù)計(jì)有何變化？【單選】不便回答/不好說大為下降不便回答/不好說大為下降有所下降基本不變有所增加大為增加2%5%3%20%34%36%更追求悅己體驗(yàn)的“興趣”消費(fèi)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)為經(jīng)歷疫情后更加看重品質(zhì)、高質(zhì)量的受訪者分別為30%、28%，另外有25%的受訪者經(jīng)歷疫情后更加看重自由；同時(shí)數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)歷疫情后在選擇品牌時(shí)，對比知名品牌，會(huì)更青睞“滿足我個(gè)性需求的品牌”。再加上疫情期間習(xí)慣了宅家獨(dú)自消費(fèi)，因此消費(fèi)的悅己體驗(yàn)變得更加重要。例如新能源汽車，用戶更加注重汽車的外觀設(shè)計(jì)，個(gè)性化配置和智能化程度，對于個(gè)性化、定制化的需求不斷增強(qiáng)。經(jīng)歷疫情后，您對以下說法/觀念的看重程度有何變化？【多選】共給出33個(gè)關(guān)鍵詞，回答人數(shù)N=1990自由自由高質(zhì)量品質(zhì)12%14%0%更加看重不變-仍舊看重18%25%20%28%30%40%經(jīng)歷疫情后，您在選擇品牌時(shí)，會(huì)更青睞怎么樣的品牌呢？【可多選】%滿足我個(gè)性需求的品牌%滿足我個(gè)性需求的品牌知名大品牌%PAGE39PAGE39*數(shù)據(jù)來源：數(shù)字一百《后疫情時(shí)代消費(fèi)趨勢調(diào)查》、數(shù)字一百《后疫情時(shí)代消費(fèi)趨勢調(diào)查》追求更節(jié)省實(shí)惠、極致性價(jià)比的消費(fèi)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)為經(jīng)歷疫情后更加看重性價(jià)比、節(jié)約/節(jié)省、實(shí)惠的受訪者均超過30%。同時(shí)數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)歷疫情后在選擇品牌時(shí)會(huì)更青睞實(shí)惠、性價(jià)比高的品牌，選擇比例分別為39%、52%。經(jīng)歷疫情后，您對以下說法/觀念的看重程度有何變化？【多選】共給出33個(gè)關(guān)鍵詞，回答人數(shù)N=1990，%

經(jīng)歷疫情后，您在選擇品牌時(shí)，會(huì)更青睞怎么樣的品牌呢？【可多選】回答人數(shù)N=1990-106更加不看重-106更加不看重不變-仍舊不看重34-53實(shí)惠不變-仍舊看重12節(jié)約/節(jié)省3性價(jià)比3017150更加看重203439376040性價(jià)比高實(shí)惠高端奢侈3%6%39%52%陽向陽追求更健康的Th活方式，但也并不“躺平”。近六成消費(fèi)者經(jīng)歷疫情后更看重健康，且有超四成消費(fèi)者感受到Th存的不易，會(huì)更加努力。40經(jīng)歷疫情后追求更健康的Th活方式。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)為經(jīng)歷疫情后更加看重健康的受訪者為59%。經(jīng)歷疫情后，您對以下說法/觀念的看重程度有何變化？【多選】共給出33個(gè)關(guān)鍵詞，回答人數(shù)N=1990消費(fèi)者這樣說消費(fèi)者這樣說3%2%13%健康3%2%13%健康59%不變-仍舊不看重更加不看重

