企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式的構(gòu)建問(wèn)題-以京東集團(tuán)為例

企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式的構(gòu)建問(wèn)題—以京東集團(tuán)為例摘要隨著網(wǎng)絡(luò)覆蓋率的增長(zhǎng)，網(wǎng)民數(shù)量激增。與此同時(shí)，電子商務(wù)行業(yè)獲得了巨大的成長(zhǎng)空間。在其影響下，中小企業(yè)的數(shù)量越來(lái)越多，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸趨于白熱化。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，盈利能力與財(cái)務(wù)管理能力密切相關(guān)，面臨諸多挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式及其相應(yīng)的管理軟件系統(tǒng)難以適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新勢(shì)在必行。在實(shí)踐過(guò)程中，B2C是較為常見(jiàn)的電商運(yùn)營(yíng)模式。以京東商城為例，其財(cái)務(wù)管理模式較為特殊。因此，筆者選取京東商城為研究對(duì)象，詳細(xì)分析財(cái)務(wù)管理模式與企業(yè)盈利能力之間的關(guān)系。通過(guò)這種方式，找出問(wèn)題所在及問(wèn)題成因，并以此為基礎(chǔ)，幫助企業(yè)提供行之有效的解決方案。關(guān)鍵詞：企業(yè)集團(tuán)；財(cái)務(wù)管理模式；京東集團(tuán)AbsrtactAsanimportantpartofenterprisemanagement,financialmanagementwillinevitablyproducemanynewchangesandfacemanychallengesundertheoperationmodeofe-commerceenterprises.ThetraditionalfinancialmanagementmodeanditscorrespondingmanagementsoftwaresystemaredifficulttoadapttotheneweconomicenvironmentEnvironment,financialmanagementmodelinnovationisimperative.AstheearliesttypicalcomprehensiveB2Ce-commerceenterpriseinChina,JingDongplaysanimportantroleinthedevelopmentofe-commerceenterprises.Itsfinancialmanagementmodelhascertainresearchandrepresentativeness.Thispaperselectsitasacasestudy.Ithascertainrealisticsignificanceandreference.Keywords:Enterprisegroup;Financialmanagementmodel;JingDonggroup目錄TOC\o"1-2"\h\uAbsrtact 1引言 1二、財(cái)務(wù)管理模式概述 12.1財(cái)務(wù)管理概念 12.2財(cái)務(wù)管理模式概念 2三、電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新分析 33.1電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)管理的影響 33.1.1財(cái)務(wù)管理流程的變化 33.1.2財(cái)務(wù)管理環(huán)境的變化 33.1.3財(cái)務(wù)研究對(duì)象的變化 43.1.4財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的變化 43.1.5財(cái)務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)的變化 43.2電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新點(diǎn) 53.2.1集中式動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)管理模式 53.2.2網(wǎng)絡(luò)式財(cái)務(wù)管理模式 5四、案例分析——以京東為例 64.1京東簡(jiǎn)介以及其經(jīng)營(yíng)模式 64.1.1京東介紹 64.1.2經(jīng)營(yíng)模式 64.2京東集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式分析 74.2.1總體模式特點(diǎn) 74.2.2銀行借款低、應(yīng)付款項(xiàng)高 74.2.3有息負(fù)債率低(或者為零)、資產(chǎn)負(fù)債率高 74.2.4凈現(xiàn)金需求走低，項(xiàng)目虧損時(shí)有發(fā)生 84.2.5多元投資財(cái)務(wù)戰(zhàn)略 94.3京東集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式存在的問(wèn)題 94.3.1財(cái)務(wù)管理應(yīng)用環(huán)境問(wèn)題 94.3.2財(cái)務(wù)信息的安全性難以保證 104.3.3電商與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理之間的矛盾加劇 10五、解決京東集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作的對(duì)策 105.1積極創(chuàng)造財(cái)務(wù)管理所需的設(shè)備設(shè)施環(huán)境 105.2應(yīng)用區(qū)塊鏈和大數(shù)據(jù)技術(shù)提高財(cái)務(wù)管理的完全性 115.3創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理的制度 11六、結(jié)論 12參考文獻(xiàn) 13致謝 15引言隨著互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，電商企業(yè)花開(kāi)大地，電子商務(wù)己經(jīng)滲透到各個(gè)領(lǐng)域。