組織行為學(xué)題庫(kù)2

1

從個(gè)體的角度看，群體規(guī)范意味著，在某種情境下群體對(duì)一一個(gè)人的行為方式的

A.規(guī)定

B.看法

C.依賴

D期望標(biāo)準(zhǔn)答案：D

2

人們的行為都指向一定的目標(biāo)，在目標(biāo)未達(dá)成之前，行為不會(huì)終止，這體現(xiàn)了人類行為的

A.因果性

B.目的性

C.持久性

D自發(fā)性標(biāo)準(zhǔn)答案:B

3

從現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題入手，側(cè)重于獲取知識(shí)并實(shí)際執(zhí)行解決方案，這種組織學(xué)習(xí)是

A.經(jīng)驗(yàn)型學(xué)習(xí)

B.適應(yīng)性學(xué)習(xí)

C.行動(dòng)型學(xué)習(xí)

D預(yù)見(jiàn)型學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)答案:C

4

一個(gè)工作群體所能做的事情在很大程度上取決于

A.資源條件

B.工作環(huán)境

C.社會(huì)環(huán)境

D組織環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)答案:A

5

下列關(guān)系式中，正確的選項(xiàng)是

A.工作績(jī)效=￡（能力X激勵(lì)）

B.工作績(jī)效=￡（報(bào)酬X激勵(lì)）

C.工作績(jī)效=￡（報(bào)酬X能力）

D.工作績(jī)效=￡（機(jī)遇X報(bào)酬）

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

試題解析：見(jiàn)P233

6

費(fèi)德勒認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)成功的關(guān)鍵因素之一是A.個(gè)體的素質(zhì)

B.個(gè)體的基本領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

C.個(gè)體的能力

D.個(gè)體的權(quán)利

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

7

領(lǐng)導(dǎo)者在帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓勵(lì)下屬為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的過(guò)程中，發(fā)揮著三方面的作用，即:

指揮、協(xié)調(diào)和激勵(lì)

A.影響

B.引領(lǐng)

C.督查

D.激勵(lì)

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

試題解析：見(jiàn)P211

8

霍夫斯坦德認(rèn)為，文化的結(jié)構(gòu)形式由四個(gè)層級(jí)構(gòu)成，即:物質(zhì)生活文化、制度管理文化、精

神意識(shí)文化和

A.網(wǎng)絡(luò)文化

B.技術(shù)水平文化

C.行為習(xí)俗文化

D環(huán)境文化標(biāo)準(zhǔn)答案：C

9

某人患有先天性心臟病，不宜參加劇烈運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，但他卻想成為一名長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員，他很苦惱,

這種挫折感源于()。

A.個(gè)人對(duì)環(huán)境了解程度不夠

B.個(gè)人本身能力有限

C.個(gè)人過(guò)于喜歡體育

D.個(gè)人思維不靈活

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

10

提出“組織行為學(xué)是行為科學(xué)在管理領(lǐng)域的應(yīng)用，是綜合運(yùn)用各種與人的行為有關(guān)的知識(shí),

研究一定組織中人的心理和行為規(guī)律的科學(xué)”的學(xué)者是？

A.陳國(guó)權(quán)

B.里基.W.格里芬

C.斯蒂芬.P.羅賓斯

D.關(guān)培蘭

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

試題解析：見(jiàn)書(shū)本P28

11

事業(yè)生涯的組成部分之一是

A.意識(shí)

B.價(jià)值觀

C.行為

D知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)答案:C

12

根據(jù)沖突對(duì)組織的影響不同劃分，沖突分為：

A.破壞性沖突

B.認(rèn)知沖突

C.群體間沖突

D.內(nèi)部沖突

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

試題解析：還包括建設(shè)性沖突，見(jiàn)教材P143

13

()是處理沖突的基礎(chǔ)。A.沖突開(kāi)始

B.沖突中止

C.沖突結(jié)束

D.沖突分析

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

14

個(gè)體在群體的壓力下，放棄自己的意見(jiàn)，采取和大多數(shù)人一致的意見(jiàn)行為，稱為

A.協(xié)同效應(yīng)

B.社會(huì)惰化

C.從眾行為

D.暈輪效應(yīng)

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

試題解析：見(jiàn)P96

15

組織按照運(yùn)用權(quán)力和權(quán)威的程度分類，可以分為：

A.文化性組織

B.規(guī)范性組織

C.經(jīng)濟(jì)性組織

D.整合性組織

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

試題解析：見(jiàn)教材P160,還包括功利性組織、強(qiáng)制性組織、和混合型組織，其他的屬于按

照別的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的分類。

16

老能力分析論的代表人物是（）

A.萊格

B.阿德勒

C.麥迪

D.弗洛依德

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

17

人的行為是A.無(wú)規(guī)律的

B.有規(guī)律的

C.時(shí)而有規(guī)律的

D.以上說(shuō)法都不對(duì)

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

18

在一個(gè)特定的群體中，群體成員一般有三種角色表現(xiàn)，即:自我中心角色、任務(wù)角

A.領(lǐng)導(dǎo)角色

B.維護(hù)角色

C.關(guān)系角色

D溝通角色標(biāo)準(zhǔn)答案:B

19

被稱為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是（）。

A.1949在美國(guó)芝加哥召開(kāi)的科學(xué)討論會(huì)

B.霍桑試驗(yàn)

C.1914年利蓮吉爾布雷斯出版的《管理能力學(xué)》

D.泰羅的《科學(xué)管理原理》

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

20

麥克利蘭提出了A.成就需要理論

B.期望理論

C.需要層次理論

D.雙因素理論

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

21

()是企業(yè)家的基本精神。A.創(chuàng)新

B.冒險(xiǎn)

C.學(xué)習(xí)

D.胸懷

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

22

指導(dǎo)人們行為的準(zhǔn)則是

A.世界觀

B.人生觀

C.價(jià)值觀

D態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)答案:C

23

把由于沖突主體內(nèi)部或沖突主題之間存在不一致或不相容的有事件選擇，過(guò)程順序排而產(chǎn)生

的沖突稱為

A.目標(biāo)沖突

B.情感沖突

C.認(rèn)知沖突

D.程序沖突

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

試題解析：見(jiàn)P143

24

()認(rèn)為組織行為學(xué)主要研究組織環(huán)境中的人類行為、組織和人類行為間的相互作用以及組

織本身。A.里基w格里芬

B.陳國(guó)權(quán)

C.泰勒

D.梅奧

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

25

()組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)是A.組織

B.團(tuán)體

C.事務(wù)

D.個(gè)體

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

26

根據(jù)雙因素理論，屬于激勵(lì)因素的是

A.人際關(guān)系良好

B.工作富有挑戰(zhàn)性

C.企業(yè)政策公平

D工資待遇高標(biāo)準(zhǔn)答案：B

27

群體是由（）個(gè)體組成。A.一個(gè)或一個(gè)以上

B.兩個(gè)或兩個(gè)以上

C.三個(gè)或三個(gè)以上

D.四個(gè)或四個(gè)以上

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

28

組織文化的積極功能表現(xiàn)在：

A.多樣化功能

B.輻射功能

C.兼并功能

D.創(chuàng)造功能

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

試題解析：見(jiàn)教材P186,還包括導(dǎo)向功能、凝聚功能、約束功能、激勵(lì)功能、調(diào)適功能、

和創(chuàng)新功能。

29

“社會(huì)人”學(xué)說(shuō)認(rèn)為管理工作要以（）為中心。A.人

B.物

C.執(zhí)行力

D.行為

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

30

決定著群體的正式領(lǐng)導(dǎo)者和群體之間正式關(guān)系的是

A.人事結(jié)構(gòu)

B.獎(jiǎng)懲結(jié)果

C.群體結(jié)構(gòu)

D.職權(quán)結(jié)構(gòu)

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

31

虛擬團(tuán)隊(duì)的組織邊界特征是

A.狹窄型

B.寬泛型

C.有限邊界型

D,無(wú)邊界型

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

試題解析：見(jiàn)P138

32

團(tuán)隊(duì)建立和工作的心理機(jī)制，首先是使成員

A.“屬于”這個(gè)團(tuán)隊(duì)

B.“分享"這個(gè)團(tuán)隊(duì)

C.“表現(xiàn)”這個(gè)團(tuán)隊(duì)

D“參與”這個(gè)團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案:A

33

對(duì)非常規(guī)事件采取非程序化處理，具有很大隨機(jī)性和靈活性的是：

A.領(lǐng)導(dǎo)方法

B.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

C.領(lǐng)導(dǎo)行為

D.領(lǐng)導(dǎo)有效性

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

試題解析：見(jiàn)P224

34

一般來(lái)講可以使員工更好的完成本職工作的激勵(lì)是：

A.內(nèi)在激勵(lì)

B.外在激勵(lì)

C.公平激勵(lì)

D.歸因激勵(lì)

