高校學院辦公室主任個人工作總結

第高校學院辦公室主任個人工作總結

高校學院辦公室主任個人工作總結篇1

院辦公室承擔著綜合協(xié)調(diào)、保障運轉(zhuǎn)、監(jiān)督落實和參謀咨詢的基本任務。一年來，在學院黨政領導下，院辦以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務到位”為目標，圍繞學院中心及重點工作，加強服務，加強組織協(xié)調(diào)，使辦公室總體工作狀態(tài)良好，工作水平有了提高，為保障學院工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應有的作用。

一、加強理論與政策學習，提高辦公室人員的政治思想水平

我們意識到，只有不斷加強政治理論學習，提高思想認識，才能把握大局，才能執(zhí)行好學院各項重大方針政策，與學院保持一致，這是院辦工作的主要保障和出發(fā)點。院辦通過組織生活會、專題座談會等多種形式，組織全體干部職工認真學習，聯(lián)系學院實際和辦公室實際，要求全體辦公室同志大力倡導奉獻和團隊精神，使全體成員充分認識到院辦工作的意義和責任，強化全體成員為學院發(fā)展服務、為教學科研服務、為校領導服務以及為廣大師生員工服務的意識，始終在政治上、思想上、行動上與學院保持一致，提高全體成員的工作能力、服務能力、維護學院穩(wěn)定的能力和解決問題的能力。

二、加強組織協(xié)調(diào)能力，保障學院重要工作和重大活動的順利開展

在辦公室的職能中，重大會議、活動是院辦各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，院辦明確提出了要做到“組織超前、信息準確、綜合運作、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時注意與宣傳、后勤等職能部門和相關系部之間的積極合作和溝通，保障了各項重大活動的順利進行。20__年是學院社會影響和綜合辦學實力顯著提高的一年。上級部門領導、兄弟院校等來訪人數(shù)增加，一些重大活動在我校舉辦的頻次增加。為保障這些接待工作的萬無一失和重大活動的順利舉辦，院辦從會議通知、人員協(xié)調(diào)、會場布、制作條幅等各個環(huán)節(jié)加強組織協(xié)調(diào)，20__年，院辦共組織完成了新校區(qū)征地文件材料、東湖校區(qū)換、高校英語大賽等重大活動，各項工作都得到了學院領導的肯定。

三、調(diào)整和完善院辦職能和管理制度，保證學院日常工作正常運轉(zhuǎn)

院辦的日常常規(guī)性工作如文書、秘書、事務、信訪、檔案等都是與各級領導和廣大師生密切相關的辦事環(huán)節(jié)，工作十分單調(diào)但又必不可少，做好常規(guī)工作，提高服務水平是院辦工作的基本要求。因此我們根據(jù)各個工作環(huán)節(jié)的不同特點和要求，對每個人都制訂了基本工作職責，同時強調(diào)分工不分家。確定了院辦工作的“一站式服務”工作機制，保障學院日常工作正常運轉(zhuǎn)。并將辦公室多項日常工作程序全部在校園網(wǎng)公布，便于部門和群眾下載和參閱，提高辦事效率。

20__年和20__年，院辦會同有關職能部門連續(xù)組織了兩次檔案、網(wǎng)絡和固定資產(chǎn)等三項管理工作大檢查，為保障學院工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應有的作用。

四、加強重要報告文字加工工作，提高文字處理和服務能力

院辦能夠準確領會領導意圖，準確把握文件精神，了解學院總體情況。在日常工作中，深入了解學院發(fā)展實際，做好校領導的參謀和助手。20__年院辦組織起草或參與起草各類工作報告、總結、計劃、上級領導重要邀請函等重要文件近30個，累計完成了近50萬字的文字工作。同時，做好校領導日常工作的協(xié)調(diào)安排。每天及時給校領導分送文件，做到重要文件提醒辦理，協(xié)助落實校領導日程、會議安排等。同時，認真完成校領導交辦的其他工作，作好領導的助手。