需要注意的是，唯品會(huì)、京東商城以及阿里巴巴均屬于知名度較高的電子商務(wù)平臺(tái)。各類(lèi)軟件從PC端到手機(jī)客戶端植入，電商企業(yè)面臨越來(lái)越大的革新。對(duì)電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)管理體系的完善性會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展構(gòu)成顯著影響。與此同時(shí)，財(cái)務(wù)報(bào)表是財(cái)務(wù)管理體系的重要組成部分。因此，管理層必須結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，不斷優(yōu)化各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)，提升財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確性。而這種基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的實(shí)時(shí)性財(cái)務(wù)報(bào)告能實(shí)時(shí)同步企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)狀況，據(jù)此，電子商務(wù)企業(yè)在財(cái)務(wù)管理手段、財(cái)務(wù)處理流程、數(shù)據(jù)共享程度等方面與傳統(tǒng)企業(yè)的差異較大。與此同時(shí)，國(guó)外財(cái)務(wù)管理模式相關(guān)理論發(fā)展比較完善，相關(guān)法律法規(guī)的頒布也為企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理提供了保障。在研究過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的研究文獻(xiàn)并不多，再加上研究視角較為集中，嚴(yán)重影響了電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。因此，筆者選取電子商務(wù)行業(yè)為研究對(duì)象，并以財(cái)務(wù)管理模式為切入點(diǎn)，詳細(xì)分析了財(cái)務(wù)管理體系與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系。在這種情況下，對(duì)于國(guó)內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式及其創(chuàng)新點(diǎn)的研究顯得更加必要。從實(shí)際情況來(lái)看，京東商城的運(yùn)營(yíng)模式與淘寶以及天貓等平臺(tái)存在顯著差異。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，京東商城利用內(nèi)部資源，組建了一支強(qiáng)大的物流團(tuán)隊(duì)。在其影響下，京東商城的貨物運(yùn)輸周期極短，派送效率非常高。京東作為我國(guó)發(fā)展最早的典型綜合性B2C電商企業(yè)，在電商企業(yè)發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著重要作用，其財(cái)務(wù)管理模式具有一定研究性和代表性，本論文選取其作為案例研究，具有一定現(xiàn)實(shí)性意義和借鑒性。二、財(cái)務(wù)管理模式概述2.1財(cái)務(wù)管理概念在實(shí)踐過(guò)程中，管理層必須結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，制定詳細(xì)的財(cái)務(wù)管理計(jì)劃。需要注意的是，內(nèi)部資金、資產(chǎn)購(gòu)置、項(xiàng)目投資以及利潤(rùn)分配均屬于財(cái)務(wù)管理計(jì)劃的重要組成部分。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)管理體系極為重要。據(jù)了解，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況與財(cái)務(wù)管理能力呈正相關(guān)?；谶@一點(diǎn)，管理層要以財(cái)經(jīng)法規(guī)制度為依據(jù)，不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)管理機(jī)制，提高資金利用率，更好的推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。2.2財(cái)務(wù)管理模式概念相較于中小企業(yè)，大型企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式更為完善。究其原因，財(cái)務(wù)管理涉及領(lǐng)域較多，具體包括資金分配、企業(yè)投資、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)以及償債能力等等。在研究過(guò)程中，筆者認(rèn)為內(nèi)部控制力是財(cái)務(wù)管理能力的核心要素。因此，管理層要以員工薪酬、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、企業(yè)規(guī)模以及戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃等因素為基礎(chǔ)，逐步優(yōu)化財(cái)務(wù)管理模式。需要注意的是，“混合”、“分權(quán)”以及“集權(quán)”等類(lèi)型的財(cái)務(wù)管理模式應(yīng)用頻率較高。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家OliverEaton.Wiliamson在研究該領(lǐng)域時(shí)，撰寫(xiě)了《Marketandhierarchy》。在文章中，他明確指出“混合型”財(cái)務(wù)管理模式、“集權(quán)型財(cái)務(wù)管理模式”以及“分權(quán)型財(cái)務(wù)管理模式”均為常見(jiàn)的財(cái)務(wù)管理模式。以混合型財(cái)務(wù)管理模式為例，其組織層級(jí)結(jié)構(gòu)為M型。具體而言，管理層要以產(chǎn)品性質(zhì)為基礎(chǔ)，組建獨(dú)立性較強(qiáng)的事業(yè)部。在這其中，母公司處于絕對(duì)的主導(dǎo)地位。