公司績效管理方案

績效管理方案橋帕橡稠訊濫轎酣轄吊術惟瓜瞎欽跡捏掖昆塔帖破苔沛即黔挎冕忍椿差辜公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt2績效管理不是單純的考核績效管理的著眼點不在于事后的業(yè)績檢查和結果確認，績效管理作為一個連續(xù)的過程，其重要性在于：它在公司內建立了關于工作目標共識，著力于使員工按照公司的目標不斷地改善個人業(yè)績，從而推動部門業(yè)績和公司業(yè)績的不斷提升閱姨喪舒券豐矯坎芝幟裝砷堪蛆漲陣凸美法錘硼母旗礁櫥肌茵肩桐程洛諧公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt3目前的績效水平績效改善的潛力或目標改善措施時間效率質量本錢績效考核：特別注重精確衡量現(xiàn)狀與目標之間的差距績效管理：特別注重如何進行有效的績效改善和提升附蜘鷹罪浙循逝缸牙堯廚棒真仟綜享笨狽迅兢隕帛氨陳蟻澀誼椿戶彈邁踴公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt4實施績效管理對公司及個人意義重大明確公司對自身的期望清楚地了解如何提高實現(xiàn)目標所需的能力獲得績效輔導與反響的時機獲得合理回報和開展提高的時機是公司戰(zhàn)略實施的載體是構建和強化公司文化的工具是公司內價值分配的根底是提升管理水平的有效手段提高各級管理者的管理水平暴露公司存在的問題對公司的意義對個人的意義裕晨軍妥鉆尺蔭娛煞趕班展圭珠創(chuàng)洽抨裹抽尊違丹松郎紡牡伺焊籌遲丙瞄公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt5從公司戰(zhàn)略出發(fā)建立起XX公司的績效管理體系瑞明戰(zhàn)略指標設定制度制定考核實施結果溝通考核應用體系調整瑞明戰(zhàn)略目標分解部門、崗位指標匹配部門、崗位目標設定主體內容是相關的考核方法由人力資源部牽頭，組織員工績效考核的實施考核結束后，上級主管及時將考核結果與員工溝通給予員工一定的反響與申訴的時間考核結果緊密的與員工的薪酬、晉升、輪崗以及職業(yè)開展聯(lián)系在一起年度考核結束后，由人力資源部牽頭，聽取各部門對績效管理體系的意見，對公司考核體系進行評估與調整績效管理大流程本方案將從三大方面建立瑞明公司的績效管理體系龔膽甚蓑箍妄碰齊窖清嗣疆毗庸似異頗餡祭屑宿桌駛癱航盒跨丑妄棲叭佛公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt6本績效管理方案的總體特點科學地制訂公司、部門和員工的考核指標；將個人績效與部門績效、公司績效緊密結合；自上而下分層考核；通過對考核方法以及考核結果應用方法的合理設計，使考核表達出更多的鼓勵因素；通過對員工能力的考核和實施真正的績效管理過程，使績效考評成為一個促進員工不斷自我開展和提升的過程饅蠟貸謾袒飽傀酶諱茁得另擊涌媳緩盧渝藝布懈溪蹋面媒凈理泰餒頁朝褂公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt7目錄一、XX公司績效考核KPI指標體系二、XX公司績效考核方法三、績效考核的實施與后續(xù)工作族槍寸夸抒企瓶垂廉淹小艷離構筍高備殆露涉暫蠕猴謀秘矽肩妄憎醫(yī)默絆公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt8公司需要通過對關鍵業(yè)績指標〔KPI〕的控制來實現(xiàn)戰(zhàn)略目標公司戰(zhàn)略目標戰(zhàn)略路徑戰(zhàn)略舉措中國中高檔門窗行業(yè)第一品牌差異化競爭策略性開拓區(qū)域市場財務指標〔略〕新產品開發(fā)數(shù)專利申請數(shù)新產品銷售率市場研究報告質量客戶投訴處理及時率布點方案完成率品牌籌劃方案質量客戶效勞滿意度產品質量穩(wěn)定率及時交貨率應收款回收率招聘成功率關鍵崗位人才流失率……整合經營模式低本錢競爭加強研發(fā)加強營銷加強品牌推廣提高產能，改善生產管理加強財務管理加強HR管理和企業(yè)文化建設KPI敏銥拱寫末票楷雷害為澈膠墨幣糾鴿褥姑撞湛現(xiàn)練氛入幕碧訣偷拋蝎禱馴公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt9KPI是公司重點和可控的考核指標，因此是有效和有價值的考核指標是公司經營目標和員工工作目標的直接表達，但不是所有考核指標都是有效或有價值的，考核效果會因為考核指標的重點不突出、注意力分散、有較多重復而適得其反，因此對所有指標進行考核在管理上是行不通的而KPI的顯著特點是突出重點：對公司效益和業(yè)務管理重點影響大〔這樣，考核才有現(xiàn)實意義〕可控：必須與部門和崗位的努力密切相關，部門和員工通過努力可以到達〔這樣，根據(jù)考核結果而進行的獎懲才能公平合理〕有較大改善潛力：或者與最正確做法之間的差距較大，或者是波動性較大通常，KPI數(shù)量應控制在7-12個之間議曝嬰千此夾勛雛姆癌昏菱并啞匡廢凸廄注游他覺嵌舊蔑弱繪營今捏覆駛公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt10KPI體系的建立必須關注三個問題數(shù)據(jù)必須是易得且易懂的理想情況下，數(shù)據(jù)可以直接從已有的數(shù)據(jù)庫中得到，從而防止重復輸入過高的權重易導致該員工“抓大放小〞對其它與工作質量密切相關的指標不加關注同時會使員工考核風險過于集中，萬一不能完成指標，那么整年的薪酬會受很大影響；權重太低將使員工放棄對相關工作的重視權重設置一般在5－30％之間計算方法必須是直接的使用的參數(shù)必須是量化或可量化的，即可將定性的數(shù)據(jù)轉變成量化的結果易于得到數(shù)據(jù)簡單并可量化權重設置適當侯巫襪窒窖覽烙達善哉夠羹亢伯芒幌花砷碼隧要畦皆隧歪鬼猾餅乳柑阮翱公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt11KPI不能只包含財務類的結果性指標，還應包含過程性指標取得好的結果要從好的過程入手過程性KPI結果性KPI過程和原因目標和結果新產品開發(fā)數(shù)客戶投訴處理及時率及時交貨率關鍵崗位人才流失率……銷售收入凈利潤投資回報率……組織與員工的學習與成長內部運作效率市場競爭力與地位財務業(yè)績棍崩永狂拴誰退曙乒寬賢副鞭滇嵌弗扯徘妹鄖寄床厲罕襯恿臉盆腆幾封禾公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt12對財務類指標和非財務類指標要有適宜的權重設置對公司來說要根據(jù)公司不同開展階段及戰(zhàn)略重點對指標及其權重進行調整對部門來說比較而言，業(yè)務部門的財務類指標權重大些，而職能部門的非財務類指標權重大些職能部門KPI的設計主要考慮職能部門的主要工作職責及其完成工作的時間、質量和本錢：時間：職能部門完成主要工作是否及時？