疫情期間養(yǎng)成了囤貨的習(xí)慣，同時(shí)對于不必要的生活開支盡量的減少，開始增加健康保養(yǎng)方面的消費(fèi)支出，2023年這些習(xí)慣都會(huì)保留下來。——拼任務(wù)APP網(wǎng)友：慶陽小燒烤買2023年購買物品會(huì)更加理性，以實(shí)用，健康，性價(jià)比高等方面考慮是否購買?！慈蝿?wù)APP網(wǎng)友：R?s????*數(shù)據(jù)來源：數(shù)字一百《后疫情時(shí)代消費(fèi)趨勢調(diào)查》 41關(guān)注社會(huì)的綠色可持續(xù)發(fā)展。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)為經(jīng)歷疫情后更加看重環(huán)保的受訪者為33%。另外，看重道德、公益的受訪者比例也明顯高于不看重者。經(jīng)歷疫情后，您對以下說法/觀念的看重程度有何變化？【多選】共給出33個(gè)關(guān)鍵詞，回答人數(shù)N=1990公益公益道德環(huán)保0%14%17%15%10%更加看重不變-仍舊看重16%20%19%33%50%40%30%*數(shù)據(jù)來源：數(shù)字一百《后疫情時(shí)代消費(fèi)趨勢調(diào)查》 42綠色低碳消費(fèi)得到政策層面的支持推動(dòng)。年年12月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要（2022－健全綠色電池、家電、電子產(chǎn)品回收利用行業(yè)。倡導(dǎo)節(jié)約集約的綠色生活方式。深入開展綠色生活創(chuàng)建。推進(jìn)綠色社區(qū)建設(shè)。按照綠色低碳循環(huán)理念規(guī)劃建設(shè)城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施。倡導(dǎo)綠色低碳出行，發(fā)展城市公共交通，完善城市慢行交通系統(tǒng)。完善城市生態(tài)和通風(fēng)廊道，提升城市綠化水平。深入實(shí)施國家節(jié)水行動(dòng)。持續(xù)推進(jìn)過度包裝治理，倡導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)，推動(dòng)形成“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”的社會(huì)氛圍。43消費(fèi)者感受到Th存的不易，會(huì)更加努力。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)為經(jīng)歷疫情后更加看重生存的受訪者為34%、認(rèn)為更加看重努力的受訪者為21%，消費(fèi)者更深知生存和努力的重要性，更深知生活的不易。經(jīng)歷疫情后，您對以下說法/觀念的看重程度有何變化？【多選】50%45%50%45%40%35%30%25%20%15%10%5%0%更加看重不變-仍舊看重生存 努力 不易21%34%14%19%12%8%*數(shù)據(jù)來源：數(shù)字一百《后疫情時(shí)代消費(fèi)趨勢調(diào)查》 44?信新中式風(fēng)潮繼續(xù)受捧。?信一方面對傳統(tǒng)品牌、國產(chǎn)/國潮品牌更青睞，另一方面也需要品牌更多的創(chuàng)新，將現(xiàn)代風(fēng)格和傳統(tǒng)中式意境結(jié)合在一起的“新中式”繼續(xù)受追捧。45復(fù)古風(fēng)不過時(shí)，傳統(tǒng)品牌更受偏愛。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，77%的受訪者表示經(jīng)歷疫情后會(huì)更加青睞老牌或傳統(tǒng)品牌，明顯高于新興品牌的23%。復(fù)古回潮并不是新話題，但今年無論從娛樂、消費(fèi)、建筑中，都可以隨時(shí)瞥見它的影子，消費(fèi)者都希望在這些復(fù)古的物件和器具中，找到回憶中美好的確定性。如：NewjeansOMGDittoY2K美學(xué)變成了新潮的青春風(fēng)。從服飾到家居，宜家中古也在今年火得一塌糊涂，20MCMVINTAGEIKEA走出門看看，蘋果去年11月宣布將英國總部遷入改造后的巴特西發(fā)電站，戴森全球總部也搬遷進(jìn)入了新加坡?lián)碛邪倌隁v史的圣詹姆斯發(fā)電站。經(jīng)歷疫情后，您在選擇品牌時(shí)，會(huì)更青睞怎么樣的品牌呢？【可多選】回答人數(shù)N=199023%23%新興品牌老牌/傳統(tǒng)品牌77%*數(shù)據(jù)來源：數(shù)字一百《后疫情時(shí)代消費(fèi)趨勢調(diào)查》 46本土國潮繼續(xù)受捧。隨著新興媒介、新興渠道的興起，率先進(jìn)入的本土品牌越來越貼近國內(nèi)人們的需求。在某些情況下，國內(nèi)品牌甚至超過國際大牌，被認(rèn)為更具創(chuàng)新性以及擁有高質(zhì)量。中國品牌在整體上變得越來越有競爭力。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，87%的受訪者表示經(jīng)歷疫情后會(huì)更加青睞國產(chǎn)品牌，明顯高于進(jìn)口品牌的13%。另據(jù)英敏特研究顯示，2021年3月至2022年9月，盡量購買本地企業(yè)產(chǎn)品的中國消費(fèi)者比例從61%持續(xù)上升到74%。