與此同時(shí)，子公司與事業(yè)部處于輔助地位；以集權(quán)型財(cái)務(wù)管理模式為例，其組織結(jié)構(gòu)層級(jí)為H型。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，管理層處于絕對(duì)的主導(dǎo)地位；以分權(quán)型財(cái)務(wù)管理模式為例，其組織結(jié)構(gòu)層級(jí)為U型。也就是說(shuō)，子公司與事業(yè)部處于主導(dǎo)地位，母公司處于輔助地位。不僅如此，獨(dú)立性是子公司的主要特點(diǎn)。在實(shí)務(wù)中，以上三類(lèi)財(cái)務(wù)管理模式通常是針對(duì)大型傳統(tǒng)集團(tuán)企業(yè)，是宏觀上的財(cái)務(wù)管理模式，在一般公司和小企業(yè)中比較少見(jiàn)。通常情況下，財(cái)務(wù)管理體系的完善性會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展構(gòu)成顯著影響。據(jù)了解，績(jī)效評(píng)價(jià)、現(xiàn)金管理、預(yù)算管理以及信息披露是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式的重要組成部分。在日常財(cái)務(wù)管理工作中則只構(gòu)建信息披露、預(yù)算管理、資金管理、績(jī)效評(píng)價(jià)相關(guān)流程而沒(méi)有獨(dú)立的整體模式機(jī)制的構(gòu)建。李娜在2018年提出，從宏觀上來(lái)講，電子商務(wù)企業(yè)主要有區(qū)別于傳統(tǒng)企業(yè)的兩大財(cái)務(wù)管理模式:集中動(dòng)態(tài)式財(cái)務(wù)管理模式、網(wǎng)絡(luò)式財(cái)務(wù)管理模式。葉映蘭2019年提出，從狹義上來(lái)講，一般電商企業(yè)多數(shù)是基于集權(quán)型財(cái)務(wù)管理模式建立事業(yè)部，其財(cái)務(wù)管理模式在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式基礎(chǔ)上繼續(xù)細(xì)化分級(jí)，對(duì)財(cái)務(wù)管理模式微觀上的構(gòu)成進(jìn)行創(chuàng)新，將財(cái)務(wù)信息管理、資本管理獨(dú)立出來(lái)，整合之后取得了模式的創(chuàng)新，具體包括績(jī)效評(píng)價(jià)、會(huì)計(jì)信息披露、資金預(yù)算管理、企業(yè)財(cái)務(wù)組織、企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)以及財(cái)務(wù)信息管理等模式。在研究該領(lǐng)域時(shí)，筆者借鑒前人的研究成果，詳細(xì)分析了事業(yè)部的性質(zhì)及工作范疇，并對(duì)相關(guān)領(lǐng)域展開(kāi)深入探討。三、電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新分析3.1電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)管理的影響3.1.1財(cái)務(wù)管理流程的變化隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的崛起，電子商務(wù)行業(yè)獲得了巨大的成長(zhǎng)空間。在其影響下，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理機(jī)制越來(lái)越完善。簡(jiǎn)而言之，企業(yè)與各個(gè)參與主體的協(xié)同性直線上升，具體包括部門(mén)協(xié)同性、客戶協(xié)同性、供應(yīng)商協(xié)同性以及內(nèi)部協(xié)同性。需要注意的是，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的有效性與業(yè)務(wù)流程以及會(huì)計(jì)流程密切相關(guān)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，信息獲取能力極為重要。部門(mén)數(shù)量過(guò)多時(shí)，會(huì)對(duì)信息獲取效率以及信息獲取成本構(gòu)成負(fù)面影響。在此基礎(chǔ)上，管理層要結(jié)合部門(mén)特點(diǎn)，構(gòu)建信息管理平臺(tái)。通過(guò)這種方式，提高信息獲取效率，降低信息獲取成本，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。相比之下，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理流程的首要特征就是財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的剝離，并且財(cái)務(wù)管理流程比較固定和單一。3.1.2財(cái)務(wù)管理環(huán)境的變化傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的環(huán)境主要是基于財(cái)務(wù)信息公開(kāi)披露，管理環(huán)境相對(duì)而言較為封閉和緊密。電子商務(wù)從產(chǎn)生以來(lái)飛速發(fā)展變化，財(cái)務(wù)管理環(huán)境變得多樣化，不再局限于原來(lái)的企業(yè)內(nèi)部共享，而是在大數(shù)據(jù)背景下實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)、“萬(wàn)數(shù)”互聯(lián)，財(cái)務(wù)管理不再拘泥于企業(yè)內(nèi)部的管理而是趨于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)背景下的數(shù)據(jù)信息整合。企業(yè)為適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)并在財(cái)務(wù)管理和企業(yè)的理財(cái)環(huán)境中生存，財(cái)務(wù)管理方式也隨之不斷改變。3.1.3財(cái)務(wù)研究對(duì)象的變化從實(shí)際情況來(lái)看，企業(yè)的資金分配是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的核心要素。