質量：職能部門各主要工作的質量如何？本錢：職能部門完成主要工作時的費用支出是否合理？職能部門的關鍵業(yè)績指標有較多定性指標，但也應結合一些定量指標的考量，尤其是部門預算/費用的控制職能部門對其他部門的效勞質量，是公司對職能部門進行考核的重要方向虞畢怨醬燼娜荊濰奎譴襟撒碎疼策崗摧奸予猴貶茲爽酷闖掖處怠艾襲其滇公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt13公司整體KPI序號KPI指標權重指標定義/公式目標值考核標準考核信息來源考核周期1總產值10％總產值7500萬元10×A/7500財務部年度2中高檔門窗產值5％中高檔門窗產值5×A/T財務部年度3銷售收入5％銷售收入7500萬元5×A/7500財務部年度4新簽合同金額10％新簽合同金額10×A/T財務部年度5資金回籠率10％資金實際回籠額/資金應回籠額95％在95％（含）以上，得標準分；在95％以下，每少1％，扣2分，扣完為止（不足1％按1％計）財務部年度6出口創(chuàng)匯5％出口創(chuàng)匯150萬美元5×A/150財務部年度7經銷商銷售額10％對經銷商的銷售額2500萬元10×A/2500財務部年度8凈利潤5％凈利潤600萬元5×A/600財務部年度9財務費用5％財務費用A/T在98-102％之內時得標準分，在98％以下，每少1％加1分；在102％以上，每多1％扣1分，扣完為止（不足1％按1％計）財務部年度T：目標〔方案〕值A：實際值昔箋聽杠嚏掇穎缸竣尿孝膜慕伍肢嚎漚遂嗅篆椎寐油叼緣臥負溢亢非顧授公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt14公司整體KPI〔續(xù)〕序號KPI指標權重指標定義/公式目標考核標準考核信息來源考核周期10制造費用5％制造費用同上財務部年度11管理費用5％管理費用同上財務部年度12銷售費用5％銷售費用同上財務部年度13生產成本5％生產成本同上財務部年度14專利申請達成率5％實際專利申請數(shù)目/計劃專利申請數(shù)目100％5×A/T辦公室年度15關鍵員工流失率5％關鍵員工流失數(shù)目/關鍵員工當年總數(shù)1％在1％之內，得標準分；在1％之外，每多流失1人，扣1.5分，扣完為止人力資源部年度16培訓計劃達成率5％實際培訓時數(shù)/計劃培訓時數(shù)100％5×A/T，以標準分為上限人力資源部年度合計100%總分＝∑（得分×權重）民粗萌鑲泵迂暖單扶詣藉春六酪彌砸企嬰吭較哩娘考付誕咕泅虹皖嫡胺誹公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt15工程部〔安裝公司〕KPI序號KPI指標權重指標定義/公式目標評分標準考核信息來源考核周期1安裝任務完成率20％實際安裝平方數(shù)/需要安裝的平方數(shù)100％每少3％之內，扣2分，扣完為止安裝公司項目部月度2非門窗業(yè)務銷售額15％非門窗業(yè)務銷售額15×A/目標值安裝公司會計月度3凈利潤15％凈利潤15×A/目標值瑞明公司財務部半年度4工程回款率15％實際工程回款數(shù)目/工程應回款數(shù)目95％大于95％，每增加5％之內，加2分；小于95％，每減少5％之內，扣2分瑞明公司財務部月度5工程巡檢不合格次數(shù)10％質檢部進行工程巡檢時發(fā)現(xiàn)安裝質量不合格的次數(shù)2每減少1次，加2分；每增加1次，扣3分，扣完為止瑞明公司質檢部月度6工程安全事故次數(shù)5％在安裝中由于己方原因造成的人身安全事故次數(shù)0出現(xiàn)一次，本項分數(shù)扣完安裝公司項目部月度7采購成本達成率5％非門窗業(yè)務產值確定后，實際采購成本/計劃采購成本95－105％在5％之內上下浮動，得標準分；在95％以下，每降低1％之內，加1分；在105％以上，每增加1％之內，扣1分，扣完為止安裝公司會計月度8工程安裝投訴次數(shù)5％由于安裝質量、服務或其他原因造成的客戶投訴的次數(shù)2每減少1次，加1分；每增加1次，扣1.5分，扣完為止安裝公司項目部月度9客戶投訴處理滿意度10％客戶對安裝公司處理投訴的滿意度85分向投訴客戶發(fā)放調查問卷，以問卷統(tǒng)計平均分為準；每增減5分之內，相應增減2分。安裝公司項目部月度合計總分＝∑（得分×權重）旅稗猾受潑己負贏癱纜劫者痊輝貍貿鷹竣褐癥淪投渠盤政楊佯打諒悲鞋戈公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt16建材公司KPI序號KPI指標權重指標定義/公式目標評分標準考核信息來源考核周期1產值20%加工木料的產值20×A/T建材公司財務部月度2對外銷售額8%加工木料的對外年銷售額8×A/T建材公司財務部月度3利潤15%全年凈利潤15×A/T建材公司財務部半年度4木料采購成本達成率7%木料實際平均采購成本/木料計劃平均采購成本不大于105％小于100％，每減少5％之內，加2分；大于105％，每增加5％之內，扣3分建材公司財務部月度5管理費用達成率10%實際管理費用支出/計劃管理費用支出95－105％在正負5％之內，得標準分；在正負5％之外，每5％之內扣1分，扣完為止建材公司財務部月度6市場研究工作進展5%《加工木料對外銷售市場研究報告》的質量瑞明公司總經理根據(jù)評估研究報告的相關指標（另見）對研究報告作出評分建材公司總經理季度7出材率10%加工的木料成品方數(shù)/買進木料的總方數(shù)1％在1％之內，得標準分；在1％之外，每增加1％以內，扣2分，扣完為止建材公司生產部月度8生產安全事故次數(shù)5%生產中出現(xiàn)的較重大人身安全事故次數(shù)0出現(xiàn)一次，本項分數(shù)扣完建材公司生產部月度9交貨延遲次數(shù)10%向瑞明公司供應加工木料的延遲次數(shù)1在1次之內，得標準分；在1次之外，每多1次，扣5分，扣完為止瑞明公司生產部月度10內部退貨次數(shù)10%被瑞明公司退回加工木料的次數(shù)1在2次之內，得標準分；在2以上，每多1次，扣5分，扣完為止瑞明公司生產部季度合計100%總分＝∑（得分×權重）蠅勘澤贏鈣隅毅槽窮惹者兢匝泅澎仿葵教敲痞粹仁幟頒蝗掐捻訓蚊號稽熱公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt17財務部KPI序號KPI指標權重指標定義/公式目標考核標準考核信息來源1部門工作計劃完成率15%已完成的工作項數(shù)/計劃的工作總項數(shù)100%100-200*（100%-A）90%≤A≤100%100-300*（100%-A）80%≤A≤90%工作計劃完成量在90%到100%之間，總分減去與之對應的分值的兩倍