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

試題解析：見(jiàn)P245

35

當(dāng)我們自身的工作量大且很繁重，急切需要人進(jìn)行信息協(xié)調(diào)篩選時(shí)，最有效的溝通網(wǎng)絡(luò)是

A.鏈?zhǔn)?/p>

B.輪式

C.環(huán)式

D.倒Y式

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

36

赫茲伯格認(rèn)為，激勵(lì)員工的關(guān)鍵在于（）。

A.提供給員工更高的工作報(bào)酬

B.加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督和技制

C.設(shè)計(jì)出一種能讓員工感到工作本身就是激勵(lì)的工作任務(wù)

D.創(chuàng)造良好的工作條件

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

37

當(dāng)我們自身的工作量大且很繁重，急切需要人進(jìn)行信息協(xié)調(diào)篩選時(shí)，最有效的溝通網(wǎng)絡(luò)是

A.鏈?zhǔn)?/p>

B.輪式

C.環(huán)式

D.倒Y式

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

38

美國(guó)管理學(xué)者李維特認(rèn)為，組織是一個(gè)多變的系統(tǒng)，在此系統(tǒng)中，至少包含四個(gè)重要變量,

即：

A.環(huán)境變革

B.制度變革

C.內(nèi)部變革

D.任務(wù)變革

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

試題解析：見(jiàn)教材P176,另外還有結(jié)構(gòu)變革、技術(shù)變革和人員變革三種。

39

“社會(huì)人”假設(shè)認(rèn)為，調(diào)動(dòng)人的生產(chǎn)積極性的決定因素是

A,金錢

B.社會(huì)環(huán)境

C.良好的人際關(guān)系

D.制度

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

試題解析：見(jiàn)45

40

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的溝通特征表現(xiàn)在：

A,互動(dòng)化的溝通活動(dòng)

B.無(wú)邊界限制

C.信息的及時(shí)性

D,沒(méi)有溝通障礙

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

試題解析：還包括扁平化的溝通流程、溝通對(duì)象個(gè)性化以及趨于電子化。見(jiàn)教材P126

41

臨時(shí)檢查衛(wèi)生、學(xué)生抽查考試，屬于什么樣的強(qiáng)化方式（）

A.固定比例的強(qiáng)化

B.可變比例的強(qiáng)化

C.可變間隔的強(qiáng)化

D.固定間隔的強(qiáng)化

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

42

在組織文化因素理論中，迪爾和肯尼迪認(rèn)為形成企業(yè)文化唯一的而且是最大的影響因素是

A.價(jià)值觀

B.英雄人物

C.文化網(wǎng)絡(luò)

D.企業(yè)環(huán)境

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

43

價(jià)值觀及其體系是（）的行為的心理基礎(chǔ)。

A.行為人

B.法定人

C.自覺(jué)人

D.社會(huì)人

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

44

“社會(huì)人”假設(shè)認(rèn)為，調(diào)動(dòng)人的生產(chǎn)積極性的決定性因素是

A.金錢

B.社會(huì)環(huán)境

C.良好的人際關(guān)系

D制度標(biāo)準(zhǔn)答案:C

45

態(tài)度心理結(jié)構(gòu)的三種成分的關(guān)系是A.有機(jī)結(jié)合

B.雜亂無(wú)章

C.相互斗爭(zhēng)

D.彼此失衡

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

46

團(tuán)隊(duì)規(guī)范一般來(lái)說(shuō)是以()為核心的。A.目標(biāo)

B.原則

C.任務(wù)

D.結(jié)果

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

47

圣吉把學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)技能稱為“五項(xiàng)修煉”，其核心是

A.第二項(xiàng)修煉

B.第三項(xiàng)修煉

C.第四項(xiàng)修煉

D.第五項(xiàng)修煉

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

48

()首先正式把心理學(xué)運(yùn)用到工業(yè)管理中。A.科學(xué)管理原理

B.心理學(xué)與工業(yè)效率

C.心理學(xué)年鑒

D.管理心理學(xué)

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

49

組織行為學(xué)的研究?jī)?nèi)容分為四個(gè)部分，即:個(gè)體心理與行為，群體心理與行為、領(lǐng)導(dǎo)行為和

A.管理行為

B.組織行為

C.組織變革

D組織學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)答案:B

50

領(lǐng)導(dǎo)者在帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓勵(lì)下屬為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的過(guò)程中，發(fā)揮著三方面的作用，即:

指揮、協(xié)調(diào)和

A影響

B.引領(lǐng)

C.督查

D激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)答案:A

51

影響工作滿意度的因素不包括A.挑戰(zhàn)性工作

B.公平的報(bào)酬

C.強(qiáng)大的心理承受能力

D.支持性的工作環(huán)境

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

52

關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特征，這是哪種領(lǐng)導(dǎo)理論的主要研究?jī)?nèi)容？（）

A.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論

B.領(lǐng)導(dǎo)行為論

C.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變論

D.領(lǐng)導(dǎo)方格理論

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

53

“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)是以（）為基礎(chǔ)的。A.馬克思主義哲學(xué)

B.浪費(fèi)主義哲學(xué)

C.享樂(lè)主義哲學(xué)

D.虛無(wú)主義哲學(xué)

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

54

每個(gè)團(tuán)隊(duì)的建立都要經(jīng)歷三個(gè)發(fā)展階段，即:組建期、規(guī)范期和

A.激蕩期

B.信任期

C.磨合期

D衰亡期標(biāo)準(zhǔn)答案:A

55

（）認(rèn)為組織行為學(xué)是行為科學(xué)在管理領(lǐng)域的應(yīng)用，是綜合運(yùn)用各種與人的行為有關(guān)

的知識(shí)，研究一定組織中人的心理和行為規(guī)律的科學(xué)。A.陳國(guó)權(quán)

B.關(guān)培蘭

C.羅伯特維卡

D.富蘭克林斯克伯茲

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

56

從事保密程度要求很高的活動(dòng)，最適宜的溝通網(wǎng)絡(luò)形式是

A.輪式

B.Y式

C.鏈?zhǔn)?/p>

D全方位式標(biāo)準(zhǔn)答案：C

57

真正需要激勵(lì)或激勵(lì)最有效的對(duì)象是（）。

A.已經(jīng)非常成功的員工

B.業(yè)績(jī)處于中間的員工對(duì)

C.業(yè)績(jī)處于低谷的員工

D.以上都不正確

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

58

內(nèi)容型激勵(lì)理論也可稱為A.需要激勵(lì)理論

B.需要層次理論

C.雙因素理論

D.成就需要理論

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

59

從眾行為源于群體的

A.規(guī)范

B.制度

C.壓力

D.環(huán)境

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

60

在組織文化因素理論中，迪爾和肯尼迪認(rèn)為形成企業(yè)文化唯一的而且是影響最大的因素是

A.價(jià)值觀

B.英雄人物

C.文化網(wǎng)絡(luò)

D.企業(yè)環(huán)境

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

61

路徑、目標(biāo)理論與其他領(lǐng)導(dǎo)理論的最大區(qū)別在于

A.立足于領(lǐng)導(dǎo)

B.立足于下屬

C.立足于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.立足于領(lǐng)導(dǎo)行為

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

62

管理者應(yīng)當(dāng)使組織保持適當(dāng)?shù)臎_突水平，限制破壞性沖突，促進(jìn)建設(shè)性沖突，這種觀念屬于

A.傳統(tǒng)觀念

B.人際關(guān)系觀念

C.相互作用觀念

D.經(jīng)濟(jì)人觀念

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

63

霍夫斯坦德認(rèn)為，文化的結(jié)構(gòu)形式由四個(gè)層級(jí)構(gòu)成，即：物質(zhì)生活文化，制度管理，文化,

精神意識(shí)文化和

A.網(wǎng)絡(luò)文化

B.技術(shù)水平文化

C.行為習(xí)俗文化

D.環(huán)境文化

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

試題解析：見(jiàn)P187

64

社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派把組織中人們的相互關(guān)系看做是一種

A.協(xié)作的社會(huì)系統(tǒng)

B.封閉的社會(huì)系統(tǒng)

C.開(kāi)放的社會(huì)系統(tǒng)

D.復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

65

當(dāng)個(gè)體與其他人一起工作時(shí)，因他人的在場(chǎng)而激發(fā)了個(gè)體的工作動(dòng)機(jī)，由此而引發(fā)的績(jī)效水

平提高的傾向，稱之為

A.社會(huì)惰化

B.社會(huì)促進(jìn)作用

C.從眾

D.刻板印象

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

66

當(dāng)個(gè)體與其他人一起工作時(shí)，因他人的在場(chǎng)而激發(fā)了個(gè)體的工作動(dòng)機(jī)，由此而引發(fā)的績(jī)效水

平提高的傾向，稱之為

A.社會(huì)惰化

B.社會(huì)促進(jìn)作用

C.從眾

D.刻板印象

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

67

下面屬于情感激勵(lì)的是()。

A.記錄員工的愿望

B.給員工寫(xiě)個(gè)人評(píng)語(yǔ)