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的影響下，互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)逐漸成為推動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。需要注意的是，保險(xiǎn)、業(yè)務(wù)、物流、財(cái)務(wù)、交易以及經(jīng)營(yíng)等方面的信息均屬于互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)的常見(jiàn)內(nèi)容。由此可見(jiàn)，電子商務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理體系較為復(fù)雜。在這種情況下，詳細(xì)分析財(cái)務(wù)管理機(jī)制與企業(yè)自身發(fā)展之間的關(guān)系，既可以推動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展，又能完善相關(guān)領(lǐng)域的理論研究體系。3.1.4財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的變化在電子商務(wù)環(huán)境下，知識(shí)資本起著重要的主導(dǎo)作用。信息技術(shù)，人力資源，軟件開(kāi)發(fā)，專利權(quán)，商標(biāo)權(quán)等無(wú)形資產(chǎn)對(duì)經(jīng)濟(jì)的迅速增長(zhǎng)起著決定性的作用。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)和發(fā)展促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)所處的內(nèi)部外部環(huán)境也發(fā)生了翻天覆地的變化，企業(yè)融資范圍的擴(kuò)大使得企業(yè)面臨更大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，因此融資管理，投資管理，風(fēng)險(xiǎn)管理等對(duì)財(cái)務(wù)管理而言是大勢(shì)所趨。3.1.5財(cái)務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)的變化企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的組織結(jié)構(gòu)較為分散，各個(gè)崗位以職能劃分進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。也就是說(shuō)，管理層要以崗位需求為基礎(chǔ)，不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)管理機(jī)制，提高財(cái)務(wù)管理效率，更好的推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。以電子商務(wù)企業(yè)為例，管理層要充分發(fā)揮現(xiàn)代化信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，采用在線管理的方式，提升財(cái)務(wù)管理的便捷性與安全性。與此同時(shí)，在線管理模式也具有時(shí)效性。在其影響下，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理成本直線下降，利潤(rùn)空間隨之上升。3.2電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新點(diǎn)電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)表現(xiàn)在:一是模式集中動(dòng)態(tài)化創(chuàng)新;二是模式網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)新。從宏觀角度來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)式財(cái)務(wù)管理模式與動(dòng)態(tài)式財(cái)務(wù)管理模式共同構(gòu)成了電子商務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式。具體如下:3.2.1集中式動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)管理模式在電子商務(wù)平臺(tái)下，管理層要充分發(fā)揮現(xiàn)代化信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，搭建財(cái)務(wù)信息平臺(tái)，并以此為基礎(chǔ)，收集所需信息。實(shí)時(shí)采集各項(xiàng)源頭數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理，將電子商務(wù)企業(yè)獨(dú)有的物流、資金流、信息流進(jìn)行高度共享集中整合，實(shí)現(xiàn)三流合一的一種全程動(dòng)態(tài)化的全新的財(cái)務(wù)管理模式。在實(shí)踐過(guò)程中，信息化技術(shù)是動(dòng)態(tài)式財(cái)務(wù)管理的核心要素。通過(guò)這種方式，既可以優(yōu)化記賬模式，又能對(duì)財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)集中化處理、實(shí)時(shí)監(jiān)督，很大程度上提升了會(huì)計(jì)核算的效率，突破空間和時(shí)間的限制，充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)信息的作用。3.2.2網(wǎng)絡(luò)式財(cái)務(wù)管理模式在實(shí)踐過(guò)程中，管理層要以企業(yè)現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，制定詳細(xì)的財(cái)務(wù)管理計(jì)劃。與此同時(shí)，還要利用多種手段，構(gòu)建一套可處理電子單據(jù)、以電子貨幣進(jìn)行結(jié)算的可遠(yuǎn)程操作的財(cái)務(wù)管理模式。相較于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式，電子商務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式更為完善?？