；在80%到90%之間，總分減去與之對應分值的三倍；在80%以下此項為0分財務行政副總2融資計劃完成率10%實際融資額/計劃融資額100%100-100*（100%-A）90%≤A≤100%100-200*（100%-A）80%≤A≤90%工作計劃完成量在80%到100%之間，總分減去與之對應的分值；在70%到80%之間，總分減去與之對應分值的兩倍；在70%以下此項為0分財務行政副總3融資成本10%融資利息/融資額2%（參考值）100-1000*（A-20‰）*1020‰≤A≤30‰100-1000*（A-20‰）*20A≤20‰此處A的單位為‰融資成本每超過目標值1‰扣十分；每低于目標值1‰加20分；融資成本高于3%，此項為0分財務行政副總4年度預算的制定15%總經理對年度預算的準確性和及時性的評價100分通過評分表從報告上交及時性、材料準備的充分性、表格設計的實用性和易于操作性、表格匯總收集整理的及時性以及表格匯總收集、整理的及時性等方面進行評價（附表1）總經理5對公司各部門預算的執(zhí)行情況的監(jiān)督力度10%未超預算部門數(shù)/做預算部門總數(shù)100%100-100*（100%-A）80%≤A≤100%100-200*（100%-A）60%≤A≤80%預算未超出部門在80%到100%之間，總分減去與之對應的分值；在60%到80%之間，總分減去與之對應分值的兩倍；在60%以下此項為0分財務行政副總6財務分析報告的質量和及時性10%%總經理對其財務報告質量與及時性的評價以年度財務計劃為基礎，對公司季度經營現(xiàn)狀、相應財務執(zhí)行和相關分析，為公司高層的經營決策提供參考。評分標準見附表2總經理敢爵沮按赫環(huán)饞蒼尿全鉤閻喘朔幢委巢故艾距柯旺餒惡匯由較貳遂味躁敞公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt18財務部KPI(續(xù))序號KPI指標權重指標定義/公式目標考核標準考核信息來源7財務管理制度和流程的執(zhí)行情況10%違反財務制度與流程的次數(shù)三次＝100－（A－3）*15“A”單位記為一般性錯誤一次一般性錯誤扣除15分，重大差錯相當于5次一般性差錯，特大差錯此項為0分。特大差錯包括員工泄密，營私舞弊，錯誤支付無法追回及其他給公司造成重大損失（萬元以上）的行為等；重大差錯包括錯誤支付可追回，重大報表填報錯誤，原始票據(jù)丟失及其他給公司造成一般損失（萬元以下）的行為；一般差錯含一般報表填報錯誤，會計事項處理錯誤，不按公司有關制度開展工作，報告、報表填報不及時（推遲一天記一次）等?？偨浝?出入庫記帳及時性5%倉管員辦理出入庫手續(xù)后，當日要記好臺帳，會計要于第二日前全部記入財務帳0次○次是100分，發(fā)現(xiàn)未及時入帳一次，扣20分，扣完為止生產部9物資入庫差錯次數(shù)5%倉管員辦理入庫手續(xù)時，人為出錯次數(shù)0次○次是100分，發(fā)現(xiàn)差錯一次，扣20分，扣完為止生產部10倉庫報表、臺帳差錯次數(shù)5%檢查發(fā)現(xiàn)報表、臺帳記錄有誤的次數(shù)0次○次是100分，發(fā)現(xiàn)差錯一次，扣20分，扣完為止財務主管11部門預算達成率5%實際費用發(fā)生額/預算總額100%100－100*（A-1）*10A≤100%100－100*（A-1）*5A>100%實際費用發(fā)生額超出預算一個百分點扣除5分；在工作任務完成得情況下，實際費用發(fā)生額低于預算一個百分點加10分財務部合計100%總分＝∑（得分×權重）檄凋售拍涅腆邁幣誅漲渙匈胺緯經污恨杜粱糞緞鄖轄抨畏駭燕鮮莢疑伊蹦公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt19人力資源部KPI序號KPI指標權重指標定義/公式目標考核標準考核信息來源1部門工作計劃完成率10%已完成的工作項數(shù)/計劃的工作總項數(shù)100%100-200*（100%-A）90%≤A≤100%100-300*（100%-A）80%≤A≤90%工作計劃完成量在90%到100%之間，總分減去與之對應的分值的兩倍；在80%到90%之間，總分減去與之對應分值的三倍；在80%以下此項為0分2人力資源規(guī)劃的科學性與及時性10%總經理對其年度人力資源規(guī)劃的評價100分從人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略起始點分析、規(guī)劃的科學性、可行性、提交規(guī)劃的及時性等方面做出評價總經理3招聘計劃達成率20%實際引進人才數(shù)量/計劃招聘人才數(shù)量100%100-3*100*（100%-A）80%≤A≤100%實際招聘達成率每低于目標一個百分點扣3分；達成率80%一下此項為0分人力資源部4培訓計劃完成率20%實際培訓時數(shù)/計劃培訓時數(shù)100%100-2*100*（100%-A）70%≤A≤100%培訓計劃完成率每低于目標一個百分點扣2分；達成率70%一下此項為0分人力資源部丟軟娃翅屎宏榔秀它連意縣憶蟬黎蓄迷灌隋搏噸雷立兵攤汪增耐跡癥遣乎公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt20人力資源部KPI〔續(xù)〕序號KPI指標權重指標定義/公式目標考核標準考核信息來源5考核工作完成的及時性和有效性15%總經理對公司績效考核完成的及時性和有效性評價100分從績效考核的技術性、公正性、準確性、特殊事件處理結果、績效過程中專業(yè)輔導等方面做出評價總經理6人力資源服務滿意度10%各部門對其提供的人力資源服務的評價90分100-100*（90%-A）50%≤A≤90%100-200*（90%-A）A>90%內部滿意度評價中滿意度低于50%，此項為0分各部門7公司關鍵員工流失率10%關鍵崗位流失人員/公司關鍵崗位總員工數(shù)10%100-100*（A-10%）*1010%≤A≤20%關鍵崗位是指業(yè)務開發(fā)人員、產品開發(fā)人員、生產技術人員、公司中層干部以及職能部門的骨干員工流失率高于目標值一個百分點扣除10分；流失率高于15%此項為0分人力資源部8部門預算達成率5%實際費用發(fā)生額/預算總額100%100－100*（A-1）*10A≤100%100－100*（A-1）*5A>100%實際費用發(fā)生額超出預算一個百分點扣除5分；在工作任務完成得情況下，實際費用發(fā)生額低于預算一個百分點加10分財務部合計100%總分＝∑（得分×權重）律簡懂包岳旨懷娥水豆鎊災遍具韋劈家礎貪巫佃種沾番椰際啊佑膩信狹閣公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt21總經辦KPI序號KPI指標權重指標定義/公式目標考核標準考核信息來