經(jīng)歷疫情后，您在選擇品牌時(shí)，會(huì)更青睞怎么樣的品牌呢？【可多選】國產(chǎn)品牌進(jìn)口品牌國產(chǎn)品牌進(jìn)口品牌13%87%2022年底至2023年初，“國潮”在抖音上搜索量呈爆發(fā)增長趨勢*數(shù)據(jù)來源：巨量算數(shù)-算數(shù)指數(shù)、數(shù)字一百《后疫情時(shí)代消費(fèi)趨勢調(diào)查》

中華文化源遠(yuǎn)流長，有太多國潮尚未被挖掘。我們過去從李寧、六神、回力鞋、大白兔中找國潮自信，前后火起來的新國潮品牌還有香氛品牌“聞獻(xiàn)”、茶品牌“一年草木中”和“Tea’stone”、護(hù)膚品牌“稀物集”、家居品牌“觀園吉”、美妝品牌“花西子”等等。它們都以新視覺和理念重塑中國傳統(tǒng)哲學(xué)和東方文化，讓中國傳統(tǒng)文化重新呈現(xiàn)出另一番新面貌。國潮，不再是一個(gè)新鮮的詞藻，它所代表的是本土品牌的進(jìn)一步崛起，這一現(xiàn)象將會(huì)在2023年更為普遍。但值得注意的是，更多的國際大牌也紛紛涉足新興渠道，如下場直播、加入社區(qū)團(tuán)購等，以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品牌傳播也不斷加入中國元素，未來國潮品牌將受到國際大牌更大的競爭壓力。47“不夠創(chuàng)新”成為突出的未滿足點(diǎn)。2020年以來，國內(nèi)涌現(xiàn)出大量新零售渠道和新消費(fèi)場景，標(biāo)志著我國進(jìn)入零時(shí)差消費(fèi)時(shí)代。新的零時(shí)差消費(fèi)者呈現(xiàn)出新的生活和消費(fèi)習(xí)慣，他們擁抱創(chuàng)新、樂于嘗試，表現(xiàn)出很強(qiáng)的活力和接受度。另據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，對于疫情期間消費(fèi)的產(chǎn)品，“不夠創(chuàng)新”成為最突出的未滿足點(diǎn)。疫情期間，您消費(fèi)多很多產(chǎn)品，最讓您不滿的是哪些方面？【話題討論，提及率】不夠創(chuàng)新35%不夠創(chuàng)新35%價(jià)格過高科技感不足30%20%1815%*數(shù)據(jù)來源：數(shù)字一百《后疫情時(shí)代消費(fèi)趨勢調(diào)查》 48將現(xiàn)代風(fēng)格和傳統(tǒng)中式意境結(jié)合在一起的“新中式”繼續(xù)受追捧?！靶轮惺健睆闹袊鴤鹘y(tǒng)文化中汲取靈感，以更加輕盈的姿態(tài)吸引著年輕人的目光，商家也緊緊抓住熱潮，推出各類“新中式”產(chǎn)品?！靶轮惺健憋L(fēng)格因更加貼合國人的視覺、聽覺、味覺感官體驗(yàn)，因此更加容易獲得消費(fèi)者青睞。從更深層次而言，在消費(fèi)升級的當(dāng)這也突出了消費(fèi)者需求的個(gè)性化。素“霸占”衣櫥傳統(tǒng)的彎月眉成為時(shí)尚弄潮兒喜愛的妝容素“霸占”衣櫥傳統(tǒng)的彎月眉成為時(shí)尚弄潮兒喜愛的妝容……銷售榜首的新寵技科技追求科技躍升的消費(fèi)。更加擁抱新科技，期待新科技給Th活帶來全新體驗(yàn)。50PAGE51PAGE51*數(shù)據(jù)來源：數(shù)字一百《后疫情時(shí)代消費(fèi)趨勢調(diào)查》更加愿意擁抱新科技，追逐科技躍升的消費(fèi)。經(jīng)歷疫情后，您對以下說法/觀念的看重程度有何變化？【多選】4%5%4%5%12%科技25%不變-仍舊看重更加看重不變-仍舊不看重更加不看重