偟膩?lái)說(shuō)該種模式是以信息技術(shù)為載體，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)手段將企業(yè)財(cái)務(wù)管理從整體上劃分為:財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督和財(cái)務(wù)分析的現(xiàn)代化電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式。從狹義上來(lái)看，電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)主要表現(xiàn)在:①一是組織機(jī)制創(chuàng)新，即傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式只從廣義上構(gòu)建組織機(jī)制體系分為:集中式、分權(quán)式、混合式三種類(lèi)型，但電子商務(wù)企業(yè)則在廣義的集中動(dòng)態(tài)式、網(wǎng)絡(luò)式兩種機(jī)制體系基礎(chǔ)上從狹義角度細(xì)化分級(jí)為會(huì)計(jì)信息披露模式、財(cái)務(wù)組織模式、績(jī)效評(píng)價(jià)模式、預(yù)算管理模式，并將資本管理和財(cái)務(wù)信息管理這兩大傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作中涉及不多重視程度不高的活動(dòng)單獨(dú)列出來(lái)，作為電商企業(yè)的兩個(gè)創(chuàng)新模式:資本管理模式、財(cái)務(wù)信息管理模式。傳統(tǒng)企業(yè)在這些方面只做流程管理，不做模式構(gòu)建。②二是具體實(shí)施流程創(chuàng)新，從狹義上對(duì)電子商務(wù)六個(gè)財(cái)務(wù)管理模式實(shí)施流程與傳統(tǒng)企業(yè)相關(guān)流程的差異進(jìn)行對(duì)比并指出創(chuàng)新之處。四、案例分析——以京東為例4.1京東簡(jiǎn)介以及其經(jīng)營(yíng)模式4.1.1京東介紹在2004年，京東商城正式成立。在劉強(qiáng)東的帶領(lǐng)下，京東商城迅速崛起。需要注意的是，商品零售是京東商城的核心業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，技術(shù)咨詢、機(jī)械設(shè)備、技術(shù)應(yīng)用以及技術(shù)開(kāi)發(fā)均屬于京東商城的業(yè)務(wù)范疇。隨后，京東商城組建了一支強(qiáng)大的物流團(tuán)隊(duì)。在其影響下，京東商城的影響力大幅度提升，并逐漸成為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。4.1.2經(jīng)營(yíng)模式在研究過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)式網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售服務(wù)是京東商城的主營(yíng)業(yè)務(wù)之一。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，京東商城屬于溝通平臺(tái)。在其影響下，買(mǎi)賣(mài)雙方能夠各取所需，從而實(shí)現(xiàn)共贏。隨著用戶數(shù)量的增多，平臺(tái)的業(yè)務(wù)規(guī)模越來(lái)越大，業(yè)務(wù)范圍也越來(lái)越廣。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，公務(wù)員、大學(xué)生以及白領(lǐng)是京東商城的核心用戶。與此同時(shí)，平臺(tái)內(nèi)部的自營(yíng)店數(shù)量越來(lái)越多，商品種類(lèi)隨之增加，商城利潤(rùn)直線上升。4.2京東集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式分析4.2.1總體模式特點(diǎn)京東集團(tuán)是我國(guó)B2C領(lǐng)域的大型3C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，其專業(yè)性和影響力目前可以說(shuō)是家喻戶曉。自從2004年進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，京東己經(jīng)實(shí)現(xiàn)多年的高速增長(zhǎng)和盈利。整體上，京東的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)思維有個(gè)典型特點(diǎn):就是企業(yè)資金流控制的的基本原則是快收款與慢付款。在運(yùn)營(yíng)中，京東集團(tuán)財(cái)務(wù)模式的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在“五低五高”。4.2.2銀行借款低、應(yīng)付款項(xiàng)高從實(shí)際情況來(lái)看，京東商城的付款方式具有即時(shí)性、安全性以及便捷性等特點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，24小時(shí)是用戶的付款周期，也是商家收款的期限。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，物資采購(gòu)是推動(dòng)商城發(fā)展的重要組成部分。不過(guò)，該環(huán)節(jié)的結(jié)賬周期較長(zhǎng)，約為4~5天左右。在2013年，京東商城的銷(xiāo)售額超過(guò)了800億。與此同時(shí)，商城有100億元的月滾動(dòng)壓款額。需要注意的是，企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率也屬于極為重要的財(cái)務(wù)指標(biāo)。再加上部分業(yè)務(wù)虧損嚴(yán)重，也對(duì)商城的發(fā)展構(gòu)成了負(fù)面影響。因此，京東商城的財(cái)務(wù)特點(diǎn)較為明顯，即應(yīng)付款項(xiàng)高以及銀行貸款低。不過(guò)，市場(chǎng)環(huán)境的變化會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展構(gòu)成顯著影響。以京東商城為例，劉強(qiáng)東獲得了馬化騰的投資，綜合實(shí)力驟然上升。在騰訊的幫助下，京東商城已成為國(guó)內(nèi)的第四大電商平臺(tái)。