源1部門工作計劃完成率10%已完成的工作項數(shù)/計劃的工作總項數(shù)100%100-200*（100%-A）90%≤A≤100%100-300*（100%-A）80%≤A≤90%工作計劃完成量在90%到100%之間，總分減去與之對應的分值的兩倍；在80%到90%之間，總分減去與之對應分值的三倍；在80%以下此項為0分總經理2公司戰(zhàn)略方案的有效性和及時性15%總經理對其制定的年度戰(zhàn)略方案的評價100分通過評分表從報告上交及時性、對公司經營決策的指導性、報告內容的全面性、報告內容論證的充分性等方面進行評價（附表1）總經理3年度經營計劃的執(zhí)行監(jiān)督情況10%未完成年度經營計劃的部門數(shù)/公司所有部門數(shù)100%100-100*（100%-A）80%≤A≤100%100-200*（100%-A）60%≤A≤80%未完成年度經營計劃部門在80%到100%之間，總分減去與之對應的分值；在60%到80%之間，總分減去與之對應分值的兩倍；在60%以下此項為0分總經理4公司制度流程建設的情況15%總經理對公司整體制度平臺的建設和維護的評價100分通過評分表從報告上交及時性、對公司經營決策的指導性、報告內容的全面性、報告內容論證的充分性等方面進行評價（附表1）總經理5公司制度流程的執(zhí)行監(jiān)督情況10%總經理對其監(jiān)督各部門制度執(zhí)行情況的評價100分從員工雖流程制度的了解情況、違犯流程規(guī)定的次數(shù)、處理結果、流程改進意見的數(shù)量和質量來評價總經理6投資回報率15%有總經辦負責的對外投資項目的實際回報/總投資20%（參考數(shù)據(jù)）100-4*100*（20%-A）10%≤A≤20%100-5*100*（20%-A）20%≤AA為實際開發(fā)數(shù)，相對目標值低一個百分點減4分；相對目標值高一個百分點加5分；A小于10%個此項為0總經理7相關部門滿意度15%滿意度調查中滿意人數(shù)/調查總人數(shù)80%100-100*（80%-A）依據(jù)滿意度調研中實際滿意度與目標值之間的差，減少或增加相應的分值人力資源部8部門預算達成率10%實際發(fā)生額/預算總額100%100－100*（A-1）*10A≤100%100－100*（A-1）*5A>100%實際費用發(fā)生額超出預算一個百分點扣除5分；在工作任務完成得情況下，實際費用發(fā)生額低于預算一個百分點加10分財務部合計100%總分＝∑（得分×權重）旋足朝滌舉垂至娠貧陷臺紙勺謬腳想譬嘻甘變詛城盂鉗待姓浦朵搬蔥十俘公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt22生產部KPI序號KPI指標權重指標定義/公式目標考核標準考核信息來源1生產計劃達成次數(shù)15％實際按時完成生產計劃的次數(shù)100分滿分100分，未完成一次生產計劃，扣20分，扣完為止?？偨涋k2生產成品檢驗合格率10%合格成品數(shù)量/成品總數(shù)量100%100-100*（100%-A）*1095%≤A≤100%成品合格率低于目標值一個百分點扣除10分；成品合格率在95%以下此項為0分質檢部3生產安全及設備故障事故發(fā)生次數(shù)10%車間生產過程中發(fā)生的安全事故和設備故障次數(shù)0次滿分100分，每出現(xiàn)一安全事故扣除50分，扣完為止?？偨涋k4勞動生產率5%產量/生產部生產車間全體員工數(shù)N平方米{（N-A）/N]*100*5N=標準值A=實際值實際人均生產量比標準值低一個百分點扣除五分；低于15%此項為0分總經辦5生產工具使用定額控制率5%實際使用數(shù)量/定額量100%100-100*（A-100%）*10領料實際數(shù)量超過定額一個百分點扣10分財務部6采購成本控制情況10%工程的采購成本總額控制在合同額的65%之內，經銷商的采購成本單價控制在預算之內100分滿分100分，超出抽制額度一次扣20分，扣完為止財務部7發(fā)貨及時性和準確性10%生產部要按合同訂單的發(fā)貨時間及時發(fā)貨，并且要合理安排裝運，控制運輸成本100分滿分100分，未及時或未合理發(fā)貨一次扣20分，扣完為止。市場部鋅舔沁痊法束罷潰拙勇貧過榨沼接拆簽日藻巧踞疚遠掏駭目猴雷充找桐限公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt23生產部KPI(續(xù))序號KPI指標權重指標定義/公式目標考核標準考核信息來源8成品、玻璃臺帳的及時性和準確性5%成品、玻璃的出入庫未及時準確登記臺帳的次數(shù)100分滿分100分，發(fā)現(xiàn)一次扣20分，扣完為止財務部9供應商信息管理情況10%供應商、外協(xié)商信息管理中漏失和信息錯誤的次數(shù)0次滿分100分，發(fā)現(xiàn)一次扣20分，扣完為止生產部10設備維護、檢修及大修計劃完成率5%設備維護、檢修及大修計劃完成情況100分根據(jù)計劃完成設備維修計劃總分60分；依據(jù)設備檢修的效果評分，總分為40分（根據(jù)每次維修的工作評價表）生產部11設備故障響應時間5%設備故障響應時間1小時有一次響應時間長于目標值扣10分；超出目標值2小時扣30分；超出4小時此項為0分；如平均響應時間超出目標值，在上述評分基礎上扣20分生產部12部門關鍵員工流失率5%關鍵崗位流失人員/生產部關鍵崗位總員工數(shù)10%100-100*（A-10%）*1010%≤A≤20%關鍵崗位是指生產技術人員、部門基層干部以及職能部門的骨干員工流失率高于目標值一個百分點扣除10分；流失率高于15%此項為0分人力資源部13部門預算達成率5%實際費用發(fā)生額/預算總額100%100－100*（A-1）*10A≤100%100－100*（A-1）*5A>100%實際費用發(fā)生額超出預算一個百分點扣除5分；在工作任務完成得情況下，實際費用發(fā)生額低于預算一個百分點加10分財務部合計100%總分＝∑（得分×權重）絆僅竹春問最溢斥教漢卞氰刷么膝袒鑿漏嶼娜址祈言屠煞泛醒燃棺郭況勉公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt24辦公室KPI序號KPI指標權重指標定義/公式目標考核標準考核信息來源1辦公用品采購成本降低目標完成率15%當期實際采購支出/∑（采購數(shù)量*標準價格）降低5%100-20*100*（5%-A)A≤5%100-30*100*（5%-A）A>5%A為實際降低率，相對目標值低一個百分點減20分；相對目標值高一個百分點加30分財務部2項目申報成功率15%成功申報項目數(shù)/計劃申報數(shù)3項100-20*（3-A）A為申報項目數(shù)，相對目標值減少一個減20分；相對目標值增加一個加30分