過去十年是我國互聯(lián)網(wǎng)日新月異、飛速發(fā)展的十年，互聯(lián)網(wǎng)IT技術(shù)、服務(wù)形式和商業(yè)模式的創(chuàng)新層出不窮。在“新基建”的機(jī)遇之下，以5G、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等一系列底層技術(shù)為基礎(chǔ)的零售科技的創(chuàng)新和普及，正在推動(dòng)整個(gè)零售生態(tài)向著更加數(shù)字化、智能化和高效化的方向發(fā)展。中國消費(fèi)者對于新技術(shù)展示出極高的好奇心和接受度，樂于體驗(yàn)和享受新技術(shù)催生的創(chuàng)新與便利，追逐技術(shù)一路向前。例如，2015年前后，共享經(jīng)濟(jì)開始火爆，共享單車、充電寶、按摩椅等陸續(xù)進(jìn)入市場，凸顯出互聯(lián)網(wǎng)調(diào)配實(shí)體資源滿足消費(fèi)者需求的強(qiáng)大能力；2016年前后，直播和短視頻等視覺媒體進(jìn)一步豐富了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的形式，在滿足消費(fèi)者娛樂需求的同時(shí)也為流量變現(xiàn)提供了新的商業(yè)模式。當(dāng)下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已廣泛普及，老年網(wǎng)民的占比也在快速擴(kuò)大，消費(fèi)者對新技術(shù)依然充滿熱情，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)為經(jīng)歷疫情后看重科技的受訪者為37%。期待新科技給Th活帶來全新體驗(yàn)。消費(fèi)者期待人工智能、機(jī)器人、ChatGPT、醫(yī)療科技等相關(guān)技術(shù)的成熟和應(yīng)用。對于新科技，消費(fèi)者最在意的仍然是“這些技術(shù)能夠怎樣改善我的生活”。除了推動(dòng)技術(shù)開發(fā)，品牌也需要提供更實(shí)用和豐富的應(yīng)用方案，向消費(fèi)者展示科技應(yīng)用能帶來哪些實(shí)實(shí)在在的好處，例如生產(chǎn)力的提高、更高質(zhì)量的內(nèi)容、更高性價(jià)比的沉浸體驗(yàn)等。以汽車為例，智能化和自動(dòng)駕駛的關(guān)注度與偏好程度日益顯著，成為吸引消費(fèi)者購買車輛產(chǎn)品的主要因素之一。消費(fèi)者這樣說機(jī)器人ChatGPT醫(yī)療科技消費(fèi)者這樣說機(jī)器人ChatGPT醫(yī)療科技元宇宙芯片33%17%14%13%8%5%3%2%2%期待的新科技是上門服務(wù)孤寡老人，那些不會(huì)使用科技、手機(jī)、線上功能的老人，希望他們得到更多的幫助，不被社會(huì)“遺忘”?！慈蝿?wù)APP網(wǎng)友：Wailaan?2023年期待人工智能有新突破，可以帶來新一次的技術(shù)革命，科技改變生活，提升生活體驗(yàn)和品質(zhì)?！慈蝿?wù)APP網(wǎng)友：Beginagain6G網(wǎng)絡(luò)1%區(qū)塊鏈技術(shù)6G網(wǎng)絡(luò)1%區(qū)塊鏈技術(shù)1%適老化科技1%無人機(jī)1%運(yùn)動(dòng)科技1%——拼任務(wù)APP網(wǎng)友：a°Canky*成熟的科技產(chǎn)品在進(jìn)一步高端化躍升。以智能手機(jī)為例，中國智能手機(jī)市場出貨量持續(xù)下滑，僅在直板機(jī)硬件方向內(nèi)卷已經(jīng)不足以吸引消費(fèi)者換機(jī)，近年來隨著折疊屏手機(jī)技術(shù)的逐漸成熟，中國智能手機(jī)逐步找到破局點(diǎn)。根據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，2022年第四季度，中國折疊屏產(chǎn)品單季出貨量再創(chuàng)新高，出貨超過110萬臺(tái)，全年出貨量近330萬臺(tái)，同比增長118%，增速高于預(yù)期。2022年全年，華為、三星、OPPO、vivo、榮耀、小米分列中國折疊屏手機(jī)市場份額前六位。53消費(fèi)者對科技產(chǎn)品的“軟體驗(yàn)”也有更高的期待和要求。同樣以智能手機(jī)為例，各廠商OS通過更多新技術(shù)加持，在系統(tǒng)和生態(tài)上提升用戶體驗(yàn)。