C.給員工父母寫(xiě)信/寄禮物

D.以上都包括

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

68

最早提出社會(huì)交換理論的學(xué)者是

A.霍曼斯

B.韋伯

C.莫里諾

D阿西標(biāo)準(zhǔn)答案:A

69

()是當(dāng)前直接作用于感覺(jué)器官的整個(gè)客觀事物在大腦中的反映。

A.知覺(jué)

B.自覺(jué)

C.直覺(jué)

D.感覺(jué)

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

70

按照成員關(guān)系的密切程度，可以把群體分為

A,松散群體

B.正式群體

C.大型群體

D.封閉性群體

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

試題解析：見(jiàn)教材P87

71

路徑-目標(biāo)理論與其他領(lǐng)導(dǎo)理論的最大區(qū)別在于

A.立足于領(lǐng)導(dǎo)者

B.立足于下屬

C.立足于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.立足于領(lǐng)導(dǎo)行為

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

72

常用的群體決策方法不包括A.頭腦風(fēng)暴法

B.視頻會(huì)議法

C.德?tīng)柗品?/p>

D.名義小組法

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

73

在員工一組織關(guān)系中，界定每一個(gè)角色行為期待的是

A.經(jīng)濟(jì)合同

B.社會(huì)規(guī)范

C.心理契約

D價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)答案:C

74

麥克利蘭認(rèn)為，除了人的基本需要，還有三種需要，一是友誼需要，二是權(quán)力需要，三是

A.成就需要

B.尊重需要

C.安全需要

D.自我實(shí)現(xiàn)需要

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

75

神經(jīng)過(guò)程的特性是在心理活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的，其特點(diǎn)主要體現(xiàn)在心理活動(dòng)的

A.行為，上

B.特征上

C.動(dòng)力上

D速度上標(biāo)準(zhǔn)答案:C

76

把組織分為功利性組織、規(guī)范性組織、強(qiáng)制性組織和混合性組織，這種分類的方式是

A.按組織規(guī)模分類

B.按組織的社會(huì)職能分類

C.按運(yùn)用權(quán)力和權(quán)威的程度分類

D按社會(huì)功能分類標(biāo)準(zhǔn)答案:C

77

以下各項(xiàng)表述正確的是()。

A.保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)

B.保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)

C.保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)，而激勵(lì)因素與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)

D.保健因素通常與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)，而激勵(lì)因素與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

78

()是組織的主體A.成員

B.領(lǐng)導(dǎo)

C.人

D.目標(biāo)

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

79

每個(gè)人的需求和能力各不相同，工作動(dòng)機(jī)是復(fù)雜多變的，難以進(jìn)行統(tǒng)一、明確的概述，這是

屬于()的觀點(diǎn)。A.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)

B.“社會(huì)人”假設(shè)

C.“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)

D.“復(fù)雜人”假設(shè)

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

80

沖突的觀念有三種類型，即:傳統(tǒng)觀念、相互作用觀念和

A.管理觀念

B.歷史觀念

C.人際關(guān)系觀念

D權(quán)變觀念標(biāo)準(zhǔn)答案:C

81

決定群體的正式領(lǐng)導(dǎo)者和群體之間正式關(guān)系的是

A.人事結(jié)構(gòu)

B.獎(jiǎng)懲結(jié)果

C.群體結(jié)構(gòu)

D.職權(quán)結(jié)構(gòu)

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

試題解析：見(jiàn)P91

82

()研究處于社會(huì)中的人的行為。A.社會(huì)學(xué)

B.政治學(xué)

C.心理學(xué)

D.人類學(xué)

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

83

古典組織理論認(rèn)為，組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該是“科層結(jié)構(gòu)”，理想的組織模式是

A.官僚組織

B.扁平型組織

C.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)

D制度環(huán)境系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)答案:A

84

人的積極性的基礎(chǔ)和根源是

A.需要

B.動(dòng)機(jī)

C.目的

D.行為

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

試題解析：見(jiàn)P55

85

組織行為學(xué)的研究?jī)?nèi)容分為四個(gè)部分，即：個(gè)體心理與行為，群體心理與行為，領(lǐng)導(dǎo)行為和

A.管理行為

B.組織行為

C.組織變革

D.組織學(xué)習(xí)

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

試題解析：見(jiàn)P30

86

具有高水平的專長(zhǎng)，善于在活動(dòng)中進(jìn)行創(chuàng)造性思維，引發(fā)靈感，活動(dòng)成果突出而優(yōu)異的人屬

于（）。

A.能力低下

B.一般能力

C.天才

D.人才

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

87

群體特征因素主要是指群體規(guī)模、（）、角色、地位、規(guī)范、內(nèi)聚力。

A.群體大小

B.群體位置

C.群體層次

D.群體構(gòu)成

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

88

沖突的主體不包括A.組織

B.個(gè)人

C.資源

D.群體

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

89

組織行為學(xué)產(chǎn)生和發(fā)展的過(guò)程起始于

A.心理學(xué)

B.哲學(xué)

C.組織學(xué)

D行為科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)答案：A

90

正式組織內(nèi)部行駛不同職能的主體之間所發(fā)生的沖突是

A.沖突的討價(jià)還價(jià)模式

B,沖突的官僚模式

C.沖突的系統(tǒng)模式

D.沖突的社會(huì)模式

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

91

成功的群體間工作績(jī)效受到一系列因素的影響，其中最主要的因素是

A.競(jìng)爭(zhēng)

B.沖突

C.人際關(guān)系

D協(xié)作標(biāo)準(zhǔn)答案：D

92

內(nèi)容型激勵(lì)理論包括（）。

A.期望理論、公平理論

B.需要層次論、雙因素理論、激勵(lì)需要理論

C.X理論、Y理論

D.挫折理論、歸因理論、強(qiáng)化理論

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

93

團(tuán)隊(duì)建立和工作心理機(jī)制，首先是使成員

A.屬于這個(gè)團(tuán)隊(duì)

B.分享這個(gè)團(tuán)隊(duì)

C.表現(xiàn)這個(gè)團(tuán)隊(duì)

D.參與這個(gè)團(tuán)隊(duì)

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

試題解析：見(jiàn)P137

94

社會(huì)知覺(jué)是對(duì)人和社會(huì)群體的知覺(jué)，包括對(duì)人知覺(jué)、人際知覺(jué)、（）、因果關(guān)系知覺(jué)。

A.色彩知覺(jué)

B.形象知覺(jué)

C.心理知覺(jué)

D.角色知覺(jué)

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

95

人們通過(guò)自己所說(shuō)的詞語(yǔ)直接傳達(dá)信息，并不需要考慮談話的背景。這種背景屬于

A.開(kāi)發(fā)主體

B.中文化背景

C.高文化背景

D.任何背景

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

試題解析:見(jiàn)P129

96

組織的整體戰(zhàn)略通常由組織的（）制定，它規(guī)定著組織的目標(biāo)幾實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的手段

A.基層管理者

B.中級(jí)管理層

C.高級(jí)管理層

D.部門總監(jiān)

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

試題解析：見(jiàn)教材P91

97

人們通過(guò)自己所說(shuō)的詞語(yǔ)直接傳達(dá)信息，并不需要考慮談話的背景。這種背景屬于

A.低文化背景

B.中文化背景

C.高文化背景

D.任何背景

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

98

組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)是A.系統(tǒng)思考

B.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

C.創(chuàng)新

D.深度會(huì)談

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

99

組織成長(zhǎng)階段理論指出，最適合于組織合作發(fā)展階段的組織結(jié)構(gòu)是

A.職能型結(jié)構(gòu)

B.地區(qū)性事業(yè)部型結(jié)構(gòu)

C.矩陣結(jié)構(gòu)

D超事業(yè)部型結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)答案:C

100

（）的出版標(biāo)志著管理學(xué)正式成為獨(dú)立的科學(xué)。A.科學(xué)管理原理

B.心理學(xué)與工業(yè)效率

C.大教學(xué)論

D.管理心理學(xué)

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

101

“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)認(rèn)為最根本且長(zhǎng)遠(yuǎn)作用的激勵(lì)是

A.外在激勵(lì)

B.內(nèi)在激勵(lì)

C.榮譽(yù)激勵(lì)

D.目標(biāo)激勵(lì)

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

試題解析：見(jiàn)P47

102

不僅提出需要層次的"滿足一上升"趨勢(shì)，而且也指出“挫折一倒退"趨勢(shì)的理論是（）。

A.需要層次論

B.成就需要論

C.ERG理論

D.雙因素理論

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

103

表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)員工，讓他們參與管理，給他們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，能滿足員工的（）0

A.尊重需要

B.交往需要

C.安全需要

D.生理需要

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

104

以下屬于硬性激勵(lì)的是（

A.情感激勵(lì)

B.榮譽(yù)激勵(lì)

C.榜樣激勵(lì)

D,薪酬激勵(lì)

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

105

管理方格圖中，典型的領(lǐng)導(dǎo)方式有（）?