財務行政副總3信息系統(tǒng)運行安全15%信息系統(tǒng)發(fā)生故障次數(shù)1次100-20*（A-1）事故影響一個部門以上工作的為一次相關部門4法律事務和對外公共關系危機處理成功率10%危機情況處理成功案例數(shù)/危機情況案例總數(shù)80%100-100*（80%-A）A≤80%100-200*（80%-A）A>80%財務行政副總5檔案管理出錯次數(shù)10%檔案漏歸、錯歸、丟失、泄密的次數(shù)0次100-20*A出現(xiàn)重要文件泄密情況，此項為0分并追究法律責任財務行政副總豌之積杏震緘惰原劃圃焉縷嘲醫(yī)譜寶悟鈔秦陛吝鍵革低霜識進醫(yī)褐爆敵幟公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt25序號KPI指標權重指標定義/公式目標考核標準考核信息來源6相關部門滿意度10%滿意度調查中滿意人數(shù)/調查總人數(shù)80%100-100*（80%-A）依據(jù)滿意度調研中實際滿意度與目標值之間的的差，減少或增加相應的分值內部滿意度調查7非生產類固定資產登記、盤點準確性10%查出臺帳錯登、漏登的次數(shù)0次100-30*A財務部8車輛管理的規(guī)范性10%因車輛調度不利而耽誤用車次數(shù)0次100-20*A因車輛調度問題，導致其他部門工作延誤，并提出書面投訴報告為一次。一次扣除20分其他部門9部門預算達成率5%實際費用發(fā)生額/預算總額100%100－100*（A-1）*10A≤100%100－100*（A-1）*5A>100%實際費用發(fā)生額超出預算一個百分點扣除5分；在工作任務完成得情況下，實際費用發(fā)生額低于預算一個百分點加10分財務部合計100%總分＝∑（得分×權重）辦公室KPI〔續(xù)〕懈凹髓柒戴床次飯蹦商皂田伴印坯鎳所兒酗霄批辭朽烽娟崇倚窿懦禍釉凍公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt26開發(fā)部KPI序號KPI指標權重指標定義/公式目標考核標準考核信息來源1新產品開發(fā)完成率30%完成新產品開發(fā)的數(shù)量/計劃新產品開發(fā)數(shù)量100%完成100%為100分；80%-100%以上為90分；60%-80%為60分；50%-60%為50分；50%一下為0分總經理2新產品開發(fā)周期10%新產品平均開發(fā)天數(shù)50個工作日100-10*（A-50）平均開發(fā)天數(shù)高于目標值一天，減少10分；平均開發(fā)天數(shù)低于目標值一天，增加10分總經理3技術改進方案正式投產率20%正式投產的技術改進數(shù)量/技術改進項目總數(shù)80%100-100*（80%-A）50%≤A≤80%100-200*（80%-A）A>80%技術改進方案正式投產率低于50%，此項分數(shù)為0質檢部/生產部4產品技術數(shù)據(jù)庫的準確性10%生產過程中發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫錯誤的次數(shù)1次100-20*（A-1）在考核期內允許出現(xiàn)一次錯誤，超過一次的情況每次扣20分總經理5技術服務滿意度10%各部門對技術部門的技術方面服務的滿意情況90%滿意100-100*（90%-A）50%≤A≤90%100-200*（90%-A）A>90%內部滿意度評價中滿意度低于50%，此項為0分內部滿意度調查6工程配合設計及時性和準確性10%相關部門對設計方案的及時性和準確性評價100分從方案的準確性、方案的可行性、方案的及時性方面做出評價市場部7部門預算達成率10%實際費用發(fā)生額/預算總額100%100－100*（A-1）*10A≤100%100－100*（A-1）*5A>100%實際費用發(fā)生額超出預算一個百分點扣除5分；在工作任務完成得情況下，實際費用發(fā)生額低于預算一個百分點加10分財務部合計100%總分＝∑（得分×權重）啦冒幾臉卿渣司翱乾設驗膊帽累朋薄哮佰罰盧緊動峭嫉爾借云拒到十楊殊公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt27市場部KPI序號KPI指標權重指標定義/公式目標考核標準考核信息來源1鋁合金門窗銷售目標完成率15%實際完成銷售額/目標銷售額100%100-100*（100%-A）80%≤A≤100%100-200*（100%-A）60%≤A≤80%銷售完成量在80%到100%之間，總分減去與之對應的分值；在60%到80%之間，總分減去與之對應分值的兩倍；在60%一下此項為0分營銷副總2高檔門窗銷售目標完成率10%高檔門窗實際銷售額/計劃銷售額100%100-100*（100%-A）80%≤A≤100%100-150*（100%-A）50%A≤80%100-200*（100%-A）100%≤A銷售完成量在80%到100%之間，總分減去與之對應的分值；在50%到80%之間，總分減去與之對應分值的1.5倍；在50%一下此項為0分；超額完成總分增加對應值得2倍營銷副總3新簽合同目標完成率15實際簽訂合同標標的/目標數(shù)100%100-100*（100%-A）80%≤A≤100%100-200*（100%-A）60%≤A≤80%目標完成量量在80%到100%之間，總分減去與之對應的分值；在60%到80%之間，總分減去與之對應分值的兩倍；在60%一下此項為0分營銷副總4新客戶增長率10%當期增加的新客戶/上期客戶總數(shù)增長20%100-5*100*（20%-A）A為實際增長率，相對目標值低一個百分點減5分；相對目標值高一個百分點加5分營銷副總5經銷商開發(fā)目標完成率10%經銷商開發(fā)數(shù)量/計劃經銷商開發(fā)數(shù)量20個100-10*（20-A）10≤AA為實際開發(fā)數(shù)，相對目標值低一個減10分；相對目標值高一個加10分；A小于10個此項為0營銷副總瑣瘋記嫡恃礫撒牽頁倫藕稱頗敏揪謊柑籮莢澡噓稱灼暗梯狠卡肚噓拂怨噶公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt28市場部KPI〔續(xù)〕序號KPI指標權重指標定義/公式目標考核標準考核信息來源6經銷商流失個數(shù)5%經銷商違約或未續(xù)簽的個數(shù)0個100-20*A營銷副總7開單錯誤次數(shù)10%外貿、跟單組因設計或其他原因造成的開單錯誤次數(shù)0次100-20*A開單出現(xiàn)一次錯誤，扣20分營銷副總8工程回款率10%當期實際回款額/合同規(guī)定的應回款額100%100-100*（100%-A）50%≤A≤100%工程回款率低于50%，此項為0分財務部9客戶跟單投訴處理及時性5%判斷投訴原因，并及時反映