目前市面上的生態(tài)系統(tǒng)大致以華為HarmonyOS為代表的將loT業(yè)務(wù)重心放在了華為云中，類似云服務(wù)主導(dǎo)的toB形式。另一種則是以小米米家為代表的“投資+孵化”loT硬件市場，以網(wǎng)關(guān)為核心的toC形式。雖然目前可能是米家生態(tài)鏈下的生態(tài)體驗(yàn)更加完善，但理論上未來華為HarmonyOS在物聯(lián)層面上的體驗(yàn)會(huì)和目前米家生態(tài)鏈差不多，并且得益于系統(tǒng)層級的優(yōu)化，這種形式的生態(tài)系統(tǒng)在某些方面的體驗(yàn)注定是要好于米家的。不論哪種形式的生態(tài)系統(tǒng)，注定將成為萬物互聯(lián)時(shí)代下的新趨勢。相較于大洋彼岸的蘋果生態(tài)，國產(chǎn)廠商具有先天性的本土化優(yōu)勢，通過生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)，在互聯(lián)生態(tài)的體驗(yàn)上超越蘋果，會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的節(jié)點(diǎn)。54弛松弛更需要放松、釋放、溫暖、治愈的情感體驗(yàn)。持續(xù)的疫情，帶來了身心的壓力，更需要品牌能夠溫暖人心。55后疫情時(shí)代，每個(gè)人心中都有一個(gè)自我疏解的訴求。在董老師的“東方甄選”的直播間，他除了飆著英語“雙語帶貨”以外，更多的是似抒情又似聊天的娓娓道來，和以往很少在直播間出現(xiàn)的人物故事、山水田園的詩和遠(yuǎn)方、真情實(shí)意的美好感悟。因?yàn)閷h(yuǎn)方稻田美好的想象人們買下了一年的大米，因?yàn)閷λ^往的溫情回憶的共鳴人們買下了冰淇淋或午餐肉。新東方轉(zhuǎn)換自己的賽道，以正能量激勵(lì)著無數(shù)人重新開啟生活的勇氣，誰都想在柴米油鹽的壓力中找到瞬間的溫暖與出離的渴望。消費(fèi)者這樣說經(jīng)過疫情的洗禮，在2023年，您最想得到的消費(fèi)體驗(yàn)是？消費(fèi)者這樣說回答人數(shù)N=250經(jīng)過疫情的洗禮，在2023年我最想得到的是釋放和放松自我。因?yàn)樵谶^去的三年由于疫情影響，基本上大多時(shí)間都是兩點(diǎn)一線，上班在家?；旧蠜]有過多的娛樂活動(dòng)，更沒有外出旅游。在2023年隨著疫情的好準(zhǔn)以及政策的放寬，我最想做的就是好好地休息一下，帶家人一起出去旅旅游，把過去三年推遲的娛樂生活惡補(bǔ)一下！——拼任務(wù)APP網(wǎng)友：不朽青春治愈類的吧，之前有來自各種方面的束縛，身心都不太自由，渴望那種自由自在的感覺，來治愈自己?！慈蝿?wù)APP網(wǎng)友：王紀(jì)元*數(shù)據(jù)來源：數(shù)字一百《后疫情時(shí)代消費(fèi)趨勢調(diào)查》 562023年消費(fèi)趨勢展望二：消費(fèi)路徑的多元融合572023年，線上線下渠道的融合加劇，且向更復(fù)雜多元的方向融合。相較于之前只有傳統(tǒng)線下+B2C相較于之前只有傳統(tǒng)線下+B2C式，渠道變得更加復(fù)雜和多元化，線下+線上、全域+私域、短視頻+直播都已成為不容小覷的消費(fèi)新路徑。在線購物的延續(xù)：2023年，部分疫情期間養(yǎng)成的消費(fèi)渠道將得以延續(xù)，如傳統(tǒng)電商平臺(tái)（淘寶、京東、蘇寧等）、拼購電商（拼多多、京東拼購等）、外賣跑腿代購（京東到家、多點(diǎn)、餓了么、美團(tuán)、淘先達(dá)，超市自己的送貨到家服務(wù)等）等。線下消費(fèi)的恢復(fù)：大賣場、大超市的消費(fèi)將得以顯著恢復(fù)。另外，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，64%的受訪者表示2023年將更多的進(jìn)行線下消費(fèi)。回答人數(shù)N=1990，%凈增加增加消費(fèi)的購物渠道延續(xù)不變的購物渠道減少消費(fèi)的購物渠道大賣場、大超市20342213連鎖便利店、小超市1625259生鮮超市（盒馬、7fresh等）1018158無人店/自動(dòng)販賣機(jī)-46611母嬰店-5559藥店/個(gè)人護(hù)理品店15261611果蔬店/食雜店/小賣部1725248傳統(tǒng)電商平臺(tái)（淘寶、京東、蘇寧等）2735308生鮮電商/超市（每日優(yōu)鮮、盒馬、叮咚買菜等）1726188外賣跑腿代購（京東到家、多點(diǎn)、餓了么、美團(tuán)、淘先達(dá)，超市自己的送貨到家服務(wù)等）20321711社區(qū)團(tuán)購（興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)、樸樸超市、蘇小團(tuán)等）13231611拼購電商（拼多多、京東拼購等）2130209海外購（亞馬遜、網(wǎng)易考拉等）-99717直播電商（抖音、快手等）12221511社區(qū)社群微信下單11411132023年甚至未來，對比疫情期間，您的消費(fèi)習(xí)慣會(huì)有哪些變化？