4.2.3有息負(fù)債率低(或者為零)、資產(chǎn)負(fù)債率高在研究過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)商城的資產(chǎn)負(fù)債率居高不下。究其原因，企業(yè)的應(yīng)付款占比過(guò)高，嚴(yán)重影響了自身發(fā)展。需要注意的是，國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于京東商城。具體而言，京東商城的預(yù)計(jì)應(yīng)付款項(xiàng)較少，利息支出不高。再加上利息收入，有效拓寬了商城的利潤(rùn)空間。因此，京東商城的資產(chǎn)負(fù)債率極高。不過(guò)，京東商城的資金周轉(zhuǎn)率與償債能力比較理想。在這種情況下，商城的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較低。在2013年4月25日，劉強(qiáng)東明確指出商城的金融獲益高達(dá)3.5億。在2014年，京東商城會(huì)擁有7.5億的金融收益。4.2.4凈現(xiàn)金需求走低，項(xiàng)目虧損時(shí)有發(fā)生從實(shí)際情況來(lái)看，在線零售業(yè)務(wù)是京東商城的核心業(yè)務(wù)。在其影響下，傳統(tǒng)銷(xiāo)售體系受到了一定的沖擊。需要注意的是，京東商城的銷(xiāo)售規(guī)模較小，市場(chǎng)占有率也不高。再加上供貨商數(shù)量較多，商品質(zhì)量良莠不齊，嚴(yán)重影響了商城的發(fā)展。隨著時(shí)間的推移，企業(yè)的現(xiàn)金需求越來(lái)越小。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，商城的現(xiàn)金回流速度非?？欤瑢?dǎo)致現(xiàn)金需求微乎其微。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，資金周轉(zhuǎn)率極為重要。不過(guò)，資金周轉(zhuǎn)率與企業(yè)的盈利能力并無(wú)必然聯(lián)系。為了搶占市場(chǎng)份額，許多電商平臺(tái)采用虧損經(jīng)營(yíng)的方式，吸引了大量的商家與用戶。在此基礎(chǔ)上，管理層要結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，制定詳細(xì)的資金補(bǔ)充計(jì)劃。通過(guò)這種方式，既可以補(bǔ)充現(xiàn)金流量，又能更好的推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。在研究過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)商城的主營(yíng)業(yè)務(wù)毛利率不高。不過(guò)，商城的其他業(yè)務(wù)均處于盈利狀態(tài)。基于這一點(diǎn)，商城的擴(kuò)張速度越來(lái)越快，已逐漸成為推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。需要注意的是，商城與多個(gè)供應(yīng)商簽訂了長(zhǎng)期合作協(xié)議。在此基礎(chǔ)上，商城可以壓縮貨物采購(gòu)成本，提高貨物運(yùn)輸效率，提升用戶的消費(fèi)體驗(yàn)。在2009年，商城的毛利率呈上升趨勢(shì)。不過(guò)，該項(xiàng)指標(biāo)的上升幅度較小，不會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展構(gòu)成太大影響。因此，管理層要結(jié)合商城現(xiàn)狀，不斷優(yōu)化銷(xiāo)售模式，提高產(chǎn)品銷(xiāo)量，全力推動(dòng)商城發(fā)展。也就是說(shuō)，商城要“以量取勝”。在2013年，商城擁有7%的綜合毛利率。由此可見(jiàn)，其他業(yè)務(wù)的毛利率較高，足以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。具體而言，商城的廣告收入、促銷(xiāo)收入以及利息收入均屬于其他類(lèi)型的業(yè)務(wù)。以利息收入為例，商城擁有較多的資金沉淀，利息收入十分可觀；以廣告收入為例，管理層充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，幫助平臺(tái)內(nèi)部的商家打廣告，即可獲得廣告收益；以促銷(xiāo)收入為例，管理層要結(jié)合商城現(xiàn)狀，制定詳細(xì)的促銷(xiāo)計(jì)劃。通過(guò)這種方式，既可以提高平臺(tái)內(nèi)部的訂單轉(zhuǎn)化率，又能吸引更多潛在用戶與未入駐商家。不過(guò)，上述收入不具備穩(wěn)定性。因此，管理層要以零售業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，集中內(nèi)部資源，增強(qiáng)內(nèi)部控制力，更好的推動(dòng)商城發(fā)展。4.2.5多元投資財(cái)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，跨領(lǐng)域投資是資本運(yùn)作的主要手段。具體而言，股權(quán)、證券、債權(quán)、房地產(chǎn)以及債券均屬于跨領(lǐng)域投資的常見(jiàn)類(lèi)型。在跨領(lǐng)域投資的影響下，電子商務(wù)企業(yè)獲得了巨大的成長(zhǎng)空間。在2012年，管理層開(kāi)始銷(xiāo)售smart汽車(chē)，并獲得了用戶的一致好評(píng)。在2013年，管理層引進(jìn)牧馬人汽車(chē)，再次取得成功。在2014年，管理層開(kāi)始銷(xiāo)售新能源汽車(chē)。與此同時(shí)，北汽集團(tuán)與京東集團(tuán)簽訂了長(zhǎng)期合作協(xié)議。同年，騰訊斥巨資入股京東商城。隨后，劉強(qiáng)東以投資者的身份，收購(gòu)了易迅網(wǎng)、拍拍網(wǎng)以及QQ網(wǎng)購(gòu)等互聯(lián)網(wǎng)公司。緊接著，京東商城獲得了QQ與微信的支持。在交易過(guò)程中，商城付出了15%的股份，獲得了騰訊的資金支持。除此之外，商城選取北、上、廣、深等地為試點(diǎn)城市，采用o2o的運(yùn)營(yíng)模式，跟上千家便利店簽訂了合作協(xié)議。在零售商的協(xié)助下，京東商城運(yùn)營(yíng)模式越來(lái)越完善，并逐漸成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊。由此可見(jiàn)，京東商城的運(yùn)營(yíng)模式較為合理。