五、規(guī)范公文處理程序，提高辦文質(zhì)量和效率

不斷加強業(yè)務理論學習，了解辦公室工作規(guī)律，掌握適應學院事業(yè)發(fā)展需求的現(xiàn)代文秘知識。通過將公文收文、發(fā)文、歸檔程序、寫作格式、寫作要求、公文審批表等放在院辦網(wǎng)頁下載專區(qū)，進一步減少工作程序，提高工作效率。同時，在接受各部門呈送的文件時，嚴格把關，要求必須有部門蓋章或領導簽字；對文件多頭分送的不規(guī)范行為進行限制，使公文處理的不規(guī)范行為明顯減少，公文處理的質(zhì)量和效率進一步提高。院辦還始終以高度的政治責任感、組織紀律性和負責精神，做好秘密文件、資料的管理工作。

六、參與信訪以及安全工作，維護學院安全穩(wěn)定

高度重視院辦在維護學院安全穩(wěn)定中的作用。熱情耐心地接待群眾來訪，做好群眾來電、來信記錄，并積極聯(lián)系主管部門解決問題，安排相關校領導予以接待，將校領導和相關部門的處理意見及時反饋給來訪人、來信人。20__年，院辦共接待來訪20余次，處理信訪20余件。

七、加強督辦工作和校務公開工作，

圍繞學院中心工作、教職工關心的熱點問題，以及上級和學院黨政有關重要會議、文件、決策、工作部署及校領導批辦、交辦事項的貫徹落實情況加強督促檢查。收集和匯總校務公開工作計劃，繼續(xù)對校務公開工作進行充實和完善。通過校園網(wǎng)、宣傳櫥窗、會議等多種形式推進校務公開工作，讓全校師生員工知校情、參校事、議校政。

在廉潔自律方面以身作則、防微杜漸，增強廉潔從政意識，提升拒腐防變的自覺性。逐步形成了“用制度規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人”的有效機制，加大了從源頭上預防和治理腐敗的力度。

回顧一年的工作，我們有以下兩點認識和體會：

1、學院領導的關心支持是辦公室工作的重要保障。學院黨政領導十分關心院辦的工作，要求院辦全體人員與時俱進、加強學習，提高素質(zhì)和能力，在履行好組織、協(xié)調(diào)、服務、督辦等基本職能的`基礎上，進一步強化調(diào)查研究和參謀咨詢職能，使院辦工作達到“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務到位”。校領導的關心支持更加堅定了院辦全體人員做好本職工作的信念。此外，院辦在有關工作上始終與各級職能部門、系部密切聯(lián)系，鼎力合作，確保工作任務的順利完成。

2、院辦有一支愛崗竟業(yè)、甘于奉獻的隊伍，這是做好辦公室工作的基礎。院辦工作任務重、頭緒多、要求高，節(jié)假日、晚上加班是常事，甚至有時辛苦半天，不一定得到領導和師生的理解。院辦的工作人員始終任勞任怨，工作第一、奉獻第一。

院辦工作還有很多缺憾和不足，主要是：

1、由于辦公室工作人員嚴重不足，所以工作的主要精力多用于日常公文處理、協(xié)調(diào)服務方面，主動咨詢參謀、調(diào)查研究嚴重不夠；

2、忙于學院眼前工作的具體文字性寫作較多，前瞻性的研究和調(diào)研工作較很少；

3、隊伍整體素質(zhì)與學院快速發(fā)展和領導要求相比還有一定差距，人員結構還不盡合理。

在新的一年里，我們將在學院黨政領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學院中心工作和重點工作，進一步規(guī)范工作程序；加強調(diào)研工作和信息工作，強化咨詢和參謀職能；加強重大工作的組織協(xié)調(diào)，保障工作的正常開展；加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究；加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教學科研和為廣大師生服務的能力，為學院跨越式發(fā)展做出更大貢獻。高校學院辦公室主任個人工作總結篇2

今年，學院辦公室在學院領導的正確領導下，以"效益、管理、服務"為目標，認真履行職責，全面落實年初制定的工作計劃，扎實有效地開展工作，現(xiàn)將本年度工作概況總結如下：