6464%更多線下消費(fèi)N=300消費(fèi)者這樣說消費(fèi)者這樣說2023年，我基本還會(huì)保留著日用品在網(wǎng)上購買，但也會(huì)更多去實(shí)體店購買?！慈蝿?wù)APP網(wǎng)友：不朽青春網(wǎng)上買菜平時(shí)什么都靠在網(wǎng)上買，這些消費(fèi)習(xí)慣是在疫情期間養(yǎng)成的疫情期間養(yǎng)成的這些習(xí)慣中，天天都在網(wǎng)上消費(fèi)，習(xí)慣保留了下來，2023年以及未來我的消費(fèi)習(xí)慣會(huì)有所變化，因?yàn)楝F(xiàn)在可以出門逛街了，不會(huì)再受疫情的限制。——拼任務(wù)APP網(wǎng)友：嬌嬌妹*數(shù)據(jù)來源：數(shù)字一百《后疫情時(shí)代消費(fèi)趨勢調(diào)查》 582023年消費(fèi)趨勢展望三：確定增長的細(xì)分賽道59PAGE60PAGE60*數(shù)據(jù)來源：數(shù)字一百《后疫情時(shí)代消費(fèi)趨勢調(diào)查》除了防疫相關(guān)產(chǎn)品外，預(yù)計(jì)在疫情期間得以增長、在2023年得以延續(xù)的Top10細(xì)分品類包括：Th在線電影、游戲、外賣等。2023年，對比疫情期間（特指2019年底到2022年底），您家會(huì)延續(xù)消費(fèi)哪些產(chǎn)品或消費(fèi)支出？提及指數(shù)，回答人數(shù)N=1990外賣外賣游戲在線電影保健品運(yùn)動(dòng)健身教育保險(xiǎn)藥品方便食品生活日用品013151616172021252940607677801002023年預(yù)計(jì)確定會(huì)恢復(fù)消費(fèi)的Top10細(xì)分品類包括：旅游、餐飲堂食、家電、線下電影、服裝/服飾、線下娛樂、電子產(chǎn)品、KTV娛樂、汽車、護(hù)膚品/化妝品等。2023年，對比疫情期間（特指2019年底到2022年底），您家會(huì)恢復(fù)消費(fèi)哪些產(chǎn)品或消費(fèi)支出？提及指數(shù)，回答人數(shù)N=1990護(hù)膚品/化妝品護(hù)膚品/化妝品汽車KTV電子產(chǎn)品線下娛樂服裝/服飾線下電影家電餐飲堂食旅游0413282638447569100102200300400500503600在旅游方面，國內(nèi)游成首選，預(yù)計(jì)會(huì)加速恢復(fù)，出境游也將逐步復(fù)蘇。調(diào)查結(jié)果顯示，有50%的居民傾向于省內(nèi)游，有47%的居民傾向于跨省游，有33%的居民傾向于周邊游，僅有17%隨著出境旅游市場的加速復(fù)蘇，制約國人出境游的各種因素也逐步緩和。攜程統(tǒng)計(jì)的消息顯示，截至1月末，2月國內(nèi)出境復(fù)飛航線已超過40條。境外游周邊游境外游周邊游跨省游省內(nèi)游10%0%17%30%20%33%40%47%50%50%60%抖音上，消費(fèi)者最想去的國內(nèi)十大景點(diǎn)抖音上，消費(fèi)者最想去的國內(nèi)十大景點(diǎn)*數(shù)據(jù)來源：2022抖音數(shù)據(jù)報(bào)告，按收藏量排序2023年消費(fèi)趨勢展望四：確定增長的細(xì)分群體調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，對2023年收入和消費(fèi)均持有增長態(tài)度的受訪者占總體的21%。進(jìn)一步分析該群體的背景特征發(fā)現(xiàn)，在該類群體中，一線/新一線城市、80/90群體（31-45歲之間）、中高收入群體（家庭月收入在12000元及以上）、有6歲以內(nèi)的三口之家群體占比明顯高于總體人群。63PAGE64PAGE64*數(shù)據(jù)來源：數(shù)字一百《后疫情時(shí)代消費(fèi)趨勢調(diào)查》“確定性增長”的群體特征1：一線/新一線城市消費(fèi)者。25%