在這種情況下，中小企業(yè)要結(jié)合自身情況，制定詳細(xì)的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃，并以此為基礎(chǔ)，積極借鑒京東商城的運(yùn)營(yíng)理念。通過(guò)這種方式，既可以增強(qiáng)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力，又能擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。4.3京東集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式存在的問(wèn)題4.3.1財(cái)務(wù)管理應(yīng)用環(huán)境問(wèn)題從實(shí)際情況來(lái)看，企業(yè)掌握的信息技術(shù)與應(yīng)用環(huán)境密切相關(guān)。與此同時(shí)，外部環(huán)境會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)管理模式構(gòu)成顯著影響。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，操作人員、管理制度以及市場(chǎng)環(huán)境的變化，都會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)管理模式造成一定的沖擊。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，法律法規(guī)的完善性與商城自身發(fā)展呈正相關(guān)。究其原因，管理層必須充分意識(shí)到完善財(cái)務(wù)管理模式的必要性。另外，京東集團(tuán)財(cái)務(wù)軟件的更新，財(cái)務(wù)人員的應(yīng)用水平有限，使得京東集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理效果和準(zhǔn)確性受到影響，不利于京東集團(tuán)財(cái)務(wù)信息決策使用。4.3.2財(cái)務(wù)信息的安全性難以保證隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的崛起，電子商務(wù)行業(yè)獲得了巨大的成長(zhǎng)空間。與此同時(shí)，各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)層出不窮，嚴(yán)重影響了商城的發(fā)展。具體而言，犯罪分子以現(xiàn)代化信息技術(shù)為基礎(chǔ)，不斷竊取用戶的個(gè)人信息以及商城的財(cái)務(wù)信息。在這種情況下，管理層必須結(jié)合商城的特點(diǎn)，不斷優(yōu)化安全防護(hù)模式，提高商城的安全系數(shù)。4.3.3電商與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理之間的矛盾加劇傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理思想觀念、流程等與京東集團(tuán)的需要之間的矛盾日益加劇，京東集團(tuán)以投資決策為財(cái)務(wù)管理的主要目標(biāo)，需要對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)核算監(jiān)督等工作加以細(xì)化加工，以提供給京東集團(tuán)更多的投資決策依據(jù)。但傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理由于其處理信息的難度大，內(nèi)部管理控制不夠嚴(yán)格，使得財(cái)務(wù)管理難以保證京東集團(tuán)的數(shù)據(jù)信息的安全?？偠灾芾韺右允袌?chǎng)需求為基礎(chǔ)，增加產(chǎn)品研發(fā)力度，不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)管理模式，提升財(cái)務(wù)管理效率，幫助企業(yè)更好的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。與此同時(shí)，還可以加速電子商務(wù)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模，為廣大電商企業(yè)帶來(lái)更多的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制方法，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理措施實(shí)施不足對(duì)京東集團(tuán)造成的重要影響。五、解決京東集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作的對(duì)策5.1積極創(chuàng)造財(cái)務(wù)管理所需的設(shè)備設(shè)施環(huán)境對(duì)管理層來(lái)說(shuō)，工作環(huán)境與基礎(chǔ)設(shè)施都會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)管理模式構(gòu)成顯著影響。因此，管理層要以財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力為基礎(chǔ)，增加基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)量，逐步優(yōu)化工作環(huán)境。與此同時(shí)，管理層還要增強(qiáng)內(nèi)部控制力，提升風(fēng)險(xiǎn)控制水平，提高決策的準(zhǔn)確性。除此之外，會(huì)計(jì)人員也要縮短財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的匯總周期，幫助管理層更好的掌握企業(yè)現(xiàn)狀。其次，定期對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，以良好的財(cái)務(wù)培訓(xùn)促進(jìn)管理工作以及專業(yè)工作的發(fā)展，積極為財(cái)務(wù)部門(mén)購(gòu)進(jìn)必要的財(cái)務(wù)管理設(shè)施，以提高財(cái)務(wù)管理的效果。最后，制定財(cái)務(wù)管理績(jī)效考核制度，以績(jī)效考核的方式激勵(lì)財(cái)務(wù)人員努力工作，及時(shí)解決京東集團(tuán)面臨的應(yīng)收賬款等問(wèn)題，提高京東的資金周轉(zhuǎn)效率，保持其良好的發(fā)展勢(shì)頭。