一、注重管理流程的建立，管理意識得到了進一步加強

學院聯(lián)合初期，辦公室工作面臨廣、人員多，為了使學院辦公室和學院工作的有序開展，根據(jù)實際情況，征求意見，制訂了有關工作流程，如物品領取、物品添置、發(fā)票報銷、經(jīng)費申請、設備維修、文印申請、用車申請、工作聯(lián)系、教室會議室使用、信息報道、學院簡訊、文件收發(fā)、周月工作安排、項目管理和聯(lián)合辦學等工作流程和課外活動中心工作流程，為學院工作和課外活動中心工作制度化、規(guī)劃化、程序化奠定了基礎。

課外活動中心工作原有許多辦學和管理的經(jīng)驗，學院合并后，為了使課外活動中心工作保證良好的運作，保持積極向上的態(tài)勢，汲取以往工作的教訓，建立了課外活動中心工作流程，如學員報名、學員收費、學員退費、值班老師、任課老師、例會課外；活動中心分校懇談會、交款、管理；聯(lián)合辦學開課人數(shù)、開課時間、開課內(nèi)容、作息時間。

學院辦公室工作流程和課外活動中心工作流程的建立，為學院工作和課外活動中心工作的開展趨于制度化、規(guī)劃化、程序化奠定了基礎。

二、注重服務意識的強化，服務質(zhì)量得到了進一步提高

辦公室工作和課外活動中心工作的一個重要宗旨就是為熱誠為大家服務。辦公室人員是學院部門人員最多的，而工作面也是最廣的，樹立服務意識，熱誠服務，列入辦公室工作的重要工作日程，利用每周二的例會，反復強調(diào)服務的重要性，樹立服務意識，并針對存在問題，提出要求和努力方向。

近一年來辦公室的工作量大，臨時性的任務多，都能較好地完成。

1、財總工作。認真做好區(qū)物價局、財稅局來院檢查工作；認真配合區(qū)教育局對原少年宮和社區(qū)學院負責人的離任審計工作；及時做好學院新增的培訓項目和春秋假活動向區(qū)物價局備案；認真做好課外活動中心招生、春秋假和夏令營活動所需收據(jù)的準備；認真及時做好同城待遇增收節(jié)支獎的發(fā)放工作；做好部門項目管理的清算工作；課外活動的收費和部門培訓班的收費工作；根據(jù)學院和部門工作的需要，及時購置物品并發(fā)放；根據(jù)學院建設的需要，添置了20臺手提電腦和230張課桌椅等設備。

2、人事工作。認真做好本年度干部考核工作；做好3位教師職務評審工作；做好上城區(qū)教師認定工作的配合工作；做好課外活動中心崗位競聘工作；做好教職工的調(diào)動、內(nèi)退和退休工作；做好離退休教師的慰問；做好在職教職工和退休教師生病的探望。

3、基建工作。年初，一開學就對學院的辦公室、走廊、門窗等處進行整修，當時在任務緊，時間短，工作量大的情況下，辦公室的老師全力以赴，及時聯(lián)系裝修單位，日夜包括休息日進行質(zhì)量管理，較好地完成了任務，使學院面貌煥然一新做出了努力。從8月開始學院和青少年活動中心改建方案的設想、討論、設計、修改等，辦公室投入的時間和精力是最多，向區(qū)教育局打報告，申請改建經(jīng)費；邀請團省、市、區(qū)團委領導和市、區(qū)教育局的領導，召開青少年活動中心改建專家咨詢會；及時與區(qū)教育局后管中心溝通改建的設想；積極與設計部門（三個）聯(lián)系，設計方案，出效果圖，幾經(jīng)易稿，為青少年活動中心的整個改建工程的開展奠定了基礎。還有軍校大禮堂電表箱的安裝；吊頂、粉刷、門窗油漆；住舍樓和教學樓雨管的疏通和教學樓蓋漏。學院新安裝12臺空調(diào)。