全體受訪者（N=1990） 2023年收入&消費(fèi)均預(yù)計(jì)增加的受訪者（N=427） TGI 24%23% 143

16014020%15%10%

11%

16%

18%

20%109109

20%9999

8016%80

16%

14%

8812%88

9511%

1201008060405%200%一線 新一線 二線

三線 四

0五線及以下“確定性增長”的群體特征2：80、90群體（31-45歲之間）。25%

全體受訪者（N=1990） 2023年收入&消費(fèi)均預(yù)計(jì)增加的受訪者（N=427） TGI23%12212122%122121

14020%15%

16%

%

15%

8713%

18%

19%

9313%14%13%

18%

15%

12010083808310% 60405%200%18-25歲

26-30歲

31-35歲

36-45歲

46-50歲

051歲及以上“確定性增長”的群體特征3：中高收入群體（家庭月收入12000元及以上）。18%16%

全體受訪者（N=1990） 2023年收入&消費(fèi)均預(yù)計(jì)增加的受訪者（N=427） TGI 17% 15%

25014%12%10%8%6%4%2%0%

14%

10% 10%7%8%7%92078920784%

13% 585811

115

12%10%%13010%%130120120

13%

12%

142 7%5%

2006%3%

200150100500“確定性增長”的群體特征4：有6歲以內(nèi)孩子的三口之家。40%

全體受訪者（N=1990） 2023年收入&消費(fèi)均預(yù)計(jì)增加的受訪者（N=427） TGI

16035%30%25%20%15%10%5%

23%

24%57577%77%7%

2

31%

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16%

8814%

1%

140120100806040200% 0 0未婚 已婚，尚無小孩 已婚，有6歲以下孩子 已婚，有6歲以上小孩 已婚，有孩子但分開住 其他2023煥新出發(fā) 04確定性增長路徑思考品牌需正視疫情帶來的消費(fèi)觀念及渠道之變化，把握真正驅(qū)動(dòng)增長的能力，重新思考品牌價(jià)值的持續(xù)，升級到跨越周期、實(shí)現(xiàn)長效確定性增長的新思維。敏捷抓住消費(fèi)者真實(shí)需求