到質檢部100分質檢部從投訴處理的時間性和有效性進行評價質檢部10營銷成本控制率10%營銷費用/銷售總額（營銷費用包括：廣告費、展銷會費用、銷售差旅費等）3%（示例，以實際預算為準）100-40*100*（A-3%）銷售成本高于目標值一個百分點，總分減少40分財務部合計100%總分＝∑（得分×權重）鉻坍瘤嘆會伍豐蠟竟楓陛誕譏乙峻顏畦法唆塢喳踞腳弓兢妻殘甲巫啞渤旨公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt29質檢部KPI序號KPI指標權重指標定義/公式目標考核標準考核信息來源1原料漏檢次數(shù)15%入庫后或生產中發(fā)現(xiàn)的原料質量問題的次數(shù)0次100-20*A在考核周期內，每發(fā)現(xiàn)一次原料漏檢情況扣20分生產部2質量檢驗差錯次數(shù)15%因質量原因發(fā)生的退貨或換貨的次數(shù)0100-10*A市場部3安裝工程完工投訴次數(shù)15%安裝工程完工后，甲方或監(jiān)理查處的工程質量問題，要求返工的次數(shù)0100-20*A在考核周期內，每出現(xiàn)一次因質量原因出現(xiàn)的工程返工情況扣20分工程部4檢驗質量標準的完備性和準確性10%公司質量檢驗標準的完整和準確情況100分從質量標準的準確性、合理性、可行性、完備性方面做出評價總經辦5質量管理體系的有效性維護（ISO9000和ISO14000）10%質量管理體系運作和維護情況100分1.ISO工作內部協(xié)調、督導和培訓；2.文件的及時修改與更新；3.ISO協(xié)會的評價（質量、效率）總經辦6外協(xié)工廠產品合格率10%合格產品數(shù)/產品總數(shù)98%100-25*100*（98%-A）合格率低于目標值一個百分點扣25分；高于目標值一個百分點加25分總經理殉啡目巒門熄凰續(xù)袖犢啦莽淪極材彎爪循諷嗓仟多痰瘓熙搶避肄態(tài)囑傲闊公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt30質檢部KPI〔續(xù)〕序號KPI指標權重指標定義/公式目標考核標準考核信息來源7內部客戶滿意度5%滿意數(shù)/調查總數(shù)90%100-100*（90%-A）50%≤A≤90%100-200*（90%-A）A>90%內部滿意度評價中滿意度低于50%，此項為0分各相關部門8工程巡檢計劃完成率10%實際巡檢次數(shù)/計劃巡檢次數(shù)0次100-100*（100%-A）*5巡檢計劃實際完成數(shù)低于85，總分減去與之對應分值的兩倍；在60%一下此項為0分生產部9客戶投訴處理的及時性和客戶投訴檔案的完備性5%綜合評價投訴管理的工作情況100分從投訴事件處理的過程和投訴處理完成后的后續(xù)工作兩個方面進行評價（附表）總經辦10部門預算達成率5%實際費用發(fā)生額/預算總額100%100－100*（A-1）*10A≤100%100－100*（A-1）*5A>100%實際費用發(fā)生額超出預算一個百分點扣除5分；在工作任務完成得情況下，實際費用發(fā)生額低于預算一個百分點加10分財務部合計100%總分＝∑（得分×權重）師車柔汀倡涂絆椒肌蔣釁嗣凡哩唁倍甩斑撣栓蹲鍋釉甚五渠追脊夸吧恨賭公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt31目錄一、XX公司績效考核KPI指標體系二、XX公司績效考核方法三、績效考核的實施與后續(xù)工作逞牲廂錘脊椎舵羅龐棘搐股丸磺憊蜒莉夷贓穿攘隋酣齒鼓愉劍亥壞涪庫弗公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt32公司績效考核框架結構瑞明公司年度業(yè)績考核子公司總經理半年度業(yè)績考核公司副總半年業(yè)績考核部門月度業(yè)績考核部門經理季度業(yè)績考核部門員工月度業(yè)績考核部門員工周方案考核是整個考核體系承上啟下的核心環(huán)節(jié)：是公司業(yè)績考核、副總、部門經理和員工業(yè)績考核的直接根底和主要依據(jù)是整個考核體系的最根底局部，可以在日常工作中，將考核體系的重要思想和重點落到實處是整個考核體系最高端，是公司年度經營與管理業(yè)績的綜合表達，是公司階段性戰(zhàn)略目標實現(xiàn)情況的直接反映總經理年度業(yè)績考核子公司月度業(yè)績考核子公司周方案考核部門周方案考核鐐屑螢汪戀拈較多瘦哆揩杜褥瘁倆索遞渾紅童傘滑盼歲蒼劇龐士既拴爪亮公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt33公司年度經營計劃目標（示意）全年實現(xiàn)產值7500萬，銷售收入7500萬，凈利潤600萬，出口創(chuàng)匯150萬（美元）；新產品銷售率50％；工程銷售額5000萬，經銷商銷售額2500萬；木窗銷售額2500萬，鋁合金銷售額5000萬；獲評“中國馳名商標”；新增貸款500萬，全年財務費用30萬，資產負債率不超過60％；開發(fā)新產品10個，申報專利數(shù)目6個，完成3個新產品鑒定；新增產線設備投資100萬，將產能擴大到10萬平方米；新增經銷商布點35個，其中100萬以上銷售額的不少于10個，80到100萬之間銷售額的不少于15個，60萬及以下銷售額的不超過10個；工程投訴及時處理率100％；不合格品出廠率為0；完成一次市場調研，制訂一份行業(yè)和市場研究報告；上半年運行新的組織架構、流程以及績效和薪酬管理平臺并局部調整，下半年正式運行；完善招聘和培訓管理平臺，全年招收技術工人20個，普通工人50個，技術人員12個，銷售人員5個，主管3個，部門經理2個；培訓費用3萬元，培訓時數(shù)不少于100小時，培訓人次不少于2500；公司網(wǎng)站改版，豐富內容，加強宣傳公司與總經理年度業(yè)績考核公司年度業(yè)績考核的內容公司年度經營方案考核〔占45％權重〕；年度KPI指標考核〔占55％權重〕；加減分工程的考核〔相關分數(shù)直接加減在公司年度KPI考核&經營方案考核分數(shù)中〕董事會對總經理年度經營業(yè)績進行考核對公司的業(yè)績考核結果等同于對總經理的年度業(yè)績考核，對總經理不再進行有關能力態(tài)度的軟指標考核總經理業(yè)績考核等級優(yōu)良合格欠缺差95分以上85－95分65－85分55－65分55分以下例如公司年度經營方案考核得分80分，年度KPI考核得分85分，公司年度加減分工程考核得分3分，那么公司&總經理年度業(yè)績考核得分＝80×70％＋85×30％＋3＝84.5分拋攝該莉浴蹦嘯噎純甚往摳貯滅催噸棄蛆隱輕迪延沒母普總獵蓉福投誘頭公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt34總經理半年度業(