4、課外活動中心工作。統(tǒng)一招生，規(guī)范收費。在活動中心的統(tǒng)一部署下，各教學分點負責人根據(jù)"中心"的要求，擬定招生簡章送報中心批準，按物價局審定的收費標準在每學期開學初招生收費，強調(diào)在學生自愿家長同意的前提下招生，培訓款一律上交少兒課外活動中心，集中管理、使用。本年3月底的市財稅監(jiān)督管理局的工作檢查中，課外活動中心的各項收費均符合市物價局、財稅局的標準，我"中心"規(guī)范的管理模式獲得了一致好評。

春秋假實行，整個的活動方案設計、活動簡章的發(fā)放、報名收費和計劃的實施及后勤保障的主要工作落在辦公室。辦公室的全體教職工全力以赴，克服種種困難，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)精神，認真做好各項工作，出色完成任務。

5、信訪工作。區(qū)教育局交辦、本單位受理、其他方面轉(zhuǎn)辦的來信8件、來訪2件和來電5件，均在規(guī)定時間內(nèi)作出答復，辦結率均為100%。

6、宣傳報道和簡訊工作。有90篇通訊和文章刊登在各類報紙上；有38次上電視臺。編印六期《上城區(qū)社區(qū)教育簡訊》。學院網(wǎng)站、頁面不斷得到完善。進行了部門頁面設計活動。

7、接待工作。認真做好全國"十五"星火計劃社區(qū)教育課題組（2次）、江蘇教育廳、蘇州市電大、深圳市、廈門思明區(qū)、沈陽和平區(qū)教育局、大連中山區(qū)、浙江省義烏市、寧波江東區(qū)教育局和海曙區(qū)教育局、象山市等社區(qū)教育考察團和教育部成教協(xié)會、杭州市成教協(xié)會領導和省市教育局領導來院接待工作。做好市教育局數(shù)學學科高級職稱考評和高中教師資格考試的接待工作等。

近一年來的工作得到了大家的認可，得到了學員和學員家長的好評。

三、注重培訓思路的創(chuàng)新，培訓領域得到了進一步拓展

本年，在上城區(qū)教育局和社區(qū)學院領導的關懷和指導下，課外活動中心作為校外教育的主要機構充分發(fā)揮了青少年校外教育的優(yōu)勢，開展了一系列的培訓、社團和俱樂部活動，特別是春、秋假的'產(chǎn)生了較好的社會效益和社會影響。一年來，以"成為杭州最好的區(qū)級青少年課外活動中心、成為教育局屬下效益最好的青少年課外活動中心、成為社會形象最好的青少年課外活動中心"為目標，在開創(chuàng)新思路下功夫，在拓展新領域上見實效。出現(xiàn)了"三增"：即培訓數(shù)量的增加，社會效益的增大、經(jīng)濟效益的增高。

1、統(tǒng)一領導，擴大規(guī)模。在學院統(tǒng)一規(guī)劃下，已有27所中小學納入了"課外活動中心"的管理，開設了網(wǎng)上報名，招生打破校際，擴大開班面，方便學生就近培訓。培訓中心的辦班規(guī)模、學科門類在逐年擴大，本年的秋季班開班種類已達到了22個類別，共開設了50多個班級，共有學員1400多人，其中上半年600多人，下半年800多人。

2、統(tǒng)一管理，確保質(zhì)量。中心與各個分點學校簽訂學生托管安全協(xié)議書，做到職責分明，確保培訓工作健康有序地發(fā)展。每學期，召開兩次各分點學校負責人會議，提出要求，明確職責，落實措施，進行科學、有效地管理模式。每個學期對各分點學校的學員家長進行"家長開放日"活動，"中心"派專人到各分校聽課，聽取家長的意見和建議，與分點學校負責人進行溝通和交流，讓家長能夠理解和支持"中心"的工作。在本年6月和11月，"中心"分別召開了課外活動中心各分校負責人經(jīng)驗交流會和工作懇談會，在會上，各分點負責人針對培訓工作進行了反思和研究，為學院的招生、校外活動的開展、"中心"項目的發(fā)展提供了平臺。