A.貧乏型

B.任務(wù)第一型

C.俱樂(lè)部型

D.團(tuán)隊(duì)式

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

106

納爾遜和奎克將沖突的來(lái)源分為兩大類：

A.外部環(huán)境

B.內(nèi)部環(huán)境

C.利益沖突

D.結(jié)構(gòu)因素

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

試題解析：見(jiàn)教材P145,還包括個(gè)人因素。

107

任務(wù)角色和維護(hù)角色都多的群體屬于（）。

A.人際群體

B.團(tuán)隊(duì)集體

C.無(wú)序群體

D.任務(wù)群體

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

108

科學(xué)管理理論側(cè)重于研究基層的

A.人事管理

B.作業(yè)管理

C.績(jī)效管理

D.自我管理

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

試題解析：見(jiàn)P33

109

麥克利蘭認(rèn)為，除了人的基本生理需要，人還有三種需要，一是友誼需要，二是權(quán)利需要，

三是：自我實(shí)現(xiàn)需要

A.成就需要

B.尊重需要

C.安全需要

D.自我實(shí)現(xiàn)需要

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

試題解析：見(jiàn)P236

110

區(qū)分沖突是功能正常的還是功能失調(diào)的指標(biāo)是

A.人際關(guān)系

B.凝聚力

C.工作績(jī)效

D工作目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案:C

111

管理者應(yīng)當(dāng)是組織保持適當(dāng)?shù)臎_突水平，限制破壞性沖突，促進(jìn)建設(shè)性沖突，這種概念屬于:

A.傳統(tǒng)觀念

B.人際觀念

C.相互作用觀念

D.經(jīng)濟(jì)人觀念

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

試題解析：見(jiàn)P141

112

最早提出需要層次論的是（

A.梅奧

B.馬斯洛

C.赫茲伯格

D.泰羅

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

113

人的工作績(jī)效不僅取決于其能力的大小，還取決于：

A.激勵(lì)的水平

B.需要的強(qiáng)弱

C.目標(biāo)的高低

D.成就的大小

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

試題解析：見(jiàn)P233

114

科學(xué)管理理論側(cè)重于研究基層的

A.人事管理

B.作業(yè)管理

C.績(jī)效管理

D自我管理標(biāo)準(zhǔn)答案:B

115

下列關(guān)系式中，正確的選項(xiàng)是

A.工作績(jī)效可（能力x激勵(lì)）

B.工作績(jī)效=￡（報(bào)酬x激勵(lì)）

C.工作績(jī)效=￡（報(bào)酬x能力）

D工作績(jī)效=￡（機(jī)遇x報(bào)酬）標(biāo)準(zhǔn)答案：A

116

從管理職能、原則的角度研究整個(gè)組織管理問(wèn)題的是

A.泰勒

B.韋伯

C.梅奧

D法約爾標(biāo)準(zhǔn)答案:D

117

把由于沖突主體內(nèi)部或沖突主體之間存在不一致或不相容的優(yōu)先事件選擇、過(guò)程順序安排而

產(chǎn)生的沖突稱為

A.目標(biāo)沖突

B.情感沖突

C.認(rèn)知沖突

D程序沖突標(biāo)準(zhǔn)答案:D

118

溝通過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是A.傳遞

B.背景

C.通道

D.反饋

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

119

由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù)，有明確的職責(zé)

和分工的群體屬于（）。

A.非正式群體

B.正式群體

C.小群體

D.參照群體

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

120

路徑目標(biāo)理論與其他領(lǐng)導(dǎo)理論的最大區(qū)別在于

A.立足于領(lǐng)導(dǎo)者

B.立足于下屬

C.立足于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.立足于領(lǐng)導(dǎo)行為

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

試題解析：見(jiàn)P221

121

決定人的能力活動(dòng)動(dòng)力特征的是（）。

A.氣質(zhì)

B.能力

C.個(gè)性

D.性格

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

122

4.凱利認(rèn)為，判斷人的行為發(fā)生的原因由三個(gè)要素決定，即:特殊性、一貫性和

A.差異性

B.行為傾向性

C.整體性|

D.共同性

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

123

社會(huì)規(guī)范的具體形式不包括A.風(fēng)俗習(xí)慣

B.道德規(guī)范

C.宗教規(guī)范

D.文化優(yōu)越

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

124

在系統(tǒng)理論中陣容強(qiáng)大、影響最為深遠(yuǎn)的是（）該學(xué)派的主要代表人物有伍德沃德、斯托克、

卡斯特等。

A.權(quán)變系統(tǒng)理論

B.行政管理理論

C.新制度組織理論

D.需求層次理論

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

試題解析：見(jiàn)教材P163

125

虛擬團(tuán)隊(duì)的組織邊界特征是

A.狹窄型

B.寬泛型

C.有限邊界型

D無(wú)邊界型標(biāo)準(zhǔn)答案：B

126

處于不同層級(jí)且沒(méi)有隸屬關(guān)系的人員之間的溝通，是

A.下行溝通

B.上行溝通

C.水平溝通

D斜向溝通標(biāo)準(zhǔn)答案:D

127

萊克特的研究認(rèn)為，高工作績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)要把管理的中心轉(zhuǎn)向

A.員工

B.工作

C.環(huán)境

D決策標(biāo)準(zhǔn)答案：A

128

一般可以劃分為五個(gè)階段即觀察、選擇、組織、解釋及反應(yīng)的過(guò)程是

A.動(dòng)機(jī)過(guò)程

B.知覺(jué)過(guò)程

C.心理過(guò)程

D.意志過(guò)程

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

試題解析：見(jiàn)教材P68,心理過(guò)程及意志過(guò)程屬于人的行為過(guò)程。

129

職權(quán)是由組織或上級(jí)所授予的法定權(quán)力，包括：

A.命令權(quán)

B.支配權(quán)

C.處分權(quán)

D.懲罰權(quán)

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

試題解析：見(jiàn)教材P213,還包括法定權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)。

130

良好的意志品質(zhì)，主要通過(guò)以下方面表現(xiàn)出來(lái)

A.興趣

B.理想

C.價(jià)值觀

D.堅(jiān)毅性

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

試題解析：還包括果斷性和自制性。見(jiàn)教材P58

131

組織行為學(xué)的多層次相交切性主要表現(xiàn)為

A.三層結(jié)構(gòu)

B.四層結(jié)構(gòu)

C.五層結(jié)構(gòu)

D六層結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)答案:B

132

泰勒的科學(xué)管理的理論基礎(chǔ)是

A.X理論

B.Y理論

C.Z理論

D超Y理論標(biāo)準(zhǔn)答案:A

133

態(tài)度的心理結(jié)構(gòu)由三種程度構(gòu)成，即：知覺(jué)，行為，意向和

A.價(jià)值觀

B.情感

C.行為

D.環(huán)境

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

試題解析：見(jiàn)P65

134

組織理論的發(fā)展大體經(jīng)歷了（）個(gè)階段A.3

B.4

C.5

D.6

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

135

沖突的觀念有三種類型即：傳統(tǒng)觀念，相互作用觀念和

A.管理觀念

B.歷史觀念

C.人際關(guān)系觀念

D.權(quán)變觀念

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

試題解析：見(jiàn)P141

136

人的行為不包括A.欲望

B.動(dòng)機(jī)

C.態(tài)度

D.心理

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

137

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代最顯著的溝通特征是溝通方式的

A.扁平化

B.高聳化

C.社會(huì)化

D.人性化

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

138

雙因素理論的提出者是（）。

A.馬斯洛

B.赫茲伯格

C.麥克利蘭

D.波特

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

139

一個(gè)人經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的能力傾向性和非傾向性特征的總和是（）。

A.氣質(zhì)

B.個(gè)性

C.能力

D.性格

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

140

用于揭示兩組變量或幾組變量之間關(guān)系的方法是

A.抉擇分析

B.回歸分析

C.因素分析

D相關(guān)分析標(biāo)準(zhǔn)答案：D

141

人的積極性的基礎(chǔ)和根源是

A.需要

B.動(dòng)機(jī)

C.目的

D.行為

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

142

在管理方格理論中（9,9）型屬于

A.團(tuán)隊(duì)型管理

B.俱樂(lè)部型管理

C.中間型管理

D.任務(wù)型管理

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

試題解析：見(jiàn)P219

143

凱利認(rèn)為，判斷人的行為發(fā)生的原因由三個(gè)要素決定，即：特殊性，一慣性和

A.差異性

B.行為傾向性

C.整體性

D.共同性

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

試題解析：見(jiàn)P71

144

處于不同層級(jí)且沒(méi)有隸屬關(guān)系的人員之間的溝通，是

A.下行溝通

B.上行溝通

C.水平溝通

D斜向溝通標(biāo)準(zhǔn)答案:D

試題解析：

見(jiàn)P115145

雙因素理論是由（）提出的。A.亞當(dāng)斯

B.馬斯洛

C.赫茨伯格

D.馬克思

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

146

人的積極性的基礎(chǔ)和根源是

A.需要

B.動(dòng)機(jī)