yè)績考核副總經理業(yè)績考核等級優(yōu)良合格欠缺差95分以上85－95分65－85分55－65分55分以下總經理對副總半年度工作業(yè)績進行考核副總分管部門上半年或下半年的平均分數(shù)是總經理對副總考核的根底，占90％權重；同時對副總進行有關能力態(tài)度的軟指標考核，占10％權重例如某副總分管A、B兩部門，部門A上半年考核平均分80分，部門B上半年考核平均分85分，副總個人能力態(tài)度考核得分90分，那么副總半年度考核分數(shù)＝〔80＋85〕/2×90％＋90×10％＝83.3分副總經理能力態(tài)度考核表能力80％合理授權25％決策15％戰(zhàn)略思考15％識才育人25％態(tài)度20％進取性10％責任感10％淹序瞞猾旺畏仇瘁路恢誦耽浸皖毫兇烏蹋螺憲或醞廈妹咋屋喊瓶屆奶匪移公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt35部門經理業(yè)績考核等級優(yōu)良合格欠缺差95分以上85－95分65－85分55－65分55分以下部門月度考核與部門經理季度考核總經辦負責組織對各部門的月度考核部門月度考核由部門月度工作方案考核〔為4周工作方案考核的平均分〕、月度KPI指標考核與加減分工程的考核〔相關分數(shù)直接加減在部門月度KPI考核&工作方案考核分數(shù)中〕構成；公司每周例會對各部門周方案完成情況進行考核評分，總經辦負責統(tǒng)計考核結果并據(jù)此計算部門月度方案考核平均分；周方案考核按照百分制，對每項工作賦予一定的權重分值，根據(jù)實際完成的情況進行評分；總經理或副總對各部門經理進行季度考核部門季度平均分是對部門考核的根底，占80％權重；同時對部門經理進行有關能力態(tài)度的軟指標考核〔占20％權重〕，其中：總經理對部門經理的評價占30％權重，分管副總對部門經理的評價占70％權重例如2某部門季度考核分數(shù)85分，部門經理個人能力態(tài)度考核，總經理評分80分，分管副總評分90分，那么部門經理季度考核分數(shù)＝85×80％＋〔90×70％＋80×30％〕×20％＝85.4分部門經理能力態(tài)度考核表能力70％推斷評估15％協(xié)調溝通15％組織20％解決問題20％態(tài)度30％主動性5％責任感15％協(xié)作性10％部門每周工作計劃考核表計劃項目權重完成情況考核得分計劃110分計劃28分……例如1某部門4周方案考核平均分〔即月度方案考核分〕80分，月度KPI指標考核85分，加分1分，那么部門月度考核分數(shù)＝80×70＋85％×30％＋1＝82.5分部門季度考核分數(shù)＝部門連續(xù)3個月份考核分數(shù)平均值當夢膽疙賃豁沁裹哪映瓢甲蹦宿純罵把節(jié)印柜漾汾隅瓦竊朱七腰姻羚空爽公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt36部門月度考核中方案考核與KPI考核的權重分配部門月度計劃考核權重月度KPI考核權重總經辦55％45％人力資源部55％45％辦公室60％40％財務部45％55％市場部40％60％生產部40％60％工程部40％60％質檢部50％50％開發(fā)部50％50％建材公司40％60％竿笑節(jié)誠丹聚帚探桑持據(jù)豪寺嘻仆祿酣狼蔗近巒室即愛府疵鉚握柑軍循贓公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt37員工業(yè)績考核等級優(yōu)良合格欠缺差95分以上85－95分65－85分55－65分55分以下部門員工考核員工直接上級對員工進行每周工作方案完成情況的初步考核部門經理對員工進行月度工作業(yè)績考核員工4周工作方案考核平均分是部門經理對員工進行月度考核的根底，占70％權重；同時對員工進行有關能力態(tài)度的軟指標考核〔占30％權重〕；其中：部門經理對員工的評價占30％權重，直接上級〔主管〕對員工的評價占70％權重以上述兩項分數(shù)的加權之和乘以員工所在部門的部門績效系數(shù)〔部門分數(shù)/部門員工“未調整前〞平均分〕為員工最終得分，防止部門內部員工評分過高的傾向〔“未調整前〞是指未用部門績效系數(shù)調整前〕例如某部門考核分數(shù)80分，部門所有員工〔含經理〕未調整前平均分為82分，員工4周考核平均分85分，其個人能力態(tài)度考核加權得分90分，那么本員工未調整前月度考核分數(shù)＝85×70％＋90×30％＝86.5分，而本員工最終月度考核分數(shù)＝86.5×80/82＝84.4分部門員工能力態(tài)度考核表能力65％專業(yè)技能15％計劃與執(zhí)行25％溝通理解15％學習10％態(tài)度35％積極性5％責任感10％協(xié)作性10％紀律性10％員工周工作計劃考核表計劃項目權重完成情況考核得分計劃1計劃2……屁爵冀菌雙呆揍畢桔紊驚犀金肺濟稻掐值熏仰習四膀菩餾鵲疚繼環(huán)鋪打刪公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt38XX公司對子公司的考核方法由于子公司與瑞明公司的業(yè)務有非常密切和頻繁的聯(lián)系，因此對子公司的考核應該納入瑞明公司內部的考核體系類似于對各部門的考核，對子公司整體進行周方案考核、月度KPI考核和加減分工程考核，考核相關程序相同；子公司內部對部門和人員的考核由子公司自主完成，但應接受瑞明公司相關政策和制度的指導。阻燼霧啥像剎寥刺橫筆析乍誦召頗削琶看咆哇古裂熏彬椽飛寫僻液幾鷹嗜公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt39目錄一、XX公司績效考核KPI指標體系二、XX公司績效考核方法三、績效考核的實施與后續(xù)工作插師濱蔗丈嘎萌拐摟錳仿晨鋅竟幌捅汀蘆慢訓緞門撞巧辨響瞥光衫廣培克公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt40公司績效考核的組織體系由績效考核領導小組、總經辦和人力資源部以及各部門經理構成作為績效考核工作領導機構，成員構成：總經理、副總、總經辦主任、人力資源部經理對公司績效管理體系的運行進行宏觀指導，并對相關問題進行最終決策績效考核領導小組與工作小組總經辦、人力資源部總經辦負責每月考核各部門的當月方案完成情況；人力資源部負責：制定和完善績效管理制度及相關管理細那么；對部門進行有關考核的培訓；組織進行對各類人員的考核；收集、整理、匯總各部門員工績效考核結果及復核申請，對總體結果提出初步分析意見，供績效考核領導小組決策；接受、處理部門員工有關績效考核的申訴；建立員工績效考核檔案，為薪資調整、獎金發(fā)放、職位變動〔晉升與淘汰、輪崗〕、嘉獎以及個人培訓開展提供依據(jù)并組織實施；各部門經理與下屬共同制定合理的工作方案；關注下屬的方案執(zhí)行進程并給予及時的指導，包括：保持必要的績效溝通〔除正式績效面談外，每月至少進行一次績效溝通〕；及時發(fā)現(xiàn)下屬工作中的缺點與缺乏，幫助下屬制定改進措施并指導實施；客觀公正地評價下屬的工作績效；耍賞脂次構堅毅節(jié)枉岡跳紉翔盧同飾觸帖片脈山憑釉養(yǎng)敗棕埋頑闊舜升濰公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt41公司績效考核的實施安排每周：部門經理考核部門員工本周方案完成情況；公司例會上對各部門、子公司每周工作方案完成情況進行考核；每月：總經辦考核各部門、子公司月度KPI指標達成情況，并計算部門、子公司月度方案考核得分；各部門經理對部門員工進行綜合考核；每季度：總經理、副總經理對各部門經理進行綜合考核；每半年：總經理對副總、子公司總經理進行綜合考核；每年：董事會對公司和總經理進行業(yè)績考核。