3、開拓創(chuàng)新，勇攀高峰。本學年除了繼續(xù)與維思得英語（現(xiàn)已規(guī)模龐大，人數(shù)達到600多人）、回宮格書法、奧數(shù)研究中心、學能中心等品牌班聯(lián)合辦學外，又引進了多個培訓項目，如：從本年9月份開始，與錢報合作的小記者班；與寫作專家徐啟賢老師合作的"寫作抒情班"；與時代、勝利、天地、娃哈哈學校合辦的安心班，這些都體現(xiàn)了"中心"在探索中進步，在實踐中提高，服務好學校、服務好學生、服務好家長、服務好社會的宗旨。

4、"伙伴快樂成長營"活動（社團和俱樂部活動）。在貫徹實施市教委關于本年推出四個假期的相關文件，上城區(qū)社區(qū)學院、上城區(qū)青少年活動中心精心設計、推出了"上城區(qū)伙伴快樂成長營"系列活動。"中心"在學生的春假、暑假、秋假期間，以"伙伴快樂成長營"為載體，設計并組織實施了書法、舞蹈、表演、航模等藝術科技社團活動，田園俱樂部、登山俱樂部、勇敢者俱樂部、模型俱樂部等豐富多彩的俱樂部活動，上?？萍拣^、東方綠舟、蘇州沙家浜、烏鎮(zhèn)、余杭雙溪等游學俱樂部活動和環(huán)湖遠足、走進博物館、紫陽街道科教中心等雛鷹假日活動，切實解決學校和家長的困難，讓學生真正地投入到"社會大課堂"中，充分發(fā)揮校外教育的功能。

據(jù)統(tǒng)計，共有7000余名中小學生在"伙伴快樂成長營"中得到實踐和鍛煉?；锇榭鞓烦砷L營"在拓展中學會生存，在交往中學會合作，在快樂中享受健康"的理念得到了家長和社會的一致認可。

學院辦公室在20__各項工作中，有成績、有收獲、有經(jīng)驗、有教訓、有缺憾……感謝學院各部門對辦公室工作的理解、支持和配合。

本年工作思路：

我們將以社十六屆四中全會為指導思想，以"構建終身教育體系、創(chuàng)建學習型城區(qū)"為目標，以"內(nèi)三線、外三線"為抓手，開拓創(chuàng)新，不斷努力，力爭在原有的工作基礎上再上一個新臺階。

一、加強管理，力出成效。

1、進一步明確工作人員范圍。根據(jù)工作性質(zhì)，明確辦公室和課外活動中心工作人員的工作范圍。

2、制訂工作崗位職責。根據(jù)工作人員范圍制訂相應的工作崗位職責。

3、不斷完善工作制度。如考勤、文印、發(fā)放辦公用品、用車、信息、門衛(wèi)、教室使用、聯(lián)合辦學等工作制度。

4、完善工作流程。根據(jù)相關工作制度，完善工作流程。

二、努力拓展，力求起色。

1、在原有課外活動中心工作的基礎上，條件成熟時單獨注冊，建立更加完善的管理機制、激勵機制、用人機制、建立多種辦學模式。爭取創(chuàng)出更多的社會效益和經(jīng)濟效益。

2、根據(jù)青少年活動中心遷址和改建，積極做好的準備工作和配合工作。

3、盤活財產(chǎn)，有效配制和利用。

4、建立信息員隊伍，完善學院信息平臺，辦好《學院簡訊》。

5、定期下各部門了解情況，做到服務送上門。

三、注重協(xié)調(diào)，力爭服務。

工作中加強部門內(nèi)部和外部的協(xié)調(diào)，建立團隊精神，講究工作效率，牢記服務宗旨，工作做到日清日理。高校學院辦公室主任個人工作總結篇3

辦公室在系領導的關心支持和全體教職員工的理解配合下，信息工程系辦公室比較圓滿順利地完成了各項工作。辦公室的工作特性決定了任務的繁雜，但辦公室成員一如既往地努力工作，為提高辦公室的工作水平和整體素質(zhì)，為促進整個學生會的發(fā)展獻出了自己的一份力量，也取得了非常好的成效。這一年的工作，也使我部成員真正得到鍛煉。培養(yǎng)了各自的責任意識，能夠成熟的面對工作。但是，工作中難免有所疏漏，如有時聯(lián)系不到位，記錄有所偏差等細節(jié)上不夠完美，相信會在以后的工作中有所改正，也相信辦公室在以后的發(fā)展中有新的突破，作出新的成績。同時我們希望學院和廣大同學能夠給予我們更多的支持與鼓勵，使我們在工作中能夠取得更好的成績。鑒往瞻來，為更好地開展工作，現(xiàn)就20__年度工作回顧如下：