C.目的

D.行為

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

147

需要層次理論的提出者是著名心理學(xué)家

A.亞當(dāng)斯

B.麥克里蘭

C.弗魯姆

D馬斯洛標(biāo)準(zhǔn)答案:D

148

學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)特征是A.善于持續(xù)性學(xué)習(xí)

B.深度會(huì)談

C.互相辯論

D.敢于實(shí)踐

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

149

最能影響人際吸引［的交住因素是

A.容貌

B.相似

C.互動(dòng)

D智慧標(biāo)準(zhǔn)答案:B

150

個(gè)體在群體的壓力下，放棄自己的意見(jiàn)，采取和大多數(shù)人一致的意見(jiàn)的行為，稱為

A.協(xié)同效應(yīng)

B.社會(huì)惰化

C.從眾行為

D暈輪效應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)答案:C

151

完成復(fù)雜工作，需要有創(chuàng)造力的工作，或在做出決策太快可能產(chǎn)生不利后果時(shí)，（）將會(huì)達(dá)

到最高的工作績(jī)效。

A.同質(zhì)群體

B.異質(zhì)群體

C.混合群體

D.簡(jiǎn)單群體

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

152

以期望理論為基礎(chǔ)的波特-勞勒模型表明：職務(wù)工作中的實(shí)際成績(jī)（）。

A.主要取決于所作的努力

B.主要取決于一個(gè)人做該項(xiàng)工作的能力（知識(shí)和技能）

C.主要取決于一個(gè)人對(duì)所做工作的理解力（對(duì)目標(biāo)、所要求的活動(dòng)以及任務(wù)的其他要素的

理解程度）

D.在很大程度上受所作的努力的影響

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

153

每個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)以不同的建立方法經(jīng)歷三個(gè)發(fā)展階段：

A.討論期

B.激蕩期

C.準(zhǔn)備期

D.運(yùn)行期

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

試題解析：見(jiàn)教材P135,還包括組建期、規(guī)范期。

154

最早對(duì)權(quán)變理論做出理論性評(píng)價(jià)的學(xué)者是

A.費(fèi)德勒

B.麥格雷戈

C.梅奧

D.豪斯

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

155

人的工作績(jī)效不僅取決于其能力大小，還取決于

A.激勵(lì)的水平

B,需要的強(qiáng)弱

C.目標(biāo)的高低

D.成就的大小

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

156

面談法屬于組織行為學(xué)研究方法的（）?

A.觀察法

B.調(diào)查法

C.實(shí)驗(yàn)法

D.測(cè)驗(yàn)法

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

157

當(dāng)一名主管自身的工作量極大且很繁重，急切需要人手進(jìn)行信息的協(xié)調(diào)刪選時(shí)，最好的溝通

網(wǎng)絡(luò)是

A.鏈?zhǔn)?/p>

B.輪式

C.倒Y式

D.全通道式

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

試題解析：見(jiàn)P117

158

提出期望理論的是美國(guó)能力學(xué)家（）。

A.馬斯洛

B.麥克利蘭

C.赫茲伯格

D.弗羅姆

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

159

()是對(duì)工作所持有的評(píng)價(jià)與行為傾向。

A.工作能力

B.工作方法

C.工作態(tài)度

D.工作成績(jī)

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

160

“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)認(rèn)為最根本且起長(zhǎng)遠(yuǎn)作用的激勵(lì)是

A.外在激勵(lì)

B.內(nèi)在激勵(lì)

C.榮譽(yù)激勵(lì)

D.目標(biāo)激勵(lì)

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

161

下面屬于培訓(xùn)激勵(lì)的是()。

A.將培訓(xùn)與考核/晉升關(guān)聯(lián)

B.參觀外部?jī)?yōu)秀企業(yè)

C.給學(xué)員頒發(fā)證書(shū)并公布

D.以上都包括

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

162

在個(gè)性心理中，有“好壞之分”的是

A.氣質(zhì)

B.能力

C.性格

D.情緒

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

163

決策體制是指組織決策系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，它涉及的關(guān)系有

A.二種

B.三種

C.四種

D五種標(biāo)準(zhǔn)答案：B

164

每個(gè)團(tuán)隊(duì)的建立都需要經(jīng)歷三個(gè)發(fā)展階段及即：組建期、規(guī)范期和

A.激蕩期

B.信任期

C.磨合期

D.衰亡期

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

試題解析：見(jiàn)P135

165

在組織行為學(xué)中，把大組織內(nèi)部由于部|］和地理位置的差異而導(dǎo)致同一組織中的不同部］

所擁有的個(gè)性“價(jià)值觀”稱為組織的

A.強(qiáng)文化

B.弱文化

C.主文化

D亞文化標(biāo)準(zhǔn)答案：D

166

某公司年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，發(fā)給受獎(jiǎng)員工每人一臺(tái)電風(fēng)扇，結(jié)果許多員工很不滿意，認(rèn)為公司

花錢給他們買了個(gè)沒(méi)用又占地方的東西。造成這種現(xiàn)象的原因是（）。

A.公司沒(méi)有做到獎(jiǎng)罰分明

B.獎(jiǎng)勵(lì)不夠及時(shí)

C.公司沒(méi)有做到獎(jiǎng)人所需、形式多變

D.員工太挑剔

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

167

過(guò)程型激勵(lì)理論包括（）。

A.期望理論、公平理論

B.需要層次論、雙因素理論、激勵(lì)需要理論

C.X理論、Y理論

D.挫折理論、歸因理論、強(qiáng)化理論

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

168

當(dāng)某種行為出現(xiàn)后，給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果，以減少這種行為出現(xiàn)的可能

性或消除該行為，這種強(qiáng)化方式是（）?

A.懲罰

B.正強(qiáng)化

C.自然消退

D.消極強(qiáng)化

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

169

“社會(huì)人”假設(shè)主張的管理方式是A.服從管理

B.相互參與

C.參與管理

D.共同管理

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

170

需要轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī)必須具備兩個(gè)條件，：一是需要對(duì)象的確定，二是

A.需要達(dá)到一定強(qiáng)度

B.需要的層次變化

C.動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)化

D.社會(huì)制約性

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

試題解析：見(jiàn)教材P62

171

創(chuàng)造型學(xué)習(xí)產(chǎn)生的前提是

A.有共同愿景

B.有職業(yè)生涯規(guī)劃

C.有學(xué)習(xí)策略訓(xùn)練

D.以任務(wù)為導(dǎo)向

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

172

雙方無(wú)法達(dá)成妥協(xié)，需要聽(tīng)取不同人的意見(jiàn)，并尋求一種整合的解決辦法的策略是

A.遷就策略

B.妥協(xié)策略

C.合作策略

D.回避策略

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

試題解析：見(jiàn)教材P152圖表

173

當(dāng)個(gè)體與其他人一起工作時(shí)，因他人的在場(chǎng)而激發(fā)了個(gè)體的工作動(dòng)機(jī)，因此而引發(fā)的績(jī)效水

平提高的傾向，稱之為

A.社會(huì)惰化

B,社會(huì)促進(jìn)作用

C.從眾

D.刻板印象

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

試題解析：見(jiàn)P101

174

通過(guò)不予理睬來(lái)減弱某種不良行為的強(qiáng)化方式是（）。

A.懲罰

B.正強(qiáng)化

C.自然消退

D.消極強(qiáng)化

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

175

個(gè)性是指一個(gè)人整個(gè)的、穩(wěn)定的心理特征的總和，包括個(gè)性傾向性和（）o

A.心理素質(zhì)

B.個(gè)性心理特征

C.實(shí)踐能力

D.價(jià)值觀念

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

176

決定著群體的正式領(lǐng)導(dǎo)者和群體之間正式關(guān)系的是

A.人事結(jié)構(gòu)

B.獎(jiǎng)懲結(jié)果

C.群體結(jié)構(gòu)

D.職權(quán)結(jié)構(gòu)

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

177

群體動(dòng)力理論的創(chuàng)始人是？

A.盧因

B.托爾曼

C.赫爾

D.華生

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

試題解析：見(jiàn)52

178

正式組織內(nèi)部行駛不同職能的主體之間所發(fā)生的沖突，這是：

A.沖突的討價(jià)還價(jià)模式

B.沖突的官僚模式

C.人沖突的系統(tǒng)模式

D.沖突的社會(huì)模式

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

試題解析：見(jiàn)P147

179

群體凝聚力表現(xiàn)在成員心理感受方面，不包括A.認(rèn)同感

B,歸屬感

C.充實(shí)感

D.力量感

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

180

在組織文化因素理論中，迪爾和肯尼迪認(rèn)為形成企業(yè)文化唯一的而且是最大的影響因素是

A.價(jià)值觀

B.英雄人物

C.文化網(wǎng)絡(luò)

D.企業(yè)環(huán)境

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

試題解析：見(jiàn)P188

181

創(chuàng)造性學(xué)習(xí)產(chǎn)生的前提是

A.有共同愿景

B.有職業(yè)生涯規(guī)劃

C.有學(xué)習(xí)策略訓(xùn)練

D,以任務(wù)為導(dǎo)向

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

182

從現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題入手，側(cè)重于獲取知識(shí)，并實(shí)際執(zhí)行解決方案，這種組織學(xué)習(xí)是