窮窮懊操戮鄖窘啥雜椽單備基潘糧恨潘臺幀哲悄懂綻楷錳華逸鐘俠摩匈反公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt42各級管理者應注意事前、事中和事后對下屬的績效輔導與下屬共同制訂工作方案，就工作目標和方法達成共識；在日常工作中注意對下屬工作的指導和監(jiān)督，確保工作方案能如期完成事前事中考核后，積極與下屬溝通，指出其優(yōu)點和值得發(fā)揚的好的作法，并一起找出改進的方法，最終確定下期的工作方案事后憊吟圃忽韌盆郁見迫蛀職霄貌卉抿旋耕翅錳砒紡門創(chuàng)述敝悶紗劊滿僚很伶公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt43考核后的績效申訴直接向總經理提出申訴意見，總經理與其溝通，如達不成共識，那么召集績效考評領導小組會議共同商議，并以會議決定為最終結果向人力資源部提出申訴意見，人力資源部先與員工所在部門經理進行溝通，然后與員工進行溝通，如不能達成一致，那么人力資源部提出書面處理意見呈報績效考評領導小組〔對于主管級員工或其他關鍵崗位員工〕，有時也可根據(jù)實際情況直接決定員工的最終考核結果〔對于普通工人和一般行政管理人員〕部門經理副總部門員工試氣餡錨嬰嗚勢蝦琶趨咳浸痰敢悲收甄橢懾等稱餒凜輔棟陰斃靖分鋼窺蹭公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt44績效考核結果的應用績效獎金年終效益獎崗位調整崗位工資調整員工培訓方案境腎實伸貢腰隅膿篆掘昏氖課晶惱礙屆父敖歷紐黍逝臼杯聘譴磊舜挪顏會公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt45個人績效獎金的計算方法個人薪資收入的典型組成局部崗位績效獎金基數(shù)個人考核系數(shù)個人月績效獎金固定收入可變收入根本工資加班工資等月績效獎金單項獎、特別獎金等薪酬制度確定各崗位薪資的固定局部〔根本工資〕和浮動局部〔即績效獎金基數(shù)〕依據(jù)個人綜合考核分數(shù)而定考核等級與考核系數(shù)對照表考核分數(shù)95分以上85－95分65－85分55－65分55分以下考核等級優(yōu)良合格欠缺差考核系數(shù)2-31.2-1.51-1.10.7-0.80-0.5試算：某員工月崗位工資1000元，其中根本工資800元，績效獎金基數(shù)200元；員工考核分數(shù)90分，等級為良，考核系數(shù)可定為1.3；因此，員工績效獎金為200×1.3＝260元×注：生產工人無績效獎金，按計件工資計算；銷售人員的績效獎金照此計算，其原有的其他獎勵措施不變垛嫂偶測腿椒侈犧跌迸族片口旗隙袋淆廳凸藻豺陌硬模烈擯聶四狄眺禿孕公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt46不同考核等級的考核系數(shù)細分考核等級與系數(shù)考核分數(shù)區(qū)間優(yōu)良合格欠缺差115分以上3100－115（含）2.595－100（含）290（含）－95分1.585（含）－90分1.380（含）－85分1.270（含）－80分1.165（含）－70分155（含）－65分0.7550（含）－55分0.550分以下0悸蘆偵候敖漿鼓鉤秤靖凡賣煥訊啤瓣閘已推恥槐緣浦佃恍巡臟棘災掩鄭肌公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt47績效獎金的發(fā)放總經理：每月發(fā)放績效獎金基數(shù)的50％，年底考核后補足或扣回；副總經理/子公司總經理：每月發(fā)放績效獎金基數(shù)的70％，半年考核后補足或扣回；部門經理：每月發(fā)放績效獎金基數(shù)的80％，季度考核后補足或扣回；部門員工：當月按考核系數(shù)計算后，下月發(fā)薪日發(fā)放試算：某副總月崗位工資5000￥，其中根本工資3500￥，績效獎金基數(shù)1500￥，每月發(fā)放3500＋1500×70％＝4550￥，半年考核后該副總考核系數(shù)1.1，那么下半年首月發(fā)放3500＋1500×6×1.1－1500×6×70％＝7100￥加抖配籮洛幀環(huán)戒乏榨諷雍隋券仆矢陰裕栗拐碑捅炭燕公麗澈嚴術烹淳待公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt48采用這種績效獎金計算方法有如下好處績效獎金真正與個人綜合績效進行科學掛鉤，鼓勵效果更好；公司可用多種手段來實現(xiàn)對獎金總本錢的控制，包括：調整崗位獎金基數(shù)、調整績效考核系數(shù)的設置、調整考核等級劃分標準；考核結果只分為五個等級，簡便易行層的澆技信挨熾頗御蘊茬頓踩拘舅齡辨逮誹靳鞋翅弘利蔣園擂湛龐薦偵閱公司績效管理方案公司績效管理方案編輯ppt49崗位工資調整副總/子公司總經理：在連續(xù)兩個考核期〔一年〕內，考核評級都為“良〞〔含〕以上，那么次年崗位工資在同一工資等級內上調一檔，如果已是本工資等級內的最高檔，那么原那么上不再上調，公司可根據(jù)實際情況給予其一次性特別獎金。如出現(xiàn)1次“欠缺〞〔含〕以下考核等級，那么次年崗位工資在同一工資等級內下調一檔。其他情況不作調整；部門經理：在連續(xù)四個考核期〔一年〕內，考核評級有3次都為“良〞〔含〕以上，其余1次為“合格〞，那么崗位工資次年在同一工資等級內上調一檔，如果已是本工資等級內的最高檔，那么原那么上不再上調，公司可根據(jù)實際情況給予其一次性特別獎金。如出現(xiàn)2次“欠缺〞〔含〕以下考核等級，那么次年崗位工資在同一工資等級內下調一檔。其他情況不作調整；部門員工：在連續(xù)十二個考核期〔一年〕內，考核評級有8次都為“良〞〔含〕以上，其余4次為“合格〞，那么崗位工資次年在同一工資等級內上調一檔，如果已是本工資等級內的最高檔，那么原那么上