5.2應(yīng)用區(qū)塊鏈和大數(shù)據(jù)技術(shù)提高財(cái)務(wù)管理的完全性在實(shí)踐過(guò)程中，管理層必須意識(shí)到現(xiàn)代化信息技術(shù)的重要性。究其原因，在現(xiàn)代化信息技術(shù)的影響下，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息會(huì)變得更加安全。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)要結(jié)合自身情況，抽調(diào)各部門(mén)精英，組建強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)這種方式，既可以縮短新技術(shù)的研發(fā)周期，又能獲得更多專利技術(shù)。其次，京東集團(tuán)與大學(xué)科研機(jī)構(gòu)合作，共同開(kāi)發(fā)研究區(qū)塊鏈和大數(shù)據(jù)技術(shù)資源，以提高自身的技術(shù)研發(fā)能力，使得京東集團(tuán)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理安全性水平持續(xù)穩(wěn)定的獲得提升，保護(hù)財(cái)務(wù)信息的安全性不受威脅。另外，管理層要充分發(fā)揮現(xiàn)代化信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，具體包括云計(jì)算、大數(shù)據(jù)以及區(qū)塊鏈等技術(shù)。不僅如此，管理層還要增加產(chǎn)品研發(fā)投入，不斷優(yōu)化核心技術(shù)，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。5.3創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理的制度對(duì)政府來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)行業(yè)是推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，因此，政府要結(jié)合區(qū)域特點(diǎn)，不斷完善相關(guān)法律法規(guī)，為京東集團(tuán)等電子商務(wù)企業(yè)提供可供參考的財(cái)務(wù)核算管理依據(jù)。通過(guò)這種方式，既可以推動(dòng)行業(yè)發(fā)展，又能凈化市場(chǎng)環(huán)境。具體而言，政府必須通過(guò)立法的方式，更好的約束電子商務(wù)企業(yè)。在政府的協(xié)助下，企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)直線下降，經(jīng)營(yíng)能力隨之上升。與此同時(shí)，電子商務(wù)企業(yè)要以法律法規(guī)為基礎(chǔ)，加快財(cái)務(wù)管理制度的建設(shè)。不僅如此，電子商務(wù)企業(yè)要對(duì)工作人員的行為進(jìn)行規(guī)范，增強(qiáng)該群體的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)人員的知識(shí)儲(chǔ)備量與企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制水平密切相關(guān)。因此，政府要定期組織會(huì)計(jì)人員參加培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，政府要以考核的形式，檢驗(yàn)會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)效果。需要注意的是，注冊(cè)會(huì)計(jì)師、財(cái)務(wù)人員以及審計(jì)師都要參加政府組織的培訓(xùn)。六、結(jié)論綜上所述，現(xiàn)代化信息技術(shù)的崛起，使電商平臺(tái)獲得了巨大的成長(zhǎng)空間。與此同時(shí)，電子商務(wù)企業(yè)逐漸成為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。在研究過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)此類(lèi)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式存在許多漏洞。除此之外，電商平臺(tái)很難保證財(cái)務(wù)信息的安全性。在此基礎(chǔ)上，各大平臺(tái)都希望利用信息技術(shù)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的安全性，防止企業(yè)機(jī)密信息的泄露。所以，未來(lái)電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展趨勢(shì)必然是內(nèi)部核心技術(shù)的研發(fā)。換而言之，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平與核心技術(shù)的研發(fā)速度呈正相關(guān)。不僅如此，財(cái)務(wù)管理水平與財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)存在極強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，持續(xù)發(fā)展能力極為重要。在現(xiàn)代化信息技術(shù)的影響下，國(guó)民收入水平越來(lái)越高，大眾的生活質(zhì)量直線上升。在這種情況下，該領(lǐng)域的法律法規(guī)會(huì)變得更加完善，更能體現(xiàn)國(guó)家法治化的程度，使得我國(guó)法治社會(huì)建設(shè)更加深入。參考文獻(xiàn)[1]黃淑娟.基于電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理分析[J]..市場(chǎng)觀察.2019(Z2):24-25.[2]馬欣欣.電子商務(wù)背景下企業(yè)動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)管理模式探究[J]..商場(chǎng)現(xiàn)代化.2017(7):188-189[3]安春宇.電子商務(wù)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理研