A.經(jīng)驗(yàn)型學(xué)習(xí)

B.適應(yīng)性學(xué)習(xí)

C.行動(dòng)型學(xué)習(xí)

D.預(yù)見(jiàn)型學(xué)習(xí)

標(biāo)準(zhǔn)答案：c

試題解析：見(jiàn)200

183

在一個(gè)特定的群體中，群體成員一般有三種角色表現(xiàn)，即：自我中心角色，任務(wù)角色和

A.領(lǐng)導(dǎo)角色

B.維護(hù)角色

C.關(guān)系角色

D.溝通角色

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

試題解析：見(jiàn)P93

184

()的領(lǐng)導(dǎo)者是較仁慈的領(lǐng)導(dǎo)者。A.高關(guān)懷低定規(guī)

B.低關(guān)懷高定規(guī)

C.高關(guān)懷高定規(guī)

D.低關(guān)懷低定規(guī)

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

185

()即個(gè)體在組織中因角色地位或不同的情境而表現(xiàn)出的心理現(xiàn)象。A.個(gè)體心理

B.個(gè)體行為

C.群體心理

D.群體行為

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

186

一個(gè)人的活動(dòng)由于有他人同時(shí)參加或在場(chǎng)旁觀，活動(dòng)效率就會(huì)提高，這種現(xiàn)象叫

A.社會(huì)惰化效應(yīng)

B.群體促進(jìn)作用

C.協(xié)同效應(yīng)

D從眾效應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)答案:B

187

支持知識(shí)習(xí)得和整合過(guò)程的三要素是啟發(fā)、重復(fù)和

A.交流

B,回顧

C.評(píng)價(jià)

D.認(rèn)可

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

試題解析：見(jiàn)P201

188

人們?yōu)榱俗非竽繕?biāo)的達(dá)成，不但常改變其手段，而且因?qū)W習(xí)或訓(xùn)練而變換手法，這表明了人

們的行為具有

A.可變性

B.持久性

C.目的性

D自發(fā)性標(biāo)準(zhǔn)答案:A

189

在組織文化的維系過(guò)程中，起著特別重要作用的要素是甄選過(guò)程，高層管理人員和

A.傳播過(guò)程

B.內(nèi)部整合

C.一體化

D.社會(huì)化

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

試題解析：見(jiàn)P193

190

領(lǐng)導(dǎo)情景理論也稱為A.因地制宜理論

B.領(lǐng)導(dǎo)行為理論

C.需要層次理論

D.管理方格理論

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

191

從眾行為源于群體的

A.規(guī)范

B.制度

C.壓力

D.環(huán)境

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

192

授權(quán)藝術(shù)的表現(xiàn)在要點(diǎn)

A.剛?cè)嵯酀?jì)

B.適度監(jiān)督

C.順勢(shì)而為

D.標(biāo)新立異

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

試題解析:見(jiàn)教材P228,

193

背景是溝通面臨的總體環(huán)境，這種環(huán)境可以是物質(zhì)環(huán)境也可以是非物質(zhì)環(huán)境，但都會(huì)受到各

種環(huán)境因素的影響，這些因素包括：

A.行政級(jí)別

B.教育經(jīng)歷

C.社會(huì)文化背景

D.噪聲

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

試題解析：見(jiàn)教材P114

194

弗洛依德認(rèn)為個(gè)性中不受社會(huì)道德規(guī)范約束的部分是（）。

A.自我

B.本我

C.超我

D,以上都對(duì)

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

195

在緊急情況下或與公司利益關(guān)系重大的問(wèn)題上，沖突的處理方式是（）。

A.強(qiáng)制

B,開(kāi)誠(chéng)合作

C.妥協(xié)

D.回避

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

196

明確目的，自覺(jué)支配行動(dòng)的性格屬于（）。

A.理智型

B.增緒型

C.意志型

D,中間型

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

197

創(chuàng)造型學(xué)習(xí)產(chǎn)生的前提是

A.有共同愿景

B.有職業(yè)生涯規(guī)劃

C.有學(xué)習(xí)策略訓(xùn)練

D.以任務(wù)為導(dǎo)向

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

試題解析：見(jiàn)P202

198

組織文化向組織成員展示的是態(tài)度和

A.情感

B.氣質(zhì)

C.能力

D.信念

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

199

用于測(cè)定創(chuàng)造性潛能的具體方法是

A.TAT

B.RAT

C.SPS

DSPSS標(biāo)準(zhǔn)答案:B

200

在現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)的形式中，部們執(zhí)行制指的是

A.事業(yè)部制

B.模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)

C.虛擬結(jié)構(gòu)制

D超事業(yè)部制標(biāo)準(zhǔn)答案:D

201

社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派把組織中人們的相互關(guān)系看作是一種

A.協(xié)作的社會(huì)模式

B.封閉的社會(huì)模式

C.開(kāi)放的社會(huì)模式

D.復(fù)雜的社會(huì)模式

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

試題解析：見(jiàn)P163

202

古典組織理論認(rèn)為，組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該是“科層結(jié)構(gòu)”，理想的組織模式是制度環(huán)境系統(tǒng)

A.官僚組織

B.扁平型組織

C.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)

D.制度環(huán)境系統(tǒng)

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

試題解析：見(jiàn)P162

203

強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)行為的角色及創(chuàng)新，領(lǐng)導(dǎo)者本身在了解成員的前提下建立組織共同奮斗的愿景，是

哪一種領(lǐng)導(dǎo)理論的主要內(nèi)容？（）

A.領(lǐng)導(dǎo)力變革論

B.領(lǐng)導(dǎo)力服務(wù)論

C.領(lǐng)導(dǎo)力愿景論

D.領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)論

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

204

團(tuán)隊(duì)的核心資源是A.人力資源

B.高級(jí)管理

C.基層管理

D.中層管理

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

205

組織文化向組織成員展示的是態(tài)度和

A.情感

B.氣質(zhì)

C.能力

D.信念

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

試題解析：見(jiàn)P185

206

根據(jù)雙因素理論，屬于激勵(lì)因素的是

A.人際關(guān)系良好

B.工作富有挑戰(zhàn)性

C.企業(yè)政策公平

D.工資待遇高

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

試題解析：見(jiàn)P238

207

（）是組織文化的精髓。A.調(diào)適

B.激勵(lì)

C.創(chuàng)新

D.輻射

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

208

當(dāng)一名主管自身的工作量極大且很繁重，急切需要人手進(jìn)行信息的協(xié)調(diào)篩選時(shí)，最好的溝通

網(wǎng)絡(luò)是

A.鏈?zhǔn)?/p>

B.輪式

C.倒Y式

D全通道式標(biāo)準(zhǔn)答案：C

209

對(duì)組織行為學(xué)有主要貢獻(xiàn)的學(xué)科包括：

A.管理學(xué)

B.經(jīng)濟(jì)學(xué)

C.社會(huì)學(xué)

D.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

210

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代最顯著的溝通特征是溝通方式的

A.扁平化

B.系統(tǒng)性

C.社會(huì)化

D.人性化

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

試題解析:見(jiàn)P126

211

四種領(lǐng)導(dǎo)方式包括：

A.命令型領(lǐng)導(dǎo)方式

B.支配型領(lǐng)導(dǎo)方式

C.首長(zhǎng)型領(lǐng)導(dǎo)方式

D.無(wú)為而治型領(lǐng)導(dǎo)方式

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

試題解析：見(jiàn)教材P223,還包括說(shuō)服型、參與型及授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式。

212

在管理方格理論中，（9,9）型屬于

A.團(tuán)隊(duì)型管理

B.俱樂(lè)部型管理

C.中間型管理

D任務(wù)型管理標(biāo)準(zhǔn)答案:A

213

領(lǐng)導(dǎo)的連續(xù)流理論是（）提出的。

A.勒溫

B.坦南鮑母

C.利克特

D.施密特

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

214

在組織文化的維系過(guò)程中，起著特別重要作用的要素是甄選過(guò)程、高層管理人員和

A.傳播過(guò)程

B.內(nèi)部整合

C.一體化

D社會(huì)化標(biāo)準(zhǔn)答案：D

215

從眾行為源于群體的

A.規(guī)范

B.制度

C.壓力

D.環(huán)境

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

試題解析：見(jiàn)P96

216

“3Q+協(xié)調(diào)能力+執(zhí)行力”屬于哪一層管理者？

A.基層員工

B.基層管理者

C.高層管理者

D.中層管理者

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

試題解析：見(jiàn)教材P227

217

把組織分為功利性組織，規(guī)范性組織，強(qiáng)制性組織和混合性組織，這種分類的方式是按社會(huì)