一、形象上新改觀

1、硬件方面：

（1）重新布置了我系學生會辦公室，規(guī)范工作間。配備必要的辦公用品，并為各部資料柜配鎖，避免了各部資料的丟失。

（2）把簽到本和請假本等標明用途，并用支架固定在簽到桌上。避免了堆積在桌子上容易發(fā)生混亂的情況，美觀且方便。

（3）規(guī)范了學生會電話和電腦的使用，保障了學生會各項工作的正常進行。負責學生會電腦的日常維護，在電腦維修期間，保證學生會資料的完整性。

2、軟件方面：

不斷培養(yǎng)學生會成員的整體素質(zhì)。這一學年來，辦公室協(xié)助主席團及時開展成員業(yè)務培訓；對本部門成員進行細節(jié)問題的改正，如公文寫作格式，文明交往禮儀，值班時注意問題，還鼓勵各成員寫值班日志，進行多方面的交流與溝通，著重素質(zhì)提升。

二、制度上新突破

制度的修訂與拓展是辦公室的重點工作之一，這一學期辦公室在制度修補與完善上有了很大突破，日益全面化、規(guī)范化，并繼續(xù)不斷完善辦公室及整個學生會的工作機制。充分發(fā)揮辦公室職能，做好辦公室的中樞協(xié)調(diào)作用。

1、準確及時召集各種會議，確保各次會議正常召開。

2、建立嚴格的值班工作制度，確保準時及時上情下達，下情上報。使學生會各項工作信息暢通。

3、起草完善學生會各項工作制度，考評制度，確保各項工作有章可依及其高效性。與主席團一起討論修補了會議、值班、衛(wèi)生等規(guī)章細則及考勤處罰、物品支領等各類規(guī)范，特別是本學期辦公室全體成員在與主席團的不斷商討中集思廣益，制定了新的學生會工作紀律考核制度，并保證其切實實行。

三、資料上新齊備

1、建立了相對完備的學生會檔案。包括了系統(tǒng)的書面檔案與主要的電子檔案，同時設立了特色的文件夾，如成員檔案、經(jīng)典活動檔案、考核檔案、會議檔案等，盡最大努力方便以后工作的開展，真正發(fā)揮資料的作用；

2、學生會史的前期操作。本學期，學生會對五年的工作情況進行了總結，并由辦公室負責檔案匯總及整理工作，借這個契機，我辦公室開始著手院學生會史的編制。學生會是一個組織，對該組織的重大事件的記載可以為現(xiàn)在與以后的工作提供經(jīng)驗，指導以后工作的開展，同時也是一件有特色有意義的工作；

3、為了量化各部門的工作并方便以后工作業(yè)績的考核，辦公室以多種形式統(tǒng)計了各部門的工作。如每周工作紀律考核明細表，月活動計劃與總結，并將學年的計劃與總結匯編成冊，使資料有一個良好的傳承。

除了一些有突破性的工作外，辦公室最主要的工作還是常規(guī)工作，主要包括文秘工作、聯(lián)系工作、財務管理、自身建設及部門內(nèi)部事宜等，細節(jié)決定成敗，辦公室最繁重最艱巨最能鍛煉人的工作還是體現(xiàn)在這些點滴問題上，這一學期在常規(guī)工作上同樣有很大進步：

一、文秘工作：

1、辦公室全面負責了學生會制度、總結、工作匯報等各種文件的制作；

2、全面負責了主席團的文字處理工作；

3、辦公室專職同學負責學生會重要會議的記錄工作，且記錄較詳細；

4、各類材料的電子化處理；