功能分類

A.按組織規(guī)模分類

B.按組織的社會(huì)職能分類

C.按運(yùn)用權(quán)利和權(quán)威的程度分類

D.按社會(huì)功能分類

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

試題解析：見(jiàn)P161

218

按照雙因素理論，屬于保健因素的是

A.工作內(nèi)容

B.工作環(huán)境

C.工作上的成就感

D工作富有挑戰(zhàn)性標(biāo)準(zhǔn)答案:A

219

1.群體動(dòng)力理論的創(chuàng)始人是

A,盧因

B.托爾曼

C.赫爾

D.華生

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

220

任務(wù)角色多而維護(hù)角色少的群體屬于（）。

A.人際群體

B.團(tuán)隊(duì)集體

C.無(wú)序群體

D.任務(wù)群體

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

221

人的心理過(guò)程不包括A.需求

B.認(rèn)識(shí)

C.情感

D.意志

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

222

正式組織內(nèi)部行駛不同職能的主體之間所發(fā)生的沖突，這是

A.沖突的討價(jià)還價(jià)模式

B.沖突的官僚模式

C.沖突的系統(tǒng)模式

D.沖突的社會(huì)模式

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

223

在員工-組織關(guān)系中，界定每個(gè)角色行為期待的是

A.經(jīng)濟(jì)合同

B,社會(huì)規(guī)范

C.心理契約

D.價(jià)值觀

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

試題解析：見(jiàn)P93

224

在個(gè)性心理中有“好壞之分”的是

A.氣質(zhì)

B.能力

C.性格

D.情緒

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

試題解析：見(jiàn)P78

225

對(duì)非常規(guī)事件采取非程序化處理，具有很大隨機(jī)性和靈活性的是

A.領(lǐng)導(dǎo)方法

B.領(lǐng)導(dǎo)行為

C.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

D.領(lǐng)導(dǎo)有效性

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

226

圣吉把學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)技能稱為“五項(xiàng)修煉”，其核心是：

A.第二像修練

B.第三項(xiàng)修煉

C.第四項(xiàng)修煉

D.第五項(xiàng)修煉

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

試題解析：見(jiàn)P202

227

途徑一目標(biāo)理論是（）提出的。

A.菲德勒

B.豪斯

C.布萊克

D.耶頓

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

228

如果職工A認(rèn)為和職工B相比，自己報(bào)酬偏低，根據(jù)公平理論，A會(huì)采取以下哪種行為（）。

A.增加自己的投入

B.減少自己的投入

C.努力增加B的報(bào)酬

D.使B減少投入

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

229

激勵(lì)具體包括（）?

A.薪酬激勵(lì)

B.情感激勵(lì)

C.挫折激勵(lì)

D,以上都包括

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

230

3.態(tài)度的心理結(jié)構(gòu)由三種成分構(gòu)成，即:知覺(jué)、行為意向和

A.價(jià)值觀

B.情感

C.行為

D.環(huán)境

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

231

“經(jīng)濟(jì)人”觀點(diǎn)認(rèn)為，工作的主要?jiǎng)訖C(jī)是A.證明自身的實(shí)力

B.獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬

C.實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值

D.打發(fā)空閑時(shí)間

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

232

當(dāng)我們自身的工作量大且很繁重，急切需要人進(jìn)行信息協(xié)調(diào)篩選時(shí)，最有效的溝通網(wǎng)絡(luò)是

A.鋅接

B.輪式

C.環(huán)式

D.倒y式

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

試題解析：見(jiàn)P116

233

支持知識(shí)學(xué)習(xí)產(chǎn)生的前提是

A.交流

B.回顧

C.評(píng)價(jià)

D.認(rèn)可

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

234

工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能，完成一項(xiàng)工作需要大家的配合，或從事連鎖性的

工作，（）可能達(dá)到最高的工作績(jī)效。

A.同質(zhì)群體

B.異質(zhì)群體

C.混合群體

D.簡(jiǎn)單群體

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

235

美國(guó)的行為科學(xué)家埃德加.沙因在1965年出版的《組織心理學(xué)》中，對(duì)人性進(jìn)行了相應(yīng)歸類,

并提出了

A.“復(fù)雜人”假設(shè)

B.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)

C.“社會(huì)人”假設(shè)

D.“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

試題解析：見(jiàn)教材P48

236

在赫爾的內(nèi)驅(qū)力理論中，情境是

A.原始性內(nèi)驅(qū)力

B.繼發(fā)性內(nèi)驅(qū)力

C.社會(huì)性內(nèi)驅(qū)力

D.群體性內(nèi)驅(qū)力

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

試題解析：見(jiàn)P51

237

管理系統(tǒng)理論是由（）提出的。

A.菲德勒

B.豪斯

C.利克特

D.布萊克

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

238

設(shè)計(jì)薪酬的時(shí)候，一定要注意涵蓋哪種價(jià)值（

A.固有價(jià)值

B.使用價(jià)值

C.市場(chǎng)價(jià)值

D.以上都包括

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

239

在赫爾的內(nèi)驅(qū)力理論中，情境是

A.原始性內(nèi)驅(qū)力

B.繼發(fā)性內(nèi)驅(qū)力

C.社會(huì)性內(nèi)驅(qū)力

D.群體性內(nèi)驅(qū)力

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

240

最早對(duì)權(quán)變理論做出理論性評(píng)價(jià)的人是

A.麥格雷戈

B.費(fèi)德勒

C.布蘭查德

D.泰勒

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

試題解析：有效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模式就是費(fèi)德勒模式1

神經(jīng)過(guò)程的特性是在心理活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的，其特點(diǎn)主要體現(xiàn)在心理活動(dòng)的

A.行為，上

B.特征上

C.動(dòng)力上

D速度上標(biāo)準(zhǔn)答案:C

2

泰勒的科學(xué)管理的理論基礎(chǔ)是

A.X理論

B.Y理論

C.Z理論

D超Y理論標(biāo)準(zhǔn)答案:A

3

用于測(cè)定創(chuàng)造性潛能的具體方法是

A.TAT

B.RAT

C.SPS

DSPSS標(biāo)準(zhǔn)答案:B

4

事業(yè)生涯的組成部分之一是

A.意識(shí)

B.價(jià)值觀

C.行為

D知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)答案:C

5

一個(gè)工作群體所能做的事情在很大程度上取決于

A.資源條件

B.工作環(huán)境

C.社會(huì)環(huán)境

D組織環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)答案:A

6

從個(gè)體的角度看，群體規(guī)范意味著，在某種情境下群體對(duì)一一個(gè)人的行為方式的

A.規(guī)定

B.看法

C.依賴

D期望標(biāo)準(zhǔn)答案：D

7

從事保密程度要求很高的活動(dòng)，最適宜的溝通網(wǎng)絡(luò)形式是

A.輪式

B.Y式

C.鏈?zhǔn)?/p>

D全方位式標(biāo)準(zhǔn)答案：C

8

一個(gè)人的活動(dòng)由于有他人同時(shí)參加或在場(chǎng)旁觀，活動(dòng)效率就會(huì)提高，這種現(xiàn)象叫

A.社會(huì)惰化效應(yīng)

B.群體促進(jìn)作用

C.協(xié)同效應(yīng)

D從眾效應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)答案:B

9

最早提出社會(huì)交換理論的學(xué)者是

A.霍曼斯

B.韋伯

C.莫里諾

D阿西標(biāo)準(zhǔn)答案：A

10

最能影響人際吸引［的交住因素是

A溶貌

B.相似

C.互動(dòng)

D智慧標(biāo)準(zhǔn)答案:B

11

區(qū)分沖突是功能正常的還是功能失調(diào)的指標(biāo)是

A.人際關(guān)系

B.凝聚力

C.工作績(jī)效

D工作目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案:C

12

成功的群體間工作績(jī)效受到一系列因素的影響，其中最主要的因素是

A.競(jìng)爭(zhēng)

B.沖突

C.人際關(guān)系

D協(xié)作標(biāo)準(zhǔn)答案：D

13

萊克特的研究認(rèn)為，高工作績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)要把管理的中心轉(zhuǎn)向

A.員工

B.工作

C.環(huán)境

D決策標(biāo)準(zhǔn)答案:A

14

決策體制是指組織決策系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，它涉及的關(guān)系有

A.二種

B.三種

C.四種

D五種標(biāo)準(zhǔn)答案：B

15

人們的行為都指向一定的目標(biāo)，在目標(biāo)未達(dá)成之前，行為不會(huì)終止，這體現(xiàn)了人類行為的

A.因果性

B.目的性

C.持久性

D自發(fā)性標(biāo)準(zhǔn)答案:B

16

人們?yōu)榱俗非竽繕?biāo)的達(dá)成，不但常改變其手段，而且因?qū)W習(xí)或訓(xùn)練而變換手法，這表明了人

們的行為具有

A.可變性

B.持久性

C.目的性

D自發(fā)性標(biāo)準(zhǔn)答案:A

17

1.群體動(dòng)力理論的創(chuàng)始人是

A.盧因

B.托爾曼

C.赫爾

D.華生

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

18

“社會(huì)人”假設(shè)認(rèn)為，調(diào)動(dòng)人的生產(chǎn)積極性的決定性因素是

A.金錢

B.社會(huì)環(huán)境

C.良好的人際關(guān)系

D制度標(biāo)準(zhǔn)答案：C

19

3.態(tài)度的心理結(jié)構(gòu)由三種成分構(gòu)成，即:知覺(jué)、行為意向和

A.價(jià)值觀

B.情感

C.行為

D.環(huán)境

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

20

按照雙因素理論，屬于保健因素的是

A.工作內(nèi)容

B.工作環(huán)境

C.工作上的成就感

D工作富有挑戰(zhàn)性標(biāo)準(zhǔn)答案：A

21

需要層次理論的提出者是著名心理學(xué)家

A.亞當(dāng)斯

B.麥克里蘭

C.弗魯姆

D馬斯洛標(biāo)準(zhǔn)答案:D

22

在現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)的形式中，部們執(zhí)行制指的是

A.事業(yè)部制

B.模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)

C.虛擬結(jié)構(gòu)制

D超事業(yè)部制標(biāo)準(zhǔn)答案:D

23

4.凱利認(rèn)為，判斷人的行為發(fā)生的原因由三個(gè)要素決定，即:特殊性、一貫性和

A.差異性

B.行為傾向性

C.整體性|

D.共同性

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

24

在一個(gè)特定的群體中，群體成員一般有三種角色表現(xiàn)，即:自我中心角色、任務(wù)角

A.領(lǐng)導(dǎo)角色

B.維護(hù)角色

C.關(guān)系角色

D溝通角色標(biāo)準(zhǔn)答案:B

25

個(gè)體在群體的壓力下，放棄自己的意見(jiàn)，采取和大多數(shù)人一致的意見(jiàn)的行為，稱為

A.協(xié)同效應(yīng)

B.社會(huì)惰化

C.從眾行為

D暈輪效應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)答案:C

26

組織成長(zhǎng)階段理論指出，最適合于組織合作發(fā)展階段的組織結(jié)構(gòu)是

A.職能型結(jié)構(gòu)

B.地區(qū)性事業(yè)部型結(jié)構(gòu)

C.矩陣結(jié)構(gòu)

D超事業(yè)部型結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)答案:C

27

在組織行為學(xué)中，把大組織內(nèi)部由于部|］和地理位置的差異而導(dǎo)致同一組織中的不同部］

所擁有的個(gè)性“價(jià)值觀”稱為組織的

A.強(qiáng)文化

B.弱文化

C.主文化

D亞文化標(biāo)準(zhǔn)答案:D

28

態(tài)度的主要特性有

A.社會(huì)性

B.針對(duì)性

C.協(xié)調(diào)性

D兩極性E.

間接性標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDE

29

處于不同層級(jí)且沒(méi)有隸屬關(guān)系的人員之間的溝通，是

A.下行溝通

B.上行溝通

C.水平溝通

D斜向溝通標(biāo)準(zhǔn)答案:D

30

當(dāng)一名主管自身的工作量極大且很繁重，急切需要人手進(jìn)行信息的協(xié)調(diào)篩選時(shí)，最好的溝通

網(wǎng)絡(luò)是

A.鏈?zhǔn)?/p>

B.輪式

C.倒Y式

D全通道式標(biāo)準(zhǔn)答案：C

31

每個(gè)團(tuán)隊(duì)的建立都要經(jīng)歷三個(gè)發(fā)展階段，即:組建期、規(guī)范期和

A.激蕩期

B.信任期

C.磨合期

D衰亡期標(biāo)準(zhǔn)答案:A

32

一般來(lái)說(shuō)，個(gè)人加入一個(gè)群體的最常見(jiàn)的原因有

A.安全需要

B.合作需要

C.自尊需要

D成長(zhǎng)需要E.

權(quán)力需要標(biāo)準(zhǔn)答案：ACE

33

影響從眾行為的個(gè)人因素有

A.智力因素

B.人際關(guān)系

C.自信心

D氣氛E.

個(gè)性特點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCE

34

心理學(xué)家舒茲認(rèn)為每個(gè)人都有人際關(guān)系的需求，這些需求包括

A.包容

B.控制

C成長(zhǎng)

D感情E.

關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)答案：ABD

35

團(tuán)隊(duì)建立和工作的心理機(jī)制，首先是使成員

A.“屬于”這個(gè)團(tuán)隊(duì)

B.“分享”這個(gè)團(tuán)隊(duì)

C.“表現(xiàn)”這個(gè)團(tuán)隊(duì)

D“參與”這個(gè)團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案:A

36

虛擬團(tuán)隊(duì)的組織邊界特征是

A.狹窄型

B.寬泛型

C.有限邊界型

D無(wú)邊界型標(biāo)準(zhǔn)答案:B

37

沖突的觀念有三種類型，即:傳統(tǒng)觀念、相互作用觀念和

A.管理觀念

B.歷史觀念

C.人際關(guān)系觀念

D權(quán)變觀念標(biāo)準(zhǔn)答案:C

38

根據(jù)動(dòng)機(jī)的由來(lái)不同，可以把動(dòng)機(jī)劃分為

A.原始動(dòng)機(jī)

B.一般動(dòng)機(jī)

C.習(xí)得動(dòng)機(jī)

D物質(zhì)動(dòng)機(jī)E.

精神動(dòng)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)答案：ABC

39

把由于沖突主體內(nèi)部或沖突主體之間存在不一致或不相容的優(yōu)先事件選擇、過(guò)程順序安排而

產(chǎn)生的沖突稱為

A.目標(biāo)沖突

B.情感沖突

C.認(rèn)知沖突

D程序沖突標(biāo)準(zhǔn)答案:D

40

把組織分為功利性組織、規(guī)范性組織、強(qiáng)制性組織和混合性組織，這種分類的方式是

A.按組織規(guī)模分類

B.按組織的社會(huì)職能分類

C.按運(yùn)用權(quán)力和權(quán)威的程度分類

D按社會(huì)功能分類標(biāo)準(zhǔn)答案:C

41

古典組織理論認(rèn)為，組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該是“科層結(jié)構(gòu)”，理想的組織模式是

A.官僚組織

B.扁平型組織

C.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)

D制度環(huán)境系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)答案：A

42

霍夫斯坦德認(rèn)為，文化的結(jié)構(gòu)形式由四個(gè)層級(jí)構(gòu)成，即:物質(zhì)生活文化、制度管理文化、精

神意識(shí)文化和

A.網(wǎng)絡(luò)文化

B.技術(shù)水平文化

C.行為習(xí)俗文化

D環(huán)境文化標(biāo)準(zhǔn)答案：C

43

在組織文化的維系過(guò)程中，起著特別重要作用的要素是甄選過(guò)程、高層管理人員和

A.傳播過(guò)程

B.內(nèi)部整合

C.一體化

D社會(huì)化標(biāo)準(zhǔn)答案：D

44

從現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題入手，側(cè)重于獲取知識(shí)并實(shí)際執(zhí)行解決方案，這種組織學(xué)習(xí)是

A.經(jīng)驗(yàn)型學(xué)習(xí)

B.適應(yīng)性學(xué)習(xí)

C.行動(dòng)型學(xué)習(xí)

D預(yù)見(jiàn)型學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)答案:C

45

領(lǐng)導(dǎo)者在帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓勵(lì)下屬為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的過(guò)程中，發(fā)揮著三方面的作用，即:

指揮、協(xié)調(diào)和

A影響

B.引領(lǐng)

C.督查

D激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)答案:A

46

在管理方格理論中，（9,9）型屬于

A.團(tuán)隊(duì)型管理

B.俱樂(lè)部型管理

C.中間型管理

D任務(wù)型管理標(biāo)準(zhǔn)答案:A

47

下列關(guān)系式中，正確的選項(xiàng)是

A.工作績(jī)效可（能力X激勵(lì)）

B.工作績(jī)效=￡（報(bào)酬x激勵(lì)）

C.工作績(jī)效=￡（報(bào)酬x能力）

D工作績(jī)效=￡（機(jī)遇x報(bào)酬）標(biāo)準(zhǔn)答案：A

48

根據(jù)雙因素理論，屬于激勵(lì)因素的是

A.人際關(guān)系良好

B.工作富有挑戰(zhàn)性

C.企業(yè)政策公平

D工資待遇高標(biāo)準(zhǔn)答案：B

49

組織行為學(xué)的研究?jī)?nèi)容分為四個(gè)部分，即:個(gè)體心理與行為，群體心理與行為、領(lǐng)導(dǎo)行為和

A.管理行為

B.組織行為

C.組織變革

D組織學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)答案:B

50

科學(xué)管理理論側(cè)重于研究基層的

A.人事管理

B.作業(yè)管理

C.績(jī)效管理

D自我管理標(biāo)準(zhǔn)答案:B

51

從管理職能、原則的角度研究整個(gè)組織管理問(wèn)題的是

A.泰勒

B.韋伯

C.梅奧

D法約